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文檔簡介
醫(yī)院媒體報道與宣傳制度第一章總則第一條【法律依據(jù)】依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),訂立本制度,規(guī)范醫(yī)院媒體報道與宣傳工作,加強醫(yī)院形象管理,提高醫(yī)院聲譽。第二條【適用范圍】本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部與媒體報道與宣傳相關(guān)的工作,包含但不限于醫(yī)院官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號、電視臺、廣播臺等媒體渠道。第三條【宣傳目標】醫(yī)院的宣傳目標是為患者、員工和社會傳遞準確、真實的信息,提高醫(yī)院知名度和信譽度,在行業(yè)內(nèi)樹立良好形象,為醫(yī)院發(fā)展供應有力支撐。第二章媒體報道第四條【媒體關(guān)系維護】醫(yī)院設(shè)立媒體關(guān)系維護部門,負責與媒體建立聯(lián)系,處理媒體關(guān)系問題。媒體關(guān)系維護部門負責審核媒體采訪許可,媒體采訪懇求需提前向該部門申請。媒體關(guān)系維護部門負責指派專人陪伴媒體采訪,供應必需的幫助和保障。第五條【媒體采訪準入條件】媒體采訪需提前向媒體關(guān)系維護部門申請,包含采訪目的、時間、地方、對象等詳情。未經(jīng)媒體關(guān)系維護部門審核批準,嚴禁私自接受媒體采訪。對于涉及敏感信息的采訪,應提前報請醫(yī)院管理層審查。第六條【媒體采訪流程】媒體關(guān)系維護部門在接到采訪申請后,及時與媒體溝通確認認真內(nèi)容,并與醫(yī)院相關(guān)部門協(xié)商布置。對于采訪內(nèi)容涉及醫(yī)院患者和員工隱私的,需獲得相關(guān)人員的書面同意。采訪結(jié)束后,醫(yī)院相關(guān)部門和媒體關(guān)系維護部門要及時總結(jié),吸取經(jīng)驗,保持溝通,以不絕優(yōu)化媒體報道流程。第七條【臨床信息的披露】醫(yī)院應依法披露的臨床信息,可以通過適當媒體渠道發(fā)布,但應重視信息準確性和合法性,避開夸大炒作。臨床信息的發(fā)布應堅持患者隱私保護原則,對于涉及到患者個人身份識別的信息不得公開。第三章醫(yī)院宣傳第八條【宣傳內(nèi)容準備】醫(yī)院宣傳部門負責準備醫(yī)院宣傳內(nèi)容,包含醫(yī)院介紹、科室特色、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療成績等信息。宣傳內(nèi)容應真實準確,不得夸大事實,不得含有虛假信息或誤導性內(nèi)容。宣傳內(nèi)容應經(jīng)相關(guān)科室和醫(yī)院管理層審核批準后發(fā)布。第九條【宣傳渠道選擇】醫(yī)院宣傳部門應依據(jù)宣傳目標和受眾特征合理選擇宣傳渠道,如官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號等。在選擇新的宣傳渠道前,宣傳部門應進行充分調(diào)研和評估,保證選擇的渠道具有良好的互動和傳播效果。第十條【宣傳物料制作】宣傳物料制作應符合相關(guān)法律法規(guī)和道德規(guī)范,不得侵害他人權(quán)益。醫(yī)院宣傳部門負責對宣傳物料的質(zhì)量和內(nèi)容進行審核,確保準確性和合規(guī)性。宣傳物料在發(fā)布前應經(jīng)醫(yī)院管理層審批,確保宣傳效果和醫(yī)院整體形象的統(tǒng)一、第四章違規(guī)處理第十一條【違規(guī)行為認定】對于違反本規(guī)定的行為,包含但不限于未經(jīng)批準私自接受媒體采訪,發(fā)布虛假宣傳信息等,由醫(yī)院管理層進行認定。對于涉及法律法規(guī)的違規(guī)行為,醫(yī)院將依照相關(guān)法律法規(guī)進行處理,并追究相關(guān)責任人的法律責任。第十二條【違規(guī)處理措施】對于違規(guī)行為,醫(yī)院管理層有權(quán)采取相應處理措施,包含但不限于警告、停職、解除勞動合同等。對于嚴重違規(guī)行為,醫(yī)院將進行通報批判,并記錄在個人檔案中,以備日后參考。第十三條【申訴和復核】對于受各處理的個人可以申訴和復核。醫(yī)院將設(shè)立復核機構(gòu),負責受理申訴和復核懇求,并進行合理、公正、公開的處理。第五章附則第十四條【解釋權(quán)】本制度由醫(yī)院管理層負責解釋,并
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