車庫作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度

車庫作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度第一章總則第一條目的與依據(jù)為了提高車庫作業(yè)人員的工作技能和工作效率，保證車庫運(yùn)營的順利進(jìn)行，訂立本培訓(xùn)考核制度。本制度的訂立依據(jù)包含《企業(yè)管理規(guī)章制度》、車庫作業(yè)人員工作手冊(cè)等相關(guān)文件。第二條適用范圍本制度適用于車庫作業(yè)人員，包含但不限于停車管理員、車輛巡檢員等。第三條考核內(nèi)容和方式車庫作業(yè)人員的培訓(xùn)考核內(nèi)容包含理論知識(shí)、操作本領(lǐng)、服務(wù)態(tài)度等方面?？己朔绞桨瑫婵荚嚒?shí)際操作考核、綜合本領(lǐng)評(píng)估等。第二章培訓(xùn)計(jì)劃第四條培訓(xùn)需求分析企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)依據(jù)車庫作業(yè)人員實(shí)際工作情況，進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。分析內(nèi)容包含技術(shù)水平、工作技能、服務(wù)質(zhì)量等方面。第五條培訓(xùn)計(jì)劃編制依據(jù)需求分析結(jié)果，企業(yè)管理負(fù)責(zé)人訂立車庫作業(yè)人員的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包含培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地方等相關(guān)信息，并經(jīng)有權(quán)人員審批。第六條培訓(xùn)資源準(zhǔn)備企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，布置培訓(xùn)資源的準(zhǔn)備工作，包含培訓(xùn)料子、培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)場(chǎng)合等。第七條培訓(xùn)組織實(shí)施企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)委派專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)組織工作，確保培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。培訓(xùn)組織工作包含培訓(xùn)通知、培訓(xùn)報(bào)名、培訓(xùn)布置等。第三章培訓(xùn)考核第八條考核方法確定企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)目標(biāo)確定考核方法?？己朔椒砂幌抻跁婵荚?、實(shí)際操作考核、綜合本領(lǐng)評(píng)估等。第九條考核標(biāo)準(zhǔn)訂立依據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和工作要求，企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)確定考核標(biāo)準(zhǔn)。考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具體詳實(shí)，包含但不限于分值設(shè)置、評(píng)分要求等。第十條考核組織布置企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)委派專人負(fù)責(zé)考核組織工作?？己私M織工作包含考核布置、考核監(jiān)督、考核記錄等。第十一條考核結(jié)果處理考核結(jié)束后，考核組織人員應(yīng)依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)定，并將考核結(jié)果通知被考核人員。依據(jù)考核結(jié)果，企業(yè)管理負(fù)責(zé)人可采取嘉獎(jiǎng)措施或培訓(xùn)增補(bǔ)措施。第十二條考核結(jié)果記錄和歸檔考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄和歸檔，做到資料完備、準(zhǔn)確可查。第四章培訓(xùn)管理第十三條培訓(xùn)檔案管理企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)建立車庫作業(yè)人員培訓(xùn)檔案管理制度。培訓(xùn)檔案包含培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)料子、培訓(xùn)記錄、考核結(jié)果等。第十四條培訓(xùn)效果評(píng)估企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，以確保培訓(xùn)工作的連續(xù)改進(jìn)和提高。第十五條培訓(xùn)責(zé)任追究對(duì)于培訓(xùn)工作中顯現(xiàn)的違規(guī)行為或不良結(jié)果，企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)追究相關(guān)責(zé)任，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行矯正