企業(yè)社交與關(guān)系建設(shè)制度

企業(yè)社交與關(guān)系建設(shè)制度第一章總則為了促進(jìn)企業(yè)的內(nèi)外部社交與良好關(guān)系的建立和維護(hù)，提高企業(yè)整體形象和員工間的合作效率，依據(jù)公司的發(fā)展需求和實(shí)際情況，訂立本制度。第二章社交準(zhǔn)則第一節(jié)行為規(guī)定員工在社交場(chǎng)合應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公德，敬重他人，嚴(yán)禁羞辱、惡意誹謗他人。員工在社交媒體上發(fā)表言論必需準(zhǔn)確、真實(shí)，并嚴(yán)禁泄露公司的商業(yè)秘密。員工在社交場(chǎng)合不得散布不正能量，不得做出行為違法或違反公司價(jià)值觀的行為。員工不得利用企業(yè)的社交渠道參加個(gè)人商業(yè)活動(dòng)或傳銷等行為。第二節(jié)社交禮儀在社交場(chǎng)合，員工應(yīng)當(dāng)注意儀容儀表，提升個(gè)人形象。在社交場(chǎng)合，員工應(yīng)自動(dòng)熱誠，樂觀溝通，與他人保持良好的溝通和合作。公司員工之間和員工與客戶、供應(yīng)商之間的社交活動(dòng)應(yīng)當(dāng)敬重他人的文化背景和宗教信仰。第三章社交溝通第一節(jié)內(nèi)部溝通公司內(nèi)部溝通應(yīng)重視信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，及時(shí)反饋緊要信息。員工應(yīng)遵守公司內(nèi)部溝通渠道的使用規(guī)定，不得私自傳播未經(jīng)審核的信息。員工在內(nèi)部郵件、即時(shí)通訊等溝通工具使用中，應(yīng)當(dāng)注意措辭，不得使用羞辱、挑釁、污言穢語等欠妥言辭。第二節(jié)外部溝通企業(yè)與外部機(jī)構(gòu)或個(gè)人進(jìn)行溝通時(shí)，員工應(yīng)代表公司的形象和利益，提高溝通效率和專業(yè)水平。員工在與客戶、供應(yīng)商等外部人士進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)注意禮貌和表達(dá)本領(lǐng)，樂觀回應(yīng)對(duì)方需求。在社交媒體上與外部人士進(jìn)行溝通時(shí)，員工應(yīng)當(dāng)用友善和敬重的態(tài)度回應(yīng)他人的提問和評(píng)論。第四章社交活動(dòng)第一節(jié)內(nèi)部活動(dòng)公司定期組織員工內(nèi)部活動(dòng)，旨在促進(jìn)員工之間的溝通和團(tuán)隊(duì)凝集力。參加內(nèi)部活動(dòng)是員工的義務(wù)，除非有合理事由，請(qǐng)假需提前報(bào)備并經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)。第二節(jié)外部活動(dòng)公司可能舉辦或參加各種外部活動(dòng)，員工參加外部活動(dòng)需提前報(bào)備。員工代表公司參加外部活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意形象，表達(dá)公司的態(tài)度和價(jià)值觀。第五章關(guān)系建設(shè)第一節(jié)內(nèi)部關(guān)系公司鼓舞員工之間和團(tuán)隊(duì)之間建立友好和諧的關(guān)系，加強(qiáng)合作和互助。公司將定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的溝通和協(xié)作。第二節(jié)外部關(guān)系公司鼓舞員工與客戶、供應(yīng)商等外部人士建立樂觀、良好的關(guān)系，提高合作效率。員工須遵從公司相關(guān)規(guī)定，不得以任何形式違反法律法規(guī)和職業(yè)操守。第六章法律責(zé)任對(duì)于嚴(yán)重違反本制度規(guī)定的員工，公司將視情節(jié)輕重采取相應(yīng)的紀(jì)律處分，包含警告、記過、記大過、降職或解雇等。依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)于嚴(yán)重違反法律法規(guī)的員工，公司將依照法律規(guī)定追究相應(yīng)的法律責(zé)任。第七章附則本制度由公司總部人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。本制度自頒布之日起