醫(yī)院員工行為規(guī)范制度

醫(yī)院員工行為規(guī)范制度第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院員工的行為，提高工作效率，保障醫(yī)院的正常運(yùn)營和醫(yī)療質(zhì)量，特訂立本規(guī)范。第二條本規(guī)范適用于本醫(yī)院全體員工。第三條醫(yī)院員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)范，否則將依據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的紀(jì)律處分。第二章工作紀(jì)律第四條醫(yī)院員工應(yīng)依照規(guī)定的工作時(shí)間上下班，并嚴(yán)格遵守工作布置。第五條醫(yī)院員工應(yīng)保持工作崗位的乾凈和安全，妥當(dāng)保管工作用品和設(shè)備，不得擅自私自使用或帶離醫(yī)院。第六條醫(yī)院員工應(yīng)保守醫(yī)院的商業(yè)秘密和患者個(gè)人隱私，不得私自泄露相關(guān)信息。第七條醫(yī)院員工應(yīng)樂觀參加工作培訓(xùn)和考核，提升自身專業(yè)知識(shí)和技能。第三章服務(wù)態(tài)度第八條醫(yī)院員工應(yīng)以患者為中心，恪守醫(yī)療倫理和職業(yè)道德，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。第九條醫(yī)院員工應(yīng)敬重患者的人身隱私，不得非法搜集、使用或傳播患者個(gè)人信息。第十條醫(yī)院員工應(yīng)禮貌待人、熱誠服務(wù)，不得有鄙視、冷漠或惡劣態(tài)度。第十一條醫(yī)院員工應(yīng)遵守醫(yī)院的服務(wù)流程和規(guī)定，不得私自轉(zhuǎn)變或拒絕。第十二條醫(yī)院員工應(yīng)及時(shí)響應(yīng)患者需求，解答患者疑問，并予以患者必需的關(guān)懷和勸慰。第四章專業(yè)行為第十三條醫(yī)院員工應(yīng)以科學(xué)、合理、規(guī)范的方法進(jìn)行醫(yī)療工作。第十四條醫(yī)院員工應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)程，正確使用醫(yī)療設(shè)備和器械，確?；颊甙踩?。第十五條醫(yī)院員工應(yīng)依照醫(yī)療規(guī)定，保持醫(yī)療文書的準(zhǔn)確完整，不得竄改、隱瞞、遺漏。第十六條醫(yī)院員工應(yīng)保護(hù)和維護(hù)藥品及醫(yī)療器械的安全，不得以任何形式侵占或揮霍。第十七條醫(yī)院員工應(yīng)嚴(yán)格遵守臨床技術(shù)操作規(guī)范，不得擅自進(jìn)行試驗(yàn)、研究或?qū)嵤┪唇?jīng)批準(zhǔn)的醫(yī)療行為。第五章紀(jì)律處分第十八條醫(yī)院將對(duì)違反本規(guī)范規(guī)定的員工進(jìn)行紀(jì)律處分，處分種類包含：批判教育、記過、記大過、降低等級(jí)、降薪、辭退等。第十九條對(duì)于嚴(yán)重違反醫(yī)療行為規(guī)定、嚴(yán)重侵害患者隱私、涉嫌醫(yī)療事故的員工，將依照國家法律法規(guī)進(jìn)行處理，或移交相關(guān)部門進(jìn)一步處理。第二十條對(duì)于嚴(yán)重違反法律法規(guī)的員工，醫(yī)院將樂觀搭配警方進(jìn)行調(diào)查，并依據(jù)法律規(guī)定進(jìn)行處理。第六章附則第二十一條本規(guī)范自發(fā)布之日起正式施行。第二十二條本規(guī)范由醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋。第二十三條本規(guī)范的解釋和修改權(quán)歸醫(yī)院全部。第二十四條本規(guī)范自發(fā)布之日起廢止以前的有關(guān)員工行為規(guī)范制度。以上為醫(yī)院員工行為規(guī)范制度草案，請(qǐng)各位