公立醫(yī)院績效考核工作實施方案

公立醫(yī)院績效考核工作實施方案《公立醫(yī)院績效考核工作實施方案》篇一公立醫(yī)院績效考核工作實施方案引言：公立醫(yī)院作為我國醫(yī)療服務(wù)體系的重要組成部分，其績效考核工作對于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化資源配置、增強醫(yī)院競爭力具有重要意義。本實施方案旨在通過建立科學(xué)、公正、有效的績效考核體系，促進公立醫(yī)院健康發(fā)展，更好地滿足人民群眾的醫(yī)療需求。一、指導(dǎo)思想以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，堅持公立醫(yī)院的公益性，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率為核心，以建立科學(xué)合理的績效考核體系為抓手，推動公立醫(yī)院深化改革，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。二、基本原則1.公益性原則：績效考核工作應(yīng)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)，以保障人民群眾健康權(quán)益為出發(fā)點和落腳點。2.科學(xué)性原則：考核指標(biāo)體系應(yīng)體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性和復(fù)雜性，確?？己说目茖W(xué)性和客觀性。3.公正性原則：考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公開透明，考核程序應(yīng)公正規(guī)范，確?？己私Y(jié)果的公正性和可接受性。4.激勵性原則：績效考核應(yīng)與激勵機制相結(jié)合，充分調(diào)動醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性。三、考核對象本實施方案適用于所有公立醫(yī)院，包括綜合醫(yī)院、專科醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等。四、考核內(nèi)容1.醫(yī)療質(zhì)量與安全：包括醫(yī)療技術(shù)水平、醫(yī)療質(zhì)量管理、患者安全等。2.服務(wù)效率與改善：包括服務(wù)流程、就診體驗、醫(yī)療資源利用效率等。3.運營管理與財務(wù)狀況：包括醫(yī)院管理水平、財務(wù)收支、成本控制等。4.人才培養(yǎng)與科研能力：包括人才培養(yǎng)、學(xué)術(shù)研究、科研成果轉(zhuǎn)化等。5.社會貢獻與滿意度：包括社會服務(wù)、公益性活動、患者及社會滿意度等。五、考核方式1.定量與定性相結(jié)合：綜合運用定量和定性指標(biāo)，全面反映醫(yī)院績效。2.年度考核與日常監(jiān)管相結(jié)合：年度考核為主，日常監(jiān)管為輔，形成持續(xù)改進的閉環(huán)管理。3.內(nèi)部考核與外部評價相結(jié)合：醫(yī)院內(nèi)部自我評價與政府、第三方專業(yè)機構(gòu)的外部評價相結(jié)合，確?？己说娜嫘院涂陀^性。六、考核程序1.制定考核方案：明確考核目的、原則、內(nèi)容、方式等。2.數(shù)據(jù)收集與核實：收集醫(yī)院日常運營數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確。3.實施考核評價：按照考核方案對醫(yī)院進行評價，形成初步考核結(jié)果。4.反饋與申訴：將初步考核結(jié)果反饋給醫(yī)院，并給予申訴機會。5.確定最終結(jié)果：根據(jù)申訴情況，確定最終考核結(jié)果。6.結(jié)果應(yīng)用：將考核結(jié)果作為醫(yī)院資源配置、領(lǐng)導(dǎo)班子評價、醫(yī)務(wù)人員績效工資發(fā)放的重要依據(jù)。七、保障措施1.組織領(lǐng)導(dǎo)：成立公立醫(yī)院績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)監(jiān)督。2.政策支持：制定相關(guān)政策，為績效考核工作提供必要的政策支持和資源保障。3.信息化建設(shè)：加強醫(yī)院信息化建設(shè)，為績效考核提供技術(shù)支撐。4.監(jiān)督與評估：建立健全監(jiān)督機制，定期對績效考核工作進行評估和調(diào)整。八、實施步驟1.啟動階段：成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案。2.試點階段：選擇部分醫(yī)院進行試點，總結(jié)經(jīng)驗。3.全面實施：在試點基礎(chǔ)上，全面推開績效考核工作。4.評估與調(diào)整：定期對績效考核工作進行評估，根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整和完善考核方案。九、附則1.本實施方案自發(fā)布之日起實施。2.各公立醫(yī)院應(yīng)根據(jù)本實施方案，結(jié)合自身實際，制定具體的實施細(xì)則。3.本實施方案由公立醫(yī)院績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。通過上述實施方案的實施，預(yù)期能夠提高公立醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強醫(yī)院的綜合競爭力，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)?！豆⑨t(yī)院績效考核工作實施方案》篇二公立醫(yī)院績效考核工作實施方案引言：在醫(yī)療體制改革不斷深化的背景下，公立醫(yī)院作為我國醫(yī)療服務(wù)體系的重要組成部分，其績效考核工作對于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化資源配置、增強醫(yī)院競爭力具有重要意義。本實施方案旨在建立一套科學(xué)、公正、有效的績效考核體系，以促進公立醫(yī)院的健康發(fā)展。一、指導(dǎo)思想與原則1.指導(dǎo)思想：以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，堅持公立醫(yī)院的公益性，以人民健康為中心，推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。2.原則：堅持公平公正、公開透明；堅持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向；堅持分類指導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)；堅持激勵與約束并重；堅持持續(xù)改進、動態(tài)調(diào)整。二、考核對象與內(nèi)容1.考核對象：本實施方案適用于所有納入國家基本藥物制度管理的公立醫(yī)院。2.考核內(nèi)容：主要包括公立醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、運行效率、持續(xù)發(fā)展、社會評價等方面。具體包括以下指標(biāo)：-醫(yī)療質(zhì)量：包括病床使用率、平均住院日、手術(shù)死亡率、醫(yī)療糾紛發(fā)生率等。-醫(yī)療服務(wù)：包括患者滿意度、門診服務(wù)量、住院服務(wù)量、急診服務(wù)量等。-運行效率：包括人員經(jīng)費占比、資產(chǎn)負(fù)債率、藥品收入占比等。-持續(xù)發(fā)展：包括科研能力、人才培養(yǎng)、信息化建設(shè)等。-社會評價：包括社會監(jiān)督、媒體評價、政府績效評價等。三、考核方式與程序1.考核方式：采取定性與定量相結(jié)合、以定量為主的考核方式。2.考核程序：-制定考核計劃：每年年初，各級衛(wèi)生健康行政部門根據(jù)上級要求和本地區(qū)實際，制定年度績效考核計劃。-數(shù)據(jù)收集與核實：通過信息化系統(tǒng)收集公立醫(yī)院相關(guān)數(shù)據(jù)，并進行核實。-現(xiàn)場核查：根據(jù)需要，對公立醫(yī)院進行現(xiàn)場核查。-綜合評價：對收集到的數(shù)據(jù)和現(xiàn)場核查結(jié)果進行綜合評價。-結(jié)果反饋：將考核結(jié)果反饋給公立醫(yī)院，并指導(dǎo)其進行整改。-結(jié)果應(yīng)用：將考核結(jié)果作為醫(yī)院等級評審、財政補助、醫(yī)保支付、績效工資總量核定等的重要依據(jù)。四、考核結(jié)果的應(yīng)用1.激勵機制：對于考核優(yōu)秀的公立醫(yī)院，給予通報表揚、政策傾斜等激勵措施。2.整改要求：對于考核不合格的公立醫(yī)院，要求其限期整改，并跟蹤督查整改效果。3.動態(tài)管理：根據(jù)考核結(jié)果，對公立醫(yī)院進行動態(tài)管理，調(diào)整其功能定位、資源配置和政策支持。五、保障措施1.組織領(lǐng)導(dǎo)：成立公立醫(yī)院績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。2.制度建設(shè)：建立健全績效考核相關(guān)制度，確保考核工作的規(guī)范性和可操作性。3.信息化支撐：建設(shè)完善公立醫(yī)院績效考核信息化平臺，提高考核效率和準(zhǔn)確性。4.社會監(jiān)督：公開績效考核結(jié)果，接受社會監(jiān)督，提高績效考核工作的透明度和公信力。六、實施步驟1.啟動階段：2023年3月，印發(fā)實施方案，啟動績效考核工作。2.實施階段：2023年4月至12月，按照實施方案要求，組織開展績效考核工作。3.總結(jié)階段：2024年1月