某某污水處理廠工程(一期)投標(biāo)文件

監(jiān)理大綱第一章監(jiān)理工作內(nèi)容一、本工程概況工程名稱：######污水處理廠工程〔一期〕。建設(shè)規(guī)模：工程總用地面積23333平方米，總建筑面積1821.8平方米，構(gòu)筑物占地面積3234.56平方米，工程主要建〔構(gòu)〕筑物除A20池、沉淀池、纖維過(guò)濾器按一次設(shè)計(jì)，分期實(shí)施外，綜合用房、集水井、泵房、沉砂池、污泥處理用房、鼓風(fēng)機(jī)房、加藥間、變配電間、機(jī)修間、紫外線消毒池按總規(guī)模實(shí)施，設(shè)備按一期規(guī)模配置。一期工程主要建設(shè)內(nèi)容包括建〔構(gòu)〕筑物、場(chǎng)內(nèi)污水管網(wǎng)、綠化、電力、給排水、道路等配套設(shè)施。二、監(jiān)理工作指導(dǎo)思想誠(chéng)信效勞、鑄造精品、創(chuàng)造價(jià)值、回饋社會(huì)、嚴(yán)格監(jiān)理、熱情效勞、秉公辦事、一絲不茍是我公司一貫秉承的監(jiān)理工作指導(dǎo)思想。效勞方針：以先進(jìn)技術(shù)和管理，向業(yè)主提供滿意的工程建設(shè)全過(guò)程的效勞。我公司愿意接受業(yè)主要求效勞的全部范圍的內(nèi)容。公司要求派駐現(xiàn)場(chǎng)的總監(jiān)理工程師及駐現(xiàn)場(chǎng)的全體人員全力配合業(yè)主做好工程全過(guò)程監(jiān)理工作。對(duì)施工方的施工全過(guò)程〔事前、事中、事后〕，按設(shè)計(jì)圖紙〔文件〕、招標(biāo)人要求、國(guó)家及地方的標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、法律、法規(guī)為依據(jù)進(jìn)行“三控制、三管理、一協(xié)調(diào)”及施工平安監(jiān)理，還要運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)管理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)：質(zhì)量合格、實(shí)現(xiàn)方案工期、實(shí)現(xiàn)預(yù)期投資控制方案。同時(shí)，假設(shè)業(yè)主要求我公司其他效勞范圍內(nèi)的工作，我公司將全力配合，做好業(yè)主交給的每件工作，當(dāng)好業(yè)主的參謀和參謀。我公司有能力有信心承當(dāng)該項(xiàng)工程的監(jiān)理工作，假設(shè)我公司監(jiān)理該工程，必將高度重視，全力以赴，依靠公司的管理、技術(shù)和裝備的優(yōu)勢(shì)，遵循設(shè)計(jì)，恪守合同，精心組織，確保一流的工程質(zhì)量，塑造一流的建筑產(chǎn)品。同時(shí)，我公司對(duì)與業(yè)主的合作充滿誠(chéng)摯的意愿。我們將精心組織，嚴(yán)格管理，狠抓工程質(zhì)量，在招標(biāo)工期內(nèi)全面完成該工程來(lái)回報(bào)業(yè)主選擇和信任。三、監(jiān)理范圍及監(jiān)理工作內(nèi)容1、監(jiān)理范圍施工全過(guò)程監(jiān)理及保修期監(jiān)理效勞。2、監(jiān)理工作內(nèi)容根據(jù)招標(biāo)文件中“專用合同條款”要求，監(jiān)理工作的主要內(nèi)容〔不限于此〕有：〔1〕編制監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理大綱、監(jiān)理實(shí)施細(xì)那么；〔2〕熟悉合同文件，了解施工現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)施工條件；〔3〕參加設(shè)計(jì)交底及施工圖會(huì)審；〔4〕審查承包人提交的復(fù)測(cè)結(jié)果，催促和檢查施工承包人建立質(zhì)量保證體系、平安保證體系；〔5〕參加第一次工地會(huì)議；主持召開工地例會(huì)；〔6〕審批工程開工報(bào)告，并報(bào)業(yè)主備查；〔7〕審查特殊作業(yè)人員上崗證件；〔8〕驗(yàn)收承包人的工地試驗(yàn)室，審核其人員資格；〔9〕檢查確認(rèn)運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)的工程材料、構(gòu)件和設(shè)備質(zhì)量，并應(yīng)檢查試驗(yàn)、化驗(yàn)報(bào)告單、出廠合格證是否齊全、合格；〔10〕對(duì)所有的隱蔽工程在隱蔽前進(jìn)行檢查和辦理簽證，對(duì)重點(diǎn)工程要派監(jiān)理人員進(jìn)行駐點(diǎn)跟蹤監(jiān)理，簽署重要的分項(xiàng)工程、分部工程和單位工程質(zhì)量評(píng)定表；〔11〕審查承包人擬用于本工程的機(jī)械裝備的性能與數(shù)量；〔12〕審批施工組織設(shè)計(jì)并報(bào)業(yè)主備查，審核承包人實(shí)施工程的實(shí)施方案及主要方法或工藝；〔13〕審查分包合同和分包人的資質(zhì)；〔14〕審查承包人提交的總體進(jìn)度方案，檢查和催促承包人實(shí)施進(jìn)度方案、審批承包人的修正方案；〔15〕催促承包人嚴(yán)格按照施工標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)圖紙要求進(jìn)行施工，嚴(yán)格執(zhí)行施工合同，通過(guò)旁站、巡視、檢測(cè)、試驗(yàn)和整體驗(yàn)收等手段全面監(jiān)督、檢查和控制工程質(zhì)量；〔16〕對(duì)承包人的工程自檢驗(yàn)測(cè)試儀器、設(shè)備、度量衡定期檢驗(yàn)，不定期地進(jìn)行抽檢，保證度量資料的準(zhǔn)確；〔17〕對(duì)承包人的平安、文明施工進(jìn)行監(jiān)控；〔18〕簽發(fā)中間交工文件；〔19〕調(diào)查、處理工程質(zhì)量缺陷和事故，與設(shè)計(jì)、承包商一起提出改良措施和方法，出現(xiàn)重大質(zhì)量事故和平安事故時(shí)，催促承包人按規(guī)定上報(bào)有關(guān)部門；〔20〕根據(jù)業(yè)主指令發(fā)布?！矎?fù)〕工令；〔21〕對(duì)已完工程進(jìn)行準(zhǔn)確的計(jì)量；審查承包人提交的中間計(jì)量，按施工合同的規(guī)定審核設(shè)計(jì)變更和工程簽證，控制預(yù)算總價(jià)；〔22〕簽認(rèn)中期支付憑證，保證支付簽證的各項(xiàng)工程質(zhì)量合格、數(shù)量準(zhǔn)確；〔23〕根據(jù)業(yè)主指令發(fā)布變更令〔凡涉及工程造價(jià)須事前經(jīng)業(yè)主核準(zhǔn)〕；〔24〕檢查施工合同執(zhí)行情況，進(jìn)行履約考核和跟蹤管理；〔25〕根據(jù)施工合同規(guī)定處理違約事件，協(xié)助業(yè)主處理與工程有關(guān)的索賠及施工合同爭(zhēng)議事宜，在仲裁或訴訟過(guò)程中提供第一手資料；〔26〕編制監(jiān)理工作月報(bào)；〔27〕催促、檢查施工承包人按工程管理部門和業(yè)主的要求，及時(shí)整理、編制竣工文件和驗(yàn)收資料，受理竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，提出監(jiān)理意見。根據(jù)承包人的竣工報(bào)告，提出工程質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告；〔28〕組織工程預(yù)驗(yàn)收，參加業(yè)主組織的竣工驗(yàn)收。簽認(rèn)交工文件；〔29〕編制監(jiān)理方面的竣工文件；〔30〕配合業(yè)主做好工程移交工作，做好保修階段的各項(xiàng)工作。四、監(jiān)理依據(jù)1、工程建設(shè)監(jiān)理委托合同及附件；工程施工承包合同、協(xié)議及附件。2、設(shè)計(jì)文件。3、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。4、本公司的質(zhì)量〔平安〕管理體系文件。5、其它相關(guān)依據(jù)：〔1〕建設(shè)批文及相關(guān)資料；業(yè)主的有關(guān)規(guī)定及施工招標(biāo)文件的有關(guān)要求。〔2〕由監(jiān)理審查、審核通過(guò)的承包商提交的“施工組織設(shè)計(jì)〔技術(shù)方案〕”?！?〕國(guó)家、地方及相關(guān)部門頒發(fā)的工程建設(shè)的法令、法規(guī)、政策和規(guī)定?！?〕各專業(yè)工程施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。五、監(jiān)理工作目標(biāo)本著效勞業(yè)主、效勞工程的原那么，專業(yè)監(jiān)理、熱情效勞、業(yè)主滿意。1、監(jiān)理效勞總目標(biāo)根據(jù)施工合同文件及有關(guān)的法規(guī)、規(guī)定對(duì)工程工程進(jìn)行目標(biāo)控制。按業(yè)主的要求實(shí)現(xiàn)承包商在投標(biāo)文件及承包合同中提出的質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、投資目標(biāo)及平安、文明施工等目標(biāo)。2、質(zhì)量控制總目標(biāo)——同施工質(zhì)量要求根據(jù)業(yè)主確定的質(zhì)量目標(biāo)，給予控制。催促承包商嚴(yán)格按施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)文件的規(guī)定組織施工，以標(biāo)準(zhǔn)化的方法和程序，按省、市的有關(guān)規(guī)定，監(jiān)理工程部認(rèn)真做好承包商自檢資料的簽認(rèn)和監(jiān)理的現(xiàn)場(chǎng)抽檢工作。重視事前控制，催促承包商在施工中應(yīng)有切實(shí)可行的施工措施，確保工程到達(dá)一次性驗(yàn)收合格的質(zhì)量目標(biāo)。3、工程進(jìn)度控制目標(biāo)——同施工工期及質(zhì)量保修期要求監(jiān)理工程師將以業(yè)主確定的總工期為進(jìn)度控制的總目標(biāo)，監(jiān)督承包商制定日、周、旬進(jìn)度方案，并不斷地根據(jù)施工進(jìn)度的實(shí)際情況，分析施工方案的合理性，查找影響進(jìn)度主要因素，并協(xié)助業(yè)主、承包商制定具體的解決方法。4、工程投資控制目標(biāo)根據(jù)工程量清單、經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收的質(zhì)量合格資料、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及“計(jì)量支付”有關(guān)條款和設(shè)計(jì)文件，及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行工程量的計(jì)量和相應(yīng)造價(jià)的審核，特別是重點(diǎn)把握工程聯(lián)系單的計(jì)量和審核，配備專業(yè)的工程造價(jià)管理人員全面控制工程投資，將工程的工程造價(jià)嚴(yán)格控制在業(yè)主和承包商簽訂的工程合同價(jià)以內(nèi)，不突破本次建設(shè)工程招標(biāo)范圍所對(duì)應(yīng)的投資規(guī)模。5、工程合同管理目標(biāo)認(rèn)真研究合同及相關(guān)法律，預(yù)見工程中的不利事件，建立管理系統(tǒng)，形成合同管理體系，做到合同執(zhí)行有監(jiān)控，合同爭(zhēng)議、糾紛有依據(jù)，實(shí)現(xiàn)“守法履約、公平公正、友好協(xié)商”的合同管理目標(biāo)。6、工程組織協(xié)調(diào)目標(biāo)通過(guò)監(jiān)理的組織協(xié)調(diào)，使工程參與各方彼此溝通，促進(jìn)相互了解和理解，到達(dá)統(tǒng)一思想與行動(dòng)，使各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。通過(guò)業(yè)主與監(jiān)理的總體協(xié)調(diào)作用，聯(lián)合各參與單位的力量，提高工程的績(jī)效，實(shí)現(xiàn)工程總體目標(biāo)。7、工程平安目標(biāo)——同施工平安要求到達(dá)行業(yè)主管部門及建設(shè)單位對(duì)在建工程建設(shè)過(guò)程中有關(guān)環(huán)保、平安文明施工方面的規(guī)定和要求。實(shí)現(xiàn)施工合同中對(duì)平安文明施工要求的“到達(dá)區(qū)級(jí)市政公用工程平安文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)”的目標(biāo)。六、監(jiān)理工作總體程序說(shuō)明1、根據(jù)監(jiān)理委托合同成立工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)。2、收集監(jiān)理資料，熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況，編寫監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)那么。3、開工前的準(zhǔn)備工作。〔1〕核對(duì)建設(shè)單位需提供的條件。〔2〕參加設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審。〔3〕對(duì)承包商進(jìn)行相關(guān)的審核工作。4、開工批準(zhǔn)審查承包單位的開工報(bào)告，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行核實(shí)，符合開工條件，由總監(jiān)簽署意見報(bào)建設(shè)單位，建設(shè)單位同意后由總監(jiān)簽署開工令，開始計(jì)算工期。5、施工過(guò)程質(zhì)量控制〔1〕對(duì)材料的質(zhì)量控制?！?〕對(duì)施工工序的質(zhì)量控制：對(duì)施工組織及施工人員的控制；對(duì)施工方案的控制；旁站及巡視監(jiān)理；隱蔽工程驗(yàn)收及施工工序質(zhì)量驗(yàn)收；發(fā)布工程暫停令。〔3〕對(duì)工程施工的質(zhì)量驗(yàn)收：嚴(yán)格按照《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB50300-2001進(jìn)行施工質(zhì)量驗(yàn)收，堅(jiān)持“驗(yàn)評(píng)別離、強(qiáng)化驗(yàn)收、完善手段、過(guò)程控制”的指導(dǎo)思想。6、進(jìn)度的控制工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)依據(jù)合同條件，采取科學(xué)有效的方法、手段和措施對(duì)施工工期進(jìn)行控制，到達(dá)合同工期的要求。7、投資的控制工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)依據(jù)合同條件，采取科學(xué)有效的方法、手段和措施對(duì)工程投資方案目標(biāo)進(jìn)行控制，到達(dá)投資控制目標(biāo)。配合業(yè)主做好工程計(jì)量、結(jié)算工作。8、合同管理及組織協(xié)調(diào)工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)依據(jù)合同條件，采取科學(xué)有效的方法、手段和措施進(jìn)行合同管理，處理合同事宜，組織協(xié)調(diào)參建各方的關(guān)系。9、平安與文明施工的控制工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)依據(jù)合同條件，采取科學(xué)有效的方法、手段和措施對(duì)平安與文明施工進(jìn)行控制。到達(dá)施工合同約定的平安文明施工標(biāo)準(zhǔn)。10、工地例會(huì)〔1〕參加業(yè)主組織的第一次工地會(huì)議，確定工地監(jiān)理例會(huì)召開周期和召開時(shí)間?！?〕總監(jiān)理工程師根據(jù)第一次工地會(huì)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參加人員，定期定時(shí)召開工地監(jiān)理例會(huì)。〔3〕專題會(huì)議：根據(jù)工程進(jìn)展實(shí)際情況，根據(jù)業(yè)主的需要或?qū)I(yè)工程施工需要進(jìn)行及時(shí)有效的協(xié)調(diào)工作，可以由參建各方提出動(dòng)議，不定期的召開。11、竣工驗(yàn)收工程工程施工完成后，承包商做好自檢自評(píng)及資料整理工作，然后經(jīng)監(jiān)理審查同意后，由監(jiān)理組織初步驗(yàn)收。承包商向建設(shè)單位提交工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，由建設(shè)單位組織施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收。12、工程資料監(jiān)督管理〔1〕監(jiān)理內(nèi)部資料的管理：監(jiān)理日記；監(jiān)理月報(bào)；其他監(jiān)理資料等。編制好監(jiān)理方面的竣工文件，配合業(yè)主做好工程竣工備案工作?！?〕對(duì)承包商工程資料的監(jiān)督管理?！?〕工程資料移交。13、工程移交階段及工程質(zhì)量保修階段監(jiān)理工作配合業(yè)主做好竣工驗(yàn)收和驗(yàn)收后的維保和工程移交工作，催促承包商做好成品保護(hù)工作。保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，監(jiān)理將對(duì)質(zhì)量問題展開調(diào)查。由于承包商的原因引起的問題，承包商應(yīng)立即進(jìn)行修補(bǔ)，并由監(jiān)理及建設(shè)單位驗(yàn)收；由于建設(shè)單位原因引起的問題，承包商應(yīng)提出修補(bǔ)方案，由監(jiān)理審核后實(shí)施，監(jiān)理方進(jìn)行造價(jià)核算報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)。第二章監(jiān)理人員各崗位職責(zé)1、總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)總監(jiān)理工程師是公司派往該工程的全權(quán)負(fù)責(zé)人，承當(dāng)著工程監(jiān)理的最終責(zé)任。主要職責(zé)有：1〕確定工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)。2〕主持編寫工程監(jiān)理規(guī)劃、審批工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)那么，并負(fù)責(zé)管理工程監(jiān)理機(jī)械的日常工作。3〕審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見。4〕檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程工程的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì)不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作。5〕主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令。6〕審定承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)專項(xiàng)進(jìn)度方案。7〕審核簽署承包單位的月工程付款報(bào)審表。8〕審查和處理工程變更。9〕主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查。10〕調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期。11〕組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和工程監(jiān)理工作總結(jié)。12〕審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位的竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程工程進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程工程的竣工驗(yàn)收。13〕主持整理工程工程的監(jiān)理資料。14〕總監(jiān)理工程師平安監(jiān)理職責(zé)：①工程部總監(jiān)對(duì)所承提的具體工程工程的平安監(jiān)理工作負(fù)總責(zé)、全面領(lǐng)導(dǎo)工程監(jiān)理部平安監(jiān)理工作。②工程部總監(jiān)負(fù)責(zé)組織編制監(jiān)理規(guī)劃、負(fù)責(zé)審批平安監(jiān)理實(shí)施細(xì)那么、旁站監(jiān)理方案、負(fù)責(zé)審批承包商報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)〔包括平安技術(shù)措施〕及平安專項(xiàng)施工方案是否符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。③工程部總監(jiān)負(fù)責(zé)審查工程部平安生產(chǎn)規(guī)章制度、平安管理機(jī)構(gòu)和崗位責(zé)任制、專職平安員配備情況〔包括分包單位〕；審查工程經(jīng)理和專職平安員資格是否與投標(biāo)文件一致。④工程部總監(jiān)負(fù)責(zé)簽發(fā)監(jiān)理部對(duì)各類違規(guī)施工和存在平安隱患向承包商發(fā)出的書面通知，簽暑承包商報(bào)來(lái)的整改報(bào)告，簽發(fā)工程暫停令，復(fù)查復(fù)工意見，施工機(jī)械暫停使用令，監(jiān)理月報(bào)及向建設(shè)單位、建設(shè)主管部門、建筑平安監(jiān)督機(jī)構(gòu)的各種報(bào)告。⑤工程部總監(jiān)負(fù)責(zé)與工程經(jīng)理共同進(jìn)行定期平安檢查工作。⑥主持工程部監(jiān)理資料中平安監(jiān)理資料編制及審查監(jiān)理資料內(nèi)容是否符合本制度。⑦主持監(jiān)理工作會(huì)議。2、專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)專業(yè)監(jiān)理工程師由總監(jiān)理工程師指派，具體負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，其主要職責(zé)有：1〕負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)那么。2〕負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施。3〕組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)向總監(jiān)提出建議。4〕審查施工方提交的涉及本專業(yè)的方案、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師報(bào)告。5〕負(fù)責(zé)本專業(yè)檢驗(yàn)批分項(xiàng)分部工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收。6〕及時(shí)向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對(duì)重大問題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示。7〕根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記。8〕負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報(bào)。9〕核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)。10〕負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。11〕監(jiān)理工程師平安監(jiān)理職責(zé)：①工程部監(jiān)理工程師在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下完成總監(jiān)布置的平安監(jiān)理工作。②監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)那么、平安監(jiān)理實(shí)施細(xì)那么、旁站監(jiān)理方案，其中安裝工程專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)審查專業(yè)性的專項(xiàng)平安施工方案〔例如施工用電、水電安裝、通風(fēng)與空調(diào)、建筑智能化等方案〕再交總監(jiān)審定。③檢查施工企業(yè)是否按專項(xiàng)方案施工。④負(fù)責(zé)審查企業(yè)平安資質(zhì)及平安許可證，平安生產(chǎn)考核合格證書、工程經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、平安員、特種作業(yè)人員上崗證。⑤審查施工機(jī)械、鋼管扣件、配電設(shè)備、平安防護(hù)用品質(zhì)量證明文件；施工機(jī)械和平安設(shè)施的驗(yàn)收手續(xù)。⑥每天對(duì)施工平安情況進(jìn)行巡視檢查，并將檢查情況向總監(jiān)報(bào)告。⑦參加或布置監(jiān)理員實(shí)施旁站監(jiān)理。⑧參加平安專項(xiàng)檢查。⑨在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，完成總監(jiān)布置的平安監(jiān)理資料的記錄、收集、整理、歸檔工作。3、監(jiān)理員崗位職責(zé)監(jiān)理員平安監(jiān)理職責(zé)：①監(jiān)理員在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，完成工程總監(jiān)布置的各項(xiàng)平安監(jiān)理工作。②對(duì)現(xiàn)場(chǎng)平安生產(chǎn)情況進(jìn)行巡視檢查并將檢查情況及時(shí)向監(jiān)理工程師或總監(jiān)報(bào)告。③參加各項(xiàng)平安專項(xiàng)檢查。④按規(guī)定實(shí)施旁站監(jiān)理并做好旁站監(jiān)理記錄。4、測(cè)量監(jiān)理員職責(zé)4.1在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，配合專業(yè)監(jiān)理工程師，嚴(yán)格按相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的精度和方法審核施工單位測(cè)量和量測(cè)監(jiān)控的內(nèi)外業(yè)成果及結(jié)構(gòu)的幾何尺寸，高程等。4.2負(fù)責(zé)檢查施工單位對(duì)水準(zhǔn)點(diǎn)及其它控制點(diǎn)的護(hù)樁設(shè)施。4.3現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工單位進(jìn)行施工復(fù)測(cè)、施工放樣、控制測(cè)量和竣工測(cè)量以及量測(cè)監(jiān)控和信息反響工作，對(duì)測(cè)量操作隨時(shí)抽測(cè)，認(rèn)真核對(duì)各項(xiàng)測(cè)量記錄。4.4配合駐地監(jiān)理組和監(jiān)理組的計(jì)量監(jiān)理工程師審核計(jì)量數(shù)據(jù)。4.5定期催促檢查施工單位測(cè)量和量測(cè)監(jiān)控儀器的精度。4.6按時(shí)報(bào)送測(cè)量報(bào)告和量測(cè)監(jiān)控報(bào)告及相應(yīng)的資料匯總表。5、材料試驗(yàn)監(jiān)理員職責(zé)5.1監(jiān)督施工單位試驗(yàn)室工作，審定試驗(yàn)室等級(jí)。對(duì)外委托試驗(yàn)機(jī)構(gòu)協(xié)助業(yè)主進(jìn)行資格、等級(jí)審核。5.2對(duì)工程材料的材質(zhì)、半成品、非標(biāo)加工件質(zhì)量進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)和監(jiān)控。5.3收集、整理、歸檔工程材料、半成品、非標(biāo)加工件的產(chǎn)品合格證、試驗(yàn)、檢驗(yàn)報(bào)告，并做出合格審定分析，及時(shí)向相關(guān)監(jiān)理工程師反響質(zhì)量信息。5.4監(jiān)控、分析原材料、輔料質(zhì)量的抽查工作，審定施工配合比及生產(chǎn)工藝、規(guī)程。配合工程監(jiān)理工程師實(shí)施施工監(jiān)督和抽檢，提供現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)材料、試驗(yàn)的數(shù)理統(tǒng)計(jì)資料和變化情況，簽發(fā)合格使用證明。5.5按月向總監(jiān)理工程師和業(yè)主提交材料、半成品、非標(biāo)加工件質(zhì)量試驗(yàn)報(bào)告等情況的分析報(bào)告。第三章監(jiān)理工作根本制度、程序第一節(jié)監(jiān)理工作制度一、施工組織設(shè)計(jì)〔技術(shù)方案〕審批管理制度1、施工組織設(shè)計(jì)〔技術(shù)方案〕的審批必須是在承包商自審手續(xù)齊全的根底上〔既有承包商編制人、技術(shù)負(fù)責(zé)人的簽名和承包商的公章〕，由承包商填寫的《施工組織設(shè)計(jì)報(bào)審表》報(bào)監(jiān)理工程部。2、總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行初審，提出初審意見后，返還給承包商進(jìn)行修改，直至監(jiān)理工程部審批通過(guò)。涉及增加工程費(fèi)用的內(nèi)容應(yīng)征得業(yè)主同意，并將審批的施工組織設(shè)計(jì)〔施工方案〕報(bào)送業(yè)主備案。3、經(jīng)審批的施工組織設(shè)計(jì)〔施工方案〕，催促承包商認(rèn)真貫徹執(zhí)行，不得隨意改動(dòng)，需改動(dòng)時(shí)，承包商應(yīng)報(bào)監(jiān)理工程部審查同意。承包商如擅自改動(dòng)，所發(fā)生的質(zhì)量、平安、工期及措施費(fèi)用等應(yīng)由承包商負(fù)責(zé)。4、施工組織設(shè)計(jì)實(shí)施完畢后，監(jiān)理方應(yīng)對(duì)實(shí)施的效果做出評(píng)價(jià)。結(jié)合監(jiān)理工程的具體情況，要求承包商編制重點(diǎn)分局部項(xiàng)工程的施工工藝文件，由監(jiān)理方審批前方可施工。5、要求承包商提交針對(duì)工程質(zhì)量通病所制定的技術(shù)措施。6、針對(duì)監(jiān)理工程的具體情況，要求承包商提交為保證工程質(zhì)量的預(yù)控措施，并設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)。二、技術(shù)交底及施工圖紙會(huì)審管理制度1、技術(shù)交底的時(shí)間、地點(diǎn)、組織及參加人員一般技術(shù)交底工作都是在施工圖設(shè)計(jì)文件完成并經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)下發(fā)承包商后，在開工前到工地進(jìn)行，其組織工作一般由業(yè)主主持，施工方及有關(guān)部門參加由設(shè)計(jì)單位進(jìn)行交底。2、技術(shù)交底主要內(nèi)容包括：(1)施工圖設(shè)計(jì)主要內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)要求。(2)進(jìn)行主要樁位交底，必要時(shí)進(jìn)行復(fù)測(cè)和定位、定樁。(3)交清有關(guān)地上地下、交叉、配套等要求，通過(guò)技術(shù)交底，到達(dá)有關(guān)單位明確設(shè)計(jì)意圖，了解設(shè)計(jì)內(nèi)容，有利于編制實(shí)施施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，為工程開工打下根底，做到優(yōu)質(zhì)、快速到達(dá)防止返工、浪費(fèi)的目的。3、監(jiān)理人員應(yīng)參加技術(shù)交底會(huì)，會(huì)議形成的紀(jì)要應(yīng)取得業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工及監(jiān)理單位同意。4、施工圖紙交付施工承包商后，應(yīng)及時(shí)組織施工圖紙會(huì)審。(1)明確目的，做好準(zhǔn)備。會(huì)審的目的是澄疑點(diǎn)，去除設(shè)計(jì)缺陷，提出優(yōu)化建議，到達(dá)改善方案、經(jīng)濟(jì)合理的目的。會(huì)審前業(yè)主應(yīng)先行自審，做好準(zhǔn)備。(2)由業(yè)主主持，邀集施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理，接管使用單位派人參加，必要時(shí)請(qǐng)主管部門、公安、環(huán)保等部門參加。首先由設(shè)計(jì)人員介紹設(shè)計(jì)意圖，工藝流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)性施工組織及解答到會(huì)人員對(duì)施工圖紙的質(zhì)疑。5、圖紙會(huì)審要點(diǎn)及考前須知：其要點(diǎn)是工程設(shè)計(jì)是否符合業(yè)主要求，設(shè)計(jì)圖紙能否滿足施工需要，各部尺寸，標(biāo)高是否明確無(wú)誤，工種間、與既有構(gòu)筑物間在施工中是否有矛盾。其考前須知是，會(huì)審時(shí)作好記錄，會(huì)審后形成紀(jì)要或會(huì)審文件，經(jīng)到會(huì)人員簽字或蓋章發(fā)給有關(guān)單位。6、施工圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底結(jié)束后，由各方簽認(rèn)會(huì)議紀(jì)要。7、未經(jīng)會(huì)審和交底的施工圖紙，不得進(jìn)行施工。三、進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)審管理制度1、凡用于工程施工的檢測(cè)設(shè)備、施工機(jī)械，進(jìn)場(chǎng)時(shí)均應(yīng)報(bào)監(jiān)理工程部審查，承包商向監(jiān)理工程部提交進(jìn)場(chǎng)設(shè)備報(bào)驗(yàn)表，并附上必要的證明資料。2、用于工程施工的原材料、構(gòu)配件、設(shè)備等嚴(yán)格要求施工方進(jìn)行報(bào)審。3、按規(guī)定必須進(jìn)行的材料檢測(cè)、見證取樣、送樣按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、分包單位資質(zhì)報(bào)審管理制度1、總包單位在合同允許的范圍內(nèi)進(jìn)行分項(xiàng)工程分包時(shí)，分包合同簽訂前，應(yīng)向監(jiān)理工程部提交分包單位資格報(bào)審表，報(bào)審表應(yīng)附分包單位的以下資料：〔1〕營(yíng)業(yè)執(zhí)照；〔2〕資質(zhì)證書；〔3〕施工業(yè)績(jī)；〔4〕主要管理人員和特殊工種上崗資格證明文件；〔5〕進(jìn)場(chǎng)設(shè)備性能狀況的證明資料。2、工程監(jiān)理部核查簽字后，總包單位方可與分包方簽訂合同。五、開工報(bào)告審批管理制度1、在單位工程開工前，監(jiān)理方應(yīng)要求承包方提交工程開工報(bào)告并進(jìn)行審批，監(jiān)理方應(yīng)根據(jù)施工合同規(guī)定的開工日期在符合開工條件下，經(jīng)業(yè)主同意向承包商簽發(fā)開工令。2、開工報(bào)告應(yīng)提出工程實(shí)施方案和施工方案，依據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)列明本項(xiàng)工程的質(zhì)量控制指標(biāo)及檢驗(yàn)頻率和方法，說(shuō)明材料、設(shè)備、勞動(dòng)力及現(xiàn)場(chǎng)管理人員等情況，提供放樣測(cè)量、標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)、施工圖等必要的根底資料，經(jīng)監(jiān)理方審核后由總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。六、設(shè)計(jì)變更管理及會(huì)簽管理制度1、對(duì)設(shè)計(jì)修改〔包括承包方對(duì)設(shè)計(jì)的修改意見〕應(yīng)由監(jiān)理方通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主代表與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位研究確定后提出修改通知，并須經(jīng)總監(jiān)理工程師簽發(fā)后交承包商施工。2、監(jiān)理方會(huì)簽有關(guān)各設(shè)計(jì)變更，應(yīng)側(cè)重審查工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、環(huán)保是否有不利影響，如發(fā)現(xiàn)不利影響時(shí)，應(yīng)明確提出監(jiān)理意見，必要時(shí)向業(yè)主提出書面意見。3、施工中發(fā)生的設(shè)計(jì)變更應(yīng)經(jīng)原設(shè)計(jì)審查單位履行有關(guān)審查手續(xù)。七、隱蔽工程檢查驗(yàn)收制度1、隱蔽工程在隱蔽前，承包商應(yīng)按有關(guān)規(guī)定，自檢合格后，報(bào)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收。承包商在隱蔽工程驗(yàn)收前必須上報(bào)驗(yàn)收資料。2、為了有方案地做好隱蔽工程檢查工作，要求承包商對(duì)隱蔽工程施工要做好方案并交監(jiān)理工程部，監(jiān)理工程師據(jù)此安排好行動(dòng)方案。當(dāng)承包商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人確認(rèn)隱蔽工程已到達(dá)檢查程度時(shí)，經(jīng)自檢合格后，填好驗(yàn)收資料及準(zhǔn)備有關(guān)附件，于隱蔽檢查前兩天或特別商定時(shí)間內(nèi)，在通知承包商檢查工程師的同時(shí)，通知監(jiān)理單位監(jiān)理工程師，共同檢查，確認(rèn)合格后，辦理簽證，允許隱蔽，繼續(xù)施工。遇以下情況時(shí)應(yīng)：(1)如檢查不合格或檢查證所填寫的內(nèi)容與實(shí)際不符，監(jiān)理單位監(jiān)理工程師不予簽證，并將意見記入監(jiān)理日志薄內(nèi)，待改正后重新檢查確認(rèn)合格，方進(jìn)行簽證。(2)如監(jiān)理單位監(jiān)理工程師接到通知后在規(guī)定時(shí)間未到場(chǎng)參加檢查時(shí)，那么承包商負(fù)責(zé)人應(yīng)將情況記入工程日志薄和檢查單內(nèi)〔含委托受權(quán)情況，然后由承包商檢查工程師〔含授權(quán)人〕進(jìn)行檢查，確認(rèn)合格，填好表格，予以簽證，允許隱蔽，繼續(xù)施工。事后監(jiān)理單位監(jiān)理工程師認(rèn)為有疑問，要求重新檢查，其檢查結(jié)果仍為合格，其返工費(fèi)用由監(jiān)理單位負(fù)責(zé)，如不合格，或未按規(guī)定時(shí)間通知監(jiān)理單位以及未經(jīng)檢查，自行隱蔽的其返工費(fèi)用均由承包商承當(dāng)。3、特殊設(shè)計(jì)的或與原設(shè)計(jì)圖變動(dòng)較大的隱蔽工程，應(yīng)通知設(shè)計(jì)方參加檢查驗(yàn)收。4、隱蔽工程檢查合格后，如長(zhǎng)期停工的部位需繼續(xù)施工時(shí)監(jiān)理要重新檢查驗(yàn)收。八、旁站監(jiān)理和現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查制度施工過(guò)程中由于現(xiàn)場(chǎng)施工或操作不當(dāng)或不符合規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致工程質(zhì)量問題，對(duì)此必須施行旁站監(jiān)理和現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查制度加以控制。1、對(duì)要求旁站的施工中的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序必須進(jìn)行旁站監(jiān)理。2、對(duì)其他一般工序執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查制度。3、旁站監(jiān)理及現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查均應(yīng)有詳細(xì)記錄。4、施工過(guò)程中嚴(yán)格實(shí)施隱蔽工程驗(yàn)收及技術(shù)復(fù)核制度。5、凡隱蔽工程必須在被隱蔽或覆蓋前，經(jīng)工程部自檢，監(jiān)理人員檢查、驗(yàn)收，確認(rèn)其質(zhì)量合格后，才允許加以覆蓋。6、隱蔽工程驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行下道工序施工。假設(shè)發(fā)現(xiàn)其施工質(zhì)量與施工圖紙、技術(shù)交底、施工標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程等不符合，那么監(jiān)理人員應(yīng)以書面形式通知施工承包方，指令其進(jìn)行處理、改正和返工。7、工程預(yù)檢是在該工程尚未施工之前所進(jìn)行的復(fù)核性的預(yù)先檢查，如軸線、標(biāo)高、預(yù)留孔洞位置、尺寸等,這種預(yù)檢主要針對(duì)工程施工之前已進(jìn)行的一些與之有密切關(guān)系的工作質(zhì)量及正確性進(jìn)行復(fù)核。假設(shè)經(jīng)檢查、復(fù)核證明其質(zhì)量合格，那么予以書面確認(rèn)；假設(shè)發(fā)現(xiàn)與施工圖紙、技術(shù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等不符合，那么以書面形式指令施工方改正和返工，并做好記錄。九、原材料及試塊、試件見證取樣制度1、需要送檢的原材料、焊件和施工質(zhì)量試塊均需監(jiān)理人員見證取樣。2、見證取樣人員名單應(yīng)以書面形式通知承包商、測(cè)試單位和質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。3、見證取樣人員在取樣后應(yīng)對(duì)試件進(jìn)行封簽，封簽上應(yīng)注明：工程名稱、取樣部位、取樣日期、樣品名稱和數(shù)量，并有見證取樣人的簽名。4、送件過(guò)程應(yīng)由監(jiān)理工程部人員跟隨。十、混凝土澆搗令管理制度混凝土澆搗前專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)簽署混凝土澆搗令。1、專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)在施工滿足以下情況時(shí)，方可簽署混凝土澆搗令?！?〕、鋼筋原材料、加工、連接、安裝檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收〔記錄〕完成?！?〕、凝土原材料、配合比設(shè)計(jì)檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收〔記錄〕完成。〔3〕、技術(shù)復(fù)核已完成?！?〕、技術(shù)和平安交底工作已完成。〔5〕、材料、設(shè)備、勞力、平安保障工作已準(zhǔn)備就緒。2、要求承包商必須在收到專業(yè)監(jiān)理工程師簽發(fā)的混凝土澆搗令前方準(zhǔn)澆搗混凝土。十一、拆模申請(qǐng)管理制度1、承重模板撤除前承包商應(yīng)向監(jiān)理工程部提交拆模申請(qǐng)表〔可采用通用報(bào)審表〕并附有同條件養(yǎng)護(hù)試塊的試壓報(bào)告。2、專業(yè)監(jiān)理工程師在驗(yàn)證構(gòu)件強(qiáng)度符合標(biāo)準(zhǔn)拆模條件時(shí)簽署拆模申請(qǐng)，承包商必須在征得專業(yè)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)前方可撤除構(gòu)件的承重模板。十二、混凝土成型驗(yàn)收管理制度1、混凝土構(gòu)件拆模后，承包商必須立即請(qǐng)監(jiān)理人員進(jìn)行對(duì)混凝土成型驗(yàn)收。2、監(jiān)理人員對(duì)檢查有缺陷的部位，在確定了混凝土缺陷的類別和嚴(yán)重程度后〔用照相機(jī)拍照，以備記錄〕，在混凝土成型質(zhì)量報(bào)審表上簽署同意修補(bǔ)或其它處理意見。3、對(duì)已出現(xiàn)的嚴(yán)重缺陷，應(yīng)由承包商提出技術(shù)處理方案，并經(jīng)監(jiān)理工程部認(rèn)可后進(jìn)行處理。4、對(duì)經(jīng)過(guò)處理的部位，監(jiān)理工程部應(yīng)重新檢查驗(yàn)收。十三、工程質(zhì)量事故報(bào)告和處理制度為加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量的控制，貫徹“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，在監(jiān)理工作中，應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行工程質(zhì)量事故報(bào)告和處理制度。1、工程工程在建設(shè)過(guò)程中或竣工后，凡因設(shè)計(jì)、勘測(cè)錯(cuò)誤、技術(shù)交底不清或不按圖施工，違反施工規(guī)那么，使用不合格材料、構(gòu)件、成品、半成品和設(shè)備造成工程質(zhì)量低劣，強(qiáng)度不夠，結(jié)構(gòu)尺寸或建安位置錯(cuò)誤，不符合設(shè)計(jì)要求，超出施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的允許偏差范圍，都屬工程質(zhì)量事故，工程質(zhì)量事故按其嚴(yán)重程度和損失大小，劃分為重大、大、一般質(zhì)量事故：(1)重大質(zhì)量事故，指具有以下情況之一者：①工程質(zhì)量低劣，引起人身死亡者。②返工處理，經(jīng)濟(jì)損失在十萬(wàn)元以上者。③返工加固困難并將推遲整個(gè)建設(shè)工程交付使用期限者。④主體工程的主要部位結(jié)構(gòu)強(qiáng)度缺乏不能確保使用平安或遺留永久性缺陷或嚴(yán)重影響使用功能、降低技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及使用年限者。(2)大質(zhì)量事故，指具有以下情形之一者：①返工處理經(jīng)濟(jì)失在十萬(wàn)元以下二萬(wàn)元以上者。②經(jīng)整修、加固補(bǔ)強(qiáng)后仍未到達(dá)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，在功能、使用年限上有缺陷者。(3)一般質(zhì)量事故，因質(zhì)量不良、經(jīng)整修質(zhì)量合格，返工經(jīng)濟(jì)損失在一萬(wàn)元以下者。2、工程質(zhì)量事故報(bào)告承包商必須在事故發(fā)生后迅速報(bào)告所屬上級(jí)、業(yè)主、監(jiān)理單位及有關(guān)監(jiān)督單位。以上事故如涉及設(shè)計(jì)問題還應(yīng)通知設(shè)計(jì)單位。要求承包商采取保護(hù)措施防止造成新的質(zhì)量事故。3、工程質(zhì)量事故處理(1)工程質(zhì)量事故的處理，按國(guó)家及地方的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。(2)所有的工程質(zhì)量事故的處理都應(yīng)認(rèn)真填報(bào)工程質(zhì)量事故表，都應(yīng)取得業(yè)主和監(jiān)理單位同意，一般質(zhì)量事故由承包商處理，并填寫事故報(bào)告及處理意見報(bào)監(jiān)理單位；大質(zhì)量事故，由承包商填寫事故報(bào)告，分別報(bào)監(jiān)理單位和有關(guān)單位，并將事故處理結(jié)果報(bào)總監(jiān)與業(yè)主；重大質(zhì)量事故由承包商主持，經(jīng)有關(guān)部門研究提出處理意見報(bào)有關(guān)的主管部門審批。(3)凡對(duì)工程質(zhì)量事故隱瞞不報(bào)，拖延處理或處理不當(dāng)，事故處理未經(jīng)監(jiān)理工程師同意的，對(duì)事故局部及受影響局部視為不合格，不予驗(yàn)收，并追究承包商責(zé)任。(4)凡因工程質(zhì)量事故在處理時(shí)需要變更設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)按變更設(shè)計(jì)處理。凡影響下一道施工工序施工的主要部位，在未妥善處理之前不得繼續(xù)施工，以免擴(kuò)大損失。〔5〕事故處理結(jié)果及結(jié)論按規(guī)定要求上報(bào)，存檔備查。十四、監(jiān)理例會(huì)制度1、總監(jiān)每周召集全體監(jiān)理人員小結(jié)上周工程監(jiān)理工作，根據(jù)工作進(jìn)展情況布置下周工程監(jiān)理工作和要求。2、每周由專業(yè)監(jiān)理工程師向總監(jiān)提交工程監(jiān)理周報(bào)，報(bào)表的內(nèi)容一般包括：本周已檢查、驗(yàn)收工程的驗(yàn)收結(jié)果以及在檢查，驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問題和處理情況，本周工程進(jìn)度情況等。3、每月總監(jiān)向業(yè)主提交當(dāng)月報(bào)表，月報(bào)表內(nèi)容一般包括：本月工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和投資方案完成情況、施工質(zhì)量和平安事故的處理以及需要上報(bào)的其他問題。4、總監(jiān)定期召開由業(yè)主、承建單位或其他相關(guān)單位參加的施工例會(huì)，協(xié)調(diào)處理施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問題。5、根據(jù)工程實(shí)際施工情況的需要，召開專題、專業(yè)施工協(xié)調(diào)監(jiān)理例會(huì)。十五、平安監(jiān)理工作制度1、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員內(nèi)部管理規(guī)定：〔1〕監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)必須配戴平安帽，掛好崗位工作證。〔2〕現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)時(shí)，必須在平安狀態(tài)下做各種試驗(yàn)?！?〕監(jiān)理人員必須有良好的工作作風(fēng)，防止發(fā)生打架、斗毆等事件?！?〕施工現(xiàn)場(chǎng)不得酗酒，不得參預(yù)賭博、打撲克等活動(dòng)?！?〕監(jiān)理人員不得借用承包商車輛進(jìn)行學(xué)車，防止交通事故。2、平安教育培訓(xùn)：〔1〕平安教育培訓(xùn)工作由公司監(jiān)理部及各分公司組織實(shí)施。〔2〕平安教育培訓(xùn)工作根據(jù)監(jiān)理工作需要，按專題不定期分批實(shí)行，監(jiān)理人員無(wú)特殊情況不得缺席。〔3〕監(jiān)理人員參加公司的平安教育培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，發(fā)給平安監(jiān)理上崗證，取得合法平安監(jiān)理資格?！?〕監(jiān)理人員還應(yīng)根據(jù)平安監(jiān)理工作需要，自己經(jīng)常進(jìn)行學(xué)習(xí)、實(shí)踐、豐富平安監(jiān)理知識(shí)，不斷提高平安監(jiān)理水平。3、嚴(yán)格按公司要求〔作業(yè)指導(dǎo)書、平安監(jiān)理實(shí)務(wù)等〕對(duì)施工平安控制的內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)審查核驗(yàn)工作。4、嚴(yán)格按公司要求〔作業(yè)指導(dǎo)書、平安監(jiān)理實(shí)務(wù)等〕對(duì)施工平安進(jìn)行檢查驗(yàn)收、催促整改：〔1〕監(jiān)理人員應(yīng)監(jiān)督施工企業(yè)按照施工組織設(shè)計(jì)中的平安技術(shù)措施和專項(xiàng)施工方案組織施工，及時(shí)制止違規(guī)施工作業(yè)。〔2〕監(jiān)理人員應(yīng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)平安生產(chǎn)情況每天進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)各類違規(guī)施工和存在平安隱患的，應(yīng)書面通知施工企業(yè)并檢查整改結(jié)果，簽暑復(fù)查意見?！?〕存在嚴(yán)重平安隱患的，應(yīng)及時(shí)向業(yè)主報(bào)告并簽發(fā)工程暫停令，隱患排除后檢查整改結(jié)果簽復(fù)工意見。〔4〕施工企業(yè)拒不整改或不停工整改的，應(yīng)及時(shí)向建設(shè)主管部門或建筑平安監(jiān)督機(jī)構(gòu)書面報(bào)告。〔5〕檢查、整改、復(fù)查、報(bào)告等情況應(yīng)記入監(jiān)理日記、監(jiān)理月報(bào)中。5、平安監(jiān)理職責(zé)：〔1〕企業(yè)對(duì)所有監(jiān)理工程工程的平安監(jiān)理工作全面負(fù)責(zé)。〔2〕總監(jiān)平安監(jiān)理職責(zé)：①工程部總監(jiān)對(duì)所承提的具體工程工程的平安監(jiān)理工作負(fù)總責(zé)、全面領(lǐng)導(dǎo)工程監(jiān)理部平安監(jiān)理工作。②工程部總監(jiān)負(fù)責(zé)組織編制監(jiān)理規(guī)劃、負(fù)責(zé)審批平安監(jiān)理實(shí)施細(xì)那么、旁站監(jiān)理方案、負(fù)責(zé)審批承包商報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)〔包括平安技術(shù)措施〕及平安專項(xiàng)施工方案是否符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。③工程部總監(jiān)負(fù)責(zé)審查工程部平安生產(chǎn)規(guī)章制度、平安管理機(jī)構(gòu)和崗位責(zé)任制、專職平安員配備情況〔包括分包單位〕；審查工程經(jīng)理和專職平安員資格及是否與投標(biāo)文件一致。④工程部總監(jiān)負(fù)責(zé)簽發(fā)監(jiān)理部對(duì)各類違規(guī)施工和存在平安隱患向承包商發(fā)出的書面通知，簽暑承包商報(bào)來(lái)的整改報(bào)告，簽發(fā)工程暫停令，復(fù)查復(fù)工意見，施工機(jī)械暫停使用令，監(jiān)理月報(bào)及向建設(shè)單位、建設(shè)主管部門、建筑平安監(jiān)督機(jī)構(gòu)的各種報(bào)告。⑤工程部總監(jiān)負(fù)責(zé)與工程經(jīng)理共同進(jìn)行定期平安檢查工作。⑥主持工程部監(jiān)理資料中平安監(jiān)理資料的編制及審查監(jiān)理資料內(nèi)容是否符合本制度。⑦主持監(jiān)理工作會(huì)議?！?〕監(jiān)理工程師平安監(jiān)理職責(zé)：①工程部監(jiān)理工程師在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下完成總監(jiān)布置的平安監(jiān)理工作。②監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)那么、平安監(jiān)理實(shí)施細(xì)那么、旁站監(jiān)理方案，其中安裝工程專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)審查專業(yè)性的專項(xiàng)平安施工方案〔例如施工用電、水電安裝等方案〕再交總監(jiān)審定。③檢查施工企業(yè)是否按專項(xiàng)方案施工。④負(fù)責(zé)審查企業(yè)平安資質(zhì)及平安許可證，平安生產(chǎn)考核合格證書、工程經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、平安員、特種作業(yè)人員上崗證。⑤審查施工機(jī)械、鋼管扣件、配電設(shè)備、平安防護(hù)用品質(zhì)量證明文件；施工機(jī)械和平安設(shè)施的驗(yàn)收手續(xù)。⑥每天對(duì)施工平安情況進(jìn)行巡視檢查，并將檢查情況向總監(jiān)報(bào)告。⑦參加或布置監(jiān)理員實(shí)施旁站監(jiān)理。⑧參加平安專項(xiàng)檢查。⑨在總監(jiān)理工程師領(lǐng)導(dǎo)下，完成總監(jiān)布置的平安監(jiān)理資料的記錄、收集、整理、歸檔工作。〔3〕監(jiān)理員平安監(jiān)理職責(zé)：①監(jiān)理員在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，完成工程總監(jiān)布置的各項(xiàng)平安監(jiān)理工作。②對(duì)現(xiàn)場(chǎng)平安生產(chǎn)情況進(jìn)行巡視檢查、并將檢查情況及時(shí)向監(jiān)理工程師或總監(jiān)報(bào)告。③參加各項(xiàng)平安專項(xiàng)檢查。④按規(guī)定實(shí)施旁站監(jiān)理并做好旁站監(jiān)理記錄。6、監(jiān)理資料整理、歸檔：〔1〕各工程監(jiān)理部應(yīng)按照總公司《作業(yè)指導(dǎo)書》要求，標(biāo)準(zhǔn)資料管理?！?〕平安監(jiān)理資料，是平安監(jiān)理工作的記錄，也是躲避監(jiān)理風(fēng)險(xiǎn)的手段，必須認(rèn)真整理好，要求作到以下幾點(diǎn)：①平安監(jiān)理資料必須真實(shí)、完整。②應(yīng)當(dāng)以文字、影音材料作為傳遞、反響、記錄各類信息的憑證。包括專項(xiàng)平安施工方案〔平安技術(shù)措施〕審查驗(yàn)收資料；平安隱患整改通知單及整改驗(yàn)收單；平安檢查，復(fù)查記錄；施工機(jī)械、平安設(shè)施審查驗(yàn)收資料等〕?！?〕監(jiān)理日記每天記錄當(dāng)天施工現(xiàn)場(chǎng)平安生產(chǎn)和平安監(jiān)理情況、記錄發(fā)現(xiàn)和處理的平安問題。總監(jiān)每周審閱監(jiān)理日記不少于一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)填寫補(bǔ)充，提出修改意見。監(jiān)理部應(yīng)每天溝通，使日記能反映大家的工作成果。〔4〕監(jiān)理月報(bào)中對(duì)當(dāng)月施工平安狀況及平安監(jiān)理工作作出評(píng)述，監(jiān)理月報(bào)除報(bào)送建設(shè)單位外還宜報(bào)建筑平安監(jiān)督機(jī)構(gòu)?！?〕工程竣工后需歸檔的平安監(jiān)理資料包括：①監(jiān)理規(guī)劃〔內(nèi)容包括平安監(jiān)理工作范圍、目標(biāo)、內(nèi)容、方法、程序和制度措施、監(jiān)理人員配備和職責(zé)〕。②平安監(jiān)理實(shí)施細(xì)那么〔平安監(jiān)理具體措施、控制要點(diǎn)及對(duì)施工企業(yè)平安技術(shù)措施落實(shí)情況的檢查方法〕。③平安旁站監(jiān)理記錄、監(jiān)理日記、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理例會(huì)會(huì)議紀(jì)要。④施工組織設(shè)計(jì)、平安專項(xiàng)方案及其審批表。⑤施工企業(yè)的資質(zhì)證書、平安生產(chǎn)許可證、平安生產(chǎn)考核合格證書，工程經(jīng)理、工程技術(shù)負(fù)責(zé)人、平安員、特種作業(yè)人員崗位證書復(fù)印件。⑥施工機(jī)械、鋼管扣件、配電設(shè)備、平安防護(hù)用品質(zhì)量證明文件。⑦平安整改通知及整改報(bào)告，工程暫停令及復(fù)工報(bào)告。平安復(fù)查檢查記錄。向建設(shè)單位、建設(shè)主管部門、平安監(jiān)督機(jī)構(gòu)提供的書面報(bào)告。⑧工程質(zhì)量、平安問題〔事故〕報(bào)告單。工程質(zhì)量/平安問題〔事故〕技術(shù)處理方案報(bào)審表。⑨公司平安檢查記錄；其它平安監(jiān)理資料。十六、監(jiān)理日志管理制度1、從事工程工程監(jiān)理工作的每位監(jiān)理人員，都必須按規(guī)定的表式填寫監(jiān)理日志。2、填定內(nèi)容應(yīng)真實(shí)可靠，反映監(jiān)理實(shí)際情況，字體工整、簡(jiǎn)明扼要，不準(zhǔn)涂改。監(jiān)理日記必須每天記錄平安監(jiān)理的內(nèi)容。3、每項(xiàng)工程的監(jiān)理日志由監(jiān)理組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整理。4、工程監(jiān)理結(jié)束后，監(jiān)理日志必須隨監(jiān)理資料移交資料室歸檔。5、總監(jiān)理工程師對(duì)監(jiān)理日志必須每月底檢查一次，存檔前必須檢查一次并簽名。6、監(jiān)理日志表格形式見《寧波市建設(shè)工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)那么》。十七、監(jiān)理月報(bào)及監(jiān)理工作總結(jié)報(bào)告管理制度1、所有受監(jiān)工程開工后，每月25日前必須發(fā)《監(jiān)理月報(bào)》一期，分送業(yè)主、總工程師室及歸檔各一份。2、《監(jiān)理月報(bào)》的內(nèi)容必須能全面反映工程工程監(jiān)理動(dòng)態(tài)、監(jiān)理效果、存在問題、監(jiān)理體會(huì)及工程初驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)，對(duì)工程工程按“三控制、三管理、一協(xié)調(diào)”、施工平安監(jiān)理情況等進(jìn)行監(jiān)控的內(nèi)容。3、《監(jiān)理月報(bào)》及《監(jiān)理工作總結(jié)報(bào)告》由該工程的監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)編寫，工程總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)審核，并報(bào)總工程師室技術(shù)負(fù)責(zé)人審查簽字。十八、工程款支付簽證審批管理制度1、根據(jù)施工合同相關(guān)條款的規(guī)定，要求承包商提交本月完成工程量報(bào)表，向監(jiān)理工程部提交工程款支付申請(qǐng)報(bào)審表。2、專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)已完成合格工程的工程量進(jìn)行計(jì)量和質(zhì)量確認(rèn)，并將確認(rèn)意見簽署在報(bào)審表中。3、監(jiān)理工程師根據(jù)本工程預(yù)算文件和施工合同相關(guān)條款等要求對(duì)報(bào)審的內(nèi)容進(jìn)行審查并簽署意見。4、工程總監(jiān)理工程師審核并簽署意見，交業(yè)主審批。十九、文件發(fā)放管理制度1、為了防止施工依據(jù)的錯(cuò)誤或缺失，所有施工圖紙、設(shè)計(jì)變更和技術(shù)聯(lián)系單、業(yè)主的指令、建設(shè)各方的相關(guān)來(lái)往函件等，一律通過(guò)監(jiān)理工程部登記發(fā)放。2、為防止錯(cuò)漏，監(jiān)理工程部、業(yè)主和承包商等單位之間相互來(lái)往的函件，均須由監(jiān)理工程部〔中轉(zhuǎn)〕登記發(fā)放。3、文件發(fā)放登記必須真實(shí)、及時(shí)、完整。二十、監(jiān)理資料管理制度1、監(jiān)理資料由專設(shè)的檔案室專職人員進(jìn)行管理，并實(shí)行總工程師負(fù)責(zé)制。2、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)工程規(guī)模設(shè)專職或兼職資料員，現(xiàn)場(chǎng)資料員負(fù)責(zé)收發(fā)、保管日常工作中的往來(lái)文件、通知、報(bào)表。負(fù)責(zé)保管與工程有關(guān)的圖紙文件，按月整理日志、會(huì)議紀(jì)錄及有關(guān)技術(shù)資料。3、監(jiān)理資料應(yīng)按工程施工時(shí)間先后順序整理，分類立卷裝訂，每面要有編號(hào)，每卷要有目錄。檔案資料真實(shí)可靠，字跡清楚，簽字齊全，不得弄虛作假、隨意涂改原始記錄。4、監(jiān)理資料應(yīng)在工程〔合同〕完成后二個(gè)月內(nèi)由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師整理裝訂成冊(cè)后交檔案室辦理歸檔手續(xù)。質(zhì)量不符要求、工程不全的監(jiān)理檔案不予驗(yàn)收歸檔。5、監(jiān)理檔案應(yīng)設(shè)封面，注明工程名稱、編號(hào)、業(yè)主、承包商、開工日期、竣工日期、歸檔人及總監(jiān)審核簽字。封面形式應(yīng)統(tǒng)一制印下發(fā)填寫。6、一般工程監(jiān)理檔案資料的保存期為三年，重要的工程監(jiān)理檔案資料保存期可延長(zhǎng)至五年或長(zhǎng)期保存。檔案資料需查閱時(shí)，應(yīng)辦理借閱和歸還手續(xù)。外單位人員借閱應(yīng)征得公司同意。7、超過(guò)保存期監(jiān)理檔案資料，應(yīng)清點(diǎn)核對(duì)、登記造冊(cè)，經(jīng)總工程師批準(zhǔn)后銷毀。8、應(yīng)歸檔的主要監(jiān)理資料如下：〔1〕施工階段應(yīng)歸檔的監(jiān)理資料：監(jiān)理委托合同；施工承包合同；寧波市工程建設(shè)監(jiān)理工程登記表；監(jiān)理規(guī)劃；監(jiān)理實(shí)施細(xì)那么；監(jiān)理日志；監(jiān)理月報(bào)；監(jiān)理工程師函〔包括現(xiàn)場(chǎng)指令、通知、工作聯(lián)系單、備忘錄等〕；會(huì)議記錄；工程質(zhì)量事故、平安事故調(diào)查處理報(bào)告及調(diào)查處理資料；施工組織設(shè)計(jì)〔施工方案〕及審核簽證；施工技術(shù)資料；工程初驗(yàn)報(bào)告；工程質(zhì)量認(rèn)證資料；工程款支付證明；工程驗(yàn)收記錄〔包括隱蔽工程驗(yàn)收及結(jié)構(gòu)工程中間驗(yàn)收記錄等〕；監(jiān)理工作總結(jié)報(bào)告；政府工程質(zhì)量監(jiān)督部門關(guān)于主體結(jié)構(gòu)及竣工核驗(yàn)的意見；其他有關(guān)資料〔包括圖片、錄象等〕。〔2〕施工技術(shù)資料所包括的主要內(nèi)容：開工報(bào)告；單位工程竣工報(bào)告；質(zhì)量保證資料核查報(bào)告；單位工程觀感質(zhì)量評(píng)定表；單位工程竣工驗(yàn)收記錄；單位工程質(zhì)量綜合評(píng)定表；圖紙會(huì)審和交底記錄；設(shè)計(jì)變更通知通知單；技術(shù)復(fù)核變更單；試樁報(bào)告；水準(zhǔn)點(diǎn)位置、定位測(cè)量記錄；沉降及位移觀測(cè)記錄；材料、設(shè)備、構(gòu)件的質(zhì)量合格證；工程驗(yàn)收及其他有關(guān)資料。9、檔案室應(yīng)將各種檔案資料按不同專業(yè)、不同年份時(shí)間順序，分門別類、登記造冊(cè)，指定位置妥善保管，注意采取防火、防霉、防蛀等措施。第二節(jié)監(jiān)理工作程序〔一〕工作總程序方框示意及內(nèi)容：簽訂監(jiān)理委托合同簽訂監(jiān)理委托合同確定工程總監(jiān)制定《監(jiān)理規(guī)劃》報(bào)業(yè)主成立工程監(jiān)理組織熟悉情況，收集資料，準(zhǔn)備監(jiān)理工作依據(jù)制定監(jiān)理實(shí)施細(xì)那么制定監(jiān)理工作方案和運(yùn)行制度標(biāo)準(zhǔn)化的開展監(jiān)理工作〔實(shí)務(wù)〕監(jiān)理工作總結(jié)〔二〕單位工程質(zhì)量控制工作程序：組織圖紙會(huì)審組織圖紙會(huì)審參加設(shè)計(jì)交底審批施工組織設(shè)計(jì)簽認(rèn)《施工組織設(shè)計(jì)申報(bào)表》審定分包單位簽認(rèn)《分包申請(qǐng)單》參加隱蔽工程驗(yàn)收簽認(rèn)《隱蔽工程報(bào)驗(yàn)單》或簽發(fā)《不合格工程通知單》簽認(rèn)分局部項(xiàng)工程質(zhì)量簽認(rèn)《工序質(zhì)量驗(yàn)收單》或簽發(fā)《不合格工程通知單》監(jiān)理單位簽認(rèn)必要文件后，承包商可進(jìn)行下一道工序施工鑒定工程樣板間簽認(rèn)承包商的申請(qǐng)報(bào)告審定結(jié)構(gòu)用原材料、設(shè)備、構(gòu)配件的質(zhì)量對(duì)影響使用功能和觀感的材料進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控監(jiān)理單位參加“三方”竣工驗(yàn)收監(jiān)理單位組織竣工初驗(yàn)監(jiān)理單位簽發(fā)《竣工移交證書》監(jiān)督承包商報(bào)請(qǐng)監(jiān)督站核定工程質(zhì)量等級(jí)〔三〕隱蔽工程、分局部項(xiàng)工程簽認(rèn)程序：不合格：簽認(rèn)《不合格工程通知單不合格：簽認(rèn)《不合格工程通知單質(zhì)量保證資料齊全、合格施工單位隱蔽、分部、分項(xiàng)驗(yàn)收記錄簽認(rèn)完成隱蔽工程：專業(yè)監(jiān)理工程師分部、分項(xiàng)工程：監(jiān)理組長(zhǎng)、監(jiān)理工程師檢查質(zhì)量保證資料是否符合要求檢查隱蔽工程、分部、分項(xiàng)工程是否完成承包商填《隱蔽工程報(bào)驗(yàn)單》報(bào)監(jiān)理單位《分部、分項(xiàng)驗(yàn)評(píng)標(biāo)合格：簽認(rèn)《工序質(zhì)量驗(yàn)收單》分部、分項(xiàng)、工程質(zhì)量評(píng)定完成自評(píng)合格檢查分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量是否合格〔四〕單位工程進(jìn)度控制工作程序：否否是否動(dòng)態(tài)管理是跟蹤控制否實(shí)際值與方案值比擬簽發(fā)承包商合同業(yè)主與承包商編制施工總進(jìn)度方案承包商審查施工總進(jìn)度方案監(jiān)理單位〔總監(jiān)〕同意否編制年、季、月度實(shí)施方案承包商修改實(shí)施進(jìn)度方案審查施工方案監(jiān)理單位〔組長(zhǎng)〕同意否承包商組織實(shí)施進(jìn)度進(jìn)化監(jiān)理單位檢查方案實(shí)施情況偏離否根據(jù)總進(jìn)度控制方案，編制下期實(shí)施性進(jìn)度方案根據(jù)形象進(jìn)度方案編寫監(jiān)理月報(bào)是〔五〕單位工程投資控制工作程序：否否合同內(nèi)工程預(yù)算監(jiān)理單位審核業(yè)主工程變更費(fèi)用月度工程進(jìn)度實(shí)物量?jī)r(jià)風(fēng)格整承包商月度申報(bào)表分局部項(xiàng)質(zhì)量認(rèn)可書專業(yè)監(jiān)理師審核預(yù)付款支付申請(qǐng)總監(jiān)審批業(yè)主是〔六〕工程變更處理程序:是是施工單位變更報(bào)告監(jiān)理部審核通知設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)變更總監(jiān)審批業(yè)主施工單位實(shí)施否〔七〕因質(zhì)量問題引起的工程停、復(fù)工監(jiān)理程序監(jiān)理單位簽發(fā)監(jiān)理單位簽發(fā)“工程局部暫停指令重大質(zhì)量問題應(yīng)執(zhí)行工程質(zhì)量事故處理程序?qū)|(zhì)量問題進(jìn)行處理承包商填寫“復(fù)工申請(qǐng)”監(jiān)理工程師審查事故處理情況總監(jiān)認(rèn)可：簽認(rèn)“復(fù)工指令”總監(jiān)不認(rèn)可去：簽認(rèn)“整改指令”〔八〕工程質(zhì)量事故處理監(jiān)理程序：承包商承包商嚴(yán)重質(zhì)量事故一般質(zhì)量事故按《建設(shè)部關(guān)于〈工程建設(shè)重大事故報(bào)告和調(diào)查程序〉規(guī)定》質(zhì)量問題承包商填“質(zhì)量問題報(bào)告單”監(jiān)理單位參加由設(shè)計(jì)單位制定事故技術(shù)處理方案監(jiān)理單位簽認(rèn)“工地指令”進(jìn)行修整監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位檢查事故技術(shù)處理方案的執(zhí)行情況并做出結(jié)論業(yè)主備案?jìng)浒缸ⅲ涸谫|(zhì)量事故中出現(xiàn)人身傷亡事故，監(jiān)理單位不參加傷亡事故的調(diào)查及處理?！簿拧承畔⒐芾沓绦颍焊鞣礁鞣轿募Y料監(jiān)理各組文件資料信息管理人員整理、確定完整有效總監(jiān)審閱或?qū)徟鷻n案監(jiān)理工程師登記簽收或分發(fā)各方各監(jiān)理組移交業(yè)主歸檔匯總〔十〕竣工驗(yàn)收工作程序：承包商自評(píng)合格后提出預(yù)驗(yàn)收申請(qǐng)承包商自評(píng)合格后提出預(yù)驗(yàn)收申請(qǐng)專業(yè)監(jiān)理師審查資料及現(xiàn)場(chǎng)預(yù)驗(yàn)收總監(jiān)審核監(jiān)理單位組織協(xié)調(diào)初驗(yàn)，業(yè)主、設(shè)計(jì)單位參加，就存在問題由監(jiān)理單位做出局面意見書承包商整改監(jiān)理單位復(fù)驗(yàn)承包商提交工程交工資料并提出竣工驗(yàn)收申請(qǐng)業(yè)主組織承包、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及其他有關(guān)單位參加監(jiān)理單位提出評(píng)估報(bào)告工程監(jiān)理組核驗(yàn)、評(píng)定等級(jí)進(jìn)入缺陷責(zé)任期第四章質(zhì)量控制手段及措施第一節(jié)質(zhì)量控制監(jiān)理目標(biāo)及監(jiān)理依據(jù)一、質(zhì)量控制目標(biāo)按工目標(biāo)。二、質(zhì)量方針堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，堅(jiān)持質(zhì)量平安終身責(zé)任制的原那么；遵紀(jì)守法、信守合同。堅(jiān)持按業(yè)主要求指導(dǎo)我們的工作，爭(zhēng)取工程質(zhì)量到達(dá)業(yè)主的要求，并符合國(guó)家現(xiàn)行相關(guān)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。三、質(zhì)量管理體系在本工程施工監(jiān)理初期，我公司將根據(jù)工程具體特點(diǎn)，建立完善、層次清楚、責(zé)任明確的質(zhì)量保證體系，接受建設(shè)單位、相關(guān)政府部門分層次的質(zhì)量管理及質(zhì)量監(jiān)督。四、質(zhì)量控制監(jiān)理依據(jù)1、合同條件：所有質(zhì)量保障責(zé)任、處理程序、費(fèi)用支付等均符合合同條件的規(guī)定。2、設(shè)計(jì)圖紙：所有工程應(yīng)與設(shè)計(jì)圖紙符合，并符合工程變更工作程序要求。3、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：所有用于工程的材料、成品、設(shè)備及施工工藝，應(yīng)符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：所有工程質(zhì)量均應(yīng)符合合同文件中列明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求。第二節(jié)質(zhì)量控制手段和控制措施一、質(zhì)量控制手段1、主動(dòng)監(jiān)理，事前控制對(duì)整個(gè)施工過(guò)程進(jìn)行主動(dòng)控制，必須加強(qiáng)工作的方案性和預(yù)見性，進(jìn)行事前控制，防患未然，把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。隨時(shí)掌握施工現(xiàn)場(chǎng)工作動(dòng)態(tài)。2、嚴(yán)字當(dāng)頭，一絲不茍為確保工程質(zhì)量，對(duì)承包人必須嚴(yán)格要求，按有關(guān)規(guī)定程序辦事，堅(jiān)持做到六不：〔1〕不合格的工程材料不認(rèn)可；〔2〕未經(jīng)指定的試驗(yàn)室檢驗(yàn)合格的配合比不準(zhǔn)用；〔3〕前道工序不合格的，下道工序不進(jìn)行；〔4〕不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的工程不驗(yàn)收；〔5〕不合格的工程計(jì)量不付款；〔6〕不合規(guī)格的報(bào)表不簽收。3、嚴(yán)格監(jiān)督，質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)鍵工序和關(guān)鍵部位進(jìn)行全過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)旁站監(jiān)理，發(fā)現(xiàn)問題立即解決。及時(shí)按相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收。4、旁站及巡視檢查施工過(guò)程中對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序?qū)嵭信哉荆瑱z查施工過(guò)程中材料及混合料是否與批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)要求相符；檢查承包商是否按批準(zhǔn)的方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工。安排高頻率的巡視檢查。5、測(cè)量監(jiān)控監(jiān)理工程師對(duì)完成的工程的幾何尺寸進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量驗(yàn)收，不符合要求的要進(jìn)行整修，無(wú)法進(jìn)行的要求返工。6、測(cè)試及試驗(yàn)監(jiān)理人員采用平行檢測(cè)或見證取樣的方法進(jìn)行檢驗(yàn)。7、指令性文件承包商和監(jiān)理方的工作往來(lái)必須以文字為準(zhǔn)，監(jiān)理工程師通過(guò)書面指令對(duì)承包商進(jìn)行質(zhì)量控制，指出施工中發(fā)生和可能發(fā)生的質(zhì)量問題，提請(qǐng)承包商加以重視和整改。8、計(jì)量核定根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量控制點(diǎn)，對(duì)已完成的工程量，按合同規(guī)定的計(jì)量方式進(jìn)行計(jì)量核定，只有質(zhì)量合格的工程，才能確認(rèn)其工程量。二、質(zhì)量控制措施：包括合同措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、組織措施等。1、合同措施〔1〕在起草合同時(shí)要寫明工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，越細(xì)越好，明確規(guī)定工程工程質(zhì)量等級(jí)，并建議分解到各分部工程的質(zhì)量評(píng)定等級(jí)?！?〕合同中要明確處理質(zhì)量缺陷的法那么，明確業(yè)主、監(jiān)理具有質(zhì)量否決權(quán)，嚴(yán)格質(zhì)量檢查和工程驗(yàn)收，達(dá)不到合同規(guī)定質(zhì)量的不予簽證和驗(yàn)收。〔3〕要求承包人按照合同要求制定質(zhì)量目標(biāo)分解表，承包人自定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)高于國(guó)家合格標(biāo)準(zhǔn)。此項(xiàng)分解措施應(yīng)報(bào)監(jiān)理及業(yè)主批準(zhǔn)后執(zhí)行。〔4〕對(duì)施工單位在施工實(shí)施過(guò)程中違反質(zhì)量條款約定，及時(shí)制止和糾正；按合同條款向業(yè)主提出合理建議，并組織落實(shí)執(zhí)行。2、組織措施〔1〕首先要建立健全監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)，完善職責(zé)分工及有關(guān)監(jiān)理制度，落實(shí)質(zhì)量控制責(zé)任。監(jiān)理工程部?jī)?nèi)部建立完善的質(zhì)量管理體系?！?〕按質(zhì)量控制程序?qū)|(zhì)量進(jìn)行控制，嚴(yán)格開工報(bào)告和復(fù)工報(bào)告審批制度?！?〕建立工地例會(huì)制度，定期召開工地例會(huì)，其主要內(nèi)容之—就是，討論確保各工序質(zhì)量的措施，并解決已出現(xiàn)的各種問題。〔4〕對(duì)施工單位的內(nèi)部質(zhì)量保障體系運(yùn)行和現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)保體系進(jìn)行檢查監(jiān)督，質(zhì)量保證體系的人員落實(shí)到位，并嚴(yán)格按質(zhì)保體系的要求履行職責(zé)。〔5〕催促承包人建立健全質(zhì)量保證體系，使其發(fā)揮作用正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在目前建筑市場(chǎng)比擬混亂的情況下，監(jiān)理部必須深入承包人內(nèi)部，調(diào)查其結(jié)構(gòu)情況，對(duì)影響到質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不合理架構(gòu)必須提前指出，堅(jiān)決予以整改?！?〕要求總承包人工程實(shí)行質(zhì)量檢查控制點(diǎn)制度，沒有經(jīng)過(guò)檢查驗(yàn)收到達(dá)合同要求的標(biāo)準(zhǔn)〔驗(yàn)收后監(jiān)理工程師簽字〕，不能進(jìn)行下—道工序施工，否那么監(jiān)理將要求該承包人撤除并重新進(jìn)行檢查驗(yàn)收、按規(guī)定進(jìn)行罰款或委托其它承包人撤除等措施，最后到達(dá)監(jiān)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為目的。3、技術(shù)措施〔1〕監(jiān)理人員要熟悉和掌握以下資料，以做好質(zhì)量控制①設(shè)計(jì)施工圖紙及其它設(shè)計(jì)文件；②工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；③施工組織設(shè)計(jì)及圖紙交底、會(huì)審紀(jì)錄；④有特殊要求的質(zhì)量指標(biāo)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)?！?〕進(jìn)行資質(zhì)審查：從承包人的組織、人員資格和能力、隊(duì)伍技能水平、獨(dú)立分包商或分包商的資質(zhì)許可、材料設(shè)備及半成品供給廠商的生產(chǎn)能力和水平等方面著手，控制承包人資質(zhì)符合工程要求。選擇具有良好資質(zhì)的施工單位和分包單位?！?〕嚴(yán)格原材料、半成品的質(zhì)量檢驗(yàn)制度，對(duì)使用的材料、設(shè)備、成品、半成品等嚴(yán)格把好技術(shù)關(guān)。訂貨方〔承包人和業(yè)主〕將選定的供貨商生產(chǎn)廠家及產(chǎn)地等資料書面報(bào)給監(jiān)理，監(jiān)理對(duì)供貨商的資質(zhì)、質(zhì)量保證體系及為到達(dá)貨物要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所采用措施進(jìn)行審查，必要時(shí)與訂貨方共同到生產(chǎn)車間進(jìn)行實(shí)地檢查實(shí)物質(zhì)量和質(zhì)量保證體系的執(zhí)行情況；經(jīng)過(guò)檢查評(píng)定確認(rèn)樣品并封樣，樣品—般封存在業(yè)主要求的庫(kù)房?jī)?nèi)，因故不能將實(shí)物封樣時(shí)經(jīng)業(yè)主同意后可采取錄像、照片或可證資料進(jìn)行封樣，材料、設(shè)備、成品、半成品進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后，按照樣品進(jìn)行核對(duì)檢查，合格前方可使用；材料進(jìn)場(chǎng)必須附有原材料、成品、半成品的質(zhì)量合格證或試〔檢〕驗(yàn)報(bào)告，并有相關(guān)規(guī)定的材料準(zhǔn)用證，材料進(jìn)場(chǎng)后按照質(zhì)檢站規(guī)定進(jìn)行見證送檢或抽樣復(fù)試?！?〕審查施工單位所報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，確認(rèn)或提出修改意見?！?〕審查施工單位選用的施工設(shè)備的技術(shù)性能和數(shù)量?！?〕監(jiān)督施工單位做好環(huán)境保護(hù)?！?〕對(duì)施工工藝過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控?！?〕對(duì)工序交接進(jìn)行檢查?！?〕對(duì)隱蔽工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收?！?0〕管理工程設(shè)計(jì)變更和洽商，來(lái)自設(shè)計(jì)院的變更，必須經(jīng)過(guò)監(jiān)理認(rèn)可前方可執(zhí)行。來(lái)自承包人的洽商的，必須經(jīng)過(guò)監(jiān)理部同意前方可與業(yè)主、設(shè)計(jì)院聯(lián)系解決。〔11〕對(duì)工程質(zhì)量事故進(jìn)行處理①原因、責(zé)任分析；②事故處理方案和彌補(bǔ)措施；③制訂事故防范措施?！?2〕行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，必要時(shí)可下停工令。〔13〕嚴(yán)格質(zhì)量、技術(shù)簽證制度?！?4〕建立監(jiān)理日記?！?5〕定期〔月或周〕向業(yè)主報(bào)告有關(guān)質(zhì)量動(dòng)態(tài)情況?！?6〕行使否決權(quán)，為支付工程進(jìn)度款，簽署質(zhì)量認(rèn)證意見?！?7〕審核竣工圖及其他技術(shù)文件資料?！?8〕整理工程技術(shù)資料并編目建檔，最終報(bào)送業(yè)主。〔19〕建立質(zhì)量報(bào)表體系，使控制表格化、標(biāo)準(zhǔn)化。〔20〕堅(jiān)持要求承包人搞好技術(shù)交底過(guò)程。對(duì)于交底不認(rèn)真的，不得開始施工?！?1〕對(duì)重要工序進(jìn)行旁站監(jiān)理?！?2〕對(duì)容易發(fā)生質(zhì)量、平安問題的工序或部位，監(jiān)理部提前召開研討會(huì)，研究解決的方法，提前予以解決。4、經(jīng)濟(jì)措施〔1〕嚴(yán)格質(zhì)量檢查，行使質(zhì)量否決權(quán)，對(duì)達(dá)不到合同規(guī)定質(zhì)量、達(dá)不到設(shè)計(jì)要求、達(dá)不到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不予簽證、拒付工程款；承包人造成業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失的要賠償。假設(shè)工程質(zhì)量到達(dá)合格，應(yīng)按合同規(guī)定支付相關(guān)費(fèi)用?！?〕為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工管理，提高存在問題整改的及時(shí)性、效益性觀念，根據(jù)總承包人《建設(shè)工程施工合同》有關(guān)工程管理規(guī)定，制定《現(xiàn)場(chǎng)施工獎(jiǎng)罰管理方法》，經(jīng)業(yè)主審批后施行。〔3〕《現(xiàn)場(chǎng)施工獎(jiǎng)罰管理方法》中規(guī)定了現(xiàn)場(chǎng)平面布置、平安文明施工、質(zhì)量、進(jìn)度到達(dá)或達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)或罰的數(shù)額；并對(duì)會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理工程師通知單的執(zhí)行情況進(jìn)行量化獎(jiǎng)罰，做到監(jiān)理依據(jù)充分，獎(jiǎng)罰清楚。三、其他質(zhì)量控制措施1、突發(fā)事情處理措施〔1〕觸電事故預(yù)防措施為防止施工過(guò)程中因施工用電造成的傷亡事故，要求施工單位經(jīng)常維護(hù)施工用電設(shè)施，同時(shí)每周組織—次全工地的用電平安大檢查，確保系統(tǒng)平安正常，漏電保護(hù)器動(dòng)作可靠?！?〕火災(zāi)預(yù)防措施加強(qiáng)易燃易爆物品的管理，對(duì)諸如汽油、柴油、油漆及稀料要重點(diǎn)管理，對(duì)此類物質(zhì)臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)的設(shè)置要綜合考慮，遠(yuǎn)離火源，同時(shí)要求施工單位加強(qiáng)管理，方法措施得當(dāng)，確保萬(wàn)無(wú)—失，同時(shí)要準(zhǔn)備相應(yīng)的滅火物資和設(shè)施?！?〕防臺(tái)風(fēng)措施寧波屬臺(tái)風(fēng)多發(fā)地區(qū)，根據(jù)本工程的工期安排，不排除臺(tái)風(fēng)可能帶來(lái)的不利影響，屆時(shí)將安排施工單位制定和采取相應(yīng)的防臺(tái)措施，確保施工平安，減少財(cái)產(chǎn)損失。〔4〕防疫情措施認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)部門要求和指示精神，采取相應(yīng)的措施，做到施工和防疫兩不誤。2、冬期施工監(jiān)控措施〔1〕事先要求編制冬季施工方案，對(duì)砼結(jié)構(gòu)工程以及其他濕作業(yè)等采取冬期施工措施，并應(yīng)及時(shí)采取氣溫突然下降的防凍措施。〔2〕對(duì)砼的養(yǎng)護(hù)可采用加快砼強(qiáng)度的增長(zhǎng)措施。3、夏期施工監(jiān)控措施〔1〕夏期高溫期間，應(yīng)保持砼及砂漿外表濕潤(rùn)，以防失水。〔2〕合理安排灌溉時(shí)間，建議在日出、日落前后澆灌混凝土。4、雨期施工監(jiān)控措施〔1〕開工之前，應(yīng)考慮有效地排除施工場(chǎng)地雨水的方案?！?〕作好臨時(shí)防雨設(shè)施的儲(chǔ)藏。〔3〕檢查排水用泵的工作狀態(tài)是否良好，排水系統(tǒng)是否暢通?！?〕檢查加固臨時(shí)電路電線，電線距地面高度應(yīng)在平安高度以上。第三節(jié)質(zhì)量控制內(nèi)容和方法一、施工前準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制1、檢查催促承包商建立健全質(zhì)量、平安保證體系。審查承包單位管理體系?！?〕催促施工方對(duì)施工人員進(jìn)行關(guān)鍵施工工藝、新標(biāo)準(zhǔn)等的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。〔2〕審查總承包單位和分包單位及施工人員的資質(zhì)、崗位證書?！?〕審查測(cè)量、試驗(yàn)人員的資質(zhì)，特種作業(yè)人員必須持證上崗。2、施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的審批。施工組織設(shè)計(jì)和施工方案審查要點(diǎn)：〔1〕審核施工方工程工程管理機(jī)構(gòu)班子是否健全、真實(shí)、可靠?！?〕審核施工總平面圖是否合理，是否有利于質(zhì)量控制，特別是場(chǎng)區(qū)道路、場(chǎng)區(qū)排水、場(chǎng)區(qū)器材庫(kù)、場(chǎng)區(qū)給水供電、主要垂直運(yùn)輸機(jī)械等的設(shè)置位置?！?〕審查主要組織技術(shù)措施是否得力，針對(duì)性是否很強(qiáng)：對(duì)各分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量是否有預(yù)控方法和針對(duì)措施；平安技術(shù)措施是否確切得力；是否有可靠的防雨、防臺(tái)風(fēng)的技術(shù)措施。〔4〕要求的專項(xiàng)方案是否按規(guī)定進(jìn)行專家論證。3、原材料、構(gòu)配件、設(shè)備的檢查驗(yàn)收；混合料的配合比試驗(yàn)與審批。原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量直接關(guān)系到工程工程的整體質(zhì)量和工程平安。嚴(yán)格控制工程需要的原材料、構(gòu)配件、成品、半成品及設(shè)備滿足施工合同及設(shè)計(jì)文件的要求，確保工程質(zhì)量是工程建設(shè)監(jiān)理的重點(diǎn)之一。〔1〕驗(yàn)收進(jìn)場(chǎng)原材料、構(gòu)配件及設(shè)備實(shí)物質(zhì)量，審核合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)量證明文件，并按有關(guān)規(guī)定采用平行檢驗(yàn)或見證取樣方式進(jìn)行抽檢，經(jīng)核驗(yàn)或復(fù)試認(rèn)可后，方可用于工程。〔2〕工程總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)組織工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量控制工作，指定專人擔(dān)任抽樣見證人，負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)物料和設(shè)備的檢驗(yàn)工作?！?〕材料、構(gòu)配件及設(shè)備假設(shè)有不合格，抽樣見證人應(yīng)配合工程總監(jiān)理工程師監(jiān)督承建商的不合格材料和設(shè)備退場(chǎng)。并辦理好退場(chǎng)手續(xù)?！?〕對(duì)重要材料，和設(shè)備的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制與檢測(cè)手段應(yīng)實(shí)地考察；對(duì)結(jié)構(gòu)構(gòu)件生產(chǎn)廠家，應(yīng)核查其生產(chǎn)許可證?！?〕檢查進(jìn)場(chǎng)材料的堆放、存放條件?！?〕混合料的配合比試驗(yàn)與審批。4、施工機(jī)械、設(shè)備的檢查驗(yàn)收與審批?！?〕檢查選用的施工機(jī)具是否與施工相適應(yīng)，使用是否平安方便?！?〕審查選用機(jī)具主要性能參數(shù)能否滿足施工需要和保證質(zhì)量要求?！?〕檢查是否有完整的機(jī)具設(shè)備使用和操作規(guī)程。5、施工測(cè)量成果的復(fù)核和審核。二、施工階段監(jiān)理質(zhì)量控制施工階段進(jìn)行質(zhì)量控制主要通過(guò)審核有關(guān)文件、報(bào)表，以及進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查及試驗(yàn)這兩方面的途徑和相應(yīng)的方法實(shí)現(xiàn)。1、施工工序?qū)嵤┣闆r的檢查核實(shí)。審核有關(guān)技術(shù)文件、報(bào)告或報(bào)表。審核承包商提交的有關(guān)的工序產(chǎn)品質(zhì)量證明文件〔檢驗(yàn)記錄或試驗(yàn)報(bào)告〕、工序交接檢查〔自檢〕、隱蔽工程檢查、檢驗(yàn)批分局部項(xiàng)工程質(zhì)量檢查報(bào)告等文件、資料，控制施工過(guò)程的質(zhì)量。2、施工測(cè)量、放樣復(fù)核。3、重點(diǎn)工序、關(guān)鍵部位的旁站監(jiān)理；施工現(xiàn)場(chǎng)的巡視檢查。對(duì)于關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工過(guò)程的旁站監(jiān)督和控制，確保使用材料和工藝過(guò)程的質(zhì)量。4、簽發(fā)監(jiān)理工作指令；隱蔽工程驗(yàn)收。對(duì)工程關(guān)鍵工序、質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行分析、設(shè)置，落實(shí)控制監(jiān)理人員。對(duì)于容易發(fā)生質(zhì)量通病的施工部位，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的跟蹤檢查。5、催促承包單位必須嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)〔方案〕組織施工。6、對(duì)施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,及時(shí)簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》，要求承包單位及時(shí)整改，并檢查整改和修復(fù)結(jié)果。審批有關(guān)工程質(zhì)量缺陷或質(zhì)量事故的處理報(bào)告。7、為了保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下述情況之一者，監(jiān)理在向業(yè)主請(qǐng)示并得到許可后〔緊急情況下可事后向業(yè)主補(bǔ)充報(bào)告〕，有權(quán)指令承包商暫停施工，進(jìn)行整改?！?〕未經(jīng)檢驗(yàn)即進(jìn)行下道工序作業(yè)者；〔2〕工程質(zhì)量出現(xiàn)異常經(jīng)指出后，未采取有效改正措施，或雖采取了一定措施而效果不好，繼續(xù)作業(yè)者；〔3〕擅自采用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料；〔4〕擅自變更設(shè)計(jì)圖紙的；〔5〕擅自將工程轉(zhuǎn)包的；〔6〕擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場(chǎng)作業(yè)者；〔7〕沒有可靠的質(zhì)量保證措施貿(mào)然施工，已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者；〔8〕其他總監(jiān)理工程師認(rèn)為應(yīng)該立即停止作業(yè)的情況，均應(yīng)停工整改。7、監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故時(shí)，總監(jiān)必須及時(shí)簽發(fā)《工程暫停令》，要求承包單位停工整改。整改完畢復(fù)查符合要求后，總監(jiān)簽署承包單位報(bào)送的《工程復(fù)工報(bào)審表》。8、對(duì)需要返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量事故催促進(jìn)行處理。9、催促成品保護(hù)工作。在施工過(guò)程中催促承包商對(duì)已完成局部采取妥善措施加以保護(hù)，可以分別采取“防護(hù)”、“包裹”、“覆蓋”、“封閉”等保護(hù)成品的方法，監(jiān)理要對(duì)承包商所承當(dāng)?shù)某善繁Ｗo(hù)工作的質(zhì)量和效果進(jìn)行經(jīng)常性檢查。10、掌握氣候和季節(jié)對(duì)施工進(jìn)度的影響，催促承包商加強(qiáng)防雷防雨措施，避開雨天施工及合理安排農(nóng)忙期間勞動(dòng)力。催促施工方在制定工期目標(biāo)及施工方案時(shí)，必須充分考慮施工過(guò)程正常雨季、夏冬季節(jié)的影響，預(yù)先制定出切實(shí)可行的防范措施。三、竣工驗(yàn)收階段監(jiān)理質(zhì)量控制1、總監(jiān)組織對(duì)承包單位報(bào)送的竣工資料進(jìn)行審查，并對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行竣工預(yù)驗(yàn)收。對(duì)存在問題應(yīng)及時(shí)要求承包單位整改。整改完畢由總監(jiān)理工程師簽署工程竣工報(bào)驗(yàn)單，并應(yīng)在此根底上提出工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。2、工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)竣工資料及實(shí)物全面檢查。3、在竣工驗(yàn)收階段，通過(guò)承包商的自檢、監(jiān)理部的抽檢,來(lái)判斷已完各分項(xiàng)工程的施工質(zhì)量、幾何尺寸、感觀質(zhì)量、功能效果與設(shè)計(jì)文件的符合程度；各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)是否到達(dá)施工驗(yàn)收技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。4、有質(zhì)量缺陷工程的調(diào)查與處理。5、驗(yàn)收合格后，由總監(jiān)簽署工程竣工報(bào)驗(yàn)單，并向業(yè)主提出質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。四、工程移交及保修期監(jiān)理工作控制措施1、配合業(yè)主做好竣工驗(yàn)收和驗(yàn)收后的維保和工程移交工作。2、保修期的監(jiān)理工作，主要是針對(duì)在保修期出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題的處理進(jìn)行，不同于施工階段監(jiān)理工作的是，它主要對(duì)已成工程質(zhì)量事實(shí)的處理，包括進(jìn)行原因調(diào)查與分析、責(zé)任劃分、整改〔返修〕檢查和驗(yàn)收。假設(shè)涉及到非承包單位原因造成的工程質(zhì)量缺陷的修復(fù)，監(jiān)理人員應(yīng)核實(shí)修復(fù)工程的費(fèi)用簽署工程款支付證書。3、保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，監(jiān)理將對(duì)質(zhì)量問題展開調(diào)查。由于承包商的原因引起的問題，承包商應(yīng)立即進(jìn)行修補(bǔ)，并由監(jiān)理及建設(shè)單位驗(yàn)收；由于建設(shè)單位的原因引起的問題，承包商應(yīng)提出修補(bǔ)方案，由監(jiān)理審核后實(shí)施，監(jiān)理方進(jìn)行造價(jià)核算報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)。4、監(jiān)理人員應(yīng)以“公正”的態(tài)度對(duì)待與事各方，維護(hù)各方的合法權(quán)益。5、正確認(rèn)識(shí)工程在保修期出現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷及功能障礙，客觀分析其出現(xiàn)的原因，并展開調(diào)查。調(diào)查工作是基于施工過(guò)程是否依照設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更等進(jìn)行施工，導(dǎo)致出現(xiàn)工程質(zhì)量缺陷和功能障礙的根本因素是設(shè)計(jì)處理的細(xì)部本身有缺乏，或是施工過(guò)程未按要求施工，或是局部工程質(zhì)量未到達(dá)驗(yàn)收要求。調(diào)查過(guò)程可對(duì)具體的質(zhì)量缺陷點(diǎn)或功能障礙點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查或?qū)崪y(cè)，可將這些部位實(shí)際檢查出的滲漏原因作為劃分責(zé)任的依據(jù)。6、對(duì)質(zhì)量缺陷和功能障礙原因調(diào)查，劃分責(zé)任后，需及時(shí)對(duì)質(zhì)量缺陷或功能障礙進(jìn)行處理。因保修期，工程處于使用階段，對(duì)其維修需考慮到對(duì)其使用帶來(lái)的影響。較小的質(zhì)量缺陷，可及時(shí)進(jìn)行搶修。但對(duì)較大的質(zhì)量缺陷和功能障礙，須要求承包商〔保修〕先編制施工方案，盡量防止對(duì)工程在使用過(guò)程中，因維修帶來(lái)不必要的損失和因此引發(fā)更多的糾紛。審查這類施工方案，需與建設(shè)單位密切配合，與工程的使用者協(xié)調(diào)有關(guān)細(xì)節(jié)并告之承包商，在施工商、業(yè)主、使用者之間達(dá)成一致意見后才能批準(zhǔn)施工方案。施工方案的技術(shù)性方面的處理措施，監(jiān)理應(yīng)根據(jù)實(shí)際維修環(huán)境、環(huán)節(jié)，認(rèn)真審查其周密性，保證維修質(zhì)量和防止維修對(duì)工程造成其它的損害及污染。對(duì)于非承包單位原因造成的質(zhì)量缺陷和功能障礙，可及時(shí)召開協(xié)調(diào)會(huì)，落實(shí)修復(fù)任務(wù)，為及時(shí)修復(fù)，可協(xié)調(diào)由承包單位進(jìn)行修復(fù)。在協(xié)調(diào)會(huì)上，要促成建設(shè)單位與承包單位達(dá)成修復(fù)協(xié)議，形成正式書面紀(jì)要，各方代表會(huì)簽后，作為修復(fù)支付簽署支付證書的依據(jù)。7、對(duì)返修工程質(zhì)量缺陷和功能障礙的驗(yàn)收，應(yīng)認(rèn)真檢查，對(duì)功能方面的部位，應(yīng)采取必要的試驗(yàn)措施，形成相應(yīng)的文字記錄，方能進(jìn)行確認(rèn)。做好檢查及試驗(yàn)和驗(yàn)收記錄。根據(jù)責(zé)任劃分，需進(jìn)行支付簽證的，按照合同約定或會(huì)議協(xié)定的內(nèi)容，進(jìn)行實(shí)際修復(fù)的工程費(fèi)用核實(shí)和簽署支付證書，報(bào)送建設(shè)單位。同時(shí)，工程的維修記錄應(yīng)由建設(shè)單位形成專一檔案保存，以便今后再次維修時(shí)查閱和使用。8、監(jiān)理有向有關(guān)各方客觀解釋保修期工程存在質(zhì)量缺陷和功能障礙的權(quán)利，從而防止承包單位或建設(shè)單位推卸維修責(zé)任。并依據(jù)有關(guān)合同約定及國(guó)家有關(guān)規(guī)定，催促承包單位如實(shí)履行合同，進(jìn)行保修期工作。五、質(zhì)量控制的監(jiān)理方法1、質(zhì)量控制應(yīng)以事前控制〔預(yù)防〕為主。2、按監(jiān)理規(guī)劃的要求對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行檢查，及時(shí)糾正違規(guī)操作，消除質(zhì)量隱患，跟蹤質(zhì)量問題，驗(yàn)證糾正效果。3、采用必要的檢查、測(cè)量和試驗(yàn)手段，以驗(yàn)證施工質(zhì)量。4、對(duì)工程的關(guān)鍵工序和重點(diǎn)部位施工過(guò)程進(jìn)行旁站監(jiān)理。5、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)見證取樣和送檢制度。6、可以建議撤換承包人不稱職的人員及不合格分包單位。7、要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立全面質(zhì)量保證體系，建立材料取樣、送檢、抽查、工序檢查和隱蔽驗(yàn)收等工作程序并嚴(yán)格執(zhí)行。8、對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行事前、事中及事后控制，并著重抓好事前控制，堅(jiān)持以預(yù)防為主，防患于未然，把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。9、熟悉施工圖及有關(guān)設(shè)計(jì)說(shuō)明資料，了解設(shè)計(jì)要求，明確工程相關(guān)部位及工序之間的關(guān)系。10、主動(dòng)與質(zhì)檢站聯(lián)系，爭(zhēng)取質(zhì)檢站的配合與幫助。11、經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，檢查施工質(zhì)量和保證質(zhì)量技術(shù)措施的落實(shí)情況，并及時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收簽證工作。12、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量驗(yàn)收要做到標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，每道工序完成后先由施工單位進(jìn)行自檢，并進(jìn)行分項(xiàng)評(píng)定，填寫工程報(bào)檢單，監(jiān)理工程師進(jìn)行檢查驗(yàn)收，堅(jiān)持上道工序不檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工的原那么，到達(dá)層層把關(guān)，保證工程質(zhì)量。13、催促施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、施工標(biāo)準(zhǔn)和工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。第四節(jié)質(zhì)量控制監(jiān)理工作流程組織組織機(jī)構(gòu)工序管理自檢制度監(jiān)理單位檢查控制內(nèi)容質(zhì)量保證體系創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃預(yù)防質(zhì)量事故中間質(zhì)量核定外業(yè)實(shí)測(cè)內(nèi)業(yè)資料檢查質(zhì)量等級(jí)認(rèn)證竣工驗(yàn)收參加申請(qǐng)?zhí)釄?bào)建立質(zhì)量日?？刂坪硕z查到場(chǎng)材料檢查到場(chǎng)設(shè)備專項(xiàng)檢查審查設(shè)計(jì)變更檢查隱蔽工程檢查質(zhì)控資料審查試驗(yàn)報(bào)告監(jiān)控施工單位自控第五節(jié)分局部項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收程序合格合格不合格不合格施工單位填表提出申報(bào)監(jiān)理工程師初審返修整改實(shí)驗(yàn)室資料監(jiān)理會(huì)同現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收合格簽署驗(yàn)收隱蔽、實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)等資料一、檢驗(yàn)批及分項(xiàng)工程驗(yàn)收檢驗(yàn)批及分項(xiàng)工程應(yīng)由監(jiān)理工程師組織承包商工程專業(yè)質(zhì)量〔技術(shù)〕負(fù)責(zé)人、工程專業(yè)質(zhì)量檢查員進(jìn)行驗(yàn)收，并簽署質(zhì)量驗(yàn)收記錄。驗(yàn)收不合格的工程責(zé)令承包商返工修補(bǔ)或重做并符合要求。二、分部工程驗(yàn)收由總監(jiān)理工程師組織承包商工程負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收；地基與根底、主體結(jié)構(gòu)分部工程的勘察、設(shè)計(jì)單位工程工程負(fù)責(zé)人和承包商技術(shù)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人也應(yīng)參加相關(guān)分部工程驗(yàn)收。有關(guān)平安及功能的檢驗(yàn)和抽樣檢測(cè)結(jié)果應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定；觀感質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合要求。三、單位工程驗(yàn)收單位工程完工后，承包商自行組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查評(píng)定，并向建設(shè)單位提交工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。建設(shè)單位收到工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后，應(yīng)由建設(shè)單位〔工程〕負(fù)責(zé)人組織施工〔含分包單位〕、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等單位〔工程〕負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收。第六節(jié)驗(yàn)收移交及工程質(zhì)量保修階段監(jiān)理控制措施一、保修階段監(jiān)理效勞目標(biāo)公司相關(guān)部門專門對(duì)完成的工程進(jìn)行跟蹤、回訪，在24小時(shí)內(nèi)提供業(yè)主需要的技術(shù)、協(xié)調(diào)、管理等方面的監(jiān)理效勞，并建立保修階段的工程追蹤檔案。認(rèn)真完成工程保修期的監(jiān)理工作。我公司指派專人負(fù)責(zé)工程竣工保修階段質(zhì)量跟蹤，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行確定，采用以下幾種方式確定質(zhì)量責(zé)任及安排維修事宜：了解和檢查；檢測(cè)與試驗(yàn)；專門調(diào)研。確定工程責(zé)任后，安排施工單位進(jìn)行質(zhì)量維修，并由相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償工作。二、工程移交及保修期監(jiān)理工作控制措施1、配合業(yè)主做好竣工驗(yàn)收和驗(yàn)收后的維保和工程移交工作。2、保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，監(jiān)理將對(duì)質(zhì)量問題展開調(diào)查。由于施工單位的原因引起的問題，施工單位應(yīng)立即進(jìn)行修補(bǔ)，并由監(jiān)理及建設(shè)單位驗(yàn)收；由于建設(shè)單位的原因引起的問題，施工單位應(yīng)提出修補(bǔ)方案，由監(jiān)理審核后實(shí)施，監(jiān)理方進(jìn)行造價(jià)核算報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)。3、監(jiān)理人員應(yīng)以“公正”的態(tài)度對(duì)待與事各方，維護(hù)各方的合法權(quán)益。4、正確認(rèn)識(shí)工程在保修期出現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷及功能障礙，客觀分析其出現(xiàn)的原因，并展開調(diào)查。調(diào)查過(guò)程可對(duì)具體的質(zhì)量缺陷點(diǎn)或功能障礙點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查或?qū)崪y(cè)，比方：防水滲漏點(diǎn)、外墻滲漏點(diǎn)、門窗滲漏點(diǎn)，可將這些部位實(shí)際檢查出的滲漏原因作為劃分責(zé)任的依據(jù)。5、對(duì)質(zhì)量缺陷和功能障礙原因調(diào)查，劃分責(zé)任后，需及時(shí)對(duì)質(zhì)量缺陷或功能障礙進(jìn)行處理。6、驗(yàn)收質(zhì)量保修質(zhì)量。不合格的要求繼續(xù)返修。7、監(jiān)理有正確向有關(guān)各方客觀解釋保修期工程存在質(zhì)量缺陷和功能障礙的權(quán)利，從而防止承包單位或建設(shè)單位推卸維修責(zé)任。并依據(jù)有關(guān)合同約定及國(guó)家有關(guān)規(guī)定，催促承包單位如實(shí)履行合同，進(jìn)行保修期工作。8、按照保修書和合同要求，如有承包單位以任何借口拒絕承當(dāng)保修期維修工作，監(jiān)理應(yīng)在建設(shè)單位通知監(jiān)理到場(chǎng)后，對(duì)工程質(zhì)量缺陷發(fā)現(xiàn)的時(shí)間及通知施工單位時(shí)間進(jìn)行規(guī)定，并會(huì)同建設(shè)單位有關(guān)人員，就工程質(zhì)量出現(xiàn)的原因進(jìn)行調(diào)查，并獨(dú)立進(jìn)行責(zé)任劃分，并將劃分結(jié)果通知施工單位〔書面〕。如果屬于施工單位的責(zé)任，施工單位依然不受理，那么監(jiān)理應(yīng)如實(shí)做好記錄，作為今后通過(guò)法律方式解決該糾紛的原始記錄之一。第五章進(jìn)度控制手段及措施第一節(jié)進(jìn)度控制的監(jiān)理目標(biāo)在施工合同約定的工期內(nèi)完本錢工程的監(jiān)理任務(wù)。根據(jù)工程總工期，合理制定各分項(xiàng)、分部工程施工順序安排及其進(jìn)度方案，合理確定道路、排水、橋梁、軟基處理、路燈及通信等工程之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，確保工程在合同工期內(nèi)平安、優(yōu)質(zhì)、高效、低本錢建成。要求承包商根據(jù)施工承包合同編制工程施工總進(jìn)度方案和分階段方案；運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，找出影響工期的關(guān)鍵路線，并在實(shí)施過(guò)程中建立數(shù)據(jù)采集制度，對(duì)施工關(guān)鍵線路上的工序?qū)嵤﹦?dòng)態(tài)跟蹤，分析施工中產(chǎn)生的進(jìn)度偏差，采取措施，及時(shí)調(diào)整施工進(jìn)度方案，保證工程在施工合同工期內(nèi)按期完成。第二節(jié)進(jìn)度控制及總體方案安排一、進(jìn)度控制針對(duì)本工程特點(diǎn)，承包商應(yīng)選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的班組承當(dāng)主體工程施工，不僅可以保障工程質(zhì)量，也可保證工程總工期。為保障工程總工期的實(shí)現(xiàn)，在不擾民的情況下，適當(dāng)安排夜間施工是必要的，我公司可安排監(jiān)理人員專人夜間值班。二、總體方案安排1、根據(jù)目標(biāo)工期編制合理的工程工期方案〔1〕工程監(jiān)理組催促承包商以目標(biāo)工期為指導(dǎo)，對(duì)質(zhì)量目標(biāo)、工期目標(biāo)、投資目標(biāo)統(tǒng)一考慮，綜合合同要求、工期目標(biāo)、工期定額、有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)要求、施工部署、主要施工方案等多方面因素，編制總體工期方案。〔2〕該工期方案報(bào)業(yè)主審批，一旦審批將嚴(yán)格按該方案執(zhí)行?！?〕工程監(jiān)理組采取主動(dòng)控制與動(dòng)態(tài)控制相結(jié)合，在開工前，對(duì)影響工期的各種因素進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，事前制定預(yù)防措施；在開工之后，不斷進(jìn)行檢查，對(duì)承包商報(bào)送的各階段工期報(bào)表進(jìn)行分析審核，將實(shí)際情況與方案安排進(jìn)行比照，找出偏離方案的原因，采取相應(yīng)措施，保證最終實(shí)現(xiàn)工期控制目標(biāo)。〔4〕根據(jù)工程總體工期方案編制材料、物資需求方案，并協(xié)調(diào)參建各方催促材料、物資按方案供給。第三節(jié)保證到達(dá)進(jìn)度目標(biāo)的監(jiān)理措施一、進(jìn)度的事前控制監(jiān)理單位進(jìn)度的事前控制主要是審核承包商提交的施工總進(jìn)度方案和施工方案，包括保證工期、工序安排的技術(shù)組織措施的可行性、合理性和協(xié)調(diào)性等。其進(jìn)度安排是否符合工程工程建設(shè)總進(jìn)度方案中總目標(biāo)和分目標(biāo)，是否符合施工合同中開、竣工日期的規(guī)定。1、進(jìn)度事前控制要點(diǎn)〔1〕根據(jù)工期目標(biāo)編制工程實(shí)施總進(jìn)度方案?！?〕審核承包商編制的總進(jìn)度方案和月施工進(jìn)度方案?！?〕審核承包商提交的施工總平面圖和施工方案，主要審核保證工期、工序安排的技術(shù)組織措施的可行性、合理性和協(xié)調(diào)性?！?〕催促、落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)的清障處理?！?〕由總監(jiān)主持召開第一次工地會(huì)議，對(duì)工程開工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查、落實(shí)、確定開工日期?！?〕選擇適宜的時(shí)機(jī)簽發(fā)工程開工令。2、進(jìn)度的事前控制措施〔1〕落實(shí)進(jìn)度控制的責(zé)任，建立進(jìn)度控協(xié)