咨詢公司財務外包分析研究-以華普績效管理咨詢公司為例 會計財務管理專業(yè)

摘要隨著社會主義市場經濟的不斷發(fā)展，各種企業(yè)也如雨后春筍班崛起，極大地推動了我國社會主義經濟的發(fā)展。與此同時，由于這些中小企業(yè)的財務分析能力不高，因此就出現(xiàn)了財務外包公司。近年來，財務外包業(yè)務發(fā)展范疇更加廣闊，財務外包對企業(yè)來說，減少經營成本、提高核心競爭力的作用日益顯著，財務外包產業(yè)也已經有了一定的規(guī)模，并獲得了政府及社會的廣泛認可，由此進入高速成長期。就當前來說，企業(yè)的財務外包服務已經遍及各個行業(yè)的企業(yè)，成功為企業(yè)節(jié)約了經營成本，提高了盈利水平。但是同時，由于財務外包在我國起步較晚，發(fā)展時間不長，所以在一些細節(jié)上還存在著一些問題，因此，本文在對財務外包的內涵及其相關概念進行了簡單闡述之后，又對企業(yè)財務外包的現(xiàn)狀進行了深入分析，并以華普績效管理咨詢有限公司的財務外包為案例，提出了企業(yè)財務外包存在的主要問題，在此基礎上針對當前財務外包的問題提出了改進對策，希望能夠優(yōu)化財務外包企業(yè)的內部運營體系，促進我國財務外包產業(yè)的發(fā)展。關鍵詞：中小企業(yè)、財務外包、特點和優(yōu)勢

AbstractWiththecontinuousdevelopmentofthesocialistmarketeconomy,variousenterpriseshavesprungup,whichhasgreatlypromotedthedevelopmentofoursocialisteconomy.Atthesametime,becausethesesmallandmedium-sizedenterprises’financialanalysisabilityisnothigh,therearefinancialoutsourcingcompanies.Inrecentyears,thescopeoffinancialoutsourcingbusinessdevelopmenthasbecomebroader.Forenterprises,financialoutsourcingplaysanincreasinglysignificantroleinreducingoperatingcostsandimprovingcorecompetitiveness.Thefinancialoutsourcingindustryhasacertainscale,andhasbeenwidelyrecognizedbythegovernmentandsociety,thusenteringaperiodofrapidgrowth.Atpresent,thefinancialoutsourcingserviceofenterpriseshasspreadallovertheenterprisesofvariousindustries,whichhassuccessfullysavedtheoperatingcostsandimprovedtheprofitabilityofenterprises.Butatthesametime,becausefinancialoutsourcingstartedlateinourcountryanddidnotdevelopforalongtime,therearestillsomeproblemsinsomedetails.Therefore,afterabriefelaborationoftheconnotationoffinancialoutsourcingandrelatedconcepts,thispapermakesanin-depthanalysisofthecurrentsituationofenterprisefinancialoutsourcing,andtakesthefinancialoutsourcingofHuapuPerformanceManagementConsultingCo.,Ltd.asanexample.Themainproblemsexistinginfinancialoutsourcingofenterprisesareputforward.Basedontheseproblems,theimprovementcountermeasuresareputforward,hopingtooptimizetheinternaloperationsystemoffinancialoutsourcingenterprisesandpromotethedevelopmentofChina'sfinancialoutsourcingindustry.Keywords:SMEs;financialoutsourcing;characteristicsandadvantages

目錄摘要 IAbstract II一、導論 1（一）選題背景與意義 1（二）國內外文獻綜述 2（三）研究內容 4（四）研究方法 4二、財務外包相關理論 5（一）財務外包概念 5（二）財務外包范圍 6三、華普績效管理咨詢公司財務外包分析 7（一）華普績效管理咨詢公司概況 7（二）華普績效管理咨詢公司財務外包現(xiàn)狀 8四、華普績效管理咨詢有限公司存在的問題及成因 9（一）無法保障企業(yè)信息安全 9（二）無法保障企業(yè)外包服務質量 10（三）不利于企業(yè)分析經營狀況 10（四）整體信息化程度有待提升 10五、華普績效管理咨詢有限公司財務外包優(yōu)化策略 11（一）合理確定財務外包的范圍 11（二）科學選擇財務外包的服務商 11（三）與財務外包服務商密切合作 11（四）提高財務信息化水平 12六、結論與展望 12（一）結論 12（二）展望 13參考文獻 14致謝 15一、導論（一）選題背景與意義1.選題背景對于財務外包來說，它已經成為了企業(yè)財務管理的發(fā)展潮流。它使得企業(yè)的財務管理工作分工更加的明確。考慮到中小企業(yè)發(fā)展的諸多問題，比如生產成本、經營狀況及發(fā)展方向等方面，對于這些方面進行財務外包是最合適的選擇，這樣不僅可以在企業(yè)的發(fā)展立足于核心競爭力，還可以有效地提高財務管理效率勞動力成本和問題。這是中小企業(yè)發(fā)展的最佳選擇。在我國經濟穩(wěn)步發(fā)展的過程中，顯然我國經濟市場主力軍已是中小型的企業(yè)，在城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)高度推廣就業(yè)機遇能力下，中小型企業(yè)也漸漸適應了這種趨勢。在我國經濟不斷發(fā)展過程中，無可厚非的是與中小企業(yè)有密不可分的關系，可依照近些年的有關數(shù)據(jù)顯示，在財務管理這部分中我國的中小型企業(yè)能力還不足，更主要的是在招聘會計專業(yè)職員也是微乎其微?？稍谄髽I(yè)發(fā)展中財務管理卻又是舉足輕重的一部分，另外缺失財務管理又會使中小型企業(yè)在發(fā)展過程中面臨諸多限制，在這些諸多情況下我分析我國的中小企業(yè)在管理方面的優(yōu)勢與劣勢做了相關的概述總結：首先，在財務管理部門的建立過程中不設立下級部門等還有諸多問題沒考慮。中小企業(yè)普遍涉足多種產業(yè)，而且可容納的員工人數(shù)又有一定要求，發(fā)展規(guī)模也一般不是很大。無論是在結構框架方面還是在總的管理規(guī)章上來說都是普遍簡單的，于是在財務管理部門這方面就不是很規(guī)范，從專業(yè)技能上來說由企業(yè)的管理層直接全部管理并不是他們的專長，甚至有些企業(yè)并不設置這個部門。其次，因為中小型企業(yè)發(fā)展規(guī)模不是很大所以在財務管理這部分中并不希望耗費過多的人力資源與財力資源。中小企業(yè)所有權跟經營權的統(tǒng)一是在企業(yè)發(fā)展過程中一直存在的問題。因為中小型企業(yè)發(fā)展規(guī)模不是很大，從而在融資以及承擔金融風險方面是遠遠不足的，以致中小型企業(yè)內部的發(fā)展狀況和企業(yè)對市場的控制能力都直接作用于企業(yè)的經營風險。所以之前在中小企業(yè)發(fā)展過程中多著重于市場的研發(fā)擴張，又忽視了財務管理的問題，并且因為成本的原因，一直以來都以為會計行業(yè)是比較容易的職業(yè)，以導致企業(yè)間不想招用專業(yè)的會計工作人員。最后，在中小型企業(yè)工作的財務管理職工素質相對地低。正是因為中小型企業(yè)可以給職工的待遇獎金是很有限的，而且在發(fā)展前景方面有很大的不確定性，從而導致在招聘的過程中無法跟很專業(yè)的會計人員協(xié)作，但是素質相對低的職工無論從工作經驗還是專業(yè)技能這兩個方面的哪一方面來說對于企業(yè)的逐漸發(fā)展都無法給到保障幫助效果。2.選題意義（1）理論意義對于企業(yè)來說，自身的資源并不是最優(yōu)秀的，因此，企業(yè)可以利用社會中的頂尖資源，處理自身的一些業(yè)務，這就是外包服務。這種企業(yè)外包服務能夠使企業(yè)利用外部優(yōu)勢資源來彌補自身的不足，從而提高企業(yè)的經營效率和整體競爭力。同時，這種外包服務有利于企業(yè)更好的整合企業(yè)的各個部門，實現(xiàn)各部門之間的高效協(xié)作。對于企業(yè)的財務外包業(yè)務來說，及時企業(yè)吧自身的財務工作外包給社會專業(yè)財務外包服務商來做。對于享受這種外包服務的企業(yè)，他們只要向服務機構提供一定的費用即可。而對于外包企業(yè)的好處則體現(xiàn)在以下幾方面。第一方面，它能夠省掉企業(yè)中財務人員的薪水，降低企業(yè)人力資源成本。另一方面，它能夠利用外包服務商專業(yè)化的財務管理水平來提高企業(yè)財務管理的效率。（2）現(xiàn)實意義長期以來，我國中小型企業(yè)的發(fā)展比較緩慢，業(yè)務范圍狹窄，業(yè)務結構相似，盈利較少。在國內外經濟環(huán)境發(fā)生巨大變化的今天，現(xiàn)有的發(fā)展模式和發(fā)展速度已不能適應時代的變化。因此，本文以山西華普績效管理咨詢有限責任公司為研究對象，在介紹中小企業(yè)的發(fā)展的基礎上，分析山西華普績效管理咨詢有限公司在發(fā)展中存在的問題，提出山西華普績效管理咨詢有限公司發(fā)展的建議，使其能夠保持強有力的競爭力，適應社會主義市場經濟的發(fā)展要求（二）國內外文獻綜述1.國外文獻綜述世界范圍內的經濟迅速發(fā)展離不開中小企業(yè)對經濟發(fā)展的推動作用。但是，在這些企業(yè)中，財務管理高昂的成本已經成為了制約中小企業(yè)進一步發(fā)展的一個大問題。與中國相比，國外發(fā)達資本主義國家在這方面顯然起步較早。英國經濟學家比較側重于研究企業(yè)管理的成本問題。羅納德哈里科斯認為，當企業(yè)一個部門的運營成本大于他對企業(yè)做出的經濟效益時，那它就會拖累企業(yè)的發(fā)展。因此，在這種理論的支持下，將企業(yè)管理成本高昂的財務部門外包出去，就是自然而然的事情了。而在二零零八年，另一位經濟學家則認為，企業(yè)的財務部門創(chuàng)造的價值并不僅僅表現(xiàn)在其帶來的收益，更包括其掌握的信息價值。而財務外包則大大加大了企業(yè)財務信息泄露的風險。二零零七年，科威爾提出了新的理論，他的研究表明企業(yè)的財務外包會加大企業(yè)的經風險，因此，他的突破口更側重于如何提高外包的安全性，降低企業(yè)財務外包風險。2.國內文獻綜述李澤朝（2018）指出，在經濟全球化的今天,市場經濟大環(huán)境下,廣大企業(yè)面臨著想象不到的巨大的競爭壓力,在此期間,外包服務應運而生,其開始作為一種全新的管理模式而存在。在企業(yè)服務外包當中財務外包可以說是一種較為常見的形式,可是,其面臨著巨大的風險和挑戰(zhàn)。王瑞珍（2018）指出，中小企業(yè)在財務外包中面臨的主要問題是（1）企業(yè)財務信息泄露風險（2）企業(yè)與第三方溝通交流存在的風險（3）企業(yè)的財務成本上漲隱患(4)企業(yè)財政管理能力下降風險陳耀明（2011）指出，財務外包可以給企業(yè)帶來降低成本、提供專業(yè)人才、分散財務風險、聚集企業(yè)財務戰(zhàn)略等優(yōu)勢。馬茹(2008)研究發(fā)現(xiàn)：財務會計外包的主要內容可以有應收賬款管理、編制財務報表、工資薪酬的核算以及納稅工作等。由于這些工作都比較獨立，對企業(yè)整個戰(zhàn)略方向不產生影響，可以將其外包。鄭燕玲(2007)指出，財務外包在我國中小企業(yè)的表現(xiàn)主要有(1)專業(yè)機構較少，業(yè)務能力比較低(2)業(yè)務層次不高(3)服務對象較為狹窄。（三）研究內容本文共分為六部分：選題背景、意義與國內外文件綜述二、財務外包的發(fā)展歷程1、財務外包的概念2、財務外包的范圍三、華普績效管理咨詢有限公司的財務外包分析1、山西華普績效管理咨詢有限公司的基本情況2、華普績效管理咨詢有限公司的財務外包現(xiàn)狀四、企業(yè)財務外包存在的問題1、無法保障企業(yè)信息安全2、無法保障企業(yè)外包服務質量3、不利于企業(yè)分析經營狀況4、整體信息化程度有待提高五、應對企業(yè)財務會計外包存在問題的對策1、合理確定財務外包的范圍2、科學選擇財務外包的服務商3、與財務外包服務商密切合作4、提高財務信息化水平六、結論與展望（四）研究方法1.文獻研究法本文以華普績效管理咨詢有限公司為例，通過查找資料等方式來研究和分析了華普績效管理咨詢有限公司信息流、財務報表和財務外包制度。同時對華普績效管理咨詢有限公司財務外包的范圍進行了觀察記錄和分析總結。對華普績效管理咨詢有限公司財務外包的利弊進行系統(tǒng)、具體、深入的研究和探索。2.案例分析法在撰寫本文時，本文收集、識別和整理了相關文獻，并對相關文獻進行了分析和研究。在此基礎上，對公司此物外包的研究形成了系統(tǒng)的科學認知。針對華普績效管理咨詢有限公司財務外包體系，本文以歷史研究文獻為參照，結合當前課題深入分析該公司當前的體系特征、形成的背景、經營策略、優(yōu)勢和不足、優(yōu)化建議等進行了研究分析。同時結合已有的國內外相關理論，對華普績效管理咨詢有限公司財務外包未來的發(fā)展趨勢進行了科學預測，以期為國內企業(yè)未來的發(fā)展提供理論參考。3.邏輯歸納法為了使本論文的推理過程和邏輯分析過程更為嚴謹可信，在本論文的撰寫過程中，整體邏輯分析過程采用了分析歸納法。本論文首先通過公司財務外包這一概念的提出，分析了財務外包在企業(yè)運營和發(fā)展中的重要作用，繼而以華普績效管理咨詢有限公司為例，將華普績效管理咨詢有限公司財務外包的優(yōu)缺點等相關數(shù)據(jù)進行了綜合分析，然后歸納總結出了財務外包在企業(yè)發(fā)展中的普適性原則和規(guī)律。二、財務外包相關理論（一）財務外包概念在西方，財務外包出現(xiàn)的時間較早。財務外包的具體操作流程為將企業(yè)財務分為賬單審核、資產管理、員工薪金、財務報表等幾個板塊，然后將這幾個板塊交給專業(yè)的財務分析機構來處理。對于財務外包，一般有以下幾種視角，第一，經濟視角的外包理論。這種視角下，包括了基本資源理論，即企業(yè)是各種資源的集合，由于差異的原因，企業(yè)擁有不同的資源，這種異質性決定了企業(yè)競爭力的不同；規(guī)模經濟理論，認為將成熟的分工和完善的社會市場功能和服務進行外包，不僅可以實現(xiàn)規(guī)模經濟，而且可以促進社會發(fā)展，從而提高企業(yè)生產效率，降低成本；勞動分工理論，亞當·斯密(AdamSimy)的分工理論認為，分工可以提高企業(yè)的生產力，增強企業(yè)投資力度，但這樣也會導致企業(yè)交易成本的增加，交易成本的變化決定了勞動分工的程度。第二，戰(zhàn)略管理視角的外包理論。這種視角下，包括了價值鏈理論，即企業(yè)與企業(yè)的競爭，不是兩者的單純競爭，而是企業(yè)和企業(yè)間的價值鏈之間的競爭，對價值鏈中各領域業(yè)務的流程進行有效管理的企業(yè)可以爭取到真正的市場競爭優(yōu)勢。外包便是一種有效的價值鏈管理方法，它可以通過集中資源來產生大部分利潤；核心競爭力理論，不管是基本的活動還是輔助活動，只要在具體情況下，將資源集中到兩個或三個職能領域的話，企業(yè)就可以培養(yǎng)核心競爭力；博弈論，是指分析多個個體或組織間在特殊情況下的競爭中利用相關方的戰(zhàn)略，并在此基礎上實施相應的策略的一門學科，也被叫做對策論或競爭理論，研究了一種體現(xiàn)對抗或競爭性質現(xiàn)象的理論和方法，是應用數(shù)學一個分支。（二）財務外包范圍財務外包的領域包含以下幾個方面，一：應收賬款。應收賬款在組織特別是商業(yè)流通類型的企業(yè)的財務管理中發(fā)揮著十分重要的作用，如果由于管理原因呆滯企業(yè)出現(xiàn)大量工資拖欠等問題，會導致公司出現(xiàn)資金緊缺以及壞賬損失等嚴重后果，更嚴重的話乃至會導致公司財務基礎崩塌。應收賬款的管理及核算分析需要大量的人力以及時間，并且對人才的要求較高，需要在此方面有著非常深入的研究。所以，應收賬款外包能夠大幅解決公司因管理不當而導致的各種問題，同時還可以促進資金流動效率的提高，因此具有良好的市場發(fā)展?jié)摿Α６憾悇胀獍?。就當前來說，國內的企業(yè)于稅務方面不成熟，依賴于政府的，國內稅務制度又十分繁冗復雜，對是否符合法律法規(guī)的要求很高，如果違反相關法律規(guī)定需要交付很高的本錢。因此企業(yè)很難招收到對此方面有足夠研究的人才，也正因如此，國內有著更多的稅務外包的機會。當前，各企業(yè)進行經濟合作時，都會考慮稅務，都會需要詢問相關專業(yè)人員的意見，還需要請其經常對公司的財務方面進行檢查，從而降低產品的成本三：招待費和差旅費。這兩種費用就企業(yè)而言是一個很大的數(shù)字，占據(jù)著所有費用里很大的比例。并且這兩種費用想要管理的話又十分的繁瑣和復雜，這兩方面企業(yè)也是心有余而力不足，同時也是違紀違規(guī)多發(fā)的地方。需要足夠的專業(yè)員工以及非常詳細具體的制度才能夠管理好。比如說，處于哪種層級的員工出門乘坐飛機或者高鐵，坐特等座還是二等座，住酒店還是住旅社，對哪些方面有著一定的授權？這些都需要制定更加精細的計劃并實時監(jiān)督，而進行檢查又會使企業(yè)管理更加復雜，同時內部消耗也會增加。因此，對差旅費和招待費進行外包是非常有必要的，對服務商進行外包，就可以對費用的支出有所了解，幫助企業(yè)更好的掌控費用的支出及預算，監(jiān)督部門也可以確定是否符合法律的規(guī)范。同時，合作者一般與當?shù)氐慕煌ú块T和賓館旅社有著比較頻繁的業(yè)務往來，更可以用更低的價格買到同樣的產品，所以就能有效的降低企業(yè)的支出四：財務報告。目前許多市場監(jiān)察管理部門監(jiān)督著國內企業(yè)的經營管理，而審查就是對財務詳情進行監(jiān)察的主要形式，同時，公司需要提供給與自己合作的企業(yè)或個人財務報告，而財務報告能夠達到各合作人的需求，能否達到各制度和準則的要求，都關乎著企業(yè)的能否快速發(fā)展。因此，企業(yè)想要編制符合各項要求的財務報告就必須選擇對相應方面有專攻的機構。總而言之，企業(yè)不僅僅可以外包自己的資金、報告和應收賬款，同時也可以向其余公司委托相關任務等等。不僅僅是一個部門，甚至一項業(yè)務、一項具體財務職能都可以作為財務外包的內容。三、華普績效管理咨詢公司財務外包分析為了更好地分析華普績效管理咨詢公司財務外包的問題，在本章節(jié)中，筆者簡述了華普績效管理咨詢公司的公司概況，同時深入分析了其財務報表數(shù)據(jù)，并以此為依據(jù)分析了華普財務外包的詳細狀況和問題。（一）華普績效管理咨詢公司概況山西華普績效管理有限公司成立于2014年，是一家以預算績效咨詢服務、信息化管理、軟件研發(fā)為主的高科技企業(yè)，公司本著“專業(yè)、服務、高效”的企業(yè)理念，多年致力于政府和企事業(yè)單位的信息化建設，為客戶提供具有自主知識產權的企業(yè)管理軟件、服務與解決方案。是山西省首家專業(yè)的財政預算績效咨詢公司。公司主要業(yè)務關注政府及企事業(yè)單位績效管理各環(huán)節(jié)的設計和服務，在項目落地的各個階段及時跟進項目實施、調整戰(zhàn)略舉措、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)范，并形成文字性材料提交相關單位查驗、審核，使其更加全面、快捷、準確地了解到項目進展各方面的情況，為其科學有效地制訂決策提供專業(yè)化的建議，不斷促進其改進工作作風、轉變工作方式，提高工作質量，全面提升社會對其完成年度工作任務、履行職責情況的滿意度，進一步強化政府及企事業(yè)單位績效與責任意識，提高行政效能，從而營造良好的政務環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。（二）華普績效管理咨詢公司財務外包現(xiàn)狀華普當前有三部分財務分析業(yè)務選擇了外包給其他企業(yè)。第一部分是員工工資和福利待遇。由于華普當前的員工人數(shù)已經超過了兩千人，而員工的工資又分為底薪、提成、獎金、福利、個人所得稅、罰款、福利繳納等等，因此，每個月計算員工的薪金無疑是一件海量的工作。相比于雇傭專業(yè)的會計師，華普選擇了將員工薪金這一部分財務工作外包出去，每個月僅僅需要員工打卡上傳系統(tǒng)就可以完成。雖然每個月都需要上交給外包公司一定的服務費，但是費用要比雇傭會計師低得多。第二部分就是華普的財務報表，雖然牽涉公司財務隱私，但是由于這部分的工作量大，聘請專業(yè)的數(shù)據(jù)分析師更是花費巨大，因此華普將這部分業(yè)務也外包給了財務外包公司。第三部分是員工的出差公務旅費。由于華普是績效管理咨詢公司，所以在經營過程中員工經常需要出差，了解客戶公司的詳細情況，所以，華普的員工出差旅費雖然數(shù)額不大，但處理起來卻相當麻煩，因此，這一部分華普也外包給了專門的服務機構來處理。表3-1華普財務支出（單位：元）年份財務支出2014年98502015年156002016年864002017年320002018年36800從上文中的華普財務支出統(tǒng)計來看，在2014年企業(yè)剛剛成立時，由于員工數(shù)量較少，因此，財務部門的支出費用并不高。而在2015年之后，企業(yè)規(guī)模迅速擴大，財務支出也跟著迅速提高。到了2016年，財務部門支出就高達86400元人民幣。而2017年華普將財務工作外包出去之后，進需要支付外包企業(yè)32000元的服務費，財務支出縮減一半以上。2018年，財務支出也沒有超過四萬。因此，從華普的財務外包能夠看出，財務外包大大節(jié)省了企業(yè)的財務支出，提高了企業(yè)盈利水平。四、華普績效管理咨詢有限公司存在的問題及成因盡管近些年來財務服務外包企業(yè)取得快速發(fā)展，業(yè)務范圍逐步擴張，業(yè)務規(guī)模持續(xù)增加，但是這些企業(yè)存在的問題仍然不容忽視。本文主要從業(yè)務類型角度出發(fā)，對其各項業(yè)務存在的問題進行分析，并對公司財務外包方面存在的問題進行深入探討。（一）無法保障企業(yè)信息安全對于財物外包的服務機構來說，由于其內部人員經手各企業(yè)的財務資料和企業(yè)信息，因此，企業(yè)的財務和相關信息就會有泄露的風險。而對于財務外包企業(yè)來說，雖然有行業(yè)道德和合同的約束，但是畢竟在法律層面還沒有完善的規(guī)章制度。更為關鍵的是，當前大多數(shù)的財務外包服務商對于客戶企業(yè)的內部信息并沒有相對應的保密措施，因此，存在著非常大的企業(yè)信息泄露風險。而這些財務信息一旦泄露，就會對企業(yè)的經營和日后的發(fā)展產生不利影響。這就需要企業(yè)在進行財務外包的過程中，和外包機構進行有效地溝通。（二）無法保障企業(yè)外包服務質量企業(yè)的財務管理工作能夠為企業(yè)的發(fā)展和狀況評測提供相當準確的信息。因此，企業(yè)的財務工作對于企業(yè)來說是相當重要的。而企業(yè)一旦將如此重要的工作外包出去，就必須在每一項重大決策前都聯(lián)系好委托的外包服務商，這就需要消耗企業(yè)大量的時間與精力，并且可能出現(xiàn)溝通不到位的情況，造成一定的麻煩和風險。同時，在企業(yè)將財務工作委托給財務外包公司時，由于不確定外包機構的工作能力和具體工作方法，容易導致判斷失誤，無法保障外包企業(yè)的服務質量。因此，這也是華普當前財務外包的一個大問題。這樣的問題就必須要求企業(yè)要從源頭上選擇合適的財務外包方，即財務專業(yè)性強、知識素養(yǎng)高、社會誠信度高及服務質量高，而財務外包方也應改變自身的觀念意識與服務性能，加強合作的交流與溝通（三）不利于企業(yè)分析經營狀況財務報表對于企業(yè)來說，是至關重要的。從財務報表中，能夠分析出企業(yè)的經營狀況、負債狀況、未來發(fā)展前景等關鍵信息，同時對于企業(yè)未來的發(fā)展有著借鑒和指導作用。而如果將企業(yè)財務外包的話，就容易導致企業(yè)與外包服務人員缺乏溝通交流的情況。當中小型企業(yè)將財務外包出去以后，外包機構需要來具體了解企業(yè)的財務狀況，大多數(shù)企業(yè)出于自身隱私等因素考慮，不太能夠更加準確地告知，造成了服務人員無法更加詳細地了解企業(yè)，并提供更好地服務。同時，如果因為一些主管或者客觀的原因，企業(yè)終止了和外包機構的合作，或者更換外包機構，則會造成財務工作的不連續(xù)和低下，不利于企業(yè)實時分析當前的企業(yè)經營狀況。（四）整體信息化程度有待提升從整體來看，金融服務外包公司的信息化程度有待提升。首先，當前的財務外包公司大多采用信息技術來搭建平臺，現(xiàn)有的業(yè)務處理平臺在數(shù)據(jù)加工處理的速度方面有待提升；其次，這些外包機構在信息安全方面也有待加強。金融機構選擇外包公司的重點考慮因素之一就是安全性，只有確?？蛻粜畔踩?、確保金融機構數(shù)據(jù)安全的基礎上，才會考慮通過外部公司來縮減成本。而這些外包服務機構的整體信息化程度低下也與缺乏高端人才有關。高端技術人才的配置能夠推動企業(yè)人才戰(zhàn)略的實施，從整體上提升企業(yè)的信息化水平，加快企業(yè)業(yè)務處理速度，從技術層面來實現(xiàn)對客戶信息保護。五、華普績效管理咨詢有限公司財務外包優(yōu)化策略針對華普績效管理咨詢有限公司財務外包業(yè)務中出現(xiàn)的各種問題，本文從合理確定財務外包的范圍、科學選擇財務外包的服務商、與財務外包服務商密切合作、提高財務信息化等方面進行流程改造、客戶細分等方面提出了發(fā)展對策，以期推動華普績效管理咨詢財務外包質量的提高。（一）合理確定財務外包的范圍對于企業(yè)來說，其財務部門無疑是企業(yè)最為核心的部門。財務部門中掌握的企業(yè)數(shù)據(jù)和相關財務資料等都相當細致。這些資料對于企業(yè)來說，無疑是企業(yè)的機密所在。企業(yè)的產品、投標計劃、企業(yè)財務分析等等，都是企業(yè)發(fā)展的關鍵所在。因此，如果企業(yè)采用財務外包的方式，那么就需要將一部分信息交給服務機構。這也就意味著這些信息會有泄露的風險。而這些關鍵信息一旦泄露，那么對于企業(yè)的打擊將是致命的。所以，企業(yè)在財務外包的過程中，要想保障企業(yè)信息安全，就一定要規(guī)劃好外包的范圍。將一些核心的、至關重要的信息在企業(yè)內部進行核算和處理，僅將比較繁瑣的、對技術要求比較高的數(shù)據(jù)進行外包，甚至在有必要時與外包機構簽訂保密責任書，以確保企業(yè)的信息安全。（二）科學選擇財務外包的服務商華普在今后再選擇財務外包機構的時候，應該科學理性的選擇，這樣才能保障企業(yè)的財務外包質量，提高企業(yè)的財務工作的效率。今后，在華普再選擇財務外包企業(yè)的時候，應該先調查清楚外包服務機構的詳細情況。同時，還應該深入了解外包服務機構的歷史效益和客戶口碑。只有在對財務外包服務機構進行深入的了解之后，才能夠科學合理的對外包服務機構有一個客觀的評判，確定這個外包機構是否能夠承擔起企業(yè)財務工作的責任。如果企業(yè)在選擇外包服務商的時候，僅僅關注價格，而不管服務機構的質量，那么在業(yè)務辦理的過程中，就很有可能出現(xiàn)質量和信息安全問題。因此，今后華普在選擇合作的金融外包服務機構的時候，要從多方面進行了解，深入的分析，最終確定合作伙伴。（三）與財務外包服務商密切合作中小企業(yè)，在將財務進行外包的同時也要加強和外包商的合作，真正認識到財務管理工作的順利開展對于企業(yè)的發(fā)展有著至關重要的作用，對于企業(yè)發(fā)展的成本，管理效率，企業(yè)在社會中的市場競爭力有著重要的影響。因此中小企業(yè)要將外包商當作合作伙伴進行及時有效的溝通和合作，實現(xiàn)最終的利益共贏，共同發(fā)展。（四）提高財務信息化水平為了應對業(yè)務的發(fā)展的需要，華普績效管理咨詢有限公司企業(yè)必須引入先進的信息技術和方法，從而提升業(yè)務系統(tǒng)的運作效率，并且進行適當?shù)某杀究刂?。例如，該企業(yè)可以通過云計算、大數(shù)據(jù)等先進的信息技術來進行業(yè)務的拓展；還可以通過規(guī)則引擎工具和其他標準化的手段來為客戶提供個性化服務，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務的規(guī)?；途婊?。華普績效管理咨詢有限公司也可以向大型金融服務企業(yè)學習，并且與其建立合作，實現(xiàn)研發(fā)中心、共享服務中心等的共享，提升企業(yè)在本地的服務水平和品牌知名度。六、結論與展望（一）結論本文首先對國內外經濟學家有關財務外包方面的研究文獻進行了簡單的歸納總結，為本文的研究提供了一定的理論基礎；其次，以山西華普績效管理咨詢有限公司的財務外包為研究對象，從財務外包方面存在的各種問題進行分析和研究，并針對不足提出具體的改進對策。通過本文的分析，可以高闊為一下兩個方面。一方面，要學會如何降低經營風險。對于企業(yè)的決策者來說，要敏銳的認識到市場的風險，把握好企業(yè)各種業(yè)務的關聯(lián)，統(tǒng)籌管理，有一定的眼界和大局意識。當察覺到企業(yè)經營的風險后，要在第一時間對于可能發(fā)生的意外進行推算，將企業(yè)風險控制在合理的范圍內。在這里簡單提出兩種方法，首先要確定企業(yè)的投資回收周期，以資金回收時間為依據(jù)來決定投資量的大小。而這實際上也是以企業(yè)的經營現(xiàn)狀為參考，減少企業(yè)的投資風險。其次，就是要將企業(yè)的經營風險和企業(yè)的投資風險頭籌起來，對企業(yè)的現(xiàn)狀進行風險預測。這就要求企業(yè)的決策者對企業(yè)的總體狀況有相當程度的了解，能夠綜合梳理企業(yè)的具體信息，以提高企業(yè)的整體經營效率。另一方面，對于企業(yè)的負責人來說，他的素質直接決定了企業(yè)的發(fā)展防線。因此，企業(yè)的負責人一定要不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。對于中小型企業(yè)來說，普遍的，企業(yè)的負責人也就是企業(yè)的最高指揮者。這就需要企業(yè)的負責人能夠承擔起企業(yè)發(fā)展的責任，以身作則，帶領企業(yè)員工提高企業(yè)整體的素養(yǎng)和綜合實力。提高整個企業(yè)的風險意識，積極承擔企業(yè)發(fā)真的責任，降低企業(yè)的經營風險。在企業(yè)財務外包方面，我國還處在剛起步的摸索階段，沒有更多經驗值得借鑒，大部分企業(yè)都是按照規(guī)章制度在進行外包，外包存在很多風險，企業(yè)并沒有完好的解決方案。所以企業(yè)要加快財務外包的常效機制建設，組建優(yōu)秀的外包團隊，及時發(fā)現(xiàn)外包中存在的問題，積極提出解決方案規(guī)避財務外包中的風險，應對外包過程中出現(xiàn)的緊急情況，完善外包信息安全系統(tǒng)，以此來完善我國企業(yè)財務外包相關的建設。（二）展望本文重點針對山西華普績效管理咨詢有限公司的財務外包進行分析，并根據(jù)分析結果對財務外包的模式如何進行優(yōu)化展開了論述。由于作者學識及文章篇幅所限，在對山西華普績效管理咨詢有限公司的財務外包進行