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文檔簡介

新天地員工職業(yè)素養(yǎng)測評[復(fù)制]此測評旨在全面提升新天地員工的綜合素質(zhì),增強人崗匹配性,提高工作效率與質(zhì)量。請大家認真做答,并按如下分數(shù)劃分區(qū)間進行評價。

填表人:[填空題]*_________________________________被測評人[填空題]*_________________________________1.對自己的崗位職責(zé)表現(xiàn)出高度的熱情和投入[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分2.勇于承擔(dān)有挑戰(zhàn)性的工作職責(zé)[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分3.對承諾的事情積極、及時落實,不能按時實現(xiàn)時及早溝通[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分4.即使時間緊迫或有其他壓力,也堅持保證工作的質(zhì)量[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分5.為了達到更高質(zhì)量的結(jié)果,愿意付出額外的努力[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分6.對簡單重復(fù)性的工作及小事每次都堅持做好[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分7.敢于提出有建設(shè)性但不一定受歡迎的意見[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分8.以積極的態(tài)度接受批評和建議并采取行動[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分9.主動做好自己崗位職責(zé)與上下游的銜接;主動梳理本職崗位工作流程及作業(yè)指導(dǎo)書[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分10.建立與團隊目標相一致的個人績效目標[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分二、結(jié)果導(dǎo)向11.始終把握工作任務(wù)的出發(fā)點、目的及約束條件[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分12.對模糊的工作任務(wù),主動探究、明確工作目標并及時溝通[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分13.根據(jù)工作任務(wù)的最終時限要求,縝密計劃實施步驟[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分14.注重分清事情的主次優(yōu)先順序,在執(zhí)行過程中抓住關(guān)鍵點[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分15.尋找和調(diào)動組織內(nèi)外各種有形和無形的資源以解決問題[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分16.緊密跟進計劃的實施和落實,及時匯報及修正偏差[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分17.對討論決定后的事情不折不扣地執(zhí)行[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分18.只要明確了任務(wù)目標,總是能想方設(shè)法完成[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分19.為了保證結(jié)果的實現(xiàn),敢于并能夠采用超出常規(guī)和經(jīng)驗的方法[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分20.在工作過程中不斷優(yōu)化和簡化工作流程、方法[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分三、學(xué)習(xí)能力21?主動結(jié)合工作職責(zé)及個人優(yōu)缺點來制定個人學(xué)習(xí)發(fā)展目標[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分22?不斷探索、明確適合自己的學(xué)習(xí)方式[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分23?深入鉆研自己的專業(yè)領(lǐng)域以培養(yǎng)該項技能在公司內(nèi)外的競爭力[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分24?主動、有針對性地尋找資源和途徑以學(xué)習(xí)新知識、新技能、新思路[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分25?總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),持續(xù)不斷地改進工作方法、流程[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分26?在培養(yǎng)自己專業(yè)專長的同時注重拓寬知識面[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分27?注重與他人分享學(xué)習(xí)心得并借此鞏固提升學(xué)習(xí)成果[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分28?把通過學(xué)習(xí)得到的知識、技能、方法、思路運用到工作中[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分29?注意日常工作中的點滴積累和及時總結(jié)[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分30?經(jīng)常做的事情能夠成系統(tǒng)、成方法、成套路[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分四、團隊協(xié)作31.理解、尊重他人的不同,并因此采取不同的協(xié)作方式[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分32.注重與協(xié)作伙伴就共同目標達成一致[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分33.在團隊協(xié)作中主動、迅速界定自己的角色[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分34.在一個工作流程中,主動伸手與上下游對接[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分35.在協(xié)作中,注重與他人達成雙贏[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分36.主動與關(guān)聯(lián)人員建立并保持多贏的工作關(guān)系[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分37.職責(zé)界限不清晰時不推諉責(zé)任而首先注重于解決問題[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分38.對他人的需求、感覺給予及時、充分的反應(yīng);與團隊成員保持經(jīng)常性的溝通[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分39.在原則框架內(nèi),懂得并善于妥協(xié)[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分40.在協(xié)作中,樂于領(lǐng)導(dǎo)他人也接受被領(lǐng)導(dǎo)[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分五、高效溝通41.根據(jù)工作任務(wù)的需要,確定溝通的主題和目標[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分42.與不同的人進行溝通時能選取不同的方式[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分43.在內(nèi)部溝通中,使用倒置法,先講建議或結(jié)論,再講建議及結(jié)論的依據(jù)[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分44.簡明扼要、重點突出但準確地表達觀點[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分45.通過各種方式創(chuàng)造使人愿意溝通的氣氛[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分46.與適當?shù)娜酥苯訙贤ㄒ詼p少溝通環(huán)節(jié)[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分47.善于傾聽,理解并確認別人的意思后再發(fā)表意見[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分48.溝通結(jié)束之前,確認雙方已達成的一致理解[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分49.善于通過溝通推動目標的實現(xiàn)[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分50.善于抓住機會進行重要的溝通[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分六、客戶導(dǎo)向51.準確定義誰是客戶,包括內(nèi)、外部客戶[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分52.尊重客戶本身及其需求[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分53.以為客戶增加價值為出發(fā)點來探究客戶的需求[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分54.深入準確了解公司、團隊所提供的產(chǎn)品、服務(wù)及其不斷的變化[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分55.主動與重要客戶保持聯(lián)絡(luò),從而建立長期、穩(wěn)固的合作關(guān)系[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分56.將下一道工序就當作自己的客戶,預(yù)見影響并積極預(yù)防可能會產(chǎn)生的問題[單選題]*○5分○4分○3分○2分○1分57.為客戶提供學(xué)習(xí)成本、使用成本及維護成本低的解決方案和工具[單選題]*○5分○

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