2024年行政管理、人事管理等管理人員綜合技能知識考試題庫附答案（綜合題）

2024年行政管理、人事管理等管理人員綜合技能知識考試題庫第一部分單選題(100題)1、屬于國務院組成部門的是()。

A、國務院研究室

B、海關總署

C、國土資源部

D、國家環(huán)?？偩?/p>

【答案】：C2、控制活動是確保管理階層的指令得以執(zhí)行的政策及程序，控制活動在企業(yè)內的各個階層和職能之間都會出現(xiàn)。管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預防措施，防患于未然，稱為0。

A、現(xiàn)場控制

B、前饋控制

C、即時控制

D、風險控制

【答案】：D3、一切管理活動的共性是()。

A、使管理職能細化

B、實行組織控制的例外原則

C、管理組織必須按照科層制設立

D、為了實現(xiàn)特定目標

【答案】：D4、()是指一個行政機關或者行政首長直接領導的下級單位或人員的數(shù)目。

A、管理機構

B、管理幅度

C、管理層次

D、管理級別

【答案】：B5、下列關于決策的說法錯誤的是()。

A、決策是由人的主觀意志對客觀存在的多種可能性進行選擇

B、決策是以人的主觀意志為轉移的一項活動

C、決策選擇主要是依據(jù)事實判斷來進行的

D、決策選擇是高級的認識選擇

【答案】：C6、現(xiàn)代科學行政決策是隨著社會化大生產(chǎn)和()的發(fā)展而發(fā)展起來的。

A、市場經(jīng)濟

B、現(xiàn)代科技

C、電腦

D、社會問題與行政范圍

【答案】：B7、在社會主義市場經(jīng)濟體制下，我國政府要由“大政府，小社會”向“小政府，大社會”轉變，也就是不再“包攬一切”,只做一個“掌舵人”,即0。

A、無為而治的政府

B、全能政府

C、非理性政府

D、有限政府

【答案】：D8、人事管理的基本要素是()。

A、人員

B、工作

C、規(guī)則

D、人和事

【答案】：D9、在行政信息管理活動中，明確行政信息管理的主體、職能配置及其運行機制，主要是解決()的問題。

A、“誰來管”

B、“管什么”

C、“怎么管”

D、“管的效果如何”

【答案】：A10、美國學者肯尼迪和迪爾認為，企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡因素外，還包括0。

A、組織結構；

B、領導方式

C、禮儀和慶典

D、企業(yè)行為

【答案】：C11、下列哪項是行政監(jiān)督的主要方式?

A:行政復議

B:行政處罰

C:行政許可

D:行政獎勵

【答案】：A12、秘書人員要為領導安排會晤做好預約事宜。當客人提出會見領導時，秘書人員需要記錄對方的信息內容不包括

A、姓名

B、職務

C、要求

D、年齡

【答案】：D13、()的核心是以人們各種需要為基本內容的動力問題。

A、能級原理

B、效益原理

C、人本原理

D、激勵原理

【答案】：D14、一般來說，秘書部門進行信息傳遞時的信宿是0。

A、領導機關

B、人民群眾

C、秘書本人

D、文件

【答案】：A15、管理效率的()要求人們在提高管理效率的同時，擴大視野，關注管理效率帶來的各種社會作用。

A、多重化

B、集約化

C、綜合化

D、評價

【答案】：A16、下列關于行政權力的說法，哪項是不正確的?

A:行政權力具有法定性

B:行政權力可以隨意行使

C:行政權力具有權威性

D:行政權力具有強制性

【答案】：B17、從決策的基本屬性來看，決策是0。

A、不以人的意志為轉移的活動

B、以人的意志為轉移的活動

C、客觀規(guī)律的真實描述

D、客觀規(guī)律的真實反映

【答案】：B18、行政監(jiān)督是()。

A、行政對國民的監(jiān)督

B、行政對企業(yè)的監(jiān)督

C、行政對學校的監(jiān)督

D、監(jiān)督主體對行政的監(jiān)督

【答案】：D19、下列哪項是行政決策中的“風險決策”的主要特征?

A:決策結果確定無疑

B:決策結果完全不可預測

C:決策結果有多種可能性

D:決策過程簡單明了

【答案】：C20、下列哪項是行政決策中的“程序決策”的主要特點?

A:決策過程簡單

B:決策結果確定

C:遵循固定的決策程序

D:決策過程靈活多變

【答案】：C21、()是社會組織存在的重要價值之一，是社會組織發(fā)展的內在動力。

A、自主性

B、合法性

C、自律性

D、服務性

【答案】：D22、行政管理需要溝通，可以自由選擇溝通渠道，具有感情交流特點的溝通是()。

A、正式溝通

B、非正式溝通.

C、下行溝通

D、上行溝通

【答案】：B23、下列哪項是行政管理中“官僚制”的主要特征?

A:權力集中

B:靈活多變

C:民主參與

D:層級分明

【答案】：D24、政府機構的主體是()。

A、領導機構

B、辦公、辦事機構

C、職能機構

D、派出機構

【答案】：C25、下列哪項是行政管理中“依法行政”的核心要求?

A:行政行為必須合法

B:行政行為必須高效

C:行政行為必須創(chuàng)新

D:行政行為必須民主

【答案】：A26、下列哪項是行政協(xié)調中的“組織協(xié)調”的主要內容?

A:協(xié)調不同個體之間的關系

B:協(xié)調不同部門之間的工作

C:協(xié)調行政機關與社會的關系

D:協(xié)調不同層級之間的關系

【答案】：B27、行政管理中的“三權分立”原則指的是?

A:立法權、司法權、行政權

B:人事權、財權、事權

C:決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權

D:指揮權、協(xié)調權、控制權

【答案】：A28、下列哪項是行政執(zhí)行的主要環(huán)節(jié)?

A:決策制定

B:決策監(jiān)督

C:決策執(zhí)行

D:決策評估

【答案】：C29、“必須始終堅持以人為本、執(zhí)政為民，不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益?！边@句話體現(xiàn)的社會主義行政道德規(guī)范是()。

A、為人民服務

B、實事求是

C、公正行政

D、廉潔奉公

【答案】：A30、期望值理論表明，在進行激勵時要處理好幾個方面的關系，這些關系不包括()

A、努力與績效的關系

B、努力與工作的關系

C、績效與獎勵的關系

D、獎勵與滿足個人需要的關系

【答案】：B31、下列關于公共產(chǎn)品的表述，不正確的是()。

A、公共產(chǎn)品的效用是不可分割的

B、公共產(chǎn)品的受益具有排他性

C、提供公共產(chǎn)品并不是為了盈利

D、公共產(chǎn)品的取得不具備競爭性

【答案】：B32、行政管理學的主要研究對象是?

A:政府機關

B:私人企業(yè)

C:社會組織

D:公民個人

【答案】：A33、在管理實踐中，我們應學會通過調查研究管理的規(guī)律，提高標準水平，采用先進的管理技術，不斷提高管理效率。這體現(xiàn)了管理學的()。

A、系統(tǒng)原理

B、人本原理

C、科學原理

D、權變原理

【答案】：C34、行政管理學的創(chuàng)始人是?

A:威爾遜

B:韋伯

C:泰勒

D:法約爾

【答案】：A35、下列關于沖突的說法不正確的是0。

A、沖突廣泛存在于組織的各項活動之中

B、不同類型的沖突會對組織的經(jīng)營和發(fā)展產(chǎn)生程度不同的影響

C、沖突是一種過程

D、沖突并不是組織中一種普遍現(xiàn)象

【答案】：D36、行政管理活動屬于()。

A、執(zhí)行性活動

B、領導性活動

C、強制性活動

D、民主性活動

【答案】：A37、財政部就國家財政收支實施的監(jiān)督是()。

A、職能監(jiān)督

B、主管監(jiān)督

C、專門監(jiān)督

D、一般監(jiān)督

【答案】：A38、()是指依靠行政組織的法定職權，運用決定、命令、指示、指導等行政手段，按照行政系統(tǒng)和層次，以權威和服從為前提，直接指揮下屬工作的管理方法。

A、傳播方法

B、法律方法

C、行政方法

D、經(jīng)濟方法

【答案】：C39、激勵理論中的雙因素理論，涉及一個叫作“保健因素”的概念。它指的是()。

A、能影響和促進職工工作滿意感的因素

B、能保護職工心理健康的因素

C、能影響和預防職工不滿意感發(fā)生的因素

D、能預防職工生理疾病的因素

【答案】：C40、在抗洪救災斗爭中，許多行政領導者總是出現(xiàn)在最危險的地方，這屬于()式領導方式

A、激勵

B、啟發(fā)

C、示范

D、強制

【答案】：C41、秘書對領導者的從屬和服從，其范圍限于0o

A、日?；顒?

B、事務管理

C、參謀服務

D、職能活動

【答案】：D42、信息交流與能量交換的一個根本區(qū)別是()。

A、共享性

B、有用性

C、無限性

D、時效性

【答案】：A43、下列哪項不屬于行政決策的基本程序?

A:決策問題的識別

B:決策目標的確定

C:決策方案的執(zhí)行

D:決策效果的預測

【答案】：D44、行政管理中的“職能”通常指的是?

A:行政機關的職責

B:行政機關的權限

C:行政機關的功能

D:行政機關的權力范圍

【答案】：C45、下列哪項是行政監(jiān)督的主要目的?

A:懲罰違法行為

B:確保行政權力的合法行使

C:提高行政效率

D:保護公民權利

【答案】：B46、政府單純依靠行政約束機制而無力達到預期公共目標的現(xiàn)象就是0。

A、政府失靈

B、政策失效

C、政府越位

D、契約失靈

【答案】：A47、下列哪項是行政監(jiān)督中“內部控制”的主要手段?

A:公開行政信息

B:設立審計部門

C:引入外部監(jiān)督

D:加強行政文化建設

【答案】：B48、下列哪項不是行政管理的基本原則?

A:法治原則

B:民主原則

C:高效原則

D:盈利原則

【答案】：D49、公共政策問題得到認定后，政策制定者首先要考慮的是()。

A、擬定政策方案

B、選擇政策方案：

C、確定政策目標

D、評估政策方案

【答案】：C50、行政決策權力高度集中，由行政領導者獨立行使的領導類型是()。

A、分權型

B、民主型

C、參與型

D、集權型

【答案】：D51、當評價結果用于評選最佳員工時，()是一個十分有效的方法。

A、配對比較法

B、強制分配法

C、等級擇一法

D、行為錨定量表法

【答案】：A52、因一高壓線路經(jīng)過某住宅小區(qū)，該小區(qū)居民李某向市規(guī)劃局申請公開高壓線路圖，下列說法正確的是()。

A、李某提交書面申請時應出示本人的有效身份證件

B、李某應說明申請公開信息的用途

C、規(guī)劃局在公開信息時，不得向李某收取任何費用

D、規(guī)劃局認為信息的公開可能會損害第三方利益的，應書面征求第三方意見

【答案】：D53、行政管理中的“人力資源管理”主要關注的是?

A:行政機關的財務

B:行政機關的物資

C:行政機關的人員

D:行政機關的決策

【答案】：C54、公共政策問題確定后，政策制定者首先要考慮的是

A、擬定政策方案

B、確定政策目標

C、擇定政策方案

D、評估政策方案

【答案】：B55、“賞不可不平，罰不可不均”。這是指管理者、統(tǒng)治者要賞罰嚴明，善于通過獎賞和懲罰這兩種手段，來達到鼓勵先進，鞭策后進，提高績效的目的。從管理學的角度來看，這里所強調的內容是()。

A、“木桶原理”

B、公平原則

C、激勵效應

D、平等原則

【答案】：C56、行政決策過程中，以下哪個環(huán)節(jié)是不可或缺的?

A:信息收集

B:方案制定

C:決策執(zhí)行

D:決策監(jiān)督

【答案】：A57、下列哪項是電子政務在行政管理中“信息公開”方面的主要作用?

A:增加行政成本

B:降低工作效率

C:促進政府與公民的溝通

D:取代傳統(tǒng)行政方式

【答案】：C58、下面說法正確的是()。

A、社會問題是政策問題的一部分

B、社會問題轉變?yōu)檎邌栴}必須經(jīng)過公眾議程

C、社會問題必須經(jīng)過一定程序才能成為政策問題

D、公眾議程對政府議程沒有任何影響

【答案】：C59、在行政信息采集實施階段，行政信息管理不包括()。

A、識別信息

B、提取信息

C、匯集信息

D、評估信息

【答案】：D60、下列哪項是行政管理中的“績效管理”的核心內容?

A:制定績效指標

B:實施獎懲措施

C:提高員工滿意度

D:通過管理手段提高行政效率和效果

【答案】：D61、行政管理中的“效能”通常指的是?

A:工作的效率

B:工作的效果

C:工作的質量

D:工作的數(shù)量和速度

【答案】：B62、統(tǒng)計表明“關鍵的事總是少數(shù)，一般的事總是多數(shù)”這意味著控制工作最應重視()。

A、突出重點，強調例外

B、靈活、及時和適度

C、客觀、精確和具體

D、協(xié)調計劃和組織工作

【答案】：D63、利用經(jīng)濟杠桿如稅收、價格、信貸進行控制的手段叫0o

A、直接控制

B、間接控制

C、反饋控制

D、前饋控制

【答案】：B64、下列哪項是行政組織設計中“管理幅度”的主要影響因素?

A:行政機關的地理位置

B:行政機關的預算

C:行政機關的領導風格

D:下屬人員的工作能力和數(shù)量

【答案】：D65、管理層次多的結構成為高聳結構，關于高聳結構，下列說法錯誤的是()。

A、每個層次的單位管理范圍較小

B、管理成本較大

C、信息溝通不易

D、有利于發(fā)展下層管理者和作業(yè)人員的積極性

【答案】：D66、在下列情況下，金錢可以成為“激勵因素”而不是“保健因素”的是()。

A、那些未達到最低生活標準、急于要養(yǎng)家糊口的人的計件工資

B、組織在個人取得額外成就而很快給予的獎金

C、以上兩種情況均可使金錢成為激勵因素

D、無論什么情況下金錢都只是保健因素

【答案】：B67、堅持和貫徹統(tǒng)一指揮原則、等級原則、協(xié)作原則、整體效應原則及信息反饋原則等所體現(xiàn)的是()。

A、科學管理原理

B、動態(tài)管理原理

C、系統(tǒng)管理原理

D、人本管理原理

【答案】：C68、下列哪項是行政協(xié)調中“溝通”的主要作用?

A:傳遞信息

B:懲罰錯誤

C:替代決策

D:消除矛盾

【答案】：A69、在管理的職能中，()是管理過程的活動靈魂，是集中體現(xiàn)管理者素質和管理能力的活動，是實現(xiàn)管理效率和效果的關鍵。

A、計劃職能

B、組織職能

C、領導職能

D、控制職能

【答案】：C70、泰勒認為工人和雇主雙方都必須來一次()。

A、管理培訓

B、管理實踐

C、勞動競賽

D、心理革命

【答案】：D71、新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。

A、從18世紀到19世紀末

B、從20世紀初到20世紀30年代

C、從20世紀30年代至I」20世紀60年代

D、從20世紀60年代至今

【答案】：C72、國家質檢總局召開全國質檢工作會議布置打假工作，這主要體現(xiàn)了政府的()。

A、履行市場監(jiān)管的經(jīng)濟職能

B、履行社會公共服務職能

C、密切聯(lián)系群眾并接受監(jiān)督

D、做到了嚴格依法行政

【答案】：A73、下列哪項是行政執(zhí)行中的“監(jiān)督控制”的主要目的?

A:提高行政效率

B:評估決策效果

C:確保行政目標實現(xiàn)

D:加強行政機關權威

【答案】：C74、行政決策的基本特征不包括?

A:目標性

B:選擇性

C:預見性

D:隨意性

【答案】：D75、我國各級政府2013年組織2100萬城鄉(xiāng)勞動者參加職業(yè)培訓，此舉所履行的政府職能是()。

A、市場監(jiān)督

B、社會管理

C、公共服務

D、經(jīng)濟調控

【答案】：C76、那些新穎、無結構、常具有不尋常影響的決策，在管理學上稱為()。

A、經(jīng)驗決策

B、科學決策

C、程序化的決策

D、非程序化的決策

【答案】：D77、從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為有組織的創(chuàng)新和0o

A、自發(fā)創(chuàng)新

B、自覺創(chuàng)新

C、自上而下的創(chuàng)新

D、自下而上的創(chuàng)新

【答案】：A78、進行雙邊會談時采用并列式的會場布局是因為并列式的會場布局()。

A、能夠體現(xiàn)與會雙方平等的關系

B、能夠使會場氣氛顯得比較嚴肅和莊重

C、能夠增加融洽的氣氛

D、能夠突出主席臺位置

【答案】：A79、下列對行政管理中的能級原理表述正確的是()。

A、承認人具有能力的差別

B、有效管理的關鍵是員工參與

C、系統(tǒng)內相互關聯(lián)的個體是按一定的結構框架存在的

D、提高群體安全生產(chǎn)凝聚力

【答案】：A80、領導藝術最重要的特征是()。

A、創(chuàng)造性

B、實效性

C、模式化

D、程序化

【答案】：A81、在社會主義市場經(jīng)濟條件下，下列屬于我國政府的文化職能的是()。

A、宏觀調控職能

B、提供公共產(chǎn)品和服務職能

C、市場監(jiān)管職能

D、發(fā)展衛(wèi)生體育職能

【答案】：D82、公共政策表現(xiàn)為一個系統(tǒng)的動態(tài)運行過程，即(),不斷循環(huán)往復。

A、政策咨詢—政策制定—政策評估—政策終止B、政策輸人一政策制定—政策輸出一政策反饋

C、政策提出一政策制定—政策實施—政策終結

D、政策提出——政策制定一政策監(jiān)督——政策終止

【答案】：B83、行政決策中樞系統(tǒng)在決策中實行()。

A、下級服從上級

B、以少勝多原則

C、多決原則

D、多多益善原則

【答案】：C84、下列說法有誤的是()。

A、人們習慣上把只有一個方案可供選擇，沒有其他選擇余地的選擇稱為“霍布森選擇”

B、“霍布森選擇”也有可能帶來好的結果

C、韓信的“背水一戰(zhàn)”說明，“霍布森選擇“在絕大多數(shù)情況下都不會有好結果

D、“當看上去只有一條路可走時，這條路往往是錯誤的”

【答案】：C85、下列哪項不屬于行政組織的基本要素?

A:組織目標

B:組織結構

C:組織文化

D:組織資金

【答案】：D86、行政管理中的“責任政府”意味著?

A:政府必須向公民負責

B:政府必須向企業(yè)負責

C:政府必須向上級政府負責

D:政府必須向媒體負責

【答案】：A87、能使行政監(jiān)督有的放矢的是()。

A、實行政務公開

B、三令五申

C、加大懲戒力度

D、完善各種監(jiān)督程序

【答案】：A88、下列關于行政溝通的說法，哪項是正確的?

A:行政溝通只存在于行政機關內部

B:行政溝通是單向的

C:行政溝通的目的是為了實現(xiàn)行政目標

D:行政溝通不受時間、空間限制

【答案】：C89、轉變政府職能是當前我國行政管理體制改革的核心內容和根本途徑。某區(qū)政府下列行為不符合轉變政府職能要求的是0

A、為美化市容強制要求拆除居民住宅防盜窗

B、實現(xiàn)與下屬企業(yè)的管理權脫鉤并推進股份制改造C、社會政府基金支持各種形式的社會養(yǎng)老機構建設

D、出臺扶持政策為民辦中小學的發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境

【答案】：A90、從管理學的角度將行政學定義為組織、領導、計劃、協(xié)調和控制手段，有效地處理公務和政務活動的是0。

A、魏勞畢

B、古德諾

C、懷特

D、戈德特納

【答案】：C91、()是指依法由任免機關在其任免權限內，通過決定或命令直接委派其所需人員擔任某種行政領導職務的制度。

A、選任制

B、聘任制

C、考任制

D、