2024年行政管理、人事管理等管理人員綜合技能知識考試題庫及1套參考答案

2024年行政管理、人事管理等管理人員綜合技能知識考試題庫第一部分單選題(100題)1、下列哪項是行政協(xié)調(diào)中的“人際協(xié)調(diào)”的主要內(nèi)容?

A:協(xié)調(diào)不同部門之間的工作

B:協(xié)調(diào)不同層級之間的關(guān)系

C:協(xié)調(diào)不同個體之間的關(guān)系

D:協(xié)調(diào)行政機(jī)關(guān)與社會的關(guān)系

【答案】：C2、下列關(guān)于沖突的說法不正確的是0。

A、沖突廣泛存在于組織的各項活動之中

B、不同類型的沖突會對組織的經(jīng)營和發(fā)展產(chǎn)生程度不同的影響

C、沖突是一種過程

D、沖突并不是組織中一種普遍現(xiàn)象

【答案】：D3、下列哪項不屬于行政組織的基本要素?

A:組織目標(biāo)

B:組織結(jié)構(gòu)

C:組織文化

D:組織資金

【答案】：D4、政府單純依靠行政約束機(jī)制而無力達(dá)到預(yù)期公共目標(biāo)的現(xiàn)象就是0。

A、政府失靈

B、政策失效

C、政府越位

D、契約失靈

【答案】：A5、人事管理的基本要素是()。

A、人員

B、工作

C、規(guī)則

D、人和事

【答案】：D6、在公共管理機(jī)構(gòu)規(guī)模及其效能關(guān)系問題上，常常存在兩種不同觀點(diǎn)的爭論：一種觀點(diǎn)認(rèn)為“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝”;另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，如果“三個和尚”都很負(fù)責(zé)，結(jié)果也會造成水滿為患。這兩種不同的說法表明()。

A、在不同的心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

B、即使管理無方，人多還是比人少好辦事

C、縱然管理有方，也不一定是人多好辦事

D、管理工作的效能需要考慮系統(tǒng)內(nèi)部部分的整體功能

【答案】：D7、實行公示制有利于()。①從機(jī)制上保證選舉干部處于群眾監(jiān)督之下；②公民行使干部的任免權(quán)；③在重大問題上避免失誤；④激發(fā)廣大群眾參與政治、行使監(jiān)督權(quán)的熱情。

A、①②③

B、①②④

C、①③④

D、①②③④

【答案】：C8、下列哪項是行政組織設(shè)計中的“職能專業(yè)化”原則的主要體現(xiàn)?

A:擴(kuò)大行政機(jī)關(guān)規(guī)模

B:將相關(guān)職能集中于同一部門

C:加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)之間的協(xié)調(diào)

D:提高行政機(jī)關(guān)的權(quán)威

【答案】：B9、行政決策過程中，以下哪個環(huán)節(jié)是不可或缺的?

A:信息收集

B:方案制定

C:決策執(zhí)行

D:決策監(jiān)督

【答案】：A10、進(jìn)行雙邊會談時采用并列式的會場布局是因為并列式的會場布局()。

A、能夠體現(xiàn)與會雙方平等的關(guān)系

B、能夠使會場氣氛顯得比較嚴(yán)肅和莊重

C、能夠增加融洽的氣氛

D、能夠突出主席臺位置

【答案】：A11、一切影響溝通的消極、負(fù)面、阻礙因素，在管理學(xué)中稱為()。

A、溝通失真

B、溝通損耗

C、溝通噪音

D、背景噪音

【答案】：C12、管理效率的()要求人們在提高管理效率的同時，擴(kuò)大視野，關(guān)注管理效率帶來的各種社會作用。

A、多重化

B、集約化

C、綜合化

D、評價

【答案】：A13、下列哪項是行政監(jiān)督的主要方式?

A:行政復(fù)議

B:行政處罰

C:行政許可

D:行政獎勵

【答案】：A14、在行政信息采集實施階段，行政信息管理不包括()。

A、識別信息

B、提取信息

C、匯集信息

D、評估信息

【答案】：D15、下列部門中承擔(dān)政府內(nèi)部事務(wù)管理職能的是0。

A、人民檢察院

B、紀(jì)律檢查委員會

C、人民法院

D、行政監(jiān)察部門

【答案】：D16、下列哪項是行政管理中的“電子政務(wù)”的主要特點(diǎn)?

A:依賴于傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件

B:主要服務(wù)于政府部門內(nèi)部

C:利用現(xiàn)代信息技術(shù)提供公共服務(wù)

D:只適用于大城市地區(qū)

【答案】：C17、我國各級政府2013年組織2100萬城鄉(xiāng)勞動者參加職業(yè)培訓(xùn)，此舉所履行的政府職能是()。

A、市場監(jiān)督

B、社會管理

C、公共服務(wù)

D、經(jīng)濟(jì)調(diào)控

【答案】：C18、態(tài)度的構(gòu)成要素中，處于核心地位的因素是0。

A、認(rèn)知因素

B、情感因素

C、意向因素

D、情境因素

【答案】：B19、下列對行政管理中的能級原理表述正確的是()。

A、承認(rèn)人具有能力的差別

B、有效管理的關(guān)鍵是員工參與

C、系統(tǒng)內(nèi)相互關(guān)聯(lián)的個體是按一定的結(jié)構(gòu)框架存在的

D、提高群體安全生產(chǎn)凝聚力

【答案】：A20、突發(fā)事件的處置工作程序是()。①發(fā)生或確認(rèn)即將發(fā)生特別重大、重大突發(fā)事件的，啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案；②制定并組織實施搶險救援方案，防止引發(fā)次生、衍生事件；③協(xié)調(diào)有關(guān)地區(qū)和部門提供應(yīng)急保障；④部署做好維護(hù)現(xiàn)場治安秩序和當(dāng)?shù)胤€(wěn)定工作；⑤及時、準(zhǔn)確地向上級報告應(yīng)急處置工作進(jìn)展情況。

A、②①⑤③④

B、①②③④⑤

C、②③①⑤④

D、④②①③⑤

【答案】：B21、有效進(jìn)行檢查、監(jiān)督，屬于政府管理運(yùn)行職能中的

A、計劃職能

B、組織職能

C、領(lǐng)導(dǎo)職能

D、控制職能

【答案】：D22、督查工作是目標(biāo)責(zé)任落實的()。

A、本質(zhì)要求

B、動力

C、出發(fā)點(diǎn)

D、落腳點(diǎn)

【答案】：B23、下列哪項是行政管理中的“績效管理”的核心內(nèi)容?

A:制定績效指標(biāo)

B:實施獎懲措施

C:提高員工滿意度

D:通過管理手段提高行政效率和效果

【答案】：D24、行政管理中的“績效評估”通常指的是?

A:對行政機(jī)關(guān)的財務(wù)狀況進(jìn)行評估

B:對行政機(jī)關(guān)的工作效率進(jìn)行評估

C:對行政機(jī)關(guān)的決策效果進(jìn)行評估

D:對行政機(jī)關(guān)的整體表現(xiàn)進(jìn)行評估

【答案】：D25、財政部就國家財政收支實施的監(jiān)督是()。

A、職能監(jiān)督

B、主管監(jiān)督

C、專門監(jiān)督

D、一般監(jiān)督

【答案】：A26、從政府組織體制上說，橫向上任何一級政權(quán)機(jī)關(guān)可大致分為三個分系統(tǒng)，下列不屬于此系統(tǒng)的是()。

A、國家權(quán)力機(jī)關(guān)決策分系統(tǒng)

B、立法機(jī)關(guān)決策子系統(tǒng)

C、政府(狹義)決策分系統(tǒng)

D、政黨決策分系統(tǒng)

【答案】：B27、那些新穎、無結(jié)構(gòu)、常具有不尋常影響的決策，在管理學(xué)上稱為()。

A、經(jīng)驗決策

B、科學(xué)決策

C、程序化的決策

D、非程序化的決策

【答案】：D28、行政管理活動屬于()。

A、執(zhí)行性活動

B、領(lǐng)導(dǎo)性活動

C、強(qiáng)制性活動

D、民主性活動

【答案】：A29、從管理學(xué)的角度將行政學(xué)定義為組織、領(lǐng)導(dǎo)、計劃、協(xié)調(diào)和控制手段，有效地處理公務(wù)和政務(wù)活動的是0。

A、魏勞畢

B、古德諾

C、懷特

D、戈德特納

【答案】：C30、職位分類制度是()。

A、政府機(jī)構(gòu)管理工作的基礎(chǔ)

B、政府財務(wù)管理工作的基礎(chǔ)

C、政府檔案管理工作的基礎(chǔ)

D、政府人事管理工作的基礎(chǔ)

【答案】：D31、在下列情況下，金錢可以成為“激勵因素”而不是“保健因素”的是()。

A、那些未達(dá)到最低生活標(biāo)準(zhǔn)、急于要養(yǎng)家糊口的人的計件工資

B、組織在個人取得額外成就而很快給予的獎金

C、以上兩種情況均可使金錢成為激勵因素

D、無論什么情況下金錢都只是保健因素

【答案】：B32、純公共物品是由()提供的。

A、政府

B、市場

C、企業(yè)

D、私人

【答案】：A33、下列哪項是行政執(zhí)行中“資源分配”的主要任務(wù)?

A:制定行政目標(biāo)

B:監(jiān)督行政過程

C:合理配置行政資源

D:評估行政效果

【答案】：C34、縣以上各級人民政府及其部門的派出機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員由0。

A、派出的政府機(jī)關(guān)決定任命

B、派出的政府機(jī)關(guān)及其部門決定任命

C、派出機(jī)關(guān)同級人大常委會決定任命

D、上級人大常委會決定任命

【答案】：B35、利用經(jīng)濟(jì)杠桿如稅收、價格、信貸進(jìn)行控制的手段叫0o

A、直接控制

B、間接控制

C、反饋控制

D、前饋控制

【答案】：B36、泰勒認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來一次()。

A、管理培訓(xùn)

B、管理實踐

C、勞動競賽

D、心理革命

【答案】：D37、秘書對領(lǐng)導(dǎo)者的從屬和服從，其范圍限于0o

A、日?；顒?

B、事務(wù)管理

C、參謀服務(wù)

D、職能活動

【答案】：D38、條塊結(jié)合，以條為主的形式，是我國現(xiàn)行編制管理工作所采取的一種形式，這種形式適用()。

A、包括公安、安全、司法等政府機(jī)構(gòu)在內(nèi)的政法工作部門

B、上級業(yè)務(wù)主管部門垂直領(lǐng)導(dǎo)的工作部門

C、地方黨、政、群機(jī)關(guān)的大部分工作部門

D、地方各級人民政府機(jī)構(gòu)的大部分工作部門

【答案】：B39、公共政策表現(xiàn)為一個系統(tǒng)的動態(tài)運(yùn)行過程，即(),不斷循環(huán)往復(fù)。

A、政策咨詢—政策制定—政策評估—政策終止B、政策輸人一政策制定—政策輸出一政策反饋

C、政策提出一政策制定—政策實施—政策終結(jié)

D、政策提出——政策制定一政策監(jiān)督——政策終止

【答案】：B40、下列哪項是電子政務(wù)在行政管理中“信息公開”方面的主要作用?

A:增加行政成本

B:降低工作效率

C:促進(jìn)政府與公民的溝通

D:取代傳統(tǒng)行政方式

【答案】：C41、人們所謂的開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力或開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛能，主要指的是()。

A、個人權(quán)力

B、職務(wù)權(quán)力

C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

D、個人權(quán)力和職務(wù)權(quán)力

【答案】：A42、下列哪項是行政組織變革的外部驅(qū)動力?

A:行政機(jī)關(guān)內(nèi)部矛盾

B:行政機(jī)關(guān)規(guī)模擴(kuò)大

C:外部環(huán)境變化

D:行政機(jī)關(guān)權(quán)力集中

【答案】：C43、新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。

A、從18世紀(jì)到19世紀(jì)末

B、從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代

C、從20世紀(jì)30年代至I」20世紀(jì)60年代

D、從20世紀(jì)60年代至今

【答案】：C44、領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)是()。

A、溝通和激勵

B、權(quán)力與依賴

C、追隨與服從

D、影響與強(qiáng)制

【答案】：C45、下列哪項是行政協(xié)調(diào)中的“組織協(xié)調(diào)”的主要內(nèi)容?

A:協(xié)調(diào)不同個體之間的關(guān)系

B:協(xié)調(diào)不同部門之間的工作

C:協(xié)調(diào)行政機(jī)關(guān)與社會的關(guān)系

D:協(xié)調(diào)不同層級之間的關(guān)系

【答案】：B46、下列關(guān)于行政組織變革的說法，哪項是正確的?

A:行政組織變革總是順利的

B:行政組織變革的目的是為了增加員工數(shù)量

C:行政組織變革的阻力主要來源于內(nèi)部

D:行政組織變革是適應(yīng)環(huán)境變化的必要手段

【答案】：D47、我國行政內(nèi)部監(jiān)督體系包括一般監(jiān)督和()。

A、職能監(jiān)督

B、主管監(jiān)督

C、專門監(jiān)督

D、法制監(jiān)督

【答案】：C48、轉(zhuǎn)變政府職能是當(dāng)前我國行政管理體制改革的核心內(nèi)容和根本途徑。某區(qū)政府下列行為不符合轉(zhuǎn)變政府職能要求的是0

A、為美化市容強(qiáng)制要求拆除居民住宅防盜窗

B、實現(xiàn)與下屬企業(yè)的管理權(quán)脫鉤并推進(jìn)股份制改造C、社會政府基金支持各種形式的社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)

D、出臺扶持政策為民辦中小學(xué)的發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境

【答案】：A49、我國行政組織系統(tǒng)中的公安派出所屬于()。

A、辦公機(jī)關(guān)

B、派出機(jī)構(gòu)

C、職能機(jī)關(guān)

D、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

【答案】：B50、下列哪項是行政決策中的“程序決策”的主要特點(diǎn)?

A:決策過程簡單

B:決策結(jié)果確定

C:遵循固定的決策程序

D:決策過程靈活多變

【答案】：C51、下列哪項是電子政務(wù)在行政管理中的主要作用?

A:增加紙質(zhì)文件數(shù)量

B:提高行政機(jī)關(guān)內(nèi)部溝通效率

C:取代傳統(tǒng)行政管理方式

D:提供更加便捷、高效的公共服務(wù)

【答案】：D52、從行政管理機(jī)構(gòu)的性質(zhì)來看，統(tǒng)計局屬于()。

A、咨詢機(jī)構(gòu)

B、監(jiān)督機(jī)構(gòu)

C、信息機(jī)構(gòu)

D、執(zhí)行機(jī)構(gòu)

【答案】：C53、組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會“彈鋼琴”,這種說法指的是領(lǐng)導(dǎo)者0。

A、應(yīng)具有開放型性格

B、要全面看問題

C、應(yīng)具有團(tuán)結(jié)合作精神

D、是管理專家

【答案】：B54、從決策性質(zhì)上看，公共危機(jī)管理是一種()。

A、經(jīng)驗決策

B、科學(xué)決策

C、程序化決策

D、非程序化管理

【答案】：D55、()是指一個行政組織職權(quán)的行使依法由兩個以上人員按照少數(shù)服從多數(shù)的原則共同擔(dān)負(fù)最后抉擇責(zé)任的體制。

A、首長制

B、委員會制

C、分權(quán)制

D、職能制

【答案】：B56、在行政決策過程中，哪個階段最注重信息的搜集和分析?

A:問題識別

B:方案選擇

C:決策執(zhí)行

D:決策評估

【答案】：A57、下列哪項是行政監(jiān)督中“內(nèi)部控制”的主要手段?

A:公開行政信息

B:設(shè)立審計部門

C:引入外部監(jiān)督

D:加強(qiáng)行政文化建設(shè)

【答案】：B58、()是指依靠行政組織的法定職權(quán)，運(yùn)用決定、命令、指示、指導(dǎo)等行政手段，按照行政系統(tǒng)和層次，以權(quán)威和服從為前提，直接指揮下屬工作的管理方法。

A、傳播方法

B、法律方法

C、行政方法

D、經(jīng)濟(jì)方法

【答案】：C59、()是社會組織存在的重要價值之一，是社會組織發(fā)展的內(nèi)在動力。

A、自主性

B、合法性

C、自律性

D、服務(wù)性

【答案】：D60、以下不屬于問題界定的主要方法的是()。

A、類別分析法

B、類比分析法

C、實驗分析法

D、層次分析法

【答案】：C61、下列措施屬于政府發(fā)揮社會職能的是()。

A、提供公共產(chǎn)品

B、居民委員會建設(shè)

C、計劃生育

D、發(fā)展體育事業(yè)

【答案】：C62、行政管理中的“職能”通常指的是?

A:行政機(jī)關(guān)的職責(zé)

B:行政機(jī)關(guān)的權(quán)限

C:行政機(jī)關(guān)的功能

D:行政機(jī)關(guān)的權(quán)力范圍

【答案】：C63、行政管理學(xué)的創(chuàng)始人是?

A:威爾遜

B:韋伯

C:泰勒

D:法約爾

【答案】：A64、下列哪項是行政組織設(shè)計中“管理幅度”的主要影響因素?

A:行政機(jī)關(guān)的地理位置

B:行政機(jī)關(guān)的預(yù)算

C:行政機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D:下屬人員的工作能力和數(shù)量

【答案】：D65、一般來說，秘書部門進(jìn)行信息傳遞時的信宿是0。

A、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

B、人民群眾

C、秘書本人

D、文件

【答案】：A66、現(xiàn)代科學(xué)行政決策是隨著社會化大生產(chǎn)和()的發(fā)展而發(fā)展起來的。

A、市場經(jīng)濟(jì)

B、現(xiàn)代科技

C、電腦

D、社會問題與行政范圍

【答案】：B67、下列關(guān)于公共產(chǎn)品的表述，不正確的是()。

A、公共產(chǎn)品的效用是不可分割的

B、公共產(chǎn)品的受益具有排他性

C、提供公共產(chǎn)品并不是為了盈利

D、公共產(chǎn)品的取得不具備競爭性

【答案】：B68、在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下，我國政府要由“大政府，小社會”向“小政府，大社會”轉(zhuǎn)變，也就是不再“包攬一切”,只做一個“掌舵人”,即0。

A、無為而治的政府

B、全能政府

C、非理性政府

D、有限政府

【答案】：D69、控制活動是確保管理階層的指令得以執(zhí)行的政策及程序，控制活動在企業(yè)內(nèi)的各個階層和職能之間都會出現(xiàn)。管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，稱為0。

A、現(xiàn)場控制

B、前饋控制

C、即時控制

D、風(fēng)險控制

【答案】：D70、“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”“要防止濫用權(quán)力，就必須以權(quán)力制約權(quán)力”。這啟示我們應(yīng)該()。A、保障公民的知情權(quán)，提高決策的科學(xué)化和民主化B、制定科學(xué)的考核制度，確保權(quán)力的公開公正運(yùn)行C、完善民主、健全法制，加強(qiáng)對權(quán)力的制約和監(jiān)督

D、發(fā)揮社會輿論的導(dǎo)向作用，消除特權(quán)思想的影響

【答案】：C71、在抗洪救災(zāi)斗爭中，許多行政領(lǐng)導(dǎo)者總是出現(xiàn)在最危險的地方，這屬于()式領(lǐng)導(dǎo)方式

A、激勵

B、啟發(fā)

C、示范

D、強(qiáng)制

【答案】：C72、下列哪項是行政領(lǐng)導(dǎo)者的主要責(zé)任?

A:制定政策

B:執(zhí)行政策

C:監(jiān)督政策執(zhí)行

D:對政策執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)

【答案】：D73、下列哪項是行政倫理中的“誠信原則”的主要體現(xiàn)?

A:行政行為不受約束

B:行政決策追求效益

C:行政領(lǐng)導(dǎo)者享有特權(quán)

D:行政行為應(yīng)真實、透明

【答案】：D74、下列哪項是行政決策中的“非程序決策”與“程序決策”的主要區(qū)別?

A:決策結(jié)果是否確定

B:決策過程是否復(fù)雜

C:決策是否遵循固定程序

D:決策是否由行政領(lǐng)導(dǎo)者作出

【答案】：C75、行政管理中的“公共利益”通常指的是?

A:行政機(jī)關(guān)的利益

B:個別公民的利益

C:社會整體的利益

D:特定群體的利益

【答案】：C76、公共政策問題確定后，政策制定者首先要考慮的是

A、擬定政策方案

B、確定政策目標(biāo)

C、擇定政策方案

D、評估政策方案

【答案】：B77、下列關(guān)于決策的說法錯誤的是()。

A、決策是由人的主觀意志對客觀存在的多種可能性進(jìn)行選擇

B、決策是以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的一項活動

C、決策選擇主要是依據(jù)事實判斷來進(jìn)行的

D、決策選擇是高級的認(rèn)識選擇

【答案】：C78、把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子，需要推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行的()。

A、透明化、正常化

B、制度化、規(guī)范化

C、技術(shù)化、程序化

D、集體化、高效化

【答案】：B79、()是指一個行政機(jī)關(guān)或者行政首長直接領(lǐng)導(dǎo)的下級單位或人員的數(shù)目。

A、管理機(jī)構(gòu)

B、管理幅度

C、管理層次

D、管理級別

【答案】：B80、下列哪項是行政管理中“公眾參與”的主要意義?

A:提高行政效率

B:加強(qiáng)政府權(quán)威

C:促進(jìn)民主監(jiān)督

D:擴(kuò)大政府規(guī)模

【答案】：C81、行政管理中的“責(zé)任政府”意味著?

A:政府必須向公民負(fù)責(zé)

B:政府必須向企業(yè)負(fù)責(zé)

C:政府必須向上級政府負(fù)責(zé)

D:政府必須向媒體負(fù)責(zé)

【答案】：A82、從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為有組織的創(chuàng)新和0o

A、自發(fā)創(chuàng)新

B、自覺創(chuàng)新

C、自上而下的創(chuàng)新

D、自下而上的創(chuàng)新

【答案】：A83、建設(shè)有中國特色的社會主義行政學(xué)的基本理論依據(jù)是()。

A、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論

B、政治學(xué)理論

C、行政管理二重性原理

D、管理學(xué)理論

【答案】：C84、信息交流與能量交換的一個根本區(qū)別是()。

A、共享性

B、有用性

C、無限性

D、時效性

【答案】：A85、在公共危機(jī)管理中，公民權(quán)利不包括()。

A、不可克減的基本人權(quán)

B、緊急救助請求權(quán)

C、彈劾權(quán)

D、補(bǔ)償和賠償請求權(quán)

【答案】：C86、公共部門區(qū)別于私人部門的特征在于()。

A、計劃性

B、效能性

C、公共性

D、單一性

【答案】：C87、中國目前正在進(jìn)行的行政管理體制和機(jī)構(gòu)改革能否成功的關(guān)鍵是()。

A、減少機(jī)構(gòu)和部門的數(shù)量

B、裁減人員的數(shù)量

C、政府職能的轉(zhuǎn)變

D、行政效率的提高

【答案】：C88、政府機(jī)構(gòu)的主體是()。

A、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

B、辦公、辦事機(jī)構(gòu)

C、職能機(jī)構(gòu)

D、派出機(jī)構(gòu)

【答案】：C89、人們常說，”危機(jī)處理中，贏得了時間就等于贏得了形象”。這體現(xiàn)了危機(jī)處理的()原則。

A、及時性

B、主動性

C