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文檔簡(jiǎn)介
監(jiān)控工程公司工作總結(jié)(3篇)
監(jiān)控工程公司工作總結(jié)(精選3篇)
監(jiān)控工程公司工作總結(jié)篇1
這半年來(lái),我遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的事情和管理監(jiān)控中心的日常工作。
記得剛進(jìn)入領(lǐng)航欣公司時(shí)信心滿滿、干勁十足,想通過(guò)自身的努力,把工作做到最好,但經(jīng)過(guò)上半年的工作,自己覺(jué)得沒(méi)有任何進(jìn)步,工作中有的時(shí)候不滿、有的時(shí)候消極倦怠、有的時(shí)候都不知道該如何去做...一度處于迷茫的狀態(tài),但現(xiàn)在通過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整與探索,已重新找回了信心及勇氣,找尋到了人生的目標(biāo),才發(fā)現(xiàn)其實(shí)每個(gè)人都有選擇或被選擇的時(shí)候,現(xiàn)在我既然已經(jīng)選擇了,我就會(huì)用心、竭盡所能地去完成自己的本職工作,為公司的發(fā)展出一份力!
半年中工作問(wèn)題及跟進(jìn)
經(jīng)過(guò)上半年的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)目前我們監(jiān)控中心還存在著許多的問(wèn)題:
1、機(jī)房系統(tǒng)的斷開(kāi):剛開(kāi)始以為是服務(wù)器內(nèi)存不夠系統(tǒng)斷開(kāi),后來(lái)通知公司領(lǐng)導(dǎo),在他們的決定下更換了新的服務(wù)器,但是目前狀態(tài)服務(wù)系統(tǒng)還是會(huì)不斷的斷開(kāi),沒(méi)有解決根本問(wèn)題。
2、車(chē)輛警情的處理:中心每天平均處理的警情大約1500條左右,一半是由于車(chē)主操作不當(dāng)造成的,而中心收到報(bào)警后就會(huì)反復(fù)與車(chē)主確認(rèn),車(chē)主有時(shí)都會(huì)覺(jué)得我們很煩,反映打擾到他正常的生活,如中心不做處理,又擔(dān)心車(chē)輛有問(wèn)題,因?yàn)闊o(wú)法判斷是操作不當(dāng)還是其它原因?qū)е隆V行闹荒苤貜?fù)作業(yè)、浪費(fèi)資源。
3、系統(tǒng)的維護(hù):通過(guò)上次車(chē)輛資料的丟失,我認(rèn)為公司系統(tǒng)、客戶(hù)資料、車(chē)輛數(shù)據(jù)等重要信息,應(yīng)該必須由專(zhuān)人每月或每季度進(jìn)行一次備份或清理,以免造成不必要的麻煩及浪費(fèi)。
4、車(chē)輛脫網(wǎng)的處理及跟進(jìn):從五月中旬開(kāi)始就在討論車(chē)輛脫網(wǎng)問(wèn)題,至今還沒(méi)有實(shí)施到位。希望能做到反映問(wèn)題及時(shí)落實(shí)。
5、地圖不詳細(xì):中心使用的深圳地圖應(yīng)該是很多年的,因?yàn)楹枚嘬?chē)主反映有些地名、建筑、道路都更改或拆除幾年了,不太清楚是去年還是前年公司買(mǎi)了望20__年地圖,但地圖上的字體好是雙影字、字又太小根本看不清楚。
6、入網(wǎng)資料:從我接手后一直也負(fù)責(zé)資料的錄入、資料統(tǒng)計(jì),其中有些業(yè)務(wù)員做得很好,會(huì)及時(shí)上交資料或?qū)⒉煌暾馁Y料記錄下次補(bǔ)上,但有些業(yè)務(wù)員的資料不是缺行駛證就是身份證,自己都也不登記缺什么,當(dāng)然就不會(huì)補(bǔ)交,如跟公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的資料不齊不收,可能過(guò)一段時(shí)間后連入網(wǎng)登記表都沒(méi)有了?,F(xiàn)在中心數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)更新,希望業(yè)務(wù)員在填寫(xiě)入網(wǎng)登記表時(shí)填寫(xiě)清楚、完整,盡量做到每臺(tái)車(chē)資料齊全。
在工作中遇到一些特殊、個(gè)別問(wèn)題,基本都會(huì)在工作中努力和各部門(mén)的同事協(xié)調(diào)、配合得到解決。
下半年的工作計(jì)劃
鄧總問(wèn)我監(jiān)控中心目前管理、服務(wù)水平、人員勝任的能力、人員的團(tuán)結(jié)與合作、溝通技巧等問(wèn)題,會(huì)后我反復(fù)思考,確實(shí)這半年來(lái)沒(méi)有什么跟進(jìn),難道我想就這樣一直原地停留,還是我已經(jīng)滿足目前的狀況?
針對(duì)以上問(wèn)題,在接下來(lái)的半年時(shí)間里,針對(duì)出現(xiàn)的一系列的問(wèn)題,現(xiàn)做出以下計(jì)劃:
1、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司、顧客創(chuàng)造價(jià)值,努力爭(zhēng)取以“服務(wù)創(chuàng)造口碑”。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),公平、公開(kāi)、公正,真正做好、做到位的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我們一起進(jìn)步。
3、加強(qiáng)中心人員學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和了解相關(guān)信息,拓寬知識(shí)面。
4、多組織部門(mén)與部門(mén)之間的溝通,讓每個(gè)部門(mén)一起相互學(xué)習(xí)來(lái)提高溝通技巧及應(yīng)變回答能力。
5、加強(qiáng)與部門(mén)人員了解,建立好上下層之間的人際關(guān)系,多了解下屬的想法或想反映出的問(wèn)題得到解決。
6、注重本部門(mén)的工作作風(fēng),加強(qiáng)管理、團(tuán)結(jié)一致、相互幫助,形成良好的部門(mén)工作氛圍等。在未來(lái)的日子里,我們還會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題與困難,在收獲成功的同時(shí)我們也會(huì)遭遇失敗,但我們要堅(jiān)信,我們有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,有團(tuán)結(jié)的工作隊(duì)伍,不論我們遇到什么樣的困難與挫折,我們都能夠勇敢地面對(duì),從容地解決,共同把公司的工作做到最好!
監(jiān)控工程公司工作總結(jié)篇2
光陰荏苒,時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年在緊張忙碌中過(guò)去了?;厥走@一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到火熱的工作中去。
自從進(jìn)入__辦城區(qū)組工程及運(yùn)維這個(gè)工作以來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,規(guī)范自己行為,以當(dāng)一名出色的工程師作為自己的座右銘,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在這期間,深刻認(rèn)識(shí)到要想成為一名合格的工程師,就必須遵守職業(yè)道德,并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠(chéng)信工作,樹(shù)立正確的世界觀,人生觀和價(jià)值觀,現(xiàn)將今年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、思想道德方面
本人熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)了解和關(guān)心黨和國(guó)家的方針、政策和路線,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想,積極參與創(chuàng)爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的活動(dòng)中,處處以身作則,勇于開(kāi)拓,積極進(jìn)取,不怕困難,不怕挫折。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺(jué)悟,工作之余翻閱各種政治書(shū)籍,我還深知要先身之律。在工作中,我積極主動(dòng),勤懇,責(zé)任心較強(qiáng),樂(lè)于接受領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項(xiàng)工作,我還注意文化學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
二、工作方面
通過(guò)今年的工作經(jīng)驗(yàn)和自身認(rèn)真學(xué)習(xí),鍛煉了自己的能力,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神,有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,在工作技能方面也有較大的進(jìn)步。
首先,工作態(tài)度決定一切,記得第一年剛來(lái)到城區(qū)組時(shí),由于不太熟悉現(xiàn)場(chǎng),對(duì)自己的工作內(nèi)容很不明確,有種霧里看花的感覺(jué),從而導(dǎo)致工作事情沒(méi)有很好的計(jì)劃。剛開(kāi)始,我甚至對(duì)這份工作迷茫。后來(lái)通過(guò)自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就知道了作為工程師該做哪些事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今一旦工作,我會(huì)以充分的熱情來(lái)干好每一件事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白工程師有發(fā)展才能、增
長(zhǎng)知識(shí)及管理的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為公司發(fā)展最堅(jiān)實(shí)的基石;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的雕像。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
其次,工作中不斷總結(jié)及學(xué)習(xí),實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),重要的是將理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。初次從事運(yùn)維的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),查閱及熟悉各種公司產(chǎn)品、國(guó)家規(guī)范及規(guī)程,為的是能盡快熟悉并獨(dú)當(dāng)一面的進(jìn)行工作,在以后的工作中需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
再次,溝通是工作的橋梁,溝通在工作中占據(jù)著極為重要的位臵,沒(méi)有溝通,就沒(méi)有成果。特別是工程建設(shè)項(xiàng)目需要與各類(lèi)人員(領(lǐng)導(dǎo),同事,較難溝通的施工班組的工人等)溝通,正因我們的溝通對(duì)象有些是民工兄弟,我們就更需要溝通技巧。同樣一件事和同樣的溝通目的,不同的溝通方法就能產(chǎn)生不一樣的效果。所以我覺(jué)得在工作中要不斷揣摩和總結(jié)溝通技巧,進(jìn)一步讓現(xiàn)場(chǎng)施工班組能夠更好的協(xié)調(diào)和配合項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。
三、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)就象逆水行舟,不進(jìn)則退。對(duì)于IT行業(yè)來(lái)說(shuō)實(shí)際工作中的操作經(jīng)驗(yàn)是相當(dāng)重要的,學(xué)校畢業(yè)工作以后,發(fā)現(xiàn)很多書(shū)本上的知識(shí)都用不了,其實(shí)不是用不上,而是書(shū)本上的知識(shí)太過(guò)理論化了。所以我們必須不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)知識(shí),這樣才能更好的管理好現(xiàn)場(chǎng)工作?,F(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展相當(dāng)快,IT行業(yè)也是,說(shuō)不定你一覺(jué)睡醒又有一種新型先進(jìn)工藝及技術(shù)上市了,又有一個(gè)新的施工規(guī)范出臺(tái)了。我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能更好的開(kāi)展工作。明確自己的工作職責(zé),制定可行的工作計(jì)劃,及時(shí)掌握施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)。今后,我一定會(huì)更加努力,爭(zhēng)取有更大的成就!路漫漫兮其修遠(yuǎn),吾將上下而求索”。在未來(lái)的生活中,我將以百倍的信心和萬(wàn)分的努力去迎接更大的挑戰(zhàn),用辛勤的汗水和默默的耕耘譜寫(xiě)美好的明天!
四、取得的成績(jī)
我目前主要的工作就是負(fù)責(zé)市區(qū)綜合監(jiān)控球機(jī)的運(yùn)營(yíng)維護(hù),工作中努力做到不等不靠,積極及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。去年售后遺留下來(lái)的老大難問(wèn)題:老松下球機(jī)多次返修后依然控制緩慢。我接手后將以上問(wèn)題不斷跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋后(必要時(shí)多次郵件溝通),在采購(gòu)部領(lǐng)導(dǎo)及同事的積極協(xié)調(diào)下,廠家技術(shù)人員配合我們解決了這個(gè)困擾了多時(shí)的難題。工程上;_經(jīng)理安排下來(lái)的小工程也順利的做了不少。路電警項(xiàng)目改造工程、__街新增數(shù)字球機(jī)項(xiàng)目、路與路電警建設(shè)項(xiàng)目等,都在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)私協(xié)助下我認(rèn)真的做出了各項(xiàng)積極的成果。這些成績(jī)都是在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo),英明的決策下完成的。成績(jī)只代表過(guò)去,接下來(lái)我會(huì)不驕不躁,更加堅(jiān)定地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的所有任務(wù)。
五、小結(jié)
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還不是很全面,現(xiàn)場(chǎng)溝通能力還不是很完備。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理,將我的工作能力提高到一個(gè)新的層次,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,相信我們公司的明天會(huì)更好。
監(jiān)控工程公司工作總結(jié)篇3
__年,工程分公司在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總公司各部門(mén)的大力支持下,相繼承擔(dān)了北京_項(xiàng)目和北京_項(xiàng)目的水電安裝工程,順利完成了天津_項(xiàng)目及南京_項(xiàng)目的水電安裝施工,更為可喜的是在總公司各部門(mén)的大力指導(dǎo)和積極幫助下,我分公司在短短半年內(nèi)被評(píng)為優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)分包單位。
回顧__年,我分公司秉承“立足質(zhì)量、放眼未來(lái)”的發(fā)展理念,以抓經(jīng)營(yíng)促發(fā)展,以抓質(zhì)量促管理,以抓成本促效益,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出工作中差距,完善有效的實(shí)施措施,不斷在各個(gè)項(xiàng)目各個(gè)施工階段受到業(yè)主、監(jiān)理及各地市建筑政府部門(mén)的肯定和表?yè)P(yáng),為總公司的企業(yè)形象和品牌效益做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
展望__年,我分公司將重點(diǎn)在以下幾方面繼續(xù)努力,大力發(fā)展:
一、積極服從總包管理,持續(xù)推行水電施工精細(xì)化管控
我司在每一個(gè)項(xiàng)目中都將積極服從總包管理的各項(xiàng)制度,從現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃、方案編制、質(zhì)量安全管控、勞務(wù)管理等方面,不斷完善自身管理模式、優(yōu)化水電人員配置尤其是專(zhuān)職安全員,緊跟總公司加強(qiáng)管理的步伐,按照總公司強(qiáng)化管理的各項(xiàng)舉措,對(duì)照自身的實(shí)際,查找不足,密切交流、主動(dòng)改進(jìn),狠抓“項(xiàng)目配置模式化、管理制度規(guī)范化、崗位分工責(zé)任化”工作,努力推動(dòng)工程分公司水電安裝管理水平的整體提高。
二、切實(shí)踐行“信守承諾、以誠(chéng)取信,
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