2016《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu) 質(zhì)量手冊(cè)》范例

《質(zhì)量手冊(cè)》

文件編號(hào)：XXXX-QM01

編寫依據(jù)：《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》

《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》

受控狀態(tài)：受控非受控

受控編號(hào)：No.

編制：

審核：

批準(zhǔn)：

XXXX檢驗(yàn)檢測(cè)中心

2016年02月01日發(fā)布2016年03月01日實(shí)施

XXXX檢驗(yàn)檢測(cè)中心《質(zhì)量手冊(cè)》范例文件修改歷史

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版本號(hào)發(fā)布日期/

實(shí)施日期

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審核人

批準(zhǔn)人

第1版第0次修訂2016年02月01日/

2016年03月01日XXXYYYZZZ

2016年02月01日發(fā)布2016年03月01日實(shí)施

XXXX檢驗(yàn)檢測(cè)中心《質(zhì)量手冊(cè)》范例發(fā)布令(批準(zhǔn)頁(yè))

發(fā)布令

我作為XXX檢驗(yàn)檢測(cè)中心主任向全體員工鄭重批準(zhǔn)發(fā)布本中心用于開展檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)

的《質(zhì)量手冊(cè)》。依據(jù)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法(2015)》和《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)

定評(píng)審準(zhǔn)則(2015)》、以及(目前公布的15個(gè))檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)相關(guān)工作程序和技術(shù)要求，結(jié)合

本中心的實(shí)際編制了本質(zhì)量手冊(cè)。

質(zhì)量手冊(cè)規(guī)范了本中心公正、獨(dú)立、誠(chéng)信的良好職業(yè)行為和為實(shí)現(xiàn)中心質(zhì)量方針、質(zhì)

量目標(biāo)所規(guī)定的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)，展示了本中心的檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)能力，描述了管

理體系要素和要求。它是本中心全面、準(zhǔn)確、有效地貫徹法律、法規(guī)和資質(zhì)認(rèn)定管理要求、

保證公正、獨(dú)立開展檢驗(yàn)檢測(cè)、服務(wù)客戶、風(fēng)險(xiǎn)防范的依據(jù)，是本中心對(duì)客戶質(zhì)量承諾和

保證的內(nèi)部強(qiáng)制性管理文件。

質(zhì)量手冊(cè)闡明了本中心的質(zhì)量方針、目標(biāo)和服務(wù)承諾，規(guī)定了質(zhì)量活動(dòng)的要求，是本

中心質(zhì)量管理和質(zhì)量活動(dòng)必須遵守的文件。本中心全體工作人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺(jué)貫徹

執(zhí)行，確保檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)的公正、誠(chéng)信和有效，向客戶提供高效的檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)。

XXX-QM01《質(zhì)量手冊(cè)》已經(jīng)審定，現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布和生效，自2016年3月1日起

實(shí)施。本手冊(cè)在貫徹執(zhí)行中如遇矛盾和遺漏之處，應(yīng)及時(shí)向?qū)嶒?yàn)室主任或質(zhì)量負(fù)責(zé)人反映,

并盡快予以修改和完善。

XXX檢驗(yàn)檢測(cè)中心主任：XXX

2016年02月I日

XXXX檢驗(yàn)檢測(cè)中心《質(zhì)量手冊(cè)》范例《質(zhì)量手冊(cè)》目錄

xxxx檢驗(yàn)檢測(cè)中心

XXX-QM01《質(zhì)量手冊(cè)》

質(zhì)量手冊(cè)條目與資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則/ISO/IEC17025條款對(duì)照表

章節(jié)號(hào)質(zhì)量手冊(cè)條目評(píng)審準(zhǔn)則相應(yīng)條款I(lǐng)SO/IEC17025相應(yīng)條款

批準(zhǔn)頁(yè)(發(fā)布令)

質(zhì)量手冊(cè)修改頁(yè)

質(zhì)量手冊(cè)目錄

實(shí)驗(yàn)室簡(jiǎn)介4.1.1/4.1.24.1.1

第一章總貝IJ4.1.1-4.1.64.1.1-4.1.4

1.1授權(quán)委托書4.1.24.1

1.2法人代表授權(quán)人聲明4,1,34.1

1.3中心獨(dú)立性、公正性和誠(chéng)信性聲明4.1.3/4.5.34.1.4

1.4實(shí)驗(yàn)室行為準(zhǔn)則和規(guī)范4.1.34.1.4/4.1.5d)

第二章質(zhì)量方針和質(zhì)量方針聲明4.2.9/4.5.24.2.2/4.1.5d)

2.1質(zhì)量方針4.5.24.2.2

2.2質(zhì)量目標(biāo)4.5.24.2.2

2.3質(zhì)量方針聲明4.2.9Z4.5.24.2.2

第三章質(zhì)量手冊(cè)管理4.5.24.3

第四章44/5

第一節(jié)依法成立并能夠承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任4.14.1

4,1,1本機(jī)構(gòu)是一個(gè)能承擔(dān)法律責(zé)任的實(shí)體4,1,14.1.1

4.1.2本機(jī)構(gòu)具有明確的法律地位4.1.24.1.1

4.1.3

檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法的規(guī)定，遵

循客觀獨(dú)立、公平公正、誠(chéng)實(shí)信用原則

4.I.3/4.5.34.1.4/4.1.5d)

4.1.4

組織和管理結(jié)構(gòu)(所在法人單位中的地位)，以及

質(zhì)量管理、技術(shù)運(yùn)作和支持服務(wù)之間的關(guān)系

4.1.44.1.5e)

4.1.5識(shí)別潛在的利益沖突4.1.54.1.4

4.1.6設(shè)置專門委員會(huì)4.1.6CNAS-CL52/4.l.5h)

第二節(jié)人員管理和培訓(xùn)4.35.2

4.2.1建立和保持人員管理程序4.2.14.1.5a),k)/5.2.2

4.2.2保證檢驗(yàn)檢測(cè)工作的獨(dú)立性和檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確可靠4224.1.5b)

4.2.3保密措施和公正性措施4.2.34.1.5c)/4.1.5d)

4,2,4人員培訓(xùn)I和考核4,2,44.1.5g)/5.2.2/5.2.3

4.2.5與檢驗(yàn)檢測(cè)工作有關(guān)人員的資格確認(rèn)4.2.55,2,1

4.2.6技術(shù)人員和管理人員的職責(zé)權(quán)力和相互關(guān)系4.2.64.1.5a)/4.1.5Q/5,2,5

4.2.7簽訂勞動(dòng)合同并規(guī)定工作任務(wù)4.2.75,2,3/534

4.2.8員工工作描述4.2.84.1.5e)/5,2.4

4.2.9提供持續(xù)有效運(yùn)行管理體系的證據(jù)4.2.94.2.2/4.2.3/4.2.4/4,1,6

4.2.10技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人的責(zé)任和作用4.2.104.1.5h)/4.1.5i)/4.1.5j)

4.2.11授權(quán)簽字人4.2.11CNAS-CL52/5,2,lc)

4.2.12從事國(guó)家規(guī)定的特定檢驗(yàn)檢測(cè)的人員4.2.125.2.1

第三節(jié)有固定工作場(chǎng)所，工作環(huán)境滿足檢驗(yàn)檢測(cè)要求4.35.3

4.3.1本中心管理體系覆蓋所有的工作場(chǎng)所4.3.14.1.3

4.3.2制定程序文件控制環(huán)境條件4.3.25.3.1

4.3.3監(jiān)測(cè)和記錄環(huán)境條件4.3.35.3.2

4,3,4制定安全和內(nèi)務(wù)管理程序4,3,45.33/5.3.4/5.3.5

第四節(jié)

具備從事檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)所必需的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備

設(shè)施4.45.5

4.4.1設(shè)備管理程序4.4.15.5.6/5.3.1

4.4.2設(shè)備配置4.4.25.5.1/5.5.2

4.4.3設(shè)備操作人員的授權(quán)4.4.35.5.3Z5.5.4

4,4,4設(shè)備檔案4,4,45.5.5

4.4.5設(shè)備故障處理4.4.55.5.7

4.4.6設(shè)備的校準(zhǔn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)和外攜管理4.4.65.5.8Z5.5.9

4.4.7設(shè)備的期間核查、校準(zhǔn)因子使用和保護(hù)4.4.75.5.10/5.5.11/5.5.12

4.4.8設(shè)備測(cè)量結(jié)果的計(jì)量溯源性4.4.85.6.1/5.6.2.1.2

4.4.9標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)及其控制管理4.4.95.6.3.2/5.6.3.3Z5.6.3.4

第五節(jié)

具有并有效運(yùn)行保證檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)獨(dú)立、公正、

科學(xué)、誠(chéng)信的管理體系

4.54.2.1-4.2.7

4.5.1建立、實(shí)施和程序保持文件化的管理體系4.5.14.2.1

4.5.2質(zhì)量手冊(cè)和質(zhì)量方針聲明4.5.24.2.2Z4.2.5

4.5.3保證檢驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量、公正性和誠(chéng)信性以及保護(hù)客戶機(jī)密信息

4.5.34.1.5b）,c）和d）/4.3.3.4

4.5.4文件控制4.5.44.3.1-4.3.3

4.5.5要求、標(biāo)書、合同的評(píng)審4.5.54.4.1-4.4.5

4.5.6檢驗(yàn)檢測(cè)的分包4.5.64.5.1/4.5.2/5.10.6

4.5.7服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu)4.5.74.6.1-4.6.4

4.5.8服務(wù)客戶4.5.84.7.1/4.7.2

4.5.9投訴和申訴4.5.94.8

4.5.10不符合檢驗(yàn)檢測(cè)工作的控制4.5.104.9.1/4.9.2

4.5.11糾正措施4.5.114.11-4.11.5

4.5.12預(yù)防措施4.5.124.12.1/4.12.2

4.5.13持續(xù)改進(jìn)4.5.134.10

4.5.14記錄的控制4.5.144.13.1/4.13.2

4.5.15內(nèi)部審核4.5.154.14.1-4.14.4

4.5.16管理評(píng)審4.5.164.15.1/4.15.2

4.5.17檢驗(yàn)檢測(cè)方法和方法確認(rèn)4.5.175.4.1第一段/5.4.2

4.5.17.1作業(yè)指導(dǎo)書4.5.17.15.4.1第二段

4.5.17.2檢驗(yàn)檢測(cè)方法的選擇及檢驗(yàn)檢測(cè)作業(yè)指導(dǎo)書4.5.17.2

5.4.1第五額度/542第一段

4.5.17,3本中心制定的方法4.5.17,35.4.3/5.4.4

4.5.17.4非標(biāo)準(zhǔn)方法4.5.17.45.4.2第三段/5.4.4注

4.5.17.5方法的確認(rèn)4.5.17.55.4.5.1/5.4.5.2

4.5.18測(cè)量不確定度評(píng)定和數(shù)據(jù)控制4.5.185.4.6/5.4.7

4.5.19抽樣4.5.195.7：5.7.I/5.7.2/5.7.3

4.5.20檢驗(yàn)檢測(cè)物品（樣品）的處置4.5.205.8.1-5.8.4

4.5.21檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量保證4.5.214.4/5.L；5.9.1/5.9.2

4.5.22能力驗(yàn)證和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)問(wèn)比對(duì)4.5.22CNAS-RL01/CNAS-GL02/GL03

4.5.23檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的信息4.5.235.10.1/5.10.2

4.5.24檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告中對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行解釋時(shí)的附加信息4.5.245.10.3.1

4.5.25檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告中含抽樣結(jié)果的附加信息45255.1032

iE2

/5.10.5

5.10.5

4.5.26

解釋

見和

意

4.5.26

段

第一

.10.6

.5.275

分包4

測(cè)的

驗(yàn)檢

7檢

4.5.2

.8

.7/5.10

85.10

送4.5.2

電子傳

報(bào)告的

格式及

報(bào)告的

驗(yàn)檢測(cè)

8檢

4.5.2

5.10.9

4.5.19

的修改

測(cè)報(bào)告

驗(yàn)檢

9檢

4.5.2

1

13.2.

5.304.

保存4.

的歸檔

和報(bào)告

始記錄

檢測(cè)原

檢驗(yàn)

.30

4.5

.5

Z5.2

5.3.2

4.5.31

評(píng)估

風(fēng)險(xiǎn)

4.5.31

無(wú)

5.32

報(bào)告4.

交年度

部門呈

質(zhì)認(rèn)定

期向資

2定

4.5.3

3

理4.5.3

更管

認(rèn)定變

3資質(zhì)

4.5.3

.1

款9.1

01條

S-RL

CNA

4.2.7

節(jié)

第六

要求

特殊

定的

范規(guī)

術(shù)規(guī)

、技

標(biāo)準(zhǔn)

或者

法規(guī)

法律

有關(guān)

符合

附件

錄和

前言附

4附.6件

.1

件4.1

明文

位證

律地

附件1法

4.1.1

證》

代碼

機(jī)構(gòu)

組織

附件2《

2

》4.1.

聲明

權(quán)人

表授

人代

/《法

書》

委托

授權(quán)

附件3《

4.1.2

件》

制文

心建

測(cè)中

驗(yàn)檢

X檢

《XXX

4

4

附1.件1

.1.3

4.3.24

圖》

布置

《平面

附件5

)/5.2.5

.1.5(6

.2.14

1.1/4

》4.

授權(quán)書

《任命

附錄6

.5f)

.74.1

Z4.2

4.2.6

法》

理辦

責(zé)管

位職

和崗

職責(zé)

部門

附錄1《

)

.1.5a

4.2.64

表》

一覽

人員

中心

檢測(cè)

檢驗(yàn)

《XXX

附錄2

.1.5a)

4.2.64

表》

一覽

分配

職責(zé)

質(zhì)量

附錄3《

5

.14.2.

》4.5

目錄

文件

《程序

附錄4

4.2.5

4.5.1

錄》

書目

指導(dǎo)

《作業(yè)

附錄5

5

.144.2.

》4.5

目錄

記錄

《質(zhì)量

附錄6

5.4.1

.17.1

》4.5

目錄

標(biāo)準(zhǔn)

技術(shù)

有效

現(xiàn)行

在用

附錄7《

.5.1

4.4.25

表》

一覽

設(shè)備

檢測(cè)

檢驗(yàn)

附錄8《

.6.1

4.4.85

圖》

溯源

《量值

附錄9

.1

4.1.45

圖》

控制

體系

《管理

錄10

附