2021年現(xiàn)代管理原理期末測(cè)試題及答案

當(dāng)代管理原理期末試題及答案（二）

一、單項(xiàng)選?。?/p>

1.日本經(jīng)濟(jì)之因此能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和核心作用是（A）。

A.培養(yǎng)并運(yùn)用了自己獨(dú)特公司文化

2.公司流程再造目是提高公司競(jìng)爭(zhēng)力，從（A）上保證公司能以最小成本、高質(zhì)量

產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶。A.生產(chǎn)流程

3.公司目的并不是一成不變,應(yīng)依照外部環(huán)境變化及時(shí)調(diào)節(jié)與修正,使其更好地實(shí)現(xiàn)公司

宗旨,這就是擬定公司目的（B）原則。B.權(quán)變性

4.某些學(xué)者提出，公司在追求利潤(rùn)最大化過程中，由于各種內(nèi)外因素限制，人口只能得

到（C）.c.滿意利潤(rùn)

5.海爾公司本來以生產(chǎn)冰箱為主，日后又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是（B）發(fā)展戰(zhàn)。

B.關(guān)聯(lián)多元化

6.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品固定成本為50萬元，產(chǎn)品單位售價(jià)為80元,本年度產(chǎn)品定單為

10000件。據(jù)此，單位可變成本降到（D）元/件時(shí)才不至于虧損。D.30

7.領(lǐng)導(dǎo)者以自身專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特性等影響或變化被領(lǐng)導(dǎo)者心理和行為力量是她（C）。

c.自身影響力

8.溝通深層次目是（D）?D.勉勵(lì)或影響人行為

9.管理人員在事故發(fā)生之前就采用有效防止辦法，防患于未然，這樣控制活動(dòng)，是控制最

高境界，即（A）。A.前饋控制

10.人員控制系統(tǒng)控制對(duì)象是（B）。B.員工行為

二、多項(xiàng)選取

1.公司文化是公司在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成。它由（ACD）三個(gè)某些構(gòu)成。

A.精神文化B.老式文化c.制度文化

2.密集型發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)體當(dāng)前（ABC）o

A.經(jīng)營(yíng)目的集中B.管理簡(jiǎn)樸以便c.獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益

3.按照彈性構(gòu)造原則設(shè)計(jì)組織構(gòu)造,要符合下列規(guī)定（ABCD）o

A.定期更換管理人員B.按任務(wù)和目的需要設(shè)立崗位

C實(shí)行員工一專多能D.各種用工制度

4.領(lǐng)導(dǎo)者基于職位權(quán)力在其權(quán)力構(gòu)成中居主導(dǎo)地位,重要涉及（ABD）。

A.法定權(quán)力B.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力D.懲罰權(quán)力

5.控制系統(tǒng)構(gòu)成涉及（ABCD）。

A.控制對(duì)象B.控制主體

c.控制信息D.控制辦法

三、判斷正誤（對(duì)打J,錯(cuò)打X）

1.管理是一種故意識(shí)、有組織群體活動(dòng)，是-一種動(dòng)態(tài)協(xié)作過程。（V）

2.任何一種組織目的就是想方設(shè)法創(chuàng)造更多利潤(rùn)。（X）

3.戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目的三者之間動(dòng)態(tài)平衡。（V）

4.組織發(fā)展是管理層事，與普通員工無關(guān)。（X）

5.為了進(jìn)行有效成本控制，許多組織引用了成本中心概念。成本中心管理者對(duì)中心所有可

變成本負(fù)有控制責(zé)任，但不涉及固定成本。（V）

四、簡(jiǎn)答題

1.什么是目的管理？它有哪些優(yōu)勢(shì)與缺陷？

目的管理是一種全面管理系統(tǒng)。它用系統(tǒng)辦法，使許多核心管理活動(dòng)結(jié)合起來，高效

率地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的和組織目的。

目的管理重要有如下優(yōu)勢(shì)：

(1)有效地提高管理效率。

(2)有助于組織組織機(jī)構(gòu)改革。

(3)有效地勉勵(lì)職工完畢組織目的。

(4)實(shí)行有效監(jiān)督與控制,減少無效勞動(dòng)。

目的管理缺陷重要體當(dāng)前：

(1)目的制定較為困難。

(2)目的制定與分解中職工參加費(fèi)時(shí)、費(fèi)力。

(3)目的成果考核與獎(jiǎng)懲難以完全一致。

(4)組織職工素質(zhì)差別影響目的管理辦法實(shí)行.

2.雙因素理論重要內(nèi)容。

雙因素理論是赫茨伯格提出來。

她以為有兩類因素影響人們行為。一是與工作環(huán)境或工作條件有關(guān)因素，稱為保健因

素；二是與工作內(nèi)容緊密相連因素稱為勉勵(lì)因素。保健因素不能直接起到勉勵(lì)人們作用;

勉勵(lì)因素可以調(diào)動(dòng)積極性,具備勉勵(lì)作用。

3.從組織內(nèi)部提高管理人員有哪些優(yōu)缺陷？

內(nèi)部提高制度具備如下長(zhǎng)處：

(1)有助于調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部成員工作積極性。

(2)有助于吸引外部人才。

(3)有助于保證選聘工作對(duì)的性。

(4)有助于被聘者迅速展開工作。

內(nèi)部提高制度也存在弊端,詳細(xì)體現(xiàn)為：

⑴引起同事之間不團(tuán)結(jié)。

(2)也許導(dǎo)致"近親繁殖”現(xiàn)象,并抑制組織創(chuàng)新力。

4.什么是控制?它有哪些作用？

控制是管理者對(duì)籌劃執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查,如果發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)采用糾偏辦法活

動(dòng)。

控制作用如下：

(1)控制是完畢籌劃任務(wù)和實(shí)現(xiàn)組織目的有力保證。

(2)控制是及時(shí)解決問題、提高組織效率重要手段。

(3)控制是組織創(chuàng)新推動(dòng)力。

五、案例分析

玉立峰授權(quán)籌劃

王立峰是立峰肥料公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理,單槍匹馬闖下了今天事業(yè),控制公司達(dá)30年

之久。雖然在公司日益擴(kuò)大今天,她依然事必躬親,下屬只是她可以隨意支配助手。

近來，王立峰發(fā)現(xiàn)公司員工并不欣賞她管理作風(fēng)。同步,61歲她對(duì)自己嚴(yán)格規(guī)定每周

70小時(shí)工作時(shí)間也有吃不消感覺。去年,她終于決定讓下屬分擔(dān)某些責(zé)任,逐漸放棄自己

管理角色。于是她邀請(qǐng)了某些顧問，為公司擬定了管理制度。顧問們建議她從內(nèi)部提拔三

位資深經(jīng)理以使她卸下一某些重任,退居征詢和顧問地位。王立峰還接受了顧問們建議,

從外部請(qǐng)來了袁平擔(dān)任管理發(fā)展部經(jīng)理。此外，顧問們還告訴王立峰,經(jīng)理們對(duì)于如何經(jīng)

營(yíng)自己部門必要提出更多創(chuàng)意,對(duì)于她們管理能力也有必要加強(qiáng)。整個(gè)授權(quán)籌劃進(jìn)行得很

順利，經(jīng)理們責(zé)任日益加重。

袁平積極地開展了訓(xùn)練籌劃,專家某些員工溝通和決策技巧。王立峰批準(zhǔn)她邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)

知名專家作專項(xiàng)演講，收到了較好效果。

三位得到提拔新經(jīng)理都己在王立峰公司服務(wù)近年，她們起先對(duì)王立峰與否百分之百支

持授權(quán)政策心存懷疑，由于她們懂得王立峰獨(dú)攬大權(quán)已成習(xí)慣。然而，真正使她們信服還

是王立峰行動(dòng)。當(dāng)經(jīng)理們打算在自己責(zé)任范疇內(nèi)實(shí)行某些變化時(shí),王立峰很高興經(jīng)理們可

以迅速承擔(dān)起責(zé)任。雖然王立峰還以主席身份參加高層主管會(huì)議,但是她屢次聲明會(huì)在

“幾種月后”退出此類會(huì)議。

然而,在新經(jīng)理們開始執(zhí)行變革籌劃不久,王立峰開始緊張新經(jīng)理所作所為了。顧問們

告訴她,她們行為并沒有超過職權(quán)范疇,王立峰才打消了干預(yù)念頭，直到她據(jù)說營(yíng)銷經(jīng)理

張浩籌劃把產(chǎn)品直接銷給零售商。

事情發(fā)生在一次會(huì)議上,張浩還沒有解釋清晰她籌劃,就被王立峰厲聲打斷了：“你不

能這樣做!上一次咱們嘗試幾乎把公司弄垮了”。

張浩安靜地回答說"那是幾年前事情,我剛才說過,依當(dāng)前市場(chǎng)狀況和咱們能力，如果

要打算拓展產(chǎn)品銷路,不但應(yīng)當(dāng)這樣做,并且勢(shì)在必行”。

王立峰直截了當(dāng)制止張浩說下去,她不樂意聽任何解釋，邁開大步走出會(huì)議室，留下其

她人面面相覷,不知如何是好…

問題：