老年服務(wù)儀態(tài)禮儀-手勢(shì)禮儀(老年服務(wù)溝通課件)_第1頁(yè)
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手勢(shì)--不良的手勢(shì)不良的手勢(shì)3.端起雙臂。4.雙手抱頭。5.擺弄手指。6.手插口袋。7.搔首弄姿。8.不良習(xí)慣。9.勾指手勢(shì)。1.指指點(diǎn)點(diǎn)。2.隨意擺手。手勢(shì)--常見(jiàn)的手勢(shì)常見(jiàn)的手勢(shì)4.指引方向。6.鼓掌。2.招呼他人。1.引領(lǐng)的手勢(shì)。5.遞接、展示物品。3.揮手道別。1.常見(jiàn)的手勢(shì)引領(lǐng)的手勢(shì)屈臂式引領(lǐng)手勢(shì)斜下式引領(lǐng)手勢(shì)橫擺式引領(lǐng)手勢(shì)常見(jiàn)的手勢(shì)招呼他人的手勢(shì)常見(jiàn)的手勢(shì)揮手道別的手勢(shì)常見(jiàn)的手勢(shì)指引方向的手勢(shì)1.常見(jiàn)的手勢(shì)遞接物品的手勢(shì)遞接物品用雙手為最佳直接交到對(duì)方手中為好應(yīng)使尖、刃朝向自己,或朝向他處主動(dòng)走近對(duì)方或盡量起身站立展示物品的手勢(shì)展示的位置不同表明物品的意義不同。應(yīng)使物品在身體的一側(cè)展示,不要擋住本人頭部。要領(lǐng)要領(lǐng)常見(jiàn)的手勢(shì)常見(jiàn)的手勢(shì)鼓掌的手勢(shì)手勢(shì)--常見(jiàn)的手勢(shì)語(yǔ)常見(jiàn)的手勢(shì)語(yǔ)OK手勢(shì)點(diǎn)贊手勢(shì)V字形手勢(shì)伸食指手勢(shì)【案例討論】OK手勢(shì)手勢(shì)--手勢(shì)的類(lèi)型手勢(shì)的類(lèi)型情意性手勢(shì)主要用于帶有強(qiáng)烈感情色彩的內(nèi)容。象征性手勢(shì)主要用來(lái)表示一些比較復(fù)雜的感情和抽象的概念。指示性手勢(shì)主要用于指示具體事物或數(shù)量。形象性手勢(shì)其主要作用是模擬事物的形狀,以引起對(duì)方的聯(lián)想。手勢(shì)--手勢(shì)的概述1.不同手勢(shì)動(dòng)詞的含義雙手緊絞搓手伸出并敞開(kāi)雙掌1.不同手勢(shì)動(dòng)詞的含義掌心向下掌心向上雙臂交叉胸前2.手勢(shì)活動(dòng)的范圍肩部以上--上區(qū)表達(dá)積極肯定01肩部至腰部--中區(qū)一般不帶有濃厚的感情色彩02腰部以下--下區(qū)表達(dá)消極否定03手勢(shì)--手勢(shì)的原則

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