2022年11月人力資源管理師二級真題及參考答案_第1頁
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文檔簡介

11月勞動和社會保障部

國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定

第二部分理論知識

(26?125題,共100道題,滿分為100分)

一、單選題(26?85題,每題1分,共60分。每題只有一種最恰當(dāng)?shù)?/p>

答案,請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)

26、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平,以增進(jìn)充足就

業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策

(A)財(cái)政政策(B)貨幣政策

(C)金融政策(D)收入政策

27、根據(jù)與否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移,勞動法律事實(shí)可分為勞動法律

行為和()。

(A)勞動法律成果(B)勞動法律后果

(C)勞動法律體系(D)勞動法律事件

28、對已經(jīng)生效的勞動法律,()不具有法律效力。

(A)立法解釋(B)任意解釋

(C)司法解釋(D行政解釋

29、公司資源優(yōu)勢具有(),公司要不斷投入以保持其資源優(yōu)勢。

(A)絕對性和時間性(B)相對性和時間

(C)絕對性和臨時性(D相對性和臨時性

30、員工日勺組織承諾與缺勤率和流動率的關(guān)系是()。

(A)正有關(guān)(B)負(fù)有關(guān)

(C)不有關(guān)(D)與缺勤率正有關(guān),與流動率負(fù)

有關(guān)

31、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不涉及()。

(A)定編定崗定員定額(B)員工的績效管理

(C)人才日勺引進(jìn)與配備(D)員工日勺技能開發(fā)

32、在動態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中,()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

(A)靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論(B)現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論

(C)古典組織設(shè)計(jì)理論(D近代組織設(shè)計(jì)理論

33、()是將矩陣組織構(gòu)造與事業(yè)部組織構(gòu)造有機(jī)結(jié)合而形成日勺

管理組織構(gòu)造模式

(A)模擬分權(quán)組織(B)分公司與總公司

(C)多為立體組織(D子公司與母公司

34、在行業(yè)增長階段后期,為減少競爭壓力,公司會采用()。

(A)增大數(shù)量戰(zhàn)略(B)擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

(C)縱向整合戰(zhàn)略(D多種經(jīng)營戰(zhàn)略

35、相較于組織構(gòu)造變革日勺其他方式,()是公司較為常用日勺方

(A)改良式變革(B)爆破式變革

(C)組織構(gòu)造整合(D突發(fā)式變革

36、公司組織構(gòu)造整合的過程涉及:①控制階段;②互動階段;③擬

定目的階段;④規(guī)劃階段。排序?qū)Φ牡氖牵ǎ?/p>

(A)③②①④(B)④③②①

(C)③②①④(D)③④②①

37、人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不涉及()。

(A)晉升預(yù)案(B)晉升比率

(C)晉升條件(D)晉升時間

38、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是()。

(A)人力資源的需求預(yù)測(B)人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

(C)人力資源的供應(yīng)預(yù)測(D)人力資源供應(yīng)平衡和協(xié)調(diào)

39、作為公司人力資源需求預(yù)測的一種措施,定員定額分析法不涉及

()o

(A)工作定額分析法(B)比例定員法

(C)勞動效率定員法(D)人員比率法

40、人力資源內(nèi)部供應(yīng)預(yù)測的措施不涉及()。

(A)人力資源信息庫(B)馬爾科夫模式

(C)管理人員接替模式(D)回歸分析法

41、某公司要給管理人員做培訓(xùn),培訓(xùn)前先做一種綜合素質(zhì)測試,找

屬于()測試。

(A)開發(fā)性(B)診斷性

(C)考核性(D)選拔性

42、()是員工測評與選拔活動的中心與紐帶。

(A)設(shè)計(jì)測評表(B)擬定測評者

(C)選定測評措施(D)設(shè)計(jì)測評與選拔原則體系

43、學(xué)習(xí)能力測評的方式不涉及()。

(A)面試(B)投射測試

(C)心理測試(D)情境測驗(yàn)

44、解決員工素質(zhì)測評成果的常用數(shù)據(jù)記錄措施不涉及()。

(A)集中趨勢分析(B)綜合分析

(C)離散趨勢分析(D)有關(guān)分析

45、作為員工素質(zhì)測評成果分析的一種措施,要素分析法不涉及

()o

(A)構(gòu)造分析法(B)歸納分析法

(C)對比分析法(D)曲線分析法

46、應(yīng)聘者以進(jìn)入面試現(xiàn)場,面試考官就覺得他不錯,這種面試偏見

屬于()。

(A)暈輪效應(yīng)(B)首因效應(yīng)

(C)對比效應(yīng)(D)錄取壓力

47、“你仿佛不適合我們這里的工作,你看呢?”這屬于構(gòu)造化面試

中日勺()o

(A)背景性問題(B)知識性問題

(C)思維性問題(D)壓力性問題

48、作為一種招聘決策措施,群體決策法的特點(diǎn)不涉及()。

(A)決策人員來源廣泛(B)運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)日勺原理

(C)決策口勺客觀性較高(D)運(yùn)用有關(guān)分析的措施

49、評價中心技術(shù)不涉及()o

(A)案例分析(B)公文匡策法

(C)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(D)構(gòu)造化面試

50、如下有關(guān)員工培訓(xùn)規(guī)劃的說法不對的的是()。

(A)建立在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上

(B)需從公司總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)

(C)需考慮公司培訓(xùn)資源配備狀況

(C)對培訓(xùn)與技能開發(fā)起輔導(dǎo)作用

51、教學(xué)計(jì)劃是實(shí)行培訓(xùn)的執(zhí)行性計(jì)劃,它的內(nèi)容部涉及()。

(A)教師選定(B)教學(xué)目的

(C)教學(xué)形式(D)課程設(shè)立

52、公司設(shè)立培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不涉及()。

(A)要符合公司和學(xué)員的需求

(B)應(yīng)盡量緊跟目前行業(yè)發(fā)展趨勢

(C)應(yīng)符合成年人的認(rèn)知規(guī)律

(D)應(yīng)體現(xiàn)公司培訓(xùn)功能的基本目的

53、()是指對生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的特定知識、程序和工具的

理解和掌握能力。

(A)專業(yè)技能(B)人文技能

(C)理念技能(D)協(xié)調(diào)技能

54、作為公司管理技能開發(fā)的基本模式,短期學(xué)習(xí)的長處不涉及

()。

(A)較有深度(B)可以學(xué)習(xí)工作兩不誤

(C)針對性好(D)可以全力以赴地學(xué)習(xí)

55、在培訓(xùn)效果的評估體系中,()是第四級評估。

(A)行為評估(B)學(xué)習(xí)評估

(C)反映評估(D)成果評估

56、對培訓(xùn)效果進(jìn)行反映評估的措施不涉及()。

(A)訪談法(B)綜合座談

(C)筆試法(D)電話調(diào)查

57、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估,評估者應(yīng)為()。

(A)培訓(xùn)單位(B)學(xué)員日勺直接主管

(C)培訓(xùn)教師(D)學(xué)員的單位主管

58、員工培訓(xùn)認(rèn)知成果的測量措施不涉及()。

(A)工作抽樣(B)筆試

(C)現(xiàn)場觀測(D)訪談

59、考量員工個人特質(zhì)的效標(biāo)屬于()。

(A)行為性效標(biāo)(B)特性性效標(biāo)

(C)成果性效標(biāo)(D)素質(zhì)性效標(biāo)

60、如下有關(guān)合成考核法日勺描述不對的日勺是()。

(A)考核的是團(tuán)隊(duì)

(B)關(guān)注的重點(diǎn)涉及崗位和員工兩方面

(C)考核表格簡樸,便于填寫

(D)評估等級越多越好

61、考核過程中浮現(xiàn)(),不利于個人績效的改善,容易使業(yè)績

優(yōu)秀的員工受到傷害。

(A)苛嚴(yán)誤差(B)中間傾向

(C)寬厚誤差(D)暈輪誤差

62、()是指考核者僅憑下屬最初的績效信息,對考核期內(nèi)的所

有體現(xiàn)作出總評價。

(A)優(yōu)先效應(yīng)(B)首因效應(yīng)

(C)后繼效應(yīng)(D)近期效應(yīng)

63、()口勺績效考核指標(biāo)體系是以反映和體現(xiàn)被考核者口勺愛好愛

好、應(yīng)變能力、人際關(guān)系等指標(biāo)為主體構(gòu)成日勺考核體系。

(A)行為過程型(B)品質(zhì)特性型

(C)結(jié)工作成果型(D)工作方式型

64、()的目日勺是謀求新的和異想天開的解決所面臨難題的途徑

與措施。

(A)核心事件法(B)要素圖示法

(C)個案研究法(D)頭腦風(fēng)暴法

65、要想設(shè)定核心績效指標(biāo),一方面要擬定()。

(A)工作行為(B)工作產(chǎn)出

(C)工作目的(D)工作方式

66、KPI原則水平的分類不涉及()。

(A)先進(jìn)的原則水平(B)預(yù)期的原則水平

(C)平均日勺原則水平(D)基本日勺原則水平

67、360度考核宜采用()日勺評價方式。

(A)記名(B)公開

(C)匿名(D)自愿

68、美國勞工記錄局每年都要進(jìn)行三類薪酬方面的調(diào)查,這屬于

()o

(A)非專業(yè)性薪酬調(diào)查(B)商業(yè)性薪酬調(diào)查

(C)政府薪酬調(diào)查(D)專業(yè)性薪酬調(diào)查

69、公司薪酬調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容部涉及()。

(A)薪酬數(shù)據(jù)分析(B)薪酬與績效的有關(guān)性分析

(C)薪酬水平調(diào)查建議(D)薪酬?duì)顩r與市場狀況比較

70、()具有“對事不對人”這一特點(diǎn)。

(A)崗位分級(B)崗位分類

(C)品位分級(D)品位分類

71、()合用于崗位劃分較粗、崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)

部口勺員工之間存在技術(shù)純熟限度差別的公司或部門。

(A)一崗一薪工資制(B)技能工資制

(C)一崗多薪工資制(D)提成工資制

72、()可以鼓勵員工發(fā)展各項(xiàng)技能,提高業(yè)績體現(xiàn),增強(qiáng)參與

意識。

(A)績效工資(B)提成工資

(C)技術(shù)工資(D)崗位工資

73、()容易使?fàn)I銷人員與公司之間產(chǎn)生較大的離心力。

(A)計(jì)件工資制(B)提成工資制

(C)技能工資制(D)崗位工資制

74、()反映不同崗位在各自構(gòu)造中的差別。

(A)工資等級(B)工資檔次

(C)工資級差(D)浮動幅度

75、工資構(gòu)造具有高穩(wěn)定性日勺工資制度為()。

(A)崗位工資制(B)考核工資制

(C)技能工資制(D)年功序列制

76、公司經(jīng)營業(yè)績提高,對全體員工予以等比例獎勵日勺工資調(diào)節(jié)措施

是()。

(A)物價性調(diào)節(jié)(B)工齡性調(diào)節(jié)

(C)獎勵性調(diào)節(jié)(D)效益性調(diào)節(jié)

77、在勞務(wù)差遣中,勞務(wù)差遣單位與被差遣勞動者應(yīng)當(dāng)簽訂()。

(A)勞動合同(B)勞務(wù)差遣合同

(C)勞務(wù)合同(D)勞務(wù)差遣合同

78、勞務(wù)差遣單位與接受單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,屬于

()o

(A)實(shí)際勞動關(guān)系(B)勞動法律關(guān)系

(C)形式勞動關(guān)系(D)民事法律關(guān)系

79、若被差遣勞動者的接受單位不能履行差遣服務(wù)費(fèi)支付義務(wù)時,勞

務(wù)差遣單位()。

(A)負(fù)有擔(dān)保責(zé)任(B)負(fù)有民事責(zé)任

(C)沒有任何關(guān)系(D)負(fù)有刑事責(zé)任

80、工資指引線上線也稱預(yù)警線,是對()的公司提出日勺警示和

提示。

(A)生產(chǎn)經(jīng)營部正常、虧損較大(B)工資增長較慢、經(jīng)濟(jì)效益較

(C)生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益(D)工資增長較快、工資水平較

81、公司法定代表人對本單位的安全衛(wèi)生負(fù)有()。

(A)全面責(zé)任(B)安全技術(shù)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

(C)直接責(zé)任(D)安全技術(shù)衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任

82、公司員工在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為原則不涉及

()o

(A)安全第一(B)效率優(yōu)先

(C)避免為主(D)以人為本

83、()不是公司調(diào)解委員會對勞動爭議進(jìn)行調(diào)解的特點(diǎn)。

(A)群眾性(B)系統(tǒng)性

(C)自治性(D)非強(qiáng)制性

84、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿原則,該原則的重要內(nèi)容不

涉及()。

(A)申請調(diào)解自愿(B)調(diào)解過程自愿

(C)退出調(diào)解自愿(D)履行合同自愿

85、按照我國勞動法律的規(guī)定,勞動爭議申請仲裁的時效期間為

()o

(A)30日(B)半年

(C)60日(D)1年

二、多選題(86?125題,每題1分,共40分。每題有多種答案對時,

請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選,均不

得分)

86、人口年齡構(gòu)造對勞動力供應(yīng)的影響重要是通過()的變動來

實(shí)現(xiàn)的。

(A)勞動年齡人口占失業(yè)人口比重(B)勞動年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)造

(C)勞動年齡人口占人口總數(shù)比重(D)勞動年齡人口平均年齡

(E)就業(yè)人口總量

87、公司戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)()之間的動態(tài)平衡。

(A)外部環(huán)境(B)內(nèi)部環(huán)境

(C)公司實(shí)力(D)戰(zhàn)略目的

(E)長遠(yuǎn)發(fā)展

88、影響工作滿意度的因素有()o

(A)富有挑戰(zhàn)性的工作(B)公平的報(bào)酬

(C)支持性的工作環(huán)境(D)融洽的人際關(guān)系

(E)個人特性與工作的匹配

89、現(xiàn)代化的人力資源管理在公司中日勺重要作用是()。

(A)成為公司發(fā)展口勺內(nèi)在動力(B)增進(jìn)公司社會化

(C)能使公司贏得人才制高點(diǎn)(D)增進(jìn)社會科學(xué)化

(E)能使員工隨心所欲地工作

90、()屬于新型組織構(gòu)造模式。

(A)多維立體組織構(gòu)造(B)子公司與母公司

(C)模擬分權(quán)組織構(gòu)造(D)分公司與總公司

(E)公司集團(tuán)

91、以工作和任務(wù)為中心的部門構(gòu)造模式有()。

(A)矩形構(gòu)造(B)直線制

(C)事業(yè)部制(D)分權(quán)制

(E)直線職能制

92、()屬于人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。

(A)組織環(huán)境(B)科技環(huán)境

(C)人口環(huán)境(D)經(jīng)濟(jì)環(huán)境

(E)法律環(huán)境

93、制定公司人員規(guī)劃的基本原則涉及()。

(A)保證人力資源需求(B)保持人員固定性

(C)與戰(zhàn)略目的相適應(yīng)(D)保持適度流動性

(E)與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)

94、()是影響人力資源需求預(yù)測的一般因素。

(A)顧客需求變化(B)生產(chǎn)需求

(C)勞動力成本趨勢(D)追加培訓(xùn)需求

(E)生產(chǎn)率變化趨勢

95、人力資源需求預(yù)測口勺固定措施涉及()。

(A)轉(zhuǎn)換比率法(B)描述法

(C)回歸分析法(D)德爾菲法

(E)經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法

96、選拔性員工素質(zhì)測評的特點(diǎn)涉及()。

(A)強(qiáng)調(diào)測評辨別功能(B)測評原則剛性弱

(C)測評指標(biāo)具有靈活些(D)測評原則剛性強(qiáng)

(E)強(qiáng)調(diào)測評過程客觀性

97、素質(zhì)測評原則體系橫向構(gòu)造涉及()。

(A)測評內(nèi)容(B)行為環(huán)境要素

(C)測評目的(D)工作績效要素

(E)構(gòu)造性要素

98、員工素質(zhì)測評的基本原則涉及()。

(A)個體差別原理(B)公司差別原理

(C)個崗匹配原理(D)行業(yè)趨同原理

(E)工作差別原理

99、員工測評指標(biāo)日勺標(biāo)度有()等幾類。

(A)數(shù)量式(B)等級式

(C)定義式(D)量詞式

(E)綜合式

100、員工素質(zhì)測評中,能力測試一般涉及()。

(A)發(fā)明能力測試(B)特殊能力測試

(C)學(xué)習(xí)能力測評(D)綜合能力測評

(E)一般能力測評

101、員工素質(zhì)測評錢的準(zhǔn)備工作涉及()o

(A)制定測評方案(B)組織測評小組

(C)選擇測評環(huán)境(D)動員測評對象

(E)收集必要資料

102、在公司培訓(xùn)規(guī)劃中,培訓(xùn)目的是結(jié)合培訓(xùn)資源配備的狀況,將

培訓(xùn)目的()o

(A)具體化(B)指標(biāo)化

(C)數(shù)量化(D)原則化

(E)專業(yè)化

103、培訓(xùn)課程計(jì)劃日勺內(nèi)容重要涉及()。

(A)培訓(xùn)目的口勺選擇(B)培訓(xùn)范疇口勺擬定

(C)開發(fā)時間的估算(D)重要課程的界定

(E)課程開發(fā)費(fèi)用口勺初步預(yù)算

104、作為公司培訓(xùn)過程中的重要印刷材料,工作任務(wù)表的作用涉及

()o

(A)強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn)(B)提高學(xué)習(xí)效果

(C)關(guān)注信息反饋(D)明確操作規(guī)程

(E)節(jié)省培訓(xùn)成本

105、與高層和基層管理人員相比,中層管理人員更應(yīng)具有日勺能力有

()o

(A)目的設(shè)定能力(B)業(yè)績考核能力

(C)教練與征詢能力(D)體現(xiàn)能力

(E)決策能力

106、培訓(xùn)效果評估的作用涉及()。

(A)可以檢查出培訓(xùn)日勺費(fèi)用效益

(B)可以客觀評價培訓(xùn)者日勺工作

(C)可覺得管理者決策提供所需的信息

(D)可以對培訓(xùn)效果進(jìn)行對的合理判斷

(E)可以找出局限性,發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要

107、對培訓(xùn)效果進(jìn)行定性評估的長處涉及()。

(A)簡樸易行(B)需要的數(shù)據(jù)資料少

(C)綜合性強(qiáng)(D)可充足運(yùn)用評估者口勺經(jīng)驗(yàn)

(E)成果真實(shí)

108、成果導(dǎo)向型日勺績效考核措施涉及()。

(A)核心事件法(B)短文法

(C)勞動定額法(D)目的管理法

(E)直接指標(biāo)法

109、有關(guān)成績記錄法的表述對日勺的有()。

(A)事件、人力和成本耗費(fèi)較高

(B)需要聘任外部專家參與評估

(C)合用于工作內(nèi)容不擬定的崗位

(D)與行為量表等考核措施結(jié)合效果更好

(E)由外部專家來驗(yàn)證工作成績與否真實(shí)精確

110、針對管理型組織和服務(wù)性組織,考核口勺重點(diǎn)重要集中在()

等幾種方面。

(A)整體素質(zhì)(B)工作效率

(C)工作方式(D)組織氛圍

(E)工作成果

111、運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行集體討論時,應(yīng)遵循的原則有()。

(A)鼓勵別人改善想法(B)強(qiáng)調(diào)想法的數(shù)量

(C)不批評別人的想法(D)強(qiáng)調(diào)想法的質(zhì)量

(E)思想愈激進(jìn)愈開放愈好

112、戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的特點(diǎn)涉及()。

(A)自下而上匯總目日勺(B)以控制為中心

(C)自上而下分解目的(D)以戰(zhàn)略為中心

(E)考核指標(biāo)以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主

113、可用客戶關(guān)系分析圖法提取核心績效指標(biāo),該措施的特點(diǎn)涉及

()o

(A)應(yīng)用范疇廣(B)可用于個人的工作產(chǎn)出分析

(C)合用于多種工作崗位(D)可用于團(tuán)隊(duì)日勺工作產(chǎn)出評估

(E)可分析公司下屬的各個部門

114、公司進(jìn)行薪酬調(diào)查要理解的信息涉及()。

(A)家庭人口(B)獎金福利

(C)長期獎勵(D)加班時間

(E)公司薪酬總額

115、對薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行離散分析,具體措施有()。

(A)四分位法(B)簡樸平均法

(C)百分位法(D)加權(quán)平均法

(E)中位數(shù)法

116、技能工資日勺種類涉及()。

(A)技術(shù)工資(B)能力工資

(C)提成工資(D)薪點(diǎn)工資

(E)效益工資

117、影響公司工資水平的外部因素涉及()。

(A)市場因素(B)所屬行業(yè)

(C)生活費(fèi)用(D)公司規(guī)模

(E)物價水平

118、()屬于以績效為導(dǎo)向的工資構(gòu)造。

(A)計(jì)件工資(B)提成工資

(C)效益工資(D)崗位工資

(E)技能工資

119、公司年金方案的重要內(nèi)容涉及()。

(A)終結(jié)繳費(fèi)的條件(B)計(jì)發(fā)措施

(C)支付公司年金待遇口勺條件(D)支付方式

(E)員工公司年金個人賬戶管理方式

120、如下對勞務(wù)差遣的表述對的的是()。

(A)勞務(wù)差遣單位是實(shí)際勞動關(guān)系的主體之一

(B)勞務(wù)差遣單位是形式勞動關(guān)系的主體之一

(C)被差遣勞動者的接受單位是形式勞動關(guān)系的主體之一

(D)被差遣勞動者的接受單位是實(shí)際勞動關(guān)系的主體之一

(E)差遣單位與被差遣單位的勞動者之間建立的不是勞動關(guān)系

121、按照《勞動合同法》的規(guī)定,勞務(wù)差遣單位()。

(A)必須具有公司法人設(shè)立的條件

(B)必須具有一定數(shù)量的專業(yè)從業(yè)人員

(C)注冊資本不得少于50萬元

(D)應(yīng)當(dāng)與被差遣勞動者簽訂勞動合同

(E)可由公司設(shè)立并向本單位差遣勞動者

122、按照勞動爭議性質(zhì)的不同,可由把勞動爭議劃分為()。

(A)權(quán)利爭議(B)利益爭議

(C)個別爭議(D)集體爭議

(E)團(tuán)隊(duì)爭議

123、有關(guān)制定工資指引線的說法對的的有()。

(A)應(yīng)當(dāng)實(shí)行協(xié)商原則

(B)只需符合公司日勺需求

(C)應(yīng)密切關(guān)注國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r

(D)應(yīng)堅(jiān)持平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率增長的原則

(E)應(yīng)符合國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對工資增長的總體規(guī)定

124、勞動組織優(yōu)化重要涉及()等活動。

(A)以勞務(wù)關(guān)系取代勞動關(guān)系(B)工作時間合理組織

(C)不同工種、工藝階段合理組織(D)工作場地供應(yīng)服務(wù)

(E)準(zhǔn)備性和執(zhí)行性工作合理組織

125、勞動爭議仲裁的基本原則涉及()。

(A)合議原則(B)強(qiáng)制原則

(C)一次裁決原則(D)回避原則

(E)辨別舉證責(zé)任原則

卷冊二:專業(yè)技能

一、簡答題(本題共3題,第1小題16分,第2小題12分,第3小

題14分,共42分)

1、簡述員工培訓(xùn)環(huán)境分析口勺內(nèi)容。(16分)

2、作為一種績效評估措施,評價中心技術(shù)重要采用哪些措施技術(shù)?

(12分)

3、簡述公司如何積極營造勞動安全衛(wèi)生環(huán)境。(14分)

二綜合題(本題共3題,第1小題20分,第2小題20分,第3小

題18分,共58分)

1、某大型國有機(jī)械制造公司集團(tuán)(公司)下設(shè)5個分公司,8個加

工廠,以及研究所、實(shí)驗(yàn)基地等20個附屬單位,既有員工16000多

人。隨著公司生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大,技術(shù)裝備水平的迅速提高,

該公司對人力資源口勺需求不僅在總量上發(fā)生了變化,并且在構(gòu)造上也

浮現(xiàn)了主線性口勺變化。但人事部主任一致對計(jì)劃主管的工作不甚滿

意,覺得公司的人員計(jì)劃明顯滯后,缺少前瞻性和完整性,對人員招

聘、配備、培訓(xùn)等工作起不到積極的作用。

如果讓您來編制公司日勺人員計(jì)劃,您覺得:

(1)應(yīng)當(dāng)編制哪些人員計(jì)劃才干滿足公司人力資源管理的需求?(6

分)

(2)這些人員計(jì)劃之間存在著何種關(guān)系?(10分)

(3)如何保證上述計(jì)劃的實(shí)行?(4分)

2、某地一家出名電子科技研發(fā)公司,每年都要從高等院校日勺MBA畢

業(yè)生中選拔一批后備的管理人才。通過認(rèn)真的研究,公司人力資源部

決定通過資格審查和筆試等措施,按照一定比例進(jìn)行人員篩選,然后

采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方式進(jìn)行精選,最后挑選好符合崗位規(guī)定時候

選人。人力資源部經(jīng)理安排招聘主管線提出一種具體的實(shí)行方案,并

做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

請結(jié)合本案例,回答如下問題:

(1)在組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作?(12分)

(2)在編制無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目時應(yīng)當(dāng)注意哪些問題?(8分)

3、某公司設(shè)有9個職能部門和8個分公司,據(jù)不完全記錄有200多

種崗位。為了推動全新的薪酬管理制度,公司欲對所有崗位進(jìn)行再設(shè)

計(jì),重新調(diào)節(jié)勞動分工與協(xié)作的關(guān)系,使組織構(gòu)造和崗位的設(shè)立更加

科學(xué)合理。公司口勺組織構(gòu)造圖如圖所示:

總經(jīng)理

產(chǎn)

產(chǎn)

產(chǎn)

ttt

圖1某公司組織結(jié)構(gòu)圖,

請結(jié)合本案例,回答如下問題:

(1)應(yīng)當(dāng)按照如何的環(huán)節(jié)將該公司的崗位進(jìn)行分類?(8分)

(2)按照崗位承當(dāng)著的性質(zhì)和特點(diǎn),如何對全公司的崗位進(jìn)行橫向

分類?(10分)

11月勞動和社會保障部

國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定

公司人力資源管理師(二級)

理論知識試題答案

26B27D28B29B30B31C

32A33C34C35C36D37A38A39D40D

41A42D43B44B45D46B47D48D49D

50D51A52B53A54B55D56C57B58C

59B60D61C62A63B64D65B66B67C

68C69B70B71C72C73B74A75D76D

77A78D79A80D81A82B83B84C85D

86BC87ACD88ABCDE89AC

90ABCDE91ABE92BCDE93ACDE94ABCDE95BDE

96ACDE97BDE98ACE99ABCDE100ABCE101ABE

102ABCD103BCDE104ABC105ABC106ABCD107ABCD

108BCDE109ABCD110ABCD111ABCE112CD113ABCDE

114BCD115AC116AB117ACE118ABC119ABCDE

120BD121ABCD122AB123ADE124BCE125ABCDE

專業(yè)技能試題答案

一、簡答題(本題共3題,第1小題16分,第2小題12分,第3小

題14分,共42分)

1、評分原則:P157

培訓(xùn)環(huán)境分析是指對開展培訓(xùn)日勺環(huán)境與條件進(jìn)行分析,具體內(nèi)容涉及

如下幾點(diǎn):

①培訓(xùn)的實(shí)際環(huán)境;(2分)

②培訓(xùn)的限制條件;(2分)

③培訓(xùn)課程的引進(jìn)與整合的環(huán)節(jié)和措施;(2分)

④課程開發(fā)與交付所需的器材與媒體;(2分)

⑤學(xué)員參與培訓(xùn)的先決條件;(2分)

⑥學(xué)員的報(bào)名條件;(2分)

⑦課程報(bào)名與結(jié)業(yè)程序;(2分)

⑧學(xué)員培訓(xùn)方式日勺評估以及績效的證明方式。(2分)

2、評分原則:P219-220

評價中心重要采用如下六種措施技術(shù):

①實(shí)務(wù)作業(yè)或稱套餐式練習(xí);(2分)

②自主式小組討論;(2分)

③個人測驗(yàn);(2分)

④面談評價;(2分)

⑤管理游戲;(2分)

⑥個人報(bào)告。(2分)

3、評分原則:P373?374

公司營造勞動安全衛(wèi)生環(huán)境是避免勞動安全衛(wèi)生事故的基本對策。它

涉及:

(1)營造勞動安全衛(wèi)生觀念環(huán)境。(2分)

樹立安全第一、避免為主的勞動安全衛(wèi)生觀念;建立以人為本的勞動

安全衛(wèi)生的價值觀念。(1分)

(2)營造勞動安全衛(wèi)生制度環(huán)境。(2分)

具體內(nèi)容涉及:建立健全口勺勞動安全衛(wèi)生管理制度;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)勞

動安全衛(wèi)生規(guī)程;嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度規(guī)范的應(yīng)當(dāng)獎勵,違背有關(guān)制度

的應(yīng)當(dāng)懲罰。(2分)

(3)營造勞動安全衛(wèi)生技術(shù)環(huán)境。(2分)

直接使用安全技術(shù)和無害裝置、無害工藝,從基礎(chǔ)上避免勞動安全衛(wèi)

生事故;(1分)

完善勞動場合設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)工作場合優(yōu)化。(

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