SPC質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)資料

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過程控制與統(tǒng)計(jì)技術(shù)上海質(zhì)量教育培訓(xùn)中心1一、過程的概念

“將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組彼比相互關(guān)聯(lián)和相互作用的活動”。21.過程的特征（1）任何一個過程都有輸入和輸出。（2）完成一個過程需開展一系列的活動。（3）完成一個過程必須投入相應(yīng)的資源。（4）為確保過程輸入的質(zhì)量，需要對過程中的 關(guān)鍵階段進(jìn)行必要的檢查、評審、驗(yàn)證（5）每一個過程本身是價格增加的輪換。32.過程之間的兩種輸入和輸出與產(chǎn)品有關(guān)的“產(chǎn)品流”和與信息有關(guān)的“信息流”。3.過程與質(zhì)量管理體系的關(guān)系4二、過程控制的概念1.過程控制的目的

對影響產(chǎn)品質(zhì)量的過程進(jìn)行監(jiān)測和調(diào)整，使過程處于受控狀態(tài)，以保證過程的質(zhì)量52.過程控制的對象（1）對投入過程的資源和活動進(jìn)行控制。（2）對過程的輸入和輸出進(jìn)行控制。63.兩種過程控制技術(shù)（1）統(tǒng)計(jì)過程控制（2）自動過程控制技術(shù)7三、過程控制的出發(fā)點(diǎn)出發(fā)點(diǎn)是預(yù)防不合格8一、生產(chǎn)過程控制的目的1.產(chǎn)品質(zhì)量波動的客觀性2.影響產(chǎn)品質(zhì)量波動的原因3.生產(chǎn)過程控制的目的二、生產(chǎn)過程控制的要求分為兩大類，一類是偶然因素，另一類是系統(tǒng)因素9三、生產(chǎn)過程控制的內(nèi)容1.人員的控制2.設(shè)備和工裝的控制3.材料的控制4.工藝的控制5.環(huán)境的控制10一、控制圖的基本原理

控制圖是將顯著性檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)原理應(yīng)用于控制生產(chǎn)過程的一種圖形方法。它是用于區(qū)分由異常原因所引起的波動和過程固有的隨機(jī)波動的一種統(tǒng)計(jì)工具。111.基礎(chǔ)知識——直方圖12步驟1：找出最大值和最小值。步驟2：確定組數(shù)步驟3：確定組距步驟4：確定各組的邊界步驟5：確定各組的頻數(shù)步驟6：作直方圖步驟7：對直方圖的分析132.控制圖的構(gòu)造143.兩類錯誤及其發(fā)生概率15二、常規(guī)控制圖類型16三、各種常規(guī)控制圖的用途17四、分析用控制圖與控制用控制圖（1）分析用控制圖首要目的是尋找過程的穩(wěn)態(tài)，還要分析過程的技術(shù)穩(wěn)態(tài)。18根據(jù)統(tǒng)計(jì)穩(wěn)態(tài)與技術(shù)穩(wěn)態(tài)是否達(dá)到，可以分為4種情況：19（2）控制用控制圖控制用控制圖階段的目的是保持穩(wěn)態(tài)。

控制用控制圖階段則可以進(jìn)行實(shí)時控制，可以對每一組新收集到的數(shù)據(jù)，運(yùn)用判異準(zhǔn)則判斷過程是否異常，即過程的總體參數(shù)是否發(fā)生變化。

控制用控制圖階段不是無限制地進(jìn)行下去，而是經(jīng)過一個階段的使用后，根據(jù)產(chǎn)品、過程的具體情況來確定。20一、變差的可查明原因的八種模式分析模式1：1個點(diǎn)落在A區(qū)以外模式2：連續(xù)9點(diǎn)落在中心線同一側(cè)模式3：連續(xù)6點(diǎn)遞增或遞減模式4：連續(xù)14點(diǎn)中相鄰點(diǎn)交替上下21模式5：連續(xù)3點(diǎn)中有2點(diǎn)落在中心線同一側(cè)的B區(qū)以外模式6：連續(xù)5點(diǎn)中有4點(diǎn)落在中心線同一側(cè)的C區(qū)以外模式7：連續(xù)15點(diǎn)落在中心線兩側(cè)的C區(qū)內(nèi)模式8：連續(xù)8點(diǎn)落在中心線兩側(cè)且無一在C區(qū)內(nèi)22一、應(yīng)用控制圖需要考慮的問題1.應(yīng)用控制圖的基本條件2.控制圖的應(yīng)用條件3.控制對象的選擇4.取樣方法的確定5.控制圖的分析原則6.控制圖的保管問題7.控制圖的使用和現(xiàn)有條件的變化23二、計(jì)量控制圖1.收集數(shù)據(jù)：以子組為單元收集數(shù)據(jù)2.計(jì)算控制限3.R圖的分析4.圖的分析241.概述2.數(shù)據(jù)的收集與處理3.計(jì)算控制限25三、計(jì)件控制圖1.概述2.P圖262.P圖27四、計(jì)點(diǎn)控制圖1.概述2.u圖28五、標(biāo)準(zhǔn)值給定的控制圖1.另一類控制圖2.標(biāo)準(zhǔn)給定的控制圖29一、基本假設(shè)30二、過程能力31三、過程能力指數(shù)Cp32四、Cp的估計(jì)33五、實(shí)際過程能力指數(shù)Cpk34六、C