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文檔簡(jiǎn)介

波司登門店新員工入職帶教第一天,,,,

"一、基本信息

店鋪:______________帶教師傅:_______________新員工:________________帶教開(kāi)始時(shí)間:_________________",,,,

二、帶教內(nèi)容,,,,

序號(hào),項(xiàng)目,內(nèi)容,帶教方式,考核人

1,熟悉店鋪環(huán)境,1.認(rèn)識(shí)店鋪每位成員,相互間自我介紹,記住店鋪每個(gè)人的名字并介紹入職培訓(xùn)內(nèi)容。,帶教老師在晨會(huì)/交接班會(huì)議上介紹新員工,并引導(dǎo)老員工輪流進(jìn)行自我介紹,互相認(rèn)識(shí),并當(dāng)面告知新員工主要培訓(xùn)內(nèi)容,

,,2.熟悉公共基本設(shè)施:□洗手間□員工及各類通道□吃飯場(chǎng)地□員工休息區(qū)□其他,帶教老師先帶領(lǐng)新員工熟悉一遍,之后新員工自己熟悉,

,,3.熟悉店鋪基本設(shè)施:□收銀臺(tái)□顧客休息區(qū)域□倉(cāng)庫(kù)□電源開(kāi)關(guān)□電腦音箱開(kāi)關(guān)□空調(diào)開(kāi)關(guān)□門窗開(kāi)關(guān),,

2,了解公司企業(yè)文化,"企業(yè)簡(jiǎn)介:企業(yè)創(chuàng)始人為高德康先生,集團(tuán)創(chuàng)始于1976年,總部在江蘇常熟,員工2萬(wàn)余人,專注羽絨領(lǐng)域42年,累計(jì)銷售超2億件,暢銷全球72國(guó)。品牌簡(jiǎn)介:品牌創(chuàng)立于1992年,至今有27年歷史,其中連續(xù)24年全國(guó)銷售第一,是行業(yè)內(nèi)唯一獲得“世界名牌”的服裝品牌,公司于2007年10月11日在香港上市

□品牌SLOGAN(口號(hào)/標(biāo)語(yǔ)):暢銷全球72國(guó)

□品牌定位:全球熱銷的羽絨服專家

□品牌愿景:全球75億人首選的羽絨服品牌

□品牌使命:波司登溫暖全世界!",帶教老師講解一遍,然后新員工自學(xué),

3,工作時(shí)間與店鋪獎(jiǎng)懲,"1.店鋪早班時(shí)間為:_____________;晚班時(shí)間為:_____________;中班時(shí)間為:______________;吃飯時(shí)間規(guī)定:____________.

□店鋪休息規(guī)章制度□請(qǐng)假□換班□排班規(guī)定",帶教老師講解一遍,然后新員工自學(xué),

,,2.了解店鋪獎(jiǎng)懲制度,,

4.著裝規(guī)范,妝容及形象要求,"1、上班期間必須著淡妝,口紅,妝容時(shí)刻保持光凈,清楚,一米見(jiàn)妝

女士妝容:

眉毛:柳葉眉(眉裝與發(fā)色一致或接近)

眼影:大地色

睫毛膏:黑色

粉底:美白亮膚

腮紅:粉色

口紅:正紅色

男士妝容:

面部潔凈不泛油光;唇部不起皮、滋潤(rùn)飽滿;胡須整理干凈,無(wú)參差

2.工牌:□崗位準(zhǔn)確□文字清晰□統(tǒng)一佩戴于左側(cè)胸前□位置端正;注:如商場(chǎng)有統(tǒng)一工牌則統(tǒng)一使用商場(chǎng)工牌,不用掛波司登工牌

3.工服:□款式統(tǒng)一□干凈□平整□無(wú)異味□尺碼適中□工鞋□絲巾",帶教老師講解一遍,然后新員工自學(xué),

,發(fā)型,"1、不得染夸張發(fā)色,不允許挑染;染發(fā)后,長(zhǎng)出頭發(fā)超2公分必須重新補(bǔ)染或還原為自然發(fā)色

2、女士發(fā)型:發(fā)尾過(guò)肩部為長(zhǎng)發(fā),超過(guò)肩部的頭發(fā)必須扎馬尾,劉海前不遮眼,兩鬢可適當(dāng)垂散修飾臉型;短發(fā)每天清洗,長(zhǎng)發(fā)至少隔天清洗

3、男士發(fā)型:發(fā)型要求簡(jiǎn)單大方,前不遮眉、側(cè)不過(guò)耳、后不蓋領(lǐng);頭發(fā)每天清洗,保持干凈清爽無(wú)頭屑",帶教老師講解一遍,員工自行調(diào)整,

,飾品,"1、員工可佩帶的飾品包含戒指、耳環(huán)、耳釘、手表、手鐲或手鏈,要求數(shù)量不超過(guò)3件;

2、飾品可佩帶:配飾使用鉑金色,配飾要求簡(jiǎn)潔不夸張,戒指限簡(jiǎn)潔戒圈款;耳環(huán)限簡(jiǎn)潔款耳環(huán);手表只能使用銀色表帶,金色或皮質(zhì)表帶不符合品牌定位,不能佩帶;手腕優(yōu)先佩戴手表;不可佩戴項(xiàng)鏈;

3、款式要求簡(jiǎn)潔大方忌夸張,且顏色不宜過(guò)于絢麗",帶教老師講解一遍,員工自行調(diào)整,

,指甲,"1、指甲邊緣長(zhǎng)度不超過(guò)2-3MM,并從手心正面平視看不到指甲;

2、女生可涂抹指甲油,并及時(shí)補(bǔ)色避免顏色剝落,指甲油顏色為單色、純色,不可做水晶甲等鑲嵌類花甲",帶教老師講解一遍,員工自行調(diào)整,

5,清晰知道賣場(chǎng)貨品所對(duì)應(yīng)倉(cāng)庫(kù)存放位置,1.知道男女款賣場(chǎng)位置及倉(cāng)庫(kù)存放位置,帶教老師帶領(lǐng)新員工進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),把倉(cāng)庫(kù)貨品的擺放位置對(duì)新員工進(jìn)行講解,之后員工自己熟悉,

,,2.知道四季,秋,冬賣場(chǎng)位置及倉(cāng)庫(kù)位置,,

,,3.考核是否賣場(chǎng)上任意貨號(hào)能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)在倉(cāng)庫(kù)找到相應(yīng)貨號(hào)。,

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