企業(yè)供應(yīng)鏈管理精益化專題研究：持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)與指標(biāo)

MacroWord.企業(yè)供應(yīng)鏈管理精益化專題研究：持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)與指標(biāo)目錄TOC\o"1-4"\z\u一、前言概述 2二、持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)與指標(biāo) 3三、確定供應(yīng)鏈管理策略 6四、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評估 8五、供應(yīng)商可持續(xù)發(fā)展管理 10六、供應(yīng)商質(zhì)量控制 12七、總結(jié) 15

前言概述對供應(yīng)商的關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控是供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理的重要手段。這些指標(biāo)包括供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時(shí)率、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等。通過及時(shí)監(jiān)控這些指標(biāo)，可以發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在的問題，并采取相應(yīng)的措施加以解決。供應(yīng)商與企業(yè)之間的信息共享和協(xié)同規(guī)劃是供應(yīng)商協(xié)同管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)需要與供應(yīng)商共享關(guān)鍵信息，如市場需求、生產(chǎn)計(jì)劃等，以便供應(yīng)商能夠及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)和供應(yīng)，減少供應(yīng)鏈延遲和風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)商也需要積極參與企業(yè)的協(xié)同規(guī)劃，與企業(yè)共同制定供應(yīng)鏈的發(fā)展策略和目標(biāo)。制造業(yè)企業(yè)需要建立起完善的數(shù)據(jù)收集和處理系統(tǒng)，以收集供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行分析和處理。數(shù)據(jù)的收集可以通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、條碼掃描技術(shù)等方式進(jìn)行；數(shù)據(jù)的處理則需要依托于信息化系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的快速分析和處理。監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的分析還需要結(jié)合實(shí)際情況，根據(jù)不同的監(jiān)控指標(biāo)制定相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理方法，如制定差異分析方法、趨勢分析方法等。隨著社會(huì)對環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任的要求不斷提高，制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該注重供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展。借鑒國內(nèi)外最佳實(shí)踐，企業(yè)可以采用環(huán)保材料、節(jié)能減排等措施，降低對環(huán)境的影響；也應(yīng)該關(guān)注供應(yīng)鏈中的社會(huì)責(zé)任，保障員工福利和人權(quán)。在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理中，物流是指從供應(yīng)商到制造商再到最終用戶的產(chǎn)品流動(dòng)過程。現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)面臨著越來越多的逆向流動(dòng)的挑戰(zhàn)，即從最終用戶到制造商再到供應(yīng)商的產(chǎn)品流動(dòng)過程，這就是反向物流。反向物流管理是指對逆向物流過程進(jìn)行規(guī)劃、組織、實(shí)施和控制的一系列活動(dòng)，旨在最大化價(jià)值并最小化成本。聲明：本文內(nèi)容信息來源于公開渠道，對文中內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學(xué)習(xí)交流使用，不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù)。持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)與指標(biāo)在制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中，持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)重要的目標(biāo)，它能夠幫助企業(yè)提高效率、降低成本、提高質(zhì)量和增強(qiáng)客戶滿意度。為了實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，企業(yè)需要制定相應(yīng)的目標(biāo)和指標(biāo)，并不斷優(yōu)化和完善。（一）持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)1、提高供應(yīng)鏈效率提高供應(yīng)鏈效率是持續(xù)改進(jìn)的一個(gè)重要目標(biāo)，可以通過減少庫存、縮短交貨周期、降低物流成本等方式實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，也需要加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶之間的合作關(guān)系，建立長期穩(wěn)定的合作模式，以提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。2、降低成本降低成本是企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的一個(gè)重要目標(biāo)，可以通過優(yōu)化生產(chǎn)過程、降低廢品率、提高設(shè)備利用率等方式實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，也需要通過與供應(yīng)商和客戶之間的合作，降低采購成本和銷售成本，從而降低整個(gè)供應(yīng)鏈的成本。3、提高產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品質(zhì)量是持續(xù)改進(jìn)的一個(gè)重要目標(biāo)，可以通過優(yōu)化設(shè)計(jì)、提高生產(chǎn)工藝、加強(qiáng)監(jiān)控等方式實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，也需要對供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理，確保原材料和零部件的質(zhì)量符合要求，從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的產(chǎn)品質(zhì)量。4、增強(qiáng)客戶滿意度增強(qiáng)客戶滿意度是持續(xù)改進(jìn)的一個(gè)重要目標(biāo)，可以通過提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、及時(shí)的交貨、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)等方式實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，也需要加強(qiáng)與客戶之間的溝通和合作，了解客戶需求，及時(shí)反饋問題，從而增強(qiáng)整個(gè)供應(yīng)鏈的客戶滿意度。（二）持續(xù)改進(jìn)的指標(biāo)1、庫存周轉(zhuǎn)率庫存周轉(zhuǎn)率是衡量企業(yè)庫存管理效率的一個(gè)重要指標(biāo)，它可以反映企業(yè)的庫存水平和資金使用效率。在持續(xù)改進(jìn)中，需要通過優(yōu)化采購計(jì)劃、加強(qiáng)供應(yīng)商協(xié)調(diào)等方式，提高庫存周轉(zhuǎn)率，減少庫存占用資金，從而降低成本和提高效率。2、生產(chǎn)效率生產(chǎn)效率是衡量企業(yè)生產(chǎn)效率的一個(gè)重要指標(biāo)，它可以反映企業(yè)的生產(chǎn)效率和運(yùn)營效率。在持續(xù)改進(jìn)中，需要通過優(yōu)化生產(chǎn)工藝、提高設(shè)備利用率等方式，提高生產(chǎn)效率，減少生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。3、缺陷率缺陷率是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)，它可以反映產(chǎn)品的質(zhì)量水平和生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性。在持續(xù)改進(jìn)中，需要通過優(yōu)化生產(chǎn)工藝、加強(qiáng)過程控制等方式，降低缺陷率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)客戶滿意度。4、交貨準(zhǔn)時(shí)率交貨準(zhǔn)時(shí)率是衡量企業(yè)交貨能力的一個(gè)重要指標(biāo)，它可以反映企業(yè)的交貨準(zhǔn)時(shí)率和客戶滿意度。在持續(xù)改進(jìn)中，需要加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶之間的合作，優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃和物流配送，提高交貨準(zhǔn)時(shí)率，從而增強(qiáng)客戶滿意度。5、售后服務(wù)滿意度售后服務(wù)滿意度是衡量企業(yè)售后服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)，它可以反映企業(yè)售后服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。在持續(xù)改進(jìn)中，需要加強(qiáng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度，從而增強(qiáng)客戶滿意度。持續(xù)改進(jìn)是制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的一個(gè)重要目標(biāo)，可以通過制定相應(yīng)的目標(biāo)和指標(biāo)，不斷優(yōu)化和完善，提高效率、降低成本、提高質(zhì)量和增強(qiáng)客戶滿意度。確定供應(yīng)鏈管理策略在制造業(yè)企業(yè)中，供應(yīng)鏈管理的重要性不言而喻，它直接關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)效率和成本控制。因此，確定供應(yīng)鏈管理策略是制造業(yè)企業(yè)成功實(shí)施供應(yīng)鏈管理的重要前提。（一）明確目標(biāo)1、確定核心目標(biāo)制造業(yè)企業(yè)在確定供應(yīng)鏈管理策略時(shí)，首先要明確核心目標(biāo)。核心目標(biāo)可以是降低采購成本、提高生產(chǎn)效率、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管控等。在明確核心目標(biāo)的基礎(chǔ)上，企業(yè)才能有針對性地制定供應(yīng)鏈管理策略。2、確定實(shí)施目標(biāo)企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈管理時(shí)，需要確定具體的實(shí)施目標(biāo)，例如降低原材料庫存周轉(zhuǎn)率、提高供應(yīng)商配合度等。通過確定實(shí)施目標(biāo)，企業(yè)能夠更好地監(jiān)控供應(yīng)鏈管理的實(shí)施情況，及時(shí)調(diào)整策略。（二）明確范圍1、供應(yīng)鏈范圍制造業(yè)企業(yè)在確定供應(yīng)鏈管理策略時(shí)，需要明確供應(yīng)鏈的范圍。供應(yīng)鏈范圍包括供應(yīng)商、物流運(yùn)輸、庫存管理、生產(chǎn)計(jì)劃等方面。明確供應(yīng)鏈的范圍有利于企業(yè)更好地掌握供應(yīng)鏈的整體情況，有針對性地制定供應(yīng)鏈管理策略。2、作用范圍企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈管理時(shí)，還需要明確作用范圍。作用范圍包括內(nèi)部管理、外部供應(yīng)商管理等方面。企業(yè)在明確作用范圍后，能夠更好地規(guī)劃資源，提高供應(yīng)鏈管理的效率。（三）明確流程1、采購流程制造業(yè)企業(yè)在確定供應(yīng)鏈管理策略時(shí)，需要明確采購流程。采購流程包括需求計(jì)劃、采購審批、采購訂單、收貨驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。明確采購流程能夠提高采購效率，降低采購成本。2、生產(chǎn)流程企業(yè)在確定供應(yīng)鏈管理策略時(shí)，還需要明確生產(chǎn)流程。生產(chǎn)流程包括生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)執(zhí)行等環(huán)節(jié)。明確生產(chǎn)流程能夠提高生產(chǎn)效率，減少生產(chǎn)成本。3、物流流程企業(yè)在確定供應(yīng)鏈管理策略時(shí)，還需要明確物流流程。物流流程包括倉儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、配送管理等環(huán)節(jié)。明確物流流程能夠提高物流效率，降低物流成本。制造業(yè)企業(yè)要想成功實(shí)施供應(yīng)鏈管理，必須要先確定供應(yīng)鏈管理策略。確定供應(yīng)鏈管理策略的過程中，企業(yè)需要明確目標(biāo)、范圍、流程等方面，以便更好地規(guī)劃供應(yīng)鏈管理的實(shí)施計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評估（一）風(fēng)險(xiǎn)概述風(fēng)險(xiǎn)是指在不確定性條件下可能發(fā)生的事件或情況，具有潛在的負(fù)面影響。風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)在經(jīng)營過程中對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評估和控制的過程。風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)的影響，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。（二）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指通過對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行全面分析和評估，確定可能對企業(yè)運(yùn)營產(chǎn)生潛在影響的風(fēng)險(xiǎn)因素。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法和工具多種多樣，常用的包括SWOT分析法、魚骨圖法、需求變更分析法和PESTEL分析法等。（三）風(fēng)險(xiǎn)評估風(fēng)險(xiǎn)評估是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)上，對已經(jīng)確定的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性或定量的評估，以確定其發(fā)生的可能性和造成的影響程度。風(fēng)險(xiǎn)評估的方法和指標(biāo)包括定性評估方法（如判斷矩陣法、事件樹分析法）和定量評估方法（如概率論模型、統(tǒng)計(jì)模型）等。（四）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評估的關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評估是風(fēng)險(xiǎn)管理過程中密不可分的兩個(gè)環(huán)節(jié)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是為了確定潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，而風(fēng)險(xiǎn)評估則是為了對已經(jīng)確定的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行進(jìn)一步的分析和評價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別對風(fēng)險(xiǎn)評估具有重要的影響，只有準(zhǔn)確識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，才能進(jìn)行有效的評估和控制。（五）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評估的挑戰(zhàn)和解決方案在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評估過程中，常常面臨數(shù)據(jù)不完整、多維度評估和不確定性等挑戰(zhàn)。為了克服這些挑戰(zhàn)，可以采用改進(jìn)數(shù)據(jù)采集和分析技術(shù)、優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)評估模型以及加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通和協(xié)作等措施。（六）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評估的應(yīng)用案例在制造業(yè)供應(yīng)鏈管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評估是非常重要的環(huán)節(jié)。通過實(shí)踐案例可以看出，有效的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評估能夠幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對各種潛在風(fēng)險(xiǎn)，提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性。（七）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評估的改進(jìn)和優(yōu)化為了提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評估的效果，可以采用新的數(shù)據(jù)采集和分析技術(shù)，如大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，優(yōu)化和更新風(fēng)險(xiǎn)評估模型，提高預(yù)測的準(zhǔn)確性和精度。（八）結(jié)論風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評估是制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中不可或缺的環(huán)節(jié)，通過對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面識(shí)別和評估，可以幫助企業(yè)有效應(yīng)對潛在風(fēng)險(xiǎn)，保障供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展。在實(shí)踐中，還需要不斷改進(jìn)和優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評估的方法和工具，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和業(yè)務(wù)需求。供應(yīng)商可持續(xù)發(fā)展管理在制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商可持續(xù)發(fā)展管理是一個(gè)重要的方面。供應(yīng)商可持續(xù)發(fā)展管理旨在確保供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商在經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)三個(gè)方面都能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。（一）供應(yīng)商選擇與評估1、審查供應(yīng)商背景：在選擇供應(yīng)商時(shí)，企業(yè)應(yīng)對供應(yīng)商進(jìn)行全面的審查，包括了解供應(yīng)商的注冊信息、經(jīng)營狀況、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系等。這有助于評估供應(yīng)商的可持續(xù)發(fā)展?jié)摿湍芰Α?、評估供應(yīng)商的可持續(xù)能力：企業(yè)可以制定一套評估標(biāo)準(zhǔn)，對供應(yīng)商的可持續(xù)能力進(jìn)行評估。這包括評估供應(yīng)商的環(huán)境管理能力、社會(huì)責(zé)任履行情況、員工權(quán)益保護(hù)等。評估結(jié)果可以作為選擇供應(yīng)商的依據(jù)。3、建立長期的合作關(guān)系：企業(yè)應(yīng)該傾向于與那些具有可持續(xù)發(fā)展?jié)摿鸵庠傅墓?yīng)商建立長期的合作關(guān)系。通過與供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，企業(yè)可以共同推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（二）供應(yīng)商合作與合規(guī)1、與供應(yīng)商簽署合規(guī)協(xié)議：企業(yè)與供應(yīng)商之間應(yīng)簽署合規(guī)協(xié)議，明確雙方的權(quán)責(zé)和合規(guī)要求。合規(guī)協(xié)議應(yīng)包括對環(huán)境保護(hù)、勞工權(quán)益、質(zhì)量管理等方面的要求，以確保供應(yīng)商在合作過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。2、提供培訓(xùn)與支持：企業(yè)可以為供應(yīng)商提供培訓(xùn)與支持，幫助他們提高可持續(xù)發(fā)展能力。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括環(huán)境管理、質(zhì)量管理、社會(huì)責(zé)任履行等方面的知識(shí)和技能，通過提升供應(yīng)商的能力，促進(jìn)整個(gè)供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展。3、監(jiān)督與審核：企業(yè)應(yīng)該建立監(jiān)督與審核機(jī)制，對供應(yīng)商的合規(guī)情況進(jìn)行監(jiān)督和審核?？梢远ㄆ谶M(jìn)行現(xiàn)場檢查、文件審查等方式，確保供應(yīng)商符合合規(guī)要求，并及時(shí)糾正不合規(guī)行為。（三）供應(yīng)商發(fā)展與改進(jìn)1、制定供應(yīng)商發(fā)展計(jì)劃：企業(yè)可以制定供應(yīng)商發(fā)展計(jì)劃，為供應(yīng)商提供發(fā)展支持。這包括技術(shù)支持、資金支持、市場信息分享等方面的支持，幫助供應(yīng)商提升自身的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。2、與供應(yīng)商合作改進(jìn)：企業(yè)可以與供應(yīng)商共同開展改進(jìn)項(xiàng)目，解決存在的問題和難題。通過共同努力，不斷改善供應(yīng)商的生產(chǎn)過程和管理水平，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的持續(xù)改進(jìn)。3、推動(dòng)供應(yīng)商創(chuàng)新：企業(yè)可以鼓勵(lì)供應(yīng)商進(jìn)行創(chuàng)新，引導(dǎo)其開發(fā)和應(yīng)用環(huán)保技術(shù)、節(jié)能技術(shù)等。通過與供應(yīng)商合作，共同推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。供應(yīng)商可持續(xù)發(fā)展管理是制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。通過選擇與評估供應(yīng)商、加強(qiáng)合作與合規(guī)、促進(jìn)供應(yīng)商發(fā)展與改進(jìn)，企業(yè)可以建立起可持續(xù)發(fā)展的供應(yīng)鏈，并共同實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。供應(yīng)商質(zhì)量控制在制造業(yè)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商質(zhì)量控制是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。它涉及到產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)聲譽(yù)和客戶滿意度等方面。（一）供應(yīng)商評估1、評估指標(biāo)對供應(yīng)商進(jìn)行評估時(shí)，需要考慮多個(gè)指標(biāo)，如質(zhì)量、交貨時(shí)間、價(jià)格、技術(shù)支持、售后服務(wù)等。其中，質(zhì)量是最為重要的因素之一。評估質(zhì)量時(shí)需要考慮產(chǎn)品的使用壽命、可靠性、穩(wěn)定性、安全性等方面。2、評估方法評估供應(yīng)商時(shí)需要采用科學(xué)的方法。常見的方法包括問卷調(diào)查、現(xiàn)場考察、實(shí)際使用情況反饋等。通過這些方法，可以了解到供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、技術(shù)水平、管理水平等情況，從而進(jìn)行全面評估。（二）供應(yīng)商選擇1、選擇標(biāo)準(zhǔn)在評估完各個(gè)供應(yīng)商之后，需要根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行選擇。選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，如質(zhì)量、交貨時(shí)間、價(jià)格、技術(shù)支持、售后服務(wù)等。其中，質(zhì)量是最為重要的因素之一。2、選擇方法選擇供應(yīng)商時(shí)需要采用科學(xué)的方法?？梢圆捎玫梅址ā哟畏治龇ǖ确椒?，計(jì)算出每個(gè)供應(yīng)商的得分，從而進(jìn)行比較和選擇。同時(shí)，還需要考慮供應(yīng)商的企業(yè)文化、經(jīng)營理念等因素。（三）供應(yīng)商合作1、合作模式供應(yīng)商合作模式有多種，如獨(dú)家供應(yīng)、多家供應(yīng)、聯(lián)合供應(yīng)等。在選擇合作模式時(shí)需要根據(jù)企業(yè)自身情況和市場需求來決定。2、合作協(xié)議在與供應(yīng)商進(jìn)行合作前，需要簽訂合作協(xié)議。合作協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等方面，以避免后期出現(xiàn)糾紛。（四）供應(yīng)商管理1、管理手段供應(yīng)商管理需要采用多種手段，如定期檢查、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲制度等。定期檢查可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決；培訓(xùn)可以提高供應(yīng)商的技術(shù)水平和管理水平；獎(jiǎng)懲制度可以激勵(lì)供應(yīng)商積極配合企業(yè)工作。2、管理目標(biāo)供應(yīng)商管理的目標(biāo)是保證供應(yīng)商的質(zhì)量和交貨時(shí)間，同時(shí)控制成本和風(fēng)險(xiǎn)。通過供應(yīng)商管理，可以提高供應(yīng)商的整體水平，從而提高企業(yè)的競爭力。（五）供應(yīng)商改進(jìn)1、改進(jìn)目標(biāo)供應(yīng)商改進(jìn)的目標(biāo)是提高供應(yīng)商的質(zhì)量、降低成本、縮短交貨時(shí)間、提高售后服務(wù)等方面的水平。通過不斷改進(jìn)，可以使供應(yīng)鏈更加穩(wěn)定和可靠。2、改進(jìn)手段供應(yīng)商改進(jìn)需要采用多種手段，如培訓(xùn)、技術(shù)支持、質(zhì)量管理等。培訓(xùn)可以提高供應(yīng)商的技術(shù)水平和管理水平；技術(shù)支持可以解決供應(yīng)商在生產(chǎn)過程中遇到的問題；質(zhì)量管理可以提高供應(yīng)商的質(zhì)量水平。在制造業(yè)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理