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文檔簡介
跑業(yè)務述職報告模板6篇跑業(yè)務述職報告篇1
各位領導,各位同事:
大家好!
在我任職的這一年里,我主要負責調動洗化區(qū)全體工作人員的積極性、配合采購人員的工作、傳達會議內容等等,我工作的中心目標就是提高我們的銷售量,銷售主管述職報告。在我個人看來,好的產(chǎn)品質量是成功的關鍵,但服務人員的態(tài)度對于營銷來說也是不容忽視的。于是我就致力于調動我們相關工作人員的積極性,是她們能夠以更加飽滿、更加熱情的態(tài)度去對待顧客,讓顧客真實的感受到xx是一個生機勃勃的團體,從而會有再次光臨的意向。另外,我認為斷貨對于營銷來說是一個很嚴重的問題,如果顧客需要商品,而我們卻沒有,會給顧客留下很不好的印象,從而影響我們xx的口碑,因此保證及時供貨時很有必要的,這就需要我及時了解庫存的商品量,配合采購人員的工作,保證供貨的效率,使顧客能夠在超市里對所需的商品信手拈來。最后由于公司人員之多,上下級之間肯定會存在信息不對稱,為了打破信息瓶頸,我作為經(jīng)理與服務人員之間的紐帶,必須及時向下傳達公司會議的'內容、公司紀律,向上匯報員工搜集的意見和建議,使我們的工作做到秩序井然。
以上幾點就是我為了提高洗化區(qū)的銷售量而重點做的,不過在我及全體員工的努力下,我們的銷售業(yè)績已經(jīng)證明了我的方向是正確的。在今后的工作中,我仍會繼續(xù)抓以上三個方面,因為他們是我們順利工作的前提。此外,由于我們的員工已經(jīng)具備一些基本知識,為了使我們的銷售業(yè)績在向上邁一個臺階,接下來我要向我們洗化區(qū)全體人員灌輸咱們的企業(yè)文化,畢竟企業(yè)文化是xx的靈魂,它是xx人在長期的實踐活動中所形成的并且為全體成員普遍認可和遵循的具有xx特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式。xx購物廣場是一支年輕的隊伍,為了使我們漯河店能夠成為后起之秀,我首先帶領我們洗化區(qū)全體員工改變我們的價值觀念,使之與我們的企業(yè)文化更吻合,同時我也會鞠躬盡瘁,死而后已,為我們xx購物廣場的明天獻上自己的綿薄之力。
今天,我因為在xx工作而驕傲,明天,我會讓xx因我的工作而自豪。事實勝于雄辯,讓今后的業(yè)績來證明一切吧。
敬禮!
跑業(yè)務述職報告篇2
轉眼間已臨近期末,回顧本學期的工作,有很多的收獲,同時也有很多的感想,今日借助這個機會,把本學期的工作做一個匯報總結。
一、強化安全工作,落實安全措施。
1、定期檢查全園安全設施,排除安全隱患,每月對全園的水電設施、戶外玩具器械消防設施、班級設備、周邊環(huán)境等進行安全檢查并記錄,提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全。健全幼兒接送制度。為保證安全,防止不法分子和精神病人入內及接錯、接丟孩子,幼兒園要求固定家長接孩子如有特殊情況一定要提前聯(lián)系老師。
3、注重班級安全工作。學期初與各位班主任教師簽訂班級安全責任書,明確安全責任。通過定期開安全會提高教師的思想認識,每月各班級組織幼兒進行安全教育,定期開展安全演練,增強幼兒的安全意識與自我保護能力,通過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,努力做到防患于未然。在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。
4、細化衛(wèi)生保健安全。在已有制度的基礎上進一步細化幼兒在園一日生活各環(huán)節(jié)的管理,包括對教師的具體工作、對保育員的具體要求,讓每位工作人員明確工作程序,規(guī)范地開展幼兒一日生活各環(huán)節(jié)的保育工作。
二、狠抓常規(guī)教學工作,努力提升辦園質量。
我園教師雖然老齡化比較嚴重,但是老師們還是認真?zhèn)湔n、講課、苦心鉆研教材,開展了以區(qū)域、戶外和集中活動為內容的三輪教研活動,大大提升了我們幼兒園的教育質量,新教師們受益匪淺。我們還發(fā)動幼兒收集廢舊物品,自制玩、教具,進一步提升了幼兒學習的興趣。同時,我園教師還利用上課之余,把教室環(huán)境布置的色彩繽紛。我們還要求教師不斷更新教育觀念,調整知識結構,加強教育技能改革,積極參加上級組織的各級各類培訓。我本人也有幸參加了20xx遼寧省幼兒園園長教師專項培訓,這么好的培訓機會,也讓我從中學到很多,對我和我園的成長都有很大的幫助。
三、家園聯(lián)系記心間。
當前,家園共育作為擴展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來越受到幼教工的關注。為此我園認真致力家長工作,努力探索新時期家長工作的特點。我們倡導教師要建立良好的家園關系,即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。在我們校領導和家長們的支持配合下我們全園圓滿地完成了以“我運動、我健康、我快樂”為主題的親子運動會,孩子和家長們玩得非常開心、體會到了滿滿的親子之情。與此同時我們充分發(fā)揮家委會的作用,通過多種形式的活動,如家長會、電訪、家長一封信等,幫助家長建立全新的育兒觀。
四、確立目標,繼續(xù)攀高
回顧一學期的工作,收獲是歡樂的,也是豐厚的。這其中,有教師隊伍的提升,有幼兒的健康成長,有家長對工作的認可,有幼兒園形象的提升,更有自我在這一過程中得到的充分鍛煉和提高。我也深刻地體會到,自我和幼兒園所取得的每一點一滴的提高都離不開校領導和教師們的大力支持、教師隊伍的團結奮進、家長的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動力。展望新的學期,我充滿了憧憬和期望,因為我看到了努力付出后的收獲,感受到領導家長的期望。我必將會繼續(xù)總結經(jīng)驗,找準前進的目標,不斷開拓進取,使幼兒園向更高目標發(fā)展。
跑業(yè)務述職報告篇3
自從任職以來,我懷著強烈的使命感和危機感,恪盡職守,求真務實,不斷加強學習,努力進步個人涵養(yǎng),始終明確自己的職責、擺正自己的位置,堅持從教師中來,到教師中去,努力營造領導與領導、領導與老師之間融洽的工作關系。用心協(xié)助江校長搞好學校的管理工作,抓好德育工作,把德育工作構成一個系統(tǒng)工程,使德育工作穩(wěn)妥有序地開展。
本人熱愛教育、堅持黨的基本原則、堅持黨的教育方針貫徹。在師德行風建設及工作作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實。樂觀上進,始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,時刻牢記黨員的職責和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
在教學工作方面,我擔任語文教學工作,班級人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些狀況,在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,用心開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等潛力。對個別的差生,能悉心輔導,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。
我深知副校長在學校領導班子中起著承上啟下的作用,要在全校教職工中做模范,執(zhí)行校長決策的表率。在擔任副校長期間,我一向分管德育工作和教師管理工作。雖然涉及面廣,頭緒多、任務重,但在上級教育部門的指引下,在校長的帶領下、在其他班子成員的配合下,在全體教職工的熱情支持和幫忙下,基本完成自己分管的所有工作。這三年的工作讓我既欣慰又慚愧,欣慰的是我工作、生活在一個團結和諧且充滿人情味的領導、教師群體中,是尊敬的領導、熱情的教師們讓我感受到了大家庭的溫暖;慚愧的是由于自己工作經(jīng)驗不足,潛力有限,為群眾、老師們做的事情太少,現(xiàn)從以下三個方應對自己的德育工作進行匯報:
一、實實在在抓養(yǎng)成教育
良好習慣的養(yǎng)成是一個長期、漸進的過程,是一個教育與實踐相結合的過程。我針對不同年級,不同訓練階段,確定相應的訓練重點。從基本常規(guī)、細小之處進行規(guī)范訓練,并注重反復抓,抓反復,就較好地實現(xiàn)了學生不良習慣的三個轉化,即錯誤認識向正確認識的轉化,正確認識向正確行為的轉化,正確行為向良好習慣的轉化。
1、培養(yǎng)良好的行為習慣
學校德育工作成效首先體此刻學生日常行為習慣和禮貌行為的養(yǎng)成上。本著“讓良好的習慣伴你走向幸福的未來”這一理念,學校德育工作繼續(xù)狠抓日常行為規(guī)范教育工作,以“安全、衛(wèi)生”為重點,以行政值日和教師值日、學生值日為三級檢查機制,采用激勵措施調動各班用心性;每一天不定時抽查并給予公布,每月底進行階段小結,期末進行總評。通過全體師生的努力,學生安全衛(wèi)生意識逐步養(yǎng)成,校園風貌煥然一新。
2、制度、環(huán)境育人
學校充分利用晨會課、班會課,組織班主任帶領學生一齊學習《小學生日常行為規(guī)范》、《小學生守則》以及《小學一日常規(guī)》和《小學禮貌用餐細則》、《小學禮貌班級評比方案》,并根據(jù)各個班級的實際狀況,針對學生的薄弱點進行指導,督促學生執(zhí)行行為規(guī)范。
我們注意營造濃郁的校園文化氛圍,讓學生每一天沉浸其中,從而養(yǎng)成良好的習慣。為此我們德育處和大隊部提出各班要制定“班訓”和“班規(guī)”。各班同學在班主任老師的帶動下,用心醞釀、比較、確定。這樣,班訓、班規(guī)就成為了學生的自覺意識。我們還在各班教室走廊布置了不同主題風格的墻面,不同的亮點布置,表現(xiàn)著不同的班級特色。墻面布置不僅僅展示了孩子們的特別,而且成為每個學生興趣特長展示的.快樂窗口?!敖逃妥兊脽o形”,在潛移默化中訓練學生養(yǎng)成的習慣,真正實現(xiàn)自我教育的教育才是最有效的教育,才是成功的教育。
3、培養(yǎng)良好的用餐習慣
為了幫忙學生養(yǎng)成禮貌用餐的良好習慣,學校要求班主任和掛班老師一周輪流值日,每一天教育和督促學生做到:準時用餐,自覺排隊。取飯菜時不奔跑,不講話,不插隊;用餐時做到安靜、禮貌;愛惜糧食,營養(yǎng)均衡,不挑食,保證吃飽,杜絕浪費,做到不剩下飯菜;用餐后將餐具放回到指定位置,愛護餐具,做到輕拿輕放。通過耐心引導,細心管理,學生不僅僅學會了禮貌就餐,還增強了遵守規(guī)則、勤儉節(jié)約、科學飲食、愛護公物等意識,真是一舉多得!
二、切切實實開展生命教育活動
我們學校把生命教育試點工作納入學??傮w工作之列,精“教”細“育”,融生命教育于基礎教育之中;精“耕”細“作”,融生命教育于特色教育之中。
1、培養(yǎng)愛國熱情,提高消防安全意識。
為提高學校消防安全意識,增強師生消防安全素質,我們學校于10月9日開始,邀請市消防大隊鹿城中隊的警官為學校小消防員進行消防軍訓。軍訓目的是在少年兒童中普及消防安全知識,全面提高他們的消防安全意識和自防自救潛力,以到達培養(yǎng)學生們愛國熱情、增強體魄、提高消防安全意識的目的。
去年7月5日,我們學校和昆山市消防大隊鹿城中隊聯(lián)合舉辦“關注消防珍愛生命”夏令營活動。今年7月5日我們又將和消防大隊聯(lián)合舉辦消防夏令營。通過夏令營活動,使學生從單一的暑假生活中走出來,重新認識自我,開闊視野,增長見識,提升應對各種挑戰(zhàn)的潛力,追求卓越不斷成長,從而進一步培養(yǎng)其熱愛大自然的情趣和環(huán)保意識,讓他們在社會中培養(yǎng)自立潛力和團體精神,培養(yǎng)良好的社會公德。
2、開展“生命教育”主題活動
近年來,的危害性在我市日益顯現(xiàn),為了提高廣大學生防毒、拒毒意識,進一步增強他們抵制侵襲的潛力,學校各中隊舉行了以“珍愛生命,遠離”為主題的系列隊會活動。通過活動,同學們更加清晰地了解了的危害性,樹立了遠離,拒絕的意識,并自覺地成為禁毒的宣傳員,為構建家庭、社會和學校三位一體的防控體系作出了表率。
3、進行逃生演練
在全國“防災減災日”“11.9”消防安全日,學校多次組織師生舉行地震逃生演練。通過演練,同學們學會了應急逃生的本領,教師積累了群眾疏散、應急組織等實踐經(jīng)驗,增強了學生的自救自護潛力,提高了學生珍愛生命的意識,奏響了學校生命教育課題研究的序曲。
4、培養(yǎng)安全意識
為了不斷提高小學生的安全意識,學校通過開展安全知識講座、安全征文、繪畫、手抄報比賽和小手拉大手等活動,在交警、學校、家庭、社會之間架起了交通安全的互動橋梁,到達了教育一個學生,影響一個家庭、帶動整個社會的效果,提高全民的交通安全意識,預防和減少交通事故的發(fā)生。
總之,我們善于捕捉兒童生命中的浪花,更多地關注兒童的生命,教育才能撥動生命的琴弦,走進他們的心靈,才能使他們的情感得到熏陶,品德得到發(fā)展,價值決定得到培養(yǎng),使學生初步享有一個完整、愉悅的人生,對自己的生命前景充滿憧憬!
三、扎扎實實開展讀書活動
優(yōu)秀的書籍既能幫忙學生增長知識,又能陶冶學生的情操。以讀書為契機,行育人之舉措,打造書香校園,這是學校多年來教育教學的一項重要資料。學校每年開展讀書節(jié)活動。發(fā)動全校師生開展創(chuàng)造性的讀書活動,引導學生親近書本、喜愛讀書、學會讀書,使學生養(yǎng)成熱愛書籍,博覽群書的好習慣。
1、多元讀書,豐富多彩
學校開展了豐富多彩的讀書活動:“好書伴我成長”讀書筆記比賽、“我讀了一本好書”作文比賽、讀書體會比賽、“我與好書交朋友”手抄報比賽,各班在超多閱讀的基礎上開展以“我讀書我快樂”的主題班會。今年的第六屆讀書節(jié)活動安排更是豐富多彩。開展“故事爸爸、故事媽媽”的評選活動、“書香家庭”評比活動、“書香班級”評比活動、“書香學生”評選活動、“故事大王”比賽,這些活動展示了學生的閱讀成果,增進了同學之間的交流與了解,從而不斷擴展了每位同學的知識視野。
2、家校攜手,共享快樂
讀書活動要真正取得成效,爭取家長的支持、配合至關重要。學校利用每次家長會、致家長一封信向家長宣講讀書活動對于學生成長的重要性,介紹讀書方法,改變家長的觀念。特別是學校充分利用校園網(wǎng),向家長介紹先進的家教理念、育人良策和從小養(yǎng)成讀書習慣給人生帶來享受不完的利息,贏得了家長的支持。從而不僅僅讓孩子的小手牽著家長的大手一同共享幸福的閱讀時光,同時營造了“書香家庭”、“書香校園”。
四、取得的成績
三年來,由于我們上下一條心,我們學校在營造校園文化、構建和諧禮貌校園跨出了一大步,德育工作做得有聲有色:我們學校榮獲了“全國消防安全教育示范學?!暗葮s譽。
回顧三年來所作的工作和所取得的工作成績,我以為:我所做的工作及其學校所取得的成績,一是歸功于全體教職工的理解、支持及其卓有成效的工作,二是歸功于全體行政人員識大體,顧大局,各行其職,各負其責的合作精神,三是歸功于校長對我的信任,為我的工作營造一個寬松的環(huán)境,為我?guī)Ыo人生更廣闊的舞臺。借此機會,向大家表示感謝!
以上述職,敬請領導和同志們批評指正。謝謝!
跑業(yè)務述職報告篇4
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!短暫的一年又擦肩而過?;厥滓荒陙淼膶W習、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個為著臨北股份的明天而奮斗的團隊,使我逐漸的成長起來,不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責任心,而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率?;仡櫼幌鹿ぷ?、反思一下不足、思考一下打算,這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。
一、履行職責,做了一些應該做的工作。
20xx年xx月xx日,按照《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關規(guī)定,于xx月xx日準時報到上班。在此之前我一直是業(yè)務部磅房的一名司磅員,在公司領導和生產(chǎn)業(yè)務部部長的領導下,負責以下工作:所有上站煤的計量工作,并規(guī)范認真做好過磅原始記錄;準確計量,保證車車回皮,數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點后一位;票據(jù)的使用及管理,嚴格遵守公司票據(jù)管理制度;當班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作;當日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總及上報工作;堅守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時溝通和聯(lián)系,根據(jù)煤中水分、雜質情況合理掌握扣重;嚴格遵守站臺交接班制度,做好交接班事宜;保守站臺企業(yè)機密,維護站臺良好形象,完成領導交辦的其他工作。
之后被暫時安排在綜合辦,具體崗位沒定,在綜合辦主任的領導下,負責每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由后勤總務員和文秘分配一些工作。這一個月來,做的工作也主要是有關后勤方面的,先后完成了固定資產(chǎn)卡片;xx、xx月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等。
二、工作措施和效果。
自己的本職工作,責無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,對自己是舉手之勞,對全局卻意義重大。真正做到眼里有活,主動做事。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報酬,也是對自身價值的尊重,是對崗位的貢獻。
1、過去的一年,雖然我懷孕了,卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,下雨、下雪也是如此,一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間里,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃干凈,地磅清掃干凈,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據(jù),無論是每個過磅車的數(shù)據(jù)還是最后報送到統(tǒng)計計劃員每日過磅數(shù)據(jù)的總和,我都做到了認真填寫,認真計算,細致檢查,過去的一年,沒有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的錯誤。
2、雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過新的情況,出現(xiàn)過新的問題。記得有一次,區(qū)焦化晚上10點左右開始上站,在半夜值班的時候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色,顏色有些接近,事來才知道,我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以后我很自責,同時也在積極的反省自己,習慣性的培養(yǎng)了自己的耐心,做事也因此而更加的`小心、謹慎。每一次的填票,每加一次數(shù)據(jù)的總和,每遞出去的一張票,我都會多看一眼,無論對客戶、還是對司機,對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發(fā)生。
3、在回車地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,有時司機稍微開得靠邊一些,開得快一些,就會致使鐵皮移了地方,在那底下是一個通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機或者裝卸工拿票時一時大意,給掉下去,我們也是沒辦法避免責任的。所以在這過程中我一點也不敢大意,在過磅的同時我習慣了用耳朵去聽,不時地站起來看一看窗外,如果有這種情況,我會及時去處理。
4、去年,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動地向領導要求堅守崗位,就在前一天,我已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜,懷孕之前,我在儲運場也連續(xù)上過兩天兩夜,或者時間更長不能回家。這對于懷孕的我確實有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅持了下來,回到家以后,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我并沒有因此而自抱自棄,還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責任意識和大局意識。
三、強化學習,努力提升綜合素質。
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點要讀好兩本書。
一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。
二是讀好無字之書,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
三、存在的不足和今后努力的方向。
在看到成績的同時,我也清楚地認識到了自身存在的不足。
一是在處理問題時,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn)。
二是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬。今后我將努力加強個人修養(yǎng),埋頭苦干,實踐自己“先做人、后做事”的人生準則。
四、對公司今后的發(fā)展提出的幾點建議。
1、公司正在加大自營力度,可否通過定制單位固定電話和手機的彩鈴,讓客戶在接通等待時進一步了解我們企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營范圍等,展現(xiàn)企業(yè)整體風采、拓寬企業(yè)溝通渠道,讓每次來電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運有限公司形象的最佳時機。
2、食堂的紙飯票可否換成塑料飯票。它可以反復使用,有耐水,耐高溫等特點,不易涂改、不掉色、不發(fā)霉、防潮濕(不怕汗水)、耐酸堿等特點。
3、可否統(tǒng)一定做夏裝,使服務更加統(tǒng)一、規(guī)范。讓職工服裝和企業(yè)理念、行為能力及視覺標準達到一致。企業(yè)工服端莊、大方、醒目,可以給人留下難忘的印象,把著裝和精神風貌統(tǒng)一,給公眾一個表里如一的企業(yè)形象。
4、走產(chǎn)業(yè)多元化,擴大經(jīng)營范圍,如煤炭、焦炭、鋼鐵、化肥、鋼鐵、鋁、礦石、糧油等。
5、在自營方面,以現(xiàn)有煤種為基礎,結合產(chǎn)需實際,優(yōu)化配煤方案,使之擁有更大范圍的客戶群。
最后,預祝我們的企業(yè)在公司領導的正確帶領下、在全體員工的共同努力下,效益越來越好,公司規(guī)模越來越大。
各位領導、同事們,以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予請正。謝謝大家!
跑業(yè)務述職報告篇5
加入公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)學問還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)分。前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領導的幾次會議上,經(jīng)過相互爭論與發(fā)言提建議,針對詳細詳情問題找出解決方案,通過公司對專業(yè)學問的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,漸漸融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很改善,從打樣與接待客戶是間續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,許多次對我的打擊也不小,但我信任,付出總會有回報的。努力了就會有盼望,不努力就肯定不會有盼望。勝利是給有預備的人。
在各位領導及各位同事的支持關心下,我不斷加強工作力量,本著對工作精益求精的看法,仔細地完成了自己所擔當?shù)母黜椆ぷ魅蝿眨ぷ髁α慷既〉昧讼喈敶蟮倪M步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作狀況匯報如下:
銷售心得:
1、不要輕易反對客戶。先傾聽客戶的需求。就算有看法與自己不和也要委婉的反對,對客戶予以確定看法,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品特別熟識了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展現(xiàn)自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。
當然對競爭對手也不要忽視。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。
缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在全部同行中必不行少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清晰,究竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析推斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,留意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從伴侶做起,情感溝通。關懷客戶,學會感情投資。
8、應變力量要強,反映要靈敏,為了愛好做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、留意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學會“進退戰(zhàn)略”。
工作匯報:
一、仔細學習,努力提高
由于所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必需要大量學習行業(yè)的相關學問,及銷售人員的相關學問,才能在時代的不斷進展改變中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷改變而改變,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作特別繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,全部這些都是電子商務不行推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟識業(yè)務學問,進入角色。有肯定的承受壓力力量,勤奮努力,一步一個腳印,留意詳情問題。其次是仔細對待本職工作和領導交辦的每一件事。仔細對待,準時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在很多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到準時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于力量有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強仔細學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲特別大,我堅信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。
回首,展望!祝在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
跑業(yè)務述職報告篇6
進公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓和自我學習了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。
一:關于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識
以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術以及生產(chǎn)加工技術來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術,生產(chǎn)加工技術都已成熟,產(chǎn)品品質高,功效好,無毒負作用
有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)
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