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2024年海南省職業(yè)院校技能大賽“汽車服務與營銷”賽項2/212024海南省業(yè)院校技能大賽“汽車服務與營銷”賽項附件1：2024年汽車營銷競賽樣題競賽模塊：配件管理綜合能力模擬子賽項樣題一、場景設置1.四梯貨架兩個,分別為A、B貨架，A貨架距離選手工作臺較近。B貨架寬度為A貨架兩倍，縱向劃分為發(fā)動機、底盤、車身、電氣四個系統(tǒng)分區(qū)。2.A、B貨架各設有16個貨位，貨位號已標明。3.無包裝上汽大眾帕薩特配件32個，其中16個常用件（含輔料），16個非常用件（每個系統(tǒng)各4個）。4.帶包裝上海大眾及相關車型配件10種左右，品種包含在32個無包裝配件之內，以常用件為主。5、配件名稱標簽36個,含4個干擾標簽。6、配件目錄書、標簽、工作單據、手套等放置在工作臺上。二、情境賽題1.場景上海大眾4S店配件倉庫。入庫：A選手扮演的庫管員先將一車無包裝配件擺放在貨架上，然后將標簽與實物一一對應放置在貨架上。采購員推上一車帶包裝配件，A選手根據采購單對配件外包裝進行檢查、清點并唱收，之后將其放置在正確貨位上，填寫入庫單。出庫：領料員來領料，B選手扮演的庫管員根據領料單在貨架上找到有貨配件并唱付給領料員，同時說明缺貨配件，并根據和領料員的溝通確定缺貨配件的預計到貨時間。B選手查詢缺貨配件編碼，將其記錄在領料單上，并據此填寫訂貨單。2.提示根據實際工作場景，預計到貨時間一般為：常規(guī)3天（72小時）內，緊急（48小時）內，加急1天（24小時）內。3.考點參照本賽項競賽規(guī)程中此子賽項評分標準。附件：工作單據（見下頁）裝箱單發(fā)貨箱號日期序號配件名稱配件編號數量單位SLK訂單發(fā)貨單計劃員：庫管員：入庫單號入庫憑證裝箱單號客戶稅率開單日期序號配件名稱配件編號單位庫位數量含稅單價含稅小計不含稅單價不含稅小計含稅金額不含稅金額采購入庫采購入庫單選手二次加密號：裁判簽字：裁判簽字：維修領料單工單號維修類型開單日期發(fā)料單號車牌號車主VIN序號配件名稱配件編碼庫位單位數量單價小計庫存收費區(qū)分合計收費金額缺料預約單預約單號預約類別預約進廠時間開單日期維修費用估價業(yè)務接待車牌號碼公里數上次進站日期聯(lián)系人聯(lián)系電話手機品牌車系車型缺料清單序號配件名稱配件編碼數量配件訂單用戶號品牌PO單號用戶名稱訂單號VIN碼起始日期到貨日期序號配件名稱配件編號數量單位單價總價備注選手二次加密號：

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