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文檔簡介

第十四屆全國旅游院校服務(wù)技能(導(dǎo)游服務(wù))大賽考試題庫-下(多選、判斷題匯總)A、鏡泊湖C、滇池3.下列明清時期的嶺南園林中,屬于名園的有A、順德清暉園C、剁椒魚頭7.旅游合同中格式條款擬訂方應(yīng)履行的義務(wù)14.參加導(dǎo)游員資格考試的條件有15.一個18人的美國旅游團(tuán)到中國旅游,11月5日晚上,團(tuán)員史密斯先生打電隊(duì)正確的做法是D、以德治國金20.中國傳統(tǒng)工藝品的“三寶”指的是。22.西漢之前出現(xiàn)的書體有。A、篆書C、草書A、《山海經(jīng)》31.下列世界遺產(chǎn)地中,以道教著稱的是。_ D、撥打120,立即尋找醫(yī)生或報(bào)告景區(qū)尋求幫助 _39.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的公平交易的條件包括。43.下列關(guān)于敦煌石窟的說法中,正確的有。A、造像豐富,約10余尊,號稱十萬石佛B(yǎng)、位于甘肅省敦煌市東南25公里處的鳴沙山東麓斷崖上A、思想品質(zhì)二級、三級和四級,其顏色標(biāo)示正確的是47.下列關(guān)于佛教四大天王的說法中,正確的有。48.旅游團(tuán)抵達(dá)景點(diǎn)后,地陪的導(dǎo)游服務(wù)有。49.下列關(guān)于中國古代的陰陽五行說法中,正確的有_A、濕地53.第34屆世界遺產(chǎn)大會審議通過了將中國湖南食山、廣東丹霞山、 答案:ABCD、處50元罰款61.被譽(yù)為“三大民間木版年畫”的地區(qū)是為“游戲”或“娛樂”,流行于等蒙古族聚居地區(qū)。65.2016年12月1日正式實(shí)施的《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的,旅游團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)立即向部門報(bào)告。B、中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館66.下列有關(guān)社會公德的說法中,正確的是。A、公共場所保持安靜的環(huán)境,說話聲音以不影響他人為限B、飛機(jī)一著陸后即可打開手機(jī),應(yīng)迅速打開行李艙,收拾好行李C、在酒店不能用床單擦鞋,可用一次性擦鞋布或毛巾擦鞋D、給陌生人照相須征求其同意67.中國古代上自天子王侯的都城,下至州郡府縣的治所,都有城墻圍繞。城墻上有等防御工事,構(gòu)成一整套堅(jiān)固的防御體系。隊(duì)正確的做法是B、叫花子雞73.旅游者的投訴心理有。_B、求補(bǔ)償C、費(fèi)用適中_81.導(dǎo)游對游客提供心理服務(wù)的要領(lǐng)有()等方面。A、丑時,3時-5時C、未時,15時-17時D、午時,11時-13時86.導(dǎo)游員在運(yùn)用目光語時,需要注意的事項(xiàng)有B、危險化學(xué)品C、放射性物品A、不足14天的新生嬰兒B、孕期超過9個月的孕婦A、留園中部以山水景色為主D、留園又名“寄嘯山莊”93.導(dǎo)游小王在為法國游客講解故宮的建筑年代時,將永樂十八年換20年,并介紹“故宮比巴黎凡爾賽宮建成早269年”。小王使用了()的講解的_B、犀牛角和虎骨99.中國傳統(tǒng)式清真寺建筑與阿拉伯式清真寺建筑相同的特點(diǎn)主要有。_104.以下國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目中,屬于山東省的項(xiàng)目有()。111.下列關(guān)于旅游團(tuán)在游覽地用餐的說114.為了預(yù)防旅游治安事故,導(dǎo)游員應(yīng)_B、有豐富的物產(chǎn)、悠久的歷史傳統(tǒng)和飲食習(xí)俗B、抵達(dá)本地的日期(時間)、航班(車次)120.日本料理的種類很多,其中以最有代表性。122.下列節(jié)氣中,不屬于24節(jié)氣的有。A、列入“旅游不文明行為記錄”C、處1000元罰款D、行政拘留15天A、駕駛員連續(xù)駕駛機(jī)動車超過4小時解析:(《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》)_157.我國的非公有制經(jīng)濟(jì)成分包括_。D、免簽證旅游措施包括。C、壁畫D、印度梵劇170.中華人民共和國的行政區(qū)域劃分中,屬于民族自治地方的是。A、自治區(qū)173.中國公民出境旅游主要包括D、大理的“砂鍋弓魚”答案:ABC183.《中國公民出國(境)文明行為指南》包含的內(nèi)容有C、共治185.秦始皇統(tǒng)一全國后,采取了等統(tǒng)一措施。A、句式D、題目 B、處1千元以上1萬元以下罰款192.根據(jù)《中華人民共和國護(hù)照法》,以下屬于我國護(hù)照分類的是gD、和璽彩畫常用于宮殿、壇廟的主殿、堂、門文化遺產(chǎn)代表作名錄”的項(xiàng)目有()。200.《治安管理處罰法》規(guī)定的治安管理處罰的種類包B、管制刀具204.導(dǎo)游員接到旅游者投訴后,正確的處理方式是_。A、認(rèn)真傾聽,主動與旅游者溝通B、如果旅游者提出的問題中有不合理成分,導(dǎo)游員可以進(jìn)行辯駁C、在接到投訴后,導(dǎo)游員要進(jìn)行全面的調(diào)查,并向有關(guān)部門核實(shí)D、對服務(wù)缺陷進(jìn)行彌補(bǔ),設(shè)法與有關(guān)部門商定彌補(bǔ)方案205.要做好與旅游車司機(jī)的協(xié)作,導(dǎo)游員應(yīng)該A、及時向司機(jī)通報(bào)旅游活動信息。B、協(xié)助司機(jī)做好安全行車工作C、結(jié)合日程安排,征求司機(jī)對行車路線的意見D、在行車途中多與司機(jī)聊天,溝通感情206.導(dǎo)游員小張帶領(lǐng)旅游團(tuán)乘火車赴張家界旅游,當(dāng)火車行駛6小時后,團(tuán)內(nèi)一位游客突然腹痛難忍,小張馬上通過列車員找到了醫(yī)生。經(jīng)診斷客人患的是急性闌尾炎,需要立即手術(shù)。此時,小張應(yīng)該。A、全團(tuán)陪患病客人一起下車B、立即報(bào)告旅行社并請列車長通知下一站急救中心準(zhǔn)備救護(hù)C、通過旅行社聯(lián)系病人家屬或旅行社派人盡快趕到下一站D、力爭旅游團(tuán)其他游客的旅游活動不受影響207.旅游投訴必須具備的條件是_。A、投訴人與投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系A(chǔ)、科考區(qū)214.截至2022年12月,中國列入聯(lián)合國教科文組織非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄(名冊)的項(xiàng)目類別包括()D、橋梁50米以內(nèi)路段216.下列關(guān)于中國名樓的說法中,正確的有。A、真武閣被稱為“天南杰構(gòu)”“三王文詞”217.導(dǎo)游員在接待旅游團(tuán)中殘疾游客時應(yīng)注非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄”的項(xiàng)目有()。A、游客在飛機(jī)上吸煙可能面臨500元以上1萬元以下的罰款C、國際航班一般為航班離站時間前40分鐘停止辦理乘機(jī)手續(xù)223.下列物品中,當(dāng)旅游者要求轉(zhuǎn)遞時,導(dǎo)游員應(yīng)婉拒B、陶淵明A、唐山落子B、對口蓮花落D、河南高調(diào)227.下列物品中禁止入境的是。231.下列屬于無效旅游合同的是D、《蝦》人自由活動,約定30分鐘后在少林寺山門前集合,但是小黃突然發(fā)現(xiàn)該團(tuán)的一236.宋元明清時期,中國佛教流行的教派主要有g(shù)237.導(dǎo)游員的下列行為中,屬于擅自改變旅游合同安排行程的是。_行的操守,是個人風(fēng)范的最高境界。要做到“慎獨(dú)”,導(dǎo)游員需要在247.以下國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目中,屬于傳統(tǒng)音樂這一門類的項(xiàng)目有A、花兒B、苗族古歌248.游覽活動中旅游者走失,導(dǎo)游員應(yīng)A、了解情況,請全陪與領(lǐng)隊(duì)迅速尋找B、與旅游者下榻的飯店聯(lián)系C、請全團(tuán)人員迅速尋找D、在未找到的情況下向旅行社和有關(guān)部門報(bào)告249.地陪首次沿途導(dǎo)游的內(nèi)容主要包括。A、致歡迎詞B、風(fēng)情導(dǎo)游C、風(fēng)光導(dǎo)游D、飯店介紹250.旅游從業(yè)人員在職業(yè)道德修養(yǎng)與接受職業(yè)道德教育的過程中,應(yīng)努力培養(yǎng)的C、食粥 256.李某2021年因違法行為被吊銷導(dǎo)游證。2023年6月被發(fā)現(xiàn)仍然在帶團(tuán)。根C、并處1千元以上1萬元以下罰款D、處以違法所得1倍以上5倍以下罰款B、上海豫園B、秦始皇統(tǒng)一中國后,將秦、趙、燕長城連接起來,俗稱“萬里長城”D、明長城東起嘉峪關(guān),西至西寧,全長7000公里以上263.下列繪畫中,屬于民間繪畫的有。_267.下列關(guān)于蘇州拙政園的說法中,正確的有_。B、由拙政園、補(bǔ)園、歸田園居三部分組成C、為江南古園之杰作,居蘇州四大園林之首D、原為清代畫家石濤故居“壽之園”的舊址判斷題1.世界上側(cè)現(xiàn)蜃景景觀最著名的是日內(nèi)瓦湖。領(lǐng)其他旅游者繼續(xù)游覽。21.旅游經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵37.西漢武帝時期開始辦國家級最高學(xué)府太學(xué)。38.景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項(xiàng)目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)對實(shí)際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造39.旅游線路產(chǎn)品節(jié)點(diǎn)的規(guī)劃要體現(xiàn)當(dāng)?shù)芈糜翁厣?,遵循進(jìn)得去、不分散、出得來40.產(chǎn)于江蘇南京的云錦、四川成都的蜀錦、江蘇蘇州的宋錦,被譽(yù)為當(dāng)代三大名51.食品是指各種供人食用或者飲用的成品和原料以及按照傳統(tǒng)既是54.旅游者接受相關(guān)組織或者機(jī)構(gòu)的救助后,應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由個人承擔(dān)的費(fèi)用。解析:(《旅游法》)是自古相傳的衛(wèi)生節(jié)。規(guī)定,以危險方法危害公共安全罪定罪處罰。解析:(《最高人民法院關(guān)于依法妥善審理高空拋物、墜物案件的意見》)58.勞動合同僅約定試用期的,試用期不成立,該期限為勞動合同期限。解析:(就業(yè)平等-機(jī)會公平)81.濟(jì)南市的72泉屬于天然涌泉。96.全陪在旅游過程中應(yīng)保管好旅游者的證件、旅游團(tuán)的行李托運(yùn)單以99.某一游客因患病或有重要事情急需退出旅行團(tuán)并終止旅游活動,經(jīng)接待旅行社與組團(tuán)社協(xié)商后方可滿足,至于未享受的綜合服務(wù)費(fèi)一律不予退還。B、錯誤100.附條件的民事法律行為,當(dāng)事人為自己的利益不正當(dāng)?shù)刈柚箺l件成就的,視B、錯誤解析:(《民法典》第一百五十九條)102.消費(fèi)者購買商品或者服務(wù),依照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向經(jīng)營者索要購解析:(《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》)122.張?jiān)<t葡萄酒曾經(jīng)榮獲了巴拿馬萬國博覽會金獎。123.海外旅游者(年滿16周歲以上)來華旅游,可免稅攜帶酒1瓶(每瓶0.75升)。124.容留他人吸食、注射毒品的以及向吸食、注射毒品的人提供國家規(guī)定管制的能夠使人形成癮癖的麻醉藥品、精神藥品的,都屬于犯罪。解析:(《刑法》)125.新中國的第一家旅行社是1954年在北京成立的“中國國際旅行社”。144.導(dǎo)游員使用話筒時,不能通過用話筒吹氣的方式來試音,而應(yīng)以問候的方式145.游客在房間內(nèi)的洗衣費(fèi)、電話費(fèi)和飲料費(fèi)不屬于個人帳目。B、錯誤146.室內(nèi)公共場所禁止吸煙。公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)設(shè)置醒目的禁止吸煙警語和標(biāo)解析:(《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》)147.意大利傳教士利瑪竇是第一個把孔子和孟子介紹給西方的人。156.全面禁止食用國家保護(hù)的“有重要生態(tài)、科學(xué)、社會價值的陸生野生動物”162.我國歡迎宗教旅游者來華旅游,但不允許其在中國境內(nèi)進(jìn)行違反中國法律的165.《刑法》規(guī)定,毒品的數(shù)量以查證屬實(shí)的走私、販賣、運(yùn)輸、制造、非法持解析:(不以純度折算)184.國務(wù)院公布的國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目名錄中,前三批名錄的名稱為“國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表

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