醫(yī)院護(hù)士規(guī)章制度(共6篇)

醫(yī)院護(hù)士規(guī)章制度(共6篇)醫(yī)院護(hù)士規(guī)章制度（共6篇）一、醫(yī)院護(hù)士站工作規(guī)章制度1.護(hù)士站是護(hù)理人員的辦公場所,應(yīng)保持工作區(qū)域安靜、嚴(yán)肅。2.護(hù)士站的陳設(shè)應(yīng)按照門診區(qū)域的功能需求進(jìn)行規(guī)劃,物品放置應(yīng)整齊、合理、定位、有序。護(hù)士站內(nèi)的桌面不得放置私人物品。3.工作人員在工作時間必須穿戴整潔的工作服裝,儀表應(yīng)符合規(guī)范要求。4.工作人員不得在護(hù)士站內(nèi)閑聊,未經(jīng)允許,非本區(qū)域的工作人員不得進(jìn)入護(hù)士站。5.接聽電話時應(yīng)使用文明用語,除特殊情況外,不得打私人電話。6.工作人員應(yīng)妥善保管好護(hù)士站內(nèi)的物品。交接班時應(yīng)做到事物清晰、物品整潔、室內(nèi)清潔有序。7.實(shí)行首接負(fù)責(zé)制。8.及時維護(hù)好護(hù)士站內(nèi)的各類物品設(shè)備。二、醫(yī)院護(hù)士站管理規(guī)章制度1.護(hù)士站是護(hù)士辦公的場所,其他人員不得在此逗留,以免影響工作。2.護(hù)士站應(yīng)保持整潔清潔、安靜有序,嚴(yán)禁大聲喧嘩,不得從事與工作無關(guān)的活動。3.護(hù)士站內(nèi)的各類用品,使用后應(yīng)放回原位。4.除本科室人員外,未經(jīng)許可不得翻閱或借用護(hù)士站內(nèi)的病歷、記錄、表冊等資料。5.護(hù)士站備有記事板,用于記載有關(guān)特殊護(hù)理事項(xiàng)。6.護(hù)士站不得接待探訪。三、婦產(chǎn)科護(hù)士規(guī)章制度（2020年修訂）1.按時上下班:住院部護(hù)理人員早上7:30到崗,門診護(hù)理人員早上8:00到崗;下午2:30到崗,夜班17:30到崗。要準(zhǔn)時參加科室組織的各類學(xué)習(xí)、會議、培訓(xùn)、交接。遲到罰款50元/次,缺席或曠工罰款300元/次。2.了解護(hù)理發(fā)展動態(tài),根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,努力學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),提高護(hù)理質(zhì)量,推動護(hù)理學(xué)科發(fā)展。3.對門診和病房的護(hù)理工作負(fù)有責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保護(hù)理質(zhì)量。4.認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程,防范差錯事故發(fā)生。5.負(fù)責(zé)好科室和病房的整潔和安靜。用藥三查七對,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)無菌操作規(guī)程,做好消毒隔離工作,預(yù)防院內(nèi)感染,做好交接班工作。6.按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開具繳費(fèi)單據(jù),不得擅自增減。如出現(xiàn)問題或病人投訴,應(yīng)主動解決,否則將被罰款或通報(bào)批評。7.當(dāng)班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),工作時間不辦私事,不議論與工作無關(guān)的事情,相互協(xié)作、團(tuán)結(jié)合作。交接班時,如有物品丟失,當(dāng)班人員應(yīng)照價賠償,不得推諉。8.所有護(hù)理人員都要認(rèn)真執(zhí)行以上各項(xiàng)制度,如有違反,將根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行相應(yīng)處罰。二、遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，不無故竄崗脫崗，上班時間不做私活、玩手機(jī)，若違反，罰款100元/次。三、保證通信暢通，如帶加班聯(lián)系不到，15分鐘內(nèi)未回復(fù)電話，罰款300元/次。四、各類法定假、加班，科室根據(jù)情況當(dāng)年度排休，不跨年度排休，無法排休的按加班規(guī)定補(bǔ)給加班費(fèi)用，補(bǔ)助60元/天。利用法定假，加班補(bǔ)休時間外出讀書考試，科室不另行安排。五、進(jìn)修學(xué)習(xí)期間的績效按醫(yī)院相關(guān)文件執(zhí)行，請?zhí)接H假，計(jì)生假，事假，病假期間不參與科室績效分配。六、各種護(hù)理文書書寫規(guī)范符合要求，內(nèi)容具體明確，不得缺頁少項(xiàng)，不得涂改，修改符合要求，若發(fā)現(xiàn)，罰款五元/處。七、新生兒足跟血采集標(biāo)本合格，信息登記錄入正確，新生兒聽力篩查認(rèn)真負(fù)責(zé)，信息登記錄入準(zhǔn)確，缺乏責(zé)任心引起的問題，罰款100元/次。八、收病人入院時微笑熱情，及時安置床位，除測量身高體重在護(hù)士站完成外，其余操作都到病房進(jìn)行，若違反，罰款100元/次。九、責(zé)任護(hù)士做好病房管理，晨間護(hù)理，按要求濕式掃床，一床一巾，做好基礎(chǔ)護(hù)理，包括口腔護(hù)理，會陰護(hù)理，皮膚護(hù)理等。發(fā)現(xiàn)未完成罰款20元/次，工作流于形式未按標(biāo)準(zhǔn)完成罰款10元/次。未按醫(yī)囑完成陰道灌洗罰款50元/次?；颊呶丛诓》繒r電話通知并告知做陰道灌洗的重要性和必要性，不回病房者告知主管醫(yī)生。十、不認(rèn)真校對醫(yī)囑導(dǎo)致醫(yī)囑未執(zhí)行的追究校對護(hù)士責(zé)任，罰款20元/項(xiàng)，特殊醫(yī)囑誰執(zhí)行誰簽名簽時間。10:00-11:00主班辦理出院這段時間由責(zé)任班校對醫(yī)囑，誰收病人誰校對醫(yī)囑，臨時醫(yī)囑及時簽名簽時間。其余時間由主班處理醫(yī)囑，簽名簽時間。早班，夜班工作期間處理本班醫(yī)囑按，按要求及時簽名簽時間。不符合要求罰款10元/項(xiàng)。十一、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理核心制度（查對制度，值班交接班制度，分級護(hù)理制度，安全輸血制度，不良事件上報(bào)管理制度），技術(shù)操作規(guī)程，未嚴(yán)格執(zhí)行罰款200元/次。由此引發(fā)的不良后果按醫(yī)院相關(guān)制度執(zhí)行。十二、服從科主任護(hù)士長安排分工，各質(zhì)控小組按質(zhì)按量按時完成科室質(zhì)控，未按要求完成罰款50元/次。按各室管理制度做好各分管區(qū)域的管理，做好衛(wèi)生清潔，物品擺放整齊，無過期藥品物品。醫(yī)院檢查及護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)不合格，涉及罰款扣到直接責(zé)任人。平時早班管治療室，責(zé)1班管采血室，檢查室，責(zé)3班管隔離分娩室，處置室，責(zé)5班管產(chǎn)房，主班管理護(hù)士站，責(zé)任班分管對應(yīng)治療車及病房。抽查發(fā)現(xiàn)問題（不清潔，物品過期，一次性無菌物品不按要求開啟和使用，醫(yī)療垃圾正確分類放置收集。）罰款責(zé)任人20元/項(xiàng)。十三、各班按崗位職責(zé)完成各項(xiàng)工作，做好各項(xiàng)記錄登記。未下班做好物品準(zhǔn)備。未完成罰款20元/項(xiàng)。主班做好醫(yī)囑的轉(zhuǎn)抄并督促執(zhí)行，執(zhí)行日清單制度，發(fā)現(xiàn)未發(fā)放日清單罰款20元/次。認(rèn)真校隊(duì)醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)問題及時告知醫(yī)生更改。認(rèn)真查賬，杜絕少收費(fèi)多收費(fèi)漏收費(fèi)。錯誤結(jié)賬方式現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)罰款20元/次。十四、加強(qiáng)工作責(zé)任心，不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，若被患者投訴一次，經(jīng)查實(shí)，罰款200元/次。十五、加強(qiáng)科室計(jì)算機(jī)管理，非本科人員嚴(yán)禁使用本科電腦，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元/次。若違反規(guī)定造成的數(shù)據(jù)遺失，電腦損壞等責(zé)任由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。夜班關(guān)閉不使用電腦，發(fā)現(xiàn)未關(guān)閉罰款20元/次/臺。十六、不得私自換班，由于換班所引發(fā)的一切不良后果，由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)，私自換班，罰款200元/次。十七、上產(chǎn)房的護(hù)理人員，下班之前打掃好產(chǎn)房，規(guī)范物品的放置，嚴(yán)格執(zhí)行交接班，不執(zhí)行者扣罰100元/次。發(fā)生產(chǎn)婦分娩于病房者，廁所，扣罰助產(chǎn)士100元/次，助產(chǎn)士在產(chǎn)房接生的，扣罰病房護(hù)士。紗布留在陰道內(nèi)未及時取出的，罰款100元/次。十八、做好實(shí)習(xí)生帶教工作，做到放手不放眼，實(shí)習(xí)同學(xué)發(fā)生的問題，由帶教老師負(fù)責(zé)。以上規(guī)章制度于2020年3月24日在科室護(hù)士例會上討論通過，即日起執(zhí)行。同意簽字：XXX醫(yī)院婦產(chǎn)科2020年3月24日民營醫(yī)院規(guī)章制度醫(yī)院規(guī)章制度范文(一)醫(yī)療會診包括:急診會診、科內(nèi)會診、科間會診、全院會診、院外會診等。力求統(tǒng)一明確診治意見。主管醫(yī)師認(rèn)真做好會診記錄，并將會診意見摘要記入病程記錄。應(yīng)有選擇性地對全院死亡病例、糾紛病例等進(jìn)行學(xué)術(shù)性、回顧性、借鑒性的總結(jié)分析和討論，原則一年舉行?2次，由醫(yī)療服務(wù)部主持，參加人員為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制與管理委員會成員和相關(guān)科室人員。(六)院外會診。邀請外院醫(yī)師會診或派本院醫(yī)師到外院會診，須按照衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》(衛(wèi)生部42號令)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(一)如遇需處理的急、危、重癥病人，首診醫(yī)務(wù)人員不得推諉，應(yīng)爭分奪秒采取最基本的搶救措施，然后告知相應(yīng)科室參與處理，并作交接-班記錄，書寫搶救記錄。(二)緊急情況下，急診科人員可先電話告知要求急會診，被邀科室在崗醫(yī)師須于3,5分鐘內(nèi)到達(dá)會診科室，不在崗2被邀會診醫(yī)師須在10分鐘內(nèi)到達(dá)會診科室，同時要帶上本?？扑仨毜膿尵戎委熂皺z查器械設(shè)備。特別是遇到涉及多科的危重病人和多發(fā)傷病人的搶救，需及時請多科急會診，要求盡早趕到配合搶救。待病情有所緩解或事后在會診單上補(bǔ)寫應(yīng)邀科室的處理意見。(三)不超過24小時的留觀病人需會診時，可在急診病歷本上注明”已請××科急會診”字樣，并由觀察室值班護(hù)士與會診科室電話聯(lián)系，接受會診科室不得推諉，并及時前來會診。超過24小時的留觀病人需會診時，除應(yīng)書寫留觀病歷，還應(yīng)填寫急會診單，由觀察室值班護(hù)士與會診科室電話聯(lián)系，被邀會診科室應(yīng)盡快確定會診醫(yī)師并及時到達(dá)急診科。(四)會診時，急診醫(yī)師應(yīng)為會診準(zhǔn)備好必要的臨床資料，并陪同檢查、介紹病情，應(yīng)邀醫(yī)師認(rèn)真填寫好會診記錄。(五)會診后需入院治療者，接診或會診醫(yī)師開出入院證，值班護(hù)士電話聯(lián)系住院床位。由醫(yī)生或護(hù)士護(hù)送入院。(六)應(yīng)邀參加急診會診的醫(yī)師，應(yīng)在安排好本科室工作后前去參加會診;如遇特殊原因不能參加急診會診時，應(yīng)及時委派相應(yīng)專科資質(zhì)的醫(yī)師參加。會診制度實(shí)施辦法一、門診、急診會診實(shí)施辦法(一)門診會診辦法1.首診醫(yī)師應(yīng)在以下情形請其他科醫(yī)師對病人進(jìn)行會診3(1)首診為經(jīng)治醫(yī)師，綜合病史、查體、輔助檢查，考慮排除本科疾病，或合并患有他科疾病，先請本科出診的主治醫(yī)師以上醫(yī)師會診，考慮非本?？萍膊。埰渌茣\;(2)首診為主治醫(yī)師以上醫(yī)師，經(jīng)問診、查體或輔助檢查后，考慮病人非本專科疾病，或合并他科疾病，可直接請他科醫(yī)師會診。2.會診前，首診醫(yī)師應(yīng)做好以下工作(1)規(guī)范書寫門診病歷，標(biāo)明會診的科室及會診目的;(2)必要的輔助檢查;(3)向患者或家屬解釋清楚，告知到他科會診的程序，取得理解與配合;(4)患者為慢診，一般狀態(tài)較好，可自行前往他科會診;(5)患者為慢診，一般狀態(tài)差，可由導(dǎo)診員護(hù)送到他科會診;(6)患者為急診，且可以轉(zhuǎn)送，應(yīng)陪送到急診科，與接診醫(yī)師交待清楚再返回;(7)患者為急危重病人，不宜立即轉(zhuǎn)運(yùn)，應(yīng)請相關(guān)專科醫(yī)師到場會診，并實(shí)施救治，待病情穩(wěn)定后交由相關(guān)?？漆t(yī)師。3.會診醫(yī)師應(yīng)做好以下工作:(1)詳細(xì)詢問病史，認(rèn)真查體，提必要的檢查，綜合分析，明確診斷，予以治療;(2)接診醫(yī)師為經(jīng)治醫(yī)師，患者病情較復(fù)雜，應(yīng)請本?？瞥?診的主治醫(yī)師以上醫(yī)師會診;(3)接到他科醫(yī)師前往會診請求時，會診醫(yī)師應(yīng)為主治醫(yī)師以上醫(yī)師，應(yīng)先向本科其他出診醫(yī)師交待工作，然后前往;(4)到他科診室會診，患者病情均較復(fù)雜，以本科疾病為主的，應(yīng)收入院治療，若病情危重，則先實(shí)施救治，待適于轉(zhuǎn)運(yùn)時，護(hù)送到病房。4.門診多科會診(1)首診科室報(bào)告門診部，門診部主任到場，或委派專人到場，組織會診;(2)門診部主任或主任委托人向患者家屬做好解釋工作，取得理解與配合;(3)對重?；颊呦葘?shí)施救治，待病情穩(wěn)定按主病收入相關(guān)科室住院治療。(二)急診科會診辦法1.急診病人出現(xiàn)以下情形需要急診室首診醫(yī)師請他科醫(yī)師會診:(1)經(jīng)過問病史、查體初步排除本?？萍膊?(2)依據(jù)病史、輔助檢查基本排除本?？萍膊?(3)病人合并其它專科情況，需要綜合治療;(4)病人病因難以明確，如發(fā)熱、昏迷、腹痛等病癥;(5)危重病人搶救需多學(xué)科醫(yī)師共同完成的情形。2.首診醫(yī)師請他科醫(yī)師會診的同時要做好以下工作:5(1)依據(jù)患者或家屬的主訴書寫急診病歷，準(zhǔn)確記錄生命體征，包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、意識等;(2)為明確診斷，做必要急診化驗(yàn)、影像檢查(CT、MRI、超聲等)，為診斷提供參考依據(jù);(3)視病情做必要的緊急處置:外傷止血包扎，骨折簡單固定，建立輸血輸液通路，心肺復(fù)蘇等。(4)視當(dāng)時病人的綜合情況，可將病人送到被請會診的醫(yī)師處，也可將被請醫(yī)師請來會診。(5)向病人或家屬做好解釋說明工作，取得理解與配合。3.會診醫(yī)師接到會診請求后應(yīng)做好以下工作:(1)到達(dá)時限:會診醫(yī)師在急診室值班的，應(yīng)立即到場;會診醫(yī)師在病房值班的，應(yīng)在5-10分鐘內(nèi)到場;(2)綜合首診醫(yī)師的病情介紹、病人或家屬的陳述、專科查體、各種檢查結(jié)果，做出初步診斷，給予正確處置:1)病情較輕的可留急診用藥觀察;2)病情較重或診斷不確切的，建議入院進(jìn)一步檢查治療;3)病情危重，現(xiàn)場實(shí)施搶救，如氣管切開、氣管插管、心肺復(fù)蘇等;(3)出現(xiàn)以下情形，會診醫(yī)師要及時請上級醫(yī)師到場解決問題1)不能確定診斷;2)會診后經(jīng)過用藥及處置，患者病情未見好轉(zhuǎn)6就愛閱讀網(wǎng)友整理上傳,為您提供最全的知識大全,期待您的分享，轉(zhuǎn)載請注明出處。7一、安全管理制度1、認(rèn)真落實(shí)各級護(hù)理人員的崗位責(zé)任制，工作明確分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作，結(jié)合各科情況，制定切實(shí)可行的防范措施。2、科室設(shè)安全員，每周進(jìn)行安全檢查。護(hù)士長每月組織科內(nèi)人員進(jìn)行安全護(hù)理分析，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時處理。3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、差錯事故登記報(bào)告制度與分級護(hù)理制度，按時巡視病房，認(rèn)真觀察病情變化。4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒隔離工作，預(yù)防院內(nèi)交叉感染。5、每天進(jìn)行安全評估，做好標(biāo)識。對危重、手術(shù)、老年及小兒患者應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理，必要時加床檔、約束帶，以防墜床，定時翻身，預(yù)防褥瘡的發(fā)生。6、劇、毒、麻、貴重藥品專人保管，加鎖，賬物相符。7、搶救器材做到四定(定物品種類、定位放置、定量保存、定人管理)三及時(及時檢查、及時維修、及時補(bǔ)充)，搶救器械做好應(yīng)急準(zhǔn)備，一般不準(zhǔn)外借。8、搶救器材及用物保持性能良好，按時清點(diǎn)交接，嚴(yán)防損壞和遺失。9、做好安全防盜及消防工作，定期檢查消防器材，保持備用狀態(tài)。10、對科室水、電、氣加強(qiáng)管理，保證不漏水、漏電、漏氣；如有損壞及時維修。11、內(nèi)服藥和外用藥標(biāo)簽清楚，分別放置，以免誤用。二、護(hù)理缺陷高危因素防范要點(diǎn)：護(hù)士長對護(hù)理缺陷事故發(fā)生的高危因素做好相應(yīng)的防范措施。（一）高危環(huán)節(jié)：治療、危重患者搶救、患者流動管理、工作交接、醫(yī)護(hù)合作性環(huán)節(jié)、新藥新技術(shù)應(yīng)用環(huán)節(jié)。防范：1、對高危環(huán)節(jié)制定操作規(guī)范等預(yù)防措施。2、加強(qiáng)操作過程中的督查。3、經(jīng)常查找不安全隱患，善于整改。（二）高危人群：進(jìn)修護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士、新職工；工作時注意力分散、情緒狀況不良、業(yè)務(wù)能力欠缺者；護(hù)患交流性格障礙者。防范：1、加強(qiáng)相關(guān)護(hù)理人員的培訓(xùn)。2、關(guān)心護(hù)士的工作、身心狀況。3、盡一切可能消除交流障礙因素。（三）高危時段：繁忙、中夜班、交接班、節(jié)假日等。防范：1、護(hù)士長根據(jù)工作合理安排人力資源。2、發(fā)揮護(hù)士長值班功能。3、節(jié)假日有人員儲備、安全檢查等應(yīng)對措施。（四）高危意識：主觀意識過強(qiáng)，缺乏安全意識，法制觀念淡薄。防范：1、加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)，強(qiáng)化法律意識。2、加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)，運(yùn)用舉一反三方法。3、對護(hù)理缺陷、事故認(rèn)真對待，嚴(yán)肅處理。三、制訂切實(shí)可行的防范措施（一）護(hù)理安全常抓不懈。每位護(hù)士要主動查找護(hù)理安全隱患，護(hù)士長經(jīng)常進(jìn)行提問、分析、評價、總結(jié)。（二）安全護(hù)理納入病房的目標(biāo)管理。1、根據(jù)病情、年齡、精神狀況，并結(jié)合病區(qū)環(huán)境，護(hù)士對患者做安全評估。2、排班合理（人力資源充足、業(yè)務(wù)力量分配合理）。3、開展新治療、新檢查、新藥物時應(yīng)及時組織全體護(hù)士對相關(guān)知識的進(jìn)行學(xué)習(xí)。4、加強(qiáng)醫(yī)療儀器的使用與維護(hù)。四、病房內(nèi)有危重患者、重大手術(shù)及特殊治療護(hù)理時，及時向護(hù)理部匯報(bào)，并由護(hù)士長、高年資護(hù)師參加和指導(dǎo)青年護(hù)士工作、病情觀察，護(hù)理文件書寫及時、準(zhǔn)確、認(rèn)真、規(guī)范。護(hù)理與數(shù)字——三查七對一注意三短十潔四無五送床頭七知道數(shù)字是表達(dá)世界的最簡約最直接最深刻的方式.我們的護(hù)理也有很多內(nèi)容與數(shù)字結(jié)緣.三查：服藥、處置、操作前查；服藥、處置、操作中查；服藥、處置、操作后查；八對：床號、姓名、藥名、濃度、時間、劑量、用法、有效期；一注意:用藥后反應(yīng)五準(zhǔn)確：準(zhǔn)確的藥物準(zhǔn)確的劑量準(zhǔn)確的方法準(zhǔn)確的時間準(zhǔn)確的患者三短:頭發(fā)短、指甲短、胡須短；七知道:床號姓名診斷病情治療護(hù)理(包括護(hù)理級別與飲食)心理護(hù)理各班職責(zé)門診主班護(hù)士崗位職責(zé)1、上班時間衣帽整潔，操作時必須戴口罩；認(rèn)真按醫(yī)囑完成各種護(hù)理任務(wù)；2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和三查七對制度，即：查藥液澄明度、藥物有效期、配伍禁忌，對藥名、對患者名、對劑量、對用法、對時間、對病案、對過敏藥物是否已做過敏試驗(yàn)。嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管制，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生；3、嚴(yán)密觀察注射后病員的反應(yīng)，注射有致敏作用的藥物應(yīng)留病員觀察10分鐘，如發(fā)生注射反應(yīng)或藥物過敏，應(yīng)立即報(bào)告醫(yī)師并采取搶救措施；4、定期更換無菌器械，更換器械、物品浸泡液；做好一次性物品的毀形、浸泡工作，做好與清潔工一次性物品回收、登記工作；5、嚴(yán)格交接班制度，每日認(rèn)真檢查搶救藥品、物品、器械是否完好，使其按定量、定點(diǎn)、定位放置，過期藥品及時更換，用后要及時補(bǔ)充，定期消毒；檢查各類無菌包是否失效，缺失物品須查明原因并及時補(bǔ)充使用了的藥品和物品；6、認(rèn)真配置靜脈藥品，不浪費(fèi)藥液；7、認(rèn)真完成換藥室的日常換藥工作；8、保持室內(nèi)整齊清潔，每日治療前均用消毒藥液擦拭治療臺面，隨時保持臺面的整潔；9、保持急診觀察室物品清潔，隨時整理急診觀察室床單位，需要時隨時更換床單位被服；保持整潔，痰盂無污物；10、每天檢查搶救器械是否定位、完好，（檢查時應(yīng)試用氧氣瓶等）保持氧氣瓶氣量充足，濕化瓶內(nèi)液體每日更換；每周一更換、浸泡、消毒；11、協(xié)助護(hù)士長領(lǐng)取和保管物品；12、積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練掌握急救技術(shù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。門診白班護(hù)士崗位職責(zé)1、準(zhǔn)時上下班，著裝整潔，語言親切大方，工作期間不得高聲喧談；2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度；3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及無菌操作原則；認(rèn)真細(xì)致完成各項(xiàng)注射工作；嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生；4、堅(jiān)守崗位，認(rèn)真準(zhǔn)確執(zhí)行各項(xiàng)工作，不得以任何借口推委病員；5、關(guān)心愛護(hù)病員，認(rèn)真巡視進(jìn)行中的液體，仔細(xì)觀察病員用藥后的反映，及時處理病員的異常情況，并與醫(yī)生聯(lián)系；6、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，根據(jù)醫(yī)囑認(rèn)真調(diào)節(jié)病員液體滴速，并向病員做相關(guān)的常識介紹，認(rèn)真解答病員疑問，并告知各項(xiàng)注射事項(xiàng)；做好健康教育宣傳；7、下班前在本班做藥物皮試的病人必須觀察了皮試結(jié)果再與下一班同志做交接。門診中班護(hù)士崗位職責(zé)：1、按時上下班，著裝整潔，與值班護(hù)士作好交接工作；2、堅(jiān)守崗位，認(rèn)真準(zhǔn)確執(zhí)行各項(xiàng)工作，不得以任何借口推委病員；3、保持科室清潔整齊，下班前作好清潔整理工作；4、完成每晚科室空氣消毒工作、并登記；5、作好中班的一切治療、搶救工作；6、做好與夜班及住院部的交接工作（病人、藥品）；注意安全。門診主治醫(yī)師職責(zé)一、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)和上級醫(yī)師的指導(dǎo)下，擔(dān)任門診診治工作。二、對病員要熱情接待，關(guān)心體貼，解釋清楚。三、對高燒病員、重病員、老年病員及來自遠(yuǎn)地的病員，應(yīng)提前診治。四、對病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查，有目的地開出檢驗(yàn)、檢查單，簡明扼要準(zhǔn)確地記載病歷，在保證療效的情況下，采取經(jīng)濟(jì)便宜的治療方法，科學(xué)、合理用藥，盡可能減輕病員負(fù)擔(dān)。五、對疑難重病員不能確診，病員兩次復(fù)診仍不能確診者，應(yīng)及時請上級醫(yī)師診視。六、對傳染病員，應(yīng)注意消毒隔離，并做好疫情報(bào)告。七、擔(dān)任指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師工作。注射室、治療室工作制度一、注射室工作制度1．對病員熱情、體貼和關(guān)心，對要進(jìn)行注射的藥品必須嚴(yán)格檢查核對，安瓿字跡模糊不清的拒絕使用。2．凡進(jìn)行各種注射應(yīng)按通知單和醫(yī)囑執(zhí)行，對過敏的藥物，必須按照規(guī)定做好注射前過敏試驗(yàn)。3．對注射使用的器械要定期消毒和更換，保證消毒液的有效濃度，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，操作時應(yīng)戴口罩和帽子，注射應(yīng)當(dāng)做到一人一針一管。4．密切觀察病人注射藥物后的情況，發(fā)生反應(yīng)或意外要及時進(jìn)行搶救處理，同時報(bào)告醫(yī)師。5．嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度，對注射室每天要進(jìn)行一次消毒處理，防止交叉感染。二、治療室工作制度1．經(jīng)常保持治療室的清潔，除工作人員及治療患者以外，閑人不得在室內(nèi)逗留。2．器械物品要放置在固定位置，每做完一項(xiàng)處置，都要進(jìn)行一次清理，對已經(jīng)使用過的注射器隨手清點(diǎn)，處理后進(jìn)入供應(yīng)室。3．對低值易耗品玻璃器械等及時請領(lǐng)，嚴(yán)格對器械交接手續(xù)；各種藥品分類放置，字跡清楚，標(biāo)簽明顯并注意有效期限；毒、限、劇和貴重藥品應(yīng)加鎖保管。4．嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作，進(jìn)入治療室必須穿工作服、戴工作帽及口罩。5．無菌液需注明滅菌時間，每周更換一次；無菌持物鉗浸泡液經(jīng)常更換，器械消毒液最長使用時間不能超過__________周；浸泡頭皮針和靜脈導(dǎo)管的酒精應(yīng)加蓋，同時要經(jīng)常保持在__________℃麻醉藥品管理制度一、購買麻醉藥品須向當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門辦理申請手續(xù)，經(jīng)上一級藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)，發(fā)給《麻醉藥品購用印鑒卡》按照購用限量規(guī)定，到指定的麻醉藥品經(jīng)營單位購買。二、在采購麻醉藥品時須向麻醉藥品經(jīng)營單位填送麻醉藥品申購單，麻醉藥品經(jīng)營單位在供應(yīng)時必須詳細(xì)核對各項(xiàng)印章及數(shù)量。供應(yīng)數(shù)量按衛(wèi)生部規(guī)定的麻醉藥品品種范圍及每季購用限量的規(guī)定辦理。三、使用麻醉藥品的醫(yī)務(wù)人員必須具有醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)并經(jīng)考核能正確使用麻醉藥品，且具有麻醉藥品處方權(quán)。四、麻醉藥品的每張?zhí)幏阶⑸鋭┎坏贸^二日常用量，片劑、酊劑、糖漿劑不得超過三日常用量，連續(xù)使用不得超過七天。麻醉藥品處方應(yīng)書寫完整，字跡清晰，開處方醫(yī)師簽名后加蓋病區(qū)章并注明疾病診斷。配方應(yīng)嚴(yán)格核對，審核人、配方人、核對人和發(fā)藥人均應(yīng)簽名，并建立麻醉藥品處方登記專冊。住院病人所開每日用的麻醉藥品，由護(hù)理部專人加鎖保管。手術(shù)室給予少量麻醉藥品作為基數(shù)，由專人加鎖保管。手術(shù)中用麻醉藥品憑空安瓿按規(guī)定處方實(shí)際用量向藥房領(lǐng)取。醫(yī)務(wù)人員不得為自己開處方使用麻醉藥品。五、經(jīng)醫(yī)院臨床科室診斷為惡性腫瘤的患者或確需使用麻醉藥品的危重病人，核發(fā)《麻醉藥品專用卡》，患者憑卡按規(guī)定開方配藥。六、麻醉藥品實(shí)行“五?！保▽Ｈ素?fù)責(zé)、專柜加鎖、專用帳冊、專用處方、專冊登記）管理，麻醉藥品處方由藥房加蓋麻醉藥品專用章發(fā)給病區(qū)，按上述規(guī)定使用。處方保存三年備查。對麻醉藥品濫用者，藥房人員有權(quán)拒絕發(fā)藥，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)，妥善處理。七、定期檢查麻醉藥品使用及管理情況，發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告、及時處理，必須做到帳物相符。需報(bào)損處理的麻醉藥品，經(jīng)當(dāng)事人寫明真實(shí)、詳細(xì)情況，報(bào)主管院長批準(zhǔn)，完備各種手續(xù)后方可處理。八、藥房每天對麻醉藥品領(lǐng)用情況進(jìn)行登記、做帳、交接，藥庫保管人員發(fā)登記專用卡，每天盤存，盤存數(shù)兩人簽名，科室不定期抽查。醫(yī)生工作職責(zé)1、對病人熱情接待、認(rèn)真檢查、精心治療。2、學(xué)習(xí)和掌握有效的表達(dá)方式，加強(qiáng)與病人的溝通，掌握病人的心理狀態(tài)，努力取得病人的信任，建立良好而健康的醫(yī)生與病人的關(guān)系。3、全面檢查病人的情況，不要受病人主訴的限制。4、詳細(xì)制定治療計(jì)劃，清楚而全面地向病人解釋，保證病人充分理解和同意。5、對每一項(xiàng)治療內(nèi)容的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都要準(zhǔn)確無誤地告訴病人，并協(xié)助病人制定支付計(jì)劃。6、每個治療步驟都要詳細(xì)向病人解釋清楚，取得病人同意和配合，絕對不要在病人不同意的情況下開始治療。7、所有治療都必須保證病人在無痛或?qū)⑼纯嘟档偷阶畹拖薅认逻M(jìn)行。8、治療中途如接聽電話或遇有其他事要離開時，必須向患者表示歉意，打接電話時間一次不能超過五分鐘。9、關(guān)心每一個病人的感受，理解他們的情緒，要把每個病人都看成是自己的好朋友，牢記他們的姓名、職業(yè)、外貌特征。10、對病人的稱呼要恰如其分，口氣和語調(diào)要溫柔而熱情。11、在解釋病情和治療計(jì)劃時，應(yīng)使用通俗的語言，必要時還應(yīng)用模型、圖片、實(shí)物，讓病人有清楚而準(zhǔn)確的了解。12、做出診斷后就要告訴病人，還應(yīng)該將是否接受治療會產(chǎn)生的后果，各種選擇的利弊以及危險(xiǎn)等都要告訴病人。13、要與病人充分討論治療方案，鼓勵病人對話和提問。14、不要對病人做出不切實(shí)際的承諾，不要過分順從病人的意思進(jìn)行治療。不要貪圖方便簡單，必須堅(jiān)持專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15、工作區(qū)內(nèi)任何地方都不允許吸煙。16、遇到疑難病例和特殊病例，要及時報(bào)告科長，組織會診，制定治療計(jì)劃，按計(jì)劃治療，并隨時注意病情變化。17、規(guī)范詳細(xì)地寫病歷，不能簡單從事，以免導(dǎo)致日后糾紛。18、嚴(yán)格檢查督促護(hù)士助手的規(guī)范服務(wù)，保證治療的質(zhì)量。19、必須仔細(xì)閱讀熟悉有關(guān)設(shè)備器材的說明書內(nèi)容，按說明書使用保養(yǎng)。20、一切以病人為中心，最大限度滿足病人的要求。21、在提高服務(wù)效率和保證治療質(zhì)量的前提下節(jié)約使用材料。22、努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。醫(yī)院規(guī)章制度一、工作人員首問負(fù)責(zé)制度首問負(fù)責(zé)制是指最先受理病人或家屬咨詢的醫(yī)院職工為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)解答，引領(lǐng)、受理病人或家屬在醫(yī)院范圍內(nèi)提出的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、尋醫(yī)問藥、科室設(shè)備以及辦事程序、信訪投訴等各類問題、為病人提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。二、請假休假管理制度1、員工因事、婚、喪、探親等必須請假者，必須由本人呈遞請假申請（病、產(chǎn)假需指定預(yù)防保健醫(yī)生開具證明），說明請假理由，逐級審批。2、請假一天以內(nèi)者，由科主任或護(hù)士長簽字同意后，在科室考勤員處備案方可休假。3、請假兩天及以上者，需由科主任或護(hù)士長、上級主管部門、主管院長或院長分別簽署意見后，到人事科辦理病歷記錄，決不允許推諉病人，拖延治療。不得私自更改科別。六、三級醫(yī)師查房制度每個住院患者應(yīng)由相對固定醫(yī)師負(fù)責(zé)其查房。上級醫(yī)師查房，下級醫(yī)師必須參加，護(hù)士、藥師、營養(yǎng)師等可參加查房?？浦魅?、（副）主任醫(yī)師查房每周2次以上，主治醫(yī)師查房每日一次，查房一般在上午進(jìn)行。住院醫(yī)師對所管病員查。房每日至少二次，按規(guī)定書寫醫(yī)療文書。十四項(xiàng)核心制度一首：（1）首診負(fù)責(zé)制；二查：（2）三級醫(yī)師查房制度；三討論：（3）疑難病例討論制度；（4）手術(shù)前討論制度;(5)死亡病例討論制度。病歷書寫：（6）病歷書寫基本規(guī)范與管理制度。手術(shù)：（7）手術(shù)分級管理制度。用血：（8）臨床用血審核制度。技術(shù)：（9）技術(shù)準(zhǔn)入制度。相關(guān)請假手續(xù)、備案，方可休假。4、各類休假規(guī)定（1）探親假工作滿一年的正式員工與配偶不住在一地，可享受探望配偶待遇，異地探望配偶每年一次，假期30天，本市境內(nèi)不享受探望配偶假。異地探望父母假期（不包括岳父、岳母、公婆），未婚及喪偶職工探望父母的，每年享受探親假一次，假期為20天。已婚職工探望父母親，每四年給假一次，假期為20天。當(dāng)年已享受探望父母假的，不能再享受探望配偶假。病事假超過規(guī)定假期者，當(dāng)年不能再享受任何探親假。（2）病假工作人員因病不能上班者，必須持本院相關(guān)科室主治醫(yī)生以上職稱醫(yī)生的診斷證明，經(jīng)所在科室同意方可休息。不符合規(guī)定開的病假條一律無效。（3）事假職工個人事情盡量利用公休假和節(jié)假日處理，一般不準(zhǔn)請事假。因事必須請假者，應(yīng)事先辦理請假手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限，1天以下由科主任批準(zhǔn)，分別報(bào)醫(yī)務(wù)科護(hù)理部同意，人事科備案，2天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批?？浦魅巫o(hù)士長請事假需經(jīng)分管院長批準(zhǔn)，因公外出或病休要告知主管職能科室，以便安排工作。除特殊情況，電話請假、稍口信、稍假條及信件請假一律無效，如缺勤按曠工處理。事假期間的待遇按本院規(guī)定執(zhí)行。5、請假程序（1）醫(yī)院中層干部（包括業(yè)務(wù)、行政和后勤）外出，離開本地區(qū)，必須事先報(bào)告院辦公室，并同時報(bào)告給院長，待院長批準(zhǔn)后方可離開。（2）院長請假需報(bào)上級主管部門批準(zhǔn)。（3）副院長請假報(bào)院長批準(zhǔn)，并告知院辦公室。（4）員工請假按管理權(quán)限及請假長短分別報(bào)科主任、人事科、院長批準(zhǔn)。（5）員工假條的簽批，先由各科室部門負(fù)責(zé)人簽字，再交主管職能科室簽字，最后交人事科統(tǒng)一上交院長審批。三、退休管理制度正常離退休年齡，按國家統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。干部男滿60周歲，女滿55周歲，工人男滿60周歲，女滿50周歲。四、病案室管理制度凡出院病歷必須經(jīng)歸檔后，才能從病案室借閱。原始病歷沒有特殊理由原則上不得帶出病案室，提供教學(xué)、科研、臨床經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、辦案人員等使用的病案，必須經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)方可進(jìn)行。五、首診負(fù)責(zé)制度凡第一個接待患者的科室和醫(yī)師稱為首診科室和首診醫(yī)師?；颊咴陬A(yù)檢分診后，首診醫(yī)師應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)接待，仔細(xì)詢問病史和體格檢查，及時診斷和處理，完成七、疑難病例討論制度討論程序參加人員查看病人；經(jīng)治醫(yī)師匯報(bào)病例；負(fù)責(zé)主治醫(yī)師或科主任補(bǔ)充說明；醫(yī)技科室講解報(bào)告；臨床醫(yī)師從低年資到高年資討論發(fā)言；主持人做歸納總結(jié)。八、術(shù)前討論制度討論內(nèi)容：包括術(shù)前診斷、手術(shù)指征、有無手術(shù)禁忌、術(shù)前患者狀況、術(shù)前準(zhǔn)備、擬實(shí)施手術(shù)方式、手術(shù)方案、麻醉方式、特殊用藥和醫(yī)療器械設(shè)備、術(shù)中、術(shù)后可能出現(xiàn)的意外及預(yù)防應(yīng)對措施、術(shù)后觀察要點(diǎn)、注意事項(xiàng)，確定手術(shù)時間、手術(shù)醫(yī)師及助手，并確定是否為特殊手術(shù)向醫(yī)院報(bào)告審批。九、查對制度執(zhí)行醫(yī)囑時要進(jìn)行“三查七對”：三查：操作前查，操作中查，操作后查。七對：床號，姓名，藥名，劑量，時間，濃度，方法。十、轉(zhuǎn)科流程病員轉(zhuǎn)科須經(jīng)轉(zhuǎn)入科室會診后同意，經(jīng)主治醫(yī)生批準(zhǔn)后由經(jīng)治醫(yī)師開轉(zhuǎn)科醫(yī)囑，并寫好轉(zhuǎn)出記錄，由護(hù)士通知轉(zhuǎn)入科并按聯(lián)系的時間轉(zhuǎn)科，轉(zhuǎn)出科室派人陪送病員到轉(zhuǎn)入科，向當(dāng)班護(hù)士交班，當(dāng)班護(hù)士應(yīng)及時通知接受科醫(yī)師，危重病人轉(zhuǎn)科必須有醫(yī)師陪送，并向轉(zhuǎn)入科負(fù)責(zé)床位醫(yī)師或值班醫(yī)師交待病員情況及有關(guān)事項(xiàng)，轉(zhuǎn)入科寫轉(zhuǎn)入記錄。十一、臨床科室住院醫(yī)生職責(zé)1、對醫(yī)院感染病例，認(rèn)真填寫“醫(yī)院感染報(bào)告單”。2、對感染病例，盡可能做出病原學(xué)診斷，并做藥敏試驗(yàn)。3、分析感染危險(xiǎn)因素，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)控制措施。4、協(xié)助醫(yī)院感染專職人員開展醫(yī)院感染的預(yù)防、控制與管理工作。十二、臨床科室監(jiān)控護(hù)士職責(zé)1、負(fù)責(zé)本科室對醫(yī)院感染檢測和控制條例的貫徹執(zhí)行。2、負(fù)責(zé)本科室消毒隔離工作和環(huán)境衛(wèi)生學(xué)效果的監(jiān)測。3、指導(dǎo)本科室正確、合理使用消毒劑與消毒器械，指導(dǎo)護(hù)士對抗菌藥物的正確配制。4、協(xié)助和督促醫(yī)生上報(bào)醫(yī)院感染的病例和送檢標(biāo)本。5、督促做好醫(yī)療廢物的分類和管理工作。6、做好對衛(wèi)生員、配膳員、陪住員、探視者的衛(wèi)生學(xué)管理。7、負(fù)責(zé)本科室的醫(yī)院感染管理和自我防護(hù)知識宣傳和培訓(xùn)。8、協(xié)助醫(yī)院感染專職人員開展醫(yī)院感染的預(yù)防、控制與管理工作。查對：（10）查對制度。交班：（11）交接班制度。會診：（12）會診制度。危重：（13）危重患者搶救制度。護(hù)理：（14）分級護(hù)理制度規(guī)章制度四輕十不準(zhǔn)制度◆走路輕◆說話輕◆關(guān)門（窗）輕◆操作輕◆不看小說◆不做私事◆不閑談◆不帶小孩◆不會客◆不化妝（不帶首飾）◆不打私人電話◆不放私人用品◆不在辦公室和治療場所吃東西（包括不吸煙目錄◆門診部主任工作職責(zé)◆護(hù)士長工作職責(zé)◆醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé)◆藥劑人員工作職責(zé)◆化驗(yàn)室工作職責(zé)◆注射室工作職責(zé)◆治療室工作職責(zé)◆物理治療工作職責(zé)◆微波治療工作職責(zé)◆手術(shù)室工作職責(zé)◆傳染病疫情報(bào)告工作職責(zé)◆消毒隔離工作職責(zé)◆紫外線消毒工作職責(zé)◆藥品、器械采購報(bào)銷管理制度◆請假考勤制度

考勤辦法

外出管理辦法◆財(cái)務(wù)管理制度

財(cái)務(wù)宗旨

車旅費(fèi)報(bào)銷辦法

廣告刊登報(bào)銷辦法

物資采購借款與存款支取管理辦法

借支制度

電話通訊報(bào)銷辦法

接待費(fèi)、會務(wù)費(fèi)報(bào)銷辦法

現(xiàn)金支票和領(lǐng)款的管理辦法◆策劃廣告及執(zhí)行刊登管理辦法◆報(bào)表匯總上報(bào)規(guī)定和規(guī)定工作日與管理辦法◆管理人員工作職責(zé)要求◆伙食管理辦法◆急診搶救制度◆人事管理制度◆值班制度◆考核細(xì)則制度◆收發(fā)文件及使用公章管理辦法門診部門主任工作職責(zé)1.在公司領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診部醫(yī)療、護(hù)理、臨床檢驗(yàn)、醫(yī)技科室、藥房和行政的管理工作。2.組織制定門診部工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。3.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查門診病員的診治工作。4.定期召開門診會議，協(xié)調(diào)門診各科室關(guān)系，督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度，整頓門診工作秩序，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，方便病人就診，不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。5.負(fù)責(zé)教育，組織門診工作人員做好衛(wèi)生宣教、清潔衛(wèi)生、消毒隔離、疫情報(bào)告等工作。6.負(fù)責(zé)門診醫(yī)護(hù)人員排班、臨時調(diào)配等工作。7.接待和處理來訪、咨詢、檢查、投訴等工作。8.門診部副主任協(xié)助門診部主任做好相應(yīng)工作。護(hù)士長工作職責(zé)1.配合門診部主任工作，支持和完成上級部門布置和指令性任務(wù)2.貫徹以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨。3.嚴(yán)格消毒隔離，嚴(yán)格無菌操作，防止院內(nèi)感染發(fā)生。4.做好一次性物品的管理，做到用后消毒、毀形，并由后勤負(fù)責(zé)送衛(wèi)生局后勤部統(tǒng)一處理。5.抓好護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格三查七對，防止差錯事故發(fā)生。6.負(fù)責(zé)做好物品管理，進(jìn)出帳目清楚，履行勤儉節(jié)約、及時申購，保證醫(yī)療科室物品的需要，做好與各部門的協(xié)調(diào)工作。7.和門診部主任一起共同抓好衛(wèi)生工作。8.協(xié)助門診部主任共同管理好門診工作，做好團(tuán)結(jié)工作，相互尊重，共同協(xié)商，努力創(chuàng)建一個文明門診部。9.做好醫(yī)務(wù)人員報(bào)道上崗時工作服、物品的領(lǐng)取及登記。10.做好導(dǎo)醫(yī)的工作落實(shí)和培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé)1.遵循醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)道德規(guī)范，救死扶傷，保護(hù)人民健康，實(shí)行人道主義，是醫(yī)療衛(wèi)生工作者的神圣職責(zé)，時刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，是職業(yè)道德的基本原則。2.尊重病人的人格與權(quán)利，對病人不分民族、性別、職業(yè)地位、財(cái)產(chǎn)狀況，都一視同仁。3.文明禮貌服務(wù)、舉止端莊、語言文明、態(tài)度和藹、同情、關(guān)心和體貼病人。4.廉潔奉公、自覺遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。5.為病人保守秘密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，不泄漏病人隱私與秘密。6.互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作，正確處理同行同事的關(guān)系。7.嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精，不斷更新知識，提高專業(yè)技術(shù)水平。8.加強(qiáng)?？婆R床研究，組織和實(shí)施有效治療方案。9.做好每天統(tǒng)計(jì)表反饋工作，接受主任的考核與有效的實(shí)施方案，并申報(bào)每月工作總結(jié)和年度總結(jié)。10.遵守門診部的各項(xiàng)制度，工作時間和值班時間，不擅自離崗，脫崗。導(dǎo)醫(yī)工作職責(zé)1.熱情接待病人和服務(wù)工作，為病人排憂解難。2.做好電話咨詢和來訪病人的記錄和登記，及時上報(bào)預(yù)約專家的病號診療對象上報(bào)門診辦公室。3.在病人多的情況下，合理安排好就診與候診。4.注意儀容儀表，文明待人，禮貌用語。5.每日做好晨間大廳、門口清潔工作以及夜門診廣告燈箱的管理。6.先預(yù)檢分診，了解病人的初步病情，及時主動向醫(yī)生提供。7.做好每天的交接班工作，做好健康宣傳，讓病人滿意而歸。8.認(rèn)真接待來電來訪的藝術(shù)處理，妥善處理接受病人不同意見，遇有特殊情況及時匯報(bào)與征改意見措施。9.努力學(xué)習(xí)綜合醫(yī)學(xué)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)對病情咨詢的解決能力和工作應(yīng)變機(jī)能。10.服從安排，積極配合護(hù)理部及各科相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。11.遵守門診部的各項(xiàng)制度，工作時間不擅自離崗，脫崗，以良好的工作態(tài)度站好窗口服務(wù)第一形象。12.做好節(jié)日活動的服式，彩帶的上崗的原則。13.接受護(hù)士長考核和主任監(jiān)督征改服務(wù)意見。藥劑人員工作職責(zé)1.敬業(yè)愛崗，熱愛本職工作，提高服務(wù)質(zhì)量，要樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，做到急病人之所急，需病人之所需。2.認(rèn)真調(diào)配和發(fā)藥，同時做到細(xì)致核對，杜絕出錯事故，并認(rèn)真向病人交代清楚。3.嚴(yán)格執(zhí)行價格政策，不亂劃價。4.做好藥品進(jìn)出帳制度，做到帳目清楚，帳物相符。5.常用藥品短缺，要提前十天向行政主任報(bào)告，以防影響正常醫(yī)療工作的開展。6.經(jīng)常與各科室保持聯(lián)系，并征求各科室意見，不斷改進(jìn)本身的工作方法。7.分層存放藥品，擺放整齊，方便取藥。8.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握新的知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，更好地為病人服務(wù)。9.保持良好的工作態(tài)度，儀容儀表大方整潔，工作不離崗、脫崗、樹立第一窗口服務(wù)形象。10.遵守門診部各項(xiàng)規(guī)章制度，服從安排，做好本職工作，搞好各科室協(xié)調(diào)。11.搞好科室內(nèi)清潔衛(wèi)生工作，保持清潔的工作環(huán)境。12.認(rèn)真執(zhí)行崗位職責(zé)，保持與門診部主任的管理要求，做好值班和衛(wèi)生清掃工作。13.專科藥品與普通常用藥品分別管理辦法，專科按日銷日補(bǔ)、定總數(shù)固定的措施，普藥采取常規(guī)管理辦法執(zhí)行。14.嚴(yán)格執(zhí)行藥房重地的要求，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得讓非本科人員亂翻處方及非工作人員進(jìn)入的規(guī)定。15.隨時接受上級門診部主任對工作要求進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題要限期做出整改措施，，并書面交公司備查。16.做好藥品月報(bào)表匯總上報(bào)，嚴(yán)格按表格各項(xiàng)要求填寫。17.嚴(yán)格把關(guān)，未出具三證齊全的藥品進(jìn)入藥房的規(guī)定?；?yàn)室工作職責(zé)1.收取檢驗(yàn)標(biāo)本時嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，標(biāo)本不符合要求的，應(yīng)退回重新采集。2.對不能立即檢查的標(biāo)本，要妥善保管，普通檢查一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報(bào)告。3.要認(rèn)真核對檢驗(yàn)結(jié)果，填寫檢驗(yàn)報(bào)告單，做好登記，簽名后發(fā)報(bào)告，檢驗(yàn)結(jié)果有疑問時，應(yīng)主動于診治醫(yī)師聯(lián)系，必要時重新檢查。4.特殊標(biāo)本發(fā)出報(bào)告后保留24小時，一般標(biāo)本和用具應(yīng)立即消毒，防止交叉感染。5.保證檢驗(yàn)質(zhì)量，定期檢查試劑和核對儀器的靈敏度，定期抽檢檢驗(yàn)質(zhì)量。6.保持室內(nèi)環(huán)境整潔，定期進(jìn)行消毒。7.遵守門診部的各項(xiàng)規(guī)章制度。8.接受主任的考核與監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量和主動與醫(yī)務(wù)人員交流溝通檢驗(yàn)的工作相互配合的要求。注射室工作職責(zé)1.凡各種注射應(yīng)該按照處方和醫(yī)囑執(zhí)行，對過敏的藥物必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗(yàn)。2.嚴(yán)格執(zhí)行三查七對的制度，對病員熱情、體貼。3.密切觀察注射后的情況，發(fā)生注射反映與意外應(yīng)及時進(jìn)行處置，并報(bào)告醫(yī)師。4.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，操作時應(yīng)戴口罩，、帽子，器械要定期消毒和更換消毒液，保證消毒液的有效濃度。5.注射應(yīng)做到一人一針一管，并做到用后的毀形和消毒、回收工作。6.搶救藥品和器械放于固定位置，定期檢查，及時補(bǔ)充更換。7.嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度，防止交叉感染，室內(nèi)每天進(jìn)行消毒，保持清潔衛(wèi)生。4治療室工作職責(zé)1.經(jīng)常保持室內(nèi)清潔，每做完一次治療工作，必須及時清理。2.器械物品應(yīng)放在固定位置，及時清領(lǐng)，上報(bào)損耗，嚴(yán)格登記手續(xù)。3.各種藥品或器械分類放置，標(biāo)簽明顯，字跡清楚，毒、麻藥及貴重藥品應(yīng)加鎖保管，嚴(yán)格交接班。4.進(jìn)入治療室必須穿工作服，戴工作帽及口罩，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)。5.治療室每天消毒一次，除工作人員及治療患者外，不許在室內(nèi)逗留。6.器械消毒液必須每周更換，消毒浸泡液定期更換必須經(jīng)常保持規(guī)定濃度。7.用過的治療用品要隨時清理與清點(diǎn)，及時與供應(yīng)室對換。8.消毒無菌物品必須注明日期，超過一周者重新滅菌。9.每次治療應(yīng)有治療記錄。物理治療工作職責(zé)1.操作人員相對固定，除承擔(dān)治療任務(wù)外，同時承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)機(jī)器的職責(zé)。2.治療機(jī)水箱注入蒸餾水，水位不得超過上水線，每三個月更換一次。3.開機(jī)前應(yīng)使激光器盒處于仰起位置，開機(jī)后，待激光器出光運(yùn)轉(zhuǎn)20分鐘后，方可開展治療工作。4.根據(jù)手術(shù)需要選用聚焦、擴(kuò)束、原光三種刀頭使用。5.根據(jù)手術(shù)需要選用分秒相關(guān)和部件開關(guān)。6.手術(shù)結(jié)束后，應(yīng)將各開關(guān)、按鈕復(fù)位、醫(yī)生離開崗位時，應(yīng)將鎖開關(guān)鑰匙取下。7.每次手術(shù)治療后應(yīng)進(jìn)行登記。8.治療過程中使用的一次性醫(yī)用品等廢棄物應(yīng)按有關(guān)規(guī)定及時進(jìn)行處理。微波治療工作職責(zé)1.熟悉本機(jī)治療的適應(yīng)癥和禁忌癥，掌握患者情況。2.在治療前先打開主機(jī)和微機(jī)電源，使冷卻循環(huán)水從室溫穩(wěn)定到20度。3.讓患者平臥，局部用新潔爾滅消毒，測殘余尿。4.必須時尿道用利多卡因麻醉。5.將微波輻射器和測溫探頭小心地插入已消毒的治療導(dǎo)管中，注意各自位置是否正確，將它們及導(dǎo)管上的入、回水口與治療頭的對應(yīng)接頭或插座連接好。6.檢查治療導(dǎo)管的氣囊是否完好，冷卻通道是否通暢。7.緩慢輕柔地將治療管插入尿道，待氣囊進(jìn)入膀胱后，將氣束充入生理鹽水（10ml），然后將治療導(dǎo)管外拉定位。8.設(shè)置治療參數(shù)，進(jìn)入治療程序。9.達(dá)到預(yù)先設(shè)定治療時間后，機(jī)器自動停止治療。10.取出治療導(dǎo)管，將輻射器，測溫探頭和循環(huán)水進(jìn)出管口從治療頭頂?shù)膶?yīng)接頭或插座拆開。11.做好登記病按規(guī)定作好廢棄物的處理。手術(shù)室工作職責(zé)1.保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生2.器械物品放在固定位置，及時清領(lǐng)，嚴(yán)格登記。3.各種藥品、器械要分類放置，標(biāo)簽明顯，毒、麻藥品及貴重藥品應(yīng)加鎖保管。4.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)規(guī)程，工作衣、帽、口罩要穿戴整齊。5.室內(nèi)每天消毒一次，器械消毒液必須按時更換。6.用過的治療用品及時清理，清點(diǎn)，消毒滅菌。7.無菌物品注明滅菌日期，超過一周者重新消毒滅菌。8.做好治療記錄。傳染病疫情報(bào)告工作職責(zé)1.傳染病疫情報(bào)告工作在門診部主任領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，可根據(jù)需要固定專人或兼職從事傳染病疫情報(bào)告工作。2.傳染病疫情報(bào)告人員必須嚴(yán)格按照《中華人民共和國傳染病防治辦法》等有關(guān)法規(guī)和文件要求，按照規(guī)定報(bào)告的病種要求，嚴(yán)格傳染病疫情報(bào)告工作。3.傳染病登記必須使用全市統(tǒng)一的傳染病專用登記本，傳染病實(shí)驗(yàn)室也應(yīng)該建立傳染病檢驗(yàn)登記。4.門診醫(yī)師必須按要求對傳染病逐項(xiàng)登記，項(xiàng)目必須如實(shí)填寫，除姓名允許假名和地址應(yīng)填寫到區(qū)縣外，不得漏登和漏填項(xiàng)目。5.傳染病疫情報(bào)告人員填寫傳染病卡時，必須認(rèn)真、仔細(xì)、及時填寫，不得有錯漏和不詳。6.虛心接受疾病控制中心的監(jiān)督檢查，對查出的問題應(yīng)及時采取措施予以改進(jìn)。7.負(fù)責(zé)要求各科室做好相應(yīng)交流（培訓(xùn)）工作的基本要求。消毒隔離工作職責(zé)1.注射室、手術(shù)室、治療室等要建2.立定期消毒制度。3.工作員在門診必須穿工作衣、戴工作帽和口罩，接觸病員后及時洗手，注意無菌操作。4.對手術(shù)用的器械物品要定時檢查消毒質(zhì)量，不符合消毒質(zhì)量的物品不得使用，無菌物品超過一周必須重新消毒。5.治療室、手術(shù)室、注射室應(yīng)每月做細(xì)菌培養(yǎng)一次，細(xì)菌數(shù)超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的必須重新消毒。6.治療用過的物品要及時更換，進(jìn)行消毒滅菌處理。7.每天治療結(jié)束后，及時搞好清潔衛(wèi)生工作，并做好室內(nèi)消毒，每周清潔大掃除一次。8.浸泡消毒液應(yīng)該定期更換，持物鉗浸缸定期消毒。9.非工作人員不得進(jìn)入治療室，不準(zhǔn)在治療室放私人物品及吃飯。10.一次性醫(yī)療用品用過后應(yīng)消毒，并做毀形處理。11.做好消毒的登記工作要求。紫外線消毒工作職責(zé)1.激光治療室，微波前列腺治療室，檢驗(yàn)室，注射治療室必須每天進(jìn)行消毒。2.紫外線消毒夏季每天不得少于半小時，冬季不少于1小時。3.紫外線消毒應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。4.每次消毒應(yīng)消毒記錄的工作要求。5.紫外線燈管必須使用合格產(chǎn)品。6.紫外線燈管累計(jì)使用1000小時后應(yīng)及時更換新管子。藥品、器械采購報(bào)銷管理制度1.藥品、器械采購由各科室醫(yī)生根據(jù)臨床的要求，提出采購，申請單應(yīng)寫清品種、規(guī)格、型號、數(shù)量、金額等，藥品保管員做好藥品采購的申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，再按采購制度執(zhí)行。2.采購員按照批準(zhǔn)采購計(jì)劃單品種、型號、規(guī)格、數(shù)量、價格的要求，在采購中認(rèn)真核對好所需的藥品及器械。不要盲目采購，也不要由于規(guī)格型號不符，購買的器械臨床不能使用，而造成了不必要的損失，（注：在條件允許的情況下，做好調(diào)研價格，型號后再計(jì)劃采購方可批準(zhǔn)執(zhí)行。）3.藥品采購借款由采購人員根據(jù)審批好的計(jì)劃，由采購員拿內(nèi)部管理計(jì)劃單報(bào)財(cái)務(wù)出納借取支票或現(xiàn)金，辦理借款手續(xù)的原則經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，相互簽字，由出納支付現(xiàn)金，三日內(nèi)清帳報(bào)銷的原則。4.藥品、器械采購后由采購員將藥品、器械的發(fā)票交藥品保管員按照藥品發(fā)票價格驗(yàn)收后入庫，由采購人員、倉庫保管員、主任簽字后隨發(fā)票交財(cái)務(wù)方可報(bào)銷。5.藥品出庫由藥房負(fù)責(zé)人按照領(lǐng)藥申請，報(bào)藥品保管員核實(shí)，再由授權(quán)備品負(fù)責(zé)人審批后方可由藥品保管員出庫的規(guī)定，（注：藥房負(fù)責(zé)人和藥品保管員出月報(bào)表，報(bào)財(cái)務(wù)與辦公室）。6.藥品采購嚴(yán)格按照公司制度采購計(jì)劃單報(bào)銷，隨入庫單，發(fā)票，公司回執(zhí)單方可入帳的言責(zé)。7.總部調(diào)撥藥品，可根據(jù)調(diào)撥回執(zhí)單及驗(yàn)收入庫單到財(cái)務(wù)報(bào)銷入帳。8.任何人未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意借用藥品，藥品發(fā)出，一律經(jīng)醫(yī)生開處方，以現(xiàn)金結(jié)算的方式取藥，不得用字條抵發(fā)出藥品金額。請假考勤制度請假辦法：1.為了確保醫(yī)療質(zhì)量，更好為患者服務(wù)，如有事外出，需事先寫好請假條交門診主任審批，并且要安排好交接班工作。2.門診主任批準(zhǔn)權(quán)限1－2天，1天之內(nèi)工資照發(fā)。3.請假2天以上門診主任上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)研究批準(zhǔn)，若請假崗位人員，主任應(yīng)做好工作確保。4.在規(guī)定期間內(nèi)無故不到崗，按事假處理扣發(fā)工資。考勤辦法:1.每日按上崗的實(shí)際出勤人數(shù)登記考勤。2.如發(fā)現(xiàn)有脫崗人員要及時向負(fù)責(zé)人匯報(bào)，以免發(fā)生意外以便及時安排上崗人員。3.管理人員需登記外出方向、單位，以便工作做到不誤的原則。外出管理辦法：1.外出辦事需經(jīng)主管負(fù)責(zé)人同意后選擇最佳路線，出差前要安排好工作事宜，并且按時返回或再臨時請假的規(guī)定。財(cái)務(wù)管理制度1.財(cái)務(wù)宗旨：（1）在總部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一管理下，在財(cái)務(wù)科統(tǒng)籌安排下，所屬單位的一切收入、支出與帳目統(tǒng)歸總部財(cái)務(wù)科管理，任何單位和個人，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得以任何借口擅自挪用和泄漏財(cái)務(wù)機(jī)密的規(guī)定。（2）各相關(guān)單位的一切收入，如掛號費(fèi)、藥品費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)、治療費(fèi)、廢品回收費(fèi)、等收入（掛號處、收費(fèi)處可各保存200元零錢外），每天均需匯入指定銀行，不得坐收坐支。（3）器械、設(shè)備、物資等購置，必須計(jì)劃上報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)方可實(shí)施。（4）所購器械設(shè)備、物資，必須全面登記造冊入帳，新購置的憑票入庫，請領(lǐng)使用，科室實(shí)行保管負(fù)責(zé)制，不損壞，不短少，如屬人為造成的短少損壞，視情況處理。（5）醫(yī)療器械、設(shè)備、生活用品的損壞和消耗，必須實(shí)行監(jiān)定報(bào)損制，并做好登記備案。（6）全體員工樹立以單位為家，形成勤儉辦院，勤儉辦一切事業(yè)，充分利用一切可以利用的醫(yī)療衛(wèi)生資源。大家關(guān)心，共同協(xié)作，搞好創(chuàng)收、增收和堵漏節(jié)支。（7）搞好員工的生活福利和后勤保障工作，有關(guān)部門經(jīng)常深入食堂，調(diào)查了解飯菜供應(yīng)和伙食收支情況，聽取就餐員工意見，更好地調(diào)動大家的積極性。（8）各級各類工作人員，經(jīng)綜合考核后，按有關(guān)規(guī)定發(fā)放工資。2.車旅費(fèi)報(bào)銷辦法（1）調(diào)轉(zhuǎn)工作車旅費(fèi)報(bào)銷單程硬臥票。其它如：托運(yùn)費(fèi)、軟臥一概不能報(bào)銷。高價票按普快報(bào)銷。（2）車旅費(fèi)票據(jù)按直達(dá)報(bào)銷。（3）市內(nèi)辦事購物，本著節(jié)約的原則，購物品手提不便可乘出租，無采購任務(wù)可乘公交車。報(bào)銷單據(jù)需經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，方可報(bào)銷。（注：嚴(yán)格控制出租車發(fā)票的報(bào)銷、特殊特辦的管理辦法）3.廣告刊登報(bào)銷辦法：（1）各類廣告要有事先簽定合法的合同，隨同刊登廣告版面樣本及正式發(fā)票刊登時間，作為報(bào)銷憑證，方可到出納處報(bào)銷。（注：如未開發(fā)票要批準(zhǔn)后執(zhí)行）（2）制作廣告宣傳燈箱等簽好合同后需經(jīng)主管負(fù)責(zé)人簽名后憑發(fā)票報(bào)銷。4.物資采購借款報(bào)銷辦法（1）物資采購由各客科室提出物品購置申請，報(bào)倉庫保管員10（護(hù)士長兼任），保管員可根據(jù)倉庫儲存的具體情況，提出所需物資采購申請計(jì)劃表，交中心主任批準(zhǔn)，由后勤安排采購。（注：采購申請計(jì)劃表，按規(guī)定的表格填寫執(zhí)行）（2）物資采購用款，按批準(zhǔn)采購計(jì)劃單向財(cái)務(wù)出納申請購置款，并按批準(zhǔn)金額寫好借款單，經(jīng)行政中心主任批準(zhǔn)后領(lǐng)取現(xiàn)金或支票采購，財(cái)務(wù)以前款不清后款不借的原則執(zhí)行。采購員要在購物后三日內(nèi)進(jìn)行報(bào)銷清理欠款，由出納負(fù)責(zé)執(zhí)行。（3）采購員根據(jù)行政中心主任審批后的計(jì)劃單，本著貨比三家、急用先購的原則進(jìn)行采購，合理使用資金。（注：先了解產(chǎn)品性能與價格計(jì)劃采購）（4）物資采購入庫由倉庫保管員根據(jù)采購物資的正式發(fā)票。按照品名、型號、數(shù)量、金額開具驗(yàn)收入庫單。由采購人、倉庫保管員及物資總帳負(fù)責(zé)人簽字為準(zhǔn)，驗(yàn)收聯(lián)隨發(fā)票一起交財(cái)務(wù)報(bào)銷的規(guī)定。（5）倉庫保管員按發(fā)票、清單入庫，建立好物資帳目。月末由物資管理人員進(jìn)行盤點(diǎn)，核對庫存節(jié)余數(shù)據(jù)、做出月報(bào)表，報(bào)行政中心主任。（6）物資采購嚴(yán)格執(zhí)行公司制度采購計(jì)劃執(zhí)行方可入帳發(fā)放。（注：物資采購必須入庫方可報(bào)銷。小的物資必須由經(jīng)手人方可到出納報(bào)銷的規(guī)定）5.門診收款與存款支取管理辦法（1）每天門診的業(yè)務(wù)收入必須經(jīng)主任批準(zhǔn)后，由收費(fèi)員等兩人方可前往銀行存款的規(guī)定。負(fù)責(zé)收款的人員嚴(yán)格保管發(fā)票、公章、余留現(xiàn)金等進(jìn)保險(xiǎn)箱的管理辦法執(zhí)行。隨時接受主任或出納抽查考核。（2）要求收費(fèi)員每天上報(bào)交款報(bào)表。必須加蓋收費(fèi)專用章和當(dāng)日門診收款收據(jù)及當(dāng)日交款報(bào)表。出納員負(fù)責(zé)在門診收入交款報(bào)表上簽名。（注：代表當(dāng)天的收入確實(shí)無誤）并出具一式三份的收據(jù)，存檔現(xiàn)金記帳一份，收費(fèi)員一份，會計(jì)一份做收入總帳。出納嚴(yán)格保管登記當(dāng)天營業(yè)款，定期或不定期與存款人核對存款營業(yè)金額的隊(duì)長工作及與負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)營業(yè)帳的負(fù)責(zé)人對帳。（3）如急需從存款中取款，應(yīng)得到批準(zhǔn)后，存款人方可領(lǐng)取支付給（出納）申請人現(xiàn)金，并要求存款人和出納相應(yīng)做帳規(guī)定。未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人（存款人或出納）不得隨意支取現(xiàn)金，月底將存款支取單與出納對帳報(bào)會計(jì)入帳的規(guī)定。（4）做好對帳月報(bào)表，收費(fèi)員與開票員的月匯總表。（5）收款（存款）員與出納的月匯總報(bào)表嚴(yán)格按指定表格認(rèn)真核對上報(bào)會計(jì)，不得有誤，如造成一個人工作失職，由本人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.借支制度11（1）工作人員出差借支，可提出借支申請，寫清理由及所借金額，經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可報(bào)出納領(lǐng)款。出差或購物返回后三日清帳。（2）出納無權(quán)私自借支給任何人。一發(fā)現(xiàn)未批準(zhǔn)的資金外借，均由當(dāng)事人承擔(dān)并追究責(zé)任。（3）職工確系生活困難可小額借支。原則上對個人不批借款。以免影響醫(yī)療用款，其批準(zhǔn)借款在發(fā)工資時扣還。7.電話通訊報(bào)銷辦法：按公司規(guī)定執(zhí)行8.接待費(fèi)、會務(wù)費(fèi)報(bào)銷辦法：（1）設(shè)立接待費(fèi)申請表執(zhí)行。（2）凡屬外來客人不準(zhǔn)在醫(yī)務(wù)人員處和管理人員住宿接待用餐。9.現(xiàn)金支票和領(lǐng)款的管理辦法：（1）領(lǐng)取使用現(xiàn)金支票必須批準(zhǔn)登記的規(guī)定。（2）申請領(lǐng)款必須批準(zhǔn)方可使用，同時出具收據(jù)方可批準(zhǔn)的原則。因工作失職概由當(dāng)事人承擔(dān)。策劃廣告及執(zhí)行刊登管理辦法1.由負(fù)責(zé)策劃人計(jì)劃安排內(nèi)容制作，并按專業(yè)醫(yī)學(xué)進(jìn)行校對無誤后再定稿樣本簽字。執(zhí)行廣告刊登人按樣搞，進(jìn)行與新聞單位辦理刊登廣告。2.策劃廣告人應(yīng)負(fù)責(zé)多收集各地相應(yīng)廣告內(nèi)容，以突破、新穎、創(chuàng)意的廣告內(nèi)容達(dá)到宣傳效果。3.專人負(fù)責(zé)策劃廣告，做好本地區(qū)各種媒體廣告信息的匯總選表登記，月底前上報(bào)統(tǒng)計(jì)調(diào)研具體匯報(bào)工作。4.廣告的策劃與刊登、反饋效果信息由負(fù)責(zé)門診業(yè)務(wù)的主任會同廣告策劃負(fù)責(zé)人做好相應(yīng)布置廣告實(shí)施計(jì)劃。報(bào)表匯總上報(bào)規(guī)定和規(guī)定工作日與管理辦法1.財(cái)務(wù)報(bào)表要求每次月5日之前上報(bào)總部。2.出納必須到月底前報(bào)財(cái)務(wù)支出費(fèi)用上報(bào)財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)“財(cái)務(wù)報(bào)表”。3.財(cái)務(wù)報(bào)銷規(guī)定在三天內(nèi)報(bào)銷，購買物資領(lǐng)取款項(xiàng)必須在當(dāng)天結(jié)帳報(bào)銷的原則。4.領(lǐng)取物資規(guī)定工作日內(nèi)領(lǐng)取所需物資，如由特殊另行處理。5.工資表由后勤統(tǒng)計(jì)報(bào)道時間，出納登記各醫(yī)務(wù)人員考核、借支、制出工資表。每月5日前報(bào)出，發(fā)工資按規(guī)定時間執(zhí)行。6.藥品、物資采購必須在十五天之前計(jì)劃申請采購。7.申請資金在7天之前申報(bào)。8.辭職必須在一個月前書面申請。9.管理人員調(diào)離或辭職應(yīng)接受審計(jì)和交接班。10.收費(fèi)處“門診收入?yún)R總表和現(xiàn)金明細(xì)對帳月報(bào)表”及“藥方（藥品）月報(bào)表”，必須在月底上報(bào)。11.醫(yī)務(wù)人員每天科室報(bào)表按門診辦公室規(guī)定時間上報(bào)，不得延遲或出現(xiàn)不配合的現(xiàn)象，接受統(tǒng)一考核的原則。管理人員工作職責(zé)要求1.每天開例會，每周周會，月底總結(jié)。做好個人記錄小結(jié)。2.個人季度考核，年底總結(jié)，實(shí)行總部統(tǒng)一考核表格執(zhí)行。3.每周計(jì)劃，每天布置，每月三個目標(biāo)計(jì)劃。4.門診與后勤管理負(fù)責(zé)人員應(yīng)注意工作方式、方法、場合洽談，交接相關(guān)工作，嚴(yán)格注意管理人員自身形象和言談舉止、儀容儀表，并認(rèn)真、耐心聽取員工的意見和建議作記錄再作答復(fù)。5.確保分工職責(zé)與權(quán)利，做好既分工又有利于工作協(xié)調(diào)性。力爭工作歸口匯報(bào)與交流的要求。6.實(shí)行公司制度化，規(guī)范化、管理一體化要求，一切以公司為核心工作作風(fēng)。7.各分管職責(zé)工作、各項(xiàng)目報(bào)表按照公司要求達(dá)標(biāo)考核。8.門診與后勤要嚴(yán)格分工負(fù)責(zé)，保障開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作不得隨意越權(quán)到