互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)勞動和技能大賽測試題庫（附答案）

互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)勞動和技能大賽測試題庫（附答案）

1、主播在選擇直播間裝飾品時，具體要求有（）。

A、直播間裝飾品的造型與直播間風(fēng)格相符合

B、直播間裝飾品是大眾所熟知的物品

C、直播間裝飾品符合粉絲的審美要求

D、直播間裝飾品類型豐富多彩

答案：ABCD

2、直播平臺推薦機制，對一個直播間人流量的推薦力

度受到（）。

A、直播間收入多少的影響

B、粉絲直播公屏互動積極性的影響

C、粉絲轉(zhuǎn)發(fā)分享數(shù)量的影響

D、主播新增粉絲數(shù)量的影響

答案：ABCD

3、在直播平臺上，按照用戶的不同身份進(jìn)行歸集，其

社群種類包括（）。

A、主播社群

B、主播的粉絲社群

C、觀看短視頻社群

D、觀看直播社群

答案：AB

4、直播屏幕的頂部通常用于顯示（）菜單欄。

A、禮物貢獻(xiàn)榜

B、直播間賬戶信息

C、直播平臺推薦信息

D、直播間話題和主題

答案：ABCD

5、主播展示直播內(nèi)容時，可以用到的道具或方式有（）。

A、主播的有聲語言

B、主播的無聲語言

C、直播間信息的物質(zhì)展示載體

D、直播間的空間設(shè)置

答案：ABCD

6、按照直播內(nèi)容的屬性特征，直播內(nèi)容所具有價值展

示形式分為（）。

A、直播內(nèi)容的內(nèi)在價值

B、直播內(nèi)容的外在價值

C、直播內(nèi)容的物質(zhì)財富

D、直播內(nèi)容的精神財富

答案：AB

7、直播內(nèi)容的受眾群體包括（）。

A、直播間現(xiàn)場觀眾

B、直播間在線觀眾

C、直播間瀏覽觀眾

D、短視頻瀏覽觀眾

答案：ABC

8、主播在直播過程中，在說話內(nèi)容方面，主播應(yīng)該（）。

A、多說一些褒義詞

B、多使用尊稱敬語

C、不辱罵他人

D、隨意表達(dá)個人觀點

答案：ABC

9、下列哪些準(zhǔn)備是直播前就必須做的？（）

A、保證正常的供電

B、將全部設(shè)備都試用檢查無誤

C、確保場地相對安靜穩(wěn)定

D、做一份應(yīng)對突發(fā)狀況的緊急預(yù)案

答案：ABCD

10、直播平臺，對預(yù)防用戶非理性消費的方式包括（）。

A、直播平臺對用戶設(shè)置每日消費限額

B、直播平臺限制用戶看直播的每日時長一一防沉迷機

C、直播平臺啟動用戶生理識別功能一一人臉識別

D、直播平臺啟動實時大額消費信息提醒功能

答案：ABCD

11、能成為直播間所銷售的商品，其范圍包括（）。

A、主播的個人魅力

B、主播的才藝表演

C、食品、飲料

D、電器、服裝

答案：CD

12、熱點的類型分為（）。

A、可預(yù)見性熱點

B、網(wǎng)絡(luò)熱點

C、突發(fā)性熱點

D、時事熱點

答案：AC

13、下列選擇中，屬于短視頻與直播視頻的相同點的有

A、拍攝技巧方面

B、視頻內(nèi)容方面

C、演員直播內(nèi)容的方法上

D、都具有展示信息的作用

答案：ABCD

14、主播對粉絲社群進(jìn)行細(xì)分的依據(jù)有（）。

A、粉絲的需求特征

B、粉絲的地域特征

C、粉絲的身份特征

D、粉絲的興趣愛好

答案：ABCD

15、主播在直播間進(jìn)行抽獎時，應(yīng)注意的事項有（）。

A、不能為了節(jié)省時間，而匆忙結(jié)束抽獎活動

B、中獎名額分配數(shù)量要適當(dāng)

C、主播要親自進(jìn)行抽獎

D、應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r機

答案：ABCD

16、主播獲得在線粉絲支持的程度，具體體現(xiàn)在（）。

A、直播間的收入額上

B、粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)、分享數(shù)量上

C、直播間粉絲的互動積極性上

D、在線粉絲購買商品的人數(shù)上

答案：ABCD

17、主播要通過言行舉止避免在線粉絲對號入座，具體

包括（）。

A、主播要多說褒義詞

B、主播不說貶義詞

C、主播不做侮辱的動作

D、主播要多做禮儀的動作

答案：ABCD

18、主播促進(jìn)直播內(nèi)容變現(xiàn)的方式有（）。

A、對商品購買時間進(jìn)行限制

B、對商品購買數(shù)量進(jìn)行限制

C、對商品購買資格進(jìn)行限制

D、對商品價格進(jìn)行限制

答案：ABCD

19、不知名商家開直播時，應(yīng)注意的事項有（）。

A、要以宣傳品牌為開直播目的

B、直播過程一定要誠信

C、要讓利于直播間在線觀眾

D、不銷售劣質(zhì)商品

答案：ABCD

20、主播是一個綜合能力的人，主要需要掌握的能力有

A、口才方面的能力

B、才藝方面的能力

C、即興演繹的能力

D、劇情演繹的能力

答案：ABC

21、主播在營造直播間氣氛時，具體要求有（）。

A、依據(jù)在線粉絲的情緒變化而變化

B、依據(jù)直播間場景來主動制造氣氛

C、激起、促進(jìn)粉絲的情緒變化

D、主播自己主動開心起來

答案：ABCD

22、直播間口碑和主播個人形象的關(guān)系，包括()。

A、直播間口碑和主播個人形象相互聯(lián)系

B、主播的個人形象決定直播間口碑的好壞

C、直播間口碑依據(jù)主要個人形象來產(chǎn)生

D、直播間口碑影響直播間的財富收入情況

答案：ABCD

23、主播主要在()激起和促進(jìn)粉絲在直播間進(jìn)行消費。

A、粉絲購買商品欲望上

B、粉絲實施購買商品行為上

C、粉絲購買商品數(shù)量上

D、粉絲實施購買商品次數(shù)上

答案：AB

24、一場直播活動主要由()要素構(gòu)成。

A、直播內(nèi)容

B、主播

C、直播間在線粉絲

D、直播間

答案：ABCD

25、直播團隊中，拍攝剪輯的職責(zé)一般是（）。

A、負(fù)責(zé)直播數(shù)據(jù)運營、推廣等

B、客服及售后

C、負(fù)責(zé)直播前，視頰拍攝及剪輯工作

D、負(fù)責(zé)直播時鏡頭的操控工作

答案：CD

26、在短視頻室內(nèi)拍攝中，“三光布燈法”指的哪三種

燈光？（）。

A、傘燈

B、輪廓燈

C、主燈

D、輔燈

答案：BCD

27、室內(nèi)直播場地設(shè)置應(yīng)該要注意什么？（）

A、越大越好

B、有隔音、消音處理

C、越小越好

D、沒有回音

答案：BD

28、在直播平臺上，曝光直播間的手段包括（）。

A、拍攝短視頻，并投放在平臺上

B、消費大額虛擬禮物

C、消費特定虛擬禮物

D、為直播間投流

答案：ABCD

29、新主播，在直播過程中，主要需要積累（）。

A、原始在線觀眾數(shù)量

B、原始直播間粉絲數(shù)量

C、原始粉絲團成員數(shù)量

D、原始直播間收入額

答案：ABC

30、直播間帶貨比網(wǎng)店銷售的優(yōu)勢有（）。

A、商品圖片由靜態(tài)轉(zhuǎn)為動態(tài)

B、觀眾粉絲在視聽上采集商品信息

C、觀眾粉絲被動接受商品信息

D、觀眾粉絲主動接受商品信息

答案：ABC

31、除了銷售主打產(chǎn)品以外，公司還希望通過節(jié)日帶動

整個店鋪的銷量和其他產(chǎn)品的銷售額，李亮可以在直播銷售

活動過程中，突出主打產(chǎn)品，再根據(jù)明確的類別推薦其他產(chǎn)

品。O

A、正確

B、錯誤

答案：A

32、主播會不會活躍氣氛、符不符合粉絲的審美、選品

是否正確，這些都可以從數(shù)據(jù)中看到痕跡。()-------

A、正確

B、錯誤

答案：A

33、優(yōu)秀的短視頻內(nèi)容本身就自帶流量、自帶信任、自

帶成交要素。不同的內(nèi)容，吸引不同類型的粉絲。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

34、對于一家業(yè)務(wù)一般的中小賣家，付費廣告是唯一能

提升和改變的手段O

A、正確

B、錯誤

答案：B

35、當(dāng)你的直播流量來源推薦流量比較高時(50%以上),

轉(zhuǎn)換新粉比較低是正常的。推薦的流量一般是比較廣泛的流

量，流量不精準(zhǔn)，漲粉率低。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

36、直播復(fù)盤是為了分析自己在本次直播中的表現(xiàn)，不

要去看其他主播的數(shù)據(jù)，以免心態(tài)受到影響。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

37、活動能給我們帶來的好處是:薄利多銷、清庫存、打

爆款、引流。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

38、直接轉(zhuǎn)化是有效的下單行為，間接轉(zhuǎn)化不是有效的

下單行為O

A、正確

B、錯誤

答案：A

39、內(nèi)容是獲得精準(zhǔn)流量比較快的方式，是建立信任比

較快的方式，同時是變現(xiàn)比較快的方式。O

A、正確

B、錯誤

答案：A

40、帶貨就是面向直播間用戶進(jìn)行的，因此直播間的打

賞金額和人數(shù)是直播電商需要分析的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

41、復(fù)盤時將所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，是為了記錄下來,

每個月選出效果最好的一場直播和最差的一場直播，進(jìn)行表

彰和批評。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

42、通過復(fù)盤，我們可以發(fā)現(xiàn)直播中的規(guī)律，進(jìn)而將直

播工作流程化。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

43、PC終端數(shù)據(jù)分析還可以看到直播次數(shù)、直播時間、

用戶觀看次數(shù)、總時間、用戶平均觀看時間等數(shù)據(jù)。O

A、正確

B、錯誤

答案：A

44、在直播銷售過程中，從商品詳細(xì)頁面的訪問次數(shù),

可以看到有多少人訪問了我們的櫥窗。O

A、正確

B、錯誤

答案：A

45、流量來源中的直播廣場和視頻推薦代表直播推薦的

流量，這兩個流量多的話，說明本場直播得到的公域流量多。

A、正確

B、錯誤

答案：A

46、直播營銷的總結(jié)最關(guān)鍵的數(shù)據(jù)就是本次直播賣出去

了多少商品。O

A、正確

B、錯誤

答案：B

47、直播結(jié)束后及時復(fù)盤，關(guān)鍵是記錄總結(jié)本次直播的

錯誤點，下次進(jìn)行改正，做得好的地方自覺保持就行，不必

占用復(fù)盤中的時間。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

48、直播的總結(jié)應(yīng)該至少包括現(xiàn)場直播數(shù)據(jù)分析、用戶

活躍度、現(xiàn)場直播間的粉轉(zhuǎn)率、調(diào)整改善等。O

A、正確

B、錯誤

答案：A

49、小李結(jié)合直通車和自然搜索打造店鋪爆款，他在整

個過程中著重于分析直通車訪客和搜索訪客趨勢對標(biāo)。O

A、正確

B、錯誤

答案：B

50、視頻制作橫屏的是16:9,豎屏的是9:18。O

A、正確

B、錯誤

答案：B

51、APP移動客戶終端獲取的直播數(shù)據(jù)是最準(zhǔn)確的，其

他平臺的都不精準(zhǔn)。O

A、正確

B、錯誤

答案：B

52、直播數(shù)據(jù)分析要獲取直播數(shù)據(jù)的途徑有APP移動客

戶終端和PC終端。O

A、正確

B、錯誤

答案：A

53、推廣和營銷是兩個不同的商業(yè)詞匯，直播店鋪的“營

銷”簡單說就是要讓客戶“知道我們”；直播店鋪的“推廣”

簡單說就是要讓客戶“選擇我們二O

A、正確

B、錯誤

答案：B

54、一場直播銷售下來，打賞金額的多少，是衡量你的

直播間吸引粉絲的重要依據(jù)。O

A、正確

B、錯誤

答案：B

55、如果后臺數(shù)據(jù)顯示商品展示1700次，商品點擊0

次。說明用戶沒有點擊，推測直播間主播的引導(dǎo)力、商品的

魅力不足，更深的原因可能是賬戶的粉絲定位與直播間的商

品不一致。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

56、直播結(jié)束后進(jìn)行復(fù)盤，關(guān)鍵是記錄總結(jié)本次直播的

優(yōu)點，下次繼續(xù)發(fā)揚。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

57、一般來講一個優(yōu)質(zhì)的商品標(biāo)題包含促銷詞、屬性名

詞和熱搜關(guān)鍵詞。O

A、正確

B、錯誤

答案：B

58、如果現(xiàn)場直播的新粉轉(zhuǎn)換率低于5%,說明新粉絲

很少。O

A、正確

B、錯誤

答案：A

59、每次直播結(jié)束后最要緊的就是趕緊趁熱打鐵，準(zhǔn)備

下一場直播。O

A、正確

B、錯誤

答案：B

60、直播期間重點看的數(shù)據(jù)包括用戶停留時間、互動率、

商品點擊和轉(zhuǎn)換，商品點擊數(shù)代表主播的引導(dǎo)能力和商品的

魅力。o

A、正確

B、錯誤

答案：A

61、現(xiàn)場直播中哪里犯了錯誤，哪里的交流有問題，或

者無法回答粉絲的問題，商品陳列的問題等，這些都是復(fù)盤

中應(yīng)該回顧總結(jié)的地方。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

62、有直播錄像的話，復(fù)盤什么時候進(jìn)行都可以，都能

夠達(dá)到一樣的效果。O

A、正確

B、錯誤

答案：B

63、了解直播間的流量是從哪里來的，有利于我們根據(jù)

數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化和目的性的改善。O

A、正確

B、錯誤

答案：A

64、商品ABC分類管理法是依據(jù)庫存物資重要程度的

不同進(jìn)行不同的管理。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

65、設(shè)計客戶滿意度調(diào)查問卷時，應(yīng)精心設(shè)置調(diào)查項目

和問題，可以采取直接提問式、間接提問式、排序式、引出式

等方式，提出的問題可以涉及客戶隱私。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

66、收集粉絲觀眾的反饋信息，不僅有利于解決問題,

還包含了用戶對于直播或者對商品的需求。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

67、通過復(fù)盤能將直播過程梳理一遍，對經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)

行總結(jié)，是一個很重要的工作流程和手段。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

68、直播復(fù)盤中最重要的數(shù)據(jù)就是銷量和新增粉絲量,

其他可以看情況總結(jié)。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

69、復(fù)盤的價值主要有兩種，分別是發(fā)現(xiàn)規(guī)律和避免失

誤。O

A、正確

B、錯誤

答案：B

70、通過在復(fù)盤時分析總結(jié)，記錄案例，可以幫助我們

以后遇到緊急狀況的時候也能沉著應(yīng)付。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

71、直播后進(jìn)行復(fù)盤，既要整理總結(jié)本次直播的優(yōu)點，

也要總結(jié)錯誤點。O

A、正確

B、錯誤

答案：A

72、直播間能不能上熱門主要取決于投流的多少，和直

播間觀眾停留時間沒有什么關(guān)系。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

73、一場直播下來所有人都很疲憊，秉承著“以人為本”

的理念，先讓大家好好休息，第二天再復(fù)盤，效果是最好的。

O

A、正確

B、錯誤

答案：B

74、直播后復(fù)盤，能幫助我們糾正錯誤、避免繼續(xù)犯錯。

A、正確

B、錯誤

答案：A

75、每次直播結(jié)束后的第一要務(wù)就是給每一位工作人員

分成，這樣大家才更有工作動力。O

A、正確

B、錯誤

答案：B

76、直播觀眾源包括直播推薦、關(guān)注頁面、直播廣場、

視頻推薦、同城等。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

77、小可和小愛是朋友，都各自經(jīng)營著直播店鋪，為了

增加店鋪流量，兩人分別在自己店鋪的寶貝詳情描述中，增

加推薦寶貝，并且超鏈到對方的店鋪。此種發(fā)布方式是允許

的。o

A、正確

B、錯誤

答案：B

78、復(fù)盤時，將所有數(shù)據(jù)分別比較后，記錄可以改進(jìn)的

地方，并在下一次直播中實施。O

A、正確

B、錯誤

答案：A

79、小蘭是漆器匠人，在直播平臺上常年出售自己制作

的各種漆器，因都是自己的匠心之作，所以小蘭在所有的商

品描述中都添加了“漆器最純粹的匠心不忘初心”。該些商

品存在“最高級”的夸大描述的違規(guī)行為。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

80、直播店鋪評分不會影響賣家的好評率，而買家中差

評會影響賣家的好評率，因此賣家一定要做好客戶服務(wù)，避

免被中差評。O

A、正確

B、錯誤

答案：A

81、做短視頻要學(xué)會追熱點、蹭熱點已經(jīng)是短視頻運營

人必備的一項特殊技能了。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

82、查找音樂快速方法，打開短視頻APP,找到音樂榜

相關(guān)的賬號，快速瀏覽，直接可以看原唱出處。O

A、正確

B、錯