質(zhì)量保證措施

質(zhì)量保證措施我公司將一如既往地堅(jiān)持“信守合同、保證質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為業(yè)主提供滿意的建筑工程產(chǎn)品”質(zhì)量方針，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量體系組織有效實(shí)施，設(shè)立技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)項(xiàng)目，保證工程質(zhì)量，創(chuàng)業(yè)主滿意的優(yōu)質(zhì)工程。一、質(zhì)量目標(biāo)1、目標(biāo)本消防工程一次交驗(yàn)合格。2、質(zhì)量指標(biāo)2.1單位工程合格率100%，優(yōu)良率90%以上；2.2主要分部工程質(zhì)量保證資料齊全，并符合建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，觀感質(zhì)量評定得分率達(dá)到85%以上。2.3主要分部工程所含分項(xiàng)工程的合格率100%，優(yōu)良率90%以上。2.4分項(xiàng)工程的保證項(xiàng)目符合質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，基本項(xiàng)目抽檢優(yōu)良項(xiàng)數(shù)占檢驗(yàn)項(xiàng)率80%以上，允許偏差項(xiàng)目的極限偏差達(dá)90%及其以上。2.5返工損失率：建筑安裝工程一般質(zhì)量事故返工損失率小于萬分之一。2.6杜絕重大質(zhì)量事故，無工程質(zhì)量投訴。2.7質(zhì)量保證體系框圖、質(zhì)量預(yù)控及檢測流程見下頁。二、組織保證1、按貫標(biāo)認(rèn)證的要求組成項(xiàng)目經(jīng)理部，健全完善的質(zhì)量體系，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，組建工程項(xiàng)目經(jīng)理部，項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人及四部一室（材料設(shè)備部、技術(shù)質(zhì)安部、生產(chǎn)經(jīng)營部、財(cái)務(wù)勞資部、綜合辦公室），項(xiàng)目經(jīng)理代表我方對項(xiàng)目全面負(fù)責(zé)，是工程質(zhì)量的第一負(fù)責(zé)人，在項(xiàng)目上實(shí)施制定的質(zhì)量方針和“質(zhì)量、工期、服務(wù)”的企業(yè)宗旨，全面履行工程合同。技術(shù)負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督管理項(xiàng)目質(zhì)量體系的運(yùn)行，主管項(xiàng)目的技術(shù)、質(zhì)量管理工作。項(xiàng)目部做到分工明確，相互配合，共同保證系列國際標(biāo)準(zhǔn)中各個過程程序都得到有力的控制。質(zhì)量預(yù)控及檢測流程圖2、設(shè)立質(zhì)量檢查站，嚴(yán)格企業(yè)自我約束機(jī)制中標(biāo)后，項(xiàng)目經(jīng)理部成立工程質(zhì)量檢查站，選派思想好、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)、并經(jīng)業(yè)主、建設(shè)監(jiān)理部門審批的技術(shù)人員擔(dān)任站長。質(zhì)量檢查站是項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施工程質(zhì)量管理與質(zhì)量檢查把關(guān)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，同時負(fù)責(zé)與建設(shè)單位、政府質(zhì)量監(jiān)督部門、監(jiān)理部門對口開展工作。質(zhì)量檢查站實(shí)行獨(dú)立執(zhí)法，擁有質(zhì)量監(jiān)督檢查權(quán)、質(zhì)量獎懲權(quán)、下達(dá)停工令的權(quán)力，并以每月的工作量簽證行使否決權(quán)。質(zhì)量檢查站人員集權(quán)于一身，完善和發(fā)揮企業(yè)的自控機(jī)制。三、制度保證1、建立質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格按程序施工切實(shí)做到“六不準(zhǔn)”。沒有設(shè)計(jì)圖紙、施工組織設(shè)計(jì)或作業(yè)設(shè)計(jì)的不準(zhǔn)施工；自行采購的工程材料、器材、設(shè)備，未經(jīng)監(jiān)理工程師確認(rèn)、業(yè)主批準(zhǔn)，不準(zhǔn)采購；建筑材料、設(shè)備無合格證、建筑材料不按規(guī)定檢驗(yàn)或復(fù)驗(yàn)不合格，不準(zhǔn)使用；上道工序質(zhì)量檢查不合格的不準(zhǔn)轉(zhuǎn)入下道工序施工；設(shè)備安裝前，未試驗(yàn)或制樣且經(jīng)監(jiān)理工程師確認(rèn)前，不準(zhǔn)進(jìn)行施工；對質(zhì)量有重要的特殊工作人員未經(jīng)培訓(xùn)并取得上崗證者，不準(zhǔn)上崗。2、堅(jiān)持質(zhì)量一票否決制度堅(jiān)持質(zhì)量一票否決制度，其具體要求是：對不合格的分項(xiàng)、分部工程必須堅(jiān)持返工；質(zhì)量不合格的工程，不準(zhǔn)上報(bào)工作量和產(chǎn)值，同時對不合格工序、分項(xiàng)工程不準(zhǔn)轉(zhuǎn)入下道工序；如有違犯者，要嚴(yán)肅追究班組長、工長直至項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。3、落實(shí)各級質(zhì)量責(zé)任制項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理是第一責(zé)任人。項(xiàng)目經(jīng)理對承建的單位工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，并定期召開質(zhì)量分析會，分析質(zhì)量狀況；工長對分部工程質(zhì)量負(fù)責(zé)；班組長對分項(xiàng)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。質(zhì)量狀況的好壞，與對個人的考核掛鉤。四、管理措施1、施工前認(rèn)真進(jìn)行質(zhì)量策劃堅(jiān)持開展質(zhì)量目標(biāo)管理，有計(jì)劃、有目的地實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)，工程施工前各專業(yè)項(xiàng)目部確定本單位施工工程的質(zhì)量目標(biāo)及要求，根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)和要求健全組織機(jī)構(gòu)和合理配置資源（人力、設(shè)備、機(jī)具），結(jié)合工程特點(diǎn)，編制出針對性、操作性強(qiáng)的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃；切實(shí)做好施工組織設(shè)計(jì)和關(guān)鍵工序、特殊工序、施工作業(yè)設(shè)計(jì)的編制和審定工作；建立健全一系列行之有效的管理辦法和措施，以滿足業(yè)主各方面的需要。2、以工序控制為重點(diǎn)，強(qiáng)化施工過程控制按照編制的《質(zhì)量保證手冊》和本工程質(zhì)量計(jì)劃的要求，以工序控制為重點(diǎn)，做好施工過程的質(zhì)量控制。第一，接到施工圖紙后，認(rèn)真進(jìn)行圖紙自審、會審工作，及時正確地做好單位工程、分項(xiàng)、分部工程項(xiàng)目劃分。第二，明確關(guān)鍵工序、特殊工序?qū)嵭斜O(jiān)控檢查、連續(xù)監(jiān)督控制。第三，堅(jiān)持三檢測，嚴(yán)格質(zhì)量檢查把關(guān)，重點(diǎn)抓好施工過程自檢自查工作，在自檢的基礎(chǔ)上做好互檢，并及時準(zhǔn)確地進(jìn)行分項(xiàng)、分部工程的檢驗(yàn)評定。隱蔽工程未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查批準(zhǔn)，不準(zhǔn)覆蓋；凡上道工序不合格或未經(jīng)檢查簽證，不得進(jìn)行工序交接，不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工。同時，認(rèn)真檢查有關(guān)施工技術(shù)、質(zhì)量保證和驗(yàn)評資料，使工程資料與工程施工同步，以保證工序，過程成果受控。3、以各有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)施工所有工程過程的施工、驗(yàn)評嚴(yán)格按國家、省部及行業(yè)頒布的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行工作。具體引用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范見《施工組織設(shè)計(jì)》。4、加大執(zhí)法力度，嚴(yán)格質(zhì)量考核制度，公司賦予項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)檢站嚴(yán)格執(zhí)法的權(quán)力，質(zhì)量考核直接與單位產(chǎn)值工資含量掛鉤，并占工資含量考核中50%的份量。公司制定工程質(zhì)量考核實(shí)施細(xì)則，針對細(xì)則落到實(shí)處。工程質(zhì)量檢查站每月組織一次聯(lián)合檢查，抽查當(dāng)月施工的質(zhì)量情況，對不按設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)、程序設(shè)計(jì)者，對質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)或可能造成質(zhì)量隱患者，除責(zé)令整改外，視其情況給予批評、警告，扣罰工資含量，直到停工整頓。對工程質(zhì)量優(yōu)質(zhì)、單位工程達(dá)到優(yōu)良水平者將給予獎勵，并作為立功、晉級考核的依據(jù)。獎懲制度落實(shí)到人。5、實(shí)施開門創(chuàng)優(yōu)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭創(chuàng)精品工程工程開工初期，制訂工程創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，項(xiàng)目經(jīng)理部每季度對創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的落實(shí)情況進(jìn)行一次檢查并發(fā)通報(bào)。工程施工中，實(shí)施“開站創(chuàng)優(yōu)”，自覺接受業(yè)主、監(jiān)理工程師、政府質(zhì)量監(jiān)督部門的監(jiān)督和指導(dǎo)，經(jīng)常邀請業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理工程師、消防審核機(jī)構(gòu)、監(jiān)理部門的有關(guān)人員座談或主動上門聽取批評意見和建議，改進(jìn)質(zhì)量管理工作，不斷提高工程整體質(zhì)量水平，爭創(chuàng)精品工程，工程驗(yàn)收后，做好施工質(zhì)量回訪和保修服務(wù)工作，處理質(zhì)量問題及時、認(rèn)真，讓業(yè)主滿意。五、承包方供應(yīng)材料的質(zhì)量控制按合同規(guī)定，屬我方采購的材料，在采購和運(yùn)輸，保管上按以下措施進(jìn)行質(zhì)量控制。1、項(xiàng)目部在材料采購前，必須依據(jù)施工圖紙制定采購計(jì)劃，材料的質(zhì)量和數(shù)量應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，在采購計(jì)劃中應(yīng)注明材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，由技術(shù)負(fù)責(zé)人審批。承包商指定的供貨廠家，其廠家的資質(zhì)證明、產(chǎn)品技術(shù)資料收集并報(bào)監(jiān)理公司批準(zhǔn)后方可同供貨廠家簽訂供貨合同。2、材料設(shè)備部在實(shí)施材料采購時，應(yīng)對供應(yīng)商的資質(zhì)和能力進(jìn)行評定，堅(jiān)持“貨比三家”的原則，訂貨時，嚴(yán)格執(zhí)行采購計(jì)劃或采購合同。3、當(dāng)業(yè)主對采購材料提出異議時，應(yīng)及時向業(yè)主提交有關(guān)材料的支持文件，某種材料遭業(yè)主拒絕后，應(yīng)重新制訂采購計(jì)劃，并進(jìn)行市場調(diào)查，直到滿足業(yè)主的要求。4、材料采購后，應(yīng)對材料進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)材質(zhì)（合格證）與實(shí)物對應(yīng)，實(shí)物與采購計(jì)劃對應(yīng)。5、材料進(jìn)庫后，應(yīng)分類堆，臺帳齊全，標(biāo)識清楚。6、材料的發(fā)放執(zhí)行由技術(shù)人員簽發(fā)的限額領(lǐng)料卡制度，防止使用失控（超用、用錯），保證材料使用的可追溯性。對于需要復(fù)驗(yàn)的材料，應(yīng)先復(fù)驗(yàn)后使用。7、材料使用過程中隨時接受業(yè)主的監(jiān)督檢查，材料控制流程圖如下。六、技術(shù)保證措施1、施工人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)圖紙及施工技術(shù)資料，施工前技術(shù)人員一定要向施工人員作詳細(xì)的技術(shù)交底。2、施工前技術(shù)人員一定編制安裝工程的施工組織設(shè)計(jì)和關(guān)鍵工序的施工作業(yè)設(shè)計(jì)，發(fā)給施工班組，指導(dǎo)施工人員施工。3、施工前技術(shù)人員應(yīng)按分項(xiàng)工程下好安裝工程的安裝自檢互檢制度。4、安裝工程實(shí)行掛牌作業(yè)，在施工現(xiàn)場作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)牌，并將施工的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)抄錄在牌上，使施工人員隨時能看見技術(shù)數(shù)據(jù)，保證安裝質(zhì)量達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范要求。5、施工中必須嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，凡上道工序不經(jīng)專檢人員檢查簽證認(rèn)可的，不得進(jìn)入下道工序的施工。6、吊頂內(nèi)穩(wěn)盒配管時，不要踩壞龍骨。嚴(yán)禁踩電線管行走，刷防銹漆不得污染墻面、吊頂或護(hù)墻板等。7、安裝探測器及手動報(bào)警器時應(yīng)注意保持吊頂、墻面的整潔。安裝后應(yīng)采取防塵和防潮措施，配有專用防塵罩的應(yīng)及時裝上，具有探測器防護(hù)蓋的應(yīng)在調(diào)試前上好，調(diào)試時再擰裝探頭。8、端子箱安裝完畢后應(yīng)注意箱門上鎖，保護(hù)箱體不被污染。9、柜（盤）除采用防塵和防潮等措施外，最好及時