廉潔經(jīng)營客戶至上客戶服務篇

廉潔經(jīng)營客戶至上客戶服務篇合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品和服務，為保證雙方合法權益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務內容1.1乙方同意購買甲方提供的產(chǎn)品和服務，具體內容詳見附件。1.2甲方應按照約定時間、質量要求、服務標準等向乙方提供產(chǎn)品和服務。第二條合同價格2.1本合同的總價為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。2.2甲方應按照本合同約定的價格向乙方提供產(chǎn)品和服務。第三條支付方式3.1乙方應按照本合同約定的付款期限和付款方式向甲方支付合同價款。3.2甲方提供產(chǎn)品和服務后，乙方應在驗收合格后____個工作日內支付合同價款。第四條履行期限4.1甲乙雙方應按照本合同約定的時間、質量要求、服務標準等履行合同義務。4.2甲方應在本合同簽訂后____個工作日內向乙方提供產(chǎn)品和服務。第五條質量保證5.1甲方提供的產(chǎn)品和服務應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和乙方要求。5.2甲方應對提供的產(chǎn)品和服務承擔質量保證責任，確保產(chǎn)品和服務質量。第六條保密條款6.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等，應予以嚴格保密。6.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方披露本合同內容及相關保密信息。第七條違約責任7.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。7.2甲方未按約定時間、質量要求、服務標準提供產(chǎn)品和服務的，乙方有權要求甲方支付違約金。7.3乙方未按約定時間支付合同價款的，甲方有權要求乙方支付違約金。第八條爭議解決8.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品和服務詳細清單2.付款證明文件3.驗收報告4.商業(yè)秘密和技術秘密資料5.其他與履行合同相關的文件和資料二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間、質量要求、服務標準提供產(chǎn)品和服務：認定：根據(jù)合同約定的時間、質量要求、服務標準進行判斷。違約行為處理：乙方有權要求甲方支付違約金，或要求甲方在規(guī)定時間內補足產(chǎn)品和服務。2.乙方未按約定時間支付合同價款：認定：根據(jù)合同約定的付款期限進行判斷。違約行為處理：甲方有權要求乙方支付違約金，或要求乙方在規(guī)定時間內支付合同價款。3.甲乙雙方未履行保密義務：認定：根據(jù)合同約定的保密條款進行判斷。違約行為處理：違約方需承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中約定的提供產(chǎn)品和服務的一方。2.乙方：指合同中約定的購買產(chǎn)品和服務的一方。3.產(chǎn)品：指甲方根據(jù)合同約定提供的貨物或服務。4.服務：指甲方根據(jù)合同約定提供的相關工作或行為。5.違約金：指一方違反合同約定時，按照合同約定向對方支付的賠償金。6.驗收合格：指乙方對甲方提供的產(chǎn)品和服務進行驗收，確認符合合同約定質量要求的行為。7.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。8.技術秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品和服務不符合約定：問題：甲方提供的產(chǎn)品和服務不符合合同約定。解決辦法：乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內補足產(chǎn)品和服務，或要求甲方支付違約金。2.付款延遲：問題：乙方未按約定時間支付合同價款。解決辦法：甲方有權要求乙方支付違約金，或要求乙方在規(guī)定時間內支付合同價款。3.保密信息泄露：問題：甲乙雙方未履行保密義務，導致對方商業(yè)秘密或技術秘密泄露。解決辦法：違約方需承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.爭議解決：問題：甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商