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文檔簡介
酒店預(yù)訂信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)摘要當(dāng)今是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代,計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已遍及到社會生活和經(jīng)濟(jì)的各個領(lǐng)域。人們的消費(fèi)水平和消費(fèi)意識在不斷的提高,人們的需求也在不斷的發(fā)生改變。旅游業(yè)的發(fā)展對酒店行業(yè)也有了新的需求。網(wǎng)上預(yù)訂酒店是信息時代對酒店提出的新的管理方式和需求。網(wǎng)上預(yù)訂酒店能夠使消費(fèi)者直觀的了解酒店客房的樣式、價格等信息,方便消費(fèi)者挑選自己心儀的客房并及時預(yù)約。酒店預(yù)訂信息采用網(wǎng)絡(luò)化、信息化的系統(tǒng)管理,能夠使管理內(nèi)容的流程變的更加細(xì)化,對提高工作效率、減低工作成本,增加酒店收益具有重大的意義。本系統(tǒng)設(shè)計(jì)了一個利用JSP動態(tài)網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)、基于B/S模式的酒店預(yù)訂信息管理系統(tǒng)來解決上述問題。系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)計(jì)中的各功能模塊中還包括了系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限管理模塊、用戶信息注冊管理服務(wù)模塊、酒店客房信息預(yù)訂管理服務(wù)模塊、預(yù)訂和訂單信息統(tǒng)計(jì)管理業(yè)務(wù)模塊、酒店公告服務(wù)管理服務(wù)模塊等。本系統(tǒng)能夠方便管理員快速的管理酒店和處理預(yù)訂信息,并且為外出游客和出差工作的人解決找房難、訂房難的問題。關(guān)鍵詞:酒店;系統(tǒng);計(jì)算機(jī);MySQL;JSP論文類型:軟件開發(fā)目錄TOC\o"1-3"\h\u1112摘要 第1章引言進(jìn)入21世紀(jì),我國正處于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的黃金時代,這不僅給社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了歷史性的機(jī)遇和挑戰(zhàn),也給旅游業(yè)和酒店業(yè)帶來了巨大的沖擊和影響。我國正逐漸成為一個旅游大國,對酒店的需求自然變的多了起來,飯店、賓館、酒店等服務(wù)行業(yè)產(chǎn)生的信息量和工作量日益增大,傳統(tǒng)的酒店預(yù)訂管理模式已經(jīng)不能夠滿足人們的需求,所以酒店需要符合時代的新的管理模式REF_Ref15430\r\h[9]。網(wǎng)絡(luò)時代酒店的現(xiàn)代化酒店智能化管理也應(yīng)更具有現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化、高效化經(jīng)營的管理特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化的管理使酒店管理變得簡單快捷。通過網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化管理,使各項(xiàng)管理內(nèi)容的流程更加細(xì)化,降低工作成本。高效率不僅是酒店服務(wù)水平的體現(xiàn),也是酒店效益的根本保證,只有工作效率提高了,收益才能夠隨著提高。傳統(tǒng)的酒店管理模式中,預(yù)訂信息的數(shù)據(jù)不易保存,容易丟失和出錯,且不方便查詢,容易造成勞動力資源浪費(fèi)REF_Ref3186\r\h[10]。如何通過先進(jìn)高效的管理手段,來提高酒店管理客房的整體管理效率和管理水平,這是每一個酒店管理者必須要面臨并解決的一項(xiàng)重要課題REF_Ref1861\r\h[11]。為了解決彌補(bǔ)上述缺陷,通過對酒店的預(yù)訂業(yè)務(wù)進(jìn)行技術(shù)分析于研究,開展酒店預(yù)約業(yè)務(wù)并研發(fā)出酒店預(yù)訂信息管理系統(tǒng),它也可以幫助大大的提高了酒店系統(tǒng)管理和人員對處理各種酒店的預(yù)訂申請信息處理的處理工作及效率,實(shí)現(xiàn)了酒店的預(yù)訂及信息服務(wù)管理及系統(tǒng)運(yùn)行的信息化、系統(tǒng)化。
第2章開發(fā)環(huán)境及工具介紹2.1基于B/S結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)隨著系統(tǒng)化和信息化的發(fā)展,計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的應(yīng)用和開發(fā)技術(shù)也在不斷發(fā)展,這是在現(xiàn)有的軟件開發(fā)模式下進(jìn)行的,C/S和B/S結(jié)構(gòu)通過時間和開發(fā)者的檢驗(yàn)從中脫穎而出,具有其它軟件開發(fā)結(jié)構(gòu)所沒有的優(yōu)勢,是當(dāng)下較為流行的。最初,許多管理系統(tǒng)軟件模式是文件服務(wù)器模式和服務(wù)器終端設(shè)備模式。后來,客戶加網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器模式(C/S)逐漸流行起來,但是對硬件配置有一定的限制。設(shè)計(jì)方案有相當(dāng)大的局限性,其基本已被開發(fā)人員放棄。近年來流行的是計(jì)算機(jī)瀏覽器/Web服務(wù)器模型(B/S)REF_Ref2487\r\h[12]。大數(shù)據(jù)技術(shù)在現(xiàn)階段的快速發(fā)展促使電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用軟件進(jìn)入快速發(fā)展時期。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中運(yùn)行越來越需要系統(tǒng)軟件。因此,信息管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠充分考慮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的可擴(kuò)展性,高操作性,高效率和可擴(kuò)展性的要求。隨著開發(fā)設(shè)計(jì)的不斷完善,C/S結(jié)構(gòu)將逐漸被B/S結(jié)構(gòu)所取代,并成為流行的軟件體系結(jié)構(gòu)。因此,該系統(tǒng)的軟件開發(fā)是選擇基于B/S開發(fā)設(shè)計(jì)模型構(gòu)建酒店預(yù)訂信息管理系統(tǒng)。2.2JSP動態(tài)網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)靜態(tài)網(wǎng)頁瀏覽器包含的資源數(shù)據(jù)內(nèi)容一般也是已經(jīng)基本被固定保留下來了的,不應(yīng)由于隨訪的時問變更和所要求保存內(nèi)容的更新時間的變化等問題而自動隨之產(chǎn)生變化。靜態(tài)網(wǎng)頁瀏覽和與一般的動態(tài)網(wǎng)頁瀏覽器之間的最大主要最本質(zhì)區(qū)別也之一是在于,動態(tài)網(wǎng)頁瀏覽器用戶可以實(shí)現(xiàn)即時訪問與互聯(lián)網(wǎng)其它頁面用戶實(shí)現(xiàn)直接瀏覽交互,使用該瀏覽器動態(tài)網(wǎng)頁用戶也同時可以進(jìn)行實(shí)時在線瀏覽并顯示其網(wǎng)站資源內(nèi)容頁面的所有動態(tài)頁面更新時間和信息。例如,當(dāng)一家商場上銷售流通著國內(nèi)外的商品許多在同類商品數(shù)據(jù)庫中存儲的相關(guān)產(chǎn)品價格、款式、型號信息總是比較系統(tǒng)龐大或復(fù)雜多樣的信息時,如果你需要通過使用商品靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等多種開卷發(fā)型技術(shù)方式來全面集中和展示這各類的商品,需要設(shè)計(jì)師同時能夠制作開發(fā)出大量的復(fù)雜系統(tǒng)的商品靜態(tài)頁面,這意味著其中內(nèi)容不僅要涉及設(shè)計(jì)師工作量的相當(dāng)之巨大,而且往往又將需要網(wǎng)站開發(fā)專業(yè)人員同時花費(fèi)了很久大量的精力大量的空閑時間去對這個系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)升級和動態(tài)管理,用戶購買瀏覽商品也不方便。若使用動態(tài)網(wǎng)頁來展示,當(dāng)用戶搜索商品時添加了限制條件,那么利用動態(tài)網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)開發(fā)出的網(wǎng)頁就會根據(jù)輸入的限制條件對數(shù)據(jù)簡單的篩選和處理,然后再列出所有符合要求的商品。同樣,設(shè)計(jì)商品信息查詢、用戶登錄信息注冊、用戶評價及售后服務(wù)等,動態(tài)網(wǎng)頁都能實(shí)現(xiàn)并解決REF_Ref2915\r\h[13]。實(shí)現(xiàn)了完整意義上的信息管理功能。使用JSP來實(shí)現(xiàn)動態(tài)web頁面的開發(fā)技術(shù)所需開發(fā)設(shè)計(jì)出來的程序系統(tǒng)可以支持多種跨網(wǎng)絡(luò)平臺,包括開發(fā)設(shè)計(jì)各種動態(tài)網(wǎng)站程序系統(tǒng)和設(shè)計(jì)開發(fā)設(shè)計(jì)各種動態(tài)數(shù)據(jù)庫的管理程序系統(tǒng)。JSP在一個更高的語義層次基礎(chǔ)上抽象的servlet,并能夠?qū)㈧o態(tài)HTML文件與動態(tài)網(wǎng)頁中生成出來的內(nèi)容結(jié)合起來并且作為靜態(tài)servlet來運(yùn)行。支持許多應(yīng)用程序,如WCB、JSP等。使用JSP比僅僅使用一個servlet要簡單。當(dāng)你有另一個web服務(wù)器并支持使用JSP時,因?yàn)槟莻€web服務(wù)器將會自動的處理它,所以它也可以支持將一個JSP文件直接放在你可以隨意放置為HTML文件中的一個任何一個地址。無需任何打包、編譯和類路徑等設(shè)置,可以完全像你訪問任何普通的網(wǎng)頁程序一樣去訪問它。當(dāng)一個web服務(wù)器接收來自到客戶機(jī)中的一個JSP文件的請求信息時,它通常會嘗試對其文件進(jìn)行重新編譯,然后轉(zhuǎn)由一個servlet的引擎來進(jìn)行處理。servlet的引擎先承載了這個文件類并來處理了客戶端請求,然后會將請求結(jié)果自動返回傳遞給客戶端服務(wù)器并被顯示了出來。稍后客戶再需要訪問該頁面時,如果這個文件類型沒有什么變化,JSP引擎則直接去調(diào)用重新加載了的這個servlet;如果文件本身已被修改,將必須再次執(zhí)行一個重新編譯生成的servlet、編譯和下載文件的整個過程,這中間將只需要耗費(fèi)一些時間,但對于后續(xù)的訪問就不需要一直這樣做。2.3MySQL數(shù)據(jù)庫簡介為了成功開發(fā)完成一個新系統(tǒng)的應(yīng)用項(xiàng)目,我們往往需要配置一個具有大容量、快速存儲、安全與穩(wěn)定特征的大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)來集中管理存儲在系統(tǒng)整個運(yùn)行開發(fā)過程中產(chǎn)生出的各種海量數(shù)據(jù)。Mysql數(shù)據(jù)庫服務(wù)器是指的一個具有多用戶模式及多線程工作模式功能的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。它無疑又都是復(fù)雜關(guān)系型的數(shù)據(jù)庫和管理型應(yīng)用開發(fā)系統(tǒng)實(shí)踐中取得成功的一個經(jīng)典代表案例之一。MySQL數(shù)據(jù)庫的優(yōu)點(diǎn)是適用于所有平臺,而且MySQL是免費(fèi)開源數(shù)據(jù)庫REF_Ref29622\r\h[14]。當(dāng)然也存在著一些缺點(diǎn),比如當(dāng)存儲大量的數(shù)據(jù)過程中,會占用大量的內(nèi)存,同時CPU的使用率也會提高。在本畢業(yè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)中,考慮到軟件的開發(fā)成本和后期的維護(hù)使用,我需要一個安全穩(wěn)定且免費(fèi)的開源數(shù)據(jù)庫,而且MySQL數(shù)據(jù)庫存儲方便,調(diào)用數(shù)據(jù)簡單,符合畢業(yè)設(shè)計(jì)開發(fā)系統(tǒng)中所需的數(shù)據(jù)庫條件。
第3章系統(tǒng)分析3.1系統(tǒng)需求分析面對這個信息時代計(jì)算機(jī)技術(shù)的全面飛速向前發(fā)展,計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)平臺的技術(shù)應(yīng)用范疇已經(jīng)迅速擴(kuò)展涉及到當(dāng)代社會生活領(lǐng)域和國家經(jīng)濟(jì)活動的其它各個領(lǐng)域。如今越來越多的人會在網(wǎng)上進(jìn)行訂房,這樣可以不受時間與空間的限制,而且目前市面上的訂房系統(tǒng)功能齊全且操作簡單,能過更好地吸引用戶進(jìn)行訂房。傳統(tǒng)的酒店預(yù)訂信息管理全靠手工,管理流程復(fù)雜,效率低下,人工成本高且非常容易出錯,并且難以記錄保存。因此,一個高度系統(tǒng)化、信息化水平的在線酒店機(jī)票預(yù)訂與信息跟蹤管理的系統(tǒng)應(yīng)用已是成為企業(yè)必然存在的需求。通過酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的信息管理服務(wù)系統(tǒng),可以更加規(guī)范網(wǎng)上預(yù)訂相關(guān)信息發(fā)布的規(guī)范管理,快速處理預(yù)訂信息,提高工作效率,降低管理成本??梢蕴岣呔频甑男?增加酒店的收入,這也是酒店宣傳的一種方式REF_Ref3003\r\h[15]。開發(fā)設(shè)計(jì)酒店預(yù)訂信息管理系統(tǒng)來處理酒店預(yù)訂信息的工作、既可以提高酒店銷售客房的渠道和增加用戶預(yù)訂客房的方式,擴(kuò)大了酒店的收益,同時能夠提高預(yù)訂信息管理的工作效率,減低了工作成本。本系統(tǒng)設(shè)計(jì)使用JAVA語言開發(fā),采用SSM框架技術(shù)開發(fā)基于B/S模式的酒店預(yù)訂信息管理系統(tǒng)REF_Ref3085\r\h[16]。酒店管理人員能夠通過本酒店預(yù)訂信息管理系統(tǒng)實(shí)時的添加酒店的各種信息,從而完成對酒店信息的及時補(bǔ)充和更新。在酒店預(yù)訂信息管理系統(tǒng)中,軟件開發(fā)技術(shù)對系統(tǒng)的開發(fā)、運(yùn)行和維護(hù)有很大的影響。技術(shù)的選擇要從經(jīng)濟(jì)投資、系統(tǒng)功能、技術(shù)人員、網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用等方面考慮。系統(tǒng)在設(shè)計(jì)制作中廣泛使用到的各種相關(guān)網(wǎng)頁技術(shù)主要包括靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)開發(fā)相關(guān)技術(shù)平臺和技術(shù)工具、動態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)開發(fā)平臺技術(shù)方法和應(yīng)用工具、數(shù)據(jù)庫與連接平臺技術(shù)等。3.1.1系統(tǒng)目標(biāo)為了能夠大大減輕酒店預(yù)訂信息管理人員日常的工作量。酒店預(yù)訂信息管理人員可以通過使用本系統(tǒng),根據(jù)實(shí)際需要,您可以隨時查詢用戶信息、查看預(yù)訂信息、房間信息等功能,并對預(yù)訂用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、添加、刪除和查詢。該系統(tǒng)可以減少各級各類酒店預(yù)訂信息管理的人力物力投入,提高了工作效率,減低了成本。酒店預(yù)訂信息管理系統(tǒng)功能相對完善、操作簡單方便,擁有友好的操作界面,能夠滿足各類酒店行業(yè)的酒店預(yù)訂信息管理需求REF_Ref3271\r\h[17]。3.1.2功能需求分析本系統(tǒng)參照市場上現(xiàn)有的酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)的開發(fā)樣式和功能需求,在結(jié)合對酒店管理人員的問卷調(diào)查,根據(jù)獲取到的目前酒店預(yù)訂信息管理系統(tǒng)的實(shí)際需求對系統(tǒng)并進(jìn)行設(shè)計(jì)分析和系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)REF_Ref3333\r\h[18]。管理人員通過系統(tǒng)及時的錄入酒店的各種信息,方便管理員管理和用戶查看。一個完整的、穩(wěn)定的酒店預(yù)訂信息管理系統(tǒng)因具有如下基本功能模塊。接下來我將對系統(tǒng)功能進(jìn)行簡單的介紹。(一)系統(tǒng)登錄登錄過程是賬號信息首先通過Web服務(wù)器,然后將用戶名稱、密碼于后臺的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行査詢校驗(yàn)。如有該注冊用戶才可以使用該系統(tǒng)預(yù)約客房,否則只能瀏覽客房信息。(二)查詢信息查詢信息是指可以通過系統(tǒng)的網(wǎng)站來查看存儲在數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)信息。例如酒店客房信息查詢、酒店用戶信息査詢、酒店公告信息查詢、預(yù)訂訂單信息查詢等。(三)采集信息采集信息功能是指能及時的采集到酒店預(yù)訂信息并進(jìn)行保存,確保數(shù)據(jù)的同步更新。可以采集的內(nèi)容包括:酒店用戶信息采集、酒店客房信息采集、酒店公告信息采集等。該系統(tǒng)主要分為五個功能模塊,下面簡要介紹。(1)系統(tǒng)設(shè)置管理模塊。成功注冊登錄帳號后,用戶才可以正常查看登錄其相關(guān)個人信息資料并自動修改了其的登錄密碼。(2)用戶信息管理模塊。酒店管理員還可以選擇自行重新輸入、修改客戶個人信息或直接申請刪除原注冊酒店用戶信息。(3)房間信息管理模塊。酒店管理員可自行添加更改客人基本房間信息、添加客人房間類型、修改密碼或可以隨時申請刪除客人房間信息。(4)訂單跟蹤管理模塊。通過訪問該模塊,管理員便可以輕松查看用戶提供的訂單信息,并根據(jù)情況安排用戶的入住。(5)通知公告管理模塊。管理員可以通過本模塊發(fā)布酒店最新的酒店資訊或酒店的優(yōu)惠活動,用戶可以通過酒店官網(wǎng)首頁就能夠?yàn)g覽這些信息。來吸引用戶預(yù)約客房。3.1.3運(yùn)行環(huán)境需求用戶界面需求:簡潔、易用、易懂、良好的用戶界面。硬件性能系統(tǒng)要求:處理器:i5雙核以上,512多M可運(yùn)行內(nèi)存,40多G的獨(dú)立硬盤,數(shù)據(jù)庫:MySQLver80.12,服務(wù)器:Tomcat8.0,開發(fā)工具:Eclipse,Windows7及以上操作系統(tǒng)??煽啃砸螅捍_保用戶能夠正常使用系統(tǒng),用戶的正確操作或錯誤操作不會造成數(shù)據(jù)丟失。安全和保密要求:只有通過成功的注冊系統(tǒng)并嚴(yán)格依賴擁有其用戶名信息和用戶名密碼信息的高級管理技術(shù)人員才能正常登錄注冊系統(tǒng)和進(jìn)行相關(guān)信息安全管理及操作。3.2系統(tǒng)可行性分析3.2.1經(jīng)濟(jì)可行性分析本系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)選用的服務(wù)器為開源Tomcat服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫為MySQL數(shù)據(jù)庫。因?yàn)樗鼈兪情_源和自由軟件,在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中不需要支付軟件開發(fā)成本,所以前期開發(fā)所用到的費(fèi)用幾乎沒有。本系統(tǒng)為畢業(yè)系統(tǒng)設(shè)計(jì),沒有什么需求需要啟用資金,只需要投入足夠多的時間和精力,去進(jìn)行研究和分析,以及思考問題的所在,所以該系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)可行性上是可行的。3.2.2技術(shù)可行性分析酒店預(yù)訂信息管理系統(tǒng)采用Eclipse開發(fā)工具和比較簡單的Java編程語言。Java語言本身又是一種屬于的一種完全是面向?qū)ο笫皆O(shè)計(jì)語言的一種高級的編程語言,簡單卻又十分易學(xué),靈活高效而維護(hù)方便,所以用戶朋友在進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)及設(shè)計(jì)及運(yùn)行管理過程及使用維護(hù)中也就應(yīng)該時刻注意才不會導(dǎo)致突然就出現(xiàn)了很多的大數(shù)據(jù)問題。同時,系統(tǒng)用戶可以考慮采用MySQL數(shù)據(jù)庫后臺管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)來作為本系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫對數(shù)據(jù)資源進(jìn)行的后臺處理操作,使大數(shù)據(jù)文件資料得以更完整安全地被保存。同時,MySQL數(shù)據(jù)庫后臺管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)使得操作過程更加輕松簡單??傊?分析與結(jié)論皆表明了使用該庫系統(tǒng)無論是在還是數(shù)據(jù)庫技術(shù)問題上都是完全合理可行有效的。3.2.3操作可行性分析通過軟件與計(jì)算機(jī)之間的配置,滿足酒店的日常工作管理需求。本系統(tǒng)的操作界面美觀、簡潔、語言通俗易懂,操作簡單,酒店管理員只需要通過簡單的指導(dǎo)就可以輕松熟練的掌握操作方法,所以系統(tǒng)的操作難度并沒有什么太大的問題,在操作可行性分析上是可行的。第4章系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.1系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)研究的兩個基本主要目標(biāo)均是為使該系統(tǒng)最終能夠用于解決酒店問題創(chuàng)造條件并加以實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)概念設(shè)計(jì)最初階段中的最主要技術(shù)任務(wù)主要是為了對酒店在線預(yù)訂與信息服務(wù)管理等系統(tǒng)軟件的系統(tǒng)物理要素概念進(jìn)行重新劃分,設(shè)計(jì)該軟件本身的總體結(jié)構(gòu)。完成了軟件定義時期的工作任務(wù)后,可再進(jìn)行系統(tǒng)模塊的綜合總體規(guī)劃設(shè)計(jì),即要根據(jù)軟件系統(tǒng)定義分析階段產(chǎn)生出來的系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)結(jié)果,哪些由系統(tǒng)組成和系統(tǒng)模塊所組成的系統(tǒng),這些構(gòu)成系統(tǒng)又如何構(gòu)成有機(jī)地結(jié)合子系統(tǒng)和各個模塊,以及又如何綜合實(shí)現(xiàn)這些每個功能模塊系統(tǒng)的功能REF_Ref11458\r\h[19]。系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)工作的基本目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是盡可能使該系統(tǒng)組件能夠正確執(zhí)行其中所有的必要的軟件功能。同時,系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)要求具有良好可擴(kuò)展修改性、穩(wěn)定性能和高便攜性,易于實(shí)際使用管理和用戶操作。模塊化程序設(shè)計(jì)是要將若干復(fù)雜系統(tǒng)問題分解獨(dú)立為其中許多規(guī)模較小獨(dú)立的軟件問題,并能將一些復(fù)雜軟件問題盡可能簡化。模塊化軟件設(shè)計(jì)也就是要求將這樣一個規(guī)模大些的獨(dú)立軟件系統(tǒng)按照某種一定程序的設(shè)計(jì)規(guī)則來劃分獨(dú)立成許多相對規(guī)模較小獨(dú)立的或獨(dú)立的但緊密相關(guān)聯(lián)系的功能模塊。每個模塊之間只需要實(shí)現(xiàn)某一個指定功能即可完成這些指定的功能并同時滿足問題求解的要求REF_Ref24855\r\h[20]。最后將這些相對獨(dú)立的模塊組合成一個整體。模塊化開發(fā)具有軟件結(jié)構(gòu)清晰、測試調(diào)試方便等優(yōu)點(diǎn)。將一個大型的軟件系統(tǒng)劃分成為若干不同性質(zhì)的獨(dú)立功能模塊,提高到了一個軟件產(chǎn)品的工作可靠性,有利于對軟件應(yīng)用開發(fā)全過程的高效組織開發(fā)和質(zhì)量管理。為了盡可能使互相獨(dú)立操作的功能模塊變得更容易地被維護(hù)擴(kuò)展和修改,系統(tǒng)功能上的所有模塊均應(yīng)該都盡可能實(shí)現(xiàn)相互地獨(dú)立。在嵌入式系統(tǒng)模塊化設(shè)計(jì)體系中,衡量系統(tǒng)模塊獨(dú)立性大小的基本標(biāo)準(zhǔn)一般有下面兩種:內(nèi)聚性和內(nèi)耦合性REF_Ref18\r\h[21]。內(nèi)聚性模塊是指一個模塊中包含的各種元素組合起來的相對緊密的程度,理想上的內(nèi)聚性模塊可以是指只能做同樣一件事的模塊。耦合性是指在軟件結(jié)構(gòu)系統(tǒng)中各種不同系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)之間能相互有效聯(lián)系運(yùn)行的良好程度。在系統(tǒng)的開發(fā)和設(shè)計(jì)中,耦合程度應(yīng)盡可能低。因此,設(shè)計(jì)應(yīng)該努力實(shí)現(xiàn)高內(nèi)聚和低耦合。本方案設(shè)計(jì)主要包括Web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫和酒店預(yù)訂信息管理系統(tǒng)前端等部分組成。表示層通常采用MVC模式,M稱為模型,用于數(shù)據(jù)的封裝及處理和數(shù)據(jù)信號的實(shí)時傳輸。V為數(shù)據(jù)顯示視圖;C是控制,用于控制過程。業(yè)務(wù)層通常使用事務(wù)腳本模式方法來完成將在某一個數(shù)據(jù)庫事務(wù)過程中產(chǎn)生下來的以及其它數(shù)據(jù)庫所有數(shù)據(jù)庫事務(wù)過程操作結(jié)果全部都封裝到了同一個事務(wù)腳本方法庫文件中,并應(yīng)盡量同時保證要把使它們同時能與其它多個數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)庫操作結(jié)果任務(wù)都同時地完成。持久層使用Dao映射模式來實(shí)現(xiàn)建立實(shí)體類表之間和數(shù)據(jù)庫表之間的映射關(guān)系REF_Ref25533\r\h[22]。不同的類對應(yīng)不同的表,完成對象數(shù)據(jù)。4.2系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)酒店在線預(yù)訂服務(wù)信息查詢管理系統(tǒng)提供的應(yīng)用功能主要功能包括酒店普通預(yù)定用戶系統(tǒng)的用戶注冊信息和注冊登錄、會員用戶信息的注冊查詢和注冊登錄、管理員系統(tǒng)的信息注冊管理和注冊登錄、酒店管理員系統(tǒng)對預(yù)訂和訂單信息查詢的分析處理、預(yù)訂用戶對系統(tǒng)的預(yù)訂住宿、房間信息查詢的分析查詢,酒店公告系統(tǒng)的查詢管理功能和酒店管理員系統(tǒng)對預(yù)訂賬戶信息查詢的管理。以下是根據(jù)系統(tǒng)所有功能模塊劃分的功能模塊圖。例如,系統(tǒng)的設(shè)置與管理模塊主要是用來指用戶隨時可以進(jìn)行更新修改個人數(shù)據(jù)設(shè)置和更新修改個人登錄及密碼,管理員可以重置用戶密碼。系統(tǒng)功能總體功能模塊如圖4-1所示。圖4-1系統(tǒng)功能模塊圖4.3功能用例設(shè)計(jì)4.3.1管理員用例設(shè)計(jì)通過登錄用戶信息設(shè)置管理主界面,可以直接添加個人用戶信息、查看登錄用戶信息基本管理信息設(shè)置或直接重置注冊用戶信息登錄用戶名密碼設(shè)置。管理員可以通過通知公告信息管理頁面查看酒店發(fā)布的酒店資訊和最新的優(yōu)惠活動信息,添加或刪除酒店資訊信息,從而實(shí)現(xiàn)酒店公告活動信息的實(shí)時更新。管理員還可以在客房管理頁面添加客房信息,修改客房信息,方便管理等。分析管理員用戶UML用例圖如圖4-2所示。圖4-2管理員用戶UML用例圖4.3.2用戶用例設(shè)計(jì)用戶登錄成功后,用戶可以通過酒店官網(wǎng)頁面來查看酒店的咨訊,您可以了解酒店的最新信息和優(yōu)惠活動。用戶們可以免費(fèi)瀏覽酒店房間信息,查看有自己所喜歡酒店的所有房間列表并點(diǎn)擊進(jìn)行客房預(yù)訂。分析系統(tǒng)用戶UML用例圖如圖4-3所示。圖4-3用戶UML用例圖4.4系統(tǒng)開發(fā)流程設(shè)計(jì)打開系統(tǒng),進(jìn)入網(wǎng)站,進(jìn)入登錄頁面。用戶必須輸入正確的帳號信息才能登錄系統(tǒng)。如果您沒有帳戶,您需要先注冊帳戶。否則將無法登錄。只有當(dāng)你有一個帳戶時,你才能登錄。驗(yàn)證登錄的帳戶,并將帳戶密碼與數(shù)據(jù)庫中保存的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。登錄成功說明認(rèn)證通過。否則將無法再次輸入帳號和密碼。登錄成功后,系統(tǒng)會根據(jù)用戶權(quán)限字段對用戶進(jìn)行說明,并顯示不同權(quán)限的頁面。系統(tǒng)注冊流程如圖4-4所示。圖4-4系統(tǒng)注冊流程圖系統(tǒng)登錄流程圖如圖4-5所示。圖4-5系統(tǒng)登錄流程圖管理員擁有系統(tǒng)的所有操作權(quán)限,酒店客房接待服務(wù)信息管理業(yè)務(wù)模塊、客房信息服務(wù)管理預(yù)訂信息業(yè)務(wù)發(fā)布管理信息模塊、酒店用戶信息服務(wù)發(fā)布管理業(yè)務(wù)模塊、酒店公告信息發(fā)布管理服務(wù)模塊、系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)置功能和管理的功能模塊及設(shè)置等。中調(diào)由管理員修改。數(shù)據(jù)庫存儲數(shù)據(jù)并生成新的信息表。管理員查看相關(guān)內(nèi)容,系統(tǒng)調(diào)用數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)并顯示結(jié)果。例如,管理員當(dāng)需要查詢管理的數(shù)據(jù)庫用戶信息時,用戶信息表格中便可以很快發(fā)現(xiàn)這是該用戶信息來自于該數(shù)據(jù)庫帳戶中的中調(diào),管理員此時則也可以直接開始進(jìn)行查詢管理的相應(yīng)數(shù)據(jù)庫帳戶數(shù)據(jù)的相關(guān)操作。用戶還有權(quán)自主查看預(yù)訂酒店信息、酒店客房及相關(guān)設(shè)施信息以及已預(yù)訂酒店房間,同時您還將可以隨時查看重要個人信息,包括可以修改賬戶密碼。用戶操作的流程圖如下圖第4-6節(jié)所示。圖4-6用戶操作流程圖4.5系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)為了安全、長時間地保存酒店預(yù)訂信息管理系統(tǒng)生成的各種信息,所有這些信息都需要存儲在MySQL數(shù)據(jù)庫中。本節(jié)將詳細(xì)介紹如何設(shè)計(jì)存儲數(shù)據(jù)表,以及如何創(chuàng)建內(nèi)容提供者來添加、刪除、查詢和修改數(shù)據(jù)。4.5.1系統(tǒng)實(shí)體圖實(shí)體圖能夠清晰的顯示出實(shí)體及其所包含的屬性,讓人一目了然。用戶信息的實(shí)體關(guān)系圖如圖4-7所示。圖4-7用戶實(shí)體圖公告信息可以使系統(tǒng)用戶快速的了解酒店的最新咨訊和最新的優(yōu)惠活動,管理員可以及時的更新公告信息,或者下架公告信息。使用戶能夠直觀的了解酒店的最新咨訊。公告信息的實(shí)體關(guān)系如圖4-8所示。圖4-8公告信息實(shí)體圖房間信息表是用來記錄酒店房間的表。該表包含房間類型、房間描述和房間圖片等信息。房間信息的實(shí)體關(guān)系圖如圖4-9所示。圖4-9客房信息實(shí)體圖4.5.2系統(tǒng)E-R圖系統(tǒng)E-R圖可以將各個實(shí)體之間的關(guān)系顯示出來,能夠?qū)⒏鱾€實(shí)體之間的屬性依賴表示清楚。如圖4-10系統(tǒng)E-R圖結(jié)構(gòu)。圖4-10系統(tǒng)E-R圖結(jié)構(gòu)4.5.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)通過以上對數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計(jì)的分析和實(shí)體圖的分析,我們能夠?qū)⑿畔⒌膶?shí)體圖轉(zhuǎn)化為實(shí)際的數(shù)據(jù)庫表。用戶表是用于記錄用戶信息的表,包括管理員登錄名、密碼、權(quán)限狀態(tài)等。如表4-1所示。表4-1用戶信息表字段名稱類型長度主鍵是否為空說明useridint主鍵NOTNULL用戶idusernamevarchar20NULL用戶名passwordvarchar20NULL密碼sexvarchar10NULL性別birthdaydateNULL生日addressvarchar100NULL地址emailvaechar50NULL郵箱續(xù)表4-1字段名稱類型長度主鍵是否為空說明telvarchar20NULL電話moneyintNULL余額typeintNOTNULL類別thumbvarchar255NULL頭像statusintNULL狀態(tài)客房信息表是用來記錄酒店客房的表,該表包含客房的種類、客房的描述和客房的圖片等信息。如表4-2所示。表4-2客房信息表字段名稱類型長度主鍵是否為空說明hidint主鍵NOTNULL客房idronamevarchar50NULL客房名稱priceintNULL價格thunbvarchar255NULL客房圖片statusintNULL狀態(tài)酒店咨詢信息表用于存儲已發(fā)布的酒店信息,包括信息的主要內(nèi)容。如表4-3所示。表4-3公告信息表字段名稱類型長度主鍵是否為空說明idint主鍵NOTNULL咨訊idtitlevarchar50NULL標(biāo)題descriptionvarchar100NULL信息內(nèi)容thumbvarchar255NULL信息插圖timedateNULL日期預(yù)訂訂單信息表用于存儲用戶預(yù)訂房間的信息,包括預(yù)訂時間和預(yù)訂房間的信息。表4-4預(yù)訂訂單信息表字段名稱類型長度主鍵是否為空說明idint主鍵NOTNULL預(yù)訂訂單iduseridint外鍵NULL用戶idhidint外鍵NULL客房idcreateddateNULL創(chuàng)建時間Usernamevarchar20NULL用戶名idcardint11NULL身份證號sexvarchar10NULL性別telvarchar20NULL電話indatedateNULL入住時間outdatedateNULL離店時間
第5章系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)5.1系統(tǒng)登錄模塊實(shí)現(xiàn)酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)的用戶分為管理員用戶、普通用戶和會員用戶。酒店用戶需要填寫正確的賬戶信息才能成功登錄酒店預(yù)訂信息管理系統(tǒng)。當(dāng)輸入的帳號信息與數(shù)據(jù)庫中存儲的帳號信息進(jìn)行比較,且數(shù)據(jù)庫中存在帳號信息時,登錄成功。否則登錄失敗。系統(tǒng)登錄界面如圖5-1所示。圖5-1系統(tǒng)登錄界面登錄酒店預(yù)訂信息管理系統(tǒng)時,系統(tǒng)會判斷登錄賬號的權(quán)限,根據(jù)用戶權(quán)限的不同登錄到不同的頁面。本章主要以管理員登錄為例。如果用戶驗(yàn)證不通過,那么需要重新登錄;如果驗(yàn)證通過,登錄成功后,就進(jìn)入到了系統(tǒng)首頁。其中包括酒店客房管理模塊、酒店客房預(yù)約模塊、酒店客房入住管理模塊、酒店用戶管理模塊等。酒店網(wǎng)站首頁效果圖如圖5-2所示。圖5-2酒店網(wǎng)站首頁界面5.2用戶信息管理模塊實(shí)現(xiàn)酒店管理員可以添加新的酒店用戶信息。添加酒店用戶時,請按照要求的格式輸入用戶信息。填寫正確信息后,點(diǎn)擊“保存數(shù)據(jù)”按鈕,新的酒店用戶信息將成功保存到數(shù)據(jù)庫中。創(chuàng)建用戶界面如圖5-3所示。圖5-3添加用戶界面酒店管理員也能在用戶管理模塊中對酒店用戶信息進(jìn)行更新、修改和刪除。酒店管理員完成操作流程后,酒店預(yù)訂信息管理系統(tǒng)會獲取頁面上的值,將信息保存到數(shù)據(jù)庫中,實(shí)現(xiàn)酒店用戶信息的操作。管理員還可以自動重置酒店用戶的登錄及密碼。如果酒店用戶忘記酒店賬號密碼,管理員便可以利用重置的密碼重新找回該賬號信息。用戶信息管理界面顯示的效果如圖表5-4中所示。圖5-4用戶信息管理界面5.3客房信息管理模塊實(shí)現(xiàn)房間信息酒店管理查詢模塊它的功能主要是功能是讓酒店管理員也可以隨時隨地查詢到酒店房間信息,查看所有酒店房間管理的各項(xiàng)詳細(xì)房間信息數(shù)據(jù),修改房間或自動刪除房間以及自動新增房間。如圖5-5所示,客房信息管理界面效果。圖5-5客房信息管理界面酒店管理員點(diǎn)擊“新增房間”,顯示相應(yīng)的新增房間信息界面。酒店管理員應(yīng)按照格式要求填寫正確的信息格式,并確保所需要的項(xiàng)目不能為空。點(diǎn)擊提交數(shù)據(jù)按鈕,數(shù)據(jù)庫將接收到系統(tǒng)從頁面中獲得的數(shù)據(jù)信息,并保存在表格中。系統(tǒng)提示操作成功。否則,系統(tǒng)會提示錯誤,請重新輸入,直到符合格式。如下圖所示。圖5-6添加客房管理界面5.4訂單信息管理模塊實(shí)現(xiàn)酒店管理員可以管理酒店用戶預(yù)訂的訂單信息,查看預(yù)訂訂單的詳細(xì)信息和狀態(tài),方便管理員對用戶的預(yù)訂進(jìn)行安排。酒店預(yù)訂訂單信息管理界面如圖5-7所示。圖5-7訂單信息管理界面5.5公告信息管理模塊實(shí)現(xiàn)管理員可以查看酒店官網(wǎng)首頁的輪播圖和酒店咨訊并進(jìn)行管理,能夠及時的更新酒店的咨訊和優(yōu)惠活動。公告內(nèi)容的管理如圖5-8所示。圖5-8公告信息管理界面管理員還可以發(fā)布公告,及時的更新酒店的信息。如圖5-9所示。圖5-9添加公告信息界面管理員還可以上傳輪播圖,更新酒店的最新優(yōu)惠活動。如圖5-10所示。圖5-10添加輪播圖界面管理員可以對輪播圖進(jìn)行更新和刪除操作,及時的發(fā)布酒店的最新優(yōu)惠活動,吸引用戶的注意。如圖5-11所示。圖5-11輪播圖信息管理界面
第6章系統(tǒng)的測試6.1測試目的作為酒店預(yù)訂信息管理系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的重要組成部分,數(shù)據(jù)測試及信息資源管理,包括對正常工作中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行日常備份及數(shù)據(jù)的備份恢復(fù)工作、備份介質(zhì)的保存管理工作以及備份存儲系統(tǒng)的測試工作等REF_Ref25719\r\h[23]。為了保障酒店預(yù)訂信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的絕對安全。6.2系統(tǒng)測試內(nèi)容6.2.1登錄頁面的測試用例本次測試用例采用黑盒測試模式,通過測試用例對軟件的功能進(jìn)行驗(yàn)證,以確保用戶的正常使用REF_Ref25761\r\h[24]。只有用戶正確地輸入了用戶名帳號和用戶名密碼之后才能再次登錄。登錄功能測試用例的測試結(jié)果數(shù)據(jù)如上表中6-1部分所示。表6-1用戶登錄功能的測試數(shù)據(jù)用例ID用戶帳號用戶密碼預(yù)測結(jié)果測試結(jié)果6-2-1admin123管理員登錄成功用戶登錄失敗,提示密碼錯誤6-2-2admin1111管理員登錄成功用戶登錄失敗,提示該賬戶不存在6-2-3admin111管理員登錄成功,正確進(jìn)入管理員界面用戶登錄成功,提示登錄成功。正確進(jìn)入管理員界面。6-2-4huiyuan123用戶登錄成功,正確進(jìn)入用戶界面用戶登錄成功,提示登錄成功。正確進(jìn)入用戶界面。6.2.2添加用戶信息管理測試為管理員添加用戶信息,并通過黑盒測試驗(yàn)證管理員是否可以添加用戶信息。只有管理員正確登錄,單擊“添加用戶”,正確填寫用戶信息,并單擊“提交數(shù)據(jù)”,用戶信息才能保存到數(shù)據(jù)庫中。添加用戶信息時,如果數(shù)據(jù)輸入錯誤,請單擊“提交數(shù)據(jù)”。系統(tǒng)提示“數(shù)據(jù)輸入錯誤,操作失敗”。自動返回到表單輸入界面,再次填寫表單信息REF_Ref3917\r\h[25]。如上表6-2中所示均為添加用戶信息管理功能的測試用例。表6-2添加用戶信息管理的測試數(shù)據(jù)用例ID用戶帳號用戶密碼添加用戶名稱添加用戶密碼預(yù)測結(jié)果測試結(jié)果7-2-1admin123putong111管理員登錄成功,正確添加用戶信息用戶登錄失敗,提示密碼錯誤7-2-2admin111null111管理員登錄成功,正確添加用戶信息用戶登錄成功,添加失敗,用戶名為空7-2-3admin111putongnull管理員登錄成功,正確添加用戶信息用戶登錄成功,添加失敗,用戶密碼為空7-2-4admin111putong111用戶登錄成功,正確添加用戶信息用戶登錄成功,正確添加用戶信息7-2-5admin111putong111用戶登錄成功,正確添加用戶信息用戶登錄成功,添加用戶失敗,用戶已存在6.2.3添加公告信息管理測試管理員添加酒店公告信息,采用黑盒測試來驗(yàn)證管理員能否正確添加酒店公告信息,只有管理員正確登錄,點(diǎn)擊“添加公告”,正確填寫公告信息,點(diǎn)擊“提交數(shù)據(jù)”,才能將公告保存到數(shù)據(jù)庫。如表6-3所示為添加公告信息管理的測試用例。表6-3添加公告信息管理的測試數(shù)據(jù)用例ID用戶帳號用戶密碼預(yù)測結(jié)果測試結(jié)果8-2-1admin123管理員登錄成功,正確添加用戶信息用戶登錄失敗,提示密碼錯誤8-2-2admin111管理員登錄成功,正確添加公告信息用戶登錄成功,添加失敗,數(shù)據(jù)為空8-2-3huiyuan111用戶登錄成功,正確添加公告信息用戶登錄成功,無添加公告功能8-2-4admin111用戶登錄成功,正確添加公告信息用戶登錄成功,正確添加公告信息 6.3系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)維護(hù)是軟件系統(tǒng)整個生命周期中不可忽略的部分。酒店預(yù)訂信息管理系統(tǒng)軟件維護(hù)包括對系統(tǒng)不斷的進(jìn)行修改和完善,對系統(tǒng)更新使之能跟上時代的步伐,滿足酒店預(yù)訂信息管理的使用需求。并且經(jīng)常對系統(tǒng)進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。結(jié)束語當(dāng)今是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代,計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已遍及到社會生活和
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