智能家居系統(tǒng)服務(wù)承諾

智能家居系統(tǒng)服務(wù)承諾合同編號(hào)：__________鑒于甲方希望購(gòu)買(mǎi)乙方提供的智能家居系統(tǒng)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為其提供智能家居系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)。1.2乙方承諾所提供的智能家居系統(tǒng)具備先進(jìn)性、穩(wěn)定性、安全性，并按照甲方要求進(jìn)行定制化服務(wù)。1.3乙方應(yīng)在合同簽訂后__個(gè)工作日內(nèi)完成智能家居系統(tǒng)的安裝與調(diào)試工作。1.4乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括設(shè)備維修、軟件升級(jí)、技術(shù)支持等。第二條服務(wù)期限2.1本合同的有效期為簽字生效之日起至智能家居系統(tǒng)正常運(yùn)行滿(mǎn)__年之日止。2.2乙方應(yīng)在合同期滿(mǎn)前__個(gè)工作日與甲方協(xié)商續(xù)約事宜。第三條費(fèi)用及支付3.1甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：_____元。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：__。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方有權(quán)要求乙方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)提供相關(guān)發(fā)票。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的__%。5.2乙方未按照約定時(shí)間完成安裝、調(diào)試工作的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的__%。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________甲方代表（簽字）：____________乙方代表（簽字）：____________簽訂日期：____________一、附件列表：1.智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案2.智能家居系統(tǒng)安裝調(diào)試清單3.智能家居系統(tǒng)培訓(xùn)資料4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.保密協(xié)議6.技術(shù)支持與維護(hù)手冊(cè)7.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成安裝、調(diào)試工作的，視為違約。2.乙方提供的智能家居系統(tǒng)不符合約定的技術(shù)參數(shù)和功能要求，視為違約。3.乙方泄露甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等，視為違約。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。5.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.智能家居系統(tǒng)：指通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)等實(shí)現(xiàn)的家庭自動(dòng)化系統(tǒng)。2.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.保密協(xié)議：指雙方約定對(duì)合同內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密的協(xié)議。4.服務(wù)期限：指合同有效期內(nèi)，乙方提供服務(wù)的時(shí)間段。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.安裝調(diào)試過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題：聯(lián)系乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，及時(shí)溝通解決方案。2.服務(wù)費(fèi)用支付問(wèn)題：按照合同約定的支付方式及時(shí)支付，如有疑問(wèn)，與乙方財(cái)務(wù)部門(mén)溝通。3.系統(tǒng)功能不符合要求：及時(shí)與乙方客服部門(mén)反饋，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。4.乙方泄露商業(yè)秘密：立即與乙方協(xié)商，要求乙方采取補(bǔ)救措施，必要時(shí)可依法維權(quán)。5.合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議：進(jìn)行友好協(xié)商，協(xié)商不成時(shí)，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.新建住宅智能家居系統(tǒng)安裝。2.老舊住宅智能家居系