牙科疾病管理制度

牙科疾病管理制度第一章總則第一條為了保障醫(yī)院牙科疾病治療工作的規(guī)范性和科學(xué)性，提高診療質(zhì)量，保障患者的合法權(quán)益，訂立本《牙科疾病管理制度》（以下簡(jiǎn)稱“本制度”）。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行牙科疾病的診斷、治療工作，并涵蓋牙科門診、牙科急診等相關(guān)工作。第三條醫(yī)院牙科疾病的診斷、治療工作必需符合相關(guān)法律法規(guī)、專業(yè)化的知識(shí)和技術(shù)要求，嚴(yán)禁任何人員以違法違規(guī)的方式進(jìn)行診療。第四條醫(yī)院將通過定期的內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)術(shù)溝通等形式，提升牙科專業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，確保診療質(zhì)量。第二章機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作職責(zé)第五條牙科診室是醫(yī)院牙科疾病診治的基本單元，由牙科醫(yī)生和相關(guān)技術(shù)人員構(gòu)成，牙科醫(yī)生負(fù)責(zé)牙齒疾病的診斷和治療，相關(guān)技術(shù)人員負(fù)責(zé)幫助醫(yī)生進(jìn)行器械準(zhǔn)備和牙科料子的處理。第六條牙科門診部門負(fù)責(zé)接待患者，掛號(hào)、預(yù)約和接診工作，同時(shí)負(fù)責(zé)做好患者的醫(yī)療檔案管理和病例資料的整理工作。第七條牙科急診部門負(fù)責(zé)處理患者的急診牙科問題，對(duì)于嚴(yán)重疼痛、出血、外傷等情況，醫(yī)生應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理和轉(zhuǎn)診。第八條醫(yī)院設(shè)立牙科咨詢臺(tái)，由專業(yè)人員負(fù)責(zé)解答患者的咨詢問題，供應(yīng)相關(guān)的牙科知識(shí)和防備保健引導(dǎo)。第三章診療流程和標(biāo)準(zhǔn)第九條牙科醫(yī)生在接診患者后，應(yīng)認(rèn)真詢問患者的牙齒病史、身體情形和過敏史等相關(guān)信息，并結(jié)合患者的癥狀進(jìn)行初步推斷。第十條對(duì)于一般的牙齒問題，醫(yī)生應(yīng)進(jìn)行全面口腔檢查，包含察看牙齒、拍攝X光片、進(jìn)行牙周檢查等，然后依據(jù)檢查結(jié)果訂立診療方案。第十一條醫(yī)生在治療前，應(yīng)向患者認(rèn)真說明治療目的、過程、可能顯現(xiàn)的不適癥狀以及可能的治療風(fēng)險(xiǎn)，并獲得患者的書面同意。第十二條醫(yī)生在診療過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)范，保證器械和料子的消毒和隔離，避開感染風(fēng)險(xiǎn)。第十三條醫(yī)生在治療過程中應(yīng)合理掌控麻醉藥物的使用量和頻次，確?；颊咴谥委熯^程中不產(chǎn)生疼痛，同時(shí)避開過度倚靠麻醉藥物。第十四條醫(yī)生在治療結(jié)束后，應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行相關(guān)術(shù)后引導(dǎo)，包含飲食禁忌、口腔衛(wèi)生和復(fù)診時(shí)間等，患者應(yīng)按醫(yī)生引導(dǎo)進(jìn)行護(hù)理和復(fù)診。第四章職業(yè)道德和安全保障第十五條牙科醫(yī)生應(yīng)具備高度職業(yè)道德，敬重患者的合法權(quán)益，保護(hù)患者的隱私和個(gè)人信息，維護(hù)醫(yī)患關(guān)系的和諧和穩(wěn)定。第十六條醫(yī)院將建立健全的醫(yī)療糾紛處理機(jī)制，及時(shí)處理患者投訴或糾紛，保障醫(yī)生的合法權(quán)益，并確保醫(yī)療糾紛的合理解決。第十七條醫(yī)院將定期對(duì)牙科診療設(shè)備和器械進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保其正常運(yùn)行，供應(yīng)安全可靠的診療環(huán)境。第十八條醫(yī)院將加強(qiáng)對(duì)牙科醫(yī)生和相關(guān)技術(shù)人員的安全教育和培訓(xùn)，提高他們的安全意識(shí)和應(yīng)急處理本領(lǐng)。第十九條醫(yī)院將建立牙科疾病的日常監(jiān)督檢查制度，定期對(duì)診斷和治療工作進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。第五章法律責(zé)任和監(jiān)督機(jī)制第二十條對(duì)于違反本制度的行為，醫(yī)院將依照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理，對(duì)涉嫌違法犯罪的行為將移交司法機(jī)關(guān)處理。第二十一條醫(yī)院將建立健全的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，對(duì)牙科醫(yī)師的診療行為進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為將及時(shí)采取矯正措施。第二十二條醫(yī)院將建立患者投訴和監(jiān)督投訴處理機(jī)制，保障患者的知情權(quán)、參加權(quán)和申訴權(quán)，及時(shí)處理投訴和舉報(bào)，維護(hù)患者合法權(quán)益。第二十三條醫(yī)院將加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作，共同做好牙科疾病的防備掌控和健康教育工作，提升患者的健康意識(shí)和生活質(zhì)量。第六章附則第二十四條本制度自頒布之日起施行，如有需要修改或增補(bǔ)，將依照程序進(jìn)行，以確保其及時(shí)性和有效性。第二十五條本制度由醫(yī)院牙科管理部門負(fù)責(zé)解釋和修訂，如有爭(zhēng)議，最終解釋權(quán)歸醫(yī)院全部。第二十六條本制度不涉及的事項(xiàng)，將依照相關(guān)