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供應(yīng)商質(zhì)量保障承諾書合同編號(hào):__________供應(yīng)商質(zhì)量保障承諾書甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲乙雙方希望通過建立長期、穩(wěn)定、互利的合作關(guān)系,甲方作為采購方,乙方作為供應(yīng)商,就乙方所提供的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量向甲方作出如下承諾:一、產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量1.乙方保證所提供的產(chǎn)品及服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求。2.乙方保證所提供的產(chǎn)品及服務(wù)在正常使用條件下,能夠滿足甲方的使用需求。3.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供,確保產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。4.乙方應(yīng)對所提供的產(chǎn)品及服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,確保甲方的合法權(quán)益不受損害。二、質(zhì)量保障措施1.乙方應(yīng)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制。2.乙方應(yīng)對供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格篩選,確保供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量符合甲方的要求。3.乙方應(yīng)對所提供的產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行和使用壽命。4.乙方應(yīng)在接到甲方質(zhì)量投訴后,及時(shí)采取措施予以處理,確保甲方的利益不受損害。三、質(zhì)量保障期限1.乙方所提供的產(chǎn)品質(zhì)量保障期限為自產(chǎn)品交付甲方之日起一年。2.乙方應(yīng)在質(zhì)量保障期限內(nèi),對出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)維修或更換。3.乙方應(yīng)在質(zhì)量保障期限內(nèi),對甲方提出的服務(wù)質(zhì)量問題給予及時(shí)解決。四、保密條款1.乙方應(yīng)對在合作過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以嚴(yán)格保密。2.乙方不得將甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息泄露給任何第三方。3.乙方應(yīng)在合作結(jié)束后,繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),直至甲方書面解除保密義務(wù)。五、法律適用及爭議解決1.本承諾書適用于中華人民共和國法律。2.凡因本承諾書引起的或與本承諾書有關(guān)的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。3.若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。六、其他約定1.本承諾書自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。2.本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.供應(yīng)商質(zhì)量保障承諾書2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法3.產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量控制記錄4.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告5.供應(yīng)商資質(zhì)證明文件6.甲方要求的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)文檔7.乙方提供的產(chǎn)品說明書和操作手冊8.保密協(xié)議9.法律意見書二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方提供的產(chǎn)品不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或甲方要求,視為違約。2.乙方提供的產(chǎn)品在質(zhì)量保障期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,未能及時(shí)維修或更換,視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息,視為違約。4.乙方未按照約定時(shí)間交付產(chǎn)品,視為違約。5.乙方未按照約定提供服務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.供應(yīng)商:指根據(jù)合同約定,向甲方提供產(chǎn)品或服務(wù)的乙方。2.質(zhì)量保障期限:指乙方對所提供產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保障的時(shí)間期限。3.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。4.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.保密義務(wù):指乙方對在合作過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息承擔(dān)的保密責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:乙方應(yīng)及時(shí)采取措施予以處理,如更換或維修不符合要求的產(chǎn)品。2.交付延誤:乙方應(yīng)按照合同約定時(shí)間交付產(chǎn)品,如發(fā)生延誤,應(yīng)支付違約金。3.服務(wù)質(zhì)量問題:乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),如未提供,應(yīng)支付違約金。4.泄露商業(yè)秘密:乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,如支付賠償金。5.爭議解決:通過友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品或服務(wù)的需求。2.乙方為甲方提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)。3.雙方就產(chǎn)品質(zhì)量、交付
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