零售企業(yè)法人承諾書

零售企業(yè)法人承諾書合同編號(hào)：__________甲方（承諾方）：乙方（受益方）：鑒于：2.乙方是一家合法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)或個(gè)人，與甲方存在業(yè)務(wù)往來(lái)。3.甲方為更好地履行合同義務(wù)，保障乙方合法權(quán)益，自愿向乙方作出如下承諾。第一條質(zhì)量承諾1.1甲方保證所提供的商品符合國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量法律、法規(guī)的規(guī)定，符合乙方訂單要求。1.2甲方承諾在商品銷售過(guò)程中，嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)，確保食品安全。1.3甲方承諾對(duì)銷售的商品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，將及時(shí)采取措施予以處理。第二條價(jià)格承諾2.1甲方保證所提供的商品價(jià)格公平合理，不存在價(jià)格壟斷、哄抬價(jià)格等違法行為。2.2甲方承諾在合同約定的期限內(nèi)，如市場(chǎng)價(jià)格發(fā)生變動(dòng)，將按照約定的方式調(diào)整商品價(jià)格。第三條服務(wù)承諾3.1甲方承諾提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)，包括商品咨詢、物流配送、售后維修等。3.2甲方保證在收到乙方退換貨申請(qǐng)后，按照約定的時(shí)間及時(shí)處理，確保乙方權(quán)益。3.3甲方承諾建立健全客戶服務(wù)體系，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。第四條商業(yè)秘密保護(hù)承諾4.1甲方承諾在合同履行過(guò)程中，對(duì)乙方提供的商業(yè)秘密予以嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。4.2甲方承諾在合同終止后，仍將繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至乙方書面同意解除保密義務(wù)。第五條法律約束5.1甲方承諾在合同履行過(guò)程中，遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。5.2甲方承諾如因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，將及時(shí)通知乙方，并采取措施減輕損失。第六條違約責(zé)任6.1甲方如違反本承諾書的約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方如違反本承諾書的約定，給乙方造成損失的，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。第七條其他7.1本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（承諾方）：營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：地址：聯(lián)系電話：乙方（受益方）：營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：地址：聯(lián)系電話：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.商品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告4.價(jià)格備案材料5.服務(wù)流程說(shuō)明6.商業(yè)秘密保密協(xié)議7.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方提供不符合國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量法律、法規(guī)規(guī)定的商品，或不符合乙方訂單要求的商品。2.甲方在商品銷售過(guò)程中存在價(jià)格壟斷、哄抬價(jià)格等違法行為。3.甲方未提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如商品咨詢、物流配送、售后維修等。4.甲方未對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題未及時(shí)處理。5.甲方未按照約定時(shí)間處理退換貨申請(qǐng)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損。6.甲方未按照約定保密乙方提供的商業(yè)秘密，導(dǎo)致信息泄露。7.甲方未遵守國(guó)家法律法規(guī)，從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。三、法律名詞及解釋：1.零售企業(yè)：指依法設(shè)立，以營(yíng)利為目的，主要從事商品零售業(yè)務(wù)的企業(yè)。2.法人：指依法成立，具有獨(dú)立法人資格，能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的組織。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.食品安全：指食品無(wú)毒、無(wú)害，符合應(yīng)當(dāng)有的營(yíng)養(yǎng)要求，對(duì)人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。6.法律法規(guī)：指中華人民共和國(guó)法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、自治條例、單行條例以及國(guó)務(wù)院部門規(guī)章和地方政府規(guī)章。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.商品質(zhì)量問(wèn)題：如發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以更換或退款。2.價(jià)格爭(zhēng)議：如發(fā)生價(jià)格爭(zhēng)議，雙方可參照合同約定的價(jià)格調(diào)整方式進(jìn)行協(xié)商解決。3.服務(wù)問(wèn)題：如乙方對(duì)甲方的服務(wù)不滿，乙方有權(quán)向甲方提出投訴，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)和改進(jìn)。4.商業(yè)秘密泄露：如發(fā)現(xiàn)甲方泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償損失。5.法律風(fēng)險(xiǎn)：甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，如發(fā)生違法行為，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并依法維護(hù)自身權(quán)益。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供商品零售服務(wù)。2.甲方與乙方進(jìn)行商品采購(gòu)、銷售