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文檔簡介

管理學(xué)原理試題

一、多項(xiàng)選擇題(在每小題的五個備選答案中,選出二個至五個正確的答案,并將其號碼分別填在題后的

括號內(nèi)。正確答案未選全或有選錯的,該小題無分。每小題1分,共15分)

1.管理的基本特征有()

(1)管理是一種社會現(xiàn)象(2)管理是一種文化現(xiàn)象(3)管理的主體是管理音(4)管理的重心是決

策(5)管理的核心是處理好人際關(guān)系

2.組織外部環(huán)境包括的要素有()

(1)行業(yè)(2)原材料供應(yīng)(3)產(chǎn)品市場(4)政治狀況(5)社會文化

3.狹義的行為科學(xué)理論包括的內(nèi)容有()

(1)個體行為理論(2)社會行為理論(3)團(tuán)體行為理論(4)職能行為理論(5)組織行為理論

4.“管理科學(xué)理論”的內(nèi)容包括有()

(1)運(yùn)籌學(xué)(2)系統(tǒng)分析(3)激勵過程理論(4)激勵強(qiáng)化理論(5)決策科學(xué)化

5.組織的高層主管人員所做的決策傾向于()

(1)戰(zhàn)略型(2)常規(guī)型(3)科學(xué)性(4)肯定型(5)經(jīng)驗(yàn)型

6.主觀決策法的特點(diǎn)是()

(1)方法靈便(2)易產(chǎn)生主觀性(3)缺乏嚴(yán)格論證(3)易為一般管理干部所接受(5)適合于非常規(guī)

決策

7.矩陣組織的弱點(diǎn)有()

(1)穩(wěn)定性較差(2)多頭領(lǐng)導(dǎo)(3)適應(yīng)性不強(qiáng)(4)靈活性不夠(5)部門之間難以協(xié)調(diào)

8.目前國外常用的明確職務(wù)的方法有()

(1)德爾菲法(2)因果關(guān)系分析法(3)比較法(4)職務(wù)系數(shù)法(5)時間序列計(jì)算法

9.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的原理包括()

(1)指明目標(biāo)原理(2)命令一致原理(3)直接管理原理(4)溝通聯(lián)絡(luò)原理(5)激勵原理

10.社會人的要點(diǎn)是()

(1)人們的經(jīng)濟(jì)需求是首要的(2)人是由社會需求而引起動機(jī)的(3)人們只能從工作上的社會關(guān)系去

尋求意義(4)多數(shù)人的個人目標(biāo)與組織目標(biāo)不一致(5)職工非常重視對同事們的社會影響

11.需求層次理論的內(nèi)容有()

(1)工作與工作條件的需求(2)文藝、文化娛樂生活的需求(3)生理需求、安全需求、社交和愛情需

求(4)自尊與尊重別人的需求(5)自我實(shí)現(xiàn)的需求

12.現(xiàn)場控制的有效性取決于主管人員的()

(1)個人素質(zhì)(2)個人作風(fēng)(3)指導(dǎo)的表達(dá)方式以及下屬對這些指導(dǎo)的理解程度(4)權(quán)限和責(zé)任

(5)工作態(tài)度

13,常用的實(shí)物預(yù)算單位有()

(1)直接工時數(shù)(2)臺時數(shù)(3)原材料數(shù)量(4)負(fù)債數(shù)(5)實(shí)物銷售量和生產(chǎn)量

14.現(xiàn)在,控制的方法和技術(shù)不僅包括傳統(tǒng)方法而且還廣泛地研究和運(yùn)用()

(1)運(yùn)籌學(xué)(2)控制論(3)信息科學(xué)(4)系統(tǒng)科學(xué)(5)電子計(jì)算機(jī)技術(shù)

15.最常用的綜合控制方法是()

⑴收支預(yù)算(2)總預(yù)算(3)損益控制(4)投資回收率(5)企業(yè)自我審核

二、填空題(每空1分,共15分)

1.管理是一種藝術(shù),這是強(qiáng)調(diào)管理的,沒有實(shí)踐則無所謂藝術(shù)。

2.新古典管理理論階段主要是指理論的形成發(fā)展。

3.組織行為學(xué)這一名稱是專指學(xué)中的行為科學(xué)。

4.程序規(guī)定了處理問題的方法、步驟。

5.決策需要有“”與"代替方案”這兩方面的因素。

6.主管人員必須有足夠的權(quán)力才能擔(dān)當(dāng)他應(yīng)負(fù)的責(zé)任,才能實(shí)施他的o

7.就是指人們希望從事管理的主觀要求。

8.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作,就是對組織內(nèi)每個成員和全體成員的行為進(jìn)行引導(dǎo)和的活動過程。

9.美國心理學(xué)家馬斯洛提出需求層次理論,他認(rèn)為人類的需求是以形式出現(xiàn)的。

10.領(lǐng)導(dǎo)工作是對個體和群體進(jìn)行方向上的引導(dǎo),類似于“

H.期望理論認(rèn)為,激勵力等于期望值乘o

12.對于新的投資和綜合控制來說,最廣泛運(yùn)用的標(biāo)準(zhǔn)是o

13.反饋控制的工作重點(diǎn)是把注意力集中在上,并將它作為未來行為的基礎(chǔ)。

14.對于一個合格的主管人員來說,進(jìn)行控制工作時,不能沒有觀點(diǎn),他要從整體利益出

發(fā)實(shí)施控制,將各個局部的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。

15.預(yù)算也是一種計(jì)劃,它是用數(shù)字編制的反映組織在的綜合計(jì)劃。

三、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個各選答案中選出一個正確的答案,并將其號碼填在題干捷的括號內(nèi).每小

題1分,共15分)

1.一般說來組織的外部要素是()

(1)可以控制的(2)無法控制的(3)部分可以控制的(4)不可以控制的

2.作為學(xué)習(xí)、研究管理學(xué)的總的方法論指導(dǎo)的是()

(1)系統(tǒng)方法(2)理論聯(lián)系實(shí)際的方法(3)唯物辯證法(4)比較分析法

3.法約爾提山的管理原則有()

(1)5項(xiàng)(2)6項(xiàng)(3)10項(xiàng)(4)14項(xiàng)

4.計(jì)劃的效率是指()

(1)蹤制計(jì)劃要快(2)計(jì)劃的預(yù)期目標(biāo)保證實(shí)現(xiàn)(3)投入與產(chǎn)出比例高(4)計(jì)劃指標(biāo)既先進(jìn)又可行

5.計(jì)劃工作的核心是()

(1)制定目標(biāo)(2)制定方案(3)做出決策(4)選擇方案

6.被稱為決策“硬技術(shù)”的決策方法是指()

(2)邊際分析法(2)主觀決策法(3)科學(xué)決策法(4)計(jì)量決策法

7.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生于本世紀(jì)()

(1)20年代(2)30年代(3)40年代(4)50年代

8.籃子計(jì)劃是由下列哪個國家的一些培訓(xùn)中心實(shí)行的一種培訓(xùn)方法()

(1)美國⑵英國⑶日本(4)德國

9.從管理的職能來看,指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作所引發(fā)的下屬才能約占()

⑴60%(2)40%(3)20%(4)50%

10.主管人員與下屬之間越是有效地、準(zhǔn)確地、及時地溝通聯(lián)絡(luò),整個組織就越會成為一個真正的整體,

這是指()

(1)目標(biāo)協(xié)調(diào)原理(2)激勵原理(3)溝通聯(lián)絡(luò)原理(4)命令一致原理

11.內(nèi)容型激勵理論包括()

(1)期望理論、強(qiáng)化理論(2)需求層次理論、雙因素理論、激勵需求理論(3)x理論、Y理(4)超Y

理論、公平理論

12.最理想的標(biāo)準(zhǔn)是()

(1)實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)(2)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(3)資金標(biāo)準(zhǔn)(4)可考核標(biāo)準(zhǔn)

13.利用標(biāo)準(zhǔn)成本分析的方法進(jìn)行控制,是屬于按措施環(huán)節(jié)分類的()

(1)現(xiàn)場控制(2)反饋控制(3)前饋控制(4)直接控制

14.直接控制的原則是()

(1)主管人員及下屬的質(zhì)量越高,就越不需要進(jìn)行間接控制(2)主管人員及下屬的質(zhì)量越差,就越需要

進(jìn)行直接控制(3)主管人員及下屬的質(zhì)量越高,就越不需要進(jìn)行直接控制(4)主管人員及下屬的質(zhì)量越

差,就越需要進(jìn)行間接控制

15.不管采用哪種控制方法和技術(shù),都必須有一個保障系統(tǒng),這個系統(tǒng)是()

(1)生產(chǎn)經(jīng)營指揮系統(tǒng)(2)管理信息系統(tǒng)(3)研究開發(fā)系統(tǒng)(4)信息傳遞系統(tǒng)

四、名詞解釋(每小題3分,共15分)

1.管理學(xué)

2.隧道視野

3.廣義的計(jì)劃工作

4.目標(biāo)管理

5.正式溝通

五、簡答題(每小題5分,共20分)

1.外部招聘的優(yōu)點(diǎn)。

2.決策的特征。

3.什么是目標(biāo)管理?

4.有效溝通的要求。

六、論述題(每小題10分,共20分)

1.試述領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及其基本內(nèi)容。

2.試述決策的程序

管理學(xué)原理試卷答案及評分標(biāo)準(zhǔn)

一、多項(xiàng)選擇題(每小題1分,共15分)

1.⑴⑵⑶⑷⑸241X2X3)(4X5)3.⑴⑶⑸4,⑴⑵⑸5.⑴⑶6.⑴⑵⑶⑷⑸7.⑴⑵

8.⑶⑷9.(1)⑵⑶⑷⑸10.⑵⑶⑸11.⑴⑵⑸12.⑴⑵⑶13.⑴⑵⑶⑸14.⑴⑵⑶⑷⑸15.⑵⑶⑷

二、填空題(每空1分,共15分)

1.實(shí)踐性2.行為科學(xué)3.管理4.例行5.目標(biāo)6.計(jì)劃7.管理愿望8.實(shí)施影響

9.層次10.帶頭羊11.效價12.投資回收率13.歷史結(jié)果14.全局15.未來某一時期

三、單項(xiàng)選擇題(每小題1分,共15分)

1.(3)2.(3)3.(4)4.(3)5.(3)6.(4)7.(1)8.(4)9.(2)10.(3)11.⑵12.⑷13.⑵14.⑴

15.⑵

四、名詞解釋題(每小題3分,共15分)

1.管理學(xué)是一門系統(tǒng)地研究管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法和科學(xué)。

2.按職能劃分部門,容易使各職能部門的專業(yè)人員產(chǎn)生隧道視野,即除了自身領(lǐng)域外,其它什么也看不見,

從而給各部門之間的橫向協(xié)調(diào)帶來一定的困難。

3.廣義的計(jì)劃工作是指制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、檢查計(jì)劃執(zhí)行情況三個緊密銜接的工作過程。

4.目標(biāo)管理是讓組織的主管人員和員工親自參加目標(biāo)的制定,在工作中實(shí)行自我控制,并努力完成工作目

標(biāo)的一種管理制度和方法。

5.就是通過組織明文規(guī)定的渠道進(jìn)行信息傳遞和交流。

五、簡答題(每小題5分,共20分)

1.外部招聘的優(yōu)點(diǎn):(1)有廣泛的人才來源,(1分)(2)可避免近親繁殖,帶來新思想、新方法,(1分)

(3)可避免組織內(nèi)沒有提升的人的積極性受挫,避免情緒不快和不團(tuán)結(jié),(1分)(4)節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用和時間。(2

2.決策的特征可以概括為:

⑴有明確而具體的決策目標(biāo)。(1分)(2)要以了解和掌握信息為基礎(chǔ)。(1分)

(3)要有二個以上的備選方案,以便進(jìn)行比較選擇。(1分)(4)要對控制的方案進(jìn)行綜合分析和評估。(1分)

⑸追求最可能的優(yōu)化效應(yīng)。(1分)

3.目標(biāo)協(xié)調(diào)原理,指個人目標(biāo)與組織目標(biāo)能取得協(xié)調(diào)一致,人們的行為就會趨向統(tǒng)

一從而為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所取得的效率就會越高,效果就會越好。(3分)

在指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下級時,主管人員必須要注意利用個人的需要動機(jī)去實(shí)現(xiàn)集體的目標(biāo)(1分)。在闡明計(jì)劃

與委派任務(wù)時,協(xié)調(diào)個人與集體的目標(biāo),使人們能夠發(fā)揮出忘我精神使管理工作更加順利。(1分)。

4.(1)力求表達(dá)清楚。(1分)(2)傳遞力求準(zhǔn)確。(1分)(3)避免過早的評價。(1分)(4)消除下級人

員的顧慮。(1分)(5)主管人員必須積極進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)、對情報(bào)過程加以控制。(1分)

六、論述題(每小題10分,共20分)

1.①領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是富有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)方法。主管人員要具備靈活運(yùn)用各種領(lǐng)導(dǎo)方法和原則的能力與技

巧,才能率領(lǐng)和引導(dǎo)人們克服前進(jìn)道路上的困難而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

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