服裝專賣店規(guī)章制度

服裝專賣店規(guī)章制度一、員工著裝規(guī)范1.1員工在上班期間應(yīng)穿著整潔、干凈的服裝，不得攜帶外套、大衣等物品進入工作崗位。1.2員工應(yīng)按照公司要求穿著制定的工作服，工作服應(yīng)整潔、無破損，并遵守更換周期。1.3禁止員工穿著暴露、破舊、污損或過于花哨的服裝。1.4員工須佩戴公司指定的工作證，工作證用途僅限于上下班、工作場所等相關(guān)場合使用。二、員工行為準(zhǔn)則2.1員工應(yīng)始終保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，不得在工作崗位上吸煙、嚼檳榔、嚼口香糖等。2.2員工在工作期間不得使用私人手機，如有緊急情況需要使用，應(yīng)提前請示上級主管。2.3員工在工作中應(yīng)維護公司形象和聲譽，不得泄露公司內(nèi)部信息，嚴(yán)禁散布公司內(nèi)部文件、資料等。2.4員工應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度，客戶在店內(nèi)有任何需求或投訴時，應(yīng)耐心傾聽并提供協(xié)助。2.5員工不得私自接受顧客的現(xiàn)金、禮品或其他額外報酬。如有發(fā)現(xiàn)，將會被視為嚴(yán)重違反規(guī)定，將可能受到紀(jì)律處分。三、店內(nèi)秩序管理3.1員工應(yīng)按時上班，不得遲到、早退或無故缺勤。如因特殊情況無法按時到崗，應(yīng)提前請假并得到上級批準(zhǔn)。3.2員工在工作期間不得私自離開崗位，必須經(jīng)過上級主管同意后方可離開。3.3員工不得在店內(nèi)進行個人娛樂活動，如看電視、玩手機或其他與工作無關(guān)的活動。3.4員工不得在店內(nèi)使用公司設(shè)備設(shè)施進行個人利益活動，如私自銷售商品、接受私單等。四、商品管理規(guī)定4.1員工必須按照公司安排進行貨品上架、整理和擺放工作，確保商品陳列整齊、干凈。4.2員工不得私自將商品減價銷售，如有特殊情況需要調(diào)整價格，必須經(jīng)過上級主管同意。4.3員工在銷售過程中應(yīng)準(zhǔn)確無誤地提供商品信息，不得夸大事實或隱瞞商品的實際情況。4.4員工在進行商品退換貨時必須按照公司規(guī)定的流程操作，確保退換貨全程符合規(guī)定。五、安全保衛(wèi)規(guī)定5.1員工在上下班及工作期間應(yīng)保管好個人財物，不得私自存放在店內(nèi)或其他不安全的地方。5.2員工應(yīng)嚴(yán)守公司的安全防范要求，如發(fā)現(xiàn)可疑人員或有關(guān)安全問題，應(yīng)立即向上級報告并采取相應(yīng)措施。5.3員工在工作中不得私自將安全設(shè)備關(guān)閉或使用不當(dāng)，應(yīng)正確使用和維護公司的安防設(shè)備。六、違紀(jì)與處罰6.1如發(fā)現(xiàn)員工違反以上規(guī)定的，一經(jīng)查實，將視情節(jié)輕重施以紀(jì)律處分，包括但不限于口頭警告、書面警告、停職調(diào)查、解雇等。6.2對于嚴(yán)重違法國家法律法規(guī)的行為，公司將保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。以上為本店制定的服裝專賣店規(guī)章制度，員工須嚴(yán)格遵守，如有違反將承擔(dān)相