誠(chéng)信汽車(chē)承諾書(shū)

誠(chéng)信汽車(chē)承諾書(shū)合同編號(hào)：__________甲方：誠(chéng)信汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司乙方：________________鑒于甲乙雙方本著平等互信、誠(chéng)實(shí)守信的原則，現(xiàn)就乙方購(gòu)買(mǎi)甲方汽車(chē)產(chǎn)品事宜，甲乙雙方達(dá)成如下承諾：一、甲方承諾1.1甲方為乙方提供的汽車(chē)產(chǎn)品，均為國(guó)家認(rèn)證的正規(guī)產(chǎn)品，符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)及汽車(chē)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方保證所提供的汽車(chē)產(chǎn)品在購(gòu)車(chē)日期起一年內(nèi)，如出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題，甲方將免費(fèi)提供維修或更換服務(wù)。1.3甲方承諾在購(gòu)車(chē)日期起兩年內(nèi)，如因產(chǎn)品本身原因?qū)е缕?chē)無(wú)法正常使用，甲方將負(fù)責(zé)免費(fèi)拖車(chē)救援服務(wù)。1.4甲方保證所提供的汽車(chē)產(chǎn)品配件，均為原廠正品，如發(fā)現(xiàn)假冒偽劣配件，甲方將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。1.5甲方承諾在購(gòu)車(chē)后，為乙方提供完善的售后服務(wù)，包括定期保養(yǎng)、維修、檢測(cè)等。二、乙方承諾2.1乙方在購(gòu)買(mǎi)甲方汽車(chē)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)、有效的個(gè)人信息及聯(lián)系方式，以便甲方為乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的指導(dǎo)進(jìn)行汽車(chē)保養(yǎng)、維修等，如因乙方原因?qū)е缕?chē)故障或損壞，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.3乙方在享受甲方提供的優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，應(yīng)遵守活動(dòng)規(guī)則，如有違規(guī)行為，甲方有權(quán)取消乙方的優(yōu)惠資格。2.4乙方承諾不將所購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē)用于非法用途，如發(fā)現(xiàn)乙方有違法行為，甲方有權(quán)終止提供售后服務(wù)，并追究乙方的法律責(zé)任。三、違約責(zé)任3.1如甲方未履行承諾，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償因此造成的一切損失。3.2如乙方未履行承諾，甲方有權(quán)取消乙方的售后服務(wù)資格，并要求乙方承擔(dān)因此造成的一切損失。四、爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本承諾書(shū)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他5.1本承諾書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本承諾書(shū)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。甲方（蓋章）：誠(chéng)信汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司乙方（蓋章）：________________簽訂日期：________年____月____日一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方有效身份證件復(fù)印件3.汽車(chē)產(chǎn)品購(gòu)車(chē)發(fā)票原件及復(fù)印件4.汽車(chē)產(chǎn)品合格證原件及復(fù)印件5.汽車(chē)產(chǎn)品保修手冊(cè)原件及復(fù)印件6.售后服務(wù)聯(lián)系方式清單7.相關(guān)法律法規(guī)及汽車(chē)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按承諾提供汽車(chē)產(chǎn)品或配件，視為違約。2.甲方提供的汽車(chē)產(chǎn)品或配件質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.甲方未按承諾提供售后服務(wù)，視為違約。4.乙方提供虛假個(gè)人信息或聯(lián)系方式，視為違約。5.乙方未按甲方指導(dǎo)進(jìn)行汽車(chē)保養(yǎng)、維修，視為違約。6.乙方將汽車(chē)用于非法用途，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方：指誠(chéng)信汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司。2.乙方：指購(gòu)買(mǎi)甲方汽車(chē)產(chǎn)品的個(gè)人或單位。3.汽車(chē)產(chǎn)品：指甲方銷(xiāo)售的各類(lèi)汽車(chē)及相關(guān)配件。4.售后服務(wù)：指甲方為乙方提供的汽車(chē)保養(yǎng)、維修、拖車(chē)救援等服務(wù)。5.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方提供的汽車(chē)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，甲方將按承諾提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。2.問(wèn)題：乙方個(gè)人信息或聯(lián)系方式不真實(shí)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、有效的個(gè)人信息及聯(lián)系方式，如乙方不配合，甲方有權(quán)終止提供售后服務(wù)。3.問(wèn)題：乙方未按甲方指導(dǎo)進(jìn)行汽車(chē)保養(yǎng)、維修。解決辦法：甲方應(yīng)提醒乙方注意汽車(chē)保養(yǎng)、維修的重要性，并指導(dǎo)乙方正確進(jìn)行相關(guān)操作。4.問(wèn)題：乙方將汽車(chē)用于非法用途。解決辦法：甲方有權(quán)終止提供售后服務(wù)，并追究乙方的法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)