口語交際課滲透禮儀教育的策略

【摘

要】小學(xué)語文口語交際教學(xué)中存在著禮儀教育認(rèn)識缺位、禮儀學(xué)習(xí)方法缺乏、禮儀教學(xué)評價缺席等問題。對此，教師應(yīng)明確教學(xué)目標(biāo)，充分挖掘?qū)W習(xí)素材；靈活選擇教法，促進(jìn)學(xué)生主動實踐；展開多維評價，給予積極正面引導(dǎo)。借助這些策略，教師可有效提升禮儀教育的效率，培養(yǎng)學(xué)生的禮儀素養(yǎng)，提高學(xué)生的道德素質(zhì)?！娟P(guān)鍵詞】口語交際；禮儀教育；策略加強學(xué)生禮儀教育是發(fā)揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、弘揚民族精神、形成社會良好風(fēng)尚的重要途徑。小學(xué)語文口語交際課因其具有互動性、實踐性，非常適合對學(xué)生滲透禮儀教育。然而，實際教學(xué)中卻存在著禮儀教育認(rèn)識缺位、禮儀學(xué)習(xí)方法缺乏、禮儀教學(xué)評價缺席等現(xiàn)象，這導(dǎo)致禮儀教育效果不理想。對此，筆者展開了實踐研究。一、明確教學(xué)目標(biāo)，充分挖掘?qū)W習(xí)素材（一）研讀課標(biāo)，明確禮儀教育目標(biāo)《義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)（2022年版）》（以下簡稱《課程標(biāo)準(zhǔn)》）在總目標(biāo)中指出：“學(xué)會傾聽與表達(dá)，初步學(xué)會用口頭語言文明地進(jìn)行人際溝通和社會交往?！笨梢娢拿鞫Y儀的重要性。相關(guān)教學(xué)要求分布在各學(xué)段目標(biāo)中：第一學(xué)段要求“與他人交談，態(tài)度自然大方”；第二學(xué)段要求“根據(jù)不同的場合，嘗試運用合適的音量和語氣與他人交流，有禮貌地請教、回應(yīng)”；第三學(xué)段要求“與人交流能尊重和理解對方。注意語言美，抵制不文明的語言”。不難看出，關(guān)于文明禮儀的要求是螺旋上升的。教師只有認(rèn)真研讀《課程標(biāo)準(zhǔn)》，明確禮儀教育的目標(biāo)，才能在口語交際課中對禮儀教育有準(zhǔn)確的定位。（二）梳理教材，關(guān)注禮儀教育內(nèi)容明確了《課程標(biāo)準(zhǔn)》中禮儀教育的目標(biāo)后，教師還需要統(tǒng)覽統(tǒng)編教材，梳理出口語交際課中有關(guān)文明禮儀的學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過梳理，不難發(fā)現(xiàn)教材對各年段的禮儀教育目標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化。就拿第一學(xué)段來說，“與他人交流，態(tài)度自然大方”被細(xì)化為與他人交流時眼睛看著對方、會用禮貌用語、語氣不能太生硬、等別人說完再說等內(nèi)容（如表1）。教師只有對教學(xué)內(nèi)容了然于心，才能在口語交際教學(xué)中很好地落實禮儀教育目標(biāo)。二、靈活選擇教法，促進(jìn)學(xué)生主動實踐在口語交際課中，教師要多創(chuàng)設(shè)交際活動，靈活選擇多種教學(xué)方法，促進(jìn)學(xué)生積極主動地參與實踐，在實踐中形成和鞏固良好的禮儀習(xí)慣。（一）聯(lián)系實際，創(chuàng)設(shè)生活化情境在口語交際課中，教師要努力創(chuàng)設(shè)符合生活實際的交際情境。生活化的情境容易讓學(xué)生產(chǎn)生一種身臨其境的感覺，學(xué)習(xí)的主動性和積極性自然會被激發(fā)。一方面，教材中編排的口語交際話題已盡量貼近學(xué)生的真實生活，教師要利用好這些素材，讓學(xué)生在真實的交際中學(xué)習(xí)禮儀；另一方面，學(xué)生的生活環(huán)境各異，教材不可能全部涵蓋這些差異，因此教師不能機械照搬教材里的內(nèi)容，而是要根據(jù)學(xué)生的生活實際，對教材進(jìn)行創(chuàng)造性的生活化處理。比如，教學(xué)一年級上冊第六單元《用多大的聲音》一課時，針對現(xiàn)在二孩家庭增多，許多學(xué)生都有弟弟、妹妹的現(xiàn)狀，教師可創(chuàng)設(shè)“麗麗到浩浩家玩游戲，兩人一起搭積木，浩浩的妹妹在一旁午睡”這樣的情境。這一情境在學(xué)生的現(xiàn)實生活中是存在的，因此學(xué)生在課堂中學(xué)習(xí)到的文明禮儀就可以很順暢地遷移到生活中，發(fā)揮其應(yīng)用價值，做到活學(xué)活用。再如，教學(xué)三年級下冊《勸告》一課時，課前教師調(diào)查了學(xué)生在生活中勸告失敗的經(jīng)歷。許多學(xué)生提到了“勸告家長不要回到家還經(jīng)常看手機，但家長不聽”的問題。課堂上可以再現(xiàn)這一生活中的真實情境：“媽媽吃飯時經(jīng)常捧著手機回復(fù)短信，連家人和她說話都聽不見，你會怎么勸告她？”“注意講話的語氣，不要用指責(zé)的口吻?！薄岸鄰膭e人的角度著想，這樣別人更容易接受?！睘榱藙窀娉晒?，學(xué)生自然就會研究文明禮儀?？梢?，交際情境和學(xué)生真實的生活發(fā)生聯(lián)結(jié)，可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)文明禮儀的興趣和參與交際活動的積極性。（二）加強指導(dǎo)，示范引路有抓手小學(xué)生年齡小，生活閱歷少。因此，對于很多文明禮儀，教師需要手把手地進(jìn)行示范。針對低年級學(xué)生，教師可以提供一些語用支架?！耙蒙塘康恼Z氣”是二年級上冊《商量》一課提出的文明禮儀要求。那么，什么才是“商量的語氣”？教師可以這樣教學(xué)。師：請同學(xué)們讀一讀這幾組話。哪些是商量的語氣？生：每組的第二句話用了商量的語氣，因為這些話里有“能……嗎”“怎么樣”“行嗎”，這是在和別人商量。師：是的，用上“能不能”“行不行”“可不可以”“好嗎”“可以嗎”“行嗎”等詞語，可以幫助我們表達(dá)商量的語氣。請你選擇其中一個詞語，用商量的語氣說一句話。教學(xué)中，教師向?qū)W生提供了一些幫助表達(dá)商量語氣的詞語。學(xué)生有了這些詞語作支架，在和別人商量時就清楚地知道該如何說話了。到了高年級，學(xué)生遇到的交際情境更復(fù)雜，教材提出的交際要求更高，不再是簡單的回應(yīng)，而是需要雙向互動，考驗學(xué)生面對各種情況如何得體地應(yīng)對。這就不是提供簡單的語用支架就能解決的，教師可以給學(xué)生一些點撥。如六年級上冊《請你支持我》一課的教學(xué)目標(biāo)是“設(shè)想對方可能的反應(yīng)，恰當(dāng)應(yīng)對”，教師可以從兩個方面給予點撥。一方面，可以設(shè)計具體流程，以教學(xué)中的第一個任務(wù)為例，指導(dǎo)學(xué)生想好預(yù)案（如圖1），恰當(dāng)應(yīng)對。另一方面，引導(dǎo)學(xué)生考慮到三個任務(wù)情境中要說服的對象分別是媽媽、同學(xué)和校長，對象不同，稱呼、態(tài)度、語氣、行為和表達(dá)方式也要有所不同，要根據(jù)真實的情境靈活運用交際策略，做到得體有禮。三、展開多維評價，給予積極正面引導(dǎo)教師對禮儀學(xué)習(xí)的評價缺席，造成學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的能動性不高。因此，教師一定要重視評價，探索評價標(biāo)準(zhǔn)，改善學(xué)習(xí)環(huán)境。（一）課上即時評價，及時點撥引領(lǐng)在口語交際課堂中，教師要重視對學(xué)生交際禮儀的評價?？梢葬槍W(xué)生的行為進(jìn)行即時點評：“你和別人說話的時候，眼睛一直看著對方，很有禮貌?！薄巴烙懻摃r你們能輕聲交談，不影響別人，真棒！”“你能在別人方便的時候向別人請教，之后還能表達(dá)感謝，為你點贊。”“老師特別欣賞這一組，出現(xiàn)意見不一致的情況時，大家能尊重不同的意見，不指責(zé)吵架，態(tài)度平和，以理服人?！边@樣的評價具體明確，給予學(xué)生積極的正面引導(dǎo)。也可以根據(jù)口語交際的學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計評價表，以評價促實踐。如四年級上冊《愛護(hù)眼睛，保護(hù)視力》一課中，根據(jù)“小組討論時，注意說話的音量，避免干擾其他小組。不重復(fù)別人說過的話。如果想法接近，可以先表示認(rèn)同，再繼續(xù)補充”這一學(xué)習(xí)目標(biāo)，教師可設(shè)計一張小組討論評價表（如表2）。這樣的評價標(biāo)準(zhǔn)既關(guān)注了學(xué)生的表達(dá)、傾聽能力，也關(guān)注了文明禮儀，引導(dǎo)學(xué)生通過自評和互評加深對交際原則的記憶。（二）課后家校聯(lián)動，促進(jìn)鞏固提升除了課堂上的即時評價，教師還需要對學(xué)生課后的語言行為進(jìn)行監(jiān)督和引領(lǐng)。同時，要家校聯(lián)動，促進(jìn)學(xué)生禮儀習(xí)慣的鞏固。如二年級下冊《注意說話的語氣》中的“說話的語氣不要太生硬，避免使用命令的語氣”，三年級下冊《春游去哪兒玩》中的“耐心聽別人講完，盡量不打斷別人的話”，都需要學(xué)生在生活實踐中不斷鞏固。課后，教師可以組織開展“禮儀達(dá)人”評比活動，針對相應(yīng)的禮儀要求設(shè)計家校評價單。家校評價單（禮儀錦囊：不生硬，要輕柔；不命令，要商量）1.請同學(xué)/老師/家人根據(jù)交際體驗對你進(jìn)行評價，若語氣令人舒服，就用彩筆涂一格。2.涂滿30個格子可以成為“禮儀小明星”。