簡單培訓(xùn)方案十篇

第簡單培訓(xùn)方案十篇

簡單培訓(xùn)方案十篇

簡單培訓(xùn)方案篇1

培訓(xùn)方法是培訓(xùn)者和參訓(xùn)者為了實現(xiàn)共同的培訓(xùn)目標(biāo)，完成共同的培訓(xùn)任務(wù)，在培訓(xùn)過程中運用的方式與手段的總稱。公務(wù)員培訓(xùn)是以豐富知識、提升技能、改變態(tài)度為目的的一種綜合性培訓(xùn)。為此，必須多種培訓(xùn)方法結(jié)合運用才能實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。

隨著廣大公務(wù)員學(xué)歷越來越高、眼界越來越寬、學(xué)習(xí)能力越來越強、學(xué)習(xí)途經(jīng)越來越多，公務(wù)員參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)時，已不滿足于僅僅被動接受知識信息，而是要求主動參與到培訓(xùn)活動中，將知識信息與實際工作相結(jié)合，真正解決實際工作中的問題，推動工作發(fā)展，從而提升自身綜合素質(zhì)和能力。為此，培訓(xùn)者必須適應(yīng)公務(wù)員需求的變化，從控制培訓(xùn)、傳授間接經(jīng)驗，轉(zhuǎn)向催化挖掘?qū)W員的經(jīng)驗，為學(xué)員間互動交流搭建平臺。

不同的參訓(xùn)者在培訓(xùn)中會有不同的行為，培訓(xùn)者就必須采取適當(dāng)?shù)男袨橐詽M足參訓(xùn)者的需求，這樣的“適應(yīng)”對應(yīng)出一種培訓(xùn)方法。由此推論，參訓(xùn)者千差萬別，培訓(xùn)方法應(yīng)該是多種多樣的。本文僅匯總常用的部分培訓(xùn)方法。

一、講授式

講授式方法是公務(wù)員培訓(xùn)中使用最普遍、最常用、運用最方便的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)者圍繞授課主題，根據(jù)培訓(xùn)對象特點和需要，在學(xué)科范圍內(nèi)，選擇和組織相關(guān)內(nèi)容。培訓(xùn)者通過語言表達(dá)，并借助必要的多媒體設(shè)備，把準(zhǔn)備好的內(nèi)容向參訓(xùn)者傳授。

不同班次、不同參訓(xùn)者對培訓(xùn)主題都有不同程度的了解和一定的工作實踐經(jīng)驗，培訓(xùn)者每次授課都應(yīng)該準(zhǔn)備不同的授課重點內(nèi)容，并且合理分配各重點內(nèi)容的講授時間。

一般情況下，講授式方法是培訓(xùn)者“講”、眾多參訓(xùn)者“聽”，也可根據(jù)需要穿插小組研討和課堂問答，以幫助參訓(xùn)者加深對重點內(nèi)容的理解和掌握，也可活躍課堂氛圍、引導(dǎo)參訓(xùn)者積極思考，提升培訓(xùn)效果。

二、小組研討

小組研討是培訓(xùn)中重要的和主要的方式之一。培訓(xùn)者把培訓(xùn)班學(xué)員分成若干小組，圍繞研討議題，各小組成員發(fā)表觀點、相互協(xié)作，實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。小組研討主要分為結(jié)構(gòu)化研討、傳統(tǒng)小組研討和小組作業(yè)三類。

結(jié)構(gòu)化研討將研討議題分解為問題(現(xiàn)象)、原因、對策三個階段，安排在培訓(xùn)班前、中、后，多角度、分層次展開研討。

傳統(tǒng)小組研討，作為獨立單元安排在培訓(xùn)方案中，以半天時間為一次研討活動。一般情況下，培訓(xùn)者提前確定2個左右的研討議題，請各組組長(召集人)組織研討。組長大致平分并宣布每位參訓(xùn)者發(fā)言時間，隨后請大家暢談個人的觀點。其他參訓(xùn)者對發(fā)言人的某些觀點有興趣，可隨時提問。

小組作業(yè)是穿插在其他培訓(xùn)方法中的一個環(huán)節(jié)，例如案例教學(xué)、角色扮演、專題講授等方法中的小組研討環(huán)節(jié)。根據(jù)培訓(xùn)需要，把全班參訓(xùn)者分成若干小組，向每個小組提出一定的任務(wù)或問題，由組員相互配合，完成任務(wù)或解決問題。隨后，各組選派一名發(fā)言人匯報本組觀點。

培訓(xùn)者根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容的需求，可綜合吸收上述三種研討方式的元素，精心設(shè)計研討方案，以提升培訓(xùn)效果。

三、案例式

案例教學(xué)是公務(wù)員最喜歡的培訓(xùn)方法。是指把實踐工作中的真實事例加以典型化處理，通過參訓(xùn)者獨立研究和相互討論，來提高參訓(xùn)者分析和解決問題能力的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)要求學(xué)員運用已學(xué)知識解決案例中的實際問題，而不是單純?yōu)榱双@得一些新知識。

案例教學(xué)的實施過程一般有兩類。一類是包括參訓(xùn)者提前閱讀案例文本并獨立思考、培訓(xùn)者理論鋪墊講解、案例介紹、小組研討、各小組代表全班匯報會交流、培訓(xùn)者點評6個環(huán)節(jié)。另一類，不組織小組研討、全班交流，而是由培訓(xùn)師采用問答方式與參訓(xùn)者交流，即參訓(xùn)者提前閱讀案例文本并獨立思考、培訓(xùn)者理論鋪墊講解、案例介紹、課堂問答、培訓(xùn)者小結(jié)5個環(huán)節(jié)。

案例教學(xué)并不適合所有的參訓(xùn)者。這一方法要求參訓(xùn)者一般應(yīng)具有良好的專業(yè)背景、豐富的工作經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗。在案例分析中，每位參訓(xùn)者都要以案例中的角色，設(shè)身處地地參與到矛盾沖突之中，以當(dāng)事人或決策者的身份發(fā)表意見，重演決策過程。

一般情況下，案例教學(xué)以半天為教學(xué)單元組織實施。也可在一個教學(xué)模塊中，以案例為線索，吸收其他培訓(xùn)方法的元素，形成組合式的案例教學(xué)。上海行政學(xué)院把案例教學(xué)與角色扮演結(jié)合形成“模擬式案例教學(xué)模式”;把案例教學(xué)與現(xiàn)場教學(xué)結(jié)合形成“體驗式案例教學(xué)模式”。

“模擬式案例教學(xué)模式”，在案例教學(xué)中，引入情景模擬、角色扮演元素。例如，在領(lǐng)導(dǎo)決策力提升專題中，以“大城市流動灘販問題治理”案例為載體，引入情景模擬、角色扮演的教學(xué)方式，分五個環(huán)節(jié)展開。第一環(huán)節(jié)：理論鋪墊。時間：3學(xué)時。培訓(xùn)者講授決策基本理論與原理，為領(lǐng)導(dǎo)決策力提升案例研討提供理論準(zhǔn)備。第二環(huán)節(jié)：案例研討。時間：3學(xué)時。根據(jù)“大城市流動灘販問題治理”案例中的不同主體，設(shè)計4個角色，決策者(市容局)、執(zhí)法者(城管部門)、利益相關(guān)者(市民)、被執(zhí)行者(小商販)，然后將參訓(xùn)者分成4個角色小組，分角色對案例進(jìn)行研討，為情景模擬、角色扮演、經(jīng)驗分享提供素材。第三環(huán)節(jié)：角色扮演。時間：3學(xué)時。設(shè)置好情景，讓不同角色代表進(jìn)行充分的演繹，請各種主體從自身角色對流動灘販治理發(fā)表不同的看法，實現(xiàn)不同觀點的合理沖撞，讓各主體的利益表達(dá)充分清晰。培訓(xùn)者適時介入，合理引導(dǎo)，使參訓(xùn)者從感性外延向理性思考轉(zhuǎn)變。探討大城市流動商販治理決策的困境和未來發(fā)展趨勢，并請市容局領(lǐng)導(dǎo)就治理決策進(jìn)行介紹，培訓(xùn)者做階段點評及小結(jié)。第四環(huán)節(jié)：經(jīng)驗分享。時間：6學(xué)時。每位參訓(xùn)者就親自參與過的成功或失敗案例進(jìn)行交流，以每小組為單位進(jìn)行研討，請理論功底扎實與實踐經(jīng)驗豐富的局級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場點評，形成自評、互評及領(lǐng)導(dǎo)點評相結(jié)合的模式。第五環(huán)節(jié)：理論提升。時間：3學(xué)時。結(jié)合情景模擬、角色扮演的流動商販治理案例和參訓(xùn)者參與決策的案例，培訓(xùn)者從理論上進(jìn)行梳理，分析領(lǐng)導(dǎo)決策力提升的具體要求和措施。決策力提升案例教學(xué)過程始終以決策主體角色定位及決策模擬為基礎(chǔ)，以提高參訓(xùn)者對決策過程的認(rèn)識和感悟為主線，使參訓(xùn)者的思維得到有效訓(xùn)練，決策能力提到提升。

“體驗式案例教學(xué)模式”把案例教學(xué)與現(xiàn)場教學(xué)結(jié)合。例如：“一線工作法”是上海市楊浦區(qū)委組織全區(qū)處級以上實職干部每人定點聯(lián)系一個居民區(qū)、每月一次深入社區(qū)，與群眾面對面解決群眾的急、難、愁問題的一種制度化和長效化的機(jī)制。在上海行政學(xué)院中青班黨性教育專題單元中，圍繞培訓(xùn)目標(biāo)，選取具有代表性和典型性的楊浦區(qū)“一線工作法”案例，及其現(xiàn)實場景，采取體驗式案例教學(xué)模式，讓參訓(xùn)者在親自經(jīng)歷和實際感受中受到教育，提升素質(zhì)和能力。整個培訓(xùn)共分課堂熱身和現(xiàn)場演繹二個階段實施。在“課堂熱身”階段，分四個環(huán)節(jié)。第一環(huán)節(jié)：了解“一線工作法”。讓參訓(xùn)者閱讀“一線工作法”文字案例、觀看“一線工作法”視頻錄像，了解“一線工作法”的背景、經(jīng)驗和成效。第二個環(huán)節(jié)：分析“一線工作法”。培訓(xùn)者講授密切黨群關(guān)系的經(jīng)驗及其相關(guān)理論。這一環(huán)節(jié)的教學(xué)重點是，讓參訓(xùn)者了解當(dāng)前黨群關(guān)系的矛盾狀況和做好群眾工作的經(jīng)驗，為參訓(xùn)者提供案例教學(xué)的相關(guān)理論分析工具。第三個環(huán)節(jié)：討論“一線工作法”。由參訓(xùn)者分組討論執(zhí)政黨如何密切與群眾聯(lián)系，推動社會和諧發(fā)展的問題。這一教學(xué)環(huán)節(jié)的重點是，讓參訓(xùn)者思考當(dāng)前黨群關(guān)系的狀況、解決黨群矛盾的方法，對“一線工作法”做出評估。第四個環(huán)節(jié)：思考“一線工作法”。由培訓(xùn)者匯總和梳理學(xué)員提出的疑惑問題，然后通過電子郵件等形式傳送給楊浦區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為下一步的現(xiàn)場演繹提供素材。在“現(xiàn)場演繹”階段。全體參訓(xùn)者乘車前往楊浦區(qū)“一線工作法”現(xiàn)場教學(xué)基地，分5個環(huán)節(jié)進(jìn)行。第一環(huán)節(jié)：專題輔導(dǎo)。由培訓(xùn)者做“一線工作法”專題輔導(dǎo)。第二環(huán)節(jié)：參觀考察。安排參訓(xùn)者集中參觀楊浦區(qū)規(guī)劃館，使參訓(xùn)者對楊浦區(qū)的區(qū)情和規(guī)劃有初步的認(rèn)識和了解。第三環(huán)節(jié)：現(xiàn)場觀摩。參訓(xùn)者在實際部門工作人員的帶領(lǐng)下，兵分5路，赴5家居委會現(xiàn)場，觀摩楊浦區(qū)干部與居民群眾面對面的開展“一線工作法”的情況，運用“一線工作法”與當(dāng)?shù)馗刹恳黄鸾哟?、商討和解決群眾的實際問題。第四環(huán)節(jié)：現(xiàn)場互動。全體參訓(xùn)者準(zhǔn)時集中，由楊浦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同志就“一線工作法”的歷史背景、當(dāng)前實踐和發(fā)展前景進(jìn)行講解，回答參訓(xùn)者在課堂熱身和現(xiàn)場演練中碰到的難點問題。第五個環(huán)節(jié)：現(xiàn)場點評。培訓(xùn)者進(jìn)行點評，對“一線工作法”做出理論上的提升，引導(dǎo)學(xué)員對“一線工作法”進(jìn)行前瞻性思考?！耙痪€工作法”的體驗式案例教學(xué)模式，重視“現(xiàn)實場景”與“現(xiàn)場參與”，注重理論與實踐、課內(nèi)與課外、各種教育培訓(xùn)資源與元素的相互結(jié)合交融，將體驗式教學(xué)方式與案例式教學(xué)方式嫁接，突破了傳統(tǒng)的黨性教育路徑，讓參訓(xùn)者無論在思想上還是能力上都有所收獲。

四、角色扮演式(情景模擬式)

角色扮演是比較生動的一種培訓(xùn)方法。角色扮演要求參訓(xùn)者在事先設(shè)計好的一個模擬真實的情景中扮演不同的角色，進(jìn)入角景去處理各種問題和矛盾，并討論在類似情況下的各種應(yīng)對行為與措施。

角色扮演的目的，主要是通過這種角色間的交往和博奕過程，使參訓(xùn)者“身臨其境”，從不同角度體驗一個相對真實的情境和各類人物的心理感受，從而培養(yǎng)其多角度看待問題的思維能力和自我控制的能力，并在認(rèn)知和情感上產(chǎn)生沖擊，形成新的、更高層次的認(rèn)識和體驗。也就是給參訓(xùn)者提供不同的待人處事、處理各種人際關(guān)系與事件的技巧，特別是尋求在矛盾突出、情緒激動、問題棘手、意見多樣和情況比較復(fù)雜等特殊情況下，解決問題的可能思路與方法。

角色扮演適用于有一定工作或社會經(jīng)驗、有相關(guān)知識基礎(chǔ)的參訓(xùn)者，它可以在討論決策、練習(xí)管理技能、模擬談判、處理各種人際關(guān)系等培訓(xùn)中使用。在實施過程中，一般包括培訓(xùn)者理論講授、情景介紹、分角色小組研討、各組代表按角色發(fā)現(xiàn)觀點、培訓(xùn)者點評小結(jié)5個環(huán)節(jié)。

五、論壇式

論壇式教學(xué)是深受參訓(xùn)者歡迎的方法之一。圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中遇到的重要問題、參訓(xùn)者所關(guān)心的熱點問題作為議題，組織參訓(xùn)者、培訓(xùn)者、專家、官員等相關(guān)人員就議題各自發(fā)表見解、共同研討解決問題途徑。論壇一般邀請一名主持人和若干名主發(fā)言人，全體參訓(xùn)者參加。實施過程包括主持人導(dǎo)入、主發(fā)言人闡述自己的觀點、主持人引導(dǎo)參訓(xùn)者向主發(fā)言人提問并就某些觀點發(fā)表自己的意見、主持人小結(jié)4個環(huán)節(jié)交叉循環(huán)進(jìn)行。

根據(jù)論壇議題和嘉賓的不同，可分為學(xué)員論壇、專家論壇、政策論壇等?！皩W(xué)員論壇”中，主發(fā)言人都是本班學(xué)員，可根據(jù)需要邀請若干培訓(xùn)老師作為嘉賓參加點評?！皩＜艺搲爸?，主發(fā)言人是對論壇議題有深入研究的專家?！罢哒搲敝?，首先議題是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的相關(guān)政策主題，主發(fā)言人為參與制定該政策的官員，也可再邀請研究該政策的專家一起參加。

論壇式教學(xué)要準(zhǔn)備充分、精心設(shè)計實施方案，包括邀請合適的主持人和主發(fā)言人、材料準(zhǔn)備、各環(huán)節(jié)時間的分配等。在實施過程中，主持人擔(dān)負(fù)營造一個寬松的交流氛圍，讓參訓(xùn)者樂于提問互動，鼓勵不同視角探討問題，并能夠迅速準(zhǔn)確提煉總結(jié)參訓(xùn)者的觀點的重任，主持人的表現(xiàn)直接影響教學(xué)效果，必須慎重選擇主持人。

六、辯論式

辯論就是不同立場的參訓(xùn)者面對爭議性的議題提出自身看法并反駁對方論點以達(dá)到預(yù)期目的或效果的公開爭論。課堂辯論就是在參與式教學(xué)中，將辯論形式引入課堂，使參訓(xùn)者最大限度的參與與發(fā)揮。訓(xùn)練參訓(xùn)者的邏輯思考能力、思辨能力、創(chuàng)造性思維能力、快速應(yīng)對能力、資料運用能力和語言表達(dá)能力等。

培訓(xùn)者在深入研究培訓(xùn)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，可以選擇一些有爭議的、似是而非、概念模糊的問題轉(zhuǎn)化成正反對立的辯論話題，通過課堂辯論的方式理清參訓(xùn)者思路，澄清或加強參訓(xùn)者對問題的認(rèn)識，提高參訓(xùn)者的思辨能力。在辯論過程中，各種論點不斷碰撞，能夠迸發(fā)出一個又一個閃爍著智慧光芒的思想火花，再經(jīng)過反復(fù)的沙里淘金，包含著創(chuàng)造性思維的科學(xué)論點就可能脫穎而出。

實施辯論式教學(xué)時，培訓(xùn)者一般把參訓(xùn)者分成正方組、反方組、觀察組，實施過程包括培訓(xùn)者導(dǎo)入、正反雙方參訓(xùn)者代表闡述各方觀點、觀察組代表作點評、培訓(xùn)者小結(jié)4個環(huán)節(jié)循環(huán)進(jìn)行。

七、現(xiàn)場教學(xué)

現(xiàn)場教學(xué)是突出實地感受的一種方法。圍繞培訓(xùn)主題，培訓(xùn)者和參訓(xùn)者都到達(dá)現(xiàn)場，通過培訓(xùn)者主題導(dǎo)入、現(xiàn)場參觀、現(xiàn)場工作人員的介紹、參訓(xùn)者與現(xiàn)場工作人員的問答交流、培訓(xùn)者點評小結(jié)5個環(huán)節(jié)，達(dá)到培訓(xùn)目的。

實施現(xiàn)場教學(xué)前，培訓(xùn)者要精心設(shè)計，包括現(xiàn)場參觀的路線、每個參觀點的主題、講解內(nèi)容、講解人員的邀請確定、問答互動的引導(dǎo)、時間分配等。

八、體驗式培訓(xùn)

體驗式培訓(xùn)是有力量、有效果的培訓(xùn)方式。通過置身于特定情境的實戰(zhàn)演練，使參訓(xùn)者達(dá)到強化認(rèn)識、鍛煉和提高能力的培訓(xùn)方式，如沙盤演練、拓展訓(xùn)練等。

體驗式培訓(xùn)重視過程，是個直接認(rèn)識、欣然接受、尊重和運用當(dāng)下被教導(dǎo)的知識及能力的過程。參訓(xùn)者主動參與學(xué)習(xí)，并為自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)。參訓(xùn)者對正在發(fā)生的學(xué)習(xí)及過程是有察覺的，學(xué)到了什么和如何學(xué)到的，投入于省思的體驗中，整個人全身心地投入。培訓(xùn)者只是個資源和架構(gòu)的提供者。

體驗式培訓(xùn)實施過程一般包括培訓(xùn)者布置活動安排、參訓(xùn)者參加一項活動、培訓(xùn)者組織問答使參訓(xùn)者分享交流他們的感受、培訓(xùn)總結(jié)出原則或歸納提取出精華、培訓(xùn)者引導(dǎo)將體驗聯(lián)系在工作中途經(jīng)等5個環(huán)節(jié)。

一次完整的體驗式培訓(xùn)需求有一定的時間作保證。一般情況下，沙盤演練需要3天左右的時間。期間，培訓(xùn)者根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容，循環(huán)實施以上5個環(huán)節(jié)。拓展訓(xùn)練一般可安排0.5至1天時間。

九、研究式

研究式培訓(xùn)是運用多種培訓(xùn)方法實現(xiàn)教與學(xué)雙方互動、貫穿培訓(xùn)全過程的方式。圍繞參訓(xùn)者關(guān)注的重大理論和現(xiàn)實問題，用“問題意識”導(dǎo)向培訓(xùn)者研究式地“教”，參訓(xùn)者研究式地“學(xué)”，營造教學(xué)和研究相結(jié)合、培訓(xùn)者和參訓(xùn)者都是學(xué)習(xí)者和研究者的氛圍。有利于參訓(xùn)者開動腦筋、積極思維，從理論和戰(zhàn)略的高度把握戰(zhàn)略性、前瞻性和全局性問題;有利于他們總結(jié)工作實踐中的成功經(jīng)驗;有利于他們將實踐中的一些具體做法加以總結(jié)提煉并且上升到規(guī)律性的水平來認(rèn)識。

研究式教學(xué)實施過程一般包括培訓(xùn)者確定研究主題、參訓(xùn)者按主題分成若干研究小組、培訓(xùn)者采用多種方法培訓(xùn)、實地調(diào)查研究、不斷進(jìn)行小組研討及全班交流、形成研究報告、分享研究成果等環(huán)節(jié)。

簡單培訓(xùn)方案篇2

一、活動背景

為進(jìn)一步深入宣傳全國教書育人楷模的先進(jìn)事跡，推進(jìn)教師隊伍建設(shè)，努力營造弘揚師德、尊師重教的良好社會氛圍，動員激勵全校教師和教育工作者，為貫徹落實教育規(guī)劃綱要、推動教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展而努力奮斗。

二、活動目的

以楷模為榜樣，激勵廣大教師和教育工作者積極投身教育事業(yè)，發(fā)揚以言傳道、以行垂范的師道風(fēng)范，大力提升自身的育人能力和師德水平，辛勤耕耘、無私奉獻(xiàn)、創(chuàng)新探索，為推動教育事業(yè)在新的歷史起點上科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

三、活動內(nèi)容

1、開展向“全國教書育人楷模”范妹鎖老師學(xué)習(xí)活動。

形式：資料學(xué)習(xí)

成果：學(xué)習(xí)感悟一篇

2、根據(jù)要求開展其他楷模學(xué)習(xí)活動。

四、活動組織

為使得本項活動有序開展、有效推進(jìn)，特成立領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：杜勇林

副組長：李會平

組員：胡玉韓永芳李錦利

簡單培訓(xùn)方案篇3

(一)培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)需求分析是設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案的首要環(huán)節(jié)。它由培訓(xùn)管理人員采用各種方法和技術(shù)，對組織成員的目標(biāo)、知識、技能等方面進(jìn)行鑒別和分析，從而確定是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。它是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)計劃的前提，也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。只有充分了解、分析培訓(xùn)需求，才能設(shè)計合理的新員工入職培訓(xùn)方案。培訓(xùn)需求可從企業(yè)、工作、個人三方面進(jìn)行分析：

首先，進(jìn)行企業(yè)分析。先確定企業(yè)的培訓(xùn)需求，以保證培訓(xùn)方案符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職培訓(xùn)，就是要把新員工因知識、技能不足，不了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠(yuǎn)景規(guī)劃而造成的盲目性所產(chǎn)生的機(jī)會成本的浪費，控制在最小限度。如果企業(yè)不組織新員工入職培訓(xùn)，新員工要花費比培訓(xùn)多得多的時間掌握這些知識。新員工進(jìn)入企業(yè)，面對一個新環(huán)境，不了解企業(yè)情況，不了解職位要求，不熟悉上司、同僚、下屬，不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒，迅速適應(yīng)環(huán)境，必須進(jìn)行入職培訓(xùn)。

其次，進(jìn)行工作分析。工作分析是指新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

接著，進(jìn)行個人分析。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對員工技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究兩者之間存在的差距，研究需要進(jìn)行哪方面的培訓(xùn)來提高能力，達(dá)到員工的職務(wù)與技能的一致。但是，培訓(xùn)不是萬能的，只有當(dāng)新員工存在的問題是通過培訓(xùn)能夠解決的時，則進(jìn)行培訓(xùn)。

(二)培訓(xùn)方案各組成要素分析

新員工入職培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源，培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期與時間、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)場所與設(shè)備、培訓(xùn)紀(jì)律的有機(jī)結(jié)合，具體分析如下：

1.培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的、較抽象的，它需要不斷分層次細(xì)化，使其具有可操作性。新員工入職培訓(xùn)就是要把因新員工知識、能力、態(tài)度等方面的差距所產(chǎn)生的機(jī)會成本的浪費控制在最小階段，這就是企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的總目標(biāo)。

培訓(xùn)的具體目標(biāo)是：

讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎，體會到歸屬感，以鼓舞士氣;

讓新員工消除初進(jìn)企業(yè)時的緊張焦慮情緒，很快適應(yīng)新的工作環(huán)境，以便減少錯誤、節(jié)省時間;

展現(xiàn)清晰的職位分析及、企業(yè)對個人的期望。告訴他，他的職位是干什么的，你希望他做到什么;

培訓(xùn)新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺，幫助他更快地勝任本職工作;

幫助新員工建立與同事和團(tuán)隊的河蟹關(guān)系，減少員工的抱怨;

讓員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀，讓他融入企業(yè)文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司，用強化的方式讓他很快適應(yīng)公司的組織文化，大家用同一個聲音說話。

總之，培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)方案實施的導(dǎo)航燈。有了明確的總體目標(biāo)和各層次的具體目標(biāo)，培訓(xùn)的組織者和接受培訓(xùn)的新員工才能少走彎路，收到事半功倍的效果。

2.培訓(xùn)內(nèi)容。一般來說，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括以下三個層次：

知識培訓(xùn)，是入職培訓(xùn)的第一層次。知識培訓(xùn)有利于理解概念，增強對新環(huán)境的適應(yīng)能力。新員工只要聽一次講座或看一本書，就可能獲得相應(yīng)知識，簡單易行，但學(xué)后容易忘記。如果培訓(xùn)僅停留在這一層次上，效果是難以保證的。

技能培訓(xùn)，是入職培訓(xùn)的第二個層次，錄用新員工不可避免地要走這一步。因為抽象的書本知識不可能立即適應(yīng)具體的操作。即使新員工進(jìn)入企業(yè)時就已擁有了優(yōu)異的工作技能，他們也必須通過培訓(xùn)了解本企業(yè)運作中的一些差別。很少有員工剛進(jìn)入企業(yè)就掌握了所需要的一切技能，至于新錄用的會計師、工程師、經(jīng)濟(jì)師、醫(yī)師、護(hù)士等專業(yè)人員也毫無例外應(yīng)當(dāng)參加新員工入職培訓(xùn)。他們雖然已掌握本專業(yè)的知識和技能，但都只限于自己的專業(yè)，而與其他專業(yè)之間缺乏溝通和協(xié)調(diào)，對本企業(yè)更不甚了解。應(yīng)當(dāng)通過培訓(xùn)，讓他們了解企業(yè)的情況，了解本企業(yè)他人的工作，促進(jìn)各類人員之間的溝通和協(xié)調(diào)，使他們從企業(yè)整體利益出發(fā)共同合作。而且，他們還可以通過培訓(xùn)更新專業(yè)知識，及時了解各自領(lǐng)域的最新知識及在本企業(yè)的應(yīng)用，使之與社會經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展相適應(yīng)。

素質(zhì)培訓(xùn)，這是入職培訓(xùn)的最高層次。素質(zhì)高的員工有正確的價值觀，有良好的思維習(xí)慣，有較高的目標(biāo)。他可能暫時缺乏知識和技能，而素質(zhì)低的員工即使已掌握了知識和技能，也可能不用，甚至幫倒忙。如果因為招聘把關(guān)不嚴(yán)，錄用了素質(zhì)低的員工，經(jīng)培訓(xùn)不改的，應(yīng)及時清退，否則，飴害企業(yè)。

入職培訓(xùn)實踐中，究竟如何選擇培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)從實際出發(fā)。如果錄用的員工是管理人員，應(yīng)傾向于知識和素質(zhì)培訓(xùn)。如果錄用人員是一般員工，則傾向于知識和技能培訓(xùn)。

新員工入職培訓(xùn)必不可少的內(nèi)容有：

公司的地理位置和工作環(huán)境;

企業(yè)的標(biāo)志及由來;

企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物;

企業(yè)重要標(biāo)志及有重要意義的紀(jì)念品的解說;

企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù);

企業(yè)的品牌地位和市場占有率;

2企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo);

企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念;

企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景;

科學(xué)規(guī)范的職位說明書;

2企業(yè)的規(guī)章制度和相關(guān)的法律文件;

2團(tuán)隊的協(xié)作和團(tuán)隊的建設(shè);

2業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程。

3.培訓(xùn)資源。培訓(xùn)資源(又稱培訓(xùn)指導(dǎo)者)可分內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工。利用內(nèi)部資源，可使新員工和培訓(xùn)組織者多方都得到提高。外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。對于新員工入職培訓(xùn)來說，內(nèi)部資源和外部資源各有優(yōu)缺點，但比較之下，還是首推內(nèi)部培訓(xùn)資源，只有在企業(yè)業(yè)務(wù)確實繁忙，分不開人手或企業(yè)內(nèi)部確實缺乏適當(dāng)人選時，才選擇外部培訓(xùn)資源。當(dāng)然，如果能把外部資源和內(nèi)部資源結(jié)合起來使用有，那就更好了。

當(dāng)今有膽識的企業(yè)家都在大力發(fā)掘內(nèi)部培訓(xùn)資源。如摩托羅拉公司成立了摩托羅拉大學(xué)，每個新員工都要在這所企業(yè)大學(xué)里接受一星期的入職培訓(xùn)。西門子公司成立了韋爾納.馮.西門子學(xué)院，每年大約有占員工總數(shù)5%的新員工在西門子學(xué)院接受培訓(xùn)。4.培訓(xùn)日期。培訓(xùn)日期選擇的原則是什么時候需要就什么時候培訓(xùn)。設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案時就必須把入職培訓(xùn)安排在企業(yè)挑選、測試、錄用員工程序履行完畢，新員工正式加盟本企業(yè)之時進(jìn)行。這時候的新員工都需要通過培訓(xùn)熟悉企業(yè)的工作程序和行為準(zhǔn)則，不失時機(jī)的安排培訓(xùn)是最恰當(dāng)不過的事。

有的企業(yè)違背了這一原則，把培訓(xùn)計劃訂在淡季，以防影響生產(chǎn)，卻不知正因為未及時培訓(xùn)，卻造成了大量次品、廢品或其它事故。此為下策。

有的企業(yè)將新員工入職培訓(xùn)在不同時間內(nèi)不定期安排，每一位員工在試用期都先后將得到一次新員工培訓(xùn)的機(jī)會，具體日期由人力資源部通知。此為中策。

還有的企業(yè)在新員工報到后即統(tǒng)一利用集中的時間培訓(xùn)，培訓(xùn)后再開始工作，此為下策。

5培訓(xùn)方法。培訓(xùn)方法的新異，是培訓(xùn)效果的催化劑。培訓(xùn)的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)企業(yè)的需要和可能，合理地選擇采用。

目前，外國企業(yè)大多采用案例培訓(xùn)，中國的人才培訓(xùn)公司采用最多的是講座式。將講授法與案例法結(jié)合起來，靈活地運用于新員工入職培訓(xùn)，生動活潑，再輔之以實地參觀，是頗有成效的方法。

6.培訓(xùn)場所及設(shè)備。培訓(xùn)內(nèi)容的具體性要求、信息傳授的具體性，培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定了如何選擇培訓(xùn)場所與設(shè)備。

新員工入職培訓(xùn)的場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。在講授企業(yè)概況等共同知識時，課堂可以在教室、會議室。每天上課地點不宜單一，可通過變化培訓(xùn)環(huán)境，讓新員工多了解企業(yè)的一些設(shè)施如階梯教室、多功能會議室等，從多方面接觸企業(yè)。而且，培訓(xùn)地點的變換，有助于吸引新員工的注意力、緩解培訓(xùn)疲勞。

若介紹各部門的業(yè)務(wù)技能，則決定了最適宜的場所是工作現(xiàn)場。為營造一種良好的培訓(xùn)環(huán)境，可組織新員工實地參觀各部門的工作現(xiàn)場，充分利用企業(yè)的硬件，在新員工面前展示一種正規(guī)的有檔次的第一印象。

新員工入職培訓(xùn)的設(shè)備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。在企業(yè)財力、物力所允許的情況下，培訓(xùn)設(shè)備要與時俱進(jìn)，盡可能多樣化、靈活化。這有助于建立企業(yè)人性化的形象，增進(jìn)新員工與企業(yè)的情感鏈接。如企業(yè)概況與規(guī)章制度，文字材料和專人講解已達(dá)到介紹的目的。但如果再使用多媒體工具演示，不但可以讓員工感受到企業(yè)為他們所花費的精力，感覺到人性化的關(guān)懷，更可側(cè)重引導(dǎo)新員工對企業(yè)和新環(huán)境的積極情感。

7.培訓(xùn)紀(jì)律。紀(jì)律是搞好培訓(xùn)的保證。在設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案時，應(yīng)該制定相應(yīng)的培訓(xùn)紀(jì)律。

以上各要素的有機(jī)結(jié)合就是一個系統(tǒng)的新員工入職培訓(xùn)方案。培訓(xùn)方案出來了，方案的設(shè)計工作并沒有結(jié)束。方案中實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)是根本目的。培訓(xùn)方案是否設(shè)計得合理有效，培訓(xùn)目標(biāo)能否實現(xiàn)，還得經(jīng)過評估。

(三)培訓(xùn)方案的評估與完善

培訓(xùn)效果如何、培訓(xùn)的投入是否值得，一直是員工培訓(xùn)工作中尚未解決的一個最大問題。科學(xué)的培訓(xùn)評估對于企業(yè)了解投資的效果、界定培訓(xùn)對組織的貢獻(xiàn)、證明員工培訓(xùn)所做出的成績非常重要。

培訓(xùn)效果的評估，是指企業(yè)在組織培訓(xùn)之后，采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或者定量的方式表示出來。良好的培訓(xùn)評估體系是在工作分析、崗位說明、績效標(biāo)準(zhǔn)和管理以及培訓(xùn)要素之間的流程管理，這種流程管理的核心，就是通過培訓(xùn)不斷提高業(yè)績，并在提高業(yè)績的基礎(chǔ)上，逐漸提高績效標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而使企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)入良性循環(huán)，真正服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。

對于培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)的研究，國內(nèi)外應(yīng)用得最為廣泛得是最早由美國學(xué)者柯克帕特里克(Kirkpatrick)提出的培訓(xùn)效果四級評價模型，該評估模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次：

1.反應(yīng)層，即學(xué)員反應(yīng)，在員工培訓(xùn)結(jié)束時，通過調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受。

2.學(xué)習(xí)層，即學(xué)習(xí)的效果，確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度。

3.行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員培訓(xùn)后在實際工作中行為的變化，以判斷所學(xué)知識、技能對實際工作的影響。

4.結(jié)果層，即產(chǎn)生的效果，可以通過一些指標(biāo)來衡量，如事故率、生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量、員工士氣以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。

隨著我國企業(yè)對培訓(xùn)效果評估的日益重視，Kirkpatrick培訓(xùn)四級評估模型已成為我國企業(yè)培訓(xùn)效果評估的主要標(biāo)準(zhǔn)，但在相當(dāng)多的企業(yè)，培訓(xùn)效果評估一般只停留在第一、二層次，而缺乏深層次(第三、四層次)的評估。

培訓(xùn)評估報告。培訓(xùn)評估最后要提出培訓(xùn)評估報告。評估報告主要有三個組成部分：一是培訓(xùn)項目概況，包括項目投入、時間、參加人員及主要內(nèi)容等;二是受訓(xùn)員工的培訓(xùn)結(jié)果，包括合格人數(shù)，不合格人員及不合格原因分析，另外還應(yīng)提出不合格者處置建議，對不合格員工應(yīng)進(jìn)行再培訓(xùn)，如果仍不合格者，應(yīng)實施轉(zhuǎn)崗或是解聘;三是培訓(xùn)項目的評估結(jié)果及處置：效果好的項目可保留，沒有效果的項目應(yīng)取消，對于有缺陷的項目要進(jìn)行改進(jìn)，對于某些部分不夠有效的項目可以進(jìn)行重新設(shè)計和調(diào)整，對于某些領(lǐng)域欠缺的項目可以新增。

跟蹤反饋。培訓(xùn)報告確定后，要及時在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行傳遞和溝通。一些企業(yè)往往忽略了這點而造成培訓(xùn)評估與實際工作脫節(jié)。培訓(xùn)評估報告應(yīng)傳遞到如下人員：一是受訓(xùn)員工，使他們了解培訓(xùn)的效果，以便在工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn);二是受訓(xùn)員工的直接領(lǐng)導(dǎo);三是培訓(xùn)主管，他們負(fù)責(zé)著培訓(xùn)項目的管理，并擁有員工人事聘用建議權(quán);四是組織管理層，他們可以決定培訓(xùn)項目的未來。

綜上所述，本文從分析新員工入職培訓(xùn)的定義入手，闡述了入職培訓(xùn)的發(fā)展過程和現(xiàn)狀，以及新員工入職培訓(xùn)方案的設(shè)計要求。在本文結(jié)尾時，筆者認(rèn)為還有必要強調(diào)的是，方案形成以后要，要努力付諸實踐，只有不斷的實踐，才能不斷提高培訓(xùn)效果。

簡單培訓(xùn)方案篇4

一、什么是策劃?

策劃是指對生活、事件的安排籌劃。當(dāng)項目足夠復(fù)雜時，我們便需要一個好的策劃方案去指導(dǎo)活動的實施。策劃分為很多種，本次培訓(xùn)，師兄主要針對“如何做好活動策劃”這一問題進(jìn)行講解。

二、為什么要策劃?

有求必有應(yīng)，策劃受多種需求決定:

1.自己需要

2.領(lǐng)導(dǎo)需要

3.執(zhí)行需要

一個優(yōu)秀的策劃者應(yīng)該是:

創(chuàng)意大師

文案大師

執(zhí)行大師

控場高手

電腦高手

節(jié)約達(dá)人

三、怎么進(jìn)行策劃?

兩個環(huán)節(jié)：

1.前期調(diào)查：對象調(diào)查，需求調(diào)查。通過這一步明確需求。

2.策劃撰寫(頭腦風(fēng)暴&團(tuán)隊合作)：需要考慮到策劃的可行性、關(guān)聯(lián)度、吸引力以及傳達(dá)力。

四、策劃完成后的工作

(1)策劃書撰寫:

1.活動信息(策劃名稱、主辦單位和部門以及活動目的)

2.可行性分析

3.活動內(nèi)容(時間地點、活動流程、活動宣傳)

4.人員分工(具體落實到人和事)

5.應(yīng)急預(yù)案(活動預(yù)案和安全預(yù)案)

6.預(yù)算安排

(2)撰寫策劃書的注意事項:

1.長不等于好，應(yīng)抓住重點。若策劃書過長，容易出現(xiàn)重點不突出的問題，使讀者在閱讀時感到疲憊。

2.短不一定好，基本信息不全，容易使讀者產(chǎn)生“撰寫者的態(tài)度不認(rèn)真”的想法。

3.善用思維導(dǎo)圖，使策劃條理清晰，有利于撰寫者發(fā)現(xiàn)策劃的改進(jìn)空間。

4.自我檢討，注意策劃書中是否有歧義。此外，撰寫者還應(yīng)注意策劃篇幅的長短，尋求他人意見。

5.學(xué)會技能的運用，如長篇文檔的編輯以及相關(guān)軟件使用。撰寫者應(yīng)學(xué)會借助集體力量，將策劃做好。

五.調(diào)查反饋(important!)

有良好的開頭，也要有完滿的結(jié)束。撰寫者應(yīng)根據(jù)他人的反饋，反思自己的策劃是否成功，策劃的目的是否達(dá)到，策劃的活動是否讓大家滿意，類似的活動能否繼續(xù)開展等問題。

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最后，周致義師兄向大家展示了自己曾經(jīng)撰寫的策劃書，更細(xì)致、具體地為大家講解了策劃的方方面面。正如周致義師兄所說，只有真正地開始嘗試著去做策劃，才會發(fā)現(xiàn)自己的漏洞所在，才會明白策劃的奧義，才能將所得經(jīng)驗運用其中。

簡單培訓(xùn)方案篇5

根據(jù)《省教育廳、財政廳關(guān)于印發(fā)國培計劃----湖北省農(nóng)村骨干教師培訓(xùn)項目（20__）實施方案的通知》要求，受市教育局委派，荊門11人赴黃石八中掛職學(xué)習(xí)一個月。作為一名校長，我深知這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會來之不易。為了增強學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和有效性，切實保證學(xué)習(xí)效果，真正達(dá)到學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，提升個人管理水平，學(xué)有所獲，學(xué)以致用的目的，特制定個人掛職培訓(xùn)行動研究方案。

一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)目標(biāo)

本次掛職鍛練學(xué)習(xí)時間一個月，在黃石八中全方位考察、學(xué)習(xí)學(xué)校的管理與教學(xué)。我們帶著自己平時工作的困惑，全面而深入的了解學(xué)校的辦學(xué)思想、隊伍建設(shè)、教學(xué)教研、德育管理、校園文化建設(shè)等一系列管理流程，從中得到經(jīng)驗與借鑒，反思與運用。結(jié)合自己平時在學(xué)校管理中所遇到的問題和困惑，虛心向?qū)W校的領(lǐng)導(dǎo)和教師請教，不斷提高和充實自己的文化素養(yǎng)和管理水平。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容

1、聽取專家講座《行動研究的特點與策略》，觀摩學(xué)習(xí)行動研究的案例及專家點評視頻，擬寫一份行動研究方案。

2、聽取主題報告《八中校長介紹八中辦學(xué)理念》、黃石八中管理者作“我所了解的八中”專家發(fā)言、教師代表談對八中“務(wù)本樂學(xué)”辦學(xué)理念的感悟；調(diào)查八中辦學(xué)思想支撐下的教育教學(xué)行為和黃石其他初中辦學(xué)理念下的教育教學(xué)行為；反思自己學(xué)校辦學(xué)行為，初步形成自己獨特的辦學(xué)理念。

3、聽取《黃石八中三大隊伍建設(shè)的策略與路徑》；干部談體會、黨員談體會、教師談體會；調(diào)研八中三大隊伍建設(shè)和其他初中學(xué)校三大隊伍建設(shè)；反思自己學(xué)校的三大隊伍建設(shè)，初步形成自己學(xué)校三大隊伍建設(shè)的策略與路徑。

4、聽取主題報告《以教立研顯特色，以研促教創(chuàng)高效-----黃石八中以“教、學(xué)、練、評四合一”為載體的教學(xué)教研改革的實踐與研究》；專家發(fā)言《抓細(xì)節(jié)管理，促有效教研》；專家發(fā)言《“四合一”教改感悟》。參加八中教學(xué)教研的常規(guī)工作，參與各學(xué)科組教研活動；參加學(xué)校組織的推門課、集體備課、說評課等活動，寫出調(diào)研報告。外出參觀黃石城區(qū)其他初中和市區(qū)一級教研單位，形成自己將在本校實施的教研教改課題。

5、聽取主題報告《八中的德育特色》和教師代表結(jié)合八中德育特色發(fā)言；調(diào)查八中辦學(xué)理念下的德育特色和其他初中德育特色；反思自己學(xué)校德育特色，初步形成自己獨特的德育特色。

6、聽取專題報告《八中校園文化建設(shè)與培養(yǎng)》和八中教師談學(xué)校文化的感悟；參觀黃石其他學(xué)校的校園文化，形成自己的校園文化理念。

三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)措施

1、多觀察，早融入。

盡快熟悉黃石八中的基本情況，如辦學(xué)思想、學(xué)校管理、教育教學(xué)方面的主要特色，培訓(xùn)過程中，主動虛心的向?qū)W校校長和老師學(xué)習(xí)，認(rèn)真參與學(xué)校的管理，積累各項管理的技能，不斷充實自己。

2、多參與，重積累。

參與掛職學(xué)校的各種會議、活動，能參加的盡量參加，如行政例會、年級組會議、德育和教學(xué)線的專題會議，各項主題活動，家長會，主題班會，教師的公開課等。通過學(xué)習(xí)、體驗、反思、感悟、實踐、理論聯(lián)系實際，不斷提高自身的管理水平和專業(yè)水平。

3、多聽課，勤交流。

本次掛職學(xué)習(xí)，一個重要的任務(wù)是學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念，所以我們力爭每周至少聽四節(jié)課，每次聽課后要主動進(jìn)行請教和交流。

4、多學(xué)習(xí)，重反思。

閱讀教育教學(xué)理論書籍，爭取在這次掛職期間閱讀兩本以上的教育管理和教學(xué)理論方面的書籍，并寫出學(xué)習(xí)筆記。結(jié)合自己觀察、學(xué)習(xí)的相關(guān)經(jīng)驗，對照在原校時的一些做法進(jìn)行反思。

5、多交流，重研討。

定期小組研討。采用多種形式與在黃石學(xué)習(xí)人員對學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行交流與討論，相互啟迪，利于消化吸收。

四、培訓(xùn)研究專題

1、辦學(xué)思想的凝煉

2、校園三大建設(shè)的行動策略與路徑

3、教學(xué)教研的改革與實踐

4、學(xué)校德育工作的實踐與創(chuàng)新

5、校園文化的建設(shè)與培養(yǎng)

五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)作業(yè)

1、制定個人行動研究方案

2、參加黨政聯(lián)席會和行政辦公會的體會

3、完成辦學(xué)思想的個人學(xué)習(xí)日志

4、完成“四合一”課題模式的調(diào)研報告

5、完成三大隊伍建設(shè)的個人學(xué)習(xí)日志

6、完成校園文化的個人學(xué)習(xí)日志

7、撰寫個人研修總結(jié)

簡單培訓(xùn)方案篇6

一、活動主題：

藝術(shù)培訓(xùn)秋季文藝匯報演出

為了讓孩子們感受到節(jié)日快樂的氣氛以及在藝術(shù)培訓(xùn)中心的學(xué)有所成。我們從情感出發(fā)，創(chuàng)設(shè)輕松愉快的活動環(huán)境，讓孩子們初步體驗表演的快樂，鍛煉孩子們表演的膽量和勇氣，用歌舞盡情的感召在藝術(shù)培訓(xùn)中心的成長和喜悅。

二、活動目的：

1、感受節(jié)日溫馨快樂和氣氛，體驗和家長、同伴、老師一起迎“新年”的快樂心情。

2、通過表演、增強幼兒體質(zhì)，發(fā)展動作的協(xié)調(diào)性和靈活性。

3、通過活動增進(jìn)家長與子女之間的情感交流，增進(jìn)老師與家長之間的溝通了解。

4、通過活動培養(yǎng)孩子團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識，增強孩子舞臺表演的經(jīng)驗。

三、活動時間：

20__年1月1號上午7:00--10:30

四、活動地點：

煙臺開發(fā)區(qū)華安大酒店2樓（多功能廳）

五、活動內(nèi)容：

舞蹈、歌唱等特長表演。

六、活動對象：

全體學(xué)生老師及家長

七、活動安全事項

1.各家長要加強對演出學(xué)生的管理，維護(hù)演出場地的清潔衛(wèi)生和正常秩序。

2.切實加強安全教育，做好安全防范工作。明確家長為安全工作第一負(fù)責(zé)人，

3.張燕老師做好演出中安全教育活動，確保整個活動圓滿成功。

八、活動流程：

一、7點參加演出學(xué)員到酒店化妝彩排

二、8點30分演出正式開始

三、學(xué)生進(jìn)行文藝表演。

四、10點30分大會圓滿結(jié)束。

五、家長帶孩子離開，工作人員撤場。

附表演節(jié)目單：

20__藝術(shù)迎新文藝匯演節(jié)目單

1）《紅紅的日子》舞蹈：周日下午三點2）《巴拉巴拉小魔仙》歌曲：柳佳佟張笑寒

3）《街舞》舞蹈：周五晚上五點4）《青春舞曲》小提琴演奏：呂亞凝劉佳儀夏小涵

5）《異域天使》舞蹈：周六上午八點6）《讓我們蕩起雙槳》歌曲：李佳坤

7）《荷塘月色》舞蹈：周日下午兩點8）《我不上你的當(dāng)》歌曲：孟政、孟藝馨

9）《爸爸去哪兒》歌曲：周六日天下午三點10）《魅力小美女》舞蹈：周六上午十點

11）《香格里拉》歌曲：袁玉錫12）《小小格?；ā肺璧福褐苋丈衔绨它c

13）《揮著翅膀的女孩》歌曲：夏小涵14）《刷牙歌》舞蹈：周六下午三點

15）《大海啊故鄉(xiāng)》小提琴演奏：呂亞凝16）《nobody》舞蹈:周六下午兩點

17）《讓愛傳出去》歌曲：欒銘月18）《孔雀飛來》舞蹈：周日上午十點

19）《月光下的鳳尾竹》葫蘆絲演奏：秦戩陽20）《椅子舞》舞蹈：周五晚上五點

21）《讓愛天天住我家》集體表演

簡單培訓(xùn)方案篇7

物業(yè)服務(wù)人員禮儀培訓(xùn)作為物業(yè)公司對員工的一種提升手段，它包括的面很廣，比如員工形象塑造，接待禮儀，服務(wù)及溝通技巧，還有員工素質(zhì)的要求。經(jīng)過一些列有針對性的培訓(xùn)，我相信成為一名優(yōu)秀的物業(yè)員工不是難事，即便不從事物業(yè)，也會對你在其它行業(yè)起到幫助作用的。

培訓(xùn)時間:1天

培訓(xùn)對象:物業(yè)服務(wù)人員

課程背景：

服務(wù)是最能夠創(chuàng)造價值的手段，體現(xiàn)良好的服務(wù)離不開禮儀的運用。不論多好的商品，留住顧客最終是取決于服務(wù)人員的禮儀和態(tài)度。同時在激烈的商業(yè)競爭中，競爭的成敗也是取決于服務(wù)的優(yōu)劣。對服務(wù)行業(yè)來說，不論硬件設(shè)施多么豪華，沒有受過系統(tǒng)禮儀培訓(xùn)的服務(wù)人員將無法使客戶滿意，也無法讓企業(yè)在競爭中獲勝。

課程收益：

內(nèi)強個人素質(zhì),外塑企業(yè)形象；

深刻理解服務(wù)的重要性，并樹立積極、主動的服務(wù)意識；

了解怎樣通過簡單的儀容儀表修飾、優(yōu)雅得體的儀態(tài)來表現(xiàn)自我，塑造專業(yè)的職業(yè)形象，給人留下好的第一印象；

掌握建立良好人際關(guān)系的秘訣以及基本的溝通技巧，從而營造優(yōu)良的服務(wù)氛圍，全面提升服務(wù)質(zhì)量；

從細(xì)節(jié)著手，全面掌握在接待客戶的過程中所要注意的各項細(xì)節(jié)，從細(xì)微之處體現(xiàn)您對他人的尊重，讓您的每一位客人賓至如歸。

物業(yè)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)特點：

專業(yè)：“術(shù)業(yè)有專攻”，專業(yè)是做好、做精工作的必要前提。

實用：最大特點是充分體現(xiàn)培訓(xùn)的“對象化”，即通過對學(xué)員的基本情況了解，安排具有針對性的具體培訓(xùn)方案，使每次課程內(nèi)容只針對該次的學(xué)員，而且強調(diào)培訓(xùn)方式的互動、實用、活潑。

物業(yè)服務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課程大綱

第一模塊：服務(wù)禮儀與職業(yè)形象---職場新鮮人的必修課程

禮儀的起源、定義以及內(nèi)涵

服務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點、基本原則

內(nèi)容：內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；企業(yè)現(xiàn)代競爭的附加值，人際關(guān)系的潤滑劑

職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達(dá)的信息及作用：個人層面、公司層面

職業(yè)生涯中應(yīng)普遍遵循的禮儀原則

分享知識和經(jīng)驗；在學(xué)習(xí)中找到樂趣

培訓(xùn)方式：分析、講解

第二模塊：如何培養(yǎng)良好的工作態(tài)度

一、案例鑒賞

木桶原理解析怎樣理解100—1=0

二、工作態(tài)度

第三模塊：物業(yè)服務(wù)人員職業(yè)著裝

職業(yè)著裝的基本原則、個性原則、和諧原則、TPO原則

常見著裝誤區(qū)

點評西裝及領(lǐng)帶禮儀

鞋襪的搭配常識

首飾、配飾、皮包的選擇和使用

規(guī)范物業(yè)人員的著裝

培訓(xùn)方式：分析、講解、提問

第四模塊：物業(yè)服務(wù)人員儀表禮儀

物業(yè)人員工作妝的規(guī)范

發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求

女士化妝與男士修面的具體要領(lǐng)

服務(wù)人員儀容的禁忌

培訓(xùn)方式：講解、示范、點評

第五模塊：物業(yè)服務(wù)人員舉止禮儀

物業(yè)人員的舉止要求：輕穩(wěn)正原則、TOP原則、站姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練坐姿、鞠躬的要領(lǐng)與訓(xùn)練走姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練蹲姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練

其他身體語言的訓(xùn)練：

遞物、接物、手勢的運用要領(lǐng)示范與訓(xùn)練

眼神的運用與規(guī)范

微笑的魅力與訓(xùn)練

舉止禮儀的難點與培養(yǎng)

良好舉止禮儀途徑

培訓(xùn)方式：講解、示范、訓(xùn)練、點評

第六模塊：物業(yè)人員接待禮儀

一、日常工作與交往的見面禮儀

打招呼與握手

稱謂禮儀

名片的遞送禮儀

公共場合應(yīng)注意的禮儀、禮貌與禁忌

二、介紹禮儀

自我介紹

為他人介紹

集體介紹

三、日常接待活動

四、接待遠(yuǎn)道而來的重要客人

五、迎接、送別禮儀、禮貌與禁忌

六、茶水遞送、入座交談禮節(jié)

七、同乘電梯及乘車禮節(jié)

第七模塊：服務(wù)人員電話禮儀

只聞其聲的修養(yǎng)體現(xiàn)

樹立良好的電話形象

電話禮儀的基本原則

接聽、轉(zhuǎn)接、留言、結(jié)束電話的基本技巧

如何打出電話

手機(jī)禮儀

電話服務(wù)的注意事項

接聽私人電話時

培訓(xùn)方式：講解、分析、示范

第八模塊：物業(yè)員工的素質(zhì)要求

一、物業(yè)員工素質(zhì)要求的基本方面

豐富的物業(yè)從業(yè)知識

隨機(jī)應(yīng)變的物業(yè)從業(yè)能力

立體式的物業(yè)從業(yè)觀念

成熟的物業(yè)從業(yè)心理

二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識

優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概念及分類

優(yōu)質(zhì)服務(wù)特征及顧客的服務(wù)要求

優(yōu)質(zhì)服務(wù)的構(gòu)成

顧客至上

三、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)及溝通技巧

客戶（業(yè)主）服務(wù)人員的自我認(rèn)知

客戶（業(yè)主）服務(wù)人員的素質(zhì)要求

滿足客戶需求的技巧

正確的服務(wù)意識：要有自知之明、要善解人意、要無微不至、要不厭其煩

溝通的技巧

說話的藝術(shù)

服務(wù)語言的表達(dá)技巧

客戶（業(yè)主）服務(wù)中傾聽技巧

有效處理客戶投訴的方法

簡單培訓(xùn)方案篇8

為貫徹落實中央農(nóng)村工作會議、全國農(nóng)業(yè)工作會議精神和《全國農(nóng)民教育培訓(xùn)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》要求，努力提升我區(qū)農(nóng)民科學(xué)文化素質(zhì)和生產(chǎn)技能，加快農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用，全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，決定在全區(qū)范圍開展冬春農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)行動?，F(xiàn)根據(jù)市局《關(guān)于印發(fā)〈市冬春農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)行動方案〉的通知》（甬農(nóng)發(fā)[20__]6號）精神，結(jié)合我區(qū)實際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞區(qū)“十二五”農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo)和中心任務(wù)，以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民科技需求為重點，利用各類農(nóng)業(yè)科技教育培訓(xùn)資源，在冬春農(nóng)閑季節(jié)，深入基層，深入農(nóng)村，多層次、多渠道、多形式地開展農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)，形成大聯(lián)合、大協(xié)作、大培訓(xùn)的工作格局，為我區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和備春耕生產(chǎn)提供強有力的科技支持。

二、工作原則

（一）明確培訓(xùn)內(nèi)容。各地要根據(jù)不同人員、不同特色、不同產(chǎn)業(yè)、不同時間、不同的農(nóng)業(yè)科技需求，制定詳細(xì)的農(nóng)技培訓(xùn)計劃，有針對性地開展不同內(nèi)容的農(nóng)技培訓(xùn)。

（二）整合培訓(xùn)資源。以各街道（鎮(zhèn)鄉(xiāng)）成人學(xué)校為農(nóng)民培訓(xùn)教學(xué)點，并與農(nóng)網(wǎng)、農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育、農(nóng)民信箱等培訓(xùn)工作有機(jī)結(jié)合。同時聘請農(nóng)業(yè)科研院所專家教授，傳授農(nóng)業(yè)科技先進(jìn)知識，促進(jìn)農(nóng)業(yè)科技成果在我區(qū)的應(yīng)用。邀請區(qū)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的技術(shù)骨干和農(nóng)村實用人才進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。

（三）注重培訓(xùn)實效。本著“實際、實用、實效”的原則，采用集中辦班、進(jìn)村授課、基地輔導(dǎo)、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種形式，大力開展農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)機(jī)操作與維修、農(nóng)業(yè)法律法規(guī)等有關(guān)知識的培訓(xùn)，使農(nóng)民學(xué)到實在、實用的科技知識，以增強培訓(xùn)效果。

（四）創(chuàng)新培訓(xùn)模式。在我區(qū)以往的引導(dǎo)式培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)推動式培訓(xùn)、示范幅射式培訓(xùn)、基地現(xiàn)場式培訓(xùn)、走出去培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，積極探索創(chuàng)新培訓(xùn)模式，推進(jìn)農(nóng)業(yè)專家、農(nóng)技人員、青年創(chuàng)業(yè)大學(xué)生、廣大農(nóng)戶的有效對接，形成廣泛參與、上下聯(lián)動、層層落實的大培訓(xùn)格局。

三、具體安排

（一）時間安排。

“十二五”期間，從每年的__月到次年4月冬閑季節(jié)，持續(xù)開展大培訓(xùn)行動，每年分三個階段進(jìn)行。

第一階段（__月中旬－2月初）。進(jìn)行全面動員部署，組織制定冬春農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)行動工作計劃和實施方案。

第二階段（2月中旬－4月中旬）。按照方案，在全區(qū)范圍大規(guī)模組織實施農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)行動。

第三階段（4月下旬－5月中旬）。各地、各單位對冬春農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)行動進(jìn)行全面總結(jié)。

（二）培訓(xùn)對象和方式。

1、農(nóng)技人員培訓(xùn)。緊緊圍繞農(nóng)業(yè)部《基層農(nóng)技人員培訓(xùn)大綱》和“653”農(nóng)業(yè)人才培訓(xùn)工程要求，分級培訓(xùn)，分層實施，我局對全區(qū)中級專業(yè)技術(shù)人員、局屬單位專業(yè)技術(shù)人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員開展繼續(xù)教育培訓(xùn)，基本做到二年輪訓(xùn)一遍，逐步使農(nóng)技人員的繼續(xù)教育步入制度化、規(guī)范化的軌道。

2、農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)人員培訓(xùn)。采取集中辦班、現(xiàn)場實訓(xùn)、工學(xué)交替等方式，對村級動物防疫員、植保機(jī)防手、農(nóng)資監(jiān)管員、“三品一標(biāo)”內(nèi)檢員等農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)人員開展培訓(xùn)。

3、農(nóng)業(yè)科技示范戶、種養(yǎng)大戶和農(nóng)民專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人培訓(xùn)。運用農(nóng)廣校學(xué)歷教育、農(nóng)技人員分戶指導(dǎo)、組織實地觀摩交流等方式對農(nóng)業(yè)科技示范戶、種養(yǎng)大戶、農(nóng)民專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人等開展農(nóng)村實用人才培訓(xùn)。

4、普通農(nóng)民培訓(xùn)。利用科技下鄉(xiāng)、入戶指導(dǎo)、發(fā)放技術(shù)資料等易懂的培訓(xùn)方式，對普通農(nóng)民開展“一業(yè)一訓(xùn)”的實用技術(shù)培訓(xùn)，為農(nóng)民提供技術(shù)、信息和咨詢服務(wù)。

（三）主要活動。

1、開展農(nóng)業(yè)科技下鄉(xiāng)服務(wù)活動。圍繞以點為主、點面結(jié)合、區(qū)鄉(xiāng)聯(lián)動、注重實效的原則，以3月份區(qū)鄉(xiāng)聯(lián)合組織科技下鄉(xiāng)為標(biāo)志，根據(jù)全區(qū)產(chǎn)業(yè)布局、區(qū)域特點和專業(yè)分類情況開展支農(nóng)惠農(nóng)政策宣傳、新技術(shù)新品種推介、專家巡回講解示范等形式多樣的農(nóng)業(yè)科技下鄉(xiāng)服務(wù)活動。（責(zé)任單位：局科教法規(guī)科、局屬有關(guān)單位）

2、開展農(nóng)技人員素質(zhì)提升培訓(xùn)。開展生產(chǎn)栽培技術(shù)、畜牧養(yǎng)殖技術(shù)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)知識等為主要內(nèi)容的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。（責(zé)任單位：局科教法規(guī)科、局屬有關(guān)單位）

3、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識培訓(xùn)。利用科技下鄉(xiāng)和專題講座等方法，為城鄉(xiāng)農(nóng)民和廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體講解宣傳農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)知識。（責(zé)任單位：局科教法規(guī)科、執(zhí)法大隊）

4、開展農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增效技術(shù)培訓(xùn)。有重點地針對糧油穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)中技術(shù)難點問題，在種糧大戶和糧食生產(chǎn)功能區(qū)開展冬春田間管理、新品種、新技術(shù)的推廣、防災(zāi)減災(zāi)等技術(shù)培訓(xùn)。大力推廣“萬元高效種植模式”，積極探索農(nóng)作物制度創(chuàng)新，為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收提供技術(shù)服務(wù)。（責(zé)任單位：區(qū)植物檢疫站）

5、開展畜禽養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)。針對不同規(guī)模、不同條件，幫助養(yǎng)殖場、養(yǎng)殖戶把好品種引進(jìn)關(guān)，及時有效地開展春季重大動物疫病防控工作，提供免疫、接種技術(shù)培訓(xùn)。（責(zé)任單位：區(qū)畜牧獸醫(yī)站）

6、開展農(nóng)機(jī)化技術(shù)培訓(xùn)。重點培訓(xùn)農(nóng)機(jī)化新技術(shù)、安全生產(chǎn)技術(shù)、新型農(nóng)機(jī)具使用與維修保養(yǎng)技術(shù)等。（責(zé)任單位：區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理站）

四、保障措施

（一）強化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各地、各單位要把大培訓(xùn)行動作為當(dāng)前的一項重點工作，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度和經(jīng)費投入，落實培訓(xùn)工作任務(wù)和責(zé)任，確保區(qū)冬春農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)行動順利實施。

（二）強化整合，保障師資。要統(tǒng)籌整合各方師資，將農(nóng)業(yè)科研院所專家教授、農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的技術(shù)骨干和農(nóng)業(yè)一線專家、帶頭致富人等農(nóng)村實用人才吸納到專家?guī)熘?，著力打造一支熟悉農(nóng)民教育培訓(xùn)特點、了解農(nóng)民實際需求、掌握現(xiàn)代知識技術(shù)的師資隊伍，為冬春農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)行動提供強有力的保障。

（三）強化督導(dǎo)，注重檢查。要加強對冬春科技大培訓(xùn)行動情況的督導(dǎo)和檢查，確保大培訓(xùn)行動順利開展，確保農(nóng)技人員和廣大農(nóng)民真正能學(xué)農(nóng)業(yè)科技知識。

（四）強化宣傳，營造氛圍。要正確把握輿論導(dǎo)向，切實做好新聞宣傳、信息發(fā)布和報送工作，充分利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志等多種途徑，適時宣傳大培訓(xùn)行動的工作進(jìn)展、成效和典型，廣泛傳播農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新成果，形成全社會重視農(nóng)民教育培訓(xùn)和農(nóng)業(yè)科技推廣的良好氛圍，激發(fā)廣大農(nóng)技人員和各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體學(xué)科技用科技的熱情和主動性。

簡單培訓(xùn)方案篇9

為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能，促進(jìn)公司的軟件推廣，增加企業(yè)在市場中的競爭能力，公司決定對員工進(jìn)行有效培訓(xùn)，特制定公司培訓(xùn)部的培訓(xùn)計劃如下：

一、每天早晨例會

（1）會前5分鐘勵志歌曲———《相信自己》，全體員工跟著音樂齊唱。

（2）歌曲完畢，主持人跟大家問好，員工回應(yīng)好，振作士氣。進(jìn)入會議的主題。

（3）廣州總部內(nèi)部員工在會議室先開晨會，讓每個部門總結(jié)一下前一天的工作，談?wù)劰ぷ鞯氖斋@與存在的問題，還有計劃新一天的工作目標(biāo)，讓大家對自己的工作有一個清晰的目標(biāo)，同事之間良性競爭，相互激勵。

（4）使用我們公司的遠(yuǎn)程軟件，跟全國其他的部門一起來開個視頻會議，大家每個人報到問侯，匯報工作的情況與存在的問題，大家互相鼓勵，在新的一天展開我們工作的熱情。

二、大型培訓(xùn)課程計劃（全體員工參加）

（1）公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話禮儀、公司禮儀。

（2）部門溝通與協(xié)作的技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業(yè)凝聚力。

（3）公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度。

（4）公司的企業(yè)文化與簡介，主推的遠(yuǎn)程軟件使用，市場定位等。

（5）員工對企業(yè)的忠誠度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃。

（6）如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。

三、培門培訓(xùn)課程計劃

1、招商部

（1）公司業(yè)務(wù)制度：包括工作流程，薪金、提成等。

（2）基礎(chǔ)知識：目標(biāo)與使命感、入門須知、基本動作訓(xùn)練、實行計劃與決心宣言、銷售骨干的重用。

（3）客