建筑工程滿意度質保承諾書

建筑工程滿意度質保承諾書合同編號：__________鑒于甲方作為業(yè)主（或委托人）與乙方作為承包商（或服務提供方）之間就某項建筑工程項目達成了一致，為了保證工程質量，提高甲方對工程項目的滿意度，經雙方友好協(xié)商，特訂立本滿意度質保承諾書。第一條質量保證1.1乙方應嚴格按照國家及行業(yè)相關法律法規(guī)、規(guī)范標準、設計文件和工程合同的要求進行施工（或服務），確保工程質量符合規(guī)定。1.2乙方應對施工（或服務）過程中出現(xiàn)的質量問題及時進行整改，確保工程質量得到保障。1.3工程驗收合格后，乙方應承擔一定的質保期限，質保期限自工程驗收合格之日起計算。在質保期限內，因乙方施工（或服務）原因導致的工程質量問題，乙方應負責修復并承擔相應費用。第二條滿意度保障2.1乙方應在施工（或服務）過程中，積極聽取甲方意見，及時改進施工（或服務）方案，確保甲方的滿意度。2.2乙方應定期向甲方報告工程進度、質量及安全等情況，及時解決甲方提出的問題。2.3乙方應對甲方提供的資料、設備等進行妥善保管，確保工程順利進行。第三條違約責任3.1乙方若違反本承諾書的規(guī)定，導致工程質量問題、進度延誤或甲方損失的，乙方應承擔相應的違約責任。3.2甲方若違反本承諾書的規(guī)定，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。第四條爭議解決4.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至工程驗收合格之日止。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.工程設計文件2.施工圖紙3.工程合同4.國家及行業(yè)相關法律法規(guī)5.行業(yè)規(guī)范標準6.工程驗收報告7.質保期限協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方未按照設計文件、施工圖紙及工程合同要求施工，導致工程質量問題。2.乙方在施工過程中，出現(xiàn)質量問題未及時整改。3.乙方未在約定的質保期限內，對工程質量問題進行修復。4.乙方未按照本承諾書規(guī)定，聽取甲方意見，改進施工方案，導致甲方滿意度下降。5.乙方未按照本承諾書規(guī)定，定期向甲方報告工程進度、質量及安全等情況。6.乙方未按照本承諾書規(guī)定，妥善保管甲方提供的資料、設備。7.甲方未按照本承諾書規(guī)定，給乙方造成損失的行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中的業(yè)主（或委托人）。2.乙方：指合同中的承包商（或服務提供方）。3.施工：指合同中約定的工程項目的建造過程。4.質保期限：指工程驗收合格后，乙方對工程質量承擔保證責任的期限。5.工程質量：指工程項目的質量符合國家及行業(yè)相關法律法規(guī)、規(guī)范標準、設計文件和工程合同的要求。6.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，違反合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.工程質量問題：乙方應立即整改，并根據(jù)實際情況采取措施，防止問題再次發(fā)生。2.進度延誤：乙方應合理安排施工計劃，確保工程按期完成。3.甲方滿意度下降：乙方應積極與甲方溝通，了解甲方需求，及時調整施工（或服務）方案。4.工程驗收不合格：乙方應按照驗收意見進行整改，直至達到驗收標準。5.爭議解決：雙方可先進行友好協(xié)商，協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.建筑工程施工合同2