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服務(wù)尊重性承諾書合同編號:__________甲方:__________乙方:__________鑒于甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則,就乙方為甲方提供服務(wù)期間的相關(guān)事宜,達成如下協(xié)議:一、定義與解釋1.1甲方:指本合同中接受乙方提供服務(wù)的一方。1.2乙方:指本合同中向甲方提供服務(wù)的一方。1.3服務(wù)期:指自雙方簽訂本合同之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。1.4服務(wù)內(nèi)容:指乙方根據(jù)甲方的要求,向甲方提供的具體服務(wù)事項。二、服務(wù)內(nèi)容與標準2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保甲方利益的最大化。2.2乙方應(yīng)嚴格遵循相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德,尊重甲方的合法權(quán)益。2.3乙方在服務(wù)過程中,應(yīng)保持與甲方的良好溝通,及時了解甲方的需求和期望,并根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。2.4乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中的信息安全,對甲方的商業(yè)秘密、個人隱私等予以嚴格保密。三、服務(wù)期限與終止3.1本合同的服務(wù)期限為____年,自雙方簽訂本合同之日起計算。3.2在服務(wù)期限內(nèi),甲乙雙方均不得無故提前終止本合同。如一方因特殊情況需提前終止本合同,應(yīng)提前____天書面通知對方,并承擔(dān)由此給對方造成的一切損失。3.3在服務(wù)期限屆滿前,甲乙雙方如需續(xù)簽,應(yīng)提前____天協(xié)商達成一致,并簽訂新的合同。四、保密條款4.1乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以嚴格保密。4.2乙方不得利用甲方的保密信息從事與甲方業(yè)務(wù)相競爭的活動,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.3本合同終止后,乙方仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),直至甲方確認乙方已將其知悉的保密信息完全刪除或遺忘。五、違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償由此給對方造成的損失。5.2乙方在服務(wù)過程中,如因故意或重大過失導(dǎo)致甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決6.1凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他條款7.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方服務(wù)方案及計劃2.乙方資格證明文件3.甲方需求說明書4.服務(wù)滿意度評估標準5.保密協(xié)議6.乙方服務(wù)團隊人員名單7.服務(wù)期證明文件二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間提供服務(wù)或服務(wù)內(nèi)容不符合甲方需求,視為違約。2.乙方未遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德,造成甲方損失,視為違約。3.乙方未按照約定保密信息,泄露甲方商業(yè)秘密、個人隱私等,視為違約。4.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用,視為違約。5.甲方未按照約定提供必要的合作條件,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指本合同中接受乙方提供服務(wù)的一方。2.乙方:指本合同中向甲方提供服務(wù)的一方。3.服務(wù)期:指自雙方簽訂本合同之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。4.服務(wù)內(nèi)容:指乙方根據(jù)甲方的要求,向甲方提供的具體服務(wù)事項。5.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向守約方支付的賠償金額。6.保密義務(wù):指乙方對在服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以嚴格保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方服務(wù)進度滯后:與乙方溝通,了解原因,協(xié)商調(diào)整服務(wù)計劃,確保服務(wù)進度。2.服務(wù)質(zhì)量不達標:要求乙方及時整改,重新提供服務(wù),直至達到約定標準。3.乙方泄露甲方秘密:立即要求乙方停止泄露行為,采取補救措施,并按照違約責(zé)任追究乙方責(zé)任。4.甲方支付服務(wù)費用延遲:提醒甲方按照合同約定及時支付服務(wù)費用,如有必要,可尋求法律途徑解決。5.不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷:根據(jù)實際情況,協(xié)商延長服務(wù)期限或采取其他補救措施。
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