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文檔簡介
投標服務承諾書致:_________(招標人)一、若我司榮膺中標,我們承諾將以卓越品質(zhì)和高效執(zhí)行確保工程圓滿完成。二、在施工過程中,我們將恪守投標文件及合同所載承諾,確保每一環(huán)節(jié)都符合既定標準。三、對于因我方疏忽導致的工地臨時供水、供電中斷,或施工停滯、資源浪費等損失,我方將全責承擔。全權(quán)代表(簽字):投標售后服務承諾書致:__________________(以下簡稱我方)在____________項目招標中,若我方有幸中標,我們深感評委及建設單位的信任之重。在該項目的建設和施工過程中,我們不僅將響應招標文件中的所有條款及履行合同內(nèi)容,更對工程售后服務做出如下承諾:1、我方所投標的產(chǎn)品均符合國家“三包”規(guī)定,并承諾產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;若我方承諾的質(zhì)量保證期優(yōu)于國家規(guī)定,則按我方實際承諾執(zhí)行。3、工程竣工后,我方將提供為期壹年的無償質(zhì)量保修服務,以優(yōu)質(zhì)的服務踐行我們的承諾,確保以一流的施工創(chuàng)造一流的質(zhì)量。4、我方保證在工程竣工并通過相關(guān)部門認證合格后的兩個工作日內(nèi),為招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用者充分了解產(chǎn)品性能和使用規(guī)范,以消除事故隱患,提升工作效率。5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi),我方將提供技術(shù)援助電話,解答招標方在使用過程中遇到的問題,并及時提供解決問題的建議。6、現(xiàn)場響應:6.1在接到報修通知后,若電話咨詢無法解決問題,我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,確保產(chǎn)品正常運作。6.2若24小時內(nèi)無法解決問題,我方將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,確保招標方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決,招標方有權(quán)自行處理故障,相關(guān)費用將從質(zhì)量保修金中扣除。6.3對于緊急搶修事故,我方在接到通知后,確保立即到達事故現(xiàn)場進行處理。7、質(zhì)保期外服務承諾:即使在質(zhì)量保證期過后,我方仍提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務。8、若招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。以上為我方對該工程的售后服務承諾。若我方未能達到甲方要求或我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成重大損失,我方愿接受法律法規(guī)的處罰,并承擔由此造成的責任,賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。承諾單位:______公司授權(quán)代表:____________日期:20___年___月___日投標承諾書范本投標人代表:日期:投標承諾書(投標人名稱):2、我方已詳盡審核全部招標文件,包括修改文件(如有)及相關(guān)附件,我方同意放棄對含糊不清或誤解條款提出異議的權(quán)利。3、我方確認投標附錄為我方投標函的組成部分。4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內(nèi)有效,我方可能在此期間內(nèi)中標,并將受此約束。5、我方同意貴方不受所收到的任何投標文件約束。6、我方接受貴方招標文件的全部內(nèi)容。7、我方相信貴方的招標結(jié)果是公正、合法的,無論我方中標與否,我方都將毫無異議地接受這一結(jié)果。8、一旦我方中標,我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議,并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關(guān)規(guī)定與貴方簽訂承辦協(xié)議。9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內(nèi)容真實可靠,否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。投標人:(蓋章)單位地址:法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)郵政編碼:電話:傳真:日期:年月日投標服務承諾書1、我方承諾:我公司將積極配合發(fā)包方,與其他建設單位合作的單位進行協(xié)調(diào)工作。2、我方承諾:代維期間,代維單位將指定項目經(jīng)理和聯(lián)系電話,以便雙方及時溝通;如有變更,應及時通知發(fā)包方。若代維單位的項目經(jīng)理工作不力或與建設單位配合不佳,發(fā)包方有權(quán)要求更換項目經(jīng)理。3、我方承諾:對于外單位提出的線路遷改或光纜遷移要求,我公司將全權(quán)負責交涉和組織實施。4、我方承諾:將安全、文明施工,保持施工現(xiàn)場的清潔。在日常維護工作中,嚴格遵守評選方安全施工規(guī)則。涉及評選方機房設備時,應有評選方在場配合才能實施,確保評選方的設備安全。5、我方承諾:具體的服務要求以代維公司和邀請人簽訂的合同、補充協(xié)議為準。6、我方承諾:對于評選方組織的設計會審、割接和工程驗收工作,中選方必須派員全程參與。7、我方承諾:中選方應負責并解決其代維人員在代維等本項目進行過程中的食宿、交通、通信并保證其人身安全等。8、我方承諾:我公司參與維護的人員的人身安全、車輛的安全一律由我公司負責。9、我方承諾:我方維護人員需進入機房進行例行檢查或故障處理時,嚴格遵守競賽方有關(guān)的機房管理規(guī)定。我方若在施工中使業(yè)務受影響的,按故障進行考核。10、我方承諾:當發(fā)生重大故障時,我方無條件無償配合競賽方進行參賽方資源的調(diào)用。11、我方承諾:為保證維護質(zhì)量,如有需要我公司愿意積極參與和協(xié)助貴公司的光纜線路工程設計會審,重點在于審查設計文件是否符合有關(guān)工程設計規(guī)范,反映業(yè)務發(fā)展情況,工程滿足年限是否恰當,是否便于進行正常維護,是否能保證通信網(wǎng)的安全運行。12、我方承諾:由于傳送網(wǎng)光纜有較多分纖接續(xù)點,以連接至沿途基站,并且分纖點較為分散,為了保障這些分纖點的光纜線路安全和通信暢通,我公司承諾將迅速熟悉分纖節(jié)點的位置和纖芯分配情況,專門建立分纖資料庫,并將該地段列入重點警戒區(qū),每月巡回6次以上。對于故障搶修,我公司將采取“先搶通,再修復”的搶修方針,利用光纖冷融接技術(shù)或應急搶修手段,對故障纖芯進行臨時應急搶通。13、我方承諾:新線路移交后,將及時對線路進行全面普查,將工程遺留的質(zhì)量問題摸查、匯總后,向分公司遞交書面普查報告和整改方案,并積極配合實施整改。14、我方承諾:對電信公司的光纜線路進行護線宣傳,為線路暢通做好基礎保障工作,在代維工作中維護聯(lián)通公司的聲譽和品牌,提高聯(lián)通公司光纜線路在社會上的知名度。投標單位:河南鑫天通信信息網(wǎng)絡有限公司授權(quán)代理人:日期:2012年12月3日投標承諾書感謝貴公司給予我們參與投標的機會,我們對招標文件進行了認真閱讀和充分理解,并完全響應招標文件的內(nèi)容。在此,我們鄭重地向貴公司作出如下承諾:技術(shù)、質(zhì)量保證:1、所供產(chǎn)品完全能滿足投標文件要求和系統(tǒng)功能要求;2、所有材料保證為正規(guī)廠家生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;3、所供產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用過的,生產(chǎn)制作過程嚴格按照ISO9001質(zhì)量體系運行;4、出廠產(chǎn)品提供如下文件:產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品質(zhì)量保證書、產(chǎn)品檢驗報告、原材料質(zhì)量保證書等產(chǎn)品出廠必需的文件及需方要求提供的其他技術(shù)文件;5、所供設備能滿足買受人使用地的自然環(huán)境、氣候條件和公用設施的要求。交貨期:合同簽訂技術(shù)交底確認后2個月。付款方式:預付款:10%,到貨付款:80%,驗收投運:5%,質(zhì)保期結(jié)束:5%。公路運輸:汽運,供貨方在產(chǎn)品出廠前24小時內(nèi)通知承包方,以協(xié)調(diào)各方的工作。交貨地點:華能九臺電廠施工現(xiàn)場買方指定地點車板。售前服務:我公司將向貴公司提供必要的考察便利和一切技術(shù)咨詢服務,在產(chǎn)品生產(chǎn)加工期間,歡迎貴公司到我公司
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