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從考拉理財(cái)來(lái)看,中小互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)公司未來(lái)如何發(fā)展一現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)考拉理財(cái)從2015年5月上線,到現(xiàn)在為止,交易額已突破20億,下表是交易額的折線圖,可以明顯的看到從2016年5月開(kāi)始,交易額基本每20天增加1億,保持了穩(wěn)定增長(zhǎng)的速度,但是穩(wěn)定的增長(zhǎng)速度意味著產(chǎn)品進(jìn)入了瓶頸期,如若沒(méi)有新的引爆點(diǎn),產(chǎn)品就會(huì)保持這樣一種平衡態(tài),達(dá)到一定體量,進(jìn)入衰落期。根據(jù)艾媒咨詢(xún)發(fā)布的2016-2017年中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用商店市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告,安卓市場(chǎng)中按照活躍用戶(hù)分布,其中排在前三的的是360手機(jī)助手,應(yīng)用寶,百度手機(jī)助手。從這三家應(yīng)用商店分發(fā)渠道來(lái)看,下載量分別為126萬(wàn)次,24萬(wàn),11萬(wàn)所以綜合下載量考拉理財(cái)在百萬(wàn)級(jí)別,相對(duì)比其他中大型理財(cái)產(chǎn)品千萬(wàn)級(jí)別的下載量來(lái)看,還有很長(zhǎng)的一段路要走。從安卓、ios商店的評(píng)分來(lái)看,考拉理財(cái)?shù)脑u(píng)分都接近滿(mǎn)分,但是在iosAPPStore搜索考拉理財(cái)(2017年3月21日搜索結(jié)果),出來(lái)的第一個(gè)APP竟然不是考拉理財(cái),其中ios平臺(tái)中考拉理財(cái)分為專(zhuān)業(yè)版和尊享版,我試著下載安裝了尊享版,想體驗(yàn)一下為什么要分兩個(gè)版本,但是無(wú)法登錄,顯示“網(wǎng)絡(luò)好像不太對(duì)勁,請(qǐng)檢查設(shè)置”,實(shí)際我的網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有問(wèn)題,不知道是不是因?yàn)閮蓚€(gè)版本沖突的原因。我認(rèn)為這樣的設(shè)置違背了考拉理財(cái)核心理念“懶”,無(wú)法讓人分辨,APP只需要一個(gè)版本即可。截止2016年11月22日,累計(jì)交易額超過(guò)15億,2016年11月23日,第60萬(wàn)用戶(hù)加入考拉理財(cái),假設(shè)這些交易額由60萬(wàn)用戶(hù)創(chuàng)造,每戶(hù)存入金額平均為2500,說(shuō)明用戶(hù)理財(cái)金額偏低,其中定期占據(jù)多少份額沒(méi)有詳細(xì)的數(shù)據(jù)公布,但是根據(jù)每戶(hù)存入金額來(lái)看,定期占比應(yīng)該不會(huì)超過(guò)50%。運(yùn)營(yíng)模式來(lái)看,更加注重安卓平臺(tái)的分發(fā)量,拉新主要依靠老用戶(hù)邀請(qǐng)好友,產(chǎn)品導(dǎo)向也是主要依靠體驗(yàn)金導(dǎo)向,希望用戶(hù)更多的存入定期。安全方面分為賬戶(hù)安全、投資安全和信息安全,從這三方面入手保證用戶(hù)財(cái)產(chǎn)安全,100%本息兌換。從上面的簡(jiǎn)單分析我們可以看出:考拉理財(cái)整體規(guī)模還是較小,產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入平穩(wěn)增長(zhǎng)期,雖然上線了定期產(chǎn)品,但未能成為強(qiáng)勁的增長(zhǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)和理念受到廣大用戶(hù)的好評(píng),但是因?yàn)樵黾拥亩ㄆ诋a(chǎn)品和產(chǎn)品導(dǎo)向(想要用戶(hù)將更多的資金轉(zhuǎn)入定期)使得產(chǎn)品的體驗(yàn)上與最初只有一個(gè)活期(快轉(zhuǎn))相比離“懶”遠(yuǎn)了一些,增加了用戶(hù)的選擇成本,使得用戶(hù)體驗(yàn)變差。如果我進(jìn)入考拉理財(cái)還需要選擇活期或定期,那我也可以選個(gè)靠譜的大平臺(tái)去挑選更高收益的理財(cái)產(chǎn)品。運(yùn)營(yíng)方面未見(jiàn)到顯著的措施和結(jié)果。安全方面做出了很大的努力,也非常有效果,但是從用戶(hù)的角度來(lái)看似乎很難產(chǎn)生真切的信任感從現(xiàn)在的情況來(lái)看,考拉理財(cái)想要突圍,產(chǎn)品的走向有兩個(gè),保持“小而美”,或是迅速擴(kuò)大規(guī)模,占領(lǐng)市場(chǎng),根據(jù)選擇的走向,策略也將不同。二小而美若選擇“小而美”,那就要將“安全”和“懶”的用戶(hù)體驗(yàn)做到極致。理財(cái)產(chǎn)品若選擇小,讓用戶(hù)覺(jué)得“安全”將成為重中之重,我覺(jué)得可以主要從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮:增強(qiáng)自身的技術(shù)實(shí)力,聘請(qǐng)安全領(lǐng)域熟知的牛人或團(tuán)隊(duì)參與研發(fā),增加用戶(hù)可信度深化“天網(wǎng)”風(fēng)控系統(tǒng),建立技術(shù)壁壘,申請(qǐng)專(zhuān)利積極參與國(guó)家或地方互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)控系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化與保險(xiǎn)公司合作,確保用戶(hù)利益百分百得到保障另外一方面,“懶”的用戶(hù)體驗(yàn)主要可以從以下2個(gè)方面考慮:借助用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)和理財(cái)產(chǎn)品信息,融入大數(shù)據(jù)、人工智能以及深度學(xué)習(xí)等技術(shù),為用戶(hù)提供智能化理財(cái)服務(wù)。比如說(shuō),去掉定期產(chǎn)品,所有初始用戶(hù)所有的錢(qián)都轉(zhuǎn)入活期(快轉(zhuǎn)),然后隨著時(shí)間的推移了解用戶(hù)的交易習(xí)慣,根據(jù)智能化理財(cái)模型和服務(wù)自動(dòng)的將用戶(hù)的一部分錢(qián)轉(zhuǎn)入定期,確保提高資金的使用效率,減少用戶(hù)的選擇成本,提高用戶(hù)的收益率。繼續(xù)深化交互體驗(yàn),從細(xì)節(jié)上一點(diǎn)點(diǎn)去改進(jìn),爭(zhēng)取做到無(wú)論何時(shí),無(wú)論何地,一鍵直達(dá),安全省心。三迅速擴(kuò)大規(guī)模,爭(zhēng)取IPO若選擇擴(kuò)大規(guī)模,我覺(jué)得主要可以從以下幾個(gè)方面入手:重構(gòu)產(chǎn)品的核心理念,擴(kuò)充產(chǎn)品類(lèi)型,延伸服務(wù)鏈條,向“一站式”理財(cái)平臺(tái)轉(zhuǎn)型。比如slogan改為“打造用戶(hù)優(yōu)質(zhì)理財(cái)生活”,建立用戶(hù)信用體系等理財(cái)產(chǎn)品場(chǎng)景化,從用戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā),融入到用戶(hù)生活,使得用戶(hù)從單純關(guān)注收益數(shù)字,轉(zhuǎn)向關(guān)注基于生活需求的理財(cái),更為享受財(cái)富增值中的體驗(yàn)。比如說(shuō)考拉理財(cái)做過(guò)的一個(gè)活動(dòng)是利用收益買(mǎi)iPhone就是一個(gè)很好的場(chǎng)景化的嘗試。建立垂直化內(nèi)容社區(qū),分享金融相關(guān)知識(shí),增加知識(shí)付費(fèi)功能,打造金融理財(cái)領(lǐng)域知識(shí)付費(fèi)平臺(tái),比如可以采用用戶(hù)的預(yù)計(jì)收益進(jìn)行付費(fèi)等等。積極與企業(yè)進(jìn)行合作,開(kāi)發(fā)企業(yè)理財(cái)產(chǎn)品。比如說(shuō)可以和中大型制造企業(yè)合作開(kāi)發(fā)建立企業(yè)年金,企業(yè)、個(gè)人、公司三方在一定的時(shí)間和內(nèi)獲取相應(yīng)的金額。加大運(yùn)營(yíng)力度,打造產(chǎn)品知名度和辨識(shí)度。四總結(jié)本文簡(jiǎn)要的總結(jié)了考拉理財(cái)未來(lái)不同戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn),并未進(jìn)行深入的探討。希望通過(guò)考拉理財(cái)產(chǎn)品的分析能為中小型互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)公司在巨頭林立的市場(chǎng)里提供一個(gè)思考的方向。在今年投資收益率下行,國(guó)家針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融政策越加嚴(yán)格、謹(jǐn)慎,像考拉理財(cái)這樣的中小型互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)公司將會(huì)更加艱難,公司戰(zhàn)略從目前來(lái)看筆者認(rèn)為也只有“小而美”和“擴(kuò)大規(guī)模與一線巨頭爭(zhēng)奪市場(chǎng)規(guī)模”這兩條路可走,“

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