收納師職業(yè)技能資格證考試復(fù)習(xí)題庫(kù)及答案

整理收納師職業(yè)技能資格證考試復(fù)習(xí)題

庫(kù)及答案(通用版)

一、單選題

1.下列常用收納工具常用于過季衣物收納的是()。

A、抽屜分隔盒

B、百納箱

C、桌面收納盒

D、自封袋

參考答案：B

2.關(guān)于為物品貼好標(biāo)簽的作用中理解錯(cuò)誤的是()。

A、提醒提示

B、方便拿取

C、應(yīng)付工作

D、提高效率

參考答案：C

3.以下收納原則中錯(cuò)誤的是()。

A、物品類別：同類物品集中

B、行動(dòng)路線：集合需求就近使用

C、動(dòng)作數(shù)量：越多越好

D、物品重量：高輕重低

參考答案：C

4.以下哪個(gè)不屬于“五不”篩選原則()。

A、不合適

B、不美觀

C、不需要

D、一年沒用過

參考答案：B

5.以下分類方法不適用于物品整理收納的是()。

A、按顏色分類

B、按歸屬分類

C、按長(zhǎng)短分類

D、按價(jià)格分類

參考答案：D

6.下列哪種收納工具常用于過季衣物收納0。

A、抽屜分隔盒

B、百納箱

C、桌面收納盒

D、自封袋

參考答案：B

7.以下不屬于上門整理攜帶的工具耗材的是()。

A、手套

B、口罩

C、與工作無關(guān)的物品

D、垃圾袋

參考答案：C

8.關(guān)于物品分類，以下說法錯(cuò)誤的是()。

A、為了減少客戶找物品的時(shí)間，分類分的越細(xì)越好

B、為了減少自己工作量，分類不用分的那么細(xì)，浪費(fèi)時(shí)間

C、同一類物品盡量要集中放置在一個(gè)固定的地方

D、日常居家服和帽子都屬于衣服類

參考答案：B

9.為了便于搬運(yùn)和重新安置，搬家整理中對(duì)物品做法不正確的是()。

A、對(duì)所有物品做規(guī)劃分類

B、對(duì)所有物品進(jìn)行整理打包

C、不用的家電和家具事先送人或回收

D、刀具等危險(xiǎn)物品不需要一一分開存放

參考答案：D

10.衣物的折疊方法中，一切物品都先疊成規(guī)則的()。

A、長(zhǎng)方形

B、三角形

C、正方形

D、梯形

參考答案：A

11.整理師團(tuán)隊(duì)入戶服務(wù)最好穿著()。

A、自己的生活便裝

B、統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)制服

C、彰顯個(gè)性的時(shí)尚潮牌

D、無所謂

參考答案：B

12.廚房區(qū)域整理收納的核心原則是()。

A、尺寸大小

B、規(guī)劃動(dòng)線和使用頻率

C、類別和喜好

D、清空

參考答案：B

13.在客廳規(guī)劃整理時(shí)，應(yīng)該做到()。

A、一切以美觀為主

B、根據(jù)家庭需求規(guī)劃空間

C、參考別人家庭的空間設(shè)計(jì)

D、所有物品盡量擺在臺(tái)面上

參考答案：B

14.以下不屬于食品類別的是()。

A、大米

B、蘋果

C、果汁

D、維C片

參考答案：D

15.對(duì)整理收納的意義理解不準(zhǔn)確的是()。

A、方便生活

B、提升幸福度

C、浪費(fèi)金錢

D、節(jié)約時(shí)間

參考答案：C

16.以下符合整理收納服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)理念的是()。

A、客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)

B、課堂理論為標(biāo)準(zhǔn)

C、收費(fèi)高低為標(biāo)準(zhǔn)

D、沒有標(biāo)準(zhǔn)看心情

參考答案：A

17.藥品分類中，燙傷藥膏是什么藥品O。

A、外用藥品

B、保健藥品

C、兒童藥品

D、內(nèi)服藥品

參考答案：A

18.整理的三要素里面，物品是()。

A、有感情且復(fù)雜的

B、無感情且復(fù)雜的

C、無感情且單一的

D、有感情且單一的

參考答案：B

19.衣柜床上用品最常見的收納工具是()。

A、植絨衣架

B、百納箱

C、布藝收納盒

D、抽屜分隔盒

參考答案：B

20.整理的3W1H中H是指()。

A、整理是什么？

B、我們?yōu)槭裁凑恚?/p>

C、我們?yōu)檎l而整理？

D、我們?nèi)绾握恚?/p>

參考答案：D

21.臥室的空間屬于()。

A、儲(chǔ)存區(qū)

B、用餐區(qū)

C、私密區(qū)

D、公共區(qū)

參考答案：C

22.以下不屬于兒童房中常見區(qū)域的()。

A、游戲區(qū)域

B、學(xué)習(xí)區(qū)域

C、休息區(qū)域

D、運(yùn)動(dòng)區(qū)域

參考答案：D

23.以下類型收納用品，空間利用率最高的是()。

A、不環(huán)保材質(zhì)

B、樣式方正

C、圓形與三角形

D、圖案花里胡哨

參考答案：B

24.在家庭整理中，以下做法正確的是()。

A、自己覺得沒用的物品都可以扔掉

B、孩子的物品由大人決定如何整理

C、尊重所有家庭成員意見

D、為了整齊美觀，有些不方便也無所謂

參考答案：C

25.衣櫥的中長(zhǎng)衣區(qū)常規(guī)尺寸是多高()。

A、150cm

B、100cm

C、120cm

D、90cm

參考答案：C

26.關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)整理過程說法錯(cuò)誤的是()。

A、整理過程不需要與用戶溝通

B、整理過程中遇到問題第一時(shí)間求助領(lǐng)隊(duì)

C、整理師不可以八卦用戶隱私

D、未經(jīng)用戶同意不得隨意拍照

參考答案：A

27.關(guān)于空間等級(jí)，以下正確描述的是()

A、一級(jí)空間是房子，二級(jí)空間是家具，三級(jí)空間是房間，四級(jí)空間

是收納用品

B、一級(jí)空間是收納用品，二級(jí)空間是家具，三級(jí)空間是房間，四級(jí)

空間是房子

C、一級(jí)空間是房間，二級(jí)空間是家具，三級(jí)空間是柜體，四級(jí)空間

是抽屜

D、一級(jí)空間是房子，二級(jí)空間是房間，三級(jí)空間是家具，四級(jí)空間

是收納用品

參考答案：D

28.以下符合整理收納師職業(yè)理念的是0。

A、囤積物品

B、扔扔扔

C、買買買

D、適度斷舍離

參考答案：D

29.整理服務(wù)全流程不包含以下哪個(gè)步驟()

A、合同簽訂

B、前期預(yù)采

C、照顧老人

D、客戶回訪

參考答案：C

30.孩子不喜歡的玩具又很新，以下做法不建議()。

A、二手、咸魚轉(zhuǎn)賣

B、贈(zèng)送他人

C、和其他小朋友交換

D、直接扔掉

參考答案：D

31.關(guān)于玩具收納作用理解不正確的是0。

A、培養(yǎng)孩子自理和邏輯思維能力的極佳機(jī)會(huì)

B、最佳方式是開放式收納

C、是兒童房收納的重點(diǎn)和難點(diǎn)

D、要綜合考慮孩子與家長(zhǎng)的意見

參考答案：B

32.以下說法正確的是()。

A、整理收納師上門需要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)

B、整理收納師就是幫顧客扔衣服的

C、整理收納師做整理只需要按照自己的想法來就可以了

D、整理收納師就是幫客戶疊衣服的

參考答案：A

33.關(guān)于衣櫥保養(yǎng)錯(cuò)誤的做法是()。

A、殺菌

B、除塵

C、暴曬

D、通風(fēng)

參考答案：C

34.()年1月份，人社部公布新增的職業(yè)工種，整理收納師成為其中

之一。

A、2019

B、2020

C、2021

D、2022

參考答案：C

35.以下哪種類型的衣物可能需要斷舍離()。

A、新買的

B、常穿的

C、款式新穎的

D、破損變形的

參考答案：D

36.家中的閑置物品收納空間應(yīng)盡量利用0。

A、活動(dòng)空間

B、私密空間

C、家務(wù)空間

D、閑置空間

參考答案：D

37.以下整理收納觀點(diǎn)中不正確的是()。

A、學(xué)會(huì)斷舍離，處理無用的物品

B、盡可能多的使用收納盒

C、給每件物品設(shè)置一個(gè)固定位置

D、物品使用完之后馬上放回原處

參考答案：B

38.在整理過程中，以下說法理解不正確的是()。

A、在到達(dá)客戶家提前打電話

B、私自拿取用戶的個(gè)人物品

C、保護(hù)客戶隱私是必備職業(yè)道德

D、入戶服務(wù)時(shí)應(yīng)穿著公司統(tǒng)一的工作服

參考答案：B

39.整理收納的三要素是()。

A、人、物品、空間

B、大人、老人、小孩

C、親情、愛情、友情

D、時(shí)間、金錢、生命

參考答案：A

40.在衣櫥的整理規(guī)劃時(shí)，應(yīng)該把相對(duì)高的位置留給()。

A、女主人

B、老人

C、孩子

D、男主人

參考答案：D

41.整理襪子的最常用折疊方法是()。

A、媽媽卷

B、口袋法

C、外翻法

D、三折平鋪法

參考答案：B

42.在服務(wù)禮儀握手禮儀中，整理收納師與客戶見面握手時(shí)，誰先伸

手()。

A、整理收納師

B、客人

C、小孩

D、老人

參考答案：B

43.在整理過程中，以下對(duì)整理理解不正確的是()。

A、挖掘人的本質(zhì)問題

B、教會(huì)用戶扔?xùn)|西的思維

C、讓物品和空間為人服務(wù)

D、找到適合自己的物品

參考答案：B

44.商務(wù)西裝的推薦收納方式是()。

A、懸掛

B、折疊

C、打包

D、隨意

參考答案：A

45.以下哪項(xiàng)不屬于整理師職業(yè)的行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域()。

A、整理咨詢師

B、衣櫥管理師

C、親子整理師

D、心理咨詢師

參考答案：D

46.以下不符合整理收納師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的是()。

A、尊重客戶的人格、權(quán)利、習(xí)俗，不干預(yù)、不評(píng)價(jià)客戶家庭日常生活

B、嚴(yán)格保護(hù)客戶隱私，未經(jīng)允許的情況下可以使用客戶的個(gè)人信息

C、不索取、不接受、不擅自拿取客戶財(cái)物；不拿取、不接受客戶丟棄

的物品

D、尊重不同性別、年齡、職業(yè)、民族、國(guó)籍、宗教信仰、價(jià)值觀的客

戶

參考答案：B

47.分類的目的不包含以下的是()。

A、為了打發(fā)工作時(shí)間

B、對(duì)物品數(shù)量有客觀認(rèn)識(shí)，避免囤積

C、為了更好的定位物品

D、為了方便日后查找

參考答案：A

48.常見鞋柜深度是()。

A、15-25CM

B、25-35CM

C、35-45CM

D、55-65CM

參考答案：C

49.以下植絨衣架的優(yōu)點(diǎn)，說法錯(cuò)誤的是()。

A、防滑

B、超薄

C、承重效果好

D、不節(jié)約空間

參考答案：D

50.在一個(gè)三代同堂的家庭進(jìn)行兒童房整理時(shí)，14歲孩子在家，應(yīng)以

O的意見為主。

A、家里老人

B、爸爸媽媽

C、整理師

D、孩子本人

參考答案：D

51.衣柜內(nèi)一般常用哪種材質(zhì)的收納工具()。

A、木質(zhì)

B、布藝

C、塑料

D、鐵質(zhì)

參考答案：B

52.以下不是衣櫥里常用收納工具的是()。

A、植絨衣架

B、百納箱

C、抽屜收納箱

D、塑料收納籃

參考答案：D

53.不能用分隔收納盒的是()。

A、襪子

B、內(nèi)褲

C、內(nèi)衣

D、冬季厚睡衣

參考答案：D

54.關(guān)于保潔員與整理收納師的工作關(guān)系，說法正確的是()。

A、兩者都是解決家居物品收納的問題

B、整理收納師負(fù)責(zé)家居的整理收納工作，保潔員負(fù)責(zé)保潔工作

C、整理收納師和保潔員都是從根本上解決人、物、空間三者的矛盾

D、保潔工作也需要幫助客戶進(jìn)行物品的整理和收納

參考答案：B

55.保持物品整理后不再?gòu)?fù)亂的關(guān)鍵是()。

A、隨意放

B、使用后物歸原位

C、不固定位置

D、不分區(qū)

參考答案：B

56.關(guān)于整理收納行業(yè)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，正確的是()。

A、尊重客戶的人格、權(quán)利、習(xí)俗，可以評(píng)價(jià)客戶家庭日常生活

B、整理收效果好，直接在朋友圈上曬整理后的照片

C、客戶丟棄的物品，丟掉可惜直接拿回家

D、與其他整理師保持公平、誠(chéng)實(shí)的合作關(guān)系

參考答案：D

57.衣服搭配5+2原則指的是()。

A、衣櫥里衣服一共5+2類

B、5件上衣搭配2條褲子或裙子

C、5天上班+2天休息衣服搭配

D、多買5個(gè)常用場(chǎng)合、少買2個(gè)不常用場(chǎng)合衣物

參考答案：C

58.初級(jí)整理收納師暫時(shí)可能不具備的能力是()。

A、收納技巧

B、衣物折疊

C、培訓(xùn)講座

D、空間規(guī)劃

參考答案：C

59.關(guān)于收納盒，以下說法不正確的是()。

A、用來集中收納物品的盒子

B、同一類收納盒可以收納不同類物品

C、主要材質(zhì)有塑料、無紡布等

D、必須統(tǒng)一樣式和材質(zhì)進(jìn)行收納

參考答案：D

60.以下做法中屬于不規(guī)范的做法是()。

A、先整理后收納

B、先清空后分類

C、先篩選后收納

D、先篩選后分類

參考答案：D

61.家庭整理收納先順序正確的是()。

A、先收納后整理

B、先整理后收納

C、邊收納邊整理

D、看物品數(shù)量而定

參考答案：B

62.下面不屬于包包的收納要點(diǎn)的是()。

A、陰涼干燥通風(fēng)處存放

B、內(nèi)層塞入填充物防止包變形

C、空間足夠時(shí)，包包避免擠壓擺放

D、長(zhǎng)時(shí)間不使用直接隨意塞在箱子里

參考答案：D

63.選擇收納用品的原則()。

A、實(shí)用為主

B、享譽(yù)品牌

C、網(wǎng)紅神器

D、越貴越好

參考答案：A

64.餐邊柜的臺(tái)面上適合收納()。

A、菜盤

B、飲水機(jī)

C、咖啡豆

D、水果刀

參考答案：B

65.下列哪類衣物不適合折疊存放()。

A、內(nèi)褲

B、T恤

C、床品四件套

D、商務(wù)西裝

參考答案：D

66.你在整理時(shí)發(fā)現(xiàn)藥品、食品早已經(jīng)過保質(zhì)期，應(yīng)如何處理()。

A、直接扔掉

B、幫用戶收起來就可以

C、統(tǒng)一放置與客戶溝通后再處理

D、以上均可

參考答案：C

67.下列關(guān)于整理收納說法錯(cuò)誤的是()

A、必須統(tǒng)一按公司標(biāo)準(zhǔn)，不聽客戶意見

B、需要遵循客戶的意見

C、相同類別的物品，收納方法可以不同

D、不同類別的物品，收納方法可以相同

參考答案：A

68.關(guān)于整理收納師說法錯(cuò)誤的是()。

A、為顧客提供整理收納建議和服務(wù)

B、幫助顧客根據(jù)自身特點(diǎn)對(duì)空間進(jìn)行規(guī)劃

C、給顧客提供收納工具購(gòu)買咨詢

D、不需要和顧客提前溝通直接上門做整理

參考答案：D

69.關(guān)于冰箱的搬運(yùn)，以下正確的做法是()。

A、搬運(yùn)前先拔下電源插頭，再清空

B、搬運(yùn)前先清空物品，再拔下電源插頭

C、如果路程不遠(yuǎn)，冰箱中冷凍食物可以不清空

D、以上都正確

參考答案：A

70.以下分類方式錯(cuò)誤的是()。

A、按照顏色分類

B、按照材質(zhì)分類

C、按照大小分類

D、按喜好隨意分類

參考答案：D

71.書籍按照()分類，可大致分為歷史人文類書籍和自然科學(xué)類書

箱。

A、功能

B、學(xué)科

C、主題

D、形式

參考答案：B

72.衣櫥的超長(zhǎng)衣區(qū)常規(guī)尺寸是多高()。

A、150CM

B、130CM

C、120CM

D、100CM

參考答案：A

73.常見的物品分類標(biāo)準(zhǔn)不包含()。

A、按照不同使用者分類

B、按照物品季節(jié)分類

C、按照物品類型分類

D、按照整理師個(gè)人喜好分類

參考答案：D

74.臥室的核心功能是()。

A、視聽

B、閱讀

C、聊天

D、睡眠

參考答案：D

75.整理師需要具備良好的心態(tài)，其中不包括0。

A、陽(yáng)光的心態(tài)

B、仇富的心態(tài)

C、感恩的心態(tài)

D、積極的心態(tài)

參考答案：B

76.對(duì)于猶豫不決的物品我們可以采用什么收納方法()0

A、藏起來

B、懸掛起來

C、直接扔

D、保質(zhì)期收納，給物品一個(gè)保質(zhì)期

參考答案：D

77.女主身高160CM,合適的衣桿安裝尺寸應(yīng)為()。

A、150CM

B、160CM

C、170CM

D、180CM

參考答案：D

78.鞋子收納方法中不推薦的收納方法是()。

A、交錯(cuò)法

B、前后法

C、平行法

D、上下法

參考答案：D

79.以下最適合旅行出游的衣物折疊方法是()。

A、一步折疊法

B、口袋折疊法

C、展示折疊法

D、隨意折疊法

參考答案：B

80.抽屜用以下什么方法收納比較好()。

A、卷卷卷收納法

B、平鋪收納法

C、分隔、直立收納法

D、歸類收納法

參考答案：C

81.以下不屬于常見衣物的分類有()。

A、過季類

B、當(dāng)季類

C、舍棄類

D、小資類

參考答案：D

82.關(guān)于搬家注意事項(xiàng)中不正確的是()。

A、大件家具、家電由搬家?guī)煾祹兔Υ虬徇\(yùn)

B、貴重物品不需要和客戶確定

C、大件家具能拆裝的盡量拆裝搬運(yùn)

D、提前做好規(guī)劃，列好搬家清單

參考答案：B

83.上門整理服務(wù)時(shí)，下列做法不正確的是()

A、進(jìn)客戶房間時(shí)沒有人的房間也要敲門

B、在客戶指定的區(qū)域更換工作服

C、口渴了，未征得客戶同意隨便拿客戶家水杯喝水

D、工作時(shí)要佩戴口罩和手套

參考答案：C

84.關(guān)于搬家紙箱的說法，以下錯(cuò)誤的是()。

A、搬家紙箱應(yīng)事先統(tǒng)一購(gòu)買，最大程度確保物品安全

B、搬家紙箱越大越好，承重超過30公斤最好

C、箱子如果未滿，應(yīng)用報(bào)紙、廢泡沫等緩沖材料卡緊

D、箱子的重量應(yīng)為一個(gè)人可以搬動(dòng)，以免不易搬運(yùn)

參考答案：B

85.常見廚房空間形式最高效的是()。

A、I字型

B、L字型

C、凹字型

D、中島型

參考答案：C

86.整理收納四步法是()。

A、清空、分類、篩選、收納

B、清空、分類、定位、收納

C、分類、定位、篩選、收納

D、清空、篩選、分類、收納

參考答案：A

87.以下內(nèi)容不屬于整理師入戶職業(yè)操守的是()。

A、上門前提前預(yù)約時(shí)間

B、提醒用戶把貴重隱私物品收好

C、可以打聽客戶隱私

D、不得任意使用手機(jī)

參考答案：C

88.關(guān)于大件物品搬運(yùn)，以下注意事項(xiàng)中錯(cuò)誤的是()。

A、冰箱搬運(yùn)時(shí)箱體最大傾斜角不能超過45度更不能倒置或橫放

B、搬運(yùn)時(shí)應(yīng)將冰箱門打開，冰箱內(nèi)的物品也可以不拿出來

C、運(yùn)輸過程中要防止冰箱磕碰和劇烈震動(dòng)，防止雨淋水浸

D、經(jīng)過搬運(yùn)的冰箱安放好后，應(yīng)靜置至少4個(gè)小時(shí)再通電使用

參考答案：B

89.整理師和保潔員不同之處說法錯(cuò)誤的是()。

A、服務(wù)內(nèi)容不同

B、服務(wù)難度不同

C、發(fā)展階段不同

D、服務(wù)對(duì)象不同

參考答案：D

90.關(guān)于搬家整理說法中不正確的是()。

A、不常用的物品優(yōu)先打包裝箱

B、一次整理一個(gè)房間或區(qū)域

C、寵物、金魚等有生命物體不能打包

D、紙箱外面不用標(biāo)注物品類別和序號(hào)

參考答案：D

91.衣櫥內(nèi)的儲(chǔ)物區(qū)通常用于收納客戶的哪類物品()。

A、當(dāng)季帽子

B、當(dāng)季衣服

C、過季床品

D、鞋子

參考答案：C

92.關(guān)于斷舍離，以下說法不正確的是()。

A、斷舍離以把房間整理收納整齊為目的。

B、斷舍離考慮的是物品對(duì)“我自己”而言還需不需要。

C、斷舍離鼓勵(lì)將不需要、不合適、不舒服的物品換成需要、合適和

舒服的物品。

D、斷舍離的目標(biāo)是通過篩選物品的行為，實(shí)現(xiàn)自我完善。

參考答案：A

93.整理市場(chǎng)中最不常用的費(fèi)用結(jié)算方式是()。

A、按件數(shù)

B、按延米

C、按平方

D、按小時(shí)

參考答案：A

94.整理收納暢銷書《脫胎換骨的人生整理術(shù)》的作者是()。

A、敬子

B、逮薇

C、袁春楠

D、韓藝恩

參考答案：C

95.分類的目的不包含以下的是()。

A、為了貼標(biāo)簽完成工作

B、對(duì)物品數(shù)量有客觀認(rèn)識(shí)，避免囤積

C、為了更好的定位物品

D、為了方便日后查找

參考答案：A

96.整理可以讓我們得到的收獲說法中不準(zhǔn)確的是()。

A、節(jié)省精力

B、浪費(fèi)金錢

C、工作效率倍增

D、帶來舒適的生活

參考答案：B

97.整理收納起源地在0。

A、日本

B、美國(guó)

C、中國(guó)

D、德國(guó)

參考答案：B

98.廚房臺(tái)面布局中最高效的是()。

A、I字型

B、L字型

C、U字型

D、中島型

參考答案：C

99.折疊T恤以下錯(cuò)誤的是()。

A、以花色和領(lǐng)口式樣來區(qū)分

B、不需要將T恤撫平整

C、應(yīng)從肩處向內(nèi)折疊衣袖

D、根據(jù)抽屜的高低調(diào)整寬度

參考答案：B

100.上門整理服務(wù)時(shí)，下列做法不正確的是()。

A、細(xì)心、耐心，時(shí)時(shí)為客戶著想

B、工作時(shí)不大聲交談，保持安靜

C、在客戶接聽電話和吃飯時(shí)咨詢客戶

D、注意休息，遵循團(tuán)隊(duì)休息時(shí)間

參考答案：C

101.以下物品中不屬于玄關(guān)區(qū)域常見物品的是()。

A、雨傘

B、運(yùn)動(dòng)鞋

C、鑰匙

D、零食

參考答案：D

102.整理收納師的工作不包括0。

A、清潔

B、收納

C、搬家打包服務(wù)

D、送外賣

參考答案：D

103.去客戶家拜訪，拜訪前需要提前約0。

A、約時(shí)間

B、約地點(diǎn)

C、約人物

D、以上都有

參考答案：D

104.整理收納師和保潔員不同之處說法錯(cuò)誤的是()。

A、服務(wù)內(nèi)容不同

B、服務(wù)難度不同

C、發(fā)展階段不同

D、服務(wù)對(duì)象不同

參考答案：D

105.住宅空間無論大與小，都有一個(gè)核心公共活動(dòng)區(qū)域，即()。

A、餐廳

B、客廳

C、主臥室

D、書房

參考答案：B

106.衣櫥內(nèi)的上方儲(chǔ)物區(qū)通常用于收納客戶的哪類物品()。

A、當(dāng)季帽子

B、當(dāng)季衣服

C、過季衣物床品

D、鞋子

參考答案：C

107.關(guān)于整理師職業(yè)道德，以下說法錯(cuò)誤的是()。

A、整理師在建立咨詢關(guān)系之前，必須讓客戶了解整理咨詢的工作性

質(zhì)

B、整理師工作可能會(huì)出現(xiàn)自身的局限性，需要用戶提前了解

C、整理收納服務(wù)由專業(yè)人員提供，用戶不用一直陪伴在家

D、整理師需要像客戶說明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)范圍

參考答案：C

108.整理收納暢銷書《怦然心動(dòng)的人生整理魔法》的作者是()。

A、近藤典子

B、近藤麻理惠

C、本多沙織

D、山下英子

參考答案：B

109.以下收納原則中錯(cuò)誤的是()。

A、物品類別：同類物品集中

B、行動(dòng)路線：集合需求就近使用

C、動(dòng)作數(shù)量：一個(gè)足夠

D、物品重量：輕高低重

參考答案：C

110.整理收納的流程順序正確的是0。

A、清空、分類、篩選、收納

B、清空、分類、清潔、收納

C、分類、定位、篩選、收納

D、清空、篩選、分類、收納

參考答案：A

111.以下抽屜收納方法正確的是哪項(xiàng)？()

A、隨意收納法

B、平鋪收納法

C、分隔直立式收納法

D、遮丑收納法

參考答案：C

112.關(guān)于褲子的收納，下列說法錯(cuò)誤的是()。

A、褲子可以懸掛收納也可以折疊收納

B、褲子最好用褲架懸掛而不是褲夾

C、西褲必須使用懸掛收納不宜折疊

D、褲子能疊就堅(jiān)決不掛

參考答案：D

113.關(guān)于衣架，下列說法正確的是()

A、衣架款式盡量統(tǒng)一

B、衣架可以多種多樣

C、衣架最好選擇寬大尺寸

D、衣物懸掛工具應(yīng)選擇木質(zhì)為最佳

參考答案：A

114.整理衣櫥整理的好處不包括()。

A、明確自己需求

B、便于日常搭配

C、浪費(fèi)金錢

D、節(jié)約時(shí)間

參考答案：C

H5.在進(jìn)行衣物分類前應(yīng)()。

A、先把衣物全部拿出來放地上

B、先洗臉再戴好口罩

C、先找一個(gè)寬闊的地方并鋪上一次性床布

D、先對(duì)每件衣物進(jìn)行熨燙

參考答案：C

116.搬家紙箱外面標(biāo)注信息中，以下哪一項(xiàng)不是必須信息()。

A、房間區(qū)域

B、數(shù)量序號(hào)

C、物品類別

D、物品形狀

參考答案：D

117.柜內(nèi)衣桿的專業(yè)名詞叫什么()。

A、掛桿

B、衣托

C、衣通

D、柜桿

參考答案：C

118.衛(wèi)生間干濕分離的優(yōu)點(diǎn)描述不正確的是()。

A、方便多人使用

B、保障防水防潮

C、只是為了好看

D、提高安全系數(shù)

參考答案：C

H9.在工作中給客戶做引領(lǐng)和指導(dǎo)時(shí)，手勢(shì)禁止()。

A、鼓掌

B、比心

C、一指神功

D、手指并攏

參考答案：C

二.判斷題

1..家政服務(wù)員可以隨意使用沒有見過和沒有使用過的家用電器。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

參考答案：B

2.家中電器過多或長(zhǎng)期超負(fù)荷使用易造成用電負(fù)荷過大，可能引發(fā)電

線過熱造成的線路火災(zāi)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

參考答案：A

3.通常我們?cè)谑占{帽子的時(shí)候是折疊起來放入抽屜內(nèi)（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

參考答案：B

4.被處500元以下罰款，被處罰人對(duì)罰款無異議的，人民警察可以當(dāng)

場(chǎng)收繳罰款。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

參考答案：B

5..家政服務(wù)員無論在任何情況下，都要牢牢記住不涉隱私是公民的

責(zé)任與義務(wù)。0

A、正確

B、錯(cuò)誤

參考答案：B

6.羊絨衫.毛衣建議懸掛起來。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

參考答案：B

7.鏡柜收納盒可以在洗手間區(qū)域使用。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

參考答案：A

8.當(dāng)雇主不在家時(shí)，不要輕易接待訪客，應(yīng)請(qǐng)示雇主后再定。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

參考答案：A

9.消費(fèi)不需要做個(gè)理性消費(fèi)者,不怕浪費(fèi)錢,不怕浪費(fèi)寶貴的空間0

A、正確

B、錯(cuò)誤

參考答案：B

10.所謂的〃斷舍離“即是一種加法思維()

A、正確

B、錯(cuò)誤

參考答案：A

11.當(dāng)雇主到來時(shí)，家政服務(wù)員可以坐在椅子上面與站著的雇主交談。

0

A、正確

B、錯(cuò)誤

參考答案：B

12.家政服務(wù)員要想出色地完成工作，只要掌握自己的優(yōu)缺點(diǎn)就可以

了。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

參考答案：B

13.洗帶有拉鏈的衣物時(shí)，洗滌前須將拉鏈拉開，以免在洗滌過程中

損壞拉鏈。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

參考答案：B

14.整理師負(fù)責(zé)為,環(huán)境，思路,規(guī)劃等方方面面不夠清晰的需求者,提

供幫助,在工作中通過協(xié)調(diào)空間物品人物變現(xiàn)平衡()

A、正確

B、錯(cuò)誤

參考答案：A

15..家政服務(wù)員對(duì)待雇主家庭成員的錯(cuò)誤行為和不平等意識(shí)沒有批

評(píng).糾正的權(quán)利。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

參考答案：B

16.臟衣服在洗滌前最好先泡一下，時(shí)間越長(zhǎng)越好。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

參考答案：B

17.孩子的收納整理盒不需要做標(biāo)簽，需要玩的時(shí)候可以四處亂翻()

A、正確

B、錯(cuò)誤

參考答案：B

18.所謂的〃斷舍離“即是一種加法思維()

A、正確

B、錯(cuò)誤

參考答案：A

19.過季不穿的西服應(yīng)疊好，放到柜子下面。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

參考答案：B

20.受教育權(quán)中的規(guī)定不包括學(xué)齡前兒童。()