組織行為學(xué)-人格

個(gè)體行為（3）--人格一什么是人格

是個(gè)體內(nèi)部系統(tǒng)的動(dòng)力組織，它決定了個(gè)體對環(huán)境的獨(dú)特調(diào)節(jié)方式。是個(gè)體對他人的反應(yīng)方式和交往方式的總和，常常通過個(gè)體表現(xiàn)出來的、可以測量的人格特質(zhì)進(jìn)行描述。具有：獨(dú)特性、穩(wěn)定性、統(tǒng)合性、功能性

1、遺傳

遺傳觀點(diǎn)認(rèn)為，根據(jù)染色體上基因的分子結(jié)構(gòu)，可以全面解釋個(gè)體的人格特征。

研究證據(jù)：同卵雙生子二人格的決定因素

2、環(huán)境

成長的文化背景；早年的生活條件；家庭、朋友和社會(huì)群體的規(guī)范；以及我們體驗(yàn)到的其它影響因素。比如：北美人勤奮、成功、競爭、獨(dú)立，更具有進(jìn)取心和攻擊性等人格特點(diǎn)。

3、情境

個(gè)體的人格從總體來說穩(wěn)定持久，但在不同情境下會(huì)有所改變。一個(gè)人的人格會(huì)在不同情境中表現(xiàn)出不同的側(cè)面。1、人格特質(zhì)－－當(dāng)一個(gè)人在各種情境下都表現(xiàn)出某些特點(diǎn)時(shí)，我們把這些特點(diǎn)稱為人格特質(zhì)。人格特質(zhì)無好壞之分。

2、

卡特爾人格特質(zhì)理論16PF人格其中包括多種持久而穩(wěn)定的人格特質(zhì)。這些特質(zhì)是人類共有的，但特質(zhì)的數(shù)量和組合因人而異，從而導(dǎo)致人格的個(gè)體差異。三人格特質(zhì)及其研究成果

孤獨(dú)外向信賴懷疑

遲鈍聰慧現(xiàn)實(shí)幻想

情緒激動(dòng)情緒穩(wěn)定直率世故

順從支配自信憂慮

嚴(yán)肅樂天保守激進(jìn)

敷衍了事謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)合群自立

膽怯冒險(xiǎn)不拘小節(jié)自律嚴(yán)謹(jǐn)

理智敏感心平氣和緊張困擾3、

邁爾斯－布里格斯類型指標(biāo)MBTI

四個(gè)維度，組合出16種人格類型：

外向的（E）—內(nèi)向的（I）領(lǐng)悟的（S）—直覺的（N）思維的（T）—情感的（F）感知的（P）—判斷的（J）調(diào)查發(fā)現(xiàn)：許多著名公司的創(chuàng)始人都屬于直覺思維型（NT）。4、

大五模型外傾性：個(gè)體對關(guān)系的舒適感程度。隨和性：個(gè)體服從別人的傾向性。責(zé)任心：對信譽(yù)的測量。情緒穩(wěn)定性：個(gè)體承受壓力的能力。經(jīng)驗(yàn)開放性：個(gè)體在新奇方面的興趣和熱衷程度。思考：這五個(gè)因素與工作績效的關(guān)系。1、控制點(diǎn)

內(nèi)控者：自己控制命運(yùn)，或者積極或者離開外控者：外界控制自己，順從指導(dǎo)

與工作滿意度、缺勤率、工作投入度、流動(dòng)率

內(nèi)控者在（）的工作中做得更好

外控者在（）的工作中做得更好四主要的人格特質(zhì)對組織行為的影響2、馬基雅維里主義“為了達(dá)到目的，可以不擇手段”。

更愿意操縱別人，贏得利益更多，更難被說服，卻更多地說服別人。

高馬基雅維里主義者是好員工嗎？3、自尊

人們喜愛或不喜愛自己的程度。自尊心強(qiáng)自尊心弱4、自我監(jiān)控：個(gè)體根據(jù)外部情境因素調(diào)整

自己行為的能力。高自我監(jiān)控者低自我監(jiān)控者5、冒險(xiǎn)性：接受或回避風(fēng)險(xiǎn)的傾向性

做決策所用的時(shí)間做決策前需要的信息量高冒險(xiǎn)少少低冒險(xiǎn)多多6、A型人格與B型人格A型人格：時(shí)間緊迫型，關(guān)注速度和數(shù)量運(yùn)動(dòng)、走路和吃飯時(shí)節(jié)奏很快；對很多事情的進(jìn)展速度感到不耐煩；總是試圖同時(shí)做兩件以上的事情；無法打發(fā)休閑時(shí)光。B型人格：時(shí)間放松型，關(guān)注穩(wěn)妥和質(zhì)量

從來不曾有時(shí)間上的緊迫感以及其它類似的不耐煩；認(rèn)為沒有必要表現(xiàn)或討論自己的成就和業(yè)績，除非環(huán)境要求如此；充分享受娛樂和休閑，充分放松而不感內(nèi)疚。

任何民族文化下都不會(huì)只有一種共同的人格類型；

但，民族文化能夠影響大眾的主要人格特點(diǎn)。

例如：控制點(diǎn)、A型人格五人格與民族文化1、人格特點(diǎn)與工作匹配霍蘭德：人格－工作適應(yīng)性理論（見書79）

六實(shí)現(xiàn)人格的匹配現(xiàn)實(shí)型傳統(tǒng)型企業(yè)型社會(huì)型藝術(shù)型研究