旅行社和游客合同

旅行社和游客合同合同編號(hào)：__________旅行社和游客合同甲方（旅行社）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________乙方（游客）：姓名：____________________性別：____________________身份證號(hào)碼：________________聯(lián)系方式：__________________鑒于甲方為專業(yè)的旅行社，乙方自愿選擇甲方提供的旅游服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就旅游服務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條旅游服務(wù)內(nèi)容（1）____________________（2）____________________（3）____________________1.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)和方式提供旅游服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。第二條旅游費(fèi)用及支付2.1乙方應(yīng)支付給甲方的旅游費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元，包括但不限于交通、住宿、餐飲、門票等費(fèi)用。2.2乙方應(yīng)在簽訂本合同時(shí)向甲方支付旅游費(fèi)用的50%作為定金，余款在出行前支付。2.3乙方支付的旅游費(fèi)用包括但不限于甲方在提供旅游服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用。第三條旅游時(shí)間及地點(diǎn)3.1本次旅游時(shí)間為____年__月__日至____年__月__日。3.2旅游地點(diǎn)為：____________________。第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照約定時(shí)間和地點(diǎn)提供旅游服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2甲方應(yīng)確保乙方的安全，在旅游過(guò)程中發(fā)生意外傷害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3甲方應(yīng)尊重乙方的個(gè)人隱私和人身自由，不得泄露乙方的個(gè)人信息。第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)參加旅游活動(dòng)，并遵守甲方的安排和管理。5.2乙方應(yīng)按照約定支付旅游費(fèi)用，不得無(wú)故拖延或拒絕支付。5.3乙方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)，不得從事違法亂紀(jì)活動(dòng)。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照約定提供旅游服務(wù)的，應(yīng)退還已收取的旅游費(fèi)用，并賠償乙方因此造成的損失。6.2乙方未按照約定支付旅游費(fèi)用的，甲方有權(quán)解除合同，并扣除已收取的定金。6.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至旅游結(jié)束后失效。甲方（旅行社）：____________________乙方（游客）：____________________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.旅行社和游客合同2.旅游服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單3.旅游費(fèi)用明細(xì)表4.旅游行程安排表5.旅游目的地介紹資料6.甲方資質(zhì)證明文件7.乙方身份證明文件8.旅游保險(xiǎn)單據(jù)9.旅行社授權(quán)書（如有）10.其他雙方約定需提供的文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間和地點(diǎn)提供旅游服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，構(gòu)成違約。2.甲方未保障乙方人身安全的，構(gòu)成違約。3.甲方泄露乙方個(gè)人信息的，構(gòu)成違約。4.乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)參加旅游活動(dòng)，或未支付旅游費(fèi)用的，構(gòu)成違約。5.乙方在旅游過(guò)程中從事違法亂紀(jì)活動(dòng)的，構(gòu)成違約。6.不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，不構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.旅行社：指專業(yè)從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)或組織。2.游客：指參加旅游活動(dòng)的自然人。3.旅游服務(wù)：指旅行社為游客提供的各類服務(wù)，包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票等。4.定金：指乙方為保證合同履行而預(yù)先支付給甲方的款項(xiàng)。5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。6.違約責(zé)任：指一方不履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方未按約定提供服務(wù)：乙方應(yīng)與甲方溝通，要求甲方在合理時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)。如甲方仍不履行，乙方有權(quán)解除合同并要求賠償。2.乙方未按約定支付費(fèi)用：甲方有權(quán)解除合同，并扣除已收取的定金。如乙方在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，合同繼續(xù)履行。3.旅游過(guò)程中發(fā)生意外傷害：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如因乙方自身原因造成傷害，甲方不承擔(dān)責(zé)任。4.乙方在旅游過(guò)程中從事違法亂紀(jì)活動(dòng)：甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.不可抗力