支付寶交易隱私保護承諾

PAGEPAGE1支付寶交易隱私保護承諾本合同由以下雙方于2024年3月16日簽訂：甲方（以下簡稱“用戶”）：地址：乙方（以下簡稱“支付寶”）：地址：鑒于：1.用戶希望通過支付寶進行在線交易，并使用支付寶提供的各項服務；2.支付寶作為一家專業(yè)的第三方支付平臺，致力于保護用戶的隱私和交易安全；3.雙方同意就支付寶交易隱私保護事項達成以下承諾。第一條定義1.1“個人信息”指用戶在使用支付寶過程中提供的個人身份信息、聯(lián)系方式、銀行賬戶信息等。1.2“交易信息”指用戶在支付寶平臺上進行的交易記錄、交易金額、交易對象等信息。1.3“隱私保護”指支付寶采取的一系列措施，以保護用戶個人信息和交易信息的安全，防止泄露、篡改、丟失等情況的發(fā)生。第二條隱私保護承諾2.1支付寶承諾將嚴格遵守相關的法律法規(guī)，采取合法、合規(guī)的方式進行用戶個人信息的收集、使用和存儲。2.2支付寶承諾采取技術(shù)和管理措施，確保用戶個人信息和交易信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、篡改或破壞。2.3支付寶承諾不向任何第三方泄露用戶的個人信息和交易信息，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或用戶同意。2.4支付寶承諾在用戶使用支付寶服務過程中，不收集與交易無關的個人信息。2.5支付寶承諾在用戶注銷支付寶賬戶后，及時刪除用戶的個人信息和交易信息，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。第三條用戶權(quán)利3.1用戶有權(quán)查詢、修改、刪除自己的個人信息和交易信息。3.2用戶有權(quán)要求支付寶提供個人信息和交易信息的收集、使用、存儲情況的說明。3.3用戶有權(quán)要求支付寶停止收集、使用或刪除自己的個人信息和交易信息。第四條違約責任4.1如支付寶違反本合同的隱私保護承諾，應當承擔相應的法律責任，并賠償用戶因此所造成的損失。4.2如用戶違反本合同的約定，導致支付寶無法提供正常服務，支付寶有權(quán)暫停或終止為用戶提供服務。第五條爭議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向支付寶所在地的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（用戶）：________________乙方（支付寶）：_______________簽訂日期：________________2024帶目錄帶附件詳細版-支付寶交易隱私保護承諾目錄一、定義二、隱私保護承諾三、用戶權(quán)利四、違約責任五、爭議解決六、其他約定附件一：支付寶隱私保護政策附件二：支付寶用戶協(xié)議正文一、定義1.1“個人信息”指用戶在使用支付寶過程中提供的個人身份信息、聯(lián)系方式、銀行賬戶信息等。1.2“交易信息”指用戶在支付寶平臺上進行的交易記錄、交易金額、交易對象等信息。1.3“隱私保護”指支付寶采取的一系列措施，以保護用戶個人信息和交易信息的安全，防止泄露、篡改、丟失等情況的發(fā)生。二、隱私保護承諾2.1支付寶承諾將嚴格遵守相關的法律法規(guī)，采取合法、合規(guī)的方式進行用戶個人信息的收集、使用和存儲。2.2支付寶承諾采取技術(shù)和管理措施，確保用戶個人信息和交易信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、篡改或破壞。2.3支付寶承諾不向任何第三方泄露用戶的個人信息和交易信息，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或用戶同意。2.4支付寶承諾在用戶使用支付寶服務過程中，不收集與交易無關的個人信息。2.5支付寶承諾在用戶注銷支付寶賬戶后，及時刪除用戶的個人信息和交易信息，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。三、用戶權(quán)利3.1用戶有權(quán)查詢、修改、刪除自己的個人信息和交易信息。3.2用戶有權(quán)要求支付寶提供個人信息和交易信息的收集、使用、存儲情況的說明。3.3用戶有權(quán)要求支付寶停止收集、使用或刪除自己的個人信息和交易信息。四、違約責任4.1如支付寶違反本合同的隱私保護承諾，應當承擔相應的法律責任，并賠償用戶因此所造成的損失。4.2如用戶違反本合同的約定，導致支付寶無法提供正常服務，支付寶有權(quán)暫?；蚪K止為用戶提供服務。五、爭議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向支付寶所在地的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。附件一：支付寶隱私保護政策（具體內(nèi)容見附件一）附件二：支付寶用戶協(xié)議（具體內(nèi)容見附件二）甲方（用戶）：________________乙方（支付寶）：_______________簽訂日期：________________附件列表：1.附件一：支付寶隱私保護政策2.附件二：支付寶用戶協(xié)議違約行為羅列及認定：1.違約行為一：支付寶違反隱私保護承諾，泄露、篡改、丟失用戶個人信息和交易信息。認定：支付寶未能采取合理措施保護用戶信息的安全，導致用戶信息泄露、篡改、丟失等情況發(fā)生。2.違約行為二：支付寶未經(jīng)用戶同意向第三方泄露用戶個人信息和交易信息。認定：支付寶在未經(jīng)用戶明確同意的情況下，向第三方泄露了用戶的個人信息和交易信息。3.違約行為三：用戶違反合同約定，導致支付寶無法提供正常服務。認定：用戶未能遵守合同的約定，導致支付寶無法為用戶提供正常服務。法律名詞及解釋：1.法律名詞：個人信息解釋：指用戶在使用支付寶過程中提供的個人身份信息、聯(lián)系方式、銀行賬戶信息等。2.法律名詞：交易信息解釋：指用戶在支付寶平臺上進行的交易記錄、交易金額、交易對象等信息。3.法律名詞：隱私保護解釋：指支付寶采取的一系列措施，以保護用戶個人信息和交易信息的安全，防止泄露、篡改、丟失等情況的發(fā)生。實際執(zhí)行過程中可能遇到的相關問題及注意事項：1.問題：用戶個人信息泄露注意事項：支付寶應加強信息安全保護措施，定期進行安全檢查和風險評估，確保用戶信息的安全。2.問題：用戶對個人信息和交易信息的查詢、修改、刪除請求注意事項：支付寶應及時響應用戶的請求，提供便捷的查詢、修改、刪除個人信息和交易信息的渠道。3.問題：用戶違反合同約定注意事項：支付寶應及時與用戶溝通，提醒用戶遵守合同約定，并在必要時采取暫?；蚪K止服務的措施。解決方法：1.解決方法一：加強信息安全保護措施，提高系統(tǒng)的安全性，防止個人信息泄露、篡改、丟失等情況的發(fā)生。2.解決方法二：建立完善的用戶請求處理機制，及時響應用戶的查詢、修改、刪除請求，提供便捷的服務。