民宿運營智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

民宿運營智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院臺灣民宿已經(jīng)有30多年的發(fā)展歷史。（）

答案:錯臺灣民宿的創(chuàng)意起源于歐洲的B&B(BedandBreakfast)式旅館，即提供住宿和早餐的家庭旅館。（）

答案:對民宿被界定為經(jīng)營場所，意味著城鄉(xiāng)居民可以在不改變房屋性質(zhì)的情況下,利用自有住宅，結(jié)合本市人文環(huán)境、自然景觀、生態(tài)資源以及生產(chǎn)、生活方式，為游客提供住宿服務(wù)。（）

答案:對民宿起步于三亞的后海，曾是其他省區(qū)學(xué)習(xí)的典范。（）

答案:錯2020年以后拓展升級階段的關(guān)鍵詞是精致化、中高端、小而美。（）

答案:錯客棧民宿其實是游客出行的集成點，客棧的選擇其實是綜合了旅行度假的綜合訴求。（）

答案:對民宿的建筑面積可以超過800平方米。（）

答案:錯酒店的燈光設(shè)計的特別之處是燈光的設(shè)計多以向性光源為主，色溫柔和，那種親切的氣氛完全不似尋常酒店般生硬和疏離。（）

答案:對民俗文化型民宿在開發(fā)過程中應(yīng)盡量真實地反映民俗文化，對于不同時期的民俗文化盡量予以準(zhǔn)確的時間說明。（）

答案:對民俗空間規(guī)劃設(shè)計需要明確明確客戶定位、民俗建造類型和后期運營模式。（）

答案:對民宿與農(nóng)家樂、背包客棧、傳統(tǒng)精品酒店沒有區(qū)別。（）

答案:錯鄉(xiāng)村民宿在廣大農(nóng)村,更具有“村”味。（）

答案:對英國目前大約有2.5萬家民宿。（）

答案:對民宿社會文化有助于地方社會發(fā)展和文化保護。（）

答案:對民宿內(nèi)使用額定功率超過60W的燈具時，燈具及鎮(zhèn)流器科直接安裝在可燃物上。（）

答案:錯臺灣民宿（潮宿）的發(fā)展有很長的歷史，最早大規(guī)模民宿發(fā)展的地區(qū)是墾丁國家公用，時間約在1991年。（）

答案:錯智慧民宿云平臺具備物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備對接能力。（）

答案:對“陶瓷藝術(shù)”經(jīng)歷了復(fù)雜而漫長的文化積淀歷程。（）

答案:對民宿的設(shè)計要素包括名字設(shè)計、建筑設(shè)計、功能空間設(shè)計等方面。（）

答案:對民宿、旅館和出租屋的區(qū)別是民宿的主人參與接待，為住客提供當(dāng)?shù)刈匀痪坝^、特色文化與生產(chǎn)生活方式的體驗服務(wù)。（）

答案:對中國陶瓷技藝精湛，在世界歷史上具有相當(dāng)?shù)拇硇?。（?/p>

答案:對民宿最早起源于日本。（）

答案:錯隨著經(jīng)濟與交通便捷的快速發(fā)展，旅游已經(jīng)日益成為現(xiàn)代生活中必不可少的一部分。（）

答案:對可持續(xù)發(fā)展是民宿旅游發(fā)展的要求。（）

答案:對民宿的運營者無法去進行內(nèi)容原創(chuàng)時，可以對其他相關(guān)內(nèi)容要素進行二次加工，形成新的內(nèi)容。（）

答案:對客人的“綜合到達體驗”是民宿選址時需要考慮的前提。（）

答案:對民宿選址的關(guān)鍵因素有區(qū)位、環(huán)境、交通、位置大小。（）

答案:錯近年來，民宿已成為旅游行業(yè)的新熱點。（）

答案:對民宿作為一種基于小個體的個性化旅居產(chǎn)品,構(gòu)成了當(dāng)小資本進入旅游生活消費領(lǐng)域的重要載體與切人口,滿足了當(dāng)代城市人,特別是高知人群下鄉(xiāng)、一批進城人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)投資的新需求,為旅游領(lǐng)域中的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬創(chuàng)新”提供了廣闊的天地。（）

答案:對大陸民宿的發(fā)展已經(jīng)是高級階段了。（）

答案:錯民宿產(chǎn)品策略的選擇有（）。

答案:標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品策略###多樣化產(chǎn)品策略###單一化產(chǎn)品策略###差異化產(chǎn)品策略充分發(fā)揮（），發(fā)展適應(yīng)城鄉(xiāng)居民需要的休閑旅游、餐飲民宿、文化體驗、健康養(yǎng)生、養(yǎng)老服務(wù)等產(chǎn)業(yè)。加強鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善衛(wèi)生、交通、信息、郵政等公共服務(wù)設(shè)施。

答案:生態(tài)###文化優(yōu)勢###鄉(xiāng)村資源對于民宿個體而言,周邊豐富的鄉(xiāng)村元素值得借鑒,如鄉(xiāng)村文化禮堂、宗祠廟宇、民辦博物館等,都有其（）地方產(chǎn)業(yè)等特色內(nèi)容

答案:古今名人###村落文化###文明鄉(xiāng)風(fēng)###民俗民風(fēng)地區(qū)的建筑風(fēng)格與（）有關(guān)。

答案:地理###材料###氣候###生活方式如果競爭者的產(chǎn)品開發(fā)工作也已完成,那么新產(chǎn)品上市的時機有（）

答案:平行進入###推遲上市###先行上市烏龍茶的作用有？（）

答案:促進消化###預(yù)防冠心病###降低膽固醇###降低血壓民宿設(shè)計包含哪些原則（）。

答案:自然性原則###生態(tài)性原則###鄉(xiāng)土文化展示原則民宿的建筑設(shè)計包含哪些類型（）。

答案:老房改造民宿###藝術(shù)設(shè)計民宿###農(nóng)家體驗民宿夜床服務(wù)主要包括三項工作（）。

答案:開夜床###房間整理###衛(wèi)生間整理Airbnb獨特性體現(xiàn)在（）方面。

答案:提供本地體驗###提供情感社區(qū)###提供個性化民宿拆遷人要對位于郊區(qū)的一排民宿進行拆遷，若采用貨幣補償方式，則下列不屬于影響補償金額的是（）

答案:該民宿的外觀形狀###該民宿的建筑面積國務(wù)院發(fā)布《旅游民宿基本要求與評價》，旅游民宿有了首個國家級標(biāo)準(zhǔn)，下列說法正確的是（）

答案:金宿級為最高等級###旅游民宿分為2個等級###《旅游民宿基本要求與評價》于2017年10月1日起實施民宿旅游以其特有的（）為旅游吸引物,不僅包含了自然的田園觀光,也包含了深厚的傳統(tǒng)文化和淳樸的田園生系文化,是一種帶有度假性質(zhì)的,具有自然享受和鄉(xiāng)土民俗感受的“復(fù)合式旅游產(chǎn)品

答案:農(nóng)業(yè)生產(chǎn)###民俗文化###人居環(huán)境民宿的產(chǎn)品組合有一定的（）。

答案:寬度(廣度)###深度###關(guān)聯(lián)度###長度小豬短租根據(jù)不同群體的消費需求積極發(fā)展客棧、民宿、短租公寓等，客棧、民宿主要服務(wù)于對旅行品質(zhì)要求高的年輕用戶，而短租公寓主要面向穩(wěn)定的年紀(jì)較大的租房人群。小豬短租進行市場細分的依據(jù)有（）。

答案:行為細分###人口細分民宿業(yè)主要定期組織員工開展消防安全教育培訓(xùn)，___至少組織一次滅火疏散演練，不斷提高員工的防火意識、自防自救能力和引導(dǎo)客人疏散逃生的能力，營業(yè)期間要開展防火巡查，應(yīng)該____開展一次防火巡查。（）

答案:每兩小時###每半年在法國,民宿是由（）主導(dǎo)的。

答案:協(xié)會###政府下列屬于建設(shè)模式中的普通農(nóng)用地的是？（）。

答案:全玻璃框架形式###樹屋形式###木屋形式答案.臺灣民宿正朝著（）的方向發(fā)展。

答案:精致化###高價化###高服務(wù)化###豪華化民宿包括（）。

答案:閑置民居###農(nóng)家樂《茶經(jīng)》的作者是誰？（）

答案:陸羽民宿是酒店業(yè)的細分業(yè)態(tài)，民宿和傳統(tǒng)酒店最大的區(qū)別在于（）

答案:民宿是有主人的，民宿的主體是主人愛好或者信仰的物化流動人口居住在（）可以不申報居住登記。

答案:民宿下列哪種茶又名“三生湯”？（）

答案:擂茶黃山市黟縣是徽商文化發(fā)祥地之一，有“中國明清古民居博物館”之美譽。近年來，黟縣在借鑒多地發(fā)展經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，積極探索“古村落+新民宿”雙輪驅(qū)動發(fā)展模式，借助新民宿經(jīng)濟對古村落開發(fā)性保護，讓古村落煥發(fā)了新的生機。黟縣雙輪驅(qū)動發(fā)展模式的成功（）①證明村落之古與民宿之新能在對立中實現(xiàn)統(tǒng)一

②表明古村落的保護與開發(fā)利用不存在沖突③離不開在普遍原理指導(dǎo)下對特殊性的精準(zhǔn)把握

④啟示我們在開發(fā)古村落過程中要抓住主流

答案:①③商務(wù)部公布禁塑限塑任務(wù)，要求到（），全國范圍內(nèi)所有賓館、酒店、民宿不再主動提供一次性塑料用品

答案:2025年底旅游民宿需要加強管理的方面不包括（）。

答案:文化模式突出主流文化民宿旅游的積極影響？（）。

答案:提高人們環(huán)境保護意識高服務(wù)質(zhì)量的（）是定制旅游者比較喜歡的住宿選擇。

答案:民宿旅游民宿星級評定有效期為（）年，期滿后應(yīng)進行復(fù)核。

答案:3民宿最早起源于（）

答案:歐洲不少城市消費者憧憬“你耕田來我織布”的莊園夢，使得一大批投資者將農(nóng)村閑置住房通過個性化改造為民宿來經(jīng)營。但節(jié)假日瘋狂漲價、虛假宜傳等民宿亂相象也層出不窮。這些情況體現(xiàn)了（）①商家的經(jīng)營具有自發(fā)性、滯后性

②市場主體應(yīng)該遵守市場規(guī)則③生產(chǎn)決定消費的質(zhì)量和水平

④價值規(guī)律對資源配置有調(diào)節(jié)作用

答案:②④裸心谷民宿位于哪個地方（）

答案:浙江莫干山以下哪一項不是描述民宿產(chǎn)品共有的特征（）

答案:依附性當(dāng)前民宿區(qū)的功能性開始趨向于（）,它不僅要首先保證居民日常生活,還要提供旅游住宿功能以及延伸的休閑度假和農(nóng)業(yè)體驗功能

答案:復(fù)合化目前酒店行業(yè)的非標(biāo)準(zhǔn)化住宿發(fā)展迅速，除了各類主題酒店的市場份額越來越大以外，民宿也是異軍突起。根據(jù)波特五力模型，民宿是傳統(tǒng)酒店的（）

答案:替代產(chǎn)品競爭者早在（），在歐美發(fā)達國家中的民宿文化就較為成熟其中民宿被稱為BedandBreakfast

答案:20世紀(jì)60年代民宿的哪種預(yù)訂方式最為廣泛使用?（）

答案:OTA平臺旅游民宿管理過程中文化模式突出（）。

答案:本土文化民宿客房數(shù)量一般為（）間。

答案:4-15民宿就是一種居住在陌生人家里，體驗到原汁原味的當(dāng)?shù)厝说纳睿嚯x的接觸當(dāng)?shù)氐模ǎ┑穆眯心Ｊ?/p>

答案:文化星級旅游民宿標(biāo)志是由五角星圖案和（）組成的。

答案:民居水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)作為浙江民宿經(jīng)濟發(fā)展的先鋒，致力于精品民宿的打造，結(jié)合當(dāng)?shù)氐娜宋穆糜钨Y源進行個性化住宿休閑定制服務(wù)。2018年春節(jié)假期，雖然民宿價格上漲甚至接近當(dāng)?shù)匚逍羌壘频辏访袼奕匀灰环侩y求，吸引來自世界各地的眾多游客前往。這說明（）①生產(chǎn)決定消費的對象②消費是生產(chǎn)的目的③生產(chǎn)為消費創(chuàng)造動力④消費是生產(chǎn)的動力

答案:①③以下不屬于從客人的角度看民宿產(chǎn)品的是C()

答案:無形服務(wù)國家發(fā)改委等13部門聯(lián)合印發(fā)的《促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提質(zhì)升級行動方案(2018年-2020年)》提出扶持有條件的農(nóng)戶修緋、改造自有住房發(fā)展民宿,鼓勵城鎮(zhèn)有意愿的組織和個人通過租賃民房開辦民宿,支持農(nóng)村集體經(jīng)濟組織以出租、合作等方式盤活利用空閑農(nóng)房及宅基地,改造建設(shè)鄉(xiāng)村旅游活動場所。支持民房租賃（）①符合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的要求②改變了農(nóng)村土地的所有制性質(zhì)③增加了農(nóng)民的勞動收入④有利于優(yōu)化資源配置,促進供需平衡

答案:①④獨立運營模式通?？渴裁磾埧?？（）。

答案:口碑傳播在特色化原則的民宿產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計中,需要考慮以下（）

答案:文化與品牌根據(jù)《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，要依托當(dāng)?shù)刈匀缓臀幕Y源稟賦發(fā)展特色民宿，在文化傳承和創(chuàng)意設(shè)計上實現(xiàn)提升，完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)水平、探索精準(zhǔn)營銷，避免盲目跟風(fēng)和低端復(fù)制，引進多元投資主體，促進鄉(xiāng)村民宿（）發(fā)展。

答案:多樣化、個性化、專業(yè)化法國第一個農(nóng)村民宿開張時間是（）。

答案:1951年下列全國民宿發(fā)展中最熱門的商圈是（）。

答案:三亞亞龍灣不同地區(qū)的人口，在_____、______與購買行為等方面均存在著差別，這些差別都通過對于不同商品的需求體現(xiàn)出來，具體到民宿市場也是如此。（）。

答案:消費需求###購買習(xí)慣同時又能收集到民宿客人的各種要求和建議，可供民宿及時改進各項工作，調(diào)整市場營銷策略，從而縮短供給與需求之間的距離，減少（）。

答案:供求矛盾（）主要特點有：民宿產(chǎn)品功能和經(jīng)濟性能已經(jīng)落后，銷售量大幅下降，單位產(chǎn)品成本上升，利潤急劇減少；

答案:衰退期精心進行產(chǎn)品宣傳，完善民宿功能和民宿產(chǎn)品體系，塑造民宿的整體吸引力。（）

答案:錯民宿特色是吸引民宿客人前來民宿的重要因素，也是民宿客人評價一個民宿最重要的內(nèi)容。（）。

答案:對服務(wù)顧客方式靈活，培養(yǎng)友好關(guān)系，增強吸引力，增加回頭客。人員促銷可針對_______、_____、_____的民宿客人，采取相應(yīng)的促銷技巧，吸引民宿客人。（）

答案:不同民族###不同層次###不同國家按_______、_____、____程度細分?？勺杂芍涫杖胧沁M行民宿活動的必要條件，從這一點來看，對于一個民宿客人，收入在很大程度上決定著民宿活動的最終實現(xiàn)，同時也會影響對于民宿目的地和消費水平的選擇。（）。

答案:職業(yè)###收入###受教育民宿產(chǎn)品的銷售管理將包括兩個面的決策：即_____和_____。（）。

答案:長度決策###寬度決策民宿需求量受_____、_______、______等因素的強烈影響，民宿客人收入水平、民宿產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格以及民宿所在地的形象、交通、民宿政策等因素都會引起民宿需求量的變化，這就使民宿需求具有很大的彈性。（）。

答案:社會環(huán)境###政治環(huán)境###經(jīng)濟環(huán)境民宿產(chǎn)品的銷售渠道，是指民宿產(chǎn)品的生產(chǎn)者將產(chǎn)品提供給最終客人的途徑，又稱（）。

答案:銷售分配系統(tǒng)民宿管家的特殊角色是不同于標(biāo)準(zhǔn)化酒店的一些角色，如公眾號運營者、活動策劃者、導(dǎo)游等。（）

答案:對民宿管家承擔(dān)的角色具體可分為（）兩種.

答案:特殊角色###基本角色“管家”最早出現(xiàn)在中世紀(jì)的法國宮廷。后來傳至英國皇家，專為英國皇室進行服務(wù)，故又稱“白金管家”。（）

答案:對民宿管家代表民宿主人，不可以由民宿主人擔(dān)任。（）

答案:錯民宿管家是客人住宿期間的重要接觸點，代表著民宿的整體服務(wù)形象。（）

答案:對民宿管家需要在客人（）將民宿周邊的休閑旅游線路進行介紹，

答案:入住第一晚民宿管家是酒店管家的全能版，是民宿業(yè)務(wù)上的多面手。（）

答案:對民宿管家可以提前推送（）等信息至客人。

答案:交通情況###周邊美食風(fēng)景###民宿介紹客人檔案的內(nèi)容包括（）等。

答案:生日###個人相片###聯(lián)系地址###姓名訂票租車服務(wù)屬于（）階段的服務(wù)。

答案:客人抵店前民宿一般不專門設(shè)置總機，通常是前臺接待員兼任。。（）

答案:對（）是指除了滿足客人共性需求外，針對客人的特點和特殊需求，主動積極為客人提供針對性的服務(wù)。

答案:入住服務(wù)###個性化服務(wù)###迎賓服務(wù)###退房服務(wù)送客服務(wù)是客房服務(wù)全過程的最后一個環(huán)節(jié)。（）

答案:對（）是指在客人抵店前對民宿客房的預(yù)告訂約。

答案:民宿的客房預(yù)訂以下哪項屬于民宿前臺增值服務(wù)（）。

答案:告知信息服務(wù)###花卉擺設(shè)服務(wù)###水果茶水服務(wù)###提前聯(lián)系服務(wù)以下哪項屬于民宿餐飲增值服務(wù)（）.

答案:手信購買###聚會活動###烘焙體驗###便當(dāng)外帶夜床服務(wù)主要包括以下幾項工作（）。

答案:衛(wèi)生間整理###開夜床###房間整理以下哪項屬于民宿客房增值服務(wù)（）。

答案:夜床服務(wù)###主題布置服務(wù)民宿對客服務(wù)是指服務(wù)人員面對面的為客人提供各種服務(wù)，滿足客人提出的各類符合情理的要求。（）

答案:對______、______是客房產(chǎn)品的核心組成部分（）。

答案:客房設(shè)備###客房用品民宿活動項目的設(shè)計必須符合民宿特點，保證活動項目的______、______、______、______和刺激性，不僅要讓客人休閑娛樂，更要讓客人在休閑娛樂中陶冶情操、豐富知識、提高情趣，滿足精神文化消費需求。（）。

答案:文化性###知識性###藝術(shù)性###趣味性民宿活動項目經(jīng)營要想取得良好的經(jīng)濟效益，就必須設(shè)法______、______、______、______，引導(dǎo)消費，并根據(jù)不同的項目和不同客人的要求，采用不同的經(jīng)營方式，科學(xué)制定價格策略和營業(yè)時間，使活動項目項目靈活多樣，豐富多彩。（）。

答案:開拓經(jīng)營###創(chuàng)造需求###制造新聞###引導(dǎo)消費就（）而言，餐飲的配備在提高總收入的同時，以此提高了民宿的美宿度。

答案:民宿經(jīng)營者民宿伴手禮作為（），已成為民宿產(chǎn)品的重要內(nèi)容。

答案:一種重要的在地文化呈現(xiàn)客房設(shè)備和用品的選擇在保證質(zhì)量的前提下，還要注意實用性、協(xié)調(diào)性、安全性、節(jié)能性、經(jīng)濟性和環(huán)保性，它是（）。

答案:降低客房運營成本的重要途徑店外迎送服務(wù)則是店內(nèi)迎送服務(wù)的延伸，主要由民宿工作人員在機場、車站、碼頭等處迎送抵離店客人，并為其提供市內(nèi)交通和______、______、______等協(xié)助服務(wù)。（）

答案:登機###行李服務(wù)###上車活動項目需求是一種（），而非人們的生存需求。

答案:派生需求安全問題是客人入住民宿的（）。

答案:一個最基本需求常用______、______、______等方法，大致評估這種民宿產(chǎn)品概念在民宿市場的吸引力及成敗的概率。（）。

答案:盈虧平衡分析法、、###投資報酬率法###投資回收期法在“規(guī)范而不規(guī)矩”本質(zhì)屬性的前提下，每個民宿從業(yè)人員都是一個擁有自己“（）、（）、（）”能力的人，每個擁有鮮明特色的個人才是民宿特色最根本的來源和靈魂。。（）

答案:獨立創(chuàng)造###獨立性格###獨立思想民宿管家需要有比較強的（）和（），以及（）的能力。（）。

答案:內(nèi)部協(xié)調(diào)能力###處理突發(fā)問題###管理能力民宿的運營需要（）、（）、（）、（）等崗位的工作人員。（）。

答案:餐飲###民宿管家###房務(wù)###前臺民宿行業(yè)的一些主要的工作崗位，主要包括（）、民宿策劃師、（）、民宿營銷人員、（）、民宿合伙人、（）、前臺接待、客房員等。（）。

答案:民宿設(shè)計師###民宿管家###民宿職業(yè)經(jīng)理人###民宿宣傳員從民宿的工作內(nèi)容而言，要求民宿從業(yè)人員具有一定的（）。

答案:創(chuàng)新創(chuàng)意思維民宿人才需求特征：綜合性、專業(yè)性、結(jié)構(gòu)性、（）。

答案:創(chuàng)造性（）是民宿工作的核心精神。

答案:團隊精神（）是民宿人力資源建設(shè)的解決之道，是民宿發(fā)展之本。

答案:培訓(xùn)西遞地區(qū)的陌上居臥室的墻壁有一面特意裸露出外墻，用手撫摸過甚至能觸碰到當(dāng)年的氣息。體現(xiàn)了民宿規(guī)劃設(shè)計因地制宜理念中的哪個概念（）

答案:建筑材料就地取材在明宿的裝修中，忌諱為民宿量身定做。（）

答案:對民宿選址宜選擇依山傍水、山水田園相間的自然環(huán)境，這是民宿區(qū)別于其他標(biāo)準(zhǔn)住宿的優(yōu)勢所在。（）

答案:對下列哪些