2024年我為群眾辦實事經驗總結材料1篇

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篇一：我為群眾辦實事經驗總結材料

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找準三個點推進我為群眾辦實事自黨史學習教育開展以來，XX省XX市XX區(qū)各級黨組織積極貫徹中央、XX省委、XX市委和XX區(qū)委決策部署，深入開展我為群眾辦實事實踐活動，找準發(fā)力點、著力點、突破點，探索民生模式、拓展活動途徑、發(fā)揮宣傳優(yōu)勢，用心用情用力解決人民群眾急難愁盼問題。

找準發(fā)力點，探索民生保障新模式。XX區(qū)各級黨組織以服務群眾為目標，將黨史學習教育同解決實際問題相結合，努力探索民生保障新模式，切實提升基層治理與服務水平。XX區(qū)人民檢察院積極推進河長+檢察長公益訴訟辦案新模式，積極探索檢察長定期巡河工作機制，以全面排查整治、保證河暢水清為準則，多次聯合XX區(qū)河長辦開展巡河檢查，對轄區(qū)內入河排污口進行排查，清理生活垃圾、建筑垃圾100余處；全面摸排和清理整治河流管理范圍內亂占、亂采、亂堆、亂建等問題，推動河流四亂問題清倉見底，累計發(fā)現問題線索2條，制發(fā)訴前檢察建議1件。XX區(qū)醫(yī)保局深入推進互聯網+醫(yī)保管理模式，全力推進XX區(qū)醫(yī)保電子憑證推廣應用。截至目前，XX區(qū)醫(yī)保電子憑證的注冊人數66811人，占XX區(qū)總參保人口的23.14%；XX區(qū)使用醫(yī)保電子憑證結算2378人次，變更電子醫(yī)保憑證參保信息32人。

找準著力點，拓展便民活動新途徑。XX區(qū)各級黨組織積極開展形式多樣、內涵豐富的便民活動，時時用心、處處走心，把我為群眾辦實事實踐活動送到群眾身邊。XX區(qū)文化廣播電視和旅游局主辦童心向黨，頌我中華，爭做新時代好少年主題活動，孩子們通過聆聽長征故事，了解到革命歷程的艱難困苦，感受到革命先輩的初心使命。XX區(qū)彭祖山發(fā)展推進中心舉辦采購簽約儀式，推動彭祖山景區(qū)與茶場村村委會簽訂幫扶協議，與50名建檔立卡貧困戶一對一簽訂農副產品采購協議，充分利用企業(yè)平臺優(yōu)勢，幫助茶場村農副產品走出去。

找準突破點，集聚宣傳教育新優(yōu)勢。XX區(qū)各級黨組織創(chuàng)新宣傳形式，用群眾聽得懂的大白話、實在話、真心話，把科普知識送到群眾身邊、把防范觀念種進群眾心里。XX區(qū)科技和數字經濟發(fā)展局舉辦了百年回望：中國共產黨領導科技發(fā)展科技創(chuàng)新宣傳活動，此次活動旨在全面展示科技創(chuàng)新成效，大力弘揚科學精神，普及科學知識，推動科技創(chuàng)新成果惠及于民。工作人員向廣大群眾發(fā)放科普常識、種養(yǎng)殖實用技術、垃圾分類、創(chuàng)建文明城市等宣傳手冊、環(huán)保袋1000余份，現場指導市民科學認識疫情、樹立健康生活理念、培養(yǎng)健康生活方式，提高全民科學文化素養(yǎng)。XX區(qū)自然資源和規(guī)劃局緊扣節(jié)約集約用地，嚴守耕地紅線主題，開展第31個全國土地日宣傳活動，通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳單、現場咨詢等方式，解決群眾普遍關心的耕地保護、土地利用規(guī)劃、不動產登記、征地、汛期地質災害防治等問題，現場發(fā)放宣傳資料300余份。

三張清單推動為民辦實事見實效黨史學習教育開展以來，XX省人社廳堅持以人民為中心的發(fā)展思想，建立為民辦事、責任落實、群眾訴求三張清單，深化我為群眾辦實事實踐活動，推動為民辦實事見實效。

聚焦民生需求，建立為民辦事清單。XX省人社廳立足人社主責主業(yè)，圍繞四個一批重點任務，摸清群眾共性需求和普遍問題，關注制約企業(yè)發(fā)展的痛點難點，結合民心工程和高質量發(fā)展指標任務，制定了4個方面20項我為群眾辦實事實踐活動重點項目，全部納入XX省委辦實事清單，其中2項被確定為省級重點事項。

聚焦工作推動，建立責任落實清單。XX省人社廳主要領導審定為民辦實事清單，先后5次到政務大廳、XX市等地督導調研，以上率下壓責任、傳壓力、抓推動。制定印發(fā)重點項目責任清單，明確工作任務、責任單位、完成時限，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)，推動重點任務落細落實。截至目前，11個重點項目已初見成效，群眾和企業(yè)一致好評。

聚焦民意收集，建立群眾訴求清單。暢通群眾訴求收集渠道，通過四個奔著去調研、XX省人社廳門戶網站黨史學習教育民意直通車欄目、12333電話咨詢服務熱線，全方位、多角度收集社情民意，找準查實基層和群眾的操心事、煩心事、揪心事，第一時間解決相關問

題。截至目前，通過民意直通車欄目等途徑解決、回復群眾訴求800余件，辦結率100％。

三舉措提升我為群眾辦實事實踐活動質量自黨史學習教育特別是我為群眾辦實事實踐活動開展以來，XX省XX市充分發(fā)揮兩代表一委員優(yōu)勢作用，有效拓寬民意征集渠道，聚力聚焦群眾急難愁盼問題，進一步密切黨群干群關系，切實提升我為群眾辦實事實踐活動質量。

拓寬渠道，廣泛征集民意。把察民情訪民意貫穿我為群眾辦實事實踐活動始終，充分發(fā)揮兩代表一委員密切聯系人民群眾的優(yōu)勢，搭建兩代表一委員等五大民意征集平臺，組織代表委員深入基層群眾、生產一線、下屬單位、工作服務對象，通過發(fā)放群眾心愿征集單、開通服務熱線、設置征求意見箱、信訪接待、網民留言等方式，廣泛征集群眾意見建議，匯聚民智民力，了解民生需求，回應群眾和基層的急難愁盼問題。目前，XX市各級各單位共梳理確定為群眾幫辦實事3136件，領導干部幫辦實事2096件，黨員幫辦實事7720件。

健全機制，推動實事落地。建立分轉、辦理、反饋、評價四大辦理機制，確保群眾反映問題轉辦更快、辦理更實。建立分級轉辦機制，對征集平臺收集、代表委員提交的建議和意見進行匯總整理，在1個工

作日內轉交相關單位辦理。建立即時辦理機制，對征集的各類問題，及時轉辦、建立臺賬，明確完成時限和責任單位，對當下能夠解決的問題立即協調解決，對暫時不能解決的納入長遠計劃，推動建章立制。建立銷號反饋機制，對收集到的意見建議建立清單，實行銷號管理，并督促各承辦單位及時將辦理結果向代表委員和群眾進行答復，確保群眾心愿件件有回應、事事有著落。建立群眾評價機制，把群眾滿意作為檢驗活動工作成效的標準，切實做到需求由群眾提出、過程由群眾監(jiān)督、成效由群眾評價。

專題視察，確?；顒映尚?。組織部分市級兩代表一委員，采取實地視察、聽取匯報、查閱資料、現場問詢、滿意度測評等方式，對16家市直部門單位我為群眾辦實事實踐活動進行專題視察。實地視察中蘭客專XX高鐵南站及站前廣場建設、國道341線XX至中川機場公路建設、城區(qū)老舊小區(qū)改造、農村義務教育改擴建食堂等省、市重點民生實事項目，以加快民生實事項目建設進度，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。針對進城務工子女入學、停車收費市場監(jiān)管、智慧安防小區(qū)建設等群眾普遍關心關注的熱點難點問題，提出合理化建議124條。同時開展?jié)M意度測評，優(yōu)良票達到98.9%。

服務先行彰顯改革為民

XX省XX市XX區(qū)供銷社切實貼近群眾實際需求，以兩項改革后半篇文章為抓手，在業(yè)務工作上持續(xù)發(fā)力，將基層供銷社建設與我為群眾辦實事工作牢牢結合，突出供銷社為民服務的橋梁紐帶作用。

體系建設凸顯三牢固。一是構建牢固的學習體系。采用每周一學模式，以中心組學習會、座談會、培訓會等方式，組織供銷系統(tǒng)內部、XX區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）集中學習貫徹兩項改革后半篇文章工作的重要意義和重點任務，在XX全區(qū)進行宣傳發(fā)動。組織農戶開展技術培訓，采取課堂學習+實操演練的模式，現場指導農戶操作無人機打藥，幫助農戶以理論帶動實踐，科學種植水果。截至目前，已培訓水果種植戶、家庭農場主等100余人次。二是構建牢固的組織體系。成立XX區(qū)供銷社加強基層供銷社建設領導小組，在班子成員中設置鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）指導工作組，專項部署、專題推進、專業(yè)指導，統(tǒng)籌開展基層供銷社建設工作。三是構建牢固的推動體系。圍繞重點工作任務，結合三社融合發(fā)展模式，制定加強基層供銷社建設工作方案，印發(fā)《加強基層供銷社建設實施方案》《供銷云村級代理記賬服務的實施方案》，明確項目點位、責任主體、目標任務、完成時限，強化責任擔當，形成主動作為、有序推進態(tài)勢。

資源配置凸顯三優(yōu)美。一是改造提升XX區(qū)供銷社參股入股企業(yè)辦公環(huán)境，為其完善配備辦公桌3張、電腦2臺（臺式、筆記本各1臺）、打印機1臺等配套設施，幫助公司規(guī)范上墻掛牌1塊、公司簡介展示牌1塊、規(guī)章制度8塊，企業(yè)工作場所有保障，實現陣地優(yōu)美。

二是完善XX區(qū)供銷社在少峨村打造的果園基地各項基礎設施，采購安裝儲液桶5噸和管道6個、太陽能監(jiān)控2個。制作安裝果園路標指示牌2塊，方便少峨村本地農戶及游客、顧客進出，實現水果采摘路線優(yōu)美。三是統(tǒng)一設計柏溪街道少峨山柑橘、葡萄和翠冠梨標準化示范基地標牌展板3塊，采取中國供銷合作社標識+行政區(qū)劃地址+供銷合作社+業(yè)務類別呈現形式，實現組織體系變明晰，在鄉(xiāng)村振興建設中體現供銷優(yōu)美。

項目推進凸顯三強調。一是強調管理。協助供銷社參股入股企業(yè)為農戶提供統(tǒng)防統(tǒng)治等社會化管理，采取統(tǒng)一技術、統(tǒng)一藥劑、統(tǒng)一防治的集成辦法，為少峨村周邊農戶、家庭農場主的果園提供500畝統(tǒng)防統(tǒng)治管理，有效減少爛果病果，降低農戶損失，提高收入利潤。二是強調指導。督促企業(yè)建成標準化葡萄園種植基地50畝，種植葡萄2萬株，確保季度任務保質保量完成。全程跟蹤指導企業(yè)在柏溪街道喜龍村、少峨村和高場鎮(zhèn)清華社區(qū)等地收購農戶自種李子約20萬斤，幫助農戶實現自產自銷，帶動農戶增收約40萬元。三是強調服務。打造區(qū)域性為農服務中心，擬為XX全區(qū)17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）涉改村（社區(qū)）提供供銷云代理記賬服務，加強賬務管理，每年可節(jié)省財政資金20萬元，有效預防微腐敗。

接下來，XX區(qū)供銷社將始終牢記為三農服務宗旨，緊貼群眾需求，扎根群眾土壤，深入探索三社融合XX模式，致力于帶動更多農民增收致富。

XX鎮(zhèn)落細落實我為群眾辦實事實踐活動我為群眾辦實事實踐活動是推動黨史學習教育落地落實的重要環(huán)節(jié)，是提升人民群眾幸福感和滿意度的有力抓手。XX省XX市XX鎮(zhèn)緊緊圍繞學史力行這一主題，用心用情用力解決好基層的困難事、群眾的煩心事。

辦小事、做實事，當好群眾貼心人。XX鎮(zhèn)各基層黨組織堅持將目標導向和問題導向相結合，全面摸清民情民意，把我為群眾辦實事實踐活動的具體舉措落細落實，不斷解決群眾關心的堵點、難點、痛點問題。XX鎮(zhèn)農村工作局立足農業(yè)農村發(fā)展使命，深化農村集體產權制度改革，全面實行農村集體資源、資產線上交易，做到應進必進，上線率達100%。XX鎮(zhèn)農村工作局在招租、拍租過程中為民服務，熱心解答各類問題，對不熟悉線上操作的報名者進行指導，推動富民增收。安上村農戶在家開設快遞代理點后，喧囂的噪音和雜亂的環(huán)境讓附近居民怨聲載道，村民與快遞公司負責人溝通無果，便請安上村黨總支幫助解決問題，安上村黨總支與快遞公司積極溝通，并多方聯系，目前快遞公司已搬出自然村。度假區(qū)社區(qū)為更好改造提升湖畔老舊小區(qū)，根據小區(qū)情況、居民意見，擬定小區(qū)監(jiān)控、路燈、圍墻維修提升方案，召開小區(qū)圓桌會議，通過業(yè)委會討論，并征求全體業(yè)主同意及簽字后，由社區(qū)主動申請維修資金，在門崗加裝人臉識別系統(tǒng)，提升小區(qū)安全性，社區(qū)

+業(yè)委會+物業(yè)的三方共治讓居民紛紛點贊。為維護公共衛(wèi)生安全、做好轄區(qū)內犬類狂犬病強制免疫工作，XX市第五動物防疫站開展犬防進社區(qū)，服務惠百姓實踐活動，為社區(qū)犬只免費注射狂犬病疫苗，完善免疫檔案，現場發(fā)放免疫證和犬牌，目前共為轄區(qū)內30余只犬注射了疫苗，并派發(fā)《文明養(yǎng)犬，共建和諧家庭》《犬類狂犬病防疫知識》等宣傳資料100多份，受到廣大居民一致歡迎。

優(yōu)生態(tài)、護環(huán)境，當好群眾知心人。堅持將目標導向與效果導向相統(tǒng)一，著重改善人居環(huán)境、建設生態(tài)文明，全力打造最美宜居鎮(zhèn)。XX鎮(zhèn)環(huán)保辦緊緊圍繞群眾最關心的大氣問題，開展涉揮發(fā)性有機物排放企業(yè)幫扶項目，通過幫助企業(yè)提升改造廢氣治理設施、采取源頭替代等措施改善空氣環(huán)境質量，增強群眾獲得感、幸福感、安全感。XX水利（水務）站以促進上海市青浦區(qū)朱家角鎮(zhèn)和XX鎮(zhèn)邊界水生態(tài)環(huán)境協調發(fā)展為支撐，以探索水環(huán)境信息共享、邊界水體協同治理為行動指南，促進雙方業(yè)務水平同提升，實現雙向互動、互促互助、合力共建、共同提高。香馨社區(qū)香馨佳園樓道門頭普遍存在墻皮脫落、開裂、褪色等老化問題，為讓小區(qū)舊貌換新顏，香馨社區(qū)組建改造小組，對香馨佳園共184個單元樓道門頭重新進行修補、粉刷，單元樓道內的電箱線和其他線路也統(tǒng)一規(guī)整，消滅了樓道內的蜘蛛網，樓道內線路的安全隱患得以消除，小區(qū)居民生活環(huán)境得到改善。民和村為引導群眾共建美麗鄉(xiāng)村、共享美好家園，結合人居環(huán)境整治，充分利用整治后的拋荒地、村

內的廢棄地、雜物堆放清理后的空地，打造出一批美觀實用、接地氣的石尚菜園，讓農民生活方式綠起來、農村生態(tài)環(huán)境