2024年物業(yè)管理責任服務協(xié)議電子版（二篇）

第3頁共3頁2024年物業(yè)管理責任服務協(xié)議電子版甲方：_____（以下簡稱甲方）法定代表人：_____住址：_____乙方：_____（以下簡稱乙方）法定代表人：_____住址：_____鑒于甲方需將_____商業(yè)廣場項目物業(yè)管理進行轉(zhuǎn)讓;乙方擁有合法從事物業(yè)管理資質(zhì)條件。對此甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，就甲方轉(zhuǎn)讓_____商業(yè)廣場項目給乙方進行物業(yè)管理一事，經(jīng)雙方充分協(xié)商達成如下一致協(xié)議：一、甲方同意將_____商業(yè)廣場項目轉(zhuǎn)讓給乙方進行物業(yè)管理。二、乙方同意接受甲方的轉(zhuǎn)讓，對_____商業(yè)廣場項目進行物業(yè)管理。三、轉(zhuǎn)讓物業(yè)管理期限從____年____月____日起至_____商業(yè)廣場項目業(yè)主委員會終止乙方對該項目物業(yè)管理之日止。四、本合同書的生效應征得_____商業(yè)廣場項目業(yè)主同意，對此乙方承諾已征詢業(yè)主（或房屋租賃戶）同意。五、從本合同書簽訂生效之日起，甲方在與_____商業(yè)廣場項目業(yè)主（或房屋租賃戶）簽訂的《物業(yè)管理合同》中，所約定的權(quán)利、義務一并轉(zhuǎn)移給乙方。六、本合同書簽訂生效之日前，_____商業(yè)廣場項目業(yè)主（或房屋租賃戶）所欠甲方的物業(yè)管理費、水、電費，對原與甲方已簽訂物管合同的業(yè)主（或房屋租賃戶），乙方同意先按50%自行墊付甲方（附清單），然后乙方向欠款的業(yè)主（或房屋租賃戶）收取物管、水、電欠費和滯納金、違約金。對原與甲方未簽訂物管合同的業(yè)主（或房屋租賃戶），鑒于已實際享受物管服務的事實，根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī)，其業(yè)主（或房屋租賃戶）應予繳納物管費，該費用由乙方依據(jù)合法程序負責追收繳納。七、乙方承諾接受原甲方在_____商業(yè)廣場工作的物管人員（包括保安、清潔工），保證其工資及福利待遇不得低于原標準，并按國家相關(guān)政策作相應調(diào)整。在物管人員（包括保安、清潔工）交接過程中若產(chǎn)生矛盾糾紛或經(jīng)濟補償問題均由乙方負責承擔解決。八、甲方將_____商業(yè)廣場A2區(qū)4樓建筑面積作為物管用房（含室內(nèi)部分辦公用品）及該商業(yè)廣場的水電設(shè)施、公共區(qū)域設(shè)施（電梯、照明、綠化、道路等）一并交給乙方（附清單），有乙方使用并負責維修、維護。且A2區(qū)4樓只能用作物管辦公不得將此房變賣、出租或抵押。九、乙方經(jīng)營期間有權(quán)對該區(qū)道路、空間等進行合理規(guī)劃、管理和使用。十、對連接原廣播局通道處、橋面及臨河道下面的防洪層空間，在不影響房屋主體質(zhì)量、安全并通過城建規(guī)劃等前提下，可以進行合理利用，所產(chǎn)生的費用由乙方自行負責，產(chǎn)生的收益概由乙方享有。十一、甲方原商業(yè)廣場售房部（化風山公園入口旁）無償交付乙方（從簽訂合同即日起），如遇政府部門要求拆遷，乙方應無條件予以服從，拆遷事宜概由乙方與政府接洽。十二、乙方管理_____商業(yè)廣場項目物業(yè)期間，應依法經(jīng)營。其收益歸乙方所有，債務由乙方承擔。十三、乙方因物業(yè)管理向_____商業(yè)廣場項目業(yè)主（或房屋租賃戶）收取的物業(yè)管理費標準，按甲方與_____商業(yè)廣場項目業(yè)主簽訂的《物業(yè)管理合同》約定的標準執(zhí)行。非經(jīng)合法程序，乙方不得擅自提高物業(yè)管理收費標準。十四、本合同書生效后，甲、乙雙方應嚴格履行自己的合同義務。十五、本合同書經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效。本協(xié)議一式三份，甲方一份，乙方兩份。甲方：_____管理有限公司乙方：_____法定代表人/委托代理人：_____法定代表人/委托代理人：_________年____月____日____年____月____日2024年物業(yè)管理責任服務協(xié)議電子版（二）尊敬的業(yè)主：為了維護小區(qū)良好的居住環(huán)境，提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《房屋租賃合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，并結(jié)合我司的實際情況，制定了本《2024年物業(yè)管理責任服務協(xié)議書》。在此，我們將詳細說明我司在物業(yè)管理方面的責任和義務，同時也請各位業(yè)主遵守相應的規(guī)定與要求。一、服務內(nèi)容及標準1.小區(qū)公共區(qū)域的日常維護和管理，包括樓道、電梯、門禁系統(tǒng)、綠化帶等的清潔、保養(yǎng)和維修。2.小區(qū)設(shè)施設(shè)備的維護和管理，包括供水、供電、供暖、燃氣等設(shè)施設(shè)備的正常運行及維修。3.小區(qū)安全管理，包括安全巡邏、安全防范措施的建立和執(zhí)行，并配備專職保安人員進行日常的管理和維護。4.提供便利的生活服務，如快遞代收、報修服務、停車管理等，以方便業(yè)主的生活。5.協(xié)助居民委員會或業(yè)主委員會組織各類活動，并協(xié)助解決居民之間的糾紛和矛盾。6.對于業(yè)主共用的設(shè)施設(shè)備的使用和管理進行規(guī)范，如停車位、道路、公共綠地等，確保合理使用和公平分配。二、服務的承諾我司承諾，在合同約定的服務內(nèi)容范圍內(nèi)保障小區(qū)的正常運營和維護，并提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務。具體承諾如下：1.每日保持小區(qū)公共區(qū)域的清潔和衛(wèi)生，確保綠化植物健康成長，并及時修復破損的設(shè)施。2.設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)方面，對于正常磨損或突發(fā)故障的設(shè)備，我司將在24小時內(nèi)完成相應的維修工作。3.對于小區(qū)安全管理，我司將加強巡邏力度，確保小區(qū)的安全狀況，并及時處理各種突發(fā)事件。4.我司將根據(jù)需要配備足夠的工作人員，提供7*24小時的服務，為業(yè)主提供便捷的生活服務。5.我司將通過定期召開業(yè)主大會、居民議事會等活動，加強與業(yè)主的溝通和聯(lián)系，聽取業(yè)主的意見和建議。三、業(yè)主的權(quán)利與責任1.業(yè)主有權(quán)享受我司提供的物業(yè)管理服務，并提出合理的建議和要求。2.業(yè)主有義務支付物業(yè)管理費，按照規(guī)定的標準和時間交納費用。3.業(yè)主有義務遵守小區(qū)的規(guī)章制度，維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，并保持良好的鄰里關(guān)系。4.業(yè)主有義務積極配合和支持我司的工作，遵守樓道、公共設(shè)施設(shè)備等的使用規(guī)定。5.對于小區(qū)維護和安全管理方面的問題，業(yè)主有義務及時向我司提供相關(guān)信息，并積極協(xié)助解決。四、費用的支付物業(yè)管理費按照每月120元/戶的標準收取，具體支付方式根據(jù)業(yè)主的需求選擇。費用用于小區(qū)的日常維護和管理，包括人工、設(shè)備維護、綠化養(yǎng)護等。我司將按照約定時間將費用通知各位業(yè)主，并提供明細的費用用途說明。五、解決爭議的方式在物業(yè)管理過程中，如出現(xiàn)任何糾紛或爭議，雙方應本著友好協(xié)商的原則，通過對話溝通解決。如協(xié)商無果，可通過業(yè)主委員會或居民委員會進行調(diào)解，或依法申請仲裁或提起訴訟。六、服務期限及變更本協(xié)議的服務期限為一年，自簽署之日起生效。在服務期限屆滿前，如需要變更或終止本協(xié)議，應提前30天通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商達成一致意見。七、其他事項1.小區(qū)內(nèi)的車輛管理由相關(guān)部門進行管理，我司提供停車位指引和維護。2.物業(yè)管理過程中的突發(fā)事件和緊急情況，我司將及時采取措施，并通知相關(guān)部門進行協(xié)助處理。3.對于本協(xié)議之外