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質保放心三年質保讓您購物無憂合同編號:__________甲方(賣方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(買方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為具備合法經營資格的供應商,乙方為具備購買能力的消費者,雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方提供的商品/服務甲乙雙方達成如下協(xié)議:一、商品/服務內容1.1甲方應向乙方提供如下商品/服務:(詳細商品/服務內容請根據(jù)實際情況填寫)1.2商品的質量和規(guī)格應符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)定。1.3甲方應在合同約定的時間內向乙方交付商品/提供服務。二、價格和支付方式2.1商品/服務的價格為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。2.2乙方應按照甲方提供的付款方式進行支付,支付完成后,甲方提供相應的發(fā)票/收據(jù)。三、質保期限3.1甲方向乙方提供的商品,質保期限為三年,自商品交付之日起計算。3.2在質保期限內,如商品出現(xiàn)非人為損壞的質量問題,甲方負責免費維修或更換。3.3質保期限屆滿后,甲方仍負責提供有償?shù)木S修服務。四、售后服務4.1甲方應在商品交付后提供完善的售后服務,包括但不局限于商品安裝、使用培訓、故障排除等。4.2乙方在使用過程中遇到問題,可隨時聯(lián)系甲方,甲方應在接到通知后24小時內給予答復,并在48小時內給予解決。五、違約責任5.1如甲方未按約定時間、數(shù)量交付商品/提供服務,應向乙方支付違約金,違約金為合同金額的5%。5.2如乙方未按約定時間支付商品/服務款項,應向甲方支付滯納金,滯納金為應付款項的日千分之五。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1雙方應遵守國家相關法律法規(guī),不得從事違法經營活動。7.2合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。7.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(賣方):__________乙方(買方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.商品/服務詳細清單2.商品/服務的技術參數(shù)和規(guī)格說明書3.商品/服務的安裝和使用手冊4.商品/服務的保修卡5.雙方的公司資質證明文件6.雙方的法律代表人身份證明文件7.付款憑證和發(fā)票/收據(jù)二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間、數(shù)量交付商品/提供服務,屬于違約行為。2.甲方提供的商品/服務不符合約定的質量和規(guī)格,屬于違約行為。3.甲方未按約定提供售后服務,屬于違約行為。4.乙方未按約定時間支付商品/服務款項,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指具備合法經營資格的供應商。2.乙方:指具備購買能力的消費者。3.商品:指甲方提供給乙方的貨物或服務。4.質保期限:指甲方對商品提供的免費維修或更換的期限。5.售后服務:指甲方在商品交付后提供的商品安裝、使用培訓、故障排除等服務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品/服務交付延遲:解決辦法:雙方協(xié)商確定合理的交付時間,并簽訂補充協(xié)議。2.商品/服務質量問題:解決辦法:甲方負責免費維修或更換,如質保期限已屆滿,則提供有償維修服務。3.售后服務不完善:解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,甲方應在接到通知后24小時內給予答復,并在48小時內給予解決。4.乙方支付款項延遲:解決辦法:甲方可以催告乙方支付,如乙方仍不支付,則甲方有權解除合同并追究乙方的違約責任。五、所有應用場景:1
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