2024年醫(yī)院全面開(kāi)展糾正醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作情況報(bào)告2份文

2024年醫(yī)院全面開(kāi)展糾正醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作情況報(bào)告2份文為糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，切實(shí)維護(hù)廣大患者的切身利益，XXXX年7月至10月，在XX市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署下，我院組織開(kāi)展了治理醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的腐敗問(wèn)題集中整治活動(dòng)。按照局黨委要求，我院全面貫徹落實(shí)活動(dòng)的指導(dǎo)思想、實(shí)施方案，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，認(rèn)真組織活動(dòng)，扎實(shí)做好每一階段的工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，深入動(dòng)員學(xué)習(xí)局黨委動(dòng)員會(huì)后，我院立即行動(dòng)，召開(kāi)黨員干部會(huì)議，統(tǒng)一思想，明確活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)；成立了以院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，中層干部為成員的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了活動(dòng)實(shí)施方案；組織全院黨員干部、全院職工召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)市衛(wèi)生局會(huì)議精神及衛(wèi)生局文件，下發(fā)我院活動(dòng)實(shí)施方案；組織各科室集中開(kāi)展學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想道德教育，深入開(kāi)展思想動(dòng)員；通過(guò)一系列的宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)，端正了態(tài)度，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員積極投身到著力解決發(fā)生在醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中腐敗問(wèn)題工作中來(lái)。二、認(rèn)真開(kāi)展自查自糾按照活動(dòng)方案要求，組織各科室認(rèn)真對(duì)照工作重點(diǎn)，仔細(xì)查找自身存在的問(wèn)題，并力求在自查自糾過(guò)程中解決問(wèn)題，院工作小組對(duì)自查過(guò)程進(jìn)行了嚴(yán)格督導(dǎo)，堅(jiān)決防止走過(guò)場(chǎng)；我院同時(shí)設(shè)立了舉報(bào)電話，舉報(bào)信箱，召開(kāi)病員座談會(huì)，接受群眾監(jiān)督、投訴及評(píng)議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。(一)自查情況自實(shí)行基本藥物制度以來(lái)，我院所有藥品及材料全部通過(guò)XX省藥品集中采購(gòu)平臺(tái)統(tǒng)一采購(gòu)、配送，并嚴(yán)格執(zhí)行零差率銷售。我院實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制度，增加工作透明度，接受干部群眾監(jiān)督。向干部、職工公開(kāi)人事安排、單位建設(shè)、經(jīng)濟(jì)管理、設(shè)備購(gòu)進(jìn)、業(yè)務(wù)收支、績(jī)效工資、福利費(fèi)發(fā)放等大事、要事；對(duì)外向群眾公開(kāi)常用藥品銷售價(jià)格，主要醫(yī)療收費(fèi)、檢查費(fèi)等項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院制度、醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé)。我院實(shí)施了數(shù)字化診療系統(tǒng)，實(shí)行了“先診療后付費(fèi)”、“新農(nóng)合一站式報(bào)銷”等惠民措施，收費(fèi)項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行肥城市物價(jià)局下發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行住院病人一日清單制，使群眾消費(fèi)清楚，診療明白。我院醫(yī)務(wù)人員在臨床活動(dòng)中，無(wú)收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物、回扣、好處或提成的行為；院領(lǐng)導(dǎo)班子及有關(guān)人員在藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等采購(gòu)活動(dòng)中，無(wú)收受生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物或回扣的行為；我院不存在接受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物，不按照行政事業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定明確如實(shí)記載、私設(shè)小金庫(kù)、用于少數(shù)人私分的行為；我院在基建工程、物資采購(gòu)、招標(biāo)等活動(dòng)中，沒(méi)有收受有關(guān)企業(yè)和經(jīng)銷人員給予的各種名義的財(cái)物的行為；(二)存在的問(wèn)題1、在診療過(guò)程中，由于部分醫(yī)生用藥不合理，存在門(mén)診次均費(fèi)用偏高的現(xiàn)象。2、少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)淡薄，對(duì)待病人態(tài)度生硬，影響了醫(yī)院形象。3、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員存在思想認(rèn)識(shí)偏差，認(rèn)為專項(xiàng)治理是領(lǐng)導(dǎo)及某些部門(mén)的事情，于己無(wú)關(guān)。4、宣傳力度不夠，部分病人及群眾對(duì)活動(dòng)持冷漠態(tài)度。三、制定措施，進(jìn)行扎實(shí)有力地整改整改提高階段是在前兩個(gè)階段的基礎(chǔ)上，集中時(shí)間、集中精力解決問(wèn)題，抓落實(shí)、見(jiàn)實(shí)效的階段。我院及時(shí)召開(kāi)班子會(huì)、科主任會(huì)、黨員干部會(huì)，安排布置工作。制定切實(shí)可行的整改方案，明確了整改重點(diǎn)，制定整改措施，落實(shí)到每一科室、崗位、責(zé)任人，院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各科室整改情況進(jìn)行了督察。各科室召開(kāi)會(huì)議，做好制度落實(shí)，加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)；改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量；廣大干部職工人人進(jìn)行整改，并作出自覺(jué)防止醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中腐敗問(wèn)題的書(shū)面承諾。(一)整改措施1、加強(qiáng)教育引導(dǎo)，結(jié)合開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)開(kāi)展法律法規(guī)、紀(jì)律警示、職業(yè)道德教育，增強(qiáng)干部職工自覺(jué)抵制不正之風(fēng)意識(shí)，筑牢思想道德和法紀(jì)防線。2、按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》和衛(wèi)生部制定的各項(xiàng)病種臨床路徑的要求，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療行為，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)臨床檢查和處方質(zhì)量的督查。3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持每月定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考試，引導(dǎo)廣大職工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性，提高專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理診斷、合理治療、合理用藥。4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，自覺(jué)服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)群眾，把方便群眾就醫(yī)作為第一要求，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。5、強(qiáng)化制度建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，定期開(kāi)展醫(yī)德考評(píng)工作。將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與醫(yī)務(wù)人員的崗位聘用、績(jī)效工資、晉級(jí)晉升、評(píng)先樹(shù)優(yōu)等直接掛鉤。6、完善醫(yī)患溝通與投訴處理機(jī)制，建立健全群眾投訴接待制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理，設(shè)立舉報(bào)電話、投訴信箱等，多途徑接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。定期通報(bào)投訴、監(jiān)督信息，督促有效整改。四、取得的初步成效1、醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。通過(guò)開(kāi)展整治活動(dòng)，提高了全體干部職工對(duì)各種不正之風(fēng)危害性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了干部職工的紀(jì)律意識(shí)和法制觀念以及自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)的意識(shí)，使干部職工自重、自警、身體力行，自覺(jué)依法執(zhí)業(yè)和廉潔行醫(yī)，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)“紅包”零投訴、零舉報(bào)。2、院務(wù)公開(kāi)工作不斷規(guī)范。院務(wù)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)一步完善，公開(kāi)質(zhì)量進(jìn)一步提高，醫(yī)療收費(fèi)、服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范，從源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象滋生。3、控制醫(yī)藥費(fèi)用工作取得顯著成效。醫(yī)生合理檢查、合理用藥的意識(shí)和自覺(jué)性得到提高，執(zhí)業(yè)行為不斷規(guī)范，一些不合理檢查、用藥的現(xiàn)象得到遏制，全部做到因病施治、合理檢查、合理用藥。4、干部職工素質(zhì)普遍得到提高。宗旨觀念，服務(wù)意識(shí)明顯提高；服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)，組織紀(jì)律性明顯加強(qiáng)，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，群眾滿意度明顯提升。我院開(kāi)展專項(xiàng)治理工作雖然取得了一定成效，但是我們認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作將是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。我們將采取更加有力的措施，進(jìn)一步加以整改，繼續(xù)加大工作力度，對(duì)前階段工作開(kāi)展情況進(jìn)行“回頭看”，認(rèn)真總結(jié)分析，加大調(diào)度，查漏補(bǔ)缺，對(duì)工作措施有缺項(xiàng)漏項(xiàng)的及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)課，確保這項(xiàng)工作走上制度化、經(jīng)常化軌道，塑造醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象，為開(kāi)創(chuàng)我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展的新局面，提供更加堅(jiān)強(qiáng)有力的保障，為建設(shè)人民滿意的衛(wèi)生事業(yè)做出新的積極的貢獻(xiàn)。醫(yī)院2024年糾正醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)集中整治自查自糾報(bào)告1080字范文一、召開(kāi)專項(xiàng)治理“微腐敗”工作動(dòng)員部署會(huì)5月26日，XX市中醫(yī)醫(yī)院召開(kāi)專項(xiàng)治理“微腐敗”工作動(dòng)員部署會(huì)，黨委副書(shū)記傳達(dá)了市衛(wèi)計(jì)局開(kāi)展整治“微腐敗”精神，全面部署了“微腐敗”專項(xiàng)整治工作階段性目標(biāo)和任務(wù)。黨委書(shū)記、院長(zhǎng)程雪彬強(qiáng)調(diào):中醫(yī)醫(yī)院作為市級(jí)公立醫(yī)院，是直接惠民便民的服務(wù)窗口、對(duì)接民生工程的重點(diǎn)單位和社會(huì)密切關(guān)注的行業(yè)領(lǐng)域，全院要做嚴(yán)、做好、做實(shí)專項(xiàng)治理“微腐敗”工作，全面建立健全治理“微腐敗”長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)“微腐敗”整治工作落地、落實(shí)、落細(xì)。二、全面開(kāi)展自查按照專項(xiàng)治理“微腐敗”工作進(jìn)程，開(kāi)展了單位自查和個(gè)人自查。全院對(duì)照專項(xiàng)治理重點(diǎn)，結(jié)合自身實(shí)際，從思想根源、廉潔勤政、黨性作風(fēng)、遵紀(jì)守法、履職盡責(zé)、工作實(shí)績(jī)等方面，全面開(kāi)展自查，深入梳理查擺自身問(wèn)題，剖析問(wèn)題癥結(jié)，全院XXX名在崗職工進(jìn)行了個(gè)人自查。三、邀請(qǐng)患者及家屬召開(kāi)懇談會(huì)收集意見(jiàn)6月2日，XX市中醫(yī)醫(yī)院邀請(qǐng)患者及家屬、下派院長(zhǎng)參加懇談會(huì)，參會(huì)人員對(duì)醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度以予高度的評(píng)價(jià)，對(duì)醫(yī)院的硬件設(shè)施環(huán)境、藥品方面、窗口服務(wù)、衛(wèi)生條件等提出了意見(jiàn)和建議。院長(zhǎng)、黨委書(shū)記XX對(duì)各位與會(huì)的同志表示感謝，表示醫(yī)院會(huì)虛心接受大家的意見(jiàn)建議，會(huì)根據(jù)提大家提供的建議對(duì)醫(yī)院進(jìn)行整改，把醫(yī)院發(fā)展的更好。四、深入臨床了解患者訴求按照我院開(kāi)展專項(xiàng)治理“微腐敗”工作步驟，相關(guān)部門(mén)于6月6日分兩組對(duì)我院患者及家屬、醫(yī)務(wù)人員通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查、收集群眾意見(jiàn)。本次發(fā)放問(wèn)卷XX份，患者、家屬、醫(yī)務(wù)人員對(duì)我院的工作表示滿意，部分患者、家屬、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院環(huán)境設(shè)施、停車位少等方面提出了一些寶貴的意見(jiàn)和建議，醫(yī)院表示會(huì)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施條件下將醫(yī)療服務(wù)工作做到最好，我們也將積極與上級(jí)主管部門(mén)反應(yīng)，盡快改善基礎(chǔ)設(shè)施，為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。五、多次召開(kāi)專項(xiàng)治理“微腐敗”專題會(huì)議為進(jìn)一步做實(shí)專項(xiàng)治理“微腐敗”工作，醫(yī)院多次召開(kāi)微腐敗專題會(huì)議，督促工作落實(shí)、進(jìn)行典型案例教育。會(huì)議強(qiáng)調(diào):一是進(jìn)一步要提高認(rèn)識(shí)。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外宣傳。三是要進(jìn)一步加強(qiáng)一崗雙責(zé)的督導(dǎo)檢查，確