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文檔簡(jiǎn)介
通力寶膠囊宣傳營(yíng)銷策劃案目
錄
一、序言
二、"通力寶"膠囊宣傳營(yíng)銷策劃提醒
三、市場(chǎng)概況
四、對(duì)"通力寶"膠囊感知
五、產(chǎn)品策劃
六、市場(chǎng)銷售策劃
七、廣告宣傳策劃
八、若干問(wèn)題提醒
九、結(jié)束語(yǔ)
序
言
"人受氣于谷,谷入于胃,以傳于肺,五臟六腑,皆為受氣,其清者為營(yíng),濁者為衛(wèi)。故通則不痛,不痛則通,是以美其食,任其服,則形勞而不倦,氣從以順,各從其欲,皆得所愿。"這是來(lái)自于中國(guó)古代醫(yī)藥經(jīng)典表述。
這一表述在今天被上海惠海生化制品廠科技人員給予了全新理念?;谥袊?guó)古代傳統(tǒng)醫(yī)藥理論依據(jù),她們利用當(dāng)今高新技術(shù),經(jīng)過(guò)二年多時(shí)間研究和攻關(guān),將古代醫(yī)藥經(jīng)典表述演繹成令人矚目標(biāo)高純度天然生物制品--"通力寶"膠囊。
地處南匯區(qū)陸樓工業(yè)園區(qū)上海惠海生化制品廠,是四通集團(tuán)子企業(yè)。作為一家關(guān)鍵從事電器制造企業(yè),在應(yīng)對(duì)WTO之時(shí),進(jìn)軍高科技新品,顯示出了企業(yè)經(jīng)營(yíng)者優(yōu)良素質(zhì)。這對(duì)于提升四通集團(tuán)高科技術(shù)含量、提升企業(yè)品位,就四通集團(tuán)歷史發(fā)展來(lái)看,含相關(guān)鍵意義。
在四通集團(tuán)關(guān)愛下成長(zhǎng)上海惠海生化制品廠,關(guān)鍵從事生物制品原料,中間體和生物新產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn),是中國(guó)現(xiàn)在生產(chǎn)品種較多、規(guī)模較大、技術(shù)力量較為雄厚專業(yè)廠家之一。
由她們傾情奉獻(xiàn)于社會(huì)高品質(zhì)產(chǎn)品"通力寶"膠囊,從一誕生起,就受到了四通集團(tuán)高層人士和社會(huì)各界注目。
受四通集團(tuán)上海惠海生化制品廠委托,上海晨曉企業(yè)形象策劃,就"通力寶"膠囊宣傳營(yíng)銷編制策劃方案。
組建于1995年晨曉策劃企業(yè),是一家專門從事企業(yè)CIS策劃、商務(wù)咨詢等專業(yè)企業(yè),曾前后成功策劃和制作項(xiàng)目:濱海旅游度假區(qū)CIS導(dǎo)人、上海七寶中學(xué)校園文化策劃、第四屆中國(guó)上海旅游節(jié)風(fēng)箏會(huì)策劃、上海市教委"繼續(xù)教育結(jié)果"展覽策劃、南匯區(qū)計(jì)劃展示廳、歷屆南匯桃花節(jié)宣傳策劃等。這些項(xiàng)目標(biāo)成功策劃,使晨曉策劃企業(yè)積累了一定經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在,晨曉策劃企業(yè)在上海設(shè)有辦事處,是上海關(guān)鍵媒體廣告代理單位,在產(chǎn)品營(yíng)銷和宣傳整合上得到新聞媒體強(qiáng)勁支持。同時(shí),和南、北方專業(yè)策劃企業(yè)建立了良好合作伙伴關(guān)系,在開拓南、北方市場(chǎng)能得到她們強(qiáng)有力后援支持。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),宣傳營(yíng)銷策劃如同作戰(zhàn)計(jì)劃。擬訂宣傳營(yíng)銷計(jì)劃并非紙上談兵,更不是策劃企業(yè)單獨(dú)作業(yè),而是由廣告策劃、生產(chǎn)企業(yè)和促銷媒體共同所組成作戰(zhàn)參謀部。我們追求是一個(gè)整合營(yíng)銷方法。目標(biāo)是要將產(chǎn)品銷售出去,為企業(yè)增加利潤(rùn)和爭(zhēng)取新發(fā)展空間。
綜觀中國(guó)保健品市場(chǎng)發(fā)展,我們有理由相信:保健品市場(chǎng)有著巨大市場(chǎng)潛力。但將一個(gè)新產(chǎn)品推向市場(chǎng),有著很多綜合原因。所以,做好宣傳營(yíng)銷策劃,有效利用營(yíng)銷廣告,使產(chǎn)品走向市場(chǎng)關(guān)鍵所在。
對(duì)于"通力寶"膠囊宣傳營(yíng)銷,晨曉策劃企業(yè)將竭盡所能,榮辱和共。
"通力寶"膠囊宣傳營(yíng)銷策劃提醒
1、策劃方案編制人
總
策
劃:陳連官
總
設(shè)
計(jì):陳衛(wèi)華
文案編制:陳連官
鄭明發(fā)
責(zé)任設(shè)計(jì):張路平
市場(chǎng)調(diào)研:楊林妹
文案印制:黃燕美
2、編制依據(jù)
(1)依據(jù)委托方提供"通力寶"膠囊資料而進(jìn)行編制;
(2)在本案編制前,晨曉策劃曾就"通力寶"其它相關(guān)事宜和委托方關(guān)鍵責(zé)任人和銷售人員進(jìn)行交流。在交流過(guò)程中所形成部分共識(shí)將成為編制本案依據(jù)。
(3)在分析了委托方所提供資料后,晨曉策劃曾就"通力寶"膠囊市場(chǎng)前景作了較為廣泛市場(chǎng)調(diào)研,其調(diào)研結(jié)論將成為編制本案依據(jù)。
3、編制說(shuō)明
(1)本案對(duì)"通力寶"膠囊策劃,是宣傳和營(yíng)銷整合策劃。
(2)本案和后續(xù)策劃含有連續(xù)性。
(3)因?yàn)?通力寶"膠囊在產(chǎn)品成型之前已經(jīng)進(jìn)行了包裝設(shè)計(jì)和部分宣傳品印制,所以,在本案策劃中,依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)論,對(duì)前期操作進(jìn)行糾偏。第一部分
市場(chǎng)概況
提要
●依據(jù)對(duì)保健食品市場(chǎng)基礎(chǔ)狀態(tài)分析,其市場(chǎng)潛力是巨大;
●新型保健食品業(yè)正在穩(wěn)健地形成;進(jìn)入了前所未有蓬勃發(fā)展時(shí)期;
●依據(jù)對(duì)保健食品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析,較大規(guī)模企業(yè)仍占少數(shù);著名品牌在市場(chǎng)地位正在逐步確立;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)趨向合理。
●中國(guó)保健食品市場(chǎng)存在著虛假、夸大功效等問(wèn)題:
●中國(guó)保健食品市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì):是天然、安全和有效保健食品;
●從消費(fèi)者分析來(lái)看,南、北方消費(fèi)者存在著顯著差異。
說(shuō)明
●該部分分析,將為"通力寶"進(jìn)入市場(chǎng)提供依據(jù);
●
"保健食品"分析數(shù)據(jù)以"保健品"為主。
第一部分
市場(chǎng)概況
一、市場(chǎng)分析
1、保健食品市場(chǎng)基礎(chǔ)狀態(tài)分析
保健食品業(yè)是全球性朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)增加快速。近20年來(lái),美國(guó)保健食品銷售額增加了36倍,日本增加了32倍,歐共體諸國(guó)則每十二個(gè)月以17%速度增加。
改革開放以來(lái),中國(guó)城鎮(zhèn)保健食品消費(fèi)支出增加速度為此15%-30%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出發(fā)達(dá)國(guó)家平均13%增加率。1984年銷售額為20億元,1990年達(dá)成100億元,1994年為300億元,1999年達(dá)成450億元,突破500億元,成為新世紀(jì)中國(guó)工業(yè)八大新興增加點(diǎn)之一??梢?,保健食品市場(chǎng)潛力是巨大,估計(jì)將達(dá)1000億元。伴隨城鎮(zhèn)居民生活水平由溫飽型向小康水平過(guò)渡,保健食品必將成為不可逆轉(zhuǎn)健康消費(fèi)新時(shí)尚。
2、保健食品行業(yè)基礎(chǔ)情況分析
中國(guó)保健食品行業(yè)興起于20世紀(jì)80年代,發(fā)展至今,經(jīng)歷了幾次大起大落。20世紀(jì)8O年代末期到1995年初,是保健食品行業(yè)第一個(gè)高速發(fā)展時(shí)期。在這一階段,因?yàn)楸=∈称犯哳~利潤(rùn)和相對(duì)較低政策壁壘和技術(shù)壁壘,涌現(xiàn)出了大小3000多家保健食品生產(chǎn)企業(yè)。但僅僅建立在廣告宣傳和龐大營(yíng)銷攻勢(shì)基礎(chǔ)上保健食品行業(yè),在1995年到1998年經(jīng)歷了一個(gè)低谷期,企業(yè)數(shù)量和銷售額大面積萎縮。
1998年以來(lái),因?yàn)閲?guó)家相繼出臺(tái)了一系列相關(guān)保健食品行業(yè)制度要求,適應(yīng)健康新觀念,順應(yīng)回歸自然趨勢(shì)新型保健食品產(chǎn)業(yè)又得以逐步地、穩(wěn)健地形成,中國(guó)保健食品行業(yè)在今天進(jìn)入了前所未有蓬勃發(fā)展時(shí)期。
3、保健食品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析
據(jù)相關(guān)部門調(diào)查,到底,中國(guó)保健食品生產(chǎn)企業(yè)已達(dá)1012家,生產(chǎn)保健食品1308種,進(jìn)入市場(chǎng)約600余種,銷售額達(dá)500多億元。其中投資總額在1億元以上大型企業(yè)只占1.45%,投資總額在5000萬(wàn)元-1億元中型企業(yè)占38%,投資不足10萬(wàn)元作坊式企業(yè)占12.5%。這表明,中國(guó)保健食品生產(chǎn)企業(yè)中,中小企業(yè)占絕大多數(shù),成規(guī)模企業(yè)仍然較少。
4.市場(chǎng)容量及品牌集中度分析
全球保健食品市場(chǎng)容量為億美元。截止底,中國(guó)保健食品市場(chǎng)容量已超出500多億元,且產(chǎn)品質(zhì)量不停提升,新興產(chǎn)品不停涌現(xiàn)。另?yè)?jù)資料表明,在中國(guó)城鎮(zhèn)正處于溫飽向小康過(guò)渡階段時(shí),正是保健食品風(fēng)行之時(shí)。近幾年中國(guó)城鎮(zhèn)居民保健類消費(fèi)支出正以15%-30%速度增加,遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國(guó)家13%增加速度,這說(shuō)明城鎮(zhèn)居民保健意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)。然而從絕對(duì)數(shù)來(lái)看,中國(guó)保健食品市場(chǎng)消費(fèi)水平還很低。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,全國(guó)保健食品消費(fèi)額僅占社會(huì)總體消費(fèi)品零售總額1.47%;全國(guó)城鎮(zhèn)人均保健食品消費(fèi)支出僅為每十二個(gè)月31無(wú),是美國(guó)1/17,日本1/12。
從現(xiàn)在保健食品市場(chǎng)總體情況看,名牌保健食品市場(chǎng)擁有率在穩(wěn)步上升。中國(guó)市場(chǎng)中不到20%品種占據(jù)了50%市場(chǎng)份額。這說(shuō)明著名品牌在市場(chǎng)中地位逐步確立,是保健食品市場(chǎng)走向成熟標(biāo)志。
5、產(chǎn)品功效分布情況分析
現(xiàn)在,中國(guó)生產(chǎn)保健食品中90%以上屬于第一代、第二代產(chǎn)品,且產(chǎn)品功效相對(duì)集中,在衛(wèi)生部準(zhǔn)予申報(bào)22項(xiàng)保健食品功效中,含有免疫調(diào)整、調(diào)整血脂和抗疲憊3項(xiàng)功效產(chǎn)品占全部產(chǎn)品2/3(占保健食品62.2%)。由產(chǎn)品功效分布可見,中國(guó)保健食品行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理,低水平反復(fù)現(xiàn)象屢有發(fā)生,這和中國(guó)現(xiàn)行報(bào)批制度不無(wú)關(guān)聯(lián)。值得注意是該種趨勢(shì)正有所緩解。1999年下六個(gè)月,已經(jīng)開始有促進(jìn)泌乳、排鉛等功效補(bǔ)品。據(jù)估計(jì),未來(lái)中國(guó)市場(chǎng)保健食品發(fā)展,產(chǎn)品功效將逐步分散,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)趨向合理。
6、中國(guó)保健食品市場(chǎng)存在問(wèn)題
盡管中國(guó)保健食品行業(yè)比起前幾年有了突飛猛進(jìn)發(fā)展,但依舊存在著很多問(wèn)題。
(1)虛假、夸大宣傳,造成消費(fèi)者對(duì)保健食品信任程度降低;
(2)低水平反復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重;
(3)管理法規(guī)不完善;
(4)假冒偽劣保健食品泛濫,其中宣傳問(wèn)題成為影響中國(guó)保健食品行業(yè)發(fā)展最大障礙。據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和中國(guó)保健科技學(xué)會(huì)對(duì)保健食品宣傳內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查結(jié)果表明:宣傳內(nèi)容不符合相關(guān)法律法規(guī)占73.5%,其中對(duì)產(chǎn)品功效進(jìn)行虛假宣傳占42.1%;另外,未經(jīng)過(guò)衛(wèi)生部同意,私自宣稱產(chǎn)品含有保健功效占31.4
%。
另?yè)?jù)北京聯(lián)合大學(xué)應(yīng)用文理學(xué)院現(xiàn)在公布一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者認(rèn)為保健食品能達(dá)成預(yù)期全部效果只占3%,認(rèn)為部分有效為60%,認(rèn)為沒有任何效果為用26%,認(rèn)為有副作用為2%。這從某一側(cè)面顯示中國(guó)保健食品業(yè)誠(chéng)信度岌岌可危。
7、中國(guó)保健食品市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
據(jù)相關(guān)資料顯示,在未來(lái)幾年,中國(guó)保健食品行業(yè)將出現(xiàn)下列新趨勢(shì):
(1)需求將深入擴(kuò)大;
(2)總體價(jià)格下降;
(3)宣傳方面將愈加著重于保健知識(shí)和品牌宣傳;
(4)流通渠道更通暢;
(5)應(yīng)用新資源、新技術(shù)保健食品成為主流;
(6)功效愈加多樣化,單品種保健食品功效趨向?qū)R换?/p>
(7)國(guó)外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)本土現(xiàn)在,已經(jīng)有國(guó)外20多家著名保健食品跨國(guó)企業(yè),經(jīng)過(guò)收購(gòu)、吞并、租賃等形式,在中國(guó)設(shè)置分廠。據(jù)統(tǒng)計(jì),近5年來(lái)國(guó)外保健食品在中國(guó)市場(chǎng)上銷售量每十二個(gè)月均以12%以上速度在增加,歐美企業(yè)在中國(guó)銷售保健食品己達(dá)500多個(gè)。據(jù)美國(guó)著名NPD市場(chǎng)調(diào)查企業(yè)估計(jì),以后幾年,美國(guó)保健食品在中國(guó)市場(chǎng)銷售將越來(lái)越火爆。中國(guó)保健食品行業(yè)面臨抗衡。
二、中國(guó)保健食品行業(yè)發(fā)展前瞻
中國(guó)保健食品市場(chǎng),應(yīng)是高科技企業(yè)之天下。
中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥認(rèn)為:藥食同源?,F(xiàn)代保健食品亦即過(guò)去俗稱補(bǔ)品。一旦藥健字完全退出市場(chǎng),保健食品市場(chǎng)將面臨新發(fā)展機(jī)遇。經(jīng)過(guò)分析發(fā)覺,現(xiàn)代保健食品大多仍然停留在新湯溶老藥發(fā)展階段。
所謂老藥:是指中國(guó)保健食品行業(yè)多數(shù)是以傳統(tǒng)魚脂肪中藥材等原料,簡(jiǎn)單加工和稍加提練而成。
所謂新湯:因?yàn)楫a(chǎn)品起源輕易、成本低廉、消費(fèi)者熟悉、難賣好價(jià)錢,于是便利用現(xiàn)代所謂超微粉碎,納米技術(shù)等工藝做文章,以此來(lái)增加產(chǎn)品附加值,來(lái)制造較高零售價(jià)。
因?yàn)楸=∈称贩巧畋匦杵罚淮驈V告不賣貨,進(jìn)入行業(yè)多數(shù)企業(yè)只是想著少投入,跟風(fēng)賺一點(diǎn),當(dāng)然也就不大可能有什么真正高科技。在藥健字退出歷史舞臺(tái)后,中國(guó)保健食品行業(yè),肯定會(huì)有新發(fā)展。獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷是那些科技含量高。產(chǎn)品起源獨(dú)特,同時(shí)生產(chǎn)工藝真了領(lǐng)先科技企業(yè)。
教授指出,二十一世紀(jì)保健食品發(fā)展趨勢(shì)是天然、安全和有效保健食品。
三、消費(fèi)者市場(chǎng)分析
在5月,美國(guó)夸克市場(chǎng)研究企業(yè)對(duì)全國(guó)較發(fā)達(dá)沿海地域17個(gè)大、中、小三類城市保健食品市場(chǎng)進(jìn)行了一次基礎(chǔ)調(diào)查。超出1個(gè)樣本調(diào)查結(jié)果顯示:以北京、濟(jì)南為代表北方市場(chǎng)和以廣州、福州為代表南方市場(chǎng)全部是保健食品發(fā)展較為成熟市場(chǎng),平全部有70
%消費(fèi)者在過(guò)去十二個(gè)月內(nèi)購(gòu)置過(guò)保健食品。就人均年消費(fèi)金額來(lái)說(shuō),北京消費(fèi)金額最高靠近700元/年,福州、廣州人均消費(fèi)額在500無(wú)/年左右。且這兩大市場(chǎng)市場(chǎng)總額全部較大,尤其是北京市場(chǎng)總額更是超出10億元。由此可見北方北京、濟(jì)南、南方廣州、福州全部是南北經(jīng)典保健品測(cè)試市場(chǎng)。值得關(guān)注是,在此次研究中發(fā)覺:因?yàn)槟媳狈较M(fèi)者對(duì)保健食品消費(fèi)形態(tài)存在較大差異,造成南北方保健食品市場(chǎng)需求存在較大參異:
1、南北保健食品市場(chǎng)種類需求顯著不一
調(diào)查結(jié)果顯示:南方消費(fèi)者較為重視個(gè)人形象問(wèn)題,對(duì)于診療青春痘、暗瘡、色斑等含有美容功效保健品及補(bǔ)血類保健品需求較大;而北方消費(fèi)者則對(duì)補(bǔ)腦、補(bǔ)鈣類保健品及調(diào)整血壓、血脂類保健品需求較大。對(duì)于調(diào)整腸胃類保健品方面,南方以診療腸胃不適、食欲不振產(chǎn)品為主,北方則以診療便秘產(chǎn)品為主。形成這種差異關(guān)鍵原因和兩地地理環(huán)境及飲食習(xí)慣相關(guān)。南方因?yàn)榭拷嗟?,日照時(shí)間長(zhǎng),回此皮膚輕易產(chǎn)生暗瘡、色斑等問(wèn)題;且南方大氣潮濕悶熱,易使人食欲不振,加上飲食清淡且以精細(xì)糧食為主,造成蛋白質(zhì)攝入量不足,較易患有貧血、消化不良等癥狀,所以對(duì)于去痘、去斑等美容美顏類保健品、補(bǔ)血類保健品及調(diào)理腸胃類保健品需求較大。而北方大氣干燥。溫差改變大,飲食方面喜愛大魚大肉等高脂肪食物,較易患有便秘、高血壓、高血脂類疾病,所以診療便秘、調(diào)整血壓血脂類保健品在該地域需求較大。
2、南北保健食品市場(chǎng)消費(fèi)者各異
(1)消費(fèi)年紀(jì)兩級(jí)化差異顯著。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)覺:40-59歲消費(fèi)者是北方保健品關(guān)鍵消費(fèi)人群。而南方保健品關(guān)鍵消費(fèi)群,則以18-29歲青年人為主。產(chǎn)生南北方消費(fèi)兩級(jí)差異關(guān)鍵原因是:兩地消費(fèi)者對(duì)保健食品認(rèn)知不一樣及兩地飲食文化存在差異。北方消費(fèi)者認(rèn)為保健品是以診療和增強(qiáng)體質(zhì)為主產(chǎn)品,認(rèn)為年輕人身體好,精力旺盛,不需要服用保健品;而年紀(jì)較大人,身體各項(xiàng)機(jī)能輕易出現(xiàn)問(wèn)題,需要服用這類產(chǎn)品進(jìn)行診療,同時(shí)提升抵御能力,增強(qiáng)體質(zhì),加上北方消費(fèi)者性格豪爽,喜愛效力強(qiáng)、見效快產(chǎn)品。回此,北方消費(fèi)者喜愛服用各類功效較強(qiáng)產(chǎn)品,如鹿茸、人參、虎骨等產(chǎn)品。而南方消費(fèi)者認(rèn)為,保健品關(guān)鍵起保持身體健康作用,因?yàn)橐恢本陀腥粘_M(jìn)補(bǔ)習(xí)慣,所以喜愛在日常飲食中加以進(jìn)補(bǔ),尤其是中老年人認(rèn)為保健品不是真材實(shí)料產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品持懷疑態(tài)度。青年人因?yàn)楣ぷ鞣泵Γ瑢?duì)日常飲食無(wú)暇顧及,所以只有經(jīng)過(guò)服用保健品來(lái)達(dá)成保健目標(biāo)、且南方消費(fèi)者認(rèn)為保健應(yīng)是慢慢鞏固和加強(qiáng)身體抵御能力,認(rèn)為"急、快"進(jìn)補(bǔ)反而會(huì)對(duì)身體有害,故南方市場(chǎng)以部分效力溫和產(chǎn)品,如洋參、烏雞、珍珠等產(chǎn)品為主。
(2)南、北方消費(fèi)者對(duì)各類保健品消費(fèi)年紀(jì)差異大。從消費(fèi)者購(gòu)置較多養(yǎng)顏類、調(diào)理腸胃類、補(bǔ)鈣類和補(bǔ)血類四類保健品購(gòu)置年紀(jì)分布來(lái)看,南北各類保健品消費(fèi)群也有較大差異。其中補(bǔ)鈣類保健品市場(chǎng)南北差異最為顯著:南方市場(chǎng)二分之一以上消費(fèi)者為不到30歲青年消費(fèi)者,而北方市場(chǎng)則以40-59歲中年消費(fèi)者為主。
從實(shí)務(wù)營(yíng)銷角度來(lái)看??淇苏J(rèn)為營(yíng)銷關(guān)鍵是產(chǎn)品概念。產(chǎn)品概念起源于消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣和態(tài)度,所以對(duì)消費(fèi)者了解是制訂有效營(yíng)銷策略基礎(chǔ)。
針對(duì)"亞健康"人士所打選"通力寶"膠囊,如占領(lǐng)南北市場(chǎng),應(yīng)充足考慮市北市場(chǎng)這種差異。
(3)上海市場(chǎng)消費(fèi)分析,上海保健食品消費(fèi)百分比較高,均達(dá)成半數(shù)以上,"沒購(gòu)置也沒服用"百分比均不到三成,可見保健食品消費(fèi)已趨向大眾化,保健意識(shí)也有顯著提升,市場(chǎng)存在著巨大潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在上海地域,僅35歲至55歲女性補(bǔ)鈣產(chǎn)品消費(fèi)量,就有近3億元,加上其它保健食品,保健食品銷售額達(dá)7億元左右。
從消費(fèi)者行為特征分析,上海地域消費(fèi)者年收入18000元以下全部服用過(guò)保健食品;家庭年收入達(dá)成6萬(wàn)元以上,保健食品消費(fèi)百分比高達(dá)79%。
從消費(fèi)動(dòng)機(jī)來(lái)分析,保健食品:一是自我服用,二是饋贈(zèng)親友,表示或傳輸感情。
從消費(fèi)心理分析,關(guān)心功效、價(jià)格為最多,按說(shuō)明書要求服用人群達(dá)成81%,由此表明,產(chǎn)品所描述功效是否確實(shí),價(jià)格是否合理,是消費(fèi)者最為關(guān)心問(wèn)題。這一類人群百分比高達(dá)68%。
從購(gòu)置習(xí)慣分析,上海地域購(gòu)置關(guān)鍵地點(diǎn),集中在超市、自選商場(chǎng)和藥店,這些地方也是保健食品比較集中地點(diǎn)。
從促銷方法分析,"教授咨詢"對(duì)消費(fèi)者購(gòu)置欲,有最強(qiáng)刺激。
縱觀中國(guó)保健食品企業(yè),以生物產(chǎn)業(yè)資源型企業(yè)最為教授看好。
第二部分
對(duì)"通力寶"膠囊感知
提要:
●
本案對(duì)"通力寶"膠囊宣傳內(nèi)容策劃
●
本案對(duì)"亞健康"詮釋
●
"通力寶"膠囊上市相關(guān)證實(shí)文件
第二部分
對(duì)"通力寶"膠囊感知
一、“通力寶”膠囊宣傳內(nèi)容
在對(duì)"通力寶"膠囊宣傳營(yíng)銷整合策劃中,晨曉策劃企業(yè)編制"通力寶"膠囊對(duì)外宣傳廣告內(nèi)容己經(jīng)獲取上海市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所頒發(fā)"上海市健康相關(guān)產(chǎn)品廣告證實(shí)書",證實(shí)書以"滬衛(wèi)宣字()第26號(hào)"確定:
●
“通力寶”膠囊是高純度天然生物制品,用高新技術(shù)提取而成,有別于傳統(tǒng)工藝提煉制品,所以更有益于人體健康;
●
“通力寶”膠囊能全方面改善生理機(jī)能和激發(fā)人體活力,提升工作效率和生活質(zhì)量;
●
“通力寶”膠囊,不含任何化學(xué)成份或激素,對(duì)人體無(wú)毒副作用,所以符合二十一世紀(jì)環(huán)境保護(hù)和健康新生活主張。
同時(shí),證實(shí)書確定"通力寶"膠囊廣告宣傳口號(hào):
●
“通力寶”膠囊,專為亞健康人士打造
●
“通力寶”膠囊,關(guān)愛您一身一生
●
“通力寶”膠囊,新世紀(jì)送禮佳品
以上內(nèi)容確實(shí)定,其關(guān)鍵點(diǎn)在于:1、“通力寶”膠囊產(chǎn)品屬性已經(jīng)確定。"全方面改善生理機(jī)能和激發(fā)人體活力,提升工作效率和生活質(zhì)量"這句含有藥品和保健內(nèi)容宣傳,這在上海食品行業(yè)中是沒有。從投放于《上海證券報(bào)》二期廣告中看出,上海市廣告監(jiān)測(cè)中心也很驚訝于"通力寶"膠囊能有如此透明宣傳內(nèi)容。
2、"通力寶"膠囊消費(fèi)對(duì)象己經(jīng)確定。就是為"亞健康"人士打造。是現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)唯一針對(duì)"亞健康"人士產(chǎn)品。我們這句"為亞健康人士打造"廣告語(yǔ)得到了中國(guó)研究亞健康權(quán)威機(jī)構(gòu)--上海國(guó)際醫(yī)藥交流中心、上海國(guó)賓醫(yī)療中心、中國(guó)國(guó)際亞健康研究學(xué)會(huì)推崇。她們認(rèn)為,"通力寶"膠囊寬廣市場(chǎng)前景就在于這句話和對(duì)產(chǎn)品屬性認(rèn)定。
3、"通力寶"走向市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng)成為可能。在對(duì)"通力主"膠囊宣傳營(yíng)銷策劃中,我們冥思苦索訴求到底在哪,現(xiàn)在已經(jīng)找到?,F(xiàn)在我們能夠這么說(shuō),我們對(duì)這個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)早期策劃已經(jīng)基礎(chǔ)完成,在投放一定廣告以后,進(jìn)入產(chǎn)品銷售成熟階段。我們有理由相信,經(jīng)過(guò)我們宣傳營(yíng)銷整合策劃,"通力寶"膠囊年銷售額將突破xxxx萬(wàn)元。
二、對(duì)"亞健康"詮釋
據(jù)世界衛(wèi)生組織一次全球性調(diào)查顯示:在現(xiàn)代人中,真正健康者僅占5%,有病者占20%,而75%人處于一個(gè)似病非病,介于疾病和健康之間亞健康狀態(tài)。
據(jù)相關(guān)部門對(duì)中國(guó)城市上班族調(diào)查表明,現(xiàn)在年收入達(dá)5萬(wàn)元以上白領(lǐng)階層中,大部分人士有亞健康狀態(tài)。
亞健康狀態(tài)具體表現(xiàn)為:
1、早上起床時(shí),有連續(xù)頭發(fā)絲掉落:
2、常常感到情緒有些抑郁,會(huì)對(duì)著窗外天空發(fā)呆;
3、昨天想好某件事,今天怎么也已不起來(lái)了,而且近些天常常出現(xiàn)這種情況;
4、上班途中,害怕走進(jìn)辦公室,認(rèn)為工作令人厭惡:
5、不想面對(duì)同事和上司,有一個(gè)自閉癥式渴望;
6、工作效率顯著下降,上司已顯著表示了對(duì)你不滿:
7、天天工作一小時(shí)后,就感到身體倦怠,胸悶氣短;
8、工作情緒一直無(wú)法高漲,最令自己不解是:無(wú)名火氣很大,但又沒有精力發(fā)作;
9、一日三餐,進(jìn)餐甚少。排除天氣原因,即使日味很適合自己菜,最近也常常如嚼干蠟;
10、期望早早地逃離辦公室,為是能夠回家,躺在床上休息片刻;
11。對(duì)城市污染、噪聲很敏感,比常人更渴望清幽,寧?kù)o山水,休息身心。
12、不再像以前那樣熱衷于好友聚會(huì),有種強(qiáng)打精神,勉強(qiáng)應(yīng)酬感覺;
13.晚上常常睡不著覺,即使睡著了,又老是在做夢(mèng)狀態(tài)中,睡眠質(zhì)量很糟糕;
14、體重有顯著下降趨勢(shì),今天早上起來(lái),發(fā)覺眼眶陷,下巴突出:
15、感覺免疫力在下降,春秋流感一來(lái),自己首當(dāng)其沖,難逃"流"運(yùn);
16、性能力下降,昨天妻子(或丈夫)對(duì)你顯著地表示了性要求,但你卻常常感到疲憊不堪,沒有什么性欲望。妻子(或丈夫)甚至懷疑你有外遇了。
對(duì)亞健康癥狀詮釋,為"通力寶"膠囊市場(chǎng)銷售打開了通道。
三、"通力寶"膠囊相關(guān)證實(shí)文件
除了由晨曉策劃企業(yè)編制"廣告證實(shí)"內(nèi)容外,惠海生化制品廠己在產(chǎn)品上市之初按國(guó)家相關(guān)要求備齊了各類文件并已得到同意。這些文件是"通力寶"膠囊投放上市"準(zhǔn)入證"。
第三部分
產(chǎn)品策劃
提要:
●
"通力寶"膠囊是營(yíng)養(yǎng)食品佼佼者
●
"通力上"膠囊價(jià)格重新定位理由
●
"通力主"膠囊包裝重新設(shè)計(jì)理由
第三部分
產(chǎn)品策劃
一、市場(chǎng)背景
1、"通是健康"這是上?;莺I破窂S對(duì)"通力寶"膠囊最為直觀定義。這一定義為"通力寶"市場(chǎng)成長(zhǎng)提供了較為寬廣空間。
2、進(jìn)入二十一世紀(jì)后,"亞健康狀態(tài)"逐步地被大家尤其是"白領(lǐng)"階層所重視。作為高純度生物制品"通力寶",將成為全部"亞健康狀態(tài)"人士首選。
3、在現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)尚無(wú)"亞健康"人士適宜用"藥"狀態(tài)下,為"亞健康狀態(tài)"人士所打造"通力寶"膠囊,其市場(chǎng)前景是寬廣。
二、從消費(fèi)者看"通力寶"膠囊
"通力寶"膠囊不是藥品,但它是含有功效性營(yíng)養(yǎng)食品。
伴隨中國(guó)城市居民消費(fèi)意識(shí)由溫飽型向營(yíng)養(yǎng)型轉(zhuǎn)變。含有功效性營(yíng)養(yǎng)食品成為大家尤其是"白領(lǐng)"階層日常生活和社會(huì)交往中不可缺乏商品。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)組織"營(yíng)養(yǎng)保健口服液消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查",以翔實(shí)數(shù)據(jù)證實(shí)了這一信息可靠。
1、營(yíng)養(yǎng)保健食品已成為大家日常生活和社會(huì)交往中不可缺乏商品。
2、保健強(qiáng)身已成為營(yíng)養(yǎng)保健食品消費(fèi)首選原因。
3、從現(xiàn)有營(yíng)養(yǎng)保健食品品種分析,消費(fèi)偏好趨向一致,膠囊制品和水劑制品受到普遍歡迎。
4、中國(guó)市場(chǎng)居民家庭飲用營(yíng)養(yǎng)保健食品習(xí)慣,從時(shí)令、季節(jié)分析,基礎(chǔ)和中國(guó)傳統(tǒng)秋冬進(jìn)補(bǔ)習(xí)慣相同。
5、在市場(chǎng)調(diào)查前提下,廣告己成為影響營(yíng)養(yǎng)保健食品銷售有效手段。
現(xiàn)在,中國(guó)營(yíng)養(yǎng)保健食品市場(chǎng)品種眾多,形成品質(zhì)良莠不分狀態(tài)。定在高品質(zhì)"通力寶"膠囊,將成為營(yíng)養(yǎng)保健食品佼佼者。
三、從營(yíng)養(yǎng)保健食品看市場(chǎng)
現(xiàn)在,營(yíng)養(yǎng)保健食品市場(chǎng)上擁有率較高有:"腦白金"、"雷震子"、"太太日服液",而引發(fā)較大轟動(dòng)效應(yīng)是"椰島鹿龜酒"。因?yàn)檫@些廠商對(duì)廣告進(jìn)行了較大投入,據(jù)本案調(diào)研,盡管品質(zhì)和效果不是最為顯著,但銷售市場(chǎng)很旺。
中國(guó)人日眾多,只要能針對(duì)性地滿足一部分消費(fèi)者或消費(fèi)者某首先迫切需要,這個(gè)市場(chǎng)空間就很大。
"通力主"膠囊,就是為"亞健康狀態(tài)"人士打造精品。
四、包裝設(shè)計(jì)
1、產(chǎn)品使用說(shuō)明書
現(xiàn)有盒內(nèi)物件,沒有產(chǎn)品使用說(shuō)明書,這不符合保健食品要求。已經(jīng)市衛(wèi)生監(jiān)督所確定《通力寶膠囊使用說(shuō)明書》內(nèi)容為:
通力寶膠囊使用說(shuō)明書
通力寶膠囊采取高純度天然生物制品,含有纈氨酸、亮氨酸、蘇氨酸、精氨酸。賴氨酸等多個(gè)天然氨基酸,營(yíng)養(yǎng)豐富,有益人體健康。
3、包裝設(shè)計(jì)
健康是福,健康是金,而通才是健康。通力寶膠囊包裝款式、規(guī)格等方面訴求,應(yīng)努力表現(xiàn)這兩方面有機(jī)結(jié)合:
●
通力生膠囊是高科技高純度天然生物制品,它是專為業(yè)健康人士打造,即為二十一世紀(jì)龍傳人提供滋養(yǎng)品,回而在產(chǎn)品包裝上要很好地尋求表現(xiàn)高科技術(shù)和傳統(tǒng)文化契合點(diǎn),形成特色,創(chuàng)出自己品牌;
●
在產(chǎn)品包裝上,講求高貴素雅,直選擇黃、紅、藍(lán)三色作為基礎(chǔ)色彩,努力爭(zhēng)取包裝物賞心悅目,展現(xiàn)出勃勃生機(jī)。
依據(jù)前一階段通力寶銷售情況和晨曉企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研,消費(fèi)者一般反應(yīng)是價(jià)格過(guò)高,xxx元錢一個(gè)禮盒其包裝也存在著"過(guò)輕"現(xiàn)象。依據(jù)和其它類似產(chǎn)品對(duì)比,提議在價(jià)格重新定位同時(shí),對(duì)其產(chǎn)品包裝也進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。
依據(jù)"成本核實(shí)"可能,重新包裝設(shè)計(jì)通力寶禮盒放置三小盒。
4、"通力寶"膠囊價(jià)格定位
在宣傳營(yíng)銷策劃中,消費(fèi)者比較關(guān)注是產(chǎn)品價(jià)格定位,據(jù)消費(fèi)者信息反饋,普遍認(rèn)為價(jià)格過(guò)高。
綜合多種意見和市場(chǎng)調(diào)研,我們認(rèn)為:
(1)進(jìn)行拆分包裝以降低價(jià)格。原來(lái)一小盒內(nèi)放置20粒,現(xiàn)在放十粒。一個(gè)禮盒內(nèi)放置三十粒,價(jià)格為xxx元。如"成本核實(shí)"不許可,提升為xxx元。當(dāng)然,這要看消費(fèi)者服用周期是否15天就能見效。
(2)沿用原來(lái)價(jià)格定位。假如現(xiàn)在一個(gè)禮盒仍為xxx元,我們認(rèn)為,這將給"通力寶"銷售帶來(lái)較大負(fù)面影響。價(jià)格定位,從產(chǎn)品銷售上來(lái)說(shuō),是至關(guān)關(guān)鍵。盡管是高品質(zhì),但消費(fèi)者不接收;定得過(guò)低,"成本核實(shí)"不行。只有適中價(jià)格,才能推進(jìn)市場(chǎng)。
第四部分
市場(chǎng)銷售策劃
提要:
●
目標(biāo)市場(chǎng)以上海市場(chǎng)為主,逐步形成周圍省市市場(chǎng)
●
白領(lǐng)階層是預(yù)期消費(fèi)群體
●
以上海國(guó)賓醫(yī)療中心為關(guān)鍵銷售平臺(tái)
●
成為"中國(guó)國(guó)際亞健康研究學(xué)會(huì)"推薦產(chǎn)品
●
銷售策略和營(yíng)銷隊(duì)伍組建
●
銷售運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)
第四部分
市場(chǎng)銷售策劃
一、市場(chǎng)定位
1、目標(biāo)市場(chǎng)
(1)以上海市場(chǎng)為主攻目標(biāo),形成本土強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品,逐步尋求周圍省市代理商再開啟南北市場(chǎng)市場(chǎng)推廣策略。
(2)以中青年男女為目標(biāo)訴求對(duì)象
訴求對(duì)象基礎(chǔ)特征:
心理特征:
●
重事業(yè)、重感情、熱情有朝氣、充滿信心、主動(dòng)樂(lè)觀。
●
重視個(gè)人形象,關(guān)心未來(lái)。
行為特征:
●
重視休閑、喜愛閱讀、重視中國(guó)外資訊。
●
重視生存環(huán)境和生活品質(zhì)。
●
過(guò)團(tuán)體生活,樂(lè)于社交活動(dòng),夜生活內(nèi)容豐富。
●
喜愛活潑明朗色彩
●
追求成就感滿足
●
期望受到尊重和關(guān)心
和媒體接觸:
●
接觸媒體主動(dòng)性強(qiáng),吸收新知,以報(bào)紙、電視、雜志為主。
2、市場(chǎng)目標(biāo)
"通力寶"膠囊乃高科技新品,現(xiàn)在,著名度不高。所以市場(chǎng)目標(biāo)首先是打著名度,并使65%消費(fèi)者確信本品為高科技、高純度、純天然生物制品中高級(jí)品。
3、市場(chǎng)區(qū)隔
年紀(jì):中青年(30歲以上)男女。
區(qū)域:市區(qū)、郊區(qū)城鎮(zhèn)。
對(duì)象:上班族中"亞健康"人士(白領(lǐng))。
生活形態(tài):重視生活品質(zhì)和追求新生活主張之消費(fèi)需求。
收入:月薪三千元以上。
購(gòu)置力:可支配所得500-700元。
●
相關(guān)"白領(lǐng)"詮釋
通力寶膠囊因?yàn)樗P(guān)注是人類亞健康問(wèn)題,所以有著極大適應(yīng)人群和消費(fèi)者。但因?yàn)楝F(xiàn)階段亞健康人群中生活需要、心理特征、消費(fèi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)置心理參差不一樣,所以要想使通力上膠囊在亞健康人群中全方面推介,需要有個(gè)漸進(jìn)過(guò)程。所以,將預(yù)期消費(fèi)群目標(biāo)設(shè)定在白領(lǐng)階層中:
一是白領(lǐng)階層中人士,因?yàn)樗齻兙耖L(zhǎng)時(shí)間積蓄,大腦超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),又大全部整天處于室內(nèi)通氣通風(fēng)條件不是很好寫字樓或高層建筑中,妨礙了大腦細(xì)胞對(duì)氧和營(yíng)養(yǎng)立即補(bǔ)充,造成腦疲憊,從而引發(fā)滿身無(wú)力、頭暈眼澀、心悸氣短、失眠健忘、上火便秘、沒有食欲等等,這些癥狀,正是"亞健康"狀態(tài)反應(yīng)。
二是白領(lǐng)階層是一個(gè)有著高智商和強(qiáng)大工作壓力階層,她們追求高工作效率和高生活質(zhì)量,所以她們易于接收通力寶膠囊這種符合二十一世紀(jì)環(huán)境保護(hù)和健康新生活主張高新技術(shù)純天然生物制品。
三是白領(lǐng)階層在現(xiàn)在也是一個(gè)有著較高收入階層,關(guān)愛自己健康,是她們所崇尚,所以她們有能力花錢買健康。
二、品牌定位
專業(yè)化:專為亞健康人士打造;
高品質(zhì):高純度天然生物制品。
三、渠道策略
在"通力寶"膠囊拓展期,市場(chǎng)營(yíng)銷渠道為:
●
選準(zhǔn)打開市場(chǎng)最好切入點(diǎn),搭建銷售平臺(tái);
●
選擇利用傳統(tǒng)醫(yī)藥食品網(wǎng)點(diǎn)鋪貨,形成一定市場(chǎng)擁有率;
●
終端銷售
1、搭建銷售平臺(tái)策略
選擇"通力寶"膠囊市場(chǎng)銷售最好切入點(diǎn),用最小投資、最短期限,搭起形成最具影響力銷售平臺(tái),是"通力寶"產(chǎn)品成功銷售關(guān)鍵所在。
晨曉策劃企業(yè)經(jīng)過(guò)對(duì)上海市區(qū)可能合作者大規(guī)模搜尋和實(shí)地考察分析,并經(jīng)過(guò)和目標(biāo)合作者合作意向溝通,認(rèn)為:利用上海國(guó)賓醫(yī)療中心這個(gè)中國(guó)"亞健康"最具研究權(quán)威機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行推介"通力寶"膠囊是最好選擇。
(l)上海國(guó)賓醫(yī)療中心資信調(diào)查
(略)
(2)上海國(guó)際醫(yī)學(xué)交流中心
(略)
(3)合作意向
●
由"中國(guó)國(guó)際亞健康研究學(xué)會(huì)"作為"通力寶"膠囊推薦單位,在產(chǎn)品包裝和媒體宣傳上向"亞健康"人士推介產(chǎn)品;
●
由國(guó)賓醫(yī)療中心權(quán)威教授向其金銀卡會(huì)員直接推介"通力寶"產(chǎn)品。國(guó)賓醫(yī)療中心金卡會(huì)員(每卡xxxxx元,xxx多位)和銀卡會(huì)員(每卡xxxxx元,xxxx多位),將成為"通力寶"產(chǎn)品最先消費(fèi)者。
●
在國(guó)賓醫(yī)療中心設(shè)銅牌標(biāo)識(shí),置于"通力寶"產(chǎn)品銷售專柜。
●
和市企業(yè)界、教育界、文藝界等專業(yè)協(xié)會(huì)合作,利用國(guó)賓醫(yī)療中心優(yōu)異測(cè)試儀器,開展"亞健康"檢測(cè)活動(dòng),借此推介"通力寶"產(chǎn)品。2、醫(yī)藥食品網(wǎng)點(diǎn)鋪貨
人潮即錢潮,人潮特征是:
●
當(dāng)?shù)鼐幼∪丝?/p>
●
流感人口
●
娛樂(lè)集合人口
●
上班族人口
●
逛街購(gòu)置人口
"通力寶"膠囊團(tuán)其具高品質(zhì)、高價(jià)位特點(diǎn),故在市場(chǎng)拓展期,宜選擇本市人潮多超市、含有老字號(hào)醫(yī)藥食品商店銷貨。3-6月銷貨1000家,年內(nèi)目標(biāo)完成
家。
3、終端布點(diǎn)
終端布點(diǎn)環(huán)境選擇:
●
商業(yè)區(qū)
●
住宅區(qū)(高級(jí)小區(qū))
●
辦公商業(yè)區(qū)(寫字樓)
●
娛樂(lè)區(qū)
●
學(xué)術(shù)區(qū)(學(xué)校周圍)
●
多種功效組合綜合商圈
培養(yǎng)一支終端銷售隊(duì)伍,是將"通力寶"產(chǎn)品直接推向消費(fèi)者關(guān)鍵。所以:
●
終端布點(diǎn)工作要有專員負(fù)責(zé),對(duì)布點(diǎn)情況要立即匯成終端檔案動(dòng)態(tài)表,每半月寄往銷售中心。
●
終端布點(diǎn)要定時(shí)調(diào)整,以三個(gè)月調(diào)整期為宜,要保持其在一定區(qū)域范圍內(nèi)布點(diǎn)穩(wěn)定性。
●
終端銷售盡可能形組員工(終端直銷員)拿錢買貨,零點(diǎn)拿錢送貨良好現(xiàn)象。
●
終端工作對(duì)于產(chǎn)品銷售至關(guān)關(guān)鍵,要有專員負(fù)責(zé)直銷職員作。直銷點(diǎn)除了布點(diǎn)、補(bǔ)點(diǎn)之外,還應(yīng)定時(shí)走訪終端,建立產(chǎn)品終端信息網(wǎng)。對(duì)假冒、價(jià)格、渠道組成,市場(chǎng)擁有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,工作不足在終端調(diào)查表中給予反應(yīng)。終端銷售人員要穩(wěn)定,要有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。
四、促銷活動(dòng)
1、健康咨詢活動(dòng):依據(jù)布點(diǎn)進(jìn)展,年內(nèi)在本市分區(qū)域地舉行通力寶膠囊健康咨詢活動(dòng),以表現(xiàn)通力寶膠囊對(duì)消費(fèi)者關(guān)愛。
2、設(shè)置"通力寶"膠囊健康卡(VIP)。健康卡為有價(jià)證卡,推銷產(chǎn)品所用。
五、銷售理念
公平、真實(shí)、互動(dòng)、合理
四勤:勤下終端、勤于思索、勤于調(diào)整、勤于回收
六、銷售隊(duì)伍組建
1、銷售中心組建:惠海生化制品廠應(yīng)立即地建立通力寶產(chǎn)品銷售中心,其人員配置除銷售經(jīng)理外,以下專職人員必需到位。一是負(fù)責(zé)渠道布點(diǎn)銷售員;二是負(fù)責(zé)終端銷售銷售員。她們職務(wù)依據(jù)通例可稱為"XX專員"。負(fù)責(zé)區(qū)域性銷售員為"XX市場(chǎng)代表"。其它銷售人員可稱為"XX銷售主管"。。
2、營(yíng)銷人員組建:這是一支最為關(guān)鍵隊(duì)伍,是"戰(zhàn)爭(zhēng)"中沖在第一線"士兵"。人員可采取招聘形式,人數(shù)不限,其待遇可采取靈活市場(chǎng)機(jī)制。
3、在7-8月份組建一支xxx人左右大學(xué)生營(yíng)銷隊(duì)伍。利用大學(xué)生放假時(shí)機(jī),讓她們深入廠礦企業(yè)、寫字樓和高級(jí)小區(qū),形成又一次產(chǎn)品銷售高潮。
4.銷售隊(duì)伍培訓(xùn)。在銷售市場(chǎng)拓展期,對(duì)員工培訓(xùn)十分關(guān)鍵,廠方應(yīng)設(shè)置銷售人員培訓(xùn)中心,對(duì)上崗人員實(shí)施銷售理念和營(yíng)銷運(yùn)作相關(guān)問(wèn)題培訓(xùn)。關(guān)鍵是:
●
"通力寶"膠囊產(chǎn)品功效分析了解;
●
銷售技巧;
●
協(xié)議及其它要求:
為便于銷售人員和用戶之間溝通,編制成《營(yíng)銷宣傳手冊(cè)》,其內(nèi)容:●
廠貌(廠區(qū)、教授介紹、制造車間或步驟)
●
產(chǎn)品機(jī)理和作用
●
相關(guān)產(chǎn)品證實(shí)文件
●
"亞健康"科普知識(shí)
●
產(chǎn)品銷售服務(wù)
●
銷售熱線、咨詢熱線
●
承諾和忠言
八、銷售運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)
1、統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一報(bào)價(jià)和保密標(biāo)準(zhǔn)
因?yàn)楫a(chǎn)品銷售階段不一樣,每個(gè)時(shí)期廣告宣傳關(guān)鍵不一,所以,銷售政策、銷售方向等也應(yīng)不停調(diào)整,這就要求銷售人員在對(duì)外接觸中要統(tǒng)一宣傳口徑。同時(shí),對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在改變、企業(yè)盈虧、調(diào)價(jià)時(shí)期、廣告計(jì)劃,分成百分比等必需保密。
總而言之,銷售人員要廣泛和社會(huì)各界接觸并直接反應(yīng)企業(yè)風(fēng)貌,所以提醒要抓好企業(yè)意識(shí)教育、企業(yè)文化教育,有意識(shí)建立規(guī)范CI工程。
2、貨款回收總標(biāo)準(zhǔn)
貨款回收工作應(yīng)成為銷售人職員作根本關(guān)鍵。
銷售中心要降低庫(kù)存,盡努力爭(zhēng)取取一部分貨款口收。在第一次出貨,要確保有一定百分比貨款回收(終端銷售)。
貸款回收在市場(chǎng)早期,就終端銷售來(lái)說(shuō),擬采取80%以上高百分比口款經(jīng)銷關(guān)系。
3、退款期標(biāo)準(zhǔn)
縮短追款期,加強(qiáng)資金周轉(zhuǎn),對(duì)于惠海本身擴(kuò)大銷售相當(dāng)關(guān)鍵。市場(chǎng)銷售中心應(yīng)有具體要求。通常渠道30天,大零售商30天,終端布點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)上不列入。
4、供貨量標(biāo)準(zhǔn)
合理正確地利用供貨量進(jìn)行市場(chǎng)控制是一個(gè)很有效方法。在拓展期,要盡力保持點(diǎn)數(shù)85%供貨量,渠道75-85%,以此來(lái)加強(qiáng)拓展零銷點(diǎn),擴(kuò)大影響,形成市場(chǎng)購(gòu)置轟動(dòng)。對(duì)終端銷售依據(jù)追款期改變來(lái)實(shí)現(xiàn)。
5、出貨標(biāo)準(zhǔn)
既要考慮市場(chǎng)大局穩(wěn)定,又要刺激貨款口收。
6、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)
銷售中心對(duì)具體協(xié)議立即立案,其扣率在合問(wèn)中要有所表現(xiàn)。
對(duì)于廣告代理及大型活動(dòng)或超出10萬(wàn)元以上活動(dòng),應(yīng)有專題文案。
在協(xié)議中包含到區(qū)域總經(jīng)銷、總代理單位,要充足考慮該區(qū)域銷售市場(chǎng)和空間。
在協(xié)議項(xiàng)目中要具體要求點(diǎn)數(shù)、追款期及違約處罰。
7、計(jì)劃及追加計(jì)劃
銷售中心在具體運(yùn)作中,要充足認(rèn)識(shí)、了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)現(xiàn)實(shí)狀況、特點(diǎn),并做好計(jì)劃工作(包含促銷活動(dòng)、渠道計(jì)劃、廣告計(jì)劃、人事計(jì)劃、銷售計(jì)劃及專題計(jì)劃),這么能夠確保市場(chǎng)長(zhǎng)久有效戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)。計(jì)劃要分級(jí)進(jìn)行,層層管理,計(jì)劃要包含背景分析、人員分布、資金顯著、幫助單位及效果估計(jì)等內(nèi)容。
通力寶廣告宣傳策劃方案
提要:
●
"通力寶"膠囊廣告目標(biāo)和目標(biāo)
●
"通力寶"膠囊廣告策略、推廣和傳輸方法
●
"通力寶"膠囊媒體選擇
●
"通力寶"膠囊廣告投放計(jì)劃
●
"通力寶"膠囊廣告預(yù)算
●
"通力寶"膠囊廣告信息搜集和反饋
通力寶廣告宣傳策劃
1、廣告目標(biāo)
●
促進(jìn)指名購(gòu)置
●
強(qiáng)化商品特征
●
整合媒體廣告功效
●
傳輸影響程度,不著名--著名--不了解--了解--信服--行動(dòng)
2、廣告投放時(shí)段
●
3-6月以報(bào)刊、廣播、POP、DM為主。
●
6-12月以電視為主,輔以報(bào)紙廣告投放。
3、廣告訴求地域
標(biāo)準(zhǔn)上以上海地域?yàn)橹鳎罁?jù)市場(chǎng)反應(yīng),兼顧上海周圍地域。
4、廣告訴求對(duì)象
以企業(yè)界、教育界、文藝界、腦力勞動(dòng)者為主(偏重于男性白領(lǐng)人士)
5、廣告目標(biāo)
●
在上市拓展期(3-6月)提升產(chǎn)品認(rèn)知率達(dá)成50%-60%。
●
在成長(zhǎng)久(6-12月)增加產(chǎn)品認(rèn)知率達(dá)80%。
6、廣告策略
●
建立品牌形象及確立市場(chǎng)定位。
●
配合產(chǎn)品營(yíng)銷策略,用極富創(chuàng)意和有深刻影響廣告表現(xiàn)強(qiáng)攻市場(chǎng),以在短期內(nèi)提升銷售量。
●
加強(qiáng)經(jīng)銷商對(duì)"通力寶"膠囊經(jīng)銷信心和支持。
7、廣告推廣
(l)傳輸受眾及心理分析
●
受資訊沖擊感染而有消費(fèi)需求人
●
重視自我肯定和認(rèn)可消費(fèi)者(理性人士)
●
關(guān)愛本身崇尚高品質(zhì)生活消費(fèi)群體
(2)廣告分類
●
形象和品牌廣告
●
產(chǎn)品種類和功效廣告
(3)傳輸方法
●
銷售廣告
●
促銷活動(dòng)
(4)傳輸手段
●
市場(chǎng)拓展期制造宣傳攻勢(shì),引發(fā)轟動(dòng)效應(yīng)
●
巧妙利用宣傳營(yíng)銷策略,贏得促銷熱點(diǎn)
●
整合媒體宣傳效應(yīng),增強(qiáng)品牌感召力
(5)傳輸項(xiàng)目
●
報(bào)紙、電視、POP及現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)(附圖)
●
經(jīng)銷商廣告活動(dòng)
(6)宣傳口號(hào)
●
"通力寶"膠囊,專為"亞健康"人士打選
●
通是健康
●
"通力寶"膠囊,關(guān)愛您一身一生
●
使血管通透,讓生命張揚(yáng)
(7)專題創(chuàng)意
品牌形象宣傳
●
真實(shí)感、紀(jì)實(shí)性,傳達(dá)"通力寶"膠囊,全新品牌和高品質(zhì)定位
●
高科技術(shù)結(jié)果,滋養(yǎng)龍傳人,強(qiáng)調(diào)文明和進(jìn)步品牌特征
產(chǎn)品形象宣傳
●
溫馨人情色彩,環(huán)境保護(hù)健康理念,新生活主張,傳達(dá)產(chǎn)品特質(zhì)
報(bào)紙(NP)稿要目
●
"通力寶"膠囊,提醒自領(lǐng)人士,關(guān)注亞健康
●
"通力寶"膠囊,專為亞健康人士打造
●
遠(yuǎn)離"亞健康","通力寶"膠囊?guī)湍忝?/p>
●
服"通力寶"膠囊,自我感覺爽
●
走出亞健康,請(qǐng)服"通力寶"
●
"通力寶"膠囊,為白領(lǐng)人士?jī)A情奉獻(xiàn)
●
"通力寶"膠囊和上海國(guó)賓醫(yī)療中心合作,關(guān)注亞健康
●
"通力寶"膠囊,中國(guó)國(guó)際亞健康研究學(xué)會(huì)推薦產(chǎn)品
電視(CF)文案另行編制8、時(shí)段分配
3-6月為產(chǎn)品市場(chǎng)拓展期,為報(bào)紙、廣播、POP廣告關(guān)鍵時(shí)段,9月份以后國(guó)慶、元旦等喜慶節(jié)日接踵而來(lái),為電視廣告關(guān)鍵時(shí)段。
9、廣告媒體整合
(1)媒體組合
●
媒體形態(tài)
a.電波媒體--電視、廣播
b.印刷媒體--報(bào)刊、POP、雜志
以報(bào)紙電視廣播為主,POP次之,雜志再次之。
●
媒體使用理由和形態(tài)選擇
a.電視
選擇理由:
●
普及率高,深入家庭
●
依播出時(shí)間及內(nèi)容,能掌握特定受眾人群。
●
易于了解專題表現(xiàn)及格調(diào)主能,對(duì)商品較易了解。
●
易記憶,連續(xù)性高
●
最具強(qiáng)迫性廣告效果
形態(tài)選擇:
●
電視節(jié)目--"東視"綜藝節(jié)目,黃金檔連續(xù)劇節(jié)目。
b.廣播
選擇理由:
●
輻射面大,受眾面廣
●
語(yǔ)言生動(dòng),說(shuō)理性強(qiáng)
●
滾動(dòng)播出,能造成較強(qiáng)聽覺沖擊力
●
廣告費(fèi)用適用,制作成本低
形態(tài)選擇:
●
上海人民廣播電臺(tái)"990早新聞"欄
●
上海交通臺(tái)信息臺(tái)
●
上海郊區(qū)之地方臺(tái)廣告專欄
c.報(bào)紙
選擇理由:
●
發(fā)行地域普遍,普及率高
●
90%以上定時(shí)讀者,廣告抵達(dá)率高
●
廣告時(shí)效性長(zhǎng)
●
說(shuō)服性強(qiáng),版面有彈性,可用較長(zhǎng)篇幅描述產(chǎn)品特征
●
機(jī)動(dòng)性大,可隨時(shí)改變廣告內(nèi)容、設(shè)計(jì)
●
廣告制作費(fèi)用較為經(jīng)濟(jì)
形態(tài)選擇:
●
綜合性報(bào)紙:"解放日?qǐng)?bào)"、"新聞晨報(bào)"
●
專業(yè)性報(bào)紙:"南方體育報(bào)"、"上海證券報(bào)"、"健康報(bào)"
d.POP
選擇理由:
●
因放置銷售商場(chǎng),刺激消費(fèi)者,造成沖動(dòng)購(gòu)置。
●
形式及方法不受限制,可自由發(fā)揮創(chuàng)意。
●
廣告制作費(fèi)用預(yù)算伸縮性大。
e.雜志
選擇理由:
●
讀者階層明確,可向固定廣告對(duì)象集中訴求
●
傳閱率高,再讀率高
●
較廉價(jià)費(fèi)用能做全
溫馨提示
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