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第第頁商場營運經(jīng)理崗位職責(zé)商場營運經(jīng)理崗位職責(zé)(精選篇1)1.重要依據(jù)公司的年度預(yù)算及經(jīng)營指標(biāo),負責(zé)合理進行分解并跟進完成;2.熟識品牌經(jīng)營狀態(tài);3.日常進行品質(zhì)檢查并訂立整改計劃,提升整體經(jīng)營品質(zhì);4.總體把控門店營銷活動的落地執(zhí)行,跟蹤活動效果;5.保證門店基礎(chǔ)類培訓(xùn)工作商場營運經(jīng)理崗位職責(zé)(精選篇2)職責(zé):1、負責(zé)完成區(qū)域內(nèi)各項銷售任務(wù)指標(biāo);2、負責(zé)引導(dǎo)區(qū)域內(nèi)店鋪運營管理,提升服務(wù)質(zhì)量,維護店鋪形象,應(yīng)對突發(fā)事件及時做好適當(dāng)?shù)奶幚恚?、負責(zé)督導(dǎo)店長提升管理水平,帶動分店內(nèi)部專業(yè)知識、基礎(chǔ)管理培訓(xùn),發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;4、負責(zé)幫助貨品部進行有效貨品調(diào)配,定期檢查分店貨品、實施定期盤點、監(jiān)督資產(chǎn)安全;5、負責(zé)依據(jù)陳設(shè)指引,檢查店鋪陳設(shè)完成情況,提升品牌形象;6、負責(zé)轉(zhuǎn)達公司的政策、制度,對分店員工的近期動態(tài)、想法及合理化建議及時向公司反饋;7、負責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪員工管理,實施分店人員招聘、調(diào)配、考核、獎懲;8、負責(zé)針對商場促銷活動,訂立營銷策略、并實施組織開展,對效果進行評估;9、負責(zé)維護商場良好的關(guān)系,促進區(qū)域內(nèi)分店籌備和業(yè)務(wù)發(fā)展。任職要求:1、大專以上學(xué)歷,具有八年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,有大型零售品牌或珠寶行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;2、為人正直、樂觀進取,工作責(zé)任心強,分析及推斷力、辦事忠誠可靠;3、成熟的管理、督導(dǎo)及培訓(xùn)技巧;4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng),具備良好的心理素養(yǎng)及團隊推動力,較強的組織本領(lǐng)和執(zhí)行力;5、具有以客為本的服務(wù)意識和良好溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng);6、敏銳的市場觸覺。商場營運經(jīng)理崗位職責(zé)(精選篇3)職責(zé):引導(dǎo)部門依照運營管理標(biāo)準(zhǔn),促進終端運營標(biāo)準(zhǔn)化。監(jiān)督部門人員開展日常電話回訪工作,并就店鋪問題進行引導(dǎo),確保終端正常運營。監(jiān)督營運專員依據(jù)公司《加盟商運營必備物料標(biāo)準(zhǔn)》協(xié)調(diào)倉管將物料寄到店鋪,為新店形象標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)物料支持。監(jiān)督部門人員依據(jù)公司對終端店貨品配置的要求,結(jié)合終端店鋪實際情況,為新店開業(yè)配置規(guī)定貨品,確保終端新店的順利開業(yè)。監(jiān)督營運專員依據(jù)開業(yè)活動的策劃要求,幫助終端新店開業(yè)的相關(guān)事項,促進品牌宣傳推廣落地。監(jiān)督營運專員依據(jù)公司客戶接待流程,進行客戶接待工作,確保意向客戶簽約,加盟客戶拿貨,為市場發(fā)展供應(yīng)支持。依據(jù)公司嘉賓接待流程,結(jié)合實際工作需要,訂立更符合公司發(fā)呈現(xiàn)況的接待流程及介紹流程任職資格:1、年齡在25—40之間,大專及以上學(xué)歷,珠寶鑒定、市場營銷等專業(yè)2、有創(chuàng)新、培養(yǎng)下屬本領(lǐng)、談判經(jīng)驗3、有計劃、解決緊急事件本領(lǐng)4、溝通表達本領(lǐng)強,熟識辦公軟件5、5年以上珠寶行業(yè)經(jīng)驗,同崗位經(jīng)驗3年以上商場營運經(jīng)理崗位職責(zé)(精選篇4)職責(zé):1、能夠特別好地搭配招商達成及企劃部各類活動工作,有特別好的團隊協(xié)調(diào)本領(lǐng),擅長處理各種緊急問題;2、與商戶定期溝通,了解商戶動態(tài),及時記錄、反饋、解決、總結(jié)商戶經(jīng)營問題,建立商戶經(jīng)營信息檔案;3、完成廣場租金、物管費、多經(jīng)、水電等費用的指標(biāo)達成;4、對樓層進行日常商業(yè)經(jīng)營管理工作,并對下級主管引導(dǎo)經(jīng)營;5、負責(zé)客服管理,幫助處理突發(fā)事件及各類客訴;6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項,幫助營運總監(jiān)訂立商業(yè)管理方案。崗位需求:1、本科及以上學(xué)歷;2、3年以上商業(yè)營運管理經(jīng)驗;3、熟識購物中心日常營運管理工作流程,接受過商業(yè)培訓(xùn);4、具備營運管理知識與經(jīng)驗,有數(shù)據(jù)分析本領(lǐng),較好的溝通本領(lǐng),能抗壓,時間觀念強;5、嫻熟使用計算機辦公軟件。商場營運經(jīng)理崗位職責(zé)(精選篇5)1.負責(zé)現(xiàn)場商戶管理、弱勢商戶幫扶及商戶關(guān)系維護工作,完成商場出租率收繳率等財務(wù)指標(biāo)及重點管理指標(biāo)任務(wù)(如口碑等項目),執(zhí)行商戶資源整合、優(yōu)化、考核政策,具備進口品牌、異業(yè)引進本領(lǐng),不絕提升本品類競爭力。2.負責(zé)進、撤場裝修客戶的展位圖紙、資訊料子、合同的審核,確定合作的重要條款,布置客戶進、撤場等具體事宜,做好廠商與商場各部門的協(xié)調(diào)工作。3.負責(zé)企劃資源的征集落實工作,率領(lǐng)團隊完成企劃營銷活動中的資源整合、商戶動員、活動執(zhí)行等工作,達成商場分解、下發(fā)本部門的銷售指標(biāo)。4.依據(jù)商場經(jīng)營策略與實際環(huán)境,牽頭設(shè)計銷售提點考核方案,對婚慶公司、房產(chǎn)公司等進行銷售嘉獎提點(1%左右,具體比例由商場總經(jīng)理確定),有效推動方案落實并達成銷售指標(biāo)。5.定期建立預(yù)警機制,掌控環(huán)保質(zhì)量及假貨產(chǎn)品,定期了解售后服務(wù)中心質(zhì)量類的投訴情況,對環(huán)保及質(zhì)量的投訴,負責(zé)落實抽查到20%的數(shù)量并及時跟進處理,將處理結(jié)果反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。6.負責(zé)定期進行市場調(diào)研,組織分析競爭對手商場經(jīng)營情況,交付調(diào)研報告并訂立應(yīng)對措施,同時,幫助上級領(lǐng)導(dǎo)進行市場3年的預(yù)判性調(diào)研(包含同行業(yè)租金、品牌、品類及銷售等)并交付反饋報告。7.確保部門內(nèi)全部員工具備六年職業(yè)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,負責(zé)核心人才(主管級及以上崗位)的調(diào)研、引進建議、授權(quán)及考核績效等工作,落實分管組織里員工的培養(yǎng)與培訓(xùn)職責(zé)。8.推動幫扶商場合管轄經(jīng)營困難、弱勢品類的商戶,幫忙其提升營銷與經(jīng)營本領(lǐng)。9.依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)項目要求,分解落實各樓層在商戶費用收取、合同簽訂、賬號開通、系統(tǒng)上線,業(yè)務(wù)培訓(xùn)等系列工作的指標(biāo)和結(jié)果交付。10.不得收授商戶禮品、現(xiàn)金等物品,負責(zé)督導(dǎo)、落實部門內(nèi)每位員工承當(dāng)反腐、違規(guī)的督查和查處的職責(zé)。11.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。商場營運經(jīng)理崗位職責(zé)(精選篇6)職位描述:1、依據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃,訂立所轄DC的中長期規(guī)劃、區(qū)域內(nèi)二級或三級生產(chǎn)倉儲中心的發(fā)展部署和規(guī)劃及所轄DC的年度經(jīng)營預(yù)算與目標(biāo),并在運作中不絕進行完善和優(yōu)化;2、依據(jù)相關(guān)的SOP,引導(dǎo)與監(jiān)督DC生產(chǎn)部門進行產(chǎn)品從到貨至出庫期間的倉儲工作,并及時跟各相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行溝通協(xié)調(diào),確保各類貨物的進出庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)和產(chǎn)品質(zhì)量情況的反饋及時有效;3、依據(jù)業(yè)務(wù)部門的銷售計劃與指令和QA部門的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),組織DC生產(chǎn)部門執(zhí)行香蕉加工、產(chǎn)品的二次包裝、挑揀等一系列加工工作,并樂觀溝通協(xié)調(diào)各相關(guān)銷售部門和供貨部門(即產(chǎn)品部、采購部)及品保部門進行質(zhì)量、到貨、供需異常情況時的協(xié)同處理,統(tǒng)籌落實各類差別情況的最終解決方案,確保所轄DC生產(chǎn)部門按計劃滿足各類銷售訂單和安全生產(chǎn);4、依據(jù)業(yè)務(wù)部門的計劃及指令,規(guī)劃和跟進實施DC物流部門連續(xù)優(yōu)化區(qū)域物流供應(yīng)商提升物流服務(wù)性價比,訂立并執(zhí)行相應(yīng)的貨物配送計劃,并進行物流制單、統(tǒng)計運費、回收物流回單、跟進數(shù)量差別回單、物流人員管理等工作,確保所轄區(qū)域各類客戶所訂貨物能及時送達并獲得收貨方的有效確認;5、溝通與協(xié)調(diào)中國區(qū)各職能部門,依據(jù)強弱矩陣管理的不同程度,共同訂立或記錄中國區(qū)訂立的針對所轄DC相關(guān)職能部門的工作計劃,協(xié)調(diào)與監(jiān)督DC各職能部門的工作與溝通,確立所轄DC內(nèi)各部門的溝通機制,及時有效地向中國區(qū)相關(guān)職能部門反饋DC該職能部門各項工作和人員發(fā)展計劃的執(zhí)行進度情況并提出有效建議,確保所轄DC各職能部門的工作按計劃、按標(biāo)準(zhǔn)、按DC業(yè)務(wù)的實際需求進行;6、依據(jù)業(yè)務(wù)需求開拓并樂觀維護所轄DC各類外部公共關(guān)系,及時了解和反應(yīng)所轄區(qū)域的各種地方公共政策更新,及時上報或負責(zé)處理任何對企業(yè)利益或形象不利的各類異?;蚋偁幥闆r,確保所轄DC合法合規(guī)運行,并樂觀維護公司的良好形象;7、有效審核與管理公司各類資產(chǎn)、資金和各類緊要證件,確保資金、資產(chǎn)和緊要證件的安全及費用的合理支出;8、針對DC運作方面的各項流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范樂觀向DC運營委員會供應(yīng)有效建議,并樂觀推動各類有利于整體效率提高,費用合理管控方面的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)訂立;9、樂觀找尋或響應(yīng)區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的生鮮蔬果倉儲、加工和配送方面的市場需求,努力開拓DC倉儲配送新業(yè)務(wù);10、引導(dǎo)、考核下屬員工的工作,加強下屬員工培訓(xùn)和團隊建設(shè),提升下屬員工的敬業(yè)度,推動和負責(zé)所轄DC整體的企業(yè)文化建設(shè);11、搭配其他部門開展相關(guān)業(yè)務(wù)。職位要求:1、全日制本科及以上學(xué)歷,管理類相關(guān)專業(yè);2、8年以上生產(chǎn)、物流相關(guān)經(jīng)驗,3年以上綜合管理經(jīng)驗,快消或生鮮行業(yè)為佳;3、熟識生產(chǎn)、倉儲、物流管理,較好的英文書面與口語本領(lǐng)、能嫻熟使用WORD、EXCEL、PPT等辦公操作軟件;4、良好的團隊管理、抗壓力、自我驅(qū)動本領(lǐng)。商場營運經(jīng)理崗位職責(zé)(精選篇7)一、崗位職責(zé)1、熟識商場整體運作流程;熟識商場合售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布;2、了解皮具女包商品陳設(shè)要求及技藝;掌握顧客的消費導(dǎo)向;3、能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發(fā)展的趨勢;4、有較高的組織、計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合本領(lǐng)強和業(yè)務(wù)素養(yǎng);5、掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求;二、任職資格1、5年以上品牌女包、服裝行業(yè)營銷、管理經(jīng)驗,曾任品牌公司同等管理崗位三年以上,并有突出業(yè)績者優(yōu)先;2、對皮具品牌行業(yè)具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析及解決問題本領(lǐng)強,具有優(yōu)秀的資源整合本領(lǐng)和業(yè)務(wù)推動本領(lǐng);3、有豐富的貨品與店鋪運營管理經(jīng)驗,具備銷售戰(zhàn)略策劃本領(lǐng),能獨立完成促銷活動的整體調(diào)控;4、能深入運用、挖掘品牌的優(yōu)秀元素,切實做好品牌形象經(jīng)營工作,擴大品牌影響力;5、出色的溝通本領(lǐng),具有較強的`帶團隊本領(lǐng)。良好的語言、文字表達本領(lǐng)及溝通本領(lǐng);6、具有對營業(yè)管理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高管理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)的本領(lǐng)。商場營運經(jīng)理崗位職責(zé)(精選篇8)崗位職責(zé):1、負責(zé)日常營運方面的管理工作,保證良好的環(huán)境;2、負責(zé)商業(yè)公司營運管理制度建立、培訓(xùn);3、依據(jù)商場年度指標(biāo),組織商場各部門完成利潤指標(biāo),保證出租率、租金收繳率;4、處理重點客戶投訴,對重點投訴做出矯正處理措施并跟進實施效果。任職資格:1、大專以上學(xué)歷;2、5年以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)廣場或購物中心營運的管理工作經(jīng)驗;3、熟識商場營運管理流程、熟識商戶管理及基本工程管理,了解項目物業(yè)工程知識;4、較強的文字處理本領(lǐng),語言表達本領(lǐng);富有感染力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和學(xué)習(xí)力;5、具有商業(yè)敏感性,有良好的營銷策略,極強的資源整合、經(jīng)營管理本領(lǐng)、本錢掌控本領(lǐng)。商場營運經(jīng)理崗位職責(zé)(精選篇9)職責(zé)描述:1、對區(qū)域店鋪進行任務(wù)調(diào)配與工作引導(dǎo),達成營運預(yù)期目標(biāo);2、引導(dǎo)下屬貫徹執(zhí)行公司各項管理制度,確保日常工作順利完成;3、對區(qū)域下屬進行業(yè)務(wù)知識、職業(yè)技能等的培訓(xùn),提升下屬人員業(yè)務(wù)素養(yǎng),培養(yǎng)有潛力員工;4、負責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪的各項經(jīng)費及預(yù)算管理;5、對所轄區(qū)域內(nèi)各種突發(fā)性事件的協(xié)調(diào)處理;6、領(lǐng)導(dǎo)布置其他相關(guān)事務(wù)性工作職位要求:1、大專以上文憑,有三年以上連鎖企業(yè)店長工作經(jīng)驗優(yōu)先;2、喜愛孩子,酷愛游樂事業(yè),擁有童心童趣,自動服務(wù)意識強,能接受出差。3、較好的察看力,抗壓本領(lǐng)、執(zhí)行力強,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作。4、公司實行綜合勞動工時制,月休8天5、需要周六日及節(jié)假日出勤6、能適應(yīng)常常出差。商場營運經(jīng)理崗位職責(zé)(精選篇10)職責(zé):1.管理運營團隊,與客戶和業(yè)主建立長期、穩(wěn)定及良好的搭配關(guān)系;2.及時了解周邊商場的品牌調(diào)整,做好品牌資料庫的整理更新工作及招商計劃;3.負責(zé)組織各項看法征詢活動,具體落實客戶投訴的情況,并針對各種問題提出具體的解決方法及建議;4.及時了解分管區(qū)域各品牌的經(jīng)營情況,做好業(yè)主與商戶關(guān)于租金的協(xié)調(diào)關(guān)系;5.負責(zé)空鋪及多種經(jīng)營創(chuàng)收項目招商、簽署合同、進場各種手續(xù);6.負責(zé)辦理商鋪退租手續(xù),核查并收繳退租商戶欠費;7.負責(zé)分管區(qū)域商場的經(jīng)營管理秩序:員工進場、商鋪開閉店時間、營業(yè)員服務(wù)規(guī)范、儀容儀表規(guī)范等;8.現(xiàn)場解決商戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報。崗位要求:1.4年以上百貨業(yè)或購物中心營運管理工作經(jīng)驗;2.系統(tǒng)地接受過商業(yè)百貨業(yè)營運管理培訓(xùn),熟識商品零售業(yè)的營運管理工作;3.性格活潑開朗,較強的溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)。商場營運經(jīng)理崗位職責(zé)(精選篇11)崗位職責(zé)1.熟知公司各項管理規(guī)定及工作要求;2.熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門的業(yè)務(wù)運作情況;3.熟識商場整體運作流程;4.熟識商場合售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布;5.掌握各種支票的辨別方法;6.掌握顧客的消費導(dǎo)向;7.了解商場各類商品陳設(shè)要求及技藝;8.能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發(fā)展的趨勢;9.有較高的管理水平和較強的業(yè)務(wù)素養(yǎng);10.組織、計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合本領(lǐng)強;11.掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求;12.了解商場安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識,是商場的一級消防責(zé)任人。重要工作1.引導(dǎo)營運主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營業(yè)政策;2.向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營管理情況;3.依據(jù)市場變動提出各樓層經(jīng)營對策;4.協(xié)調(diào)營運部與各職能部門的工作關(guān)系,促進商品銷售;5.訂立營業(yè)管理規(guī)范性工作制度;6.定期對營業(yè)管理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高管理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。商場營運經(jīng)理崗位職責(zé)(精選篇12)崗位職責(zé):1、貫徹執(zhí)行集團公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則并下達部門各項工作和指標(biāo);2、負責(zé)招商渠道拓展、資源整合、重點客戶關(guān)系的開拓和維護、建立并動態(tài)維護商戶品牌資源;3、負責(zé)項目租金的測算、本錢費用的預(yù)算和掌控,已達成公司的經(jīng)營目標(biāo);4、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃確定品牌組合、擬定招商計劃、策略和政策,獲得公司批準(zhǔn)后執(zhí)行落實;5、全面負責(zé)商鋪租賃管理及運作,定期進行租戶銷售匯總與分類分析,供應(yīng)收租預(yù)警與業(yè)態(tài)調(diào)整參考;6、建立完善的檔案管理制度,確保意向書、合同、通知、公告等管理文件完整無缺;7、提倡并督促實行良好的租戶服務(wù)與顧客服務(wù);8、負責(zé)部門人員的選撥、訓(xùn)練、分工、日常管理和績效考評;9、負責(zé)組織市場與競爭對手的定期調(diào)查,并上報調(diào)整方案;10、其它集團總部布置的工作。任職要求:1、年齡:30—40歲;2、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、管理類相關(guān)專業(yè);3、有獨立業(yè)務(wù)談判和交涉的本領(lǐng)、市場調(diào)查、猜測和分析的本領(lǐng),及豐富的商品業(yè)務(wù)知識和商業(yè)管理經(jīng)驗;4、熟識購物中心招商、營運方面的運作模式,有完整的商業(yè)項目前期籌辦招商工作經(jīng)過,熟識大型商業(yè)綜合體前期籌辦相關(guān)工作;5、8年以上購物中心招商工作經(jīng)驗,有商業(yè)項目實際操作本領(lǐng),擁有豐富的品牌資源,熟識省內(nèi)行業(yè)情況,有知名項目招商經(jīng)驗優(yōu)先。商場營運經(jīng)理崗位職責(zé)(精選篇13)1.依據(jù)公司的總體經(jīng)營規(guī)劃,訂立部門的目標(biāo)管理計劃和實施措施,確保完成公司下達的業(yè)績指標(biāo);2.熟識相關(guān)品牌及品類的招商業(yè)務(wù),能獨立編制招商方案及預(yù)算,組織和實施招商工作;3.對專柜經(jīng)營數(shù)據(jù)收集、整理與分析,激勵及幫助專柜提升經(jīng)營業(yè)績;4.收集與分析競爭對手經(jīng)營數(shù)據(jù)信息,確定公司相關(guān)的競爭品項應(yīng)對策略;5.負責(zé)專柜管理,完善服務(wù)體系,確保供應(yīng)之服務(wù)、商品、促銷活動等實現(xiàn)公司要求;6.及時妥當(dāng)處理顧客埋怨,幫助顧客解決問題,供應(yīng)良好的顧客服務(wù)體驗;7.定期與所屬專柜供應(yīng)商保持良好溝通,維護供應(yīng)商關(guān)系;8.負責(zé)訂立品牌調(diào)整方案,搭配公司各店整改,轉(zhuǎn)型計劃,做好資源儲備工作;9.幫助解決專柜進撤場及經(jīng)營過程中遇到的與公司流程相關(guān)的問題;10.執(zhí)行賣場走動式管理,收集顧客及市場回饋信息,優(yōu)化改進,不絕提升顧客滿意度;11.負責(zé)所屬員工績效考核,培訓(xùn)及團隊建設(shè)工作,培養(yǎng)引導(dǎo)下屬,提高工作技巧及工作本領(lǐng)。商場營運經(jīng)理崗位職責(zé)(精選篇14)職位描述:1.負責(zé)組織并審核項目商管公司招商營運條線工作年度、月度計劃的訂立,并對計劃的執(zhí)行過程和執(zhí)行結(jié)果全面負責(zé)。2.負責(zé)依照商管總部各項規(guī)章制度和流程開展業(yè)務(wù)管理工作,保證制度流程在項目商管公司的宣貫、執(zhí)行,并對制度流程提出優(yōu)化調(diào)整建議。3.負責(zé)組織開展項目商管公司業(yè)務(wù)的培訓(xùn),引導(dǎo)和幫忙分管部門員工的工作,不絕強化和提高員工的素養(yǎng)。4.負責(zé)組織考核和考評項目商管公司各級員工績效,調(diào)動員工工作樂

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